DESARROLLO DE SOFTWARE PSPB-400-X-PR-005 0

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1 0 PARA DIFUSION 26/10/2013 EB ALT JT A PARA APROBACION 23/10/2013 EB ALT JT REV. DESCRIPCION FECHA ELAB. REV. APRO. TITLE: DESARROLLO DE SOFTWARE ESTE DOCUMENTO ES PROPIEDAD DEL SERPETBOL, QUEDA PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL SIN LA AUTORIZACIÓN ESCRITA DE LA ORGANIZACIÓN. DOCUMENT Nº: Revisión 0 REEMPLAZOS VERSION A Página 1 de 6

2 Página: 2 de 06 TABLA DE CONTENIDOS 1. OBJETIVO APLICACIÓN DEFINICIÓN Y ABREVIATURAS RESPONSABILIDADES DESARROLLO REGISTROS REFERENCIAS ANEXOS 5

3 Página: 3 de OBJETIVO Establecer un procedimiento para planificar, desarrollar y controlar el desarrollo de Software para SERPETBOL PERU SAC. 2. ALCANCE/APLICACION Este procedimiento abarca para todos los sistemas (desarrollados o adquiridos) existentes en la empresa: Contabilidad, Administración, RRHH, Logística, etc. 3. DEFINICIONES Y ABREVIATURAS Desarrollo de Software: Es la aplicación de un enfoque sistemático, ordenado y cuantificable relacionado al desarrollo, operación y mantenimiento de sistemas y a la documentación asociada requerida para desarrollar, operar y mantenerlas. Programa: Un programa, o también llamado programa informático o programa de computación, es simplemente un conjunto de instrucciones que se escribieron en un determinado lenguaje de programación para una computadora. El programa también es asociado como un Software. Sistema: Es un conjunto organizado de partes interactuantes e interdependientes, que se relacionan formando un todo unitario y complejo. En informática el Sistema es un conjunto de Software. Sistema de Información: Conjunto de programas que utilizan las bases de datos para cumplir la función de administración de datos e información, organizadamente. Ejemplo: Sistema de Contabilidad, Sistema de Almacenes. Software: Conjunto de programas, documentos, procesamientos y rutinas asociadas con la operación de un sistema de computadoras. 4. RESPONSABILIDADES 4.1. Gerente Administración: Es el responsable de asegurar el cumplimiento de este procedimiento. Gestionar los recursos necesarios para el desarrollo e implementación de software requeridos Coordinador de Desarrollo de Software: Analizar el requerimiento para el desarrollo de un nuevo programa software o su modificación. Definir criterios, factibilidad, procedimientos, cronograma y recursos para el desarrollo del software requerido. Realizar el seguimiento de las actividades planificadas para la realización u obtención del software requerido en desarrollo. Realizar el seguimiento y coordinación con los proveedores de software adquirido para el proceso de comunicación, implementación, actualización y modificación de software nuevo o en uso en la empresa. Realizar el diseño de la base de datos, interfaces, comunicación para el software requerido en

4 Página: 4 de 06 desarrollo. Verificar y validar la funcionalidad del software desarrollado. Realizar el seguimiento en coordinación con los usuarios de la funcionalidad del software desarrollado Realizar la documentación y manual de usuario del software desarrollado. Realizar capacitaciones a usuarios para el uso del nuevo sistema desarrollado. Publicar y comunicar la finalización del software desarrollado Usuarios del software requerido desarrollado: Solicitar el nuevo requerimiento al Coordinador de Desarrollo de Software. Proporcionar la información y documentación necesaria para la realización del software requerido. Verificar y validar la funcionalidad del software requerido vs. software desarrollado. Aprobar el software desarrollado. 5. DESARROLLO 5.1. Requerimientos de nuevos desarrollos de aplicaciones: El usuario que requiera el desarrollo o modificación del software realizara un requerimiento al Gerente de Área, quien aprobara y comunicara al Coordinador de Desarrollo de Software para proceder con el pedido. El Coordinador de Desarrollo de Software, analiza el requerimiento y define criterios, procedimientos y acuerda con el solicitante tiempos y recursos, para el desarrollo del nuevo requerimiento. El Coordinador de Desarrollo de Software realizará el Análisis, diseño, implementación, pruebas, documentación y manual del usuario del software desarrollado. Conforme se vayan desarrollando los programas se entrega al usuario del sistema para su utilización, adaptación y corrección de puntos discordantes encontrados Requerimiento de actualización o modificación de software. El usuario que requiera modificación o actualización de software, deberá recopilar la información necesaria para describir objetivamente la actualización como pantallas impresas o formularios y realiza un nuevo requerimiento mediante el formato aprobado PSPB-400-X-FR- 008 Requerimiento de Desarrollo de Software el cual será entregado al Coordinador de Desarrollo de Software para su implementación. El Coordinador de Desarrollo de Software inicia un nuevo proceso de requerimiento para determinar tiempos y recursos, para el desarrollo de la actualización o modificación solicitada. Una vez realizada la actualización y/o modificación requerida, el usuario realizará la verificación de los cambios realizados y dará la conformidad del proceso.

5 Página: 5 de REGISTROS Identificación del Registro Código Nombre Responsable PSPB-400-X-FR-008 Requerimiento de Desarrollo de Software Coordinador de Desarrollo de Software Conservación del Registro Criterio de Lugar Tiempo Disposición Ordenamiento Cronológico Oficina 5 años Reciclaje 7. REFERENCIAS No aplica 8. ANEXOS No aplica Historial de Revisiones REVISIÓN DESCRIPCIÓN DE LAS MODIFICACIONES FECHA DE LA REVISIÓN A 23/10/ /10/ Nombre y Ubicación del documento: Biblioteca CSSMA/ Preparado por: Eduardo Bernal Coordinador de Desarrollo de Software Revisado por: Aníbal La Torre Gerente de Administración Aprobado por: Jorge Taborga Gerencia General