IV Jornades Internacionals de RRHH. 20 i 21 de febrer 2014 Girona

Transcripción

1 IV Jornades Internacionals de RRHH 20 i 21 de febrer 2014 Girona

2 El contexto nos lo pide!!! Jóvenes con distinta escala de valores y actitud hacia la familia, el trabajo y la sociedad Organizaciones en búsqueda de la eficiencia y reducción de costes Extensas jornadas de trabajo Esperanza de vida en aumento e incremento de la tasa de dependencia Mundo global y movilidad laboral La necesidad de la orientación al cliente Estructuras familiares diversas y necesidades diferenciadas Escasez de Talento Entorno de mayor competitividad Diversidad en las Organizaciones

3 La cultura adecuada facilita la implementación de la estrategia, porque influye en la manera de hacer de las personas. La actuación de los líderes influye en la cultura que se desarrolla, ya que con su actuación establecen qué se valora en esta organización. Los sistemas coherentes con la cultura, son herramientas que utilizan los líderes para materializar la estrategia.

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5 el iceberg cultural prácticas que se dan en una cultura: comportamientos símbolos sistemas la cultura se crea mediante los mensajes que las personas reciben acerca de lo que se valora

6 La metáfora del navegante 3 preguntas clave A dónde queremos llegar? Horizonte Dónde estamos? GPS Cómo avanzamos? Mapa

7 El viaje a la transformación cultural BALANCE Sostenibilidad Nutrir e interiorizar la nueva cultura PROGRESO Cambio Cambio y alineación de elementos organizativos críticos por su influencia en la cultura existente INICIO Experimentación Vivencia de la cultura deseada a través del desarrollo de acciones en distintos niveles y ámbitos organizativos Análisis Análisis de la cultura existente y de la cultura deseada

8 Los valores como impulsores de la cultura Requisito previo al cambio: Determinación para convertirse en una empresa regida por valores Los valores aportan sentido de identidad y cohesionan al grupo Una empresa regida por valores compartidos logra que los intereses del grupo se eleven sobre el egoísmo individual

9 Valores, misión y visión declarados

10 Cultura actual: Qué medir? Palancas de gestión Rendimiento Compromiso Cultura Palancas de Gestión 1. Visión 2. Positividad 3. Motivación logro 4. Escucha Liderazgo Equipo 1. Comunicación 2. Cooperación 1. Formación 2. Información 3. Participación 4. Autonomía 1. Estrategia 2. Misión, visión, valores Sistema-tarea Proyecto Compartido

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12 Una cultura en la cual, los individuos, equipos y la organización se espera que actúen de la forma que se comprometen a actuar. Una cultura en la que el bien general se prioriza sobre el individual o sobre los sub-grupos. Arquetipos o focos culturales Orientación al logro Orientación al cliente Orientación al equipo único Una cultura donde la comprensión exhaustiva de las necesidades de los que están fuera de la organización es la base sobre la cual se toman todas las decisiones. Una cultura que lucha por hacer lo que no se ha hecho antes, para mejorar, para ser único y para operar al más alto nivel (los estándares más altos). Orientación a la persona Orientación a la innovación Responsabilidad social corporativa Una cultura en la que se valora, anima y apoya a las personas Una cultura que se responsabiliza por el impacto y contribución de la organización a la sociedad, más allá de sus grupos de interés

13 Foco cultural el mapa Cultura deseada Cultura actual Palancas de intervención Hoja de ruta Estrategia Valores Foco cultural Equipo Proactivo Cambio Logro Persona Qué cultura tenemos? Qué cultura necesitamos Cultura deseada Cultura actual Individuo Reactivo Status quo Evitación Recurso C O M P R O M I S O Liderazgo Equipos Personas Organización Sistemas Plan de cambio cultural + Programas piloto + Despliegue + Monitorización Logo cliente Título del proyecto 13

14 Las organizaciones se mueven hacia las preguntas que se hacen

15 Si nos hacemos preguntas tales como: Qué cultura necesitamos? Qué cultura tenemos y por qué? Qué elementos de nuestra organización son necesarios cambiar? Cómo hacemos posible que el cambio suceda? estamos en disposición de hacer el viaje hacia La Transformación Cultural

16 Q u i é n e s s o m o s EL MAYOR GRUPO EMPRESARIAL DEL PAÍS VASCO 10º EN EL RANKING DE EMPRESAS ESPAÑOLAS REFERENTE MUNDIAL DEL TRABAJO EN COOPERACIÓN: PERSONAS COMPARTIENDO UNA IDEA EMPRESARIAL

17 Q u i é n e s s o m o s UN GRUPO MUY DIVERSIFICADO: 255 EMPRESAS Y ENTIDADES OPERANDO EN 4 ÁREAS: FINANZAS, INDUSTRIA, DISTRIBUCIÓN Y CONOCIMIENTO PRESENTE EN MÁS DE 70 PAÍSES: CON 77 PLANTAS PRODUCTIVAS Y 9 DELEGACIONES CORPORATIVAS CON LA INNOVACIÓN COMO MOTOR DE SU EVOLUCIÓN 14 CENTROS PROPIOS DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO;

18 Q u i é n e s s o m o s COMPROMETIDO CON LA SOCIEDAD Y EL ENTORNO SOLIDARIDAD Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CON EL ENTORNO, COMO PARTE ESENCIAL DE LAS SEÑAS DE IDENTIDAD DE LA CORPORACIÓN

19 50 años de historia CONOCIMIENTO ESCUELA PROFESIONAL DEMOCRATIZAR ACCESO A CUALIFICACIÓN INICIATIVA COMIENZA LA EXPERIENCIA COOPERATIVA DESARROLLO CONSOLIDACIÓN Y EXPANSIÓN INTERNACIONAL EVOLUCIÓN SE COMPLEMENTA LA ESTRUCTURA CREANDO E INTEGRANDO NUEVAS SOCIEDADES COOPERATIVAS

20 N u e s t r a e s e n c i a misión Somos una realidad socioeconómica de carácter empresarial La persona como centro de la organización: Participación en la propiedad Participación en los resultados Participación en la gestión

21 L a s c l a v e s valores corporativos COOPERACIÓN Propietarios y protagonistas PARTICIPACIÓN Compromiso en la gestión RESPONSABILIDAD SOCIAL Distribución solidaria de la riqueza e implicación en el entorno INNOVACIÓN Renovación permanente

22 H u m a n i t y a t w o r k Lamentos no, acciones J.M. Arizmendiarrieta 22

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24 Eskerrik asko! Moltes gràcies! Begoña Echaburu Sede social LKS, S.COOP. POLO DE INNOVACIÓN GARAIA GOIRU, ARRASATE-MONDRAGÓN Tfno