INFORME FINAL CODIGO DEL PROYECTO MISION TECNOLOGICA. Empresas TI Visitan Centros Tecnológicos España-Portugal

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1 INFORME FINAL CODIGO DEL PROYECTO MISION TECNOLOGICA Empresas TI Visitan Centros Tecnológicos España-Portugal Santiago,13 de Diciembre de 2006 INFORME FINAL 2

2 1. ANTECEDENTES GENERALES CODIGO DEL PROYECTO TITULO DEL PROYECTO Empresas TI Visitan Centros Tecnológicos España-Portugal EMPRESA GESTORA Inversiones y Asesorías en Informática Expertise S.A. ENTIDAD COORDINADORA SOC. CHILENA DE SOFTWARE Y SERVICIOS A.G. GECHS. 3

3 2) Especificaciones del Proyecto Originalmente un grupo de nueve empresas chilenas representativas de la industria nacional de las Tecnologías de la Información, desarrollaron en forma asociativa un proyecto para asistir a Portugal y España. Sin embargo, por fuerza mayor e inconvenientes de última hora, solo pudieron viajar siete empresarios en representación de las nueve empresas generadoras del proyecto. En Portugal y España, entre otros, visitaron el Parque Tecnológico TagusPark en Lisboa, El Parque Tecnológico de Madrid y en Barcelona visitaron El Parque Tecnológico de Versalles y de La Salle; además visitaron la Feria de Tecnologías SIMO, se reunieron con la Asociación de Industrias de Tecnologías de España y sostuvieron, encuentros empresariales de intercambios comerciales. Todas las empresas participantes del proyecto se encuentran agrupadas en la Asociación de Empresas Productoras de Software y Servicios Gechs. Estas asociación de empresas con el decidido apoyo de INNOVA han iniciado el desarrollo de una estrategia de Internacionalización de las Tecnologías de las Información y las Comunicaciones de Chile, en el marco de estas actividades, el grupo de empresas que asiste a Lisboa, Madrid y Barcelona, conocieron en terreno la actividades desarrolladas por los parques tecnológicos de esta zona de Europa. Las empresas participantes del proyecto son desarrolladoras de soluciones informáticas, tanto para el sector productivo como para el sector servicios, algunas de ellas se orientan a la capacitación, consultoría, suministro de personal especializado en TI y otras, productoras y comercializadoras de tecnologías de las comunicaciones. Se puede considerar un grupo representativo del sector TI chileno; a su regreso compartieron los resultados de estas experiencias y conocimientos con sus pares de la Asociación GECHS y empresas invitadas en el marco de un seminario de difusión desarrollado en el Hotel Coronel de Santiago, junto a la ejecutiva de Innova a cargo del proyecto. 5

4 2.1 OBJETIVOS GENERALES Y ESPECIFICOS DEL PROYECTO Objetivos Generales de la Misión Tecnológica Interiorizarse en terreno y de primera fuente de las diferentes actividades posibles a desarrollar y la operatividad de éstas, en un Parque Tecnológico orientado a la I+D de Tecnologías de la Información. Potenciar la presencia de las empresas TI Chilenas en el contexto internacional, a través de la Asociación de Industrias Latinoamericanas de Tecnologías y sus pares a nivel mundial Conocer el Desarrollo experimentado por el mercado mundial de las TI y evaluar las actuales tendencias de desarrollo, de tal modo de prepararse para su pronta incorporación al mercado Chileno. Tomar contacto y vincularse con potenciales inversionistas y grupos económicos orientados a facilitar las tareas de I+D Objetivos Específicos: Conocer las actividades desarrolladas y cómo operan los parques tecnológicos en Portugal y España. Participar de las asambleas de la Asociación de Empresas de Tecnología (ALETI) a realizarse en Europa y exponer a través de éstas la visión y actualidad de las empresas Chilenas. Identificar oportunidades de alianzas estratégicas para la I+D entre empresas europeas y Chilenas. Conocer las nuevas tendencias de las Tecnologías de la Información a través de la Muestra Internacional SIMO de España. Identificar a potenciales socios para la investigación y la comercialización. 6

5 3.- PLAN DE TRABAJO FECHA ACTIVIDAD PROGRAMADA CUMPLIDA RESULTADOS OBTENIDOS 31/10 Salida de Santiago Vía Lan Chile, vuelo Nº 704 con destino Madrid-Lisboa IB /11 Arribo a Lisboa Vuelo IB-3102, 16:10 hrs. 2 /11 Visita al Parque Tecnológico Tagus Park de 9:00 a 12:00 (salida en bus desde el hotel 8:00 hrs.) 9:00 10:00 presentación del parque, objetivos y fines. Por parte de la Administración. 10:30-12:00 visitas a empresas en el parque - ACEP Asoc. de Comercio Electrónico - Eurotelecom Sistemas de Telecomunicaciones - PT. Inovacao 15:00-18:00 Visita a Centro de I+D Inescn. 15:00 16:00 Presentación del Centro y forma de operar en su conjunto. 16:15-18:00 Visitas a algunas áreas donde se desarrollan investigaciones específicas en las áreas de Consultoría y Transferencia de tecnología, Telecomunicaciones, opto electrónica, entre otras. Este Centro es reconocido recientemente como un Laboratorio asociado a universidades, en el cual las empresas pueden ensayar e investigar sobre sus proyectos e ideas tecnológicas. Se tuvo conocimiento de los beneficios que ofrece este parque a las empresas instaladas. Las empresas que participan en el parque informaron si han logrado los objetivos que tenían cuando se instalaron en el parque. Se obtuvo información acerca de los modernos sistemas de información aplicados a las telecomunicaciones en relación a la posibilidad de adaptar alguno de estos sistemas a Chile Conocimos como funciona este centro y como se accede a sus beneficios desde el extranjero, en relación a costos y otros El enfoque de los participantes en la misión era evaluar este modelo en el contexto chileno, o sea como sería traerlo y aplicarlo en Chile. 3 /11 Reunión con la Asoc. de Industrias Portuguesas AIP. De 9:00-10: :00 visitas y reuniones con empresas miembros de la organización - Edinfor Sap Is Utilities -Mobbit Nuevo sist. De comunic. Multimedia que permite transmitir secuencias de cariz informativo, noticioso y publicitario por zonas geográficas indistintamente. -Tecnidata 15:00-17:00 Visita a Feria Sitic. Se obtuvo una visión del sector Industrial y tecnológico de las empresas portuguesas Las visitas a estas empresas permitió conocer nuevas aplicaciones tecnológicas y evaluar si es posible realizarlas en Chile. El visitar la Feria Sitic, cumplió con el objetivo 2

6 17:30 18:30 Reunion en Asoc de Industria AIP. Con una presentación para de las empresas Chilenas con Potenciales Inversionistas enti Chilenas. de ver cual es la oferta de Portugal en temas de Tecnologías y analizar las alternativas de generar nuevas oportunidades de alianzas tecnológicas para desarrollar nuevos productos y servicios tecnológicos adaptados al mercado chileno. También se identificó potenciales empresas o grupos interesados en invertir en el área tecnológica en Chile, ya que en este grupo de empresas algunas han desarrollado anteriormente un proyecto de internacionalización, que tiene como segunda etapa la identificación de inversionistas. 4 /11 Traslado a Madrid y ubicación en hotel. 5 /11 Reunión de coordinación para actividades España Oficina de ProChile y AETIC Visita a Parque Tecnológico de Madrid de :00 Presentación del parque tecnológico correspondiente a la sección de TI. 11:30-13:00 Visitas a empresas Tic destacadas que están presentes en el mismo parque. 15:00-17:00 Visitas a empresas Ti en Madrid y reuniones con potenciales inversionistas en Oficom. 6 /11 Revisión de programa de actividades a desarrollar en Madrid y Barcelona. Coordinado por ProChile y AETIC, respectivamente. El objetivo cumplido fue conocer el desarrollo e investigación de avanzada que están realizando las empresas españolas. Además, un resultado que sorprendió a los participantes de la misión fue el modelo de negocios aplicado por empresas mexicanas instaladas en este parque, como producto de un programa de internacionalización de las tecnologías de información del gobierno mexicano. En la visita a estas empresas se analizaron modelos de negocios aplicados desde el Parque en el cual se encuentran ubicadas y si realmente esto ha sido un aporte para ellos como industria. Se Identificó posibles partners tecnológicos en el desarrollo de nuevos productos y servicios. 7 /11 Visita Feria SIMO y contacto con empresas en ruedas de negocios Coordinado por AETIC El objetivo cumplido fue conocer las nuevas tendencias en tema de TI a nivel europeo. Participar en la rueda de negocios permitió que 3

7 8 /11 9 /11 Visita Feria SIMO, Asistencia a XV Asamblea de la Asociación Latinoamericana de Tecnologías. Participación en las conferencias y presentaciones que hizo cada uno de los países latinoamericanos miembros de Aleti. Esto fue a partir de las 10:30 de la mañana hasta las 13:30 hrs. en el mismo recinto Ferial Traslado a Barcelona por la tarde. 17:00 hrs. Visita al Parque Tecnológico de Barcelona.(Parque Tecnológico de Versalles) 9:00-11:00 presentación del Parque Unidad de TI 11:00-13:00 VISITAS a empresas presentes en el mismo Centro. 15:00-17:00 Visitas a empresas Tic en Barcelona las empresas participantes en la misión pudieran evaluarse con empresas europeas en relación al nivel tecnológico y posibilidades de competir o complementarse con empresas europeas. Participar en estas charlas fue fundamental para los empresarios de esta misión, ya que quedaron muy bien informados y actualizados respecto al estado de las Tics en el resto de América Latina y el Caribe. Además conocieron los incentivos que están aplicando los países para el desarrollo de esta industria y así estar atento a lo que podría venir con la competencia. El objetivo cumplido de esta visita fue conocer nuevas investigaciones en materia de TI. En este lugar el grupo participante pudo apreciar la organización e incentivos para empresas emergentes. Además ahí se les recomendó visitar el Parque de La Salle. Se logró visitar algunas empresas que han desarrollado importantes cambios en tecnologías. Visita a Parque Tecnológico de La Salle. Se identificaron potenciales partners tecnológicos. Aquí el grupo se interiorizó del Plan de Negocios de este parque, que está destinado a crear oportunidades de negocios y a la investigación tecnológica para América Latina. 10 /11 Asistencia a Reunión de ALETI, que se realiza en esta ciudad, para Transmitir los resultados de América Latina a La Organización Mundial de Tecnologías. Reunión con la Asociación de Empresas Españolas de Tecnologías y Comunicaciones. AETIC. Con el objeto de identificar potenciales El objetivo fue conocer lo que ocurrió a nivel de TIc Latinoamericano en la última conferencia Mundial de TI, realizada en Túnez, el año AETIC es la Asociación Española de Ti, y la idea de reunirse con ellos fue establecer vínculos para concretar alianzas tecnológicas. 4

8 socios comerciales del rubro 11 /11 Regreso a Santiago 5

9 4.- BENEFICIOS DEL PROYECTO Empresa Expertise SA. Ingnova Ltda. Rhiscom Ltda. Argentis S.A. Occidente S.A. Suministra S.A. Atcom Telecomunicacio nes Objetivos y beneficios logrados para cada empresa 1.- Se establecieron acuerdos de colaboración tecnológica con la empresa TELEFONICA MOVILES: incorporación a su red de partners denominada Movilforum, participación en feria anual Movilforum en Madrid en Noviembre de 2007, visita a sus oficinas en Madrid, Murcia, y Valencia, visitas a sus clientes en donde Expertise presentó y cotizó sus servicios y soluciones Se están explorando posibilidades con las empresas VODAFONE, NOKIA y OKIDATA. 3.- Se investigaron temas necesarios para la operación en España, como por ejemplo la logística de oficinas, temas legales y tributarios, instrumentos de fomento a la inversión extranjera, dotación y reclutamiento, markteting y manejo de marcas corporativas. - Después de participar en esta misión tecnológica a Portugal y España, tenemos un enfoque concreto acerca de cómo podríamos aportar como empresa y con nuestra experiencia para desarrollar proyectos, en un parque tecnológico en Chile. Además, a partir de lo que vimos en la misión, estamos evaluando el desarrollo de nuevos productos con visión exportadora. - Estamos en conversaciones para establecer relaciones estratégicas con potenciales socios tecnológicos y comerciales, ya que estamos abriendo mercados en América Latina (Perú, Ecuador).. - Estamos en el proceso de evaluación de nuevas tecnologías para desarrollar software en el ámbito de administración y explotación de sitios Intranet e Internet.. - Estamos en conversaciones con contactos que establecimos durante la misión para abrir nuevos canales de exportación de servicios. Producto de nuestra participación en la misión tecnológica a Portugal y España, estamos en el proceso de evaluación de nuevas tecnologías para incorporarlas en el desarrollo de nuestras soluciones a medida y así otorgar una atención de mejor calidad a nuestros clientes. - Después de nuestro viaje a Portugal y España estamos evaluando nuevas tecnologías en al ámbito de las telecomunicaciones, para adaptarlas e incorporarlas al mercado chileno en el desarrollo de nuevos productos. 2

10 5.- RESULTADOS Y CONCLUSIONES Generales Producto del trabajo conjunto que se realizó en forma espontánea entre CORFO y PROCHILE, debido a la demanda que manifestaron las empresas por visitar estos mercados, se obtuvo una alianza formal de colaboración para futuras misiones al exterior, lo que contribuye enormemente a facilitar el contacto, la coordinación y relación con los organismos a visitar. A través de la realización de esta misión tecnológica se contribuyó a potenciar la presencia de las empresas TI chilenas en el contexto internacional al participar de las distintas reuniones de la asamblea anual de la Asociación Latinoamericana de Tecnologías de la Información (ALETI), como también al reunirse con distintas organizaciones empresariales de Portugal. Los empresarios participantes de esta misión están ahora mejor informados y actualizados respecto al estado de las TI en el resto de América Latina, el Caribe y Europa. Además, conocieron los incentivos que están aplicando los países para el desarrollo de esta industria, lo que les permite estar atentos a la incorporación al mercado de nuevas tecnologías y actuar anticipadamente para evitar competencias directas a sus propios desarrollos. Las empresas participantes en esta misión lograron construir un enfoque que les permite ahora visualizar su posible participación en un Parque Tecnológico nacional y/o también europeo, qué actividades podrían desarrollar y la operatividad asociada a estos modernos sistemas asociativos de empresas y universidades. Otro resultado general que nos parece pertinente mencionar, se relaciona con el modelo de negocios aplicado por empresas mexicanas instaladas en el parque de Madrid, como producto de un programa de internacionalización de las tecnologías de información del gobierno mexicano. Las empresas participantes en la misión opinan que este es un modelo posible de replicar en Chile. 3

11 5.1.2 Específicos Realización de un taller de difusión, el 29 de noviembre de 2006 a las 9 hrs. En las dependencias del Hotel Coronel de Santiago, al cual asistieron un total de 18 empresas entre los que se encontraban la mayoría de los integrantes de la misión y empresas socias de Gechs interesadas en estos mercados. El taller se dividió en dos partes, privada y pública, en la parte privada se presentaron los objetivos logrados en la misión y una detallada información de cada una de las actividades realizadas (se adjunta anexo). En la parte pública, la ejecutiva representante de CORFO informó sobre el proceso administrativo que respaldó esta misión. A continuación entregó una detallada información sobre los instrumentos INNOVA-CORFO a los cuales pueden acceder las empresas tecnológicas. A través de participar en esta misión tecnológica los empresarios chilenos pudieron establecer relaciones con posibles partners europeos. Algunos de ellos ya establecieron alianzas estratégicas y concretas de colaboración tecnológica y de negocios. Los participantes de esta misión lograron exponer y dar a conocer la visión y actualidad de las empresas chilenas de TI, a través de las asambleas de la ALETI (Asociación Latinoamericana de Empresas de Tecnologías de la Información). Los empresarios chilenos participantes de esta misión tecnológica establecieron vínculos con potenciales socios para la investigación tecnológica (parques tecnológicos). También se identificó potenciales empresas o grupos interesados en invertir en el área tecnológica en Chile, ya que en este grupo de empresas algunas han desarrollado anteriormente un proyecto de internacionalización, que tiene como segunda etapa la identificación de inversionistas 4