Catálogo de productos de Iparlux y gestión de pedidos

Transcripción

1 Catálogo de productos de Iparlux y gestión de pedidos Bienvenidos a Iparlux.es, la web corporativa de Iparlux, aplicación que integra una verdadera herramienta de consulta de catálogo de productos que incluye la posibilidad de confirmar pedidos a través de la plataforma para los clientes registrado de Iparlux. A lo largo de la navegación del usuario por la plataforma, éste siempre encontrará un acceso directo al catálogo de productos de Iparlux, seleccionando el tipo de catálogo que desea consultar (Iluminación y Espejos) en el submenú de pestañas incluido bajo el menú principal de la web. Una vez seleccionado catálogo a consultar, el usuario dispone de una herramienta de localización rápida de vehículos en la que debe seleccionar marca y modelo del vehículo a consultar.

2 Una vez seleccionado el vehículo, la herramienta proporciona un listado clasificado de las referencias disponibles en Iparlux: Este listado de referencias, no dispone de información comercial, ni información de disponibilidad, para ello, el usuario debe estar registrado en la plataforma e introducir su y contraseña:

3 Una vez identificado el usuario, éste dispondrá de una zona con la información más relevante de su interacción con el sistema. Los usuarios registrados de la plataforma, pueden ver un listado de referencias con información de P.V.P., descuento personalizado y precio neto, en función de su descuento.

4 De igual modo, puede consultar si dispone de stock por medio de unos iconos que indican si se dispone de stock (color verde), no quedan unidades (color rojo), o si nos encontramos con las últimas unidades de almacén (color amarillo). Si hay stock, el usuario dispone de la posibilidad de añadir las referencias que desee al carrito de compra, pulsando sobre el botón habilitado a tal fin, tras seleccionar las unidades deseadas con los botones - y +.

5 El sistema nos indica en todo momento en la zona de clientes, los productos que tenemos en el carrito. De igual modo, nos ofrece la posibilidad de visualizar el pedido en curso (carrito), pulsando sobre la opción Ver Pedido. Para proceder a confirmar el pedido, el usuario deberá seleccionar de la lista, la dirección de envío, siendo ésta: la dirección habitual (la dirección de su ficha de cliente), una dirección utilizada anteriormente, o una nueva dirección.

6 Para introducir una dirección nueva, el sistema visualizará los campos a rellenar tras seleccionar en la lista la opción Nueva Dirección. Tras la revisión del pedido, el usuario puede confirmarlo pulsando sobre el botón Confirmar Pedido El sistema también ofrece una herramienta de consulta de pedidos anteriores a la que se accede seleccionando de la lista Anteriores el pedido que se desee consultar.

7 La visualización de un pedido realizado anteriormente, es similar a la del pedido en curso, pero este tipo de pedidos no se pueden manipular ni confirmar. La plataforma, dispone también de una herramienta de importación de pedidos desde Excel a través del botón Importar Pedido

8 Para poder utilizar esta opción debemos partir de una hoja Excel en la que tengamos dos columnas: La columna A contendrá las referencias y la columna B contendrá las unidades del pedido. Una vez dispongamos del pedido en ese formato, seleccionaremos la totalidad de los datos de la hoja Excel, y nos iremos a la ventana de la plataforma web.

9 Ya en la web de Iparlux, pulsaremos sobre el botón Importar Pedido. En función de la configuración de seguridad de nuestro navegador, nos podría confirmar el acceso al portapapeles con un mensaje similar al siguiente: Si este fuera el caso, permitimos el acceso, y automáticamente el sistema cargará el pedido del archivo Excel en el pedido actual (Carrito de la compra). La tramitación de este tipo de pedidos se realiza del mismo modo que hemos visto anteriormente. Por último, la plataforma ofrece una herramienta de búsqueda de referencias de modo que si introducimos una referencia o parte de la misma (Como mínimo 5 caracteres), el sistema ofrecerá un listado con las referencias que cumplen con los criterios de búsqueda.

10 Gestión de usuarios Dentro de la plataforma Iparlux.es, se distinguen diferentes perfiles de usuarios que detallamos a continuación: Administradores: Usuarios sin restricción, con posibilidad de gestionar pedidos y llevar a cabo la administración de los usuarios del cliente. Usuarios avanzados: Pueden llevar a cabo todas las tareas administrativas como gestionar pedidos, consultar precios, etc.; sin embargo, no pueden llevar a cabo operaciones de administración de usuarios, únicamente podrán cambiar sus propios datos de acceso. Usuarios restringidos: Este perfil de usuarios dispondrán de la posibilidad de consultar el catálogo y realizar pedidos, pero sin obtener información de precios netos, ni descuentos. Podrán gestionar pedidos, pero únicamente conociendo el PVP de las diferentes referencias. Hay que tener en cuenta que cada usuario en la plataforma dispondrá de un carrito de compra propio, de modo que cada uno puede gestionar sus propios pedidos. Los perfiles de tipo administrador, dispondrán en la zona de usuarios de enlaces orientados a la administración de usuarios:

11 CREAR NUEVOS USUARIOS La creación de nuevos usuarios se realiza a través de la opción Crear usuario nuevo, y requiere la introducción en el siguiente formulario de los datos usuario, contraseña y perfil del nuevo usuario. ELIMINAR USUARIOS La eliminación de usuarios existentes se realiza a través de la opción Eliminar usuario, y requiere la selección en el siguiente formulario del usuario a eliminar.

12 CAMBIAR DATOS DE ACCESO La modificación de los datos del usuario la pueden realizar todos los perfiles de usuario una vez que se han identificado en el sistema, y se aplica al propio usuario identificado. Requiere la introducción en el siguiente formulario de los datos usuario y contraseña nuevos.