Jornada sobre la Responsabilitat Social Corporativa a la indústria agroalimentària. Angela Silvestre Miralles DNV Sustainability Services

Transcripción

1 Jornada sobre la Responsabilitat Social Corporativa a la indústria agroalimentària Angela Silvestre Miralles DNV Sustainability Services 24 de febrero de 2011

3 Presentación Det Norske Veritas Fundada en 1864 como fundacion independiente. MISIÓN: Proteger la vida, la propiedad y el medioambiente. Oficina Central: Oslo, Noruega. Más de 300 oficinas en más de 100 países Líder en servicios de gestión de riesgos: - DNV Business Assurance - DNV Maritime - DNV Energy - DNV IT Risk Manag. Con 9000 empleados en más de 100 países Det Norske Veritas. All rights reserved. 3

4 DNV. Servicios a Organizaciones Certificación de Sistemas de Gestión. Servicios de Cambio Climático / Medioambiente - Reducción de emisiones voluntarias. - Mecanismos de Desarrollo Limpio, Implementaciones Conjuntas, EU ETS. - Verificación Emisiones CO2. - Cuantificación Emisiones Gases Efecto Invernadero - Análisis de Ciclo de Vida Responsabilidad Corporativa - Evaluación Gobierno Corporativo. - Gestión Ética de la Cadena de Suministro (normas SA 8000, BSCI, etc.). - Verificación de Informes de Sostenibilidad (GRI, AA1000AS). - Perfil de Resistencia al Fraude y Corrupción. - Rating de RC y GC - Certificación Sostenibilidad: EFR, SGE21 - ISO Certificación de Producto Det Norske Veritas. All rights reserved. 4

5 Qué es la RSC? Y la RSE? Y la Sostenibilidad? RSC es un enfoque de negocio para conseguir valor a largo plazo para los accionistas a través de la sostenibilidad medioambiental, social y de prácticas de buen Gobierno Det Norske Veritas. All rights reserved. 5

6 Qué es la RSC? Y la RSE? Y la Sostenibilidad? Porter y Kramer apostaban por un cambio de denominación para esta función: de CSR (Corporate Social Responsibility) a CSV (Creating Shared Value). Dow Jones Sustainability Index (DJSI): La Sostenibilidad Corporativa es un enfoque de negocio que persigue crear valor a largo plazo para los accionistas mediante el aprovechamiento de oportunidades y la gestión eficaz de los riesgos inherentes al desarrollo económico, medioambiental y social. Det Norske Veritas. All rights reserved. 6

11 7 Core Subjects 1. Gobierno de la Organización 2. Derechos Humanos 3. Practicas Laborales 4. Medioambiente 5. Practicas Operativas Justas 6. Asuntos de consumidores 7. Participacion activa y desarrollo de la Comunidad Det Norske Veritas. All rights reserved. 11

15 Finanzas: es una compañía rentable obtiene buenos resultados financieros Liderazgo: es una compañía bien liderada tiene líderes reconocidos y está gestionada con profesionalidad Factores clave de la reputación Oferta: ofrece productos y servicios de calidad ofrece productos excelentes y servicios fiables Innovación: es una empresa innovadora ofrece productos o servicios novedosos o bien innova en la manera de hacer las cosas Ciudadanía: se preocupa por la sociedad, invierte en buenas causas y no daña el medio ambiente Fuente: Reputation Institute 2010 Det Norske Veritas. All rights reserved. 15 Trabajo: es un lugar atractivo para trabajar como empleado trata bien a sus empleados Integridad: es una empresa gestionada con responsabilidad se comporta de forma ética y muestra su operativa con transparencia

18 Nuevo suplemento sectorial GRI de mayo 2010 El Reporting con el suplemento será necesario para obtener el nivel A de aplicación en las memorias publicadas después de diciembre de 2011 Det Norske Veritas. All rights reserved. 18

19 Compañías de procesado de alimentos Compañías que comercian con Commodities en el sector food Compañías de procesado de pescado Bebidas Compañías que producen alcohol, tabaco y madera, comercio minorista y proveedores de pesticidas y fertilizantes para el sector primario A quien esta destinado? Fuente: GRI 2010 Det Norske Veritas. All rights reserved. 19

20 Por qué ha sido necesario un nuevo suplemento? Sector con elevado nivel de expectativas por parte de sus grupos de interés en cuanto a su transparencia y a su gran impacto sobre la Sostenibilidad El reporting en el sector se ha ido incrementando año a año Los temas específicos del sector no estaban cubiertos en las G3 guidelines Existía un interés manifiesto de que hubiera un suplemento sectorial Gran potencial de impacto en Sostenibilidad aumentando la efectividad del reporting Fuente: GRI 2010 Det Norske Veritas. All rights reserved. 20

21 Qué aspectos específicos cubre? Alimentos sanos y asequibles Seguridad y Salud del Consumidor Alimentación animal y Genética Relaciones Laborales Aprovisionamiento /Cadena de suministro Etiquetado de productos y servicios Cría Responsable de animales Marketing y Comunicaciones Bienestar animal en el transporte, manejo y sacrificio Det Norske Veritas. All rights reserved. 21 Fuente: GRI 2010

22 Desarrollado por un grupo de trabajo Multistakeholder y diverso geográficamente Allianz Global Investors Archer Daniels Midland Bunge Brazil Compassion in World Farming (CIWF) Danisco FNV Bondgenoten Green Mountain CoffeeRoasters Interface Trading International Fair Trade Association (IFAT) International Federation of Agricultural Producers (IFAP) International Union for Conservation of Nature (IUCN) Nestlé New York University(NYU) Punjab Education Sector Reform Program (PESRP) SociétéGénéralede Surveillance (SGS) Tyson Foods Wilmar World Wildlife Fund for Nature (WWF) Young sseafoodlimited/foodvest Fuente: GRI 2010 Det Norske Veritas. All rights reserved. 22

23 ALIMENTOS SANOS Y SALUDABLES Naturaleza, alcance y efectividad de los programas de apoyo a la promoción de un estilo de vida saludable, prevención de la malnutrición, apoyo al acceso a alimentos sanos, nutritivos y asequibles con la limitación de que las donaciones no distorsionen los mercados en contra de los productores locales Fuente: GRI Det Norske Veritas. All rights reserved. 23

24 SALUD Y SEGURIDAD DEL CONSUMIDOR impacto social y ambiental según el ciclo de vida de productos y servicios, multas por incumplimiento de la regulación o códigos voluntarios adoptados para un impacto positivo Porcentaje del volumen de la producción certificada por una 3ª parte independiente acorde a esquemas internacionales de reconocido prestigio Porcentaje del total de ventas de productos que hayan bajado en grasas saturadas, grasas trans, sodio o azúcares añadidos y que hayan añadido fibra, vitaminas, minerales, aditivos funcionales o fitoquímicos Políticas y prácticas de comunicación para transmitir al consumidor la información nutricional y sobre ingredientes según los requisitos legales Fuente: GRI Det Norske Veritas. All rights reserved. 24

25 MARKETING Y COMUNICACIONES- ETIQUETADO DE PRODUCTOS Reportar las actividades de lobbying, por ejemplo el ejercido por las compañías de procesado de alimentos para influir en la legislación de la agricultura Programas de cumplimiento de leyes o adhesión a códigos voluntarios para las comunicaciones de marketing: divulgar los requisitos de una dieta sana a los sectores vulnerables como niños, madres, adolescentes y personas con capacidades distintas. Información Social y ambiental relevante para los consumidores: huella hídrica, huella de carbono, packaging reciclable Fuente: GRI Det Norske Veritas. All rights reserved. 25

26 CADENA DE SUMINISTRO Gestión ética de la Cadena de suministro Enfatiza que el apoyo gubernamental para la agricultura, biofuel y producción de alimentación tiene importantes consecuencias en la cadena de suministro global y que dicho apoyo puede marginar a los productores de menor escala o generar consecuencias negativas y no deseadas para la salud pública Obliga a reportar las materias primas consumidas el pescado, incluyendo el capturado en libertad o el criado, la soja, el aceite de palma, la carne, especies en peligro Fuente: GRI Det Norske Veritas. All rights reserved. 26

27 RELACIONES LABORALES Invita a reportar sobre el diálogo con los representantes de los trabajadores a nivel local, nacional e internacional y el tiempo perdido en huelgas o paros patronales Fuente: GRI Det Norske Veritas. All rights reserved. 27

28 CRÍA RESPONSABLE Y BIENESTAR ANIMAL Cría responsable: Dar a conocer el nº de animales sacrificados, de qué especies, las prácticas genéticas y de cría, si se utilizan alteraciones físicas y las prácticas con antibioticos, anti-inflammatorios y hormonas Incidentes o incumplimientos legales en el bienestar animal en el transporte, manejo y sacrificio Fuente: GRI Det Norske Veritas. All rights reserved. 28

31 Comparación con otros sectores Distribución de las Memorias por zona 1)Financial Services 186 2)Oil & Gas 110 3)Mining & Metals 90 4)Electric Utilities 85 5) Construction & Real Estate 68 6) Food Processing 64 Total all sectors 1369 reports Fuente: GRI 2010 Det Norske Veritas. All rights reserved. 31

33 Tendencias en el sector agroalimentario. 2ª línea: Gestión ética de la cadena de suministro Comportamiento ético y responsable no sólo en el país de presencia de la organización sino en toda la cadena de suministro Det Norske Veritas. All rights reserved. 33

35 SA 8000 Trabajo Infantil. Trabajo Forzoso y voluntario Seguridad y salud Libertad de Asociación y Derecho a la Negociación Colectiva Discriminación Medidas Disciplinarias Horario de Trabajo Remuneración Sistema de Gestión Det Norske Veritas. All rights reserved. 35

39 Normas de sistemas de gestión y productos Existen varias normas certificables para aspectos muy concretos de la RSC Empleo / DDHH Medio Ambiente Globales ISO14001 ISO26000 Det Norske Veritas. All rights reserved. 39

40 Las auditorias EFR: Centradas en el stakeholder Personas Alta Dirección Clientes Competencia Entorno Social Medio Ambiente Recursos Humanos Inversores Proveedores Administración Det Norske Veritas. All rights reserved. 40

42 Cómo gestionar la Sostenibilidad? La exposición a los riesgos de su organización y las expectativas de sus grupos de interés dependen de: - En qué actividad/negocio se opere - En qué mercado geográfico se opere - El nivel de gestión de los riesgos relacionados con la Sostenibilidad Medios Analistas Inversores Reguladores Accionistas Empleados Ciudadanía Clientes Socios Comunidad Organizaciones No Gubernamentales Det Norske Veritas. All rights reserved. 42

43 Tiene que hacer usted todo? No se pueden gestionar todos los riesgos todo el tiempo Focalizarse en los riesgos más importantes y en las oportunidades para su organización/negocio Focalizar los esfuerzos donde se obtendrá mayor valor Det Norske Veritas. All rights reserved. 43

44 Servicios de Sostenibilidad de DNV Rating / Evaluación RSC Verificación Informes Sosteniblidad Gestión Ética de la Cadena de Suministro Evaluación de la Integridad Corporativa Servicios Cambio Climático / Medioambiente ISRS TM Formación Certificación/Verificación Det Norske Veritas. All rights reserved. 44