INDICADORES PARA EL SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DEL PLAN DE ACCION DE LA CETS DEL P.N. LOS ALCORNOCALES JUSTIFICACIÓN DE LAS ACTUACIONES

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1 EVALUACIÓN DE LA CARTA EUROPEA DE TURISMO SOSTENIBLE

2 EVALUACIIÓN DE LA CARTA EUROPEA DE TURIISMO SOSTENIIBLE INTRODUCCIÓN INDICADORES PARA EL SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DEL PLAN DE ACCION DE LA CETS DEL P.N. LOS ALCORNOCALES 1. Propuesta de Seguimiento y Evaluación del Plan de Acción de la C.E.T.S del Parque Natural Los Alcornocales (Indicadores IDR) 2. Indicadores cumplimentados 3. Justificación económica ANEXOS: Actuaciones realizadas por el P.N. Los Alcornocales Actuaciones realizadas por el GDR Los Alcornocales JUSTIFICACIÓN DE LAS ACTUACIONES 1. Introducción 2. Justificación de las actuaciones ENTREVISTAS EN EL TERRITORIO 1. Introducción 2. Metodología 3. Conclusiones generales de entrevistas a actores del territorio 4. Conclusiones generales de entrevistas empresas y Junta Directiva de la Asociación de Turismo Sostenible Los Alcornocales ANEXOS: Entrevistas realizadas Fotografías Gráficas Agenda del trabajo realizado Material soporte para las entrevistas Contactos PROPUESTAS NUEVO PLAN DE ACCIÓN

3 I n t r o d u c c i ó n El proceso de renovación de la Carta Europea de Turismo Sostenible (CETS) es la primera oportunidad para los parques de evaluar el progreso real alcanzado. Permite comprobar hasta dónde se ha llegado en la vía de excelencia y oportunidades que supone la Carta y ver si se han cumplido los compromisos. A partir de ahí, hay que plantear cómo se va a continuar el proceso en un nuevo período de 5 años. Por tanto, la renovación es un proceso doble por el que se revisa el Plan de actuación de los cinco años anteriores y se define un nuevo plan para los cinco siguientes. Desde que en Octubre de 2004 le fuera concedida al Parque Natural de Los Alcornocales la Carta Europea de Turismo Sostenible, desde el Foro constituido para su ejecución y difusión (la Asociación de Turismo Sostenible de Los Alcornocales), se ha trabajado para asegurar el cumplimiento de los compromisos, es decir, la ejecución de las actuaciones planteadas en su Plan de Acción. Llevar a cabo un seguimiento mas o menos continuado de las actuaciones, ha supuesto una gran ayuda para asegurar un alto grado de ejecución del plan, mantener informado a los actores implicados y facilitar el proceso de renovación. A pesar de su importancia, desde que en 2001 se iniciara la acreditación de espacios naturales protegidos con la CETS, el seguimiento es uno de los puntos débiles de los parques y no se ha dado a conocer ningún modelo ejemplar sobre cómo llevar a cabo esta tarea. En Alcornocales ha supuesto una gran ayuda el hecho de haber contado por parte del Foro con dos informes de gestión bianuales gracias a los cuales se ha podido hacer balance sobre el desarrollo de la CETS en diferentes periodos.

4 Evaluación de la C.E.T.S. del P.N. Los Alcornocales En Los Alcornocales se ha iniciado esta etapa de renovación de la CETS con el siguiente esquema de trabajo: 1.- EVALUACIÓN Seguimiento del Plan de Acción. Estableciendo un sistema de indicadores e implementando los mismos. Justificación de acciones no realizadas Establecimiento de un sistema de encuestas a los actores implicados realizando una autoevaluación participada.: Realización de entrevistas en profundidad a actores locales sobre la incidencia de la Carta Europea de Turismo Sostenible. Propuestas para el nuevo Plan de Acción Los objetivos que se persiguen con la Evaluación, son: Determinar el grado de consecución de los objetivos planteados en la CETS. Analizar la eficacia y eficiencia de las actuaciones mediante el empleo de indicadores y, en su caso, facilitar la aplicación de los ajustes y correcciones necesarios. Valorar la percepción que los actores del territorio tienen de la CETS. Presentar una serie de conclusiones y recomendaciones de cara a la renovación de la CETS y al diseño del nuevo Plan de Acción Para llevar a cabo la evaluación de la CETS en Alcornocales se ha constituído un Grupo de Trabajo formado por las siguientes personas: Marco Antonio Tena Guerrero. Director Conservador del PN Los Alcornocales Manuela Malla Alcaraz. Tecnico de Uso Público del PN Carlos de la Rosa Guillón. Gerente del GDR de Los Alcornocales y Presidente de la Asociación de Turismo Sostenible de Los Alcornocales Paula Varela Dominguez. Asesora de Promoción del GDR de Los Alcornocales y Secretaria Técnica de la Asociación de Turismo. Ana Muñoz. Coordinadora de la CETS para la provincia de Cádiz de la Consejería de Medio Ambiente.

5 Evaluación de la C.E.T.S. del P.N. Los Alcornocales También se ha contado con asistencias externas y colaboraciones específicas en el proceso como: Instituto de Desarrollo Regional quién validará toda la documentación. Eduardo Parody Durio. Técnico de apoyo Evaluación CETS MªJosé Escamez Reyes. Técnico apoyo Evaluación CETS Yolanda Rodríguez Gonzalez. Apoyo administrativo Evaluación CETS Rosa Delgado Silva. Gerente Iniciativa Turismo Sostenible de Los Alcornocales 2.- CANDIDATURA Nueva Estrategia. Nuevo Plan de Acción La fecha límite de Europarc para la entrega de la documentación es el 15 de junio de 2009.

6 EVALUACIÓN DE LA CARTA EUROPEA DE TURISMO SOSTENIBLE

7 Indicadores para el seguimiento y evaluación del Plan de Acción de la C.E.T.S. 1. Propuesta de Seguimiento y Evaluación del Plan de Acción de la C.E.T.S del Parque Natural Los Alcornocales (Indicadores IDR) Indicadores cumplimentados Justificación económica...81 ANEXO...84 Actuaciones realizadas por el P.N. Los Alcornocales...85 Actuaciones realizadas por el GDR Los Alcornocales..90

8 Propuesta de Seguimiento y Evaluación del Plan de Acción de la Carta Europea de Turismo Sostenible del Parque Natural Los Alcornocales 1 de Agosto de 2008

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10 Índice 1. Presentación El Plan de Acción de la CETS del Parque Natural Los Alcornocales El papel de los indicadores Los indicadores del Plan de Acción Fichas de actuaciones con indicadores de realización... 15

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12 PROPUESTA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA CETS DEL PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES 1. PRESENTACIÓN En octubre de 2004 el Parque Natural Los Alcornocales obtuvo la Carta Europea de Turismo Sostenible en Espacios Naturales Protegidos. La búsqueda de esta distinción fue promovida por la Consejería de Medio Ambiente que contó con la activa participación del Grupo de Desarrollo Rural Los Alcornocales. La Carta Europea del Turismo Sostenible en Espacios Naturales Protegidos (CETS) es una iniciativa de la Federación EUROPARC 1 que establece los principios del turismo sostenible y su aplicación en el territorio con la finalidad de hacer compatible la conservación de los valores ambientales con la satisfacción de las aspiraciones de las empresas, las expectativas de las personas visitantes y las necesidades de la población local. La CETS es un método y un compromiso voluntario para aplicar los principios del turismo sostenible, orientando a los gestores de los espacios naturales protegidos y a las empresas para definir sus estrategias de forma participada. En el año 2008 la Federación EUROPARC ha validado oficialmente el Sistema de Adhesión de las empresas turísticas a la Carta Europea de Turismo Sostenible en Espacios Naturales Protegidos presentado por EUROPARC-España. Los principales objetivos del sistema son fomentar una estrecha colaboración entre los gestores de los espacios protegidos acreditados con la Carta y las empresas turísticas, basada en sólidos compromisos mutuos para avanzar hacia un turismo más sostenible; y diferenciar a las empresas de turismo por su compromiso voluntario con el desarrollo turístico sostenible del espacio protegido en el que operan, ayudándolas desde todas las administraciones públicas implicadas a mejorar continuamente la sostenibilidad de sus negocios. La propuesta para la concesión de la CETS a un espacio natural protegido, debe incluir un Diagnóstico de la zona, una Estrategia a favor del turismo sostenible en el territorio y el Plan de Acción que concreta la estrategia. La renovación de la CETS se realiza a los 5 años y para ello es necesario pasar una auditoría. 1 EUROPARC-España es una organización en la que participan las instituciones implicadas en la planificación y gestión de los espacios naturales protegidos del Estado español, por ello, constituye el principal foro profesional donde se discuten y elaboran propuestas para la mejora de estos espacios. Fue creada en 1993 como miembro activo de la Federación de Parques Naturales y Nacionales de Europa, organización paneuropea creada en 1973 que reúne instituciones de 38 países dedicadas a la gestión de áreas protegidas y a la defensa de la naturaleza. INSTITUTO DE DESARROLLO REGIONAL, FUNDACIÓN UNIVERSITARIA 5

13 PROPUESTA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA CETS DEL PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES Esta Propuesta de Seguimiento y Evaluación del Plan de Acción de la Carta Europea de Turismo Sostenible del Parque Natural Los Alcornocales, elaborada por el Instituto de Desarrollo Regional, por encargo del Grupo de Desarrollo Rural Los Alcornocales 2, tiene como finalidad cumplir con el acuerdo adoptado por la Asamblea de la Asociación Turismo Sostenible de Los Alcornocales destinado a realizar una evaluación del grado de implantación de la CETS en el Parque Natural en el presente periodo. 2 El GDR tiene conveniada la Secretaría Técnica de la Asociación Turismo Sostenible de Los Alcornocales. Este proyecto ha sido subvencionado con cargo a la Iniciativa Leader Plus financiada por la Unión Europea, el Gobierno de España y la Consejería de Agricultura y Pesca de la Junta de Andalucía. 6 INSTITUTO DE DESARROLLO REGIONAL, FUNDACIÓN UNIVERSITARIA

14 PROPUESTA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA CETS DEL PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES 2. EL PLAN DE ACCIÓN DE LA CETS DEL PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES La elaboración de este Plan de Acción se ha ajustado a las orientaciones del texto oficial de EUROPARC sobre la Carta Europea del Turismo Sostenible en los espacios protegidos, redactado en mayo de 2007, que establece tres exigencias básicas: Plan de Acción participativo. Adecuación de las directrices del Plan de Acción a los temas clave definidos en la Carta. Inclusión de una propuesta para el seguimiento de los resultados (métodos e indicadores). Plan de acción participativo. Desde el momento de la elaboración de la propuesta para la concesión de la CETS, las entidades promotoras han apostado por llevar adelante una concertación pública-privada. De esta forma, además de la Oficina del Parque Natural se pueden citar, entre los actores públicos participantes al Grupo de Desarrollo Rural Los Alcornocales, a la Unidad Técnica de Coordinación del Plan de Desarrollo Sostenible del Parque Natural, así como las autoridades locales. Así mismo, entre los actores privados involucrados, se pueden señalar las empresas privadas relacionadas con el turismo y con la gestión del espacio protegido. Dando un paso más, se ha creado la Asociación de Turismo Sostenible del Parque Natural Los Alcornocales, que se ha constituido en un Foro Permanente, en el que participan los gestores del espacio natural protegido, el Grupo de Desarrollo Rural Los Alcornocales y las empresas turísticas y las autoridades locales. INSTITUTO DE DESARROLLO REGIONAL, FUNDACIÓN UNIVERSITARIA 7

15 PROPUESTA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA CETS DEL PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES Adecuación de las directrices del Plan de Acción a los temas clave definidos en la Carta. Efectivamente, las 8 Directrices del Plan de Acción de la CETS del Parque Natural Los Alcornocales contemplan los 8 temas claves definidos en la CETS 3 tal como se puede observar en la tabla siguiente. Tabla 1: Integración de los temas claves de la CETS en el Plan de Acción del Parque Natural Los Alcornocales Temas claves de la Carta Europea de Turismo Sostenible Proteger y promocionar el patrimonio natural y cultural de la zona, tanto para el turismo, como a través del turismo, y resguardarlo de un desarrollo turístico excesivo. Ofrecer una experiencia de alta calidad a los visitantes en todos los aspectos. Proporcionar información adecuada a los visitantes sobre las cualidades especiales de la zona. Promocionar productos específicos que permitan descubrir y entender la zona. Ampliar los conocimientos sobre el espacio protegido y los temas de sostenibilidad de las partes relacionadas con el turismo. Garantizar que el turismo mejore y no reduzca la calidad de vida de la población local. Aumentar los beneficios del turismo para la economía local. Controlar y ejercer influencia sobre los flujos de visitantes para reducir los impactos negativos que de ellos se puedan derivar. Directrices del Plan de Acción de la CETS del Parque Natural Los Alcornocales Directriz 6. Protección y valorización del patrimonio. Directriz 1. Mejora de la calidad de la oferta turística Directriz 3. Sensibilización del público Directriz 2. Creación de oferta turística específica Directriz 4. Formación Directriz 5. Preservación y mejora de la calidad de vida de la población Directriz 7. Desarrollo económico y social Directriz 8. Control de la frecuentación turística De esta forma, la Estrategia de la Carta Europea de Turismo Sostenible del Parque Natural Los Alcornocales contempla un horizonte de 5 años ( ) con un Plan de Acción compuesto por 49 actuaciones vinculadas a estas ocho directrices: 3 Principios para el turismo sostenible en los espacios protegidos. Texto oficial. Versión actualizada mayo de EUROPARC. 8 INSTITUTO DE DESARROLLO REGIONAL, FUNDACIÓN UNIVERSITARIA

16 PROPUESTA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA CETS DEL PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES Directrices del Plan de acción Número de actuaciones 1. Mejora de la calidad de la oferta turística Creación de oferta turística específica Sensibilización del público Formación Preservación y mejora de la calidad de vida de la población Protección y valorización del patrimonio Desarrollo económico y social Control de la frecuentación turística. 3 Total de actuaciones del Plan de Acción 49 Inclusión de una propuesta para el seguimiento de los resultados (métodos e indicadores). La orientación de la CETS de incluir una propuesta de indicadores de seguimiento para el Plan de Acción es una exigencia básica de cualquier proceso de planificación, ya que un plan requiere el establecimiento de una serie de indicadores que suministre información sobre si los objetivos o directrices propuestas se están cumpliendo. Con ello, se facilita poder corregir el rumbo en el caso de que las actuaciones emprendidas no produzcan el efecto deseado. Además, como el Plan de Acción de la CETS del Parque Natural Los Alcornocales es un plan participativo, el establecimiento de una batería de indicadores, y su cuantificación posterior, es indispensable para dar información a las partes implicadas que han colaborado en el diseño de la estrategia de turismo sostenible, y que, lógicamente, están interesadas en conocer el avance de la ejecución del plan y los resultados obtenidos. Por tanto, el suministro de una información sobre el comportamiento del Plan de Acción a las empresas turísticas, a las personas responsables de la conservación del espacio protegido, así como a la propia población local, constituye una exigencia ineludible de este plan participado. En esta línea, a continuación se presenta una reflexión sobre el papel que deben jugar los indicadores en la planificación con la intención de mostrar, de una forma sintética, los criterios que han orientado la selección de los indicadores del Plan de Acción recogidos en esta Propuesta de Seguimiento y Evaluación. INSTITUTO DE DESARROLLO REGIONAL, FUNDACIÓN UNIVERSITARIA 9

17 PROPUESTA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA CETS DEL PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES 3. EL PAPEL DE LOS INDICADORES Un indicador es un instrumento que simplifica, mide y comunica tendencias y hechos, esto es, constituye una imagen sintética de la realidad que facilita la formación de opinión. De ahí su utilidad para las labores de seguimiento y evaluación de las actuaciones del Plan de Acción de la CETS del Parque Natural Los Alcornocales. Este Plan de Acción incorpora una propuesta de sistema de indicadores, cuya función es la verificación de la marcha del plan. Conocer cómo se progresa en la consecución de los objetivos es esencial para la buena gestión de cualquier plan, de modo que la puesta en marcha de los Planes no sólo debe centrarse en la realización de las actividades programadas, sino también en establecer mecanismos que orienten sobre los resultados obtenidos con esta gestión. De esta forma, hay que distinguir entre seguimiento y evaluación del plan. El seguimiento es una verificación del grado de cumplimiento de las actuaciones del plan, mientras que la evaluación es una valoración de esa circunstancia. Por ello, se pueden utilizar tres tipos de indicadores: los indicadores de realización, los indicadores de resultados y los de impacto. Los indicadores de seguimiento, denominados habitualmente indicadores de realización, tratan de reflejar tres aspectos de la ejecución de un Plan: la puesta en práctica o el estado de ejecución de cada actuación del plan; los recursos económicos dedicados, y los actores involucrados, tanto los que ejecutan la actuación como los usuarios o beneficiarios. Los indicadores de realización son útiles para medir el estado de ejecución de cada actuación del plan, pero no señalan si la actuación está contribuyendo a obtener el resultado esperado, porque no establecen una relación con el objetivo propuesto para dicha acción. La relación entre actuaciones y objetivos o directrices es objeto de la evaluación del plan y para ello cuenta con otros dos tipos de indicadores: los indicadores de resultados y los indicadores de impacto. Los indicadores de resultados miden los efectos directos, la calidad y el rendimiento de las actuaciones, esto es, el grado de cumplimiento de un objetivo específico como consecuencia de las actuaciones llevadas a cabo. 10 INSTITUTO DE DESARROLLO REGIONAL, FUNDACIÓN UNIVERSITARIA

18 PROPUESTA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA CETS DEL PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES Los indicadores de impacto tratan de ampliar el horizonte de la actuación y miden la repercusión de las actuaciones a largo plazo. Por tanto, su medición requiere que hayan transcurrido más de 10 años, dado que estos indicadores necesitan un periodo de tiempo más prolongado para poder ser medidos. De esta forma, en esta Propuesta de Seguimiento y Evaluación del Plan de Acción de la CETS del Parque Natural Los Alcornocales se han elaborado tanto indicadores de realización para cada una de las actuaciones, como indicadores de resultados para cada una de las directrices. Los indicadores propuestos se han diseñado de acuerdo a los siguientes criterios de calidad: Pertinencia y relevancia. El indicador debe medir los elementos más significativos del Plan de Acción. Objetividad. El indicador debe reflejar hechos y no impresiones subjetivas. Medición. La realidad sobre la que se quiere construir el indicador debe ser susceptible de medida. Accesibilidad. El indicador debe basarse en datos fácilmente disponibles, de forma que pueda obtenerse mediante un cálculo rápido y a un coste aceptable, tanto en términos monetarios como de recursos humanos necesarios para su elaboración. A modo de resumen, se puede afirmar que los criterios utilizados en esta Propuesta para la elección de los indicadores del Plan de Acción de la CETS del Parque Natural Los Alcornocales han sido que la batería de indicadores esté compuesta por un número manejable de ellos, que sean pertinentes y relevantes, con facilidad de comparación espacial y temporal, en los que se asegure, asimismo, su accesibilidad y la fiabilidad en su medición, unicidad, exactitud, consistencia y objetividad. A continuación se presentan los indicadores del Plan de Acción dentro de la ficha establecida para cada actuación. INSTITUTO DE DESARROLLO REGIONAL, FUNDACIÓN UNIVERSITARIA 11

19 PROPUESTA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA CETS DEL PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES 4. LOS INDICADORES DE RESULTADOS DEL PLAN DE ACCIÓN El Plan de Acción de la CETS del Parque Natural Los Alcornocales está compuesto por 49 actuaciones distribuidas en ocho directrices, que coinciden, como antes se indicó, con los temas claves de la CETS. En la tabla siguiente se muestra la propuesta de los indicadores de resultados vinculados a las directrices del Plan. De esta forma, se podrá medir si el Plan de Acción está alcanzando los objetivos definidos en los temas claves de la CETS. Plan de Acción de la Carta Europea de Turismo Sostenible del Parque Natural Los Alcornocales Directrices Indicadores de resultados Fuentes de verificación 1. Mejora de la calidad de la oferta turística. Número de establecimientos turísticos adheridos y/ó certificados en los distintos sistemas de calidad (marca Parque Natural de Andalucía, Q de Calidad Turística e ISO 9000). Número de nuevos establecimientos turísticos (alojamientos y restaurantes) que han contado con el apoyo del GDR. - Marca Parque Natural de Andalucía, (Consejería de Medio Ambiente) - Q de calidad turística (ICTE) - ISO 9000 (AENOR) - Grupo de Desarrollo Rural Los Alcornocales 2. Creación de oferta turística específica. Número de equipamientos de uso público en funcionamiento. Número de nuevos equipamientos de uso público (específicos, como los ornitológicos) puestos en marcha. Número de visitantes que acuden a los equipamientos de uso público (con puntos de encuestación). Número de publicaciones distribuidas (folletos, guías, manuales, etc.) sobre los valores del parque natural. Número de rutas turísticas creadas. - Oficina del Parque Natural (Consejería de Medio Ambiente) - Oficina del Parque Natural (Consejería de Medio Ambiente) - Observatorio Turístico de la provincia de Cádiz (Universidad de Cádiz) - Grupo de Desarrollo Rural Los Alcornocales. - Grupo de Desarrollo Rural Los Alcornocales 3. Sensibilización del público. Número de colegios del área de influencia socioeconómica a los que se ha enviado materiales sobre el parque natural. Número de actividades organizadas por los colegios del área de influencia socioeconómica con la colaboración del parque natural. Incremento del número de visitantes de la página WEB desde su creación hasta Oficina del Parque Natural(Consejería de Medio Ambiente) - Grupo de Desarrollo Rural Los Alcornocales 12 INSTITUTO DE DESARROLLO REGIONAL, FUNDACIÓN UNIVERSITARIA

20 PROPUESTA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA CETS DEL PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES Plan de Acción de la Carta Europea de Turismo Sostenible del Parque Natural Los Alcornocales Directrices Indicadores Fuentes de verificación 4. Formación. Número de personas que conocen la Carta Europea de Turismo Sostenible del Parque Natural Los Alcornocales (se podría incluir preguntas en la encuesta del Observatorio Turístico). Número de entidades que suministran información sobre el contenido de la Carta Europea de Turismo Sostenible. Número de empresas que se integran en la Asociación de Turismo Sostenible del Parque Natural. - Observatorio Turístico de la provincia de Cádiz (Universidad de Cádiz) - Grupo de Desarrollo Rural Los Alcornocales - Asociación de Turismo Sostenible del Parque Natural Los Alcornocales. 5. Preservación y mejora de la calidad de vida de la población. Importe de las ventas de los productos locales en los equipamientos de uso público que los distribuyan. - Equipamientos de uso público con puntos de ventas (Oficina del Parque Natural) y Observatorio Turístico de la provincia de Cádiz (Universidad de Cádiz) 6. Protección y valorización del patrimonio. Número de empresas vinculadas al aprovechamiento del patrimonio cultural. Números de empleos (mujeres y hombres) generados en torno al patrimonio cultural, natural y paisajístico. Producción corchera (toneladas de corcho recogidas). - Grupo de Desarrollo Rural Los Alcornocales. - Oficina del Parque Natural (Consejería de Medio Ambiente) 7. Desarrollo económico y social. 8. Control de la frecuentación turística. Número de empresas que incorporan el medio ambiente como un activo de desarrollo (empresas turísticas, de producción ecológica, agroalimentarias (queso y vacuno), etc. Grado de satisfacción de los visitantes con el parque natural - Grupo de Desarrollo Rural Los Alcornocales. - Asociación de Calidad Agroalimentaria Los Alcornocales. - Asociación de Turismo Sostenible del Parque Natural Los Alcornocales. - Observatorio Turístico de la provincia de Cádiz (Universidad de Cádiz) INSTITUTO DE DESARROLLO REGIONAL, FUNDACIÓN UNIVERSITARIA 13

21 PROPUESTA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA CETS DEL PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES A continuación, se va a mostrar una ficha por cada una de las actuaciones del Plan de Acción, en las que se ha incorporado una propuesta de indicadores de realización. La propuesta de indicadores va acompañada de las posibles fuentes de verificación. Éstas son, cuando existen, estadísticas convencionales publicadas. Sin embargo, en otras ocasiones, se trata de información que debe ser suministrada por organismos territoriales que actúan en el ámbito del Plan, tales como el Grupo de Desarrollo Rural, la Oficina de Conservación del Parque Natural, la Unidad Técnica de Coordinación del PDS, la Asociación de Turismo Sostenible del Parque Natural Los Alcornocales, o el propio Observatorio Turístico del Parque Natural. El esfuerzo de recogida de información y las dificultades encontradas en ella, mostrará la validez de algunos indicadores y la necesidad de desechar otros. Por ello, se presenta una batería amplia de indicadores, que será depurada por el propio trabajo de seguimiento y evaluación del Plan de Acción. Como última aclaración, conviene advertir que los indicadores que figuran a continuación, tienen como ámbito territorial los 17 municipios pertenecientes al área de influencia socioeconómica 4 del Parque Natural Los Alcornocales. Estos municipios son los siguientes: Alcalá de los Gazules, Algar, Algeciras, Arcos de la Frontera, Los Barrios, Benalup-Casas Viejas, Benaocaz, El Bosque, Castellar de la Frontera, Cortes de la Frontera, Jerez de la Frontera, Jimena de la Frontera, Medina-Sidonia, Prado del Rey, San José del Valle, Tarifa y Ubrique. 4 Se entiende por área de influencia socioeconómica de un parque natural el conjunto de municipios que tienen una parte o la totalidad de su término municipal dentro del espacio protegido. 14 INSTITUTO DE DESARROLLO REGIONAL, FUNDACIÓN UNIVERSITARIA

22 5. FICHAS DE ACTUACIONES CON INDICADORES DE REALIZACIÓN

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24 PROPUESTA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA CETS DEL PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES CARTA EUROPEA DEL TURISMO SOSTENIBLE PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES I.1 Directriz: Mejora de la calidad de la oferta turística Objetivo general: Actuación: Descripción: Justificación: Actuaciones relacionadas: Presupuesto ( ): CMA Mejorar el conocimiento de los visitantes Puesta en marcha de un sistema de encuestas para conocer las características, exigencias y expectativas de los visitantes y para identificar nuevos mercados Arbitrar un sistema de cuantificación y valoración de los perfiles de visitantes del PNA que sirva de base a la planificación estratégica del Uso Público y el Ecoturismo Unificación criterios de investigación en aras a la superposición de los datos obtenidos por diferentes administraciones y asociaciones empresariales que operan en el espacio Creación de la Asociación de Turismo Sostenible del PNA Vías de financiación: Instrumentos de Planificación en los que se apoya la medida: PDS, PUPEA Agentes implicados: CMA, GDR, empresariado, ASOC. TS, Observatorio Turismo Provincia de Cádiz Resultados previstos: Favorecer la coordinación entre las empresas y las administraciones turísticas Indicadores de seguimiento y fuentes de verificación: Número de cuestionarios cumplimentados para conocer las características, exigencias y expectativas de los visitantes e identificar nuevos mercados. Número de puntos de encuestación (Centro de visitantes, puntos de información, alojamientos turísticos, etc.). Fuente: Observatorio Turístico PN Los Alcornocales de la Universidad de Cádiz Prioridad y años: Largo plazo REALIZADO INSTITUTO DE DESARROLLO REGIONAL, FUNDACIÓN UNIVERSITARIA 17

25 PROPUESTA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA CETS DEL PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES CARTA EUROPEA DEL TURISMO SOSTENIBLE PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES I.2 Directriz: Objetivo general: Actuación: Mejora de la calidad de la oferta turística Mejorar globalmente la calidad de la oferta turística Creación de la Asociación de Turismo Sostenible del PNA Descripción: Justificación: Actuaciones relacionadas: Presupuesto ( ): Formalizar una asociación sin ánimo de lucro en la que estén representadas las empresas del sector turístico, junto con los organismos e instituciones competentes en esta materia, ordenación del territorio y conservación del patrimonio. Necesidad de velar por el cumplimiento de la CETS Organizar un foro de encuentro permanente entre todos los actores turísticos del PNA Puesta en marcha de un sistema de encuestas para conocer las características, exigencias y expectativas de los visitantes y para identificar nuevos mercados Vías de financiación: CMA, GDR, empresariado Instrumentos de Planificación en los que se apoya la medida: Leader + Agentes implicados: CMA, GDR, empresariado, Observatorio Turismo Provincia de Cádiz Resultados previstos: Mejorar la calidad de la información prestada por empresas y entidades vinculadas al sector. Favorecer la coordinación entre las empresas y las administraciones turísticas. Indicadores de seguimiento y fuentes de verificación: Puesta en marcha de la Asociación de Turismo Sostenible del PNA. Número de empresas que integran la Asociación. Fuente: GDR Los Alcornocales y Asociación de Turismo Sostenible del PNA. Prioridad y años: Corto plazo REALIZADO 18 INSTITUTO DE DESARROLLO REGIONAL, FUNDACIÓN UNIVERSITARIA

26 PROPUESTA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA CETS DEL PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES CARTA EUROPEA DEL TURISMO SOSTENIBLE PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES I.3 Directriz: Mejora de la calidad de la oferta turística Objetivo general: Actuación: Descripción: Justificación: Actuaciones relacionadas: Presupuesto ( ): CMA Mejorar globalmente la calidad de la oferta turística Convenios con el sector hostelero para facilitar la difusión de la información del PNA Acuerdos voluntarios con el sector hotelero de dentro y fuera del espacio para convertirse en puntos de distribución de material divulgativo oficial del PNA en displays específicos diseñados para la actuación Acciones de formación individualizada para garantizar la calidad en el servicio Dificultad para encontrar información sobre el Parque fuera de los circuitos habituales de la CMA en CCVV y PPII Todas las ofertas específicas creadas en el seno de este programa que llevan pareja la edición de material divulgativo Vías de financiación: Instrumentos de Planificación en los que se apoya la medida: PUPEA Agentes implicados: CMA, GDR, ASOC. TS Resultados previstos: Mejorar la calidad de la información prestada por las instituciones públicas sobre el espacio Favorecer la coordinación entre las empresas y las administraciones turísticas. Indicadores de seguimiento y fuentes de verificación: Prioridad y años: Número de convenios firmados. Número de alojamientos que cuentan con información del Parque Natural. Fuente: Asociación de Turismo Sostenible PNA, Oficina del Parque Natural (si son ellos los que suministran la información y GDR Los Alcornocales) Medio plazo INICIADO INSTITUTO DE DESARROLLO REGIONAL, FUNDACIÓN UNIVERSITARIA 19

27 PROPUESTA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA CETS DEL PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES CARTA EUROPEA DEL TURISMO SOSTENIBLE PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES I.4 Directriz: Objetivo general: Actuación: Mejora de la calidad de la oferta turística Mejorar globalmente la calidad de la oferta turística Facilitar la coordinación de actividades de promoción Favorecer la consecución de acuerdos voluntarios entre los distintos actores interesados en la actividad turística en el P.N. para realizar la promoción de Descripción: dicha actividad de forma ordenada y coordinadamente Promover que la creada Asociación CETS se convierta en el espacio donde se desarrollen dichos acuerdos y por tanto sea el instrumento de coordinación Dada la amplitud y variedad de la oferta existente y la multiplicidad de acciones Justificación: de promoción de la misma que son realizadas por los distintos actores tanto públicos como privados, se hace indispensable la coordinación de las mismas. Actuaciones Creación del premio a la actividad turística en el P.N. relacionadas: Presupuesto ( ): Vías de financiación: 0 Todas las coincidentes en la promoción turística del P.N. por parte de todos los actores Instrumentos de Planificación en los que se apoya la medida: PDS Agentes implicados: Todos Resultados previstos: Mejorar la calidad de la información prestada por empresas y entidades vinculadas al sector. Favorecer la coordinación entre las empresas y las administraciones turísticas. Indicadores de seguimiento y fuentes de verificación: Número de acciones de promoción turística realizadas de forma conjunta y coordinada por las empresas. Número de acciones de promoción turística en la que intervienen instituciones públicas y privadas (empresas turísticas, organizaciones profesionales, etc.). Fuente: Asociación de Turismo Sostenible del PNA. Prioridad y años: Medio plazo EN MARCHA 20 INSTITUTO DE DESARROLLO REGIONAL, FUNDACIÓN UNIVERSITARIA

28 PROPUESTA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA CETS DEL PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES CARTA EUROPEA DEL TURISMO SOSTENIBLE PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES I.5 Directriz: Mejora de la calidad de la oferta turística Objetivo general: Actuación: Descripción: Justificación: Actuaciones relacionadas: Presupuesto ( ): CMA Mejorar globalmente la calidad de la oferta turística Adaptación de los equipamientos de uso público del PN al sistema de calidad del ICTE Mejora calidad en el servicio al visitante del PNA La obtención de la Q de calidad del SCTE para los equipamientos y servicios de uso público implica la adecuación de los mismos a partir de los estándares establecidos en la norma, con la consiguiente mejora de los mismos a través de herramientas del sistema (manual de calidad, procedimientos e instrucciones, registros de las diferentes actividades de uso público. Búsqueda de la excelencia Atracción mercados más exigentes Continuar con la implantación en el espacio de los sistemas de calidad en alojamientos y servicios turísticos Continuar con la realización de los planes de mejora de alojamientos y servicios turísticos Vías de financiación: Instrumentos de Planificación en los que se apoya la medida: PDS, PUPEA Agentes implicados: CMA Resultados previstos: Remozado de los equipamientos de UP del PNA Indicadores de seguimiento y fuentes de verificación: Número de actividades realizadas por la Oficina del Parque Natural para la obtención de certificados de calidad. Fuentes de verificación: Oficina del Parque Natural. Prioridad y años: Largo plazo INSTITUTO DE DESARROLLO REGIONAL, FUNDACIÓN UNIVERSITARIA 21

29 PROPUESTA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA CETS DEL PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES CARTA EUROPEA DEL TURISMO SOSTENIBLE PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES I.6 Directriz: Mejora de la calidad de la oferta turística Objetivo general: Actuación: Descripción: Justificación: Actuaciones relacionadas: Presupuesto ( ): Mejorar globalmente la calidad de la oferta turística Continuar con la implantación en el espacio de los sistemas de calidad en alojamientos y servicios turísticos Continuar promoviendo y apoyando que los alojamientos y servicios turísticos del P.N. certifiquen su calidad (Qalidad turística del ICTE, Marca P.N. y/ó Etiqueta Ecológica Europea) Mantenimiento de apoyo técnico a las empresas para la implantación de estos sistemas. Es imprescindible garantizar la calidad de la oferta turística mediante las marcas y/o certificaciones existentes Continuar con la realización de los planes de mejora de alojamientos y servicios turísticos Vías de financiación: GDR, Asociación Tierra, Grupo de Cooperación Leader Plus y empresarios Instrumentos de Planificación en los que se apoya la medida: PDS, Leader Plus Agentes implicados: GDR, Asociación Tierra, Grupo de Cooperación Leader Plus, empresarios, ASOC. TS, CMA Resultados previstos: Mejorar la calidad de la oferta turística certificada Adhesión y/ó implantación de los distintos sistemas de calidad turística a la mayoría de los establecimientos Indicadores de seguimiento y fuentes de verificación: Prioridad y años: Número de actuaciones de promoción de la calidad en alojamientos y servicios turísticos (charlas informativas, asistencia a empresas por el GDR, jornadas sobre la marca Parque Natural de Andalucía, visitas de empresas a ferias, etc.) Fuente: Grupo de Desarrollo Rural. Medio plazo EN MARCHA 22 INSTITUTO DE DESARROLLO REGIONAL, FUNDACIÓN UNIVERSITARIA

30 PROPUESTA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA CETS DEL PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES CARTA EUROPEA DEL TURISMO SOSTENIBLE PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES I.7 Directriz: Mejora de la calidad de la oferta turística Objetivo general: Actuación: Descripción: Justificación: Actuaciones relacionadas: Presupuesto ( ): Mejorar globalmente la calidad de la oferta turística Continuar con la realización de los planes de mejora de alojamientos y servicios turísticos Continuar promoviendo y apoyando la adaptación y mejora de los alojamientos y servicios turísticos del P.N. que posibiliten la certificación de su calidad (Qalidad turística del ICTE, Marca P.N. y/ó Etiqueta Ecológica Europea) Es conveniente apoyar la adaptación y mejora de los alojamientos y servicios turísticos del P.N. para que puedadn garantizar la calidad de la oferta turística mediante las marcas y/o certificaciones existentes Continuar con la implantación en el espacio de los sistemas de calidad en alojamientos y servicios turísticos Vías de financiación: GDR y empresariado Instrumentos de Planificación en los que se apoya la medida: Leader Plus, PRODER Andalucía Agentes implicados: GDR, empresariado, ASOC. TS Resultados previstos: Mejorar la calidad de la oferta turística certificada Mejorar y adaptar las instalaciones de la mayoría de los establecimientos del P.N. para que puedan adherirse y/ó implantar los distintos sistemas de calidad turística Indicadores de seguimiento y fuentes de verificación: Prioridad y años: Número de actuaciones de mejora de alojamientos y servicios turísticos. Fuente: GDR Los Alcornocales. largo plazo EN MARCHA INSTITUTO DE DESARROLLO REGIONAL, FUNDACIÓN UNIVERSITARIA 23

31 PROPUESTA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA CETS DEL PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES CARTA EUROPEA DEL TURISMO SOSTENIBLE PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES I.8 Directriz: Objetivo general: Actuación: Mejora de la calidad de la oferta turística Mejorar globalmente la calidad de la oferta turística Creación premio a la calidad a la actividad turística en el PN Descripción: Justificación: Actuaciones relacionadas: Presupuesto ( ): Crear y dotar un galardón que reconozca e incentive el trabajo de los empresarios turísticos en pro de mejorar la calidad de sus instalaciones y de su oferta Siendo necesario mejorar la calidad de la oferta, es conveniente incentivar a los empresarios en tal dirección Todas las incluidas en esta directriz Vías de financiación: GDR (Leader Plus), Patronato Provincial de Turismo, Mancomunidades y Entidades Financieras Instrumentos de Planificación en los que se apoya la medida: Leader Plus Agentes implicados: GDR, Patronato Provincial de Turismo, Mancomunidades y Entidades Financieras empresariado, ASOC. TS, Observatorio Turístico Resultados previstos: Generar un estimulo y una opinión favorable entre el empresariado turístico por la mejora de la calidad de su oferta Indicadores de seguimiento y fuentes de verificación: Nº de actividades de difusión (campañas, anuncios en radio y prensa local, boletines informativos, etc.) del premio a la Calidad Turística. Número de candidaturas presentadas al premio. Fuente: GDR Los Alcornocales y Asociación de Turismo Sostenible del PNA. Prioridad y años: Medio plazo INSTITUTO DE DESARROLLO REGIONAL, FUNDACIÓN UNIVERSITARIA

32 PROPUESTA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA CETS DEL PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES CARTA EUROPEA DEL TURISMO SOSTENIBLE PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES I.9 Directriz: Objetivo general: Actuación: Mejora de la calidad de la oferta turística Mejorar globalmente la calidad de la oferta turística Mejora de la red áreas recreativas Descripción: Justificación: Actuaciones relacionadas: Presupuesto ( ): Ampliación oferta Renovación equipamiento obsoleto o deteriorado en AA.RR. Adecuación aparcamientos, puntos de agua Mejora señalización Aumento de la demanda de usuarios Necesidad de aumento de la calidad servicios Construcción Museo Hábitat Rural de Ubrique Construcción del Museo Arte Rupestre en Benalup-Casas Viejas Apertura nuevos puntos de información: PI Micológico Jimena Fra. Mejora red CCVV Vías de financiación: CMA, COPT Instrumentos de Planificación en los que se apoya la medida: PUPEA Agentes implicados: CMA, COPT Resultados previstos: Aumento frecuentación usuarios de este tipo de equipamientos Indicadores de seguimiento y fuentes de verificación: Número de actuaciones de mejora de la red de áreas recreativas. Fuente: Oficina del Parque Natural. Prioridad y años: Medio plazo INSTITUTO DE DESARROLLO REGIONAL, FUNDACIÓN UNIVERSITARIA 25

33 PROPUESTA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA CETS DEL PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES CARTA EUROPEA DEL TURISMO SOSTENIBLE PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES I.10 Directriz: Objetivo general: Actuación: Mejora de la calidad de la oferta turística Mejorar globalmente la calidad de la oferta turística Mejora de la red de Centros de Visitantes Apertura nuevos CCVV: El Aljibe, El Bosque Descripción: Renovación contenidos CCVV ya existentes: Cortes de la Frontera, Huerta Grande. Justificación: Culminación red de centros de acogida e información de visitantes del PNA Actuaciones relacionadas: Presupuesto ( ): CMA Construcción Museo Hábitat Rural de Ubrique Construcción del Museo Arte Rupestre en Benalup-Casas Viejas Apertura nuevos puntos de información: PI Micológico Jimena Fra. Vías de financiación: Instrumentos de Planificación en los que se apoya la medida: PUPEA Agentes implicados: CMA Resultados previstos: Mejorar la calidad y diversidad de la información prestada al visitante Indicadores de seguimiento y fuentes de verificación: Número de actuaciones de mejora de los centros de visitantes del Parque Natural. Número de nuevos contenidos incorporados en los centros de visitantes. Fuente: Oficina del Parque Natural. Prioridad y años: Medio plazo INSTITUTO DE DESARROLLO REGIONAL, FUNDACIÓN UNIVERSITARIA

34 PROPUESTA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA CETS DEL PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES CARTA EUROPEA DEL TURISMO SOSTENIBLE PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES I.11 Directriz: Objetivo general: Actuación: Mejora de la calidad de la oferta turística Acoger nuevas clientelas Creación de una red de equipamientos ornitológicos Definición y diseño de los equipamientos: observatorios y rutas. Construcción, Descripción: señalización, edición folletos y publicación web. Justificación: Aprovechar posibilidades turísticas del recurso ornitológico Adecuación vial servicio A381 como ruta turística. CCVV y Jardín Botánico El Actuaciones Aljibe. Renovación contenidos CCVV Huerta Grande para adaptarla a migración relacionadas: de aves por el Estrecho de Gibraltar. Presupuesto Vías de financiación: ( ): GDR, CMA Instrumentos de Planificación en los que se apoya la medida: PORN, PRUG, PDS, Agentes implicados: COPT, CMA, GDR Resultados previstos: Puesta en marcha de la red, edición materiales Indicadores de seguimiento y fuentes de verificación: Número de equipamientos de uso público que cuentan con contenidos sobre ornitología. Número de materiales confeccionados sobre recursos ornitológicos del parque natural. Número de actuaciones llevadas a cabo sobre los recursos ornitológicos del parque natural. Fuente: Oficina del Parque Natural y GDR Los Alcornocales. Prioridad y años: Largo plazo INSTITUTO DE DESARROLLO REGIONAL, FUNDACIÓN UNIVERSITARIA 27

35 PROPUESTA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA CETS DEL PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES CARTA EUROPEA DEL TURISMO SOSTENIBLE PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES I.12 Directriz: Mejora de la calidad de la oferta turística Objetivo general: Actuación: Acoger nuevas clientelas Adaptación equipamientos uso público existentes para la puesta en valor del patrimonio geológico Descripción: Estudio y señalización puntos de interés, edición folletos y publicación web. Justificación: Aprovechar posibilidades turísticas del recurso geológico Actuaciones relacionadas: Mejora red senderos PN Presupuesto ( ): Vías de financiación: CMA Instrumentos de Planificación en los que se apoya la medida: PORN, PRUG, PDS, Agentes implicados: CMA Resultados previstos: Instalación señales, edición materiales Indicadores de seguimiento y fuentes de verificación: Número de equipamientos de uso público que cuentan con materiales sobre patrimonio geológico. Número de materiales confeccionados sobre recursos geológicos del parque natural. Fuente: Oficina del Parque Natural. Prioridad y años: Largo plazo INSTITUTO DE DESARROLLO REGIONAL, FUNDACIÓN UNIVERSITARIA

36 PROPUESTA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA CETS DEL PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES CARTA EUROPEA DEL TURISMO SOSTENIBLE PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES I.13 Directriz: Mejora de la calidad de la oferta turística Objetivo general: Actuación: Acoger nuevas clientelas Adecuación del cercado de la Estación de Referencia del Corzo para recibir visitas guiadas Descripción: Construcción observatorio, señalización, edición folletos y publicación web. Justificación: Aprovechar posibilidades turísticas del recurso faunístico y cinegético Actuaciones relacionadas: Mejora AR El Picacho Presupuesto ( ): Vías de financiación: COPT, CMA Instrumentos de Planificación en los que se apoya la medida: PORN, PRUG, PDS, Agentes implicados: CMA, COPT Resultados previstos: Satisfacer demanda turismo de naturaleza y cinegético existente Aprovechar la existencia de un equipamiento de recuperación de fauna Favorecer la creación de una oferta turística específica en el área del Picacho (Alcalá de los Gazules) Indicadores de seguimiento y fuentes de verificación: Prioridad y años: Número de peticiones sobre visitas guiadas en la Estación del Corzo. Número de visitas guiadas en la Estación del Corzo. Fuente: Oficina del Parque Natural. Corto plazo INSTITUTO DE DESARROLLO REGIONAL, FUNDACIÓN UNIVERSITARIA 29

37 PROPUESTA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA CETS DEL PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES CARTA EUROPEA DEL TURISMO SOSTENIBLE PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES I.14 Directriz: Objetivo general: Actuación: Mejora de la calidad de la oferta turística Acoger nuevas clientelas Creación de un Punto de Información Micológico en Jimena Fra. Descripción: Adecuación del centro, diseño e instalación del material interpretativo, edición folletos y publicación web. Justificación: Aprovechar posibilidades turísticas del recurso micológico Actuaciones Construcción Jardín Botánico El Risco relacionadas: Mejora red CCVV Presupuesto ( ): Vías de financiación: CMA Instrumentos de Planificación en los que se apoya la medida: PORN, PRUG, PDS, Agentes implicados: CMA, Ayto. Jimena de la Frontera Resultados previstos: Satisfacer demanda turismo micológico existente Aprovechar la afluencia de visitantes al Castillo de Jimena y al Punto de Información del PN para fomentar el conocimiento y la conservación del recurso micológico Prioridad y Indicadores de seguimiento y fuentes de verificación: años: Construcción del punto de información. Medio Número de actividades realizadas en el punto de información. plazo Fuente: Oficina del Parque Natural INSTITUTO DE DESARROLLO REGIONAL, FUNDACIÓN UNIVERSITARIA

38 PROPUESTA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA CETS DEL PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES CARTA EUROPEA DEL TURISMO SOSTENIBLE PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES I.15 Directriz: Objetivo general: Actuación: Mejora de la calidad de la oferta turística Acoger nuevas clientelas Creación de dos nuevos jardines botánicos Construcción y puesta en marcha del Jardín Botánico El Aljibe en Alcalá de Descripción: los Gazules ligado al CCVV del mismo nombre. Construcción y puesta en marcha del Jardín Etnobotánico El Risco en Jimena de la Frontera Justificación: Aprovechar posibilidades turísticas del recurso botánico Actuaciones relacionadas: Presupuesto ( ): Construcción Punto Información Micológico Mejora red CCVV Vías de financiación: CMA, COPT Instrumentos de Planificación en los que se apoya la medida: PORN, PRUG, PDS Agentes implicados: CMA, COPT, Ayuntamiento de Jimena Resultados previstos: Satisfacer demanda turismo botánico existente Aprovechar la afluencia de visitantes al Castillo de Jimena, al Punto de Información del PN para fomentar el conocimiento y la conservación del recurso botánico y etnográfico. Aprovechar la afluencia de visitantes CCVV El Aljibe, cercano a la A381, para fomentar el conocimiento y la conservación de la flora del PN Prioridad y Indicadores de seguimiento y fuentes de verificación: años: Creación de los jardines botánicos. Medio Número de personas que visitan este tipo de equipamiento. plazo Fuente: Oficina del Parque Natural INSTITUTO DE DESARROLLO REGIONAL, FUNDACIÓN UNIVERSITARIA 31

39 PROPUESTA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA CETS DEL PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES CARTA EUROPEA DEL TURISMO SOSTENIBLE PARQUE NATURAL LOS ALCORNOCALES I.16 Directriz: Objetivo general: Actuación: Mejora de la calidad de la oferta turística Acoger nuevas clientelas Adaptación a la accesibilidad universal de los equipamientos de uso público Descripción: Justificación: Actuaciones relacionadas: Presupuesto ( ): CMA Culminación del proceso iniciado años atrás para posibilitar la accesibilidad a las instalaciones de UP en el PNA Garantizar la igualdad de derechos a la ciudadanía Adaptación a la normativa vigente en la materia Búsqueda nuevos mercados Incentivar planes de adaptación de los establecimientos turísticos para lograr la accesibilidad universal Vías de financiación: Instrumentos de Planificación en los que se apoya la medida: PUPEA Agentes implicados: CMA Resultados previstos: Mejorar la calidad de la información prestada a todo tipo de ciudadanos Indicadores de seguimiento y y fuentes de verificación: Número de equipamientos de uso público que cuentan con mecanismos de accesibilidad para personas discapacitadas. Fuente: Oficina del Parque Natural. Prioridad y años: Medio plazo INSTITUTO DE DESARROLLO REGIONAL, FUNDACIÓN UNIVERSITARIA