DOSSIER DE FRANQUICIA
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- María Cristina Caballero Lozano
- hace 8 años
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1 DOSSIER DE FRANQUICIA
2 Indice 1 Bienvenida Nuestro mundo La Franquicia Color Plus El Negocio Ficha Técnica
3 1 Bienvenida Estimado lector, Nos complace tener la ocasión de presentarte nuestro proyecto e ilusión común: Las Tiendas Color Plus. Color Plus lo componemos un equipo de personas de amplia experiencia en el sector de los consumibles informáticos, con una trayectoria profesional de éxito. Creemos que Color Plus representa una decidida apuesta por la gestión honesta y responsable en un sector necesitado de alternativas serias, que piensen ante todo en el cliente, orientadas a proporcionar servicios integrales y con una clara opción por la sostenibilidad. Estos son los pilares que nos sostienen y nos diferencian. A través de este dossier queremos alentar a aquel emprendedor que, como nosotros, cree que los consumibles ecológicos son un negocio rentable y en continuo crecimiento, y confía en que con el conocimiento, trabajo diario, un buen apoyo de gestión y una gran capacidad por ilusionarse y creer en aquello para lo que trabajan, es más que posible lograr el éxito. Y por ello en este dossier te exponemos detalladamente las razones que avalan este sector en continuo crecimiento, la franquicia como sistema de negocio, y finalmente Color Plus como una acertada elección para llevar a cabo tu proyecto. Asimismo, podrás percibir que nuestra ambición en cuanto a desarrollo tecnológico, expansión y calidad de servicio, aporta un atractivo considerable a nuestro Grupo. Diversificación, modernización y calidad en la atención al cliente son las bases que nos aseguran un futuro muy prometedor.
4 2 Nuestro mundo los consumibles Vivimos en un mundo en el que la tecnología ha penetrado en todos los ámbitos de nuestro día a día y continuamente necesitamos soluciones basadas en la rapidez, la eficiencia y el bajo coste. La informática ha dejado de ser algo lejano y extraño para ser de uso cotidiano tanto en las empresas como en el hogar. Los jóvenes utilizan Internet de forma habitual y el ordenador ha pasado a ser un elemento más del equipamiento de las viviendas. Las impresoras han reducido su coste a la par que aumentado su calidad y rendimiento, lo que ha permitido que los usuarios puedan realizar en su casa trabajos que solían realizarse en tiendas especializadas en impresión. Sin embargo, los consumibles necesitan de una continua reposición y constituyen un elemento de alto coste. Es frecuente comprar una impresora basándose en su precio, pero actualmente ya existen casos en los que los consumibles igualan o superan el coste de la propia máquina. Esto ha provocado la comercialización de los cartuchos remanufaturados, que proporcionan a los usuarios un ahorro de hasta un 70% respecto al original manteniendo la calidad de impresión. La informática ha dejado de ser algo extraño y lejano para ser de uso cotidiano tanto en las empresas como en el hogar
5 3 Nuestro mundo el reciclaje En la Unión Europea, anualmente se desechan más de 270 millones de cartuchos que generan cerca de 1.6 millones de kilos de desperdicios y que tardarán años en descomponerse. Reutilizar un cartucho de impresora supone pues, un beneficio para el medio ambiente. Los cartuchos ecológicos, realizados por grandes empresas con altos estándares de calidad, proporcionan la misma fiabilidad y duración que los originales.
6 La franquicia ventajas 4 La franquicia se define como un sistema de colaboración entre dos empresas independientes, vinculadas entre sí a través de un contrato mediante el cual una de las partes, la empresa franquiciadora cede, a cambio de cierta remuneración económica, el derecho a utilizar su marca comercial y su "saber hacer" empresarial, en un territorio determinado. Desde su aspecto de colaboración, la franquicia adquiere una dimensión filosófica que humaniza las relaciones entre los distintos agentes del canal de distribución La franquicia es seguridad, al basarse en la creación de una red de tiendas que sustenta todo un sistema de distribución y que determina el apoyo de cada uno de los componentes de la red con los otros, todo ello por simples razones lógicas al interesar conseguir mayor fortaleza en el mercado. Hoy en día las estadísticas nos muestran que los comerciantes que inician su negocio de forma individual, cierran en un 90% antes de un año de vida, frente al 10% de cierres en franquicias. La calidad del producto franquiciado, su originalidad, y los conocimientos que ya posee una de las partes (el franquiciador) son argumentos de peso para incorporarse a un negocio que les supone un menor riesgo comercial debido a la citada experiencia que brinda la cadena de tiendas en funcionamiento del franquiciador. Está demostrado que los Emprendedores en régimen de franquicia se aseguran unos mínimos de rentabilidad, y consiguen alcanzar antes el punto de equilibrio de sus negocios. La franquicia es seguridad
7 5 La franquicia actitudes Una de las frases más repetidas últimamente entre empresarios es Antes me venían, pero ahora tengo que salir a buscar los clientes. En los años de crecimiento, el contexto competitivo ha exigido esfuerzos comerciales diferentes a los que se exigen actualmente. En algunos casos, ni siquiera era necesario realizar acción comercial. El problema es la inercia y cultura creadas, desconectadas del mercado. Gestionar exige hoy más que nunca la excelencia comercial, afrontar su profesionalización. Esto implica asegurar el sistemático conocimiento del mercado, dirigir estratégicamente la cartera de productos y la segmentación de clientes, organizar la aproximación al mercado e integrar herramientas de promoción y comunicación. Pero por encima de esto, asegurar las aptitudes y actitudes comerciales del futuro franquiciado. En consecuencia al abrir una franquicia, ten en cuenta que el sector no sea ocasional y la importancia que se le da a la actividad comercial. Igualmente, valora la obligación y rotación de compra del producto que se maneja y su uso dentro de la actividad cotidiana. Contrasta toda la información obtenida, ponte en contacto siempre con franquiciados y visita la Central de la franquicia. Toda la información que podamos reunir nos evitara sorpresas futuras. Posiblemente estaremos ante una de las decisiones más importantes que cambiará nuestra futura vida. Gestionar exige hoy más que nunca la excelencia comercial
8 Color Plus qué te ofrecemos 6 En Color Plus te ofrecemos la posibilidad de incorporarte a un proyecto de éxito, con una filosofía basada en el servicio. Queremos que el Emprendedor constituya su propia empresa, basada en su iniciativa, y al mismo tiempo sintiéndose respaldado por toda una organización que le proporciona formación, producto y apoyo integral.
9 Color Plus el equipo humano 7 El equipo humano lo formamos profesionales procedentes del sector de los consumibles, con probada experiencia en los mercados nacionales y extranjeros, expertos en las más avanzadas técnicas de comercialización.
10 8 Color Plus perfil del franquiciado Desde Color Plus damos una gran importancia a la selección e incorporación de nuestros franquiciados a la red. Mimamos este aspecto porque las personas son la base de cualquier empresa. Por ello el perfil del franquiciado se podría resumir en personas dinámicas, serias, emprendedoras y con ganas de trabajar, que busquen negocios de alta rentabilidad y con proyección de futuro sin tener que asumir grandes inversiones iniciales. Como franquiciado de Color Plus queremos una persona con carácter comercial, extrovertido y con capacidad de gestión y coordinación. Debe tener aptitudes para las relaciones y la comunicación y no es necesario que tenga experiencia en el sector, ya que nosotros le formaremos y le apoyaremos posteriormente. 1. Local en propiedad del Franquiciado o con contrato de arrendamiento en vigor. 2. Bien situado, en zona de actividad comercial. 3. Superficie útil de venta de, al menos 20 m2.
11 El negocio nuestras ventajas competitivas 9 COLOR PLUS transmite una serie de valores a través de su imagen de marca, alegre y dinámica, con sus Tiendas elegantes, luminosas e interactivas, y de sus productos, innovadores y de gran calidad percibiendo así sus clientes nuestros valores más destacados: especialización, servicio y precios competitivos. En las Tiendas COLOR PLUSvenderás consumibles de impresión, alternativos, ecológicos, aunque también tendrás cartuchos originales. La Tienda COLOR PLUS es un punto de venta de muy amplia gama. El negocio principal es la venta de consumibles remanufacturados con marca propia. Pero igualmente importante es el suministro de papelería y material de oficina tanto a particulares como empresas. Además, en una importante exclusiva, la Tienda COLOR PLUS se convierte en un punto de venta oficial de la marca KYOCERA. Esto supone extender las posibilidades comerciales mucho más allá, con un gama de servicio a empresas que incluye las máquinas fotocopiadoras en régimen de coste por copia. Igualmente, la Tienda COLOR PLUS será un punto de venta de telefonía móvil de la importante marca ZOPO MOBILE, con móviles de última generación a precios muy competitivos. Como importante complemento, podrás ofrecer REPARACIÓN de toda clase de aparatos electrónicos (móviles, tablets, portátiles, consolas...) sin necesidad de servicio técnico propio. Por otro lado, el acuerdo alcanzado con la importante multinacional del transporte DHL, convierte las Tiendas COLOR PLUS en Puntos de Recogida DHL (DHL SERVICE POINT), lo que redunda en un mayor beneficio económico y un incremento del flujo de personas, posibles clientes en el establecimiento.
12 El negocio el proceso llave en mano El futuro franquiciado analiza con nuestro Departamento de Expansión los detalles relativos a su incorporación a Color Plus: Estudio Comercial del local y Plan de viabilidad Entrega del borrador de Contrato de Franquicia Calendario de Curso de Formación y Apertura Firma del Precontrato de Franquicia y abono de la paga y señal Firma del Contrato de Franquicia y abono del importe correspondiente a la Inversión
13 El negocio condiciones económicas Inversión total: Royalty: No hay Canon de publicidad: No hay Duración contrato: 10 años renovables 11 Por todo esto te proporcionaremos: Un concepto de negocio probado, con un saber-hacer propio, diferenciado y transmisible Marca comunitaria propia registrada y distintivos comerciales en vigor: marca nº Formación inicial y apoyo continuo Desarrollo de una amplia zona en exclusividad para el Franquiciado Adaptación del local a la imagen corporativa de la marca: Rótulos luminosos, directorio Diseño interior y escaparates Mobiliario de exposición en tienda (Mostrador y estanterías de exposición) Sistema Informático de Gestión: Hardware (PC, TPV, impresora de tickets, lector de códigos de barras) Software ERP Castor de Gestión integral del negocio Sistema de Gestión documental, encuadernación y plastificación: Fotocopiadora Kyocera Ecosys A3 color FS-8520MFP 20 cpm Encuadernadora y cizalla Plastificadora Papelería de imagen corporativa (Tarjetas de visita, sobres, carpetas). Apertura de Ficha en Google+ y creación de Tour virtual de la Tienda en Google Places Campaña inicial de lanzamiento: Flyers de publicidad para presentación de la Tienda Campaña de Telemarketing (más de 300 contactos de futuros clientes) Stock inicial de producto valorado en PVP
14 12 Ficha técnica quiénes somos Empresa Franquiciadora: Savia Sistemas S. L. Inscrita en el Registro Español de Franquiciadores con NIFRA F Persona de contacto: Antonio Hernández (Director Comercial) Domicilio Social: Pol. Argualas, nave Zaragoza CIF: B Datos de Registro: Registrada en Zaragoza Tomo 3646, Folio 17, Hoja Z Teléfono: Fax: Página web:
15 13 Ficha técnica quiénes somos Color Plus es Miembro de pleno derecho de la Asociación Española de Franquiciadores, AEF. Con esta adhesión, Color Plus está en el mundo de la franquicia junto a las marcas más importantes de nuestro país y es, a su vez, la única enseña del sector de los consumibles en pertenecer a esta prestigiosa Asociación. La Asociación Española de Franquiciadores reúne a aquellos franquiciadores que desarrollan actividades en España comprometidos con los principios éticos del sistema de franquicias y que, por ello se comprometen a cumplir con las normas del Código Deontológico Europeo de la franquicia. Algunas marcas miembros de pleno derecho:
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