LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA ANDALUZA ANTE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL: UN ESTUDIO DE OPINIÓN
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- María Jesús Castellanos Acosta
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1 LACOMUNIDAD UNIVERSITARIA ANDALUZAANTELA RESPONSABILIDAD SOCIAL:UN ESTUDIODE OPINIÓN FffForodelosConsejosSocialesdelasUniversidadesPúblicasdeAndalucía 1
2 EDITA:FORODELOSCONSEJOSSOCIALESDELASUNIVERSIDADESPÚBLICASDEANDALUCÍA http// ISBN: NºREGISTRO:11/43657 ABRIL.2011 FffForodelosConsejosSocialesdelasUniversidadesPúblicasdeAndalucía 2
3 LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA ANDALUZAANTELARESPONSABILIDAD SOCIAL:UNESTUDIODEOPINIÓN 1 Autores: Larrán Jorge, Manuel (Catedrático de Universidad de Economía FinancierayContabilidaddelaUniversidaddeCádiz) LópezHernández,Antonio(CatedráticodeUniversidaddeEconomía FinancierayContabilidaddelaUniversidaddeGranada) Márquez Moreno, Cristina(Profesora Titular de Comercialización e InvestigacióndeMercadosdelaUniversidaddeCádiz). 1 Elpresentetrabajoformapartedelproyecto: MemoriadeResponsabilidadSocialdelasUniversidades Andaluzas financiadoporelforodeconsejossocialesdelasuniversidadespúblicasandaluzas FffForodelosConsejosSocialesdelasUniversidadesPúblicasdeAndalucía 3
4 FffForodelosConsejosSocialesdelasUniversidadesPúblicasdeAndalucía 4
5 1. INTRODUCCION Desdeunpuntodevistaglobal,sevienemanifestandoúltimamenteunapreocupación crecientesobreelpapelylosimpactosoexternalidadesquelasempresasprovocanen su contexto social y ambiental, plasmándose en una mayor presencia de la responsabilidad social corporativa o empresarial en la literatura. No obstante, al menosdesdeunpuntodevistacientíficoodeinvestigación,estapreocupaciónhasido bastante inferior en el ámbito del sector público (Ball y Grubnic, 2007; Ball y Bebbington,2008)y,enconcreto,enelámbitodelaEducaciónSuperior 2.Elhechode que las universidades no hayan sido objeto de atención adecuada en las investigacionessobreresponsabilidadsocialgeneraunanecesidadyunaoportunidad no sólo por los impactos sociales y ambientales que se derivan de cada una de las parcelas de la gestión universitaria, sino también por el papel ejemplar que deben asumir en la sociedad y en la responsabilidad o riesgo que puedan tener al formar a profesionales con una alta formación técnica, exentos de valores sociales y sin una verdaderapercepcióndelpapelquehandetenerlasempresasenelcontextoactualy futuro. Engranmedida,eléxitofuturodelaresponsabilidadsocialcorporativadependeráde laactituddelasfuturasgeneraciones,ellasinfluiránenlasrelacionesentreempresay sociedad, bien como ciudadanos, clientes o directivos. Sobre este particular, las 2 La investigación se ciñe casi exclusivamente a trabajos dirigidos a evaluar las percepciones de estudiantes y sus causas sobre este concepto (Hosmer, 1985; Arlow, 1991; Burton y Hegarty, 1999; Matten y Moon, 2004; Ibrahim, Angelidis y Howard, 2006; Christensen et al., 2007; Lamsa et al., 2007; entre otros), oferta formativa sobre RSC en las universidades (Holdsworth et al., 2008; Buchan, SpellerbergyBlum,2007;CiuranayFilho,2006;Davisetal.,2003;Holt,2003;Henze,2000;Muijen,2004; entre otros) y estudios de casos basados en universidades concretas donde existen estrategias claras y dirigidasalasresponsabilidadsocial,fundamentalmenteenladimensiónambiental(vanweenen,2000; Hill,2004;DeKeizer,2004;SerapyEker,2007;Ferrer Balasetal.,2008;HammondyChurchman,2008; entre otros). Dicha investigación básicamente se concentra en las revistas: International Journal of SustainabilityinHigherEducation,JournalofBusinessEthicsyJournalofEthics. FffForodelosConsejosSocialesdelasUniversidadesPúblicasdeAndalucía 5
6 universidadestienenunpapelfundamentaltantoporelimpactoquepudieratenerla incorporación de la responsabilidad social en el diseño de su oferta formativa e investigadora como también por incorporarla en su misión, visión y estrategia corporativa (Muijen, 2004). En esta misma línea, la Declaración Mundial sobre la Educación Superior en el siglo XXI (UNESCO, 1998), no precisamente reciente, en su artículoprimerorelativoa Lamisióndeeducar,formaryrealizarinvestigadores del apartadodedicadoalasmisionesyfuncionesdelaeducaciónsuperior,yaseñalaba la necesidaddereforzaryfomentaraúnmáslasmisionesyvaloresfundamentalesdela EducaciónSuperior;enparticular,lamisióndecontribuiraldesarrollosostenibleyla mejoradelconjuntodelasociedad.inclusoconanterioridad,yaen1973sedebatía sobre los cambios que debieran producirse en el contrato social entre Universidad y Sociedad(ILO,1975).Estoscambiosapuntabanaquelasuniversidadesmásalládela transmisiónyextensióndelconocimiento,debieranestarllamadasa: Jugar un papel importante en contribuir al objetivo general de lograr la igualdaddeoportunidades. Proveer una educación adaptada a una diversidad de cualificaciones, motivaciones,expectativasyaspiracionesdecarreraprofesional. Facilitarelprocesodeformaciónalolargodelavida. Asumir una función de servicio público, por ejemplo contribuyendo a la solución de los problemas de la comunidad local y de la sociedad en general, y contribuyendo directamente en el proceso de cambio social (OECD CERI, 1982, p.10). Anivelinternacionalyenlamismalíneaqueloanterior,peroconunamayorcercanía temporal se repiten en gran medida estos mismos planteamientos, tal como se proponeenlaestrategia2020delaunióneuropea,dondesetratadehacerposibleun amplioacuerdopolítico,económicoysocialparafavorecerelavancedelosobjetivos delnuevoparadigmadedesarrollosostenible,ypromoverloscambiosquepermitan recuperar la confianza, lo cual está en línea con la descripción de propósitos del DeceniodeEducaciónparaelDesarrolloSostenible (DEDS)deNacionesUnidaspara el periodo , en el que se señala que los Estados deben incorporar a sus sistemas de educación reglada, no reglada y libre, una visión de la economía, el FffForodelosConsejosSocialesdelasUniversidadesPúblicasdeAndalucía 6
7 crecimientoyeldesarrolloqueenglobelavitalidadeconómica,lajusticia,lacohesión social, la protección del medio ambiente y la gestión sostenible de los recursos naturales. Igualmente, en las distintas conferencias internacionales organizadas por la UNESCO desde 2005 se ha subrayado que la Educación para el Desarrollo Sostenible (EDS) significaelaprendizajealolargodetodalavidaparaadquirirvalores,conocimientosy competencias que ayuden a las niñas y los niños, jóvenes y personas adultas a encontrar nuevas soluciones a los problemas sociales, económicos y medioambientales que les afectan, pues el desarrollo sostenible es una de las principales señas de identidad del modelo social europeo, como se recoge en el artículotresdeltratadodelisboa. No obstante, como se ha recogido en la estrategia de la Comisión Económica de NacionesUnidasparaEuropadeEducaciónparaelDesarrolloSostenible,aprobadaen Vilnius en marzo de 2005 en la reunión de alto nivel de las ministras y los ministros europeos de medio ambiente y educación, para que la educación forme parte del programadecambiohaciaunasociedadmássostenible esnecesarioqueelsistema deeducaciónsetransforme.asíseharecogidoenlarevisióndelaestrategiaeuropea de desarrollo sostenible, realizada por el Consejo Europeo de Bruselas en junio de 2006yenlasDirectricesIntegradasparaelcrecimientoyelempleo ,enlas que se ha subrayado que una de las funciones esenciales de las universidades es contribuir al fortalecimiento de los valores del modelo social europeo y a la consecucióndelosobjetivoseconómicos,socialesymedioambientalesdefinidosenla estrategiaeuropeadedesarrollosostenibleyenlaagendadelisboa,sustituidaporla Estrategia2020apartirde2010. Todo ello, junto a la importancia del tema, ha despertado el interés del Foro de los Consejos Sociales de las Universidades Andaluzas, que en cumplimiento de sus funcionescomoórganosgarantesdequelosinteresesdelasociedadtenganreflejoen elámbitouniversitario,impulsaronen2008,unproyectosobreresponsabilidadsocial Universitaria,enelcualseenmarcaelpresenteestudio. La primera fase de dicho proyecto se materializó en una propuesta de Memoria de Responsabilidad Social del Sistema Universitario Andaluz, que recoge una serie de recomendaciones con parámetros evaluables en forma de compromisos con los FffForodelosConsejosSocialesdelasUniversidadesPúblicasdeAndalucía 7
8 diferentesgruposdeinterésdedentroyfueradelauniversidad,comoalumnado,el personal, la Sociedad, el medioambiente, el tejido empresarial y las instituciones, así como la mejora continua. Con estas orientaciones, cada universidad cuenta con un modelo para elaborar su propia memoria individual, que se instituirá como el elementoestratégicofundamentalparafortalecerelcompromisosocialdeunsistema universitariosostenible.asimismo,comoresultadodeestaprimerafasedelproyecto sehacreadounapáginawebcuyadireccióneswww.rsuniversitaria.orgyquerecoge información actualizada sobre la Responsabilidad Social Universitaria y todas las actividadesdesarrolladasenelsenodelproyecto. El presente estudio sobre el grado de conocimiento y percepción que los principales grupos de interés de la universidad tienen acerca de la Responsabilidad Social y su aplicaciónalámbitouniversitario,formapartedelasegundafasedelproyecto,donde acontinuaciónmostraremoslosobjetivos,metodologíayresultadosdelmismo,nosin antes hacer una breve introducción del contexto de la Responsabilidad Social en España,poniendoespecialénfasisenelámbitouniversitario. 2. CONTEXTODELARESPONSABILIDADSOCIALENESPAÑA En base a trabajos anteriores(argandoña, 1999; Enderle, 1996 y Guillén et al, 2002), consideramosoportunoanalizarlaevolucióndelaimplantacióndelaresponsabilidad social en la sociedad española dada la divergencia cultural, social, histórica y política existente entre cada país, ya que, las prácticas de responsabilidad social de una determinada organización dependen del contexto socioeconómico, político y cultural delpaísenqueseencuentrepresente(guillénetal,2002). En España, se atisban dos momentos cruciales en el desarrollo y fomento de la responsabilidad social (Melé, 2004). El primero de ellos se encuadra en los años 70, coincidiendo con uno de los momentos históricos más importantes para la sociedad española, la caída del régimen dictatorial ( ). Hasta la muerte del general Franco, España se caracterizaba por ser una sociedad históricamente de tradición católica,aunquelaformaciónenvaloreséticoserabastantesuperficialendichaépoca (Argandoña,1999).Durantebuenapartedeladictadura,Españaseconfigurócomoun FffForodelosConsejosSocialesdelasUniversidadesPúblicasdeAndalucía 8
9 Estadoaisladodelexterior,enelqueelgeneralFrancoseconfigurabacomoelejede lavidasocial,económicayculturaldelpaís. Fueenladécadadelos60cuandoseempezaronavislumbrarimportantescambiosen lavidasocial,política,culturalyeconómicaespañola,graciasaunsistemaeconómico que permitió la apertura de la economía española al mercado exterior y contrajo importantes cambios en la sociedad española (industrialización, urbanización, crecimientodelaeducación )(Argandoña,1999yMelé,2004). Laevoluciónespañolaalcanzasupuntoálgidoamediadosdelos70,conlamuertedel generalfrancoylaconsiguientecaídadelrégimendictatorial,quesupusolallegadade unperíododemocrático,siendoeliniciodelcambiosocialexperimentadopornuestro paíshastaelmomento,manifestadoatravésdediversosacontecimientos,comoson, el establecimiento de la constitución de 1978, o la entrada en el espacio económico europeo(1986),quepropiciaronimportantescambiosenlaestructuradelosvalores éticosdelasociedadespañola(argandoña,1999). El segundo momento transcendental en la configuración de la responsabilidad social en España se produce a principios del siglo XXI, donde se aprecian importantes iniciativas (legales, gubernamentales, institucionales, etc) desarrolladas en pos del fomentodelaresponsabilidadsocial. Desde un punto de vista institucional(melé, 2004), son varias las acciones ejercidas, entreellas: 1. Publicación de los informes Olivencia (1998) y Aldama (2003), siendo respectivamenteuncódigoéticoparadirectivosyuninformeparalamejoradela transparencia en el Mercado de Valores. Respecto a estos informes, el gobierno creó por acuerdo de 29 de julio de 2005, un Grupo Especial de Trabajo para asesorar a la comisión Nacional del Mercado de valores (CNMV) en la armonización y actualización de las recomendaciones de los Informes Olivencia y Aldamasobrebuengobiernodelassociedadescotizadas,asícomoparaformular las recomendaciones complementarias que juzgara precisas. De este grupo surge el Código de Buen gobierno corporativo para las sociedades cotizadas españolas, llamado código Conthe, aprobado el 16 de mayo de Este código se FffForodelosConsejosSocialesdelasUniversidadesPúblicasdeAndalucía 9
10 circunscribe a cuestiones de gobierno interno de las sociedades cotizadas, sin entrardeformasustantivaenelámbitodelaresponsabilidadsocialcorporativa. 2. AprobacióndelasdirectricesdelaOCDEparalasempresasmultinacionales(2003), lascualespretendíanfomentarelcomportamientoresponsabledelasempresas. 3. Creación del foro de expertos de responsabilidad social (2005), el cual dio paso posteriormentealconsejoestatalderesponsabilidadsocial,cuyafinalidadnoes otra que ser un foro de encuentro de todas las partes interesadas en Responsabilidad Social de las Empresas, que mantenga un diálogo multilateral permanente sobre la Responsabilidad Social de las Empresas y proponga al GobiernoaccionesdefomentodelaResponsabilidadSocialdelasEmpresas. 4. Además habría que añadir que la asociación española para estandarización y certificación (AENOR) está trabajando para desarrollar estándares ético sociales paralossistemasdegestióninstitucionales. Desdeunpuntodevistalegalsonvariaslasleyesaprobadasenlosúltimosañosque abordandealgunamaneralaproblemáticadelaresponsabilidadsocial,comosonlos casos de la ley de Transparencia(2007), de Igualdad(2007), de Dependencia(2007), proyectodeleydeeconomíasostenible(2009)olaleydeprotecciónmedioambiental (2006). Asimismo, aunque nadie duda sobre la voluntariedad de la responsabilidad social empresarial,existenalgunosintentosdelegislarsobrelamisma,comoes elproyecto de Ley de Responsabilidad Social Empresarial de Extremadura, del 7 de septiembre de 2010, que tiene por objeto promover la RSE en la comunidad autónoma de Extremadura,definiendo,ordenandoyfavoreciendolaRSEendichoterritorio.LaLey establecelamaneraenquelasempresaspuedenalcanzarlacalificaciónde empresa socialmenteresponsable ylosrequisitosexigidosparaelloencuantoainformacióny verificaciónyestablecelosbeneficiosaquesehaceacreedoralaempresaqueostente esa calificación. Asimismo, la Ley prevé medidas de fomento de la RSE a las pymes y fija un premio anual a las empresas extremeñas socialmente responsables. Crea también un consejo autonómico para el fomento de la misma y establece un amplio capítulo de aplicación de la RSE en los poderes públicos extremeños, obligando a la JuntaasometerantelaAsambleaanualmentesupropiamemoria. FffForodelosConsejosSocialesdelasUniversidadesPúblicasdeAndalucía 10
11 Finalmente y desde un punto de vista institucional, se han establecido importantes acciones en pos de la responsabilidad social, mediante la creación de diversas asociacionesyforos,siendoéstaslasmásrelevantes: ForodeEmpresasyDesarrollososteniblepuestoenmarchaporlaescuelade negocios IESE(Navarra) en 1999, habiendo empezado su trabajo cuatro años antes. Puesta en marcha del Foro de Reputación Corporativa (Telefónica, BBVA, Repsol YPF y Grupo Agbar), cuya finalidad es la de proporcionar un lugar de encuentro para analizar y dar a conocer las tendencias, herramientas y modelosdereputacióncorporativaenlagestión. Otraredimportanteparalapromocióndelaresponsabilidadsocialesla Mesa Cuadrada, siendo el capítulo español del Pacto Mundial de las Naciones Unidas. También son varias las ONG S que están contribuyendo a fomentar la aplicación de la responsabilidad social desde diferentes perspectivas, como son los casos de: Fundación Ecología y Desarrollo (1992), Fundación Entorno (1995), Fundación Empresa y Sociedad (1995), Forética (1999) o Fundación EconomistassinFronteras.Lafinalidadquepersiguenestasorganizacionesse dirigen, entre otras cosas, hacia la promoción del desarrollo sostenible, armonización del desarrollo económico con la protección medioambiental, incorporación de criterios socialmente responsables en las estrategias de las empresas. Por último, habría que añadir que España es uno de los países con mayor númerodeempresasconmemoriasderesponsabilidadsocialpublicadasenla basededatosgri,loquemuestraelgradodeimplicaciónyconcienciacióndel tejido empresarial en este sentido, confirmando de esta manera la trascendencia que está teniendo las iniciativas ejercidas desde diferentes ámbitosentornoalfomentodelaresponsabilidadsocial. Si atendemos más que a compromisos y recomendaciones institucionales a las prácticas reales, y en concreto, en las universidades públicas españolas, apreciamos un menor nivel de concienciación hacia la Responsabilidad Social, aunque con una FffForodelosConsejosSocialesdelasUniversidadesPúblicasdeAndalucía 11
12 progresión importante. De hecho, las universidades, al igual que otros organismos públicos,apesardesuclaravocaciónyorientaciónsocial,hanpresentadohastaahora un menor nivel de desarrollo de dicho concepto en sus sistemas de gestión y de informaciónquelasempresas(melle,2007;lozano,2007).unasimplevisualizaciónde las bases de datos sobre Memorias de Sostenibilidad publicadas en el informe de ProgresodelPactoGlobaloenlasMemoriasdeSostenibilidaddelaGRInosllevana refrendar lo anterior. En concreto, solamente hay dos universidades públicas españolasquehanpublicadomemoriasdesostenibilidadenbasealosindicadoresdel GRI,lasuniversidadesdeSantiagodeCompostela(2004,2005y2006)ylaUniversidad InternacionaldeAndalucía(UNIA). No obstante, una visualización al United Nations Global Compact nos permite comprobar que existen varias universidades españolas adheridas a los principios que promulga esta institución. Entre las universidades españolas comprometidas con los principiosinspiradoresdelglobalcompactseencuentran:córdoba,jaén,salamanca, Santiago, Sevilla, Barcelona, Politécnica de Madrid, Politécnica de Valencia, etc. Igualmente, y fuera del contexto del GRI, existen otras universidades que han publicado memorias de responsabilidad social, tales como Almería, Cádiz, UNED, Zaragoza, Pública de Navarra, entre otras. Igualmente, otras universidades como Córdoba,presentanlaúltimamemoriaacadémicaenunformatooestructuracercana alaconcepciónderesponsabilidadsocial. Junto a ello, y como muestra de que la Responsabilidad Social es un concepto emergente en el ámbito universitario, la Conferencia de Rectores de Universidades Españolas ha creado una comisión sectorial (Julio 2009) de sostenibilidad, desarrollandoungrupodetrabajoparalacalidadambiental,eldesarrollosostenibley la Prevención de Riesgos Laborales. En una línea similar, la Conferencia de Consejos Sociales de las Universidades Públicas Españolas han creado una Subcomisión de ResponsabilidadSocialalabrigodelaComisióndeRelacionesInstitucionales. Todoloanterior,conjuntamenteconalgunasevidenciasadicionales,apuntaaquese está iniciando en España una sensibilización importante hacia la incorporación del conceptoderesponsabilidadsocialenelámbitouniversitario: FffForodelosConsejosSocialesdelasUniversidadesPúblicasdeAndalucía 12
13 1. La puesta en marcha de proyectos con diferente alcance sobre implantación y publicacióndememoriasderesponsabilidadsocial(zaragoza,uned,cádiz,pública denavarra,etc.) 2. Desarrollo de un proyecto de investigación orientado hacia la responsabilidad socialuniversitariaenandalucía,denominado MemoriadeResponsabilidadSocial de las Universidades Andaluzas el cual es financiado por el Foro de Consejos Sociales de las Universidades Públicas Andaluzas que recoge una serie de recomendaciones para que cada universidad de manera individual elabore su propia memoria. Como resultado de esta iniciativa, el grupo socialista ha presentado el 24 de febrero de 2010 en el Parlamento Andaluz, una proposición nodeleyrelativaa LaResponsabilidadSocialUniversitariaenlaEstrategiadelas Universidades Andaluzas. En la misma, el Parlamento de Andalucía insta al Consejo de Gobierno a que, en el marco de sus relaciones con el sistema universitario andaluz, propicie la incorporación del modelo de responsabilidad Social universitaria a los planes estratégicos de las universidades andaluzas. El parlamento de Andalucía considera que las universidades andaluzas, mediante el ejerciciodelaresponsabilidadsocialuniversitariay,atravésdelliderazgosocialy laexcelenciacientíficadebenserprotagonistasprincipalesenlaconsolidaciónde unmodeloproductivobasadoenlasostenibilidadsocial,económicayambiental. Debiendoinsistirenelfomentodelaformaciónalolargodelavida,eldesarrollo del espíritu crítico y la capacidad de análisis de la realidad, la inclusión de la capacidad emprendedora en las competencias de la comunidad universitaria y la colaboraciónconelsistemaproductivoparaelincrementodelacompetitividadde lasempresasandaluzas. 3. La creciente creación de cátedras, cursos y actividades relacionadas con la responsabilidadsocialendiferentesuniversidadesespañolas 4. Interés y participación en diferentes jornadas sobre responsabilidad social universitaria celebradas en Úbeda y en Castellón, de dónde se extrajeron como conclusión la necesidad de crear redes, institutos y centros de investigación que permitanelavancesobreesteparticular 5. Creaciónporpartedelgobiernoespañoljuntoalascomunidadesautónomasylas universidades de una iniciativa denominada Estrategia Universidad 2015, cuyo FffForodelosConsejosSocialesdelasUniversidadesPúblicasdeAndalucía 13
14 origen se ciñe en torno a la consecución de la adaptación de la universidad españolaalespacioeuropeodeeducaciónsuperior,siendolamisióndelamisma lamodernizacióndelasuniversidadesespañolasatravésdelaexcelencia,tantoen formación como en investigación. Dicha iniciativa contempla entre sus líneas de actuaciónlaresponsabilidadsocialuniversitaria 6. Reforma en el gobierno y financiación de las universidades motivado por el desarrollo de la estrategia anterior y por la necesidad de inculcar que la universidad es una organización que, además de formar e investigar, debe contribuiraldesarrollosocialycultural,ademásdepromoverunaseriedevalores cívicosyhumanos. 7. LacreacióndeunaComisióndeResponsabilidadSocialUniversitariaporpartedel MinisteriodeEducación. 4.OBJETIVOS Elobjetivodeltrabajohasidoconocerlaopinióndelpersonaldocenteeinvestigador (PDI), personal de administración y servicios (PAS) y alumnos de las universidades públicas andaluzas, a partir de un cuestionario, acerca de los siguientes aspectos relacionadosconlaresponsabilidadsocial: - Elconocimientosobrelaresponsabilidadsocial. - Losfactoresqueinfluyeneneldesarrolloeimplantacióndelaresponsabilidad socialenelámbitoempresarial. - LavaloracióndelainformaciónquesobreRSCpublicanlasempresas. - La aplicabilidad de la RS al ámbito universitario y posibles beneficios que aportaría. - LainclusióndelaRSenlaactividaddocenteeinvestigadora. Adiferenciadeotrostrabajos,elpresenteestudioanalizalaspercepcionesyactitudes antelaresponsabilidadsocialdelprofesorado,pasyalumnos,conindependenciadel áreadeconocimiento,adiferenciadelamayorpartedelasinvestigacionesquesehan FffForodelosConsejosSocialesdelasUniversidadesPúblicasdeAndalucía 14
15 centradoenelámbitodelaempresa,asimismo,noselimitaúnicamentealconcepto de Responsabilidad Social Empresarial sino a su posible aplicabilidad al contexto universitario. Lasinvestigacionesexistentesenelámbitouniversitarioseciñencasiexclusivamentea trabajosdirigidosaevaluarlaspercepcionesyactitudesdelosestudiantesyprofesores universitarios ante la Responsabilidad Social (Hosmer, 1985; Arlow, 1991; Burton y Hegarty,1999;Ibrahimetal,2006;Christensenetal.,2007;Lamsaetal.,2007;Albaum y Peterson, 2010; Kolodisky et al 2010, Adkins y Radtke, 2004; Jakobsen et al 2005, entreotros),aanalizarlaofertaformativasobrerscenlasuniversidades(holdsworth etal.,2008;buchan,spellerbergyblum,2007;ciuranayfilho,2006;davisetal.,2003; Holt, 2003; Henze, 2000; Muijen, 2004; entre otros) y estudios de casos basados en universidades concretas donde existen estrategias claras y dirigidas a las responsabilidad social, fundamentalmente en la dimensión ambiental (Van Weenen, 2000; Hill, 2004; De Keizer, 2004; Atakan y Eker, 2007; Ferrer Balas et al., 2008; HammondyChurchman,2008;entreotros). No hemos encontrado trabajos que estudien las actitudes y percepciones ante la Responsabilidad Social y su aplicación a la gestión universitaria, de ahí la novedad e interésdelpresenteestudio. 5.METODOLOGÍA Con el fin de cumplir con los objetivos de la investigación, se ha desarrollado un estudiodecaráctercuantitativo,atravésdelprocedimientodeencuestas. Paralaelaboracióndelcuestionariosehatenidoencuentalainvestigaciónpreviade carácter exploratorio llevada a cabo en el marco del Proyecto Memoria de Responsabilidad Social de las Universidades Andaluzas financiado por el Foro de ConsejosSocialesdelasUniversidadesPúblicasAndaluzas.(véasepáginadelproyecto: Dada la diversidad de elementos que componen el concepto de RSC se elaboró una listarelativamenteexhaustivadelasactividadesquecaracterizanlarscapartirdelas escalasexistentes(maignanetal,1999;aldagyjackson,1977;arlow,1991;harriset FffForodelosConsejosSocialesdelasUniversidadesPúblicasdeAndalucía 15
16 al,2001;bignéetal,2006)ydelosítemsutilizadosenestudiosprevioscomoforética, (2008); Proyecto Construye País (2006); PriceWatherhouse (2006); Confederación de CompradoresyUsuarios(2008),etc. Elcuestionariosehaestructuradoentrespartesdiferenciadas,enunaprimeraparte se recogen los elementos identificadores de la muestra o perfil de la misma, en una segundaparteseplanteanpreguntasparaconocerlaactitudhacialaresponsabilidad SocialCorporativaycomoestaincideensucomportamientocomoconsumidor,yuna tercera parte que recoge la actitud hacia la Responsabilidad Social Universitaria y su relaciónconlagestiónuniversitaria,asícomoaspectosrelacionadosconladocenciay la investigación. Aunque la estructura del cuestionario es similar para los tres colectivosanalizados,nocoincidenencuantoalaextensiónycuestionesespecíficasde cadaunodeellos. Las actitudes hacia la RSC se miden mediante 13 items, en una escala Likert de 5 puntos(1muyendesacuerdo,5muydeacuerdo).encuantoalaactitudhacialarsu se miden a través de 16 items, en una escala de Likert de 5 puntos (1 muy en desacuerdo,5muydeacuerdo). Loscuestionariosfueronsometidosalavaloracióndeexpertosytestadosatravésde unamuestrapiloto. Elenvíodelosmismosserealizóporcorreoelectrónicoaltotaldelpersonaldocentee investigador (PDI), personal de administración y servicios (PAS) y alumnos de las 9 universidades públicas andaluzas. La recogida de datos se efectuó durante los meses demayoyjuniode2010.losdatoshansidotratadosconelprogramaestadísticor. 6.PERFILDELAMUESTRA 6.1PERSONALDOCENTEEINVESTIGADOR El total de cuestionarios válidos ha sido de 834, cuyo reparto por universidades se recogeenlatabla1,yquesuponenunerrormuestraldeun±3.3%paraunnivelde confianzadel95%yelcasomásdesfavorable(p=q=0,5). FffForodelosConsejosSocialesdelasUniversidadesPúblicasdeAndalucía 16
17 Tabla1:Repartomuestra(PDI) Universidad Tamañomuestra(n) Porcentaje (%) Almería 29 3 Cádiz Córdoba 48 6 Granada Huelva 29 3 Jaén 30 3 Málaga PablodeOlavide 33 4 Sevilla Total Lamuestraestáformadaporun57.5%dehombresyun38.5%demujeres.El65%se sitúa en una edad comprendida entre los 36 y 55 años. La categoría profesional que presentamayorfrecuenciaesladetitulardeuniversidad,querepresentael37%dela muestra.lagranmayoríadelosparticipantesseintegranenungrupodeinvestigación (91%).Elrepartoporáreasdeconocimientoserecogeenlasiguientetabla: Tabla2:Áreasdeconocimiento RAMASDECONOCIMIENTOANECA % ARTESYHUMANIDADES 16 CIENCIAS 20 CIENCIASDELASALUD 10 CIENCIASSOCIALESYJURIDICAS 37 INGENIERIAYARQUITECTURA 17 Deltotaldelamuestra,el26%ocupaalgúncargoacadémicoenlauniversidad,siendo mayoritario el de director de departamento (17%). El 42% de los profesores que contestan, pertenece a algún órgano de representación universitario. El 85% manifiestanoestarafiliadoaningúnsindicato.el21%colaboraconalgunaplataforma ecologistayel61%conalgunaong.enlatabla3semuestraelperfildelamuestra. FffForodelosConsejosSocialesdelasUniversidadesPúblicasdeAndalucía 17
18 Tabla3:PerfildelaMuestra(PDI) Variables % n=834 Género 3 Hombre 57.5% Mujer 38.5% Menosde25años 1% De25a35años 19% Edad De36a45años 35% De46a55años 30% Másde55años 15% OcupaCargo Si 26% No 74% Coordinador/atitulo 10% Decano/a 6% Director/adecentro 3% Director/adedepartamento 17% Cargo Director/adeSecretariado 6% Secretario/adepartamento 16% Vicedecano/a 15% Vicerrector/aosimilar 4% Otros 23% Pertenencia órgano de Si 42% representación No 58% Pertenencia grupo de Si 91% investigación No 9% AfiliaciónSindicato Si 15% No 85% Colaboraplataformaecologista Si 21% No 79% ColaboraONG Si 61% No 39% 3 Ladiferenciaobservadaenlosporcentajesdehombresymujeressedebeaqueun4%delamuestrano contestaestapregunta. FffForodelosConsejosSocialesdelasUniversidadesPúblicasdeAndalucía 18
19 6.2PERSONALDEADMINISTRACIÓNYSERVICIOS El total de cuestionarios válidos ha sido de 919, cuyo reparto por universidades se recogeenlatabla4,yquesuponenunerrormuestraldeun±3.05%paraunnivelde confianzadel95%yelcasomásdesfavorable(p=q=0,5). Tabla4:Repartomuestra(PAS) Universidad Tamañomuestra(n) Porcentaje(%) Almería 36 4 Cádiz Córdoba 46 5 Granada 86 9 Huelva 32 4 Jaén 64 7 Málaga PablodeOlavide 28 3 Sevilla Total Lamuestraestáformadaporelmismoporcentajedehombresymujeres(50%).El82 %sesitúaenunaedadcomprendidaentrelos36y55años.encuantoalacategoría profesional,el56%sonfuncionarios,siendoel44%paslaboral.el18%delamuestra pertenecenaalgúnórganoderepresentaciónuniversitario.el63%manifiestanoestar afiliadoaningúnsindicato.el19%colaboraconalgunaplataformaecologistayel57% conalgunaong..enlatabla5semuestraelperfildelamuestra. Tabla5:Perfildelamuestra(PAS) Género Edad Variables % n=831 Hombre 50% Mujer 50% De25a35años 11% De36a45años 44% De46a55años 38% Másde55años 7% FffForodelosConsejosSocialesdelasUniversidadesPúblicasdeAndalucía 19
20 Categoríaprofesional Funcionario 56% Laboral 44% Biblioteca 14% Centros 19% ServiciooUnidad Departamentos 15% Laboratorios 5% Servicioscentrales 30% Otros 17% Pertenencia órgano de Si 18% representación No 80% AfiliaciónSindicato Si 36% No 59% Colaboraplataformaecologista Si 19% No 79% ColaboraONG Si 57% No 41% 6.3ALUMNOS El total de cuestionarios válidos ha sido de 1596 cuyo reparto por universidades se recogeenlatabla7,yquesuponenunerrormuestraldeun±2.44%paraunnivelde confianzadel95%yelcasomásdesfavorable(p=q=0,5). Tabla6:Repartomuestra(Alumnos) Universidad Tamañomuestra(n) Porcentaje(%) Almería 29 2 Cádiz Córdoba Granada Huelva Jaén Málaga PablodeOlavide Sevilla Total FffForodelosConsejosSocialesdelasUniversidadesPúblicasdeAndalucía 20
21 Tabla7:Repartomuestraporáreasdeconocimiento RAMASDECONOCIMIENTO % ARTESYHUMANIDADES 7% CIENCIAS 7% CIENCIASDELASALUD 10% CIENCIASSOCIALESYJURIDICAS 49% INGENIERIAYARQUITECTURA 24% OTROS 3% Lamuestraestáformadaporun46%dehombresyun54%demujeres.Laedadmedia es de 24.5 años. El número de años que llevan cursando la carrera es de 3.5 por terminomedio.el34%compaginasusestudiosconuntrabajoremuneradosiendola experienciaprofesional,enlamayoríadelosencuestados,demásde2años(71%).el 78% eligió la titulación que cursa en primera opción. Asimismo, el 52% manifiesta sentirsesatisfechoconlaformaciónrecibida.sóloel9%perteneceaalgunaasociación estudiantil, siendo el 17% de los alumnos encuestados los que pertenecen a algún órgano de representación universitario. El 16% colabora con alguna plataforma ecologistayel39%conalgunaong..enlatabla8semuestraelperfildelamuestra. Tabla8:Perfildelamuestra(Alumnos) Género Curso Trabaja Experienciaprofesional Variables % n=2.508 Hombre 46% Mujer 54% Primero 24% Segundo 22% Tercero 27% Cuarto 13% Quinto 13% Sexto 1% Si 34% No 62% Menosdeunaño 14% Entre1yaños 15% FffForodelosConsejosSocialesdelasUniversidadesPúblicasdeAndalucía 21
22 Másde2años 71% Pertenencia órgano de Si 17% representación No 81% Pertenece asociación Si 9% estudiantil No 89% Colaboraplataformaecologista Si 16% No 81% ColaboraONG Si 39% No 60% 7.RESULTADOS Los resultados se agrupan para cada uno de los colectivos estudiados en tres apartados, conocimiento y percepción que tienen de la Responsabilidad Social Corporativa, aplicación de la Responsabilidad Social a la gestión universitaria y la formacióneinvestigaciónenresponsabilidadsocial. 7.1PERSONALDOCENTEEINVESTIGADOR 7.1.1ConocimientoypercepcióndelaResponsabilidadSocialCorporativa(RSC) Los resultados indican que el 73% de los profesores han oído hablar de la ResponsabilidadSocialydeéstos,prácticamentelatotalidad(94%)sabenquesignifica el término. Esto indica que para el colectivo de profesores universitarios el grado de conocimientosobrelarscesbastantesuperioraldelamediaandaluza,recogidoenel estudiollevadoacaboporforética(2008)enelquesereflejaquesóloel38%delos andalucesencuestadoshabíaoídohablardelarsc. En cuanto a las razones por las cuales las empresas aplican este concepto, los encuestados manifiestan en primer lugar que es una cuestión de imagen seguido de que mejoran la reputación de las organizaciones y que aportan beneficios para la organización, siendo la calidad de vida de los trabajadores y la sensibilidad hacia el respeto de los derechos humanos las razones que se situarían en último lugar (ver tabla 9). En general, las razones que perciben están más cerca de la generación de beneficios(businesscase)quelasensibilizaciónsocial(humancase)omedioambiental (GreenCase). FffForodelosConsejosSocialesdelasUniversidadesPúblicasdeAndalucía 22
23 Tabla9:RazonesparaaplicarlaRSCporlasempresas(PDI) RazonesparaaplicarlaRSC Media unacuestióndeimagen 4.33 quemejoranlareputacióndelasorganizaciones 4.08 queaportanbeneficiosparalaorganización 3.78 unamoda 3.47 lapresiónqueejercenlosorganismospúblicos 3.25 lapresiónqueejercenlosorganismosnogubernamentales 3.20 quemejoranelclimadelaorganización 2.76 uncompromisoconeldesarrolloeconómico 2.71 queaportanbeneficiosparalasociedad 2.67 quecontribuyenaldesarrollosostenible 2.66 Cuestionesrelacionadasconlaética 2.52 quemejoranlacalidaddevidadelostrabajadores 2.51 unanuevasensibilidadporelrespetoporlosderechoshumanos 2.50 PreguntadossobrequéaccionesconsideranvinculadasalaRS,sonlaproteccióndelos derechos humanos y el compromiso con la comunidad las acciones elegidas preferentementeenprimeraopciónydestacacomolamenosvinculadaelmarketing responsable,queaparececomolaopciónmayoritariamentemarcadaenúltimolugar, talycomoseobservaenlasiguientetabla. Tabla10:JerarquizacióndeaccionesvinculadasalaRSC AccionesvinculadasRSC Elección Elección AccionesvinculadasRSC primeraopción últimaopción Protecciónderechoshumanos 32% Marketingresponsable 64% Compromiso con la Éticaempresarial 30% comunidad 8% Éticaempresarial 11% Protecciónmedioambiente 8% Protecciónmedioambiente Protección derechos 9% trabajadores 7% Marketingresponsable 7% Protecciónderechoshumanos 6% Calidadvidalaboral 6% Calidadvidalaboral 5% Protección derechos Compromiso con la 5% trabajadores comunidad 2% FffForodelosConsejosSocialesdelasUniversidadesPúblicasdeAndalucía 23
24 Esimportantedestacarcomolosencuestadosrealizanunavaloracióndiferenteentre lo que consideran que es la Responsabilidad Social, principalmente una cuestión de imagen y reputación de las empresas y lo que entienden debería ser la ResponsabilidadSocial,vinculadaprincipalmenteacuestionessociales,éticasymedio ambientales. Por otra parte, prácticamente la totalidad de los profesores encuestados (96%) considerainsuficienteonulalainformaciónexistentesobrelaresponsabilidadsocial por parte de las empresas, siendo sólo el 4% los que la consideran buena. Estos resultados son coincidentes con los obtenidos por Pricewaterhouse (2006), en cuyo estudio sobre la actitud del consumidor español hacía la Responsabilidad Social Corporativa, el 74% de los encuestados se consideraban poco o nada informados sobrelasaccionesderesponsabilidadsocialrealizadasporlasempresas AplicacióndelaResponsabilidadSocialalagestiónuniversitaria Respecto a la aplicación de la Responsabilidad Social a la Universidad, el 91% del profesoradoconsideraqueesunconceptoaplicablefrenteal3%queconsideraqueno lo sería. La mayoría del personal docente e investigador (90%) considera que su aplicación al ámbito universitario es necesaria. La mitad de los encuestados piensan quesuuniversidadtieneincorporadaenlagestióncriteriosderesponsabilidadsocial. Resultainteresantequesóloel6%creequesuuniversidadinformasobresuaplicación enlagestiónyqueel80%nosabeonocontestaaestacuestión,interpretándoseque no lo hacen porque realmente desconocen si la universidad informa sobre estos temas. FffForodelosConsejosSocialesdelasUniversidadesPúblicasdeAndalucía 24
25 En caso de que la Universidad aplicara el concepto de Responsabilidad Social a su gestión, de los 16 items propuestos, los encuestados consideran que principalmente aportaría una gestión eficiente de los recursos, garantizaría unos valores y unas normasdeconductaéticasyelrespetoporelmedioambiente,talycomosemuestra en la tabla 11, destacando en último lugar la excelencia docente y la mejora en los sistemasdeevaluación. Tabla11:GestiónuniversitariaylaRSU(PDI) Laaplicaciónalagestiónuniversitariaaportaría: Media Gestióneficientederecursos 4.23 Garantizaríaunosvaloresynormasdeconductaéticos 4.21 Respetoporelmedioambiente 4.20 Mejoraenlasrelacionesconlasociedad 4.17 GestiónTransparente 4.16 Formaciónenvalores 4.15 Investigaciónresponsable 4.05 Planesdeconciliacióndelavidapersonal/profesional 3.97 Mejoraenlainformaciónrecibida 3.93 Integracióndecolectivosdesfavorecidos 3.88 Mayortransferenciadelosresultadosdeinvestigaciónalasociedad 3.86 Desarrollodeprogramasdeformación 3.76 Favoreceríaeldiálogo 3.73 Desarrollodeproyectosculturales 3.72 ExcelenciaDocente 3.60 Mejoraenlossistemasdeevaluación 3.39 FffForodelosConsejosSocialesdelasUniversidadesPúblicasdeAndalucía 25
26 7.1.3FormacióneInvestigaciónenResponsabilidadSocial El 82% del personal docente e investigador son partidarios de que su Facultad o Departamentoabordetemasrelacionadosconlaresponsabilidadsocial,siendoun8% losquenoloserían.asimismo,el48%consideraquenoexisteinterésporpartedelos Centros o Departamentos a los que pertenecen, por el diseño de asignaturas de responsabilidad social o temas afines. Preguntados a nivel individual sí expresan interés en que se incorporen asignaturas de Responsabilidad Social en la carga curricular de los alumnos, el 71% de los profesores se muestra partidario, no mostrándoseafavorel15%.lamitaddelosprofesoresafirmanqueensusasignaturas abordan temas relacionados con la Responsabilidad Social y el 80% se manifiestan partidariosdequelacomunidaduniversitariarecibaformaciónenrs. FffForodelosConsejosSocialesdelasUniversidadesPúblicasdeAndalucía 26
27 Respecto a la investigación en el campo de la responsabilidad social, el 18% de los encuestadosafirmaninvestigarenelmismo,siendoel82%losquerespondenqueen sufacultadnoexisteungrupodeinvestigaciónsobreestamateria. Centrándonos en las investigaciones practicadas por cada uno de los profesores que hancontestadoelcuestionario,másdelamitadconsideraquetieneencuentaensu actividadinvestigadoraelconceptoderesponsabilidadsocial,esdecir,consideranque practicanunainvestigaciónsocialmenteresponsable.preguntadosporlaexistenciade materias de investigación que podrían ser consideradas como socialmente irresponsables opocoéticas,casilamitaddelosencuestadosnosepronunciansobre estacuestión,siendoun20%losquesíconsideranqueexistan,entrelasquedestacan lasrelativasatemasdegenéticayarmamento.porelcontrario,el42%consideraque existen investigaciones que podrían ser consideradas como socialmente responsables. Entre las consideradas como tales podemos destacar las relativas a temas de medio ambiente, mejora de las condiciones de trabajo, inclusión social, proteccióndelosderechoshumanos,género,violencia,calidaddevidayeducación. FffForodelosConsejosSocialesdelasUniversidadesPúblicasdeAndalucía 27
28 7.2PERSONALDEADMINISTRACIÓNYSERVICIOS 7.2.1ConocimientoypercepcióndelaResponsabilidadSocialCorporativa(RSC) Losresultadosindicanqueel64%delPAShanoídohablardelaresponsabilidadsocial. En cuanto a las razones por las cuales las empresas aplican este concepto, los encuestados manifiestan en primer lugar que es una cuestión de imagen seguido de que mejoran la reputación de las organizaciones y que aportan beneficios para la organización, coincidiendo en este aspecto con lo manifestado por el PDI, siendo la calidaddevidadelostrabajadoresylosbeneficiosparalasociedadlasrazonesquese situaríanenúltimolugar(vertabla12). Tabla12:RazonesparaaplicarlaRSCporlasempresas(PAS) RazonesparaaplicarlaRSC Media unacuestióndeimagen 4.03 quemejoranlareputacióndelasorganizaciones 3.90 queaportanbeneficiosparalaorganización 3.58 unamoda 3.27 lapresiónqueejercenlosorganismospúblicos 3.20 lapresiónqueejercenlosorganismosnogubernamentales 3.08 queaportanbeneficiosparalasociedad 3.05 quecontribuyenaldesarrollosostenible 2.99 uncompromisoconeldesarrolloeconómico 2.94 quemejoranelclimadelaorganización 2.88 una nueva sensibilidad por el respeto por los derechos 2.78 humanos Cuestionesrelacionadasconlaética 2.76 quemejoranlacalidaddevidadelostrabajadores 2.71 CoincidenconelPDIenrealizarunavaloracióndiferenteentreloqueconsideranque es la Responsabilidad Social, principalmente una cuestión de imagen y reputación de las empresas y lo que entienden debería ser la responsabilidad social, vinculada principalmente a cuestiones sociales, éticas y medio ambientales, tal y como se observaenlasiguientetabla,yquecoincideconloexpresadoporelpersonaldocente einvestigador. FffForodelosConsejosSocialesdelasUniversidadesPúblicasdeAndalucía 28
29 Tabla13:JerarquizacióndeaccionesvinculadasalaRSC AccionesvinculadasRSC Elecciónprimera Elección AccionesvinculadasRSC opción últimaopción Protecciónderechoshumanos 34.3% Marketingresponsable 72% Compromiso con la Éticaempresarial 25.5% comunidad 7% Éticaempresarial 11.6% Protecciónmedioambiente 6% Protecciónmedioambiente Protección derechos 12% trabajadores 5% Protección derechos Compromisoconlacomunidad 7% trabajadores 3.5% Calidadvidalaboral 8.6% Calidadvidalaboral 3.5% Marketingresponsable 1% Protecciónderechoshumanos 3% Porotraparte,el94%delPASconsideraninsuficienteonulalainformaciónexistente sobrelaresponsabilidadsocialporpartedelasempresas,siendosóloel6%losquela consideranbuena.estosresultadossoncoincidentesconlosobtenidosparaelpdi AplicacióndelaResponsabilidadSocialalagestiónuniversitaria RespectoalaaplicacióndelaresponsabilidadsocialalaUniversidad,el92%delPAS consideranqueesunconceptoaplicablefrenteal3%queconsideraquenolosería.en losmismostérminossemanifiestanrespectoalanecesidaddesuaplicaciónalámbito universitario. El 33% piensan que su universidad tiene incorporada en la gestión criterios de Responsabilidad Social. Considerando sólo el 8% que su universidad FffForodelosConsejosSocialesdelasUniversidadesPúblicasdeAndalucía 29
30 informa adecuadamente sobre su aplicación en la gestión, siendo destacable el alto porcentajedelamuestraquenosabeonocontestaaestacuestión(71%).el29%cree que su universidad debería incorporar en su gestión criterios vinculados a la ResponsabilidadSocial. En caso de que la Universidad aplicara el concepto de responsabilidad social a su gestión, de los 16 items propuestos, los encuestados consideran que principalmente aportaría un mayor respeto por el medio ambiente, mejora en las relaciones con la sociedadyunagestióneficientedelosrecursos,talycomosemuestraenlatabla13, destacandoenúltimolugarlamejoraenlossistemasdeevaluación. Tabla14:GestiónuniversitariaylaRSU(PAS) Laaplicaciónalagestiónuniversitariaaportaría: Media Respetoporelmedioambiente 4.26 Mejoraenlasrelacionesconlasociedad 4.12 FffForodelosConsejosSocialesdelasUniversidadesPúblicasdeAndalucía 30
31 Gestióneficientederecursos 4.08 Plandeseguridadysaludenelpuestodetrabajo 4.04 Formaciónenvalores 4.03 Garantizaríaunosvaloresynormasdeconductaéticos 4.02 Investigaciónresponsable 3.99 GestiónTransparente 3.91 Mejoraenlainformaciónrecibida 3.90 Planesdeconciliacióndelavidapersonal/profesional 3.89 Desarrollodeprogramasdeformación 3.83 Desarrollodeproyectosculturales 3.79 Integracióndecolectivosdesfavorecidos 3.77 Promocióndelainvestigación 3.77 Mejoraenlosprocesosdegestióndepersonal 3.70 Favoreceríaeldiálogo 3.67 Mejoraenlossistemasdeevaluación FormacióneInvestigaciónenRS El41%delpersonaldeadministraciónyserviciossonpartidariosdequelacomunidad universitariarecibaformaciónrelacionadaconlaresponsabilidadsocial. Prácticamentelatotalidaddelamuestraconsideraimportanteparaeldesempeñode las funciones propias de su puesto de trabajo el desarrollo de valores éticos o socialmenteresponsables. FffForodelosConsejosSocialesdelasUniversidadesPúblicasdeAndalucía 31
32 7.3ALUMNOS 7.3.1ConocimientoypercepcióndelaResponsabilidadSocialCorporativa(RSC) Losresultadosindicanqueel58%delosalumnoshanoídohablardelaresponsabilidad social. En cuanto a las razones o sensibilidad que las empresas muestran por las prácticas socialmenteresponsablesconsideranqueobedecenprincipalmenteaunacuestiónde imagen seguido de que mejoran la reputación de las organizaciones y que aportan beneficios para la organización, coincidiendo en este orden con los colectivos analizados anteriormente, en último lugar sitúan las cuestiones relacionadas con la ética(vertabla15). Tabla15:RazonesparaaplicarlaRSCporlasempresas(alumnos) RazonesparaaplicarlaRSC Media unacuestióndeimagen 4.23 quemejoranlareputacióndelasorganizaciones 3.94 queaportanbeneficiosparalaorganización 3.65 unamoda 3.38 lapresiónqueejercenlosorganismospúblicos 3.33 lapresiónqueejercenlosorganismosnogubernamentales 3.29 uncompromisoconeldesarrolloeconómico 2.92 quemejoranelclimadelaorganización 2.85 quecontribuyenaldesarrollosostenible 2.80 Queaportanbeneficiosparalasociedad 2.79 quemejoranlacalidaddevidadelostrabajadores 2.62 una nueva sensibilidad por el respeto por los derechos 2.60 FffForodelosConsejosSocialesdelasUniversidadesPúblicasdeAndalucía 32
33 humanos Cuestionesrelacionadasconlaética 2.52 Por otra parte, prácticamente el 80% de los alumnos encuestados considera insuficienteonulalainformaciónexistentesobrelaresponsabilidadsocialporparte delasempresas,siendosóloel5%losquelaconsideranbuena AplicacióndelaResponsabilidadSocialalagestiónuniversitaria Respecto a la aplicación de la Responsabilidad Social a la Universidad, el 88% de los alumnosconsideranqueesunconceptoaplicablefrenteal5%queconsideranqueno losería.lamayoría(87%)creenquesuaplicaciónalámbitouniversitarioesnecesaria. El18%delosalumnosencuestadospiensanquesuuniversidadtieneincorporadaenla gestióncriteriosdersysóloel5%creequesuuniversidadinformasobresuaplicación enlagestión,destacandoel84%dealumnosquenorespondenestacuestión. FffForodelosConsejosSocialesdelasUniversidadesPúblicasdeAndalucía 33
34 En caso de que la Universidad aplicara el concepto de Responsabilidad Social a su gestión, de los 16 items propuestos, los encuestados consideran que principalmente aportaríaunamejoraenlainformaciónrecibida,respetoporelmedioambienteyuna gestióneficientedelosrecursos,talycomosemuestraenlatabla15,destacandoen últimolugarlamejoraenlossistemasdeevaluación. Tabla16:GestiónuniversitariaylaRSU(alumnos) Laaplicaciónalagestiónuniversitariaaportaría: Media Mejoraenlainformaciónrecibida 4.19 Respetoporelmedioambiente 4.13 Gestióneficientederecursos 4.11 Mayorpreocupaciónporlostemassociales 4.07 Formaciónenvalores 4.02 GestiónTransparente 3.97 Mejoraenlasrelacionesconlasociedad 3.96 Garantizaríaunosvaloresynormasdeconductaéticos 3.94 Investigaciónresponsable 3.94 Desarrollodeprogramasdeformación 3.92 Favoreceríaeldiálogo 3.92 Favoreceríalaparticipacióndelosalumnos 3.91 Desarrollodeproyectosculturales 3.91 Integracióndecolectivosdesfavorecidos 3.86 Mayor transferencia de los resultados de investigación a la sociedad 3.85 Calidadenladocencia 3.84 Mayorcontactoconlosegresadoseinterésporsuformación 3.73 Mejoraenlossistemasdeevaluación 3.54 FffForodelosConsejosSocialesdelasUniversidadesPúblicasdeAndalucía 34
35 7.3.3FormacióneInvestigaciónenRS El58%delosalumnossonpartidariosdequeenlatitulaciónquecursanseincorpore unaasignaturaderesponsabilidadsocialyel73%creenqueseríaimportanteabordar temas de responsabilidad social en alguna de las asignaturas que cursan. Prácticamentelatotalidaddelosalumnos(84%)considerannecesariolaformaciónen RS, mostrándose partidarios de que su facultad oferte cursos relacionados con esta materia el 82%. Aunque los alumnos interesados en participar en cursos ofertados sobreresponsabilidadsocialseríaalgoinferior(60%). Asimismo,el34%harecibidonocionessobreRSalolargodelasmateriascursadasen sutitulación,habiéndolasrecibido,principalmente,atravésdecometariosrealizados porelprofesor(38%)obiencomotemadentrodeunaasignatura(32%). FffForodelosConsejosSocialesdelasUniversidadesPúblicasdeAndalucía 35
36 El72%delosalumnosconsideranquerecibirformaciónsobreResponsabilidadSocial serviría para que los estudiantes perciban que la toma de decisiones empresariales estáimpregnadadeconnotacionesmoralesyéticas. Respectoalainvestigación,el70%delosencuestadosdesconocenlasinvestigaciones quedesarrollanlosprofesoresdesufacultadylamayoríanocontestaalapregunta sobre si consideran que en dichas investigaciones se tienen en cuenta criterios de responsabilidad social. El 66% considera necesario que se asignen los recursos destinadosalainvestigaciónteniendoencuentacriteriosderesponsabilidadsocial. FffForodelosConsejosSocialesdelasUniversidadesPúblicasdeAndalucía 36
37 8.CONCLUSIONES 8.1ConocimientoypercepcióndelaResponsabilidadSocialCorporativa(RSC) De los tres colectivos estudiados, son los profesores(73%) los que en mayor medida hanoídohablardelaresponsabilidadsocial,seguidosdelpas(64%)ydelosalumnos (58%). Respecto a la información proporcionada por las empresas sobre la RSC los tres colectivoscoincidenenqueestaesinsuficiente. Tabla17:InformaciónemitidaporlasempresassobreRSC INFORMACION PDI PAS ALUMNOS Nula 18% 21% 88% Insuficiente 78% 73% 74% Buena 4% 6% 5% También existe coincidencia en cuanto a las razones por las cuales las empresas realizan acciones de Responsabilidad Social, considerando que la sensibilidad que muestran las empresas por las prácticas socialmente responsables obedece, principalmente,aunacuestióndeimagen.lasrazonespercibidasestánmáscercade lageneracióndebeneficios Enlasiguientetablaseresumenlascincoprimerasrazonesparalostrescolectivos. Tabla18:RazonesparaaplicarlaRSC RAZONES Media PDI PAS ALUMNOS Imagen Mejoralareputacióndelasorganizaciones queaportanbeneficiosparalaorganización unamoda lapresiónqueejercenlosorganismospúblicos FffForodelosConsejosSocialesdelasUniversidadesPúblicasdeAndalucía 37
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