PRESENTACIÓN. Fundada en farmacias: 20 Bizkaia 3 Álava 1 Logroño 1 Zaragoza Farmacia urbana, 4 empleados, 1,3 M Financiación mediante cuotas

Transcripción

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3 PRESENTACIÓN Fundada en farmacias: 20 Bizkaia 3 Álava 1 Logroño 1 Zaragoza Farmacia urbana, 4 empleados, 1,3 M Financiación mediante cuotas

4 COORDINACIÓN Reunión mensual de titulares Acuerdos vinculantes por 2/3 Reunión mensual con coordinadores

5 PUNTOS FUERTES Alto compromiso de las farmacias Titulares jóvenes Independencia Experiencia

6 FIDELIZACION socios 3 clubes: Mamás, Experienthia y Farmathia Más del 50% de las ventas de parafarmacia Contacto directo mediante App Facebook Web

7 DINAMIZACIÓN VENTAS Campañas temáticas mensuales Promociones exclusivas Comunicación: Cartelería Farmathia TV App, web Formación Incentivos

8 OTROS Servicios sanitarios Asesoramiento nutricional Deshabituación tabáquica Campañas sanitarias Señalética Protocolos

9 PLATAFORMA COMPRAS Descuento íntegro Sin lotes referencias Colaboración con distribuidores: COFARES NOVALTIA CENFARTE

10 LABORATORIOS DENTAID S.L. SANOFI-AVENTIS, S.A. NESTLÉ ESPAÑA, S.A. ESTEVE S.A. STADA NUTRICION&SANTE IBERIA, S.L. GSK HEALTHCARE, SA SUNSTAR SUISSE, S.A. PROCTER & GAMBLE ESPAÑA, S.A. JOHNSON&JOHNSON S.A. BABE, S.L. URIACH-AQUILEA OTC S.L. LACER, S.A. CINFA 3M LACTALIS NUTRICION IBERIA SL DHU IBERICA LABORATORIO CHICCO ESPAÑOLA, S.A. L'OREAL ESPAÑA, S.A. FERRER OTC COMBE EUROPA S.L. NESTLE HEALTHCARE NUTRITION, S.A. GYNEA DERMOESTETICA DEL SUR S.A. NOVARTIS CONSUMER HEALTH, S.A. HARTMANN S.A. MILO S.A. NUMIL NUTRICIÓN S.R.L. LETI, S.L.U. PERÓXIDOS FARMACEÚTICOS S.A ORDESA S.L. MEAD JOHNSON PRANAROM ESPAÑA SL RECKITT BENCKISER HEALTHCARE MEDELA S.L. REVA PHARMA SANDOZ MUSTELA VIÑAS

11 PARTNERS EN Diseño de campañas Promociones sell out Bolseo, ing Exposición Teatralización Formación Incentivos Panel pruebas

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13 CONDICIONES COMERCIALES INTELIGENTES

14 CAMBIO DE PARADIGMA FARMACIA INDIVIDUAL Pocos laboratorios Lotes de compra Dto. Escalado Presión de stock Productos encadenados Vs AGRUPACION FARMACIAS Mayor surtido Sin lotes de compra Dto. Máximo Sin presión de stock

15 CAMBIO DE PARADIGMA FARMACIA INDIVIDUAL El laboratorio fija las condiciones Vs AGRUPACION FARMACIAS El laboratorio pacta las condiciones

16 CAMBIO DE PARADIGMA FARMACIA FARMACIA INDIVIDUAL Vendo lo que compro Vs AGRUPACION FARMACIAS Compro lo que vendo

17 CAMBIO DE PARADIGMA LABORATORIO FARMACIA INDIVIDUAL Cómo vendo a la farmacia? Vs AGRUPACION FARMACIAS Cómo vendo al consumidor final?

18 MODELO PLATAFORMA La herramienta que lo cambió todo: Los almacenes de distribución adelantan la mercancía. La farmacia tiene acceso inmediato a todas las referencias en condición optima. La agrupación repone a los almacenes de distribución las mercaderías.

19 MODELO PLATAFORMA Oportunidad para los laboratorios: Todas las farmacias de la agrupación pueden disponer de sus productos al mejor precio. Hay que diferenciarse comercialmente: Margen comercial. Amplitud de categoría Ventajas competitivas producto Colaboración en venta: Promociones, campañas, formación, incentivos, exposición.

20 CONDICIONES COMERCIALES GRUPO Máximas desde la primera unidad. Negociación de rapel adicional por objetivos. Sin lotes de compra

21 PERSONALIZACION POR PRODUCTO Si quiero que mi producto sea el recomendado? Estudio de mercado Coste (PVL-DTO) PVP Margen comercial

22 DIFERENCIACION COMERCIAL FARMACIAS Sistema de bonus/rapel por farmacia: Por pedidos especiales. Por exposición. Por volumen. Por crecimiento.

23 ACUERDOS EN BASE A HERRAMIENTAS DE SELL OUT

24 QUÉ OFRECE LA AGRUPACIÓN Interlocución única y coordinación Múltiples puntos de venta Empleados formados y dinámicos Campañas temáticas Herramientas comunicacionales Acceso directo a los socios de los clubes

25 CLASES DE LABORATORIOS LABORATORIOS COLABORADORES Participan en la plataforma de compras LABORATORIOS ASOCIADOS Participan en campañas de dinamización de ventas LABORATORIOS TRONCALES Participan en el diseño de las campañas Dinamizaciones exclusivas durante el año Surtido vinculante en todas las farmacias

26 HERRAMIENTAS SELL OUT SEGÚN PRODUCTO VENTA POR IMPULSO Acuerdo de exposición en punto caliente Lote de compra Cesión góndola multilaboratorio Comunicación en punto de venta Cartelería TV

27 HERRAMIENTAS SELL OUT SEGÚN PRODUCTO VENTA POR RECOMENDACIÓN Formación Incentivo personal Plazo mínimo 3 meses para automatización Bolseo documentación para el cliente Muestras

28 HERRAMIENTAS SELL OUT SEGÚN PRODUCTO LANZAMIENTOS Comunicación en punto de venta PLV, cartelería, TV Incentivo por farmacia Durante el lanzamiento ing y mensajes app a socios con presentación o promoción de la novedad Muestras

29 HERRAMIENTAS SELL OUT SEGÚN PRODUCTO REFUERZO DE MARCA/LABORATORIO Quincenas temáticas Teatralización de la farmacia Cartelería, PLV Camisetas Promociones a consumidor ing y mensajes app a socios

30 EJEMPLO CAMPAÑA REALIZADA

31 COMUNICACIÓN A CLIENTES Envío de 6000 SMS a los socios FARMATHIA. Mujeres de 30 a 60 años con mayor histórico de consumo Envío de s a socios FARMATHIA. Anunciando la acción Posibilitando la descarga de un bono para conseguir el KIT Tu momento ganador Cartelería en escaparate y en el interior de las farmacias. Video exclusivo VICHY en las pantallas de FARMATHIA.TV Personalización del vestuario de los equipos de las farmacias mediante camisetas personalizadas VICHY - FARMATHIA

32 Banner en cabecera Banner central Video con promociones y spots VICHY

33 Video en Farmathia.TV Presionar en la imagen para ver el video completo

34 s a socios Club Fidelización s enviados

35 Regalo KIT Tu momento ganador Más de 500 bonos del Kit Tu Momento Ganador entregados tras rellenar formulario web

36 SMS a socios Club Fidelización SMS enviados

37 Vestuario VICHY- Farmathia

38 Cartelería VICHY- Farmathia

39 Resultados de la campaña Valoración por parte de las farmacias 8,5/10 Crees que ha sido interesante para tus clientes? 9,5/10 Te gustaría repetir la campaña? 10/10

40 Resultados de la campaña Total Unidades Vendidas Total Importe Vendido ,31 Promedio Unidades/Farmacia 59 Promedio Importe/Farmacia 1.078,87

41 APOSTAR POR GRUPOS QUE FUNCIONAN Asumir nuevo paradigma comercial Aprovechar las herramientas de sell out Diferenciarse de la competencia Y si no quiero trabajar con grupos?