Distribución del Plan de Estudios en créditos ECTS, por tipo de materia. Tabla 5.1. Distribución del Plan de Estudios en ECTS por tipo de materia

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1 5. PLANIFICACIÓN DE LAS ENSEÑANZAS 5.1. Estructura de las enseñanzas Como ya se ha comentado con anterioridad, el Máster Universitario en Marketing y Publicidad Digital está estructurado para ofrecer los conocimientos avanzados, competencias y habilidades necesarios para que quienes cursen este programa formativo, en su orientación profesional puedan trabajar en el entorno de la comunicación digital, responsabilizándose eficazmente del área de comunicación digital de una empresa u organismo, de la planificación y desarrollo estratégico de campañas de marketing online, de la gestión estratégica de la imagen y comunicación digital, de proyectos web, o de la optimización, gestión y posicionamiento de marca en medios sociales, entre otros perfiles y funciones. Este título también tiene una orientación académica de modo que, si lo desea, el estudiante podrá estar en condiciones de iniciar una carrera académica en el área de las Ciencias de la Comunicación, una vez transcurrido al menos un año de desarrollo de una carrera profesional. Por consiguiente, el titulado o titulada en el Máster Universitario en Marketing y Publicidad Digital por la Universidad Antonio de Nebrija adquirirá una serie de competencias transversales y específicas a través de una formación avanzada en el campo del marketing y la comunicación comercial digital, orientada a la especialización profesional y académica. Distribución del Plan de Estudios en créditos ECTS, por tipo de materia Tabla 5.1. Distribución del Plan de Estudios en ECTS por tipo de materia TIPO DE MATERIA CRÉDITOS (ECTS) Formación básica 0 Obligatorias 46 Prácticas externas 4 Trabajo Fin de Grado 10 CRÉDITOS TOTALES 60 Tabla 5.2. Distribución de módulos y materias, asignaturas y créditos MODULO O MATERIA Marketing y estrategia online Comunicación y publicidad digital ASIGNATURAS - Marketing online - Marketing de afiliación - Comercio electrónico - Estrategia de e-marketing y plan de medios online - Publicidad digital - Posicionamiento en buscadores: SEO, SEM. - Medios sociales y community manager - Mobile marketing y nuevas tendencias online - Diseño y creatividad digital - Webinario de presentación de campañas CRÉDITO S 14 18

2 Medición y analítica web - Arquitectura web - Medición y analítica web - Webinario de analítica en medios sociales - CRM, investigación del consumidor y reputación online - Marco jurídico, regulación y ética profesional Investigación del 4 consumidor Ética y regulación 2 profesional Prácticas externas 4 Trabajo Fin de Máster 10 Tabla 5.3. Distribución anual Máster en Marketing y Publicidad Digital 1er. Semestre Carácter (*) 8 ECTS Marketing online OB 4 Arquitectura web OB 4 Publicidad digital OB 4 Posicionamiento en buscadores: SEO, SEM OB 4 Medios sociales y community manager OB 4 Marketing de afiliación OB 2 Medición y analítica web OB 2 2º Semestre Comercio electrónico OB 4 Mobile marketing y nuevas tendencias OB 2 online Diseño y creatividad digital OB 2 CRM, investigador del consumidor y OB 4 reputación online Estrategia de e-marketing y planificación de OB 4 medios online Marco jurídico, regulación y ética OB 2 profesional Webinario de presentación de campañas OB 2 Webinario de analítica en medios sociales OB 2 Prácticas externas OB 4 Trabajo fin de máster OB 10 Total créditos Máster en Marketing y 60 Publicidad Digital (*)OB = Obligatoria. Explicación general de la planificación del Plan de Estudios El plan de estudios del Máster Universitario en Marketing y Publicidad Digital por la Universidad Antonio de Nebrija está compuesto por 60 créditos ECTS que se distribuirán a lo largo de un año. El curso estará dividido a su vez en dos semestres.

3 Para garantizar la adquisición de competencias, el plan formativo del Máster Universitario en Marketing y Publicidad Digital está dividido en las materias que se describen a continuación: - La materia Marketing y estrategia online constituye la base para trabajar en el entorno digital. Los estudiantes de esta materia adquirirán los conocimientos profundos y avanzados para integrar Internet y las nuevas tecnologías dentro de la estrategia de marketing global de la empresa, aprender a definir las estrategias específicas para este medio; utilizarlo como fuente de información y conocimiento; saber implementar acciones y campañas en función de objetivos comerciales, constituir un negocio online y saber gestionarlo. Esta materia está compuesta por cuatro asignaturas cuya descripción se expone a continuación: - Marketing online. Se trata de la rama o especialidad del marketing que se ocupa de las acciones realizadas a través de Internet. - Marketing de afiliación. Presenta las claves para entender este nuevo concepto de marketing integrado en una red de intercambio y de los distintos modos de operar en él. - Comercio electrónico: Trata acerca de los modelos de negocio online y las claves para implementar un negocio en la red. - Estrategia de e-marketing y plan de medios online: Aborda el tema de cómo fijar la estrategia, qué medios elegir y qué agencias. Analiza cómo interpretar un plan de medios online. - Asimismo, la materia Comunicación y publicidad digital examina la comunicación comercial, en concreto la publicidad, en entornos digitales, desde el briefing inicial hasta el lanzamiento de la campaña. Se analizan los medios digitales, sus formatos, utilidades y las claves para negociar campañas con los diferentes agentes. Esta materia esta compuesta por las asignaturas cuya breve descripción del contenido incluimos a continuación: - Publicidad digital: Formatos publicitarios online, utilidades y peculiaridades de la publicidad en el entorno digital. - Posicionamiento en buscadores: SEO, SEM. Marketing de buscadores, técnicas de posicionamiento SEO y SEM. - Medios sociales y community manager. Los medios sociales en Internet y su valor y utilidad como herramienta de marketing. Perfil del nuevo profesional encargado de gestionar las redes sociales. - Mobile marketing y nuevas tendencias online. Marketing a través del móvil. Innovaciones y tendencias actuales en el marketing digital. Marketing viral y marketing de guerrilla. Análisis de casos concretos de campañas. - Diseño y creatividad digital: Creatividad para Internet y los nuevos medios de comunicación online. - Webinario de presentación de campañas: Seminario especializado en saber comunicar la comunicación, cómo presentar una campaña online para conseguir su aprobación y conseguir una campaña eficaz. - Del mismo modo, la materia Medición y analítica web proporciona al estudiante de esta titulación las herramientas y técnicas más adecuadas para poder analizar webs y campañas de comunicación digital. Esta materia esta compuesta por tres asignaturas cuya descripción del contenido fundamental se realiza a continuación:

4 - Arquitectura web: Profundización en la tecnología web, arquitectura y diseño de sitios web y tiendas virtuales. - Medición y analítica web. Medición de resultados de marketing online. Métrica web y analítica web. Herramientas de medición, objetivos e informes, optimización de campañas. - Webinario de analítica en medios sociales. Herramientas de medición, objetivos y analítica en medios sociales. - La materia Investigación del consumidor, compuesta por la asignatura CRM, investigación del consumidor y reputación online, tiene como finalidad mostrar cómo analizar y conseguir una buena reputación online para una marca, así como investigar al nuevo consumidor del entorno digital. - La materia Ética y regulación profesional, compuesta por la asignatura de Marco jurídico, ética y regulación profesional, profundiza en la seguridad digital, marco legislativo-regulativo y ética de la comunicación en medios digitales. - La materia Prácticas externas es un vehículo esencial para el perfeccionamiento de las capacidades de aquellos estudiantes que desean desarrollar una carrera profesional. Mediante la realización de las prácticas externas en empresas de anunciantes y agencias o empresas especializadas en publicidad digital, los estudiantes tendrán la posibilidad de adquirir modos de hacer propios del medio profesional, aprender a enfrentarse a procesos de tomas de decisión con una escasa disponibilidad de tiempo, en situaciones de alta presión por los resultados, a partir de información que es, con frecuencia, incompleta y cambiante, y a desarrollar una gran capacidad de resolución de problemas que sólo en contacto directo con la práctica diaria empresarial se pueden lograr. Las prácticas en empresas se podrán realizar durante el año académico o en los doce meses siguientes a la terminación del Máster. Antes del inicio de las prácticas, se formaliza un documento con la empresa indicando las funciones que va a desempeñar el alumno y el período de prácticas a realizar. El Tutor del alumno que va a hacer prácticas recibe el documento de la empresa y valida su contenido como formativo y asociado al programa Máster. El alumno al finalizar sus prácticas entregará un informe adicional al trabajo fin de Máster, que relaciona el mismo con sus prácticas en empresa, así como el certificado de prácticas empresariales. El Tutor valida dichos informes antes de presentarlo al tribunal, que califica el informe y determina la evaluación final del proyecto complementado con las prácticas realizadas. Para asegurar la mejor gestión de las prácticas, se cuenta con Centro de Asesoramiento Profesional (CAP) de la Universidad. - Finalmente el Trabajo Fin de Máster permite verificar la adquisición de las competencias generales y específicas del título de Máster Universitario en Marketing y Publicidad Digital por la Universidad Antonio de Nebrija. El trabajo consistirá en crear, diseñar y defender un plan de comunicación digital ante un tribunal. El estudiante, para realizar este trabajo final, será tutorizado por un profesor y/o profesional de reconocido trayectoria en el campo de la comunicación digital. Los alumnos podrán elaborar los proyectos en equipos o individualmente, según la idoneidad de cada propuesta. Los Trabajos de fin de Máster serán juzgados por un Tribunal formado por profesores del Máster y profesionales relevantes del sector. Los alumnos, además del documento escrito y audiovisual que contiene la propuesta, tendrán que realizar la exposición oral ante el Tribunal.

5 Los procedimientos de coordinación docente de este título serán los siguientes. El director/a o coordinador/a del máster se reunirá con cada uno de los profesores para la elaboración de de los programas. Una vez elaborados éstos serán distribuidos al resto del profesorado del máster con el fin de evitar duplicidades en las materias. Asimismo se realizará una reunión al comienzo del primer semestre con el fin de establecer criterios comunes de evaluación, revisar calendarios, así como examinar objetivos de docencia y coordinación horizontal del máster. En el segundo semestre se celebrará igualmente otra reunión con los mismos objetivos teniendo en cuenta los resultados del primer periodo. Al finalizar el curso, y tras las presentaciones de los trabajos fin de máster, el director/a o coordinador/a del curso elaborará un informe final de resultados con las propuestas de mejora para el siguiente curso. Informe que será elevado y supervisado al Director de Postgrado. El sistema de enseñanza para este máster se realizará a través de Internet sobre la plataforma informática DOKEOS de teleformación actualmente activo y en uso en la Universidad, con el que se están impartiendo algunos programas Máster a distancia, sobre el que se diseña una estructura de carpetas destinadas a comunicación, documentación, avisos, etc. propios de los proyectos educativos de e-learning. Es una plataforma de e-learning basada en código abierto y desarrollada sobre lenguaje PHP usando con base de datos MySQL. Utilizando el estándar SCORM del e-learning, ofrece una serie de herramientas fundamentales para el aprendizaje online como son los foros, la videoconferencia, la entrega de trabajos o los repositorios de documentos para la difusión de apuntes entre los alumnos. Adicionalmente incorpora herramientas como las encuestas o los ejercicios que permiten interactuar con los alumnos comprobando su grado de avance a lo largo del itinerario formativo en cada asignatura. La enseñanza se estructura sobre itinerarios formativos que son secuencias de aprendizaje programadas por el profesor, dividiendo la secuencia formativa en módulos. Cada módulo se estructura en unidades didácticas o temas (de 3 a 6) que son capítulos de amplia extensión y profundidad y que incluyen contenidos básicos y elementales de la asignatura, bibliografía complementaria de consulta y enlaces web de interés. Al finalizar cada unidad didáctica se realizará un test de seguimiento online, así mismo, cuando se complete un módulo el alumno deberá realizar una prueba de evaluación práctica, donde pondrá de manifiesto lo aprendido. Estos test o pruebas pueden realizarse ya que en el itinerario formativo no sólo se incluyen documentos, sino que se pueden incluir todas las herramientas que ofrece la plataforma del Campus Virtual de manera que se puede hacer que uno de los elementos del itinerario sea un test o cualquier otro elemento de Dokeos. Otra de las ventajas de los itinerarios formativos es que el profesor puede controlar el progreso de los alumnos ya que sabrá en todo momento qué documentos han leído y cuánto tiempo le han dedicado a ello, e incluso establecer determinados requisitos de manera que si el alumno no ha superado una prueba no pueda acceder al resto del itinerario formativo. Se ha elaborado un completo manual del estudiante específicamente adaptado a los sistemas de la Universidad Antonio de Nebrija. Adicionalmente se programarán tutorías de forma regular en grupo y en días fijados con anterioridad que se podrán realizar in situ, en el caso de colectivos profesionales a distancia concentrados geográficamente. Los profesores estarán permanentemente accesibles por correo electrónico con una demora máxima en la respuesta de 48 h.

6 En relación a las normas de permanencia del máster, en el Reglamento general del Alumno quedan descritas: Extracto del Reglamento General del Alumnado Artículo 10. Régimen de permanencia Además de por las demás causas expuestas en este Reglamento y demás normativa de la Universidad vigente y de aplicación, incurrirán en causa de pérdida de la condición de alumno de la Universidad Antonio de Nebrija, causando baja: a) Los alumnos que no aprueben un porcentaje mínimo de los créditos ECTS que tuviera matriculados en el correspondiente curso académico, excluidos claro está, aquellos que hayan sido objeto de reconocimiento o transferencia. Este porcentaje mínimo para permanecer, estará comprendido entre el 20% y el 50%, será propuesto por cada Facultad y aprobado por el Rectorado. b) Los alumnos que hayan agotado el número máximo de convocatorias en alguna materia. c) Los alumnos que, transcurrido desde su primera matrícula el doble del tiempo previsto para cursarlos con dedicación plena, no hayan superado los mismos, salvo que aleguen justa causa para ello, entendiéndose por tal la que así sea considerada por la Universidad como por ejemplo a título ilustrativo y no limitativo, la compatibilidad de los estudios con la actividad profesional o laboral. ANEXO I Criterio de permanencia en Grado según Facultades (Artículo 10): Títulos de Grado % Fac. de las Artes y las Letras 20% Fac. de Ciencias de la Comunicación 20% Fac. de Ciencias Sociales 20% Escuela Politécnica Superior 40% Centro San Rafael - Nebrija 40% (1) (1) Los alumnos matriculados en el primer curso de los Grados en Enfermería y en Fisioterapia, que no hayan superado entre las convocatorias ordinaria y extraordinaria el 75% de los créditos de todas las asignaturas, tendrán que repetirlo cursando las asignaturas pendientes, y no podrán matricularse en asignaturas de cursos superiores. Títulos de Máster % Fac. de las Artes y las Letras 20 % Fac. de Ciencias de la Comunicación 60 % Fac. de Ciencias Sociales 60 % Escuela Politécnica Superior 40 % 5.2. Planificación y gestión de la movilidad de estudiantes propios y de acogida. La Universidad Antonio de Nebrija, con el doble propósito de imprimir un valor añadido a los programas que imparte, al mismo tiempo que proporciona una formación internacional a sus estudiantes, ofrecen a sus alumnos la posibilidad de cursar una parte de sus estudios en una universidad extranjera. Sin embargo, en un Máster de un año de duración, como es éste, no se ofrece tal posibilidad en este momento. No obstante, pasamos a comentar cómo funciona el sistema.

7 La Universidad Antonio de Nebrija promueve tanto la movilidad del estudiante como la del personal docente, al considerarlo una faceta importante en el desarrollo, tanto en el aspecto académico, como en el personal. Desde el punto de vista de la institución, se considera que esto ofrece a los alumnos y profesores la oportunidad de obtener una dimensión intercultural y, como consecuencia, mayor calidad en su experiencia académica. A su vez, la Universidad Antonio Nebrija es miembro del CEURI (Comité Español Universitario de las Relaciones Internacionales) cuyos objetivos incluyen fomentar la educación internacional en las universidades españolas, la generación de propuestas y recomendaciones a instituciones internacionales que tengan influencia en las relaciones con universidades, y la coordinación de la articulación de sus miembros. El objetivo principal del departamento de Programas Internacionales es facilitar a los alumnos y profesores, ya sean nacionales o foráneos, que sus estancias en el extranjero sean satisfactorias y enriquecedoras. Para esto el departamento distingue los programas internacionales en tres grandes grupos: - Movilidad de estudiantes (outgoing) - Movilidad de estudiantes (incoming) - Movilidad docente y no docente A continuación se presenta un desglose de estos tres eslabones: Alumnos Outgoing Dentro de esta área se contempla a todos los alumnos de la Universidad Nebrija que deciden cursar una parte de sus estudios en el extranjero. Se trabaja con una promoción intensa a través de charlas y sesiones de orientación a los alumnos. En las sesiones de orientación se les explica a los alumnos las ventajas que tiene estudiar en el extranjero. Se les invita y motiva a participar dentro de los Programas Internacionales que ofrece la Universidad Nebrija. También se les explica cuáles son los distintos destinos a los que pueden acceder en su área de conocimiento. Se les comentan los requisitos necesarios tanto de nuestra Universidad como de las universidades extranjeras. Se les hace hincapié en la importancia de formarse en el idioma en el que van a cursar sus estudios en el extranjero. Finalmente, se les recuerda que el departamento de Programas Internacionales está abierto a su disposición para todo aquello que puedan necesitar. El proceso de participación comienza desde que los alumnos cumplimentan la solicitud para salir al extranjero. Cada una de las solicitudes se estudia de forma particular y es aprobada por el Profesor-Coordinador y el Jefe de Estudios y por la dirección de Secretaría de Cursos. De esta manera se estudian las posibles restricciones que pueda llegar a tener un alumno para salir al extranjero. También pueden darse restricciones cuando un alumno tiene asignaturas suspensas; en este caso no se le permite salir al extranjero. Una vez aceptadas las solicitudes, los alumnos escogen tres posibles destinos a donde les gustaría ir. Estos se someten a concurso en base a la nota media de cada alumno, y se asignan los destinos definitivos. El departamento de Programas Internacionales les provee de los documentos necesarios para poder acceder a las distintas universidades extranjeras y les orienta en temas, según sea el caso, de documentos, alojamiento, visados, etc.

8 La Universidad Nebrija garantiza el reconocimiento y convalidación de los estudios realizados fuera del país de origen cuando el estudiante regresa. Alumnos Incoming Dentro de esta área se hace referencia a los alumnos internacionales que vienen a estudiar en nuestra Universidad. Todos los estudiantes internacionales que deseen cursar asignaturas de este Máster deben participar en las sesiones de orientación que la Nebrija ofrece unos días antes del inicio de cada semestre académico. El objetivo de estas sesiones es presentar a los estudiantes un panorama sobre la forma de vida española, las diferencias culturales y académicas, incluyendo además detalles de la vida diaria en Madrid: lugares de interés, transporte, bancos, médicos... Después de la sesión de orientación se les provee a los alumnos del horario de clases y se les ayuda a hacer su automatrícula. A los alumnos internacionales se les permite cursar asignaturas de sus áreas de estudios y también asignaturas del Centro de Estudios Hispánicos (clases de lengua y cultura españolas) para que puedan mejorar su nivel de español a la par que realizar sus otros estudios. El departamento de Programas Internacionales es el principal punto de información y apoyo de los alumnos internacionales. Ellos pueden acudir a preguntar cualquier tipo de duda con respecto a la Universidad o a la vida en España. Además, el departamento de Programas Internacionales organiza para los alumnos actividades culturales y de ocio, intercambios de idiomas, y demás actividades para hacer que su estancia sea lo más agradable y fructífera posible. Movilidad de Docentes y no Docentes La Universidad Nebrija, gracias al Programa Erasmus, saca todos los años a concurso las becas que la Agencia Nacional Erasmus brinda para que el personal docente y no docente pueda salir a dar clases en el extranjero o realizar cursos de formación, si bien los docentes de este Máster suelen utilizar esta posibilidad por ser profesionales en activo. Las becas salen publicadas en nuestra Web, pero también son ofertadas a los coordinadores académicos para que las den a conocer dentro de su claustro docente, así como son promocionadas a través de las publicaciones electrónicas con las que cuenta nuestra Universidad Descripción detallada de los módulos o materias de enseñanzaaprendizaje de que consta el plan de estudios A continuación se presentan las fichas detalladas de las materias que integran el plan de estudios.

9 Denominación de la MARKETING Y materia 1 ESTRATEGIA ONLINE Duración y ubicación temporal dentro del plan de estudios Requisitos previos Créditos 14 Carácter OBLIGATORIO ECTS Materia compuesta por 4 asignaturas programadas en el primer y segundo periodo. Haber cursado o estar cursando las restantes materias 1.- Marketing online (4 ECTS) Asignaturas: 2.- Marketing de afiliación (2 ECTS) 3.- Comercio electrónico (4 ECTS) 4.- Estrategia de e-marketing y plan de medios online (4 ECTS) Competencias y resultados de aprendizaje que el estudiante adquiere en la materia Competencias generales: CG1.- Aplicar los conocimientos adquiridos en el contexto de las organizaciones y empresas, así como en especial en el campo de la comunicación comercial y el entorno digital. CG2.- Resolver problemas y tomar decisiones eficaces ante problemas planteados y situaciones de alto nivel competitivo. CG3.- Integrar los conocimientos adquiridos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre aspectos sociales, económicos y éticos. CG4.- Comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones últimas que las sustentan de un modo claro y eficaz tanto a públicos especializados como a los no especializados. CG5.- Poseer las habilidades de aprendizaje que les permita continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo, para poder permanecer a la altura de los retos tecnológicos. CG6.- Poseer las habilidades de aprendizaje que les permita iniciar una carrera académica en el área de conocimiento de las Ciencias de la Comunicación, después de haber desarrollado durante un año una carrera profesional, si ese fuera su deseo. CG7.- Demostrar que saben trabajar en equipo de forma eficaz. Competencias específicas: CE1.- Poseer, comprender y saber aplicar los conceptos avanzados del marketing y la comercialización a través de Internet y de las nuevas tecnologías, y su vinculación con las estrategias de marketing globales de la empresa. CE2.- Conocer, comprender y saber aplicar de forma profesional el modo en que se producen las relaciones con los consumidores en el entorno digital interactivo, así como el potencial de Internet como fuente de información y conocimiento sobre el consumidor. CE3.- Poseer, comprender y saber aplicar los conceptos avanzados del marketing de afiliación, el modelo de negocio que representan y los posibles planteamientos estratégicos para operar en este medio. CE4.- Poseer, entender y aplicar correctamente los conocimientos avanzados sobre los elementos que intervienen en la compra/venta de bienes y servicios a través de Internet y las nuevas tecnologías digitales. CE5.- Comprender y saber aplicar los principios y planteamientos de construcción/ estrategias de marca y branding en el entorno online. CE6.- Adquirir y demostrar poseer una mentalidad estratégica con el fin de aplicarla a la selección de medios digitales, sabiendo diseñar la estrategia, seleccionando los agentes e interpretando y desarrollando los planes de medios online. Resultados de aprendizaje: El estudiante al finalizar esta materia deberá ser capaz de resolver problemas, tomar decisiones y formular juicios a partir de información incompleta en cualquier aspecto

10 relacionado con el marketing y la estrategia online. Este conocimiento se traducirá y deberá ser demostrado por su capacidad para: Realizar un plan de marketing online Diseñar e implementar una estrategia de comunicación comercial online Planificar, crear, desarrollar y gestionar un negocio en Internet. Actividades formativas, metodología de enseñanza y relación con las competencias Con carácter general, las actividades formativas y metodología empleada serán las siguientes: - Estudio, comprensión y evaluación de la materia: 5.6 ECTS (40%). Se incluirá uno o más módulos docentes de material didáctico por cada una de las asignaturas. Cada módulo contará con material didáctico propio, publicado en el Campus Virtual, pruebas online de seguimiento, y una prueba online final por módulo. Competencias: CG1, CG2, CG3, CG5, CG6, CE1, CE2, CE3, CE4, CE5 y CE6. - Trabajos/proyectos a desarrollar y presentar: 6.3 ECTS. (45%). El alumno deberá realizar y entregar a través del Campus Virtual los trabajos y ejercicios prácticos marcados para cada asignatura. Competencias: CG4, CG7, CE1, CE2, CE3, CE4, CE5 y CE6. - Tutorías: 2.1 ECTS. (15%). La asistencia al alumno en tutorías se realizará mediante foros académicos, tutorías individuales vía correo electrónico y tutorías telepresenciales colectivas utilizando herramientas específicas de videoconferencia. Obviamente, el alumno que lo desee y pueda desplazarse, podrá concertar una tutoría presencial personal con el profesor en el Campus de la Universidad Nebrija. Competencias: Todas las competencias definidas para la materia. Sistema de evaluación Convocatoria Ordinaria: - Participación en foros y otras actividades programadas: 10%. - Pruebas de seguimiento por unidad didáctica: 5% - Pruebas prácticas o trabajos de evaluación por módulo 45% - Prueba final presencial o proyecto (no presencial): 40 % Restricciones y explicación de la ponderación: Para poder hacer media con las ponderaciones anteriores es necesario obtener al menos una calificación de 5 en la prueba final o proyecto. El alumno que lo desee podrá presentar de nuevo los trabajos, una vez han sido evaluados por el profesor y siempre antes del examen de la convocatoria ordinaria, para mejorar la calificación obtenida. Convocatoria Extraordinaria: La calificación final de la convocatoria extraordinaria se obtiene como suma ponderada entre la nota del examen final extraordinario y las calificaciones obtenidas por prácticas y trabajos presentados en convocatoria ordinaria, siempre que la nota del examen extraordinario sea igual o superior a 4. Asimismo, será potestad del profesor solicitar y evaluar de nuevo las prácticas o trabajos escritos, si estos no han sido entregados en fecha, no han sido aprobados o se desea mejorar la nota obtenida en convocatoria ordinaria. Breve descripción de contenidos - Marketing online. 1. Radiografía del medio Internet y fundamentos del marketing digital. 2. Orígenes, funcionalidades y utilidades del marketing online.

11 3. El enfoque relacional y la orientación al cliente como ejes clave del marketing a través de Internet. 4. Variables del e-marketing mix. 5. Integración del marketing digital en el marketing global de la empresa. - Marketing de afiliación: 1. Conceptos fundamentales del marketing de afiliados. 2. Estrategias de marketing utilizando redes de afiliación: 1. generación de tráfico web 2. detección de mercados nicho 3. aplicaciones específicas de long tail marketing. 3. Principales redes de afiliados: especialización y características de las redes. - Comercio electrónico: 1. Internet como mercado. 2. Situación actual mundial y española. 3. Dimensiones del comercio electrónico, categorías y etapas en el desarrollo del comercio electrónico. 4. Los mercados electrónicos. Modelos de negocio online. 5. Fases y etapas claves para implementar un negocio en la red. - Estrategia de e-marketing y plan de medios online: 1. Principales enfoques estratégicos del marketing online. 2. Elementos clave para la selección y determinación de estrategias. 3. Implementación de la estrategia online: selección de medios, agencias de medios y utilidades. 4. Realización del plan de medios online. 5. Decisiones sobre planes de medios. Observaciones/aclaraciones por módulo o materia

12 Denominación de COMUNICACIÓN Y la materia 2 PUBLICIDAD DIGITAL Duración y ubicación temporal dentro del plan de estudios Requisitos previos Asignaturas: Créditos ECTS 18 Carácter OBLIGATORIO Materia compuesta por 6 asignaturas programadas en el primer y segundo periodo. Haber cursado o estar cursando las restantes materias 1.- Publicidad digital (4 ECTS) 2.- Posicionamiento en buscadores, SEO y SEM (4 ECTS) 3.- Medios sociales y Community manager (4 ECTS) 4.- Mobile marketing y nuevas tendencias online (2 ECTS) 5.- Diseño y creatividad digital (2 ECTS) 6.- Webinario de presentación de campañas (2 ECTS) Competencias y resultados de aprendizaje que el estudiante adquiere en la materia Competencias generales: CG1.- Aplicar los conocimientos adquiridos en el contexto de las organizaciones y empresas, así como en especial en el campo de la comunicación comercial y el entorno digital. CG2.- Resolver problemas y tomar decisiones eficaces ante problemas planteados y situaciones de alto nivel competitivo. CG3.- Integrar los conocimientos adquiridos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre aspectos sociales, económicos y éticos. CG4.- Comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones últimas que las sustentan de un modo claro y eficaz tanto a públicos especializados como a los no especializados. CG5.- Poseer las habilidades de aprendizaje que les permita continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo, para poder permanecer a la altura de los retos tecnológicos. CG8.- Demostrar gran sensibilidad en el desarrollo de su trabajo profesional y/o académico dentro del respeto a la normativa vigente tanto a nivel español como europeo, a los códigos de buenas prácticas, a los criterios de autocontrol, impulso de la igualdad de la mujer, de las personas discapacitadas, de la protección de la infancia y, en general, a los principios que se contienen en la Constitución Española y a los valores propios de la Cultura de la Paz. Competencias específicas: CE2.- Conocer, comprender y saber aplicar de forma profesional el modo en que se producen las relaciones con los consumidores en el entorno digital interactivo, así como el potencial de Internet como fuente de información y conocimiento sobre el consumidor. CE5.- Comprender y saber aplicar los principios y planteamientos de construcción/ estrategias de marca y branding en el entorno online. CE6.- Adquirir y demostrar poseer una mentalidad estratégica con el fin de aplicarla a la selección de medios digitales, sabiendo diseñar la estrategia, seleccionando los agentes e interpretando y desarrollando los planes de medios online. CE7.- Poseer, comprender y saber aplicar los conceptos avanzados de la publicidad digital y que sepan implementar acciones de publicidad online en función de objetivos y estrategias. CE8.- Poseer, comprender y saber aplicar los conceptos y técnicas SEO Y SEM para posicionamiento online. CE9.- Comprender y saber aplicar los conceptos avanzados sobre las técnicas de marketing en medios sociales y la creación de vínculos con el consumidor. CE10.- Comprender y saber aplicar las últimas tendencias en la relación marca-consumidor a través

13 del marketing en dispositivos móviles y los nuevos medios emergentes. CE11.- Saber implementar, comunicar y presentar eficazmente la estrategia y campaña de marketing y publicidad digital. Resultados de aprendizaje: El estudiante al finalizar esta materia deberá ser capaz de resolver problemas, tomar decisiones y formular juicios a partir de información incompleta en el campo concreto de la publicidad y la comunicación a través de Internet. Este conocimiento se traducirá y deberá ser demostrado por su capacidad para: Crear y desarrollar contenidos de comunicación comercial digital, adecuados a los distintos formatos de publicidad online. Establecer una estrategia de comunicación y relación con los consumidores a través de medios sociales digitales Crear, implementar, gestionar y analizar una campaña de publicidad online. Actividades formativas, metodología de enseñanza y relación con las competencias Con carácter general, las actividades formativas y metodología empleada serán las siguientes: - Estudio, comprensión y evaluación de la materia: 6,3 ECTS (35%). Se incluirá uno o más módulos docentes de material didáctico por cada una de las asignaturas. Cada módulo contará con material didáctico propio, publicado en el Campus Virtual, pruebas online de seguimiento, y una prueba online final por módulo. Competencias: CG1, CG2, CG3, CG5, CG8, CE2, CE5, CE6, CE7, CE8, CE9, CE10, CE11. - Trabajos/proyectos a desarrollar y presentar por el alumno: 8,1 ECTS. (45%). El alumno deberá realizar y entregar a través del Campus Virtual los trabajos y ejercicios prácticos marcados para cada asignatura. Competencias: CG4, CG8, CE2, CE5, CE6, CE7, CE8, CE9, CE10, CE11. - Tutorías: 3,6 ECTS. (20%). La asistencia al alumno en tutorías se realizará mediante foros académicos, tutorías individuales vía correo electrónico y tutorías telepresenciales colectivas utilizando herramientas específicas de videoconferencia. Obviamente, el alumno que lo desee y pueda desplazarse, podrá concertar una tutoría presencial personal con el profesor en el Campus de la Universidad Nebrija. Competencias: Todas las competencias definidas para la materia. Sistema de evaluación Convocatoria Ordinaria: - Participación en foros y otras actividades programadas: 5%. - Pruebas de seguimiento por unidad didáctica: 5% - Pruebas prácticas o trabajos de evaluación por módulo 40% - Prueba final presencial o proyecto (no presencial): 50 % Restricciones y explicación de la ponderación: Para poder hacer media con las ponderaciones anteriores es necesario obtener al menos una calificación de 5 en la prueba final o proyecto. El alumno que lo desee podrá presentar de nuevo los trabajos, una vez han sido evaluados por el profesor y siempre antes del examen de la convocatoria ordinaria, para mejorar la calificación obtenida. Convocatoria Extraordinaria: La calificación final de la convocatoria extraordinaria se obtiene como suma ponderada entre la nota del examen final extraordinario y las calificaciones obtenidas por prácticas y trabajos presentados en convocatoria ordinaria, siempre que la nota del examen extraordinario sea igual o superior a 4.

14 Asimismo, será potestad del profesor solicitar y evaluar de nuevo las prácticas o trabajos escritos, si estos no han sido entregados en fecha, no han sido aprobados o se desea mejorar la nota obtenida en convocatoria ordinaria. Breve descripción de contenidos - Publicidad digital: - Formatos publicitarios online y técnicas de marketing. - Utilidades y peculiaridades de la publicidad en el entorno digital. - Revisión detallada de las principales formas publicitarias, sus opciones y los actores de la publicidad en Internet. - Ratios de los principales formatos publicitarios: display, search, -marketing. - Modalidades de pago en publicidad online: CPC, CPM, CPL, CPA - Tipología de agencias y agentes. - Posicionamiento en buscadores: SEO y SEM. 1. Principales conceptos del marketing de buscadores. Indexación y algoritmos de resultados. 2. SEO (Search Engine Optimization). Posicionamiento natural / orgánico 3. SEM (Search Engine Marketing). Posicionamiento pagado. Adwords. 4. Estrategias de marketing en buscadores y diseño de campañas SEM. - Medios sociales y Community Manager. 1. Conceptos básicos sobre los medios sociales en Internet: Blogs, foros, comunidades virtuales y redes sociales. 2. Los medios sociales como herramienta de marketing. Características y utilidad de los principales medios sociales a. Redes sociales generalistas: Facebook, Tuenti, YouTube, Vimeo, Windows Live Spaces y Flickr. b. Conversación e interacción en movimiento: Twitter y microblogging. c. Las redes sociales profesionales: Linkedin y Xing. d. Las comunidades virtuales privadas: Social Engine. 3. Fundamentos del desarrollo de aplicaciones para FB y widgets para blogs. 4. Nuevas tendencias en medios sociales: Segunda generación de blogs (Wordpress, Blogger). Redes sociales móviles, geolocalización (Foursquare, Latitude, Facebook, Places, Quora), Social Games. Televisión y Redes Sociales (Twision, Bwin+ToolOnAir). 5. Gestión de marcas en los medios sociales: el papel del Community Manager - Mobile marketing y nuevas tendencias online. 1. Marketing a través de dispositivos móviles (sms, mms, mobi ) 2. Integración de los nuevos desarrollos tecnológicos en la estrategia de marketing online (Smartphones, Tabletas, Readers, Sistemas Chat, AdGames, Podcast). 3. Desarrollo de aplicaciones en plataformas móviles. OS vs Android. 4. Tendencias actuales en el marketing digital. a. Radio digital, Spotify, 24Symbols, Televisión Digital. b. Autodiseño y autogestión de webs (CMS, Joomla, Drupal) y gestión de publicidad en la propia web (redes de contenidos) - Diseño y creatividad digital: 1. Creatividad para Internet y los nuevos medios de comunicación online. 2. Posibilidades creativas digitales 3. Los formatos interactivos y multimedia: generación de experiencias digitales 4. Creatividad y marketing digital 5. Análisis de casos y ejemplos prácticos - Webinario de presentación de campañas: - Seminario especializado, de carácter práctico, sobre cómo presentar y transmitir eficazmente los detalles y características de un plan de comunicación online. Observaciones/aclaraciones por módulo o materia

15 Denominación de la materia 3 MEDICIÓN Y ANALÍTICA WEB Duración y ubicación temporal dentro del plan de estudios Requisitos previos Créditos ECTS 8 Carácter OBLIGATORIO Materia compuesta por 3 asignaturas programadas en el primer y segundo periodo del programa formativo Haber cursado o estar cursando las restantes materias 1.- Arquitectura web (4 ECTS) Asignaturas: 2.- Medición y analítica web (2 ECTS) 3.- Webinario de analítica en medios sociales (2 ECTS) Competencias y resultados de aprendizaje que el estudiante adquiere en la materia Competencias generales: CG1.- Aplicar los conocimientos adquiridos en el contexto de las organizaciones y empresas, así como en especial en el campo de la comunicación comercial y el entorno digital. CG3.- Integrar los conocimientos adquiridos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre aspectos sociales, económicos y éticos. CG4.- Comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones últimas que las sustentan de un modo claro y eficaz tanto a públicos especializados como a los no especializados. CG5.- Poseer las habilidades de aprendizaje que les permita continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo, para poder permanecer a la altura de los retos tecnológicos. CG7.- Demostrar que saben trabajar en equipo de forma eficaz. Competencias específicas: CE12.- Conocer y saber aplicar correctamente los conceptos especializados acerca del diseño y arquitectura web orientada al marketing y a la comunicación comercial digital CE13.- Conocer las principales variables de medición de resultados en el entorno online y ser capaces de utilizar eficazmente las herramientas disponibles en el medio. Resultados de aprendizaje: El estudiante al finalizar esta materia deberá ser capaz de resolver problemas, tomar decisiones y formular juicios a partir de información incompleta en cualquier aspecto relacionado con la construcción de páginas web orientadas al marketing y la medición de resultados de acciones y campañas de comunicación comercial digital en el entorno online y medios sociales. Este conocimiento se traducirá y deberá ser demostrado por su capacidad para: Determinar los elementos necesarios para la creación de una página web orientada al marketing Medir los resultados comerciales de una página web y de las campaña de comunicación comercial online asociadas a ella Realizar el seguimiento de una campaña comercial en medios sociales. Actividades formativas, metodología de enseñanza y relación con las competencias Con carácter general, las actividades formativas y metodología empleada serán las siguientes: - Estudio, comprensión y evaluación de la materia: 2 ECTS (25%). Se incluirá uno o más módulos docentes de material didáctico por cada una de las asignaturas. Cada módulo contará con material didáctico propio, publicado en el Campus Virtual, pruebas online de seguimiento, y una prueba online final por módulo. Competencias: CG1, CG3, CG5, CE12, CE13. - Trabajos/proyectos prácticos a desarrollar y presentar por el alumno: 4.8 ECTS (60%). El alumno deberá realizar y entregar a través del Campus Virtual los trabajos y ejercicios

16 prácticos marcados para cada asignatura. Competencias: CG4, CG7, CE12, CE13. - Tutorías: 1.2 ECTS. (15%). La asistencia al alumno en tutorías se realizará mediante foros académicos, tutorías individuales vía correo electrónico y tutorías telepresenciales colectivas utilizando herramientas específicas de videoconferencia. Obviamente, el alumno que lo desee y pueda desplazarse, podrá concertar una tutoría presencial personal con el profesor en el Campus de la Universidad Nebrija. Competencias: Todas las competencias definidas para la materia. Sistema de evaluación Convocatoria Ordinaria: - Participación en foros y otras actividades programadas: 5%. - Pruebas de seguimiento por unidad didáctica: 5% - Pruebas prácticas o trabajos de evaluación por módulo 45% - Prueba final presencial o proyecto (no presencial): 45 % Restricciones y explicación de la ponderación: Para poder hacer media con las ponderaciones anteriores es necesario obtener al menos una calificación de 5 en la prueba final o proyecto. El alumno que lo desee podrá presentar de nuevo los trabajos, una vez han sido evaluados por el profesor y siempre antes del examen de la convocatoria ordinaria, para mejorar la calificación obtenida. Convocatoria Extraordinaria: La calificación final de la convocatoria extraordinaria se obtiene como suma ponderada entre la nota del examen final extraordinario y las calificaciones obtenidas por prácticas y trabajos presentados en convocatoria ordinaria, siempre que la nota del examen extraordinario sea igual o superior a 4. Asimismo, será potestad del profesor solicitar y evaluar de nuevo las prácticas o trabajos escritos, si estos no han sido entregados en fecha, no han sido aprobados o se desea mejorar la nota obtenida en convocatoria ordinaria. Breve descripción de contenidos - Arquitectura web: 1. Introducción a la tecnología web. La estructura lógica de la red Internet y la importancia del código HTML. 2. Arquitectura web y lenguajes de programación: XML, JavaScript, AJAX a. El HTML5 y los nuevos desarrollos en tecnología web. 3. Arquitectura adaptada a las distintas estrategias de marketing online a. Importancia de la elección de un servidor web: servidores basados en PHP y tecnología de código abierto frente a la tecnología.net de Windows b. Optimización del diseño web para el SEO 4. Análisis de casos prácticos de diseño y arquitectura web orientada al marketing - Medición y analítica web. 1. Principales conceptos sobre la medición de resultados de marketing online. 2. Métricas y Herramientas de Analítica Web 3. Interpretación y configuración de los resultados que ofrecen las principales herramientas 4. Resultados e informes orientados a la toma de decisiones - Tipos de variables, herramientas y medidas a utilizar según los objetivos de marketing - Seguimiento y control de campañas y otras acciones de marketing online. - Webinario de analítica en medios sociales. 1. Analítica en medios sociales: herramientas y medidas específicas de este medio. 2. Utilidad e interpretación de los resultados que ofrecen las principales herramientas de medición. 3. Creación de índices y variables para medir resultados de acciones en medios sociales Observaciones/aclaraciones por módulo o materia

17 Denominación de la INVESTIGACIÓN DEL materia 4 CONSUMIDOR Duración y ubicación temporal dentro del plan de estudios Requisitos previos Asignaturas: Créditos ECTS 2do. periodo 4 Carácter OBLIGATORIO Haber cursado o estar cursando las restantes materias CRM, investigación del consumidor y reputación online Competencias y resultados de aprendizaje que el estudiante adquiere en la materia Competencias generales: CG1.- Aplicar los conocimientos adquiridos en el contexto de las organizaciones y empresas, así como en especial en el campo de la comunicación comercial y el entorno digital. CG3.- Integrar los conocimientos adquiridos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre aspectos sociales, económicos y éticos. CG4.- Comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones últimas que las sustentan de un modo claro y eficaz tanto a públicos especializados como a los no especializados. CG5.- Poseer las habilidades de aprendizaje que les permita continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo, para poder permanecer a la altura de los retos tecnológicos. CG6.- Poseer las habilidades de aprendizaje que les permita iniciar una carrera académica en el área de conocimiento de las Ciencias de la Comunicación, después de haber desarrollado durante un año una carrera profesional, si ese fuera su deseo. CG7.- Demostrar que saben trabajar en equipo de forma eficaz. Competencias específicas: CE14.- Poseer, comprender y saber aplicar conocimientos acerca de los métodos de investigación comercial específicos del medio online, aplicando técnicas de investigación tanto cuantitativas como cualitativas. CE15.- Conocer y comprender las posibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías, y en especial la web 2.0 y 3.0 como medio de relacionarse con el consumidor y aprender de él. Resultados de aprendizaje: El estudiante al finalizar esta materia deberá ser capaz de resolver problemas, tomar decisiones y formular juicios a partir de información incompleta en todos los aspectos que tengan que ver con la relación marca-consumidor a través de Internet y los medios sociales digitales, con la investigación del consumidor o con la generación y el análisis de la imagen de marca y la reputación online. Este conocimiento se traducirá y deberá ser demostrado por su capacidad para: Diseñar, planificar y desarrollar una estrategia de relación con el consumidor a través de Internet y los medios sociales digitales, que sirva a su vez como base para un plan de investigación sobre el consumidor y sobre la marca y su reputación online. Actividades formativas, metodología de enseñanza y relación con las competencias Con carácter general, las actividades formativas y metodología empleada serán las siguientes: - Estudio, comprensión y evaluación de la materia: 1,4 ECTS (35%). Se incluirá uno o más módulos docentes de material didáctico por cada una de las asignaturas. Cada módulo contará con material didáctico propio, publicado en el Campus Virtual, pruebas online de seguimiento, y una prueba online final por módulo. Competencias: CG1, CG3, CG5, CG6, CE14, CE15. Trabajos/proyectos prácticos a desarrollar y presentar por el alumno: 2 ECTS (50%). El alumno deberá realizar y entregar a través del Campus Virtual los trabajos y ejercicios

18 prácticos marcados para cada asignatura. Competencias: CG4, CG7, CE14, CE15. Tutorías: 0,6 ECTS. (15%). La asistencia al alumno en tutorías se realizará mediante foros académicos, tutorías individuales vía correo electrónico y tutorías telepresenciales colectivas utilizando herramientas específicas de videoconferencia. Obviamente, el alumno que lo desee y pueda desplazarse, podrá concertar una tutoría presencial personal con el profesor en el Campus de la Universidad Nebrija. Competencias: Todas las competencias definidas para la materia. Sistema de evaluación Convocatoria Ordinaria: - Participación en foros y otras actividades programadas: 5%. - Pruebas de seguimiento por unidad didáctica: 5% - Pruebas prácticas o trabajos de evaluación por módulo 40% - Prueba final presencial o proyecto (no presencial): 50 % Restricciones y explicación de la ponderación: Para poder hacer media con las ponderaciones anteriores es necesario obtener al menos una calificación de 5 en la prueba final o proyecto. El alumno que lo desee podrá presentar de nuevo los trabajos, una vez han sido evaluados por el profesor y siempre antes del examen de la convocatoria ordinaria, para mejorar la calificación obtenida. Convocatoria Extraordinaria: La calificación final de la convocatoria extraordinaria se obtiene como suma ponderada entre la nota del examen final extraordinario y las calificaciones obtenidas por prácticas y trabajos presentados en convocatoria ordinaria, siempre que la nota del examen extraordinario sea igual o superior a 4. Asimismo, será potestad del profesor solicitar y evaluar de nuevo las prácticas o trabajos escritos, si estos no han sido entregados en fecha, no han sido aprobados o se desea mejorar la nota obtenida en convocatoria ordinaria. Breve descripción de contenidos - CRM, investigación del consumidor y reputación online. 1. CRM (Customer Relationship Management) - Conceptos básicos sobre la interacción y la relación con clientes a través de Internet. - Estrategias y áreas de aplicación del CRM online 2. Internet como medio de investigación sobre el consumidor - Entender al usuario y utilizar dicho conocimiento. - Principales métodos y técnicas de investigación online - Segmentación online de consumidores y clientes: Búsqueda de segmentos afines y segmentación por comportamiento (SmartAds y Consumer connect). 3. Las relaciones con los clientes en los medios online como herramienta de investigación sobre el consumidor. - Investigación a través de los medios sociales y comunidades virtuales - El CRM como fuente para la investigación de tendencias y generación de ideas para la innovación. 4. Imagen de marca y reputación online: principales conceptos - Métodos para medición y análisis de la imagen y reputación online de una marca. - Utilización del CRM como medio de generar y transformar la imagen y reputación online de una marca. Observaciones/aclaraciones por módulo o materia

19 Denominación de la ETICA Y REGULACIÓN DE materia 5 LA COMUNICACIÓN Duración y ubicación temporal dentro del plan de estudios Requisitos previos Asignaturas: Créditos ECTS 2do. periodo 2 Carácter OBLIGATORIO Haber cursado o estar cursando las restantes materias Marco jurídico, regulación y ética profesional Competencias y resultados de aprendizaje que el estudiante adquiere en la materia Competencias generales: CG1.- Aplicar los conocimientos adquiridos en el contexto de las organizaciones y empresas, así como en especial en el campo de la comunicación comercial y el entorno digital. CG3.- Integrar los conocimientos adquiridos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre aspectos sociales, económicos y éticos. CG4.- Comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones últimas que las sustentan de un modo claro y eficaz tanto a públicos especializados como a los no especializados. CG5.- Poseer las habilidades de aprendizaje que les permita continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo, para poder permanecer a la altura de los retos tecnológicos. CG8.- Demostrar gran sensibilidad en el desarrollo de su trabajo profesional y/o académico dentro del respeto a la normativa vigente tanto a nivel español como europeo, a los códigos de buenas prácticas, a los criterios de autocontrol, impulso de la igualdad de la mujer, de las personas discapacitadas, de la protección de la infancia y, en general, a los principios que se contienen en la Constitución Española y a los valores propios de la Cultura de la Paz. Competencias específicas: CE16.- Conocer y comprender los fundamentos específicos del ordenamiento jurídico, del marco regulatorio y de la ética profesional en el entorno online. Resultados de aprendizaje: El estudiante al finalizar esta materia deberá ser capaz de resolver problemas, tomar decisiones y formular juicios a partir de información incompleta sobre los aspectos relacionados con el marco jurídico y regulatorio de la actividad comercial que de desarrolla en el entorno online y que conozcan los principios éticos profesionales por los que se rige el medio. Este conocimiento se traducirá y deberá ser demostrado por su capacidad para: - Realizar un manual de gestión de la marca en Internet y medios digitales acorde con la legislación y marco regulatorio vigentes. - Diseñar una política empresarial de actuación en Internet y medios digitales que respete el código de ética profesional sectorial. Actividades formativas, metodología de enseñanza y relación con las competencias Con carácter general, las actividades formativas y metodología empleada serán las siguientes: Estudio, comprensión y evaluación de la materia: 0,8 ECTS (40%). Se incluirá uno o más módulos docentes de material didáctico por cada una de las asignaturas. Cada módulo contará con material didáctico propio, publicado en el Campus Virtual, pruebas online de seguimiento, y una prueba online final por módulo. Competencias: CG1, CG3, CG5, CG8, CE16. Trabajos/proyectos prácticos a desarrollar y presentar por el alumno: 0,9 ECTS (45%). El alumno deberá realizar y entregar a través del Campus Virtual los trabajos y ejercicios prácticos marcados para cada asignatura. Competencias: CG4, CG8, CE16.

20 Tutorías: 0,3 ECTS. (15%). La asistencia al alumno en tutorías se realizará mediante foros académicos, tutorías individuales vía correo electrónico y tutorías telepresenciales colectivas utilizando herramientas específicas de videoconferencia. Obviamente, el alumno que lo desee y pueda desplazarse, podrá concertar una tutoría presencial personal con el profesor en el Campus de la Universidad Nebrija. Competencias: Todas las competencias definidas para la materia. Sistema de evaluación Convocatoria Ordinaria: - Participación en foros y otras actividades programadas: 10%. - Pruebas de seguimiento por unidad didáctica: 10% - Pruebas prácticas o trabajos de evaluación por módulo 40% - Prueba final presencial o proyecto (no presencial): 40 % Restricciones y explicación de la ponderación: Para poder hacer media con las ponderaciones anteriores es necesario obtener al menos una calificación de 5 en la prueba final o proyecto. El alumno que lo desee podrá presentar de nuevo los trabajos, una vez han sido evaluados por el profesor y siempre antes del examen de la convocatoria ordinaria, para mejorar la calificación obtenida. Convocatoria Extraordinaria: La calificación final de la convocatoria extraordinaria se obtiene como suma ponderada entre la nota del examen final extraordinario y las calificaciones obtenidas por prácticas y trabajos presentados en convocatoria ordinaria, siempre que la nota del examen extraordinario sea igual o superior a 4. Asimismo, será potestad del profesor solicitar y evaluar de nuevo las prácticas o trabajos escritos, si estos no han sido entregados en fecha, no han sido aprobados o se desea mejorar la nota obtenida en convocatoria ordinaria. Breve descripción de contenidos - Marco jurídico, regulación y ética profesional. 1. La ética profesional en Internet - Netiqueta y normas básicas de educación - La invasión de la privacidad. - Códigos de ética propugnados por las principales asociaciones, instituciones y organismos. 2. Legalidad, normativa y relaciones de la marca con el consumidor 3. Marco jurídico y la normativa aplicable a la presencia de las marcas en Internet - La Ley de Protección de Datos y las leyes de propiedad intelectual. - Requisitos mínimos para la presencia de una marca, empresa o producto en Internet: Avisos legales y Disclaimers. Observaciones/aclaraciones por módulo o materia

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