2. Número de personas que integra su comercio. 1. Subsector en el que se engloba su comercio

Transcripción

1 1. Subsector en el que se engloba su comercio 2. Número de personas que integra su comercio 1. Subsector en el que se engloba su comercio Alimentación y bebidas 19,6 21 Textil, calzado y complementos 23,5 23,4 Hogar 7,4 7,3 Otros 49,5 48,3 2. Número de personas que integra su comercio 1-3 personas 98,2 98,2 4-5 personas 1,1 1, personas 0,7 0,7 Otros 48,3 49, personas 0,7 0,7 Hogar Textil, calzado y complementos Alimentación y bebidas 7,4 7,3 23,4 23, ,6 4-5 personas 1-3 personas 1,1 1,1 98,2 98,2 El número de comercios entrevistados se mantiene en el mismo subsector, apreciándose un ligero aumento en Alimentación y bebidas. El número de personas que integra cada comercio se mantiene por lo que la estructura empresarial apenas a sufrido modificaciones en este periodo.

2 3. Número de trabajadores que tiene su comercio 4. Edad de los trabajadores de su comercio 3. Número de trabajadores que tiene su comercio de 1 a 3 personas 61,4 52,7 de 4 a 5 personas 17,3 19,9 de 6 a 10 personas 8,9 12,3 Más de 10 personas 12,4 15,1 4. Edad de los trabajadores de su comercio de 16 a 30 años 25,7 19 de 31 a 40 años 51 50,3 de 41 a 50 años 18,8 24,8 de 51 a 60 años 4 3,9 60 y más años 0,5 1,3 Total ,3 Más de 10 personas 15,1 12,4 60 y más años 1,3 0,5 de 6 a 10 personas de 4 a 5 personas de 1 a 3 personas 8,9 12,3 17,3 19,9 52,7 61,4 de 51 a 60 años de 41 a 50 años de 31 a 40 años de 16 a 30 años 3,9 4 18, ,8 25,7 50,3 51 Mientras que los comercios con hasta 3 trabajadores descienden, las empresas con más de 3 personas aumentan. La variación es del 8,7%. Los trabajadores menores de 30 años descienden un 6,7%, aumentando 6 puntos el rango de 41 a 50 años. El resto se mantienen.

3 5. Evolución y situación actual de su negocio 6. Trimestre de mayor facturación en el año anterior 5. Evolución y situación actual de su negocio Muy mala 8,7 7,7 Mala 13,3 25,7 Regular 54,9 49,1 Buena 22,7 16,7 Muy buena 0,4 0,8 6. Trimestre de mayor facturación en el año anterior primer trimestre 22 19,8 segundo trimestre 7 20,8 tercer trimestre cuarto trimestre 29 34,3 Total ,9 Muy buena Buena Regular Mala Muy mala 0,8 0,4 7,7 8,7 16,7 13,3 22,7 25,7 49,1 54,9 cuarto trimestre tercer trimestre segundo trimestre primer trimestre 7 20,8 19, ,3 42 Crece algo más de un 11% la evolución y situación mala o muy mala del comercio. Se reduce una media del 5% la consideración de regular o buena. Mientras que en 2009 el tercer trimestre fue el más positivo, en 2010 se aprecia una tendencia consecutiva y positiva considerando la mayor facturación en el cuarto trimestre del año.

4 7. Previsión de ventas para el segundo semestre de Evaluación del último periodo de rebajas (Enero-Febrero) 7. Previsión de ventas para el segundo semestre del año disminuirán 46,2 38,6 se mantendrá 43,2 40,9 aumentarán 10,5 20,5 Total 99, Evolución del último periodo de rebajas (Enero-Febrero) malo 15,5 19,8 regular 50,7 61,1 bueno 33,8 18,3 muy bueno 0 0,8 aumentarán se mantendrá disminuirán 10,5 20,5 40,9 43,2 38,6 46,2 muy bueno bueno regular malo 0 0,8 15,5 18,3 19,8 33,8 50,7 61,1 Aumenta un 10% el aumento de la previsión de ventas para el segundo semestre del año, disminuyendo el mantenimiento y la disminución de las previsiones de ventas. Crece un 14,7% la evaluación mala o regular del último periodo de rebajas con respecto al año anterior. Desciende más de un 15% la evaluación.

5 9. Su comercio abre los sábados por la tarde 10. Formas de pago en su establecimiento 9. Su comercio abre los sábados por la tarde Si 30,1 27,8 No 69,9 72,2 10. Formas de pago en su establecimiento efectivo efectivo + tarjeta de crédito 47,2 59,5 efectivo + tarjeta de crédito + otros 23,8 20,5 No 27,8 69,9 72,2 efectivo + tarjeta de crédito + otros efectivo + tarjeta de crédito 20,5 23,8 47,2 59,5 Si 30,1 efectivo Desciende un 2,3% el número de comercios que abren los sábados por la tarde, ascendiendo a un total del 72,2% de establecimientos cerrados en este horario. Aumenta un 12,3% el pago en efectivo y tarjeta, en retroceso de la exclusividad en efectivo del 9%.

6 11. Disponibilidad de ordenador con acceso a Internet 11. Disponibilidad de ordenador con acceso a Internet Si 75,8 82,4 No 24,2 17,6 12. Medios basados en las nuevas tecnologías que utiliza en su comercio 12. Medios basados en las nuevas tecnologías que utiliza en su comercio TPV 36,7 19,3 SMS 5 9,6 4,2 20,7 Redes Sociales 0,8 3 Página Web 53,3 42,2 Otros 0 5,2 No Si 17,6 24,2 75,8 82,4 Otros Página Web Redes Sociales SMS TPV 0 3 0,8 5,2 4,2 5 9,6 19,3 20,7 36,7 42,2 53,3 La disponibilidad de ordenador con acceso a Internet en los comercio aumenta un 6,6% hasta un 82,4%. La utilización de medios TPV disminuye en aumento de otros medios tecnológicos como los SMS o las Redes Sociales, destacando un aumento de más de un 15% en el uso de .

7 13.a Grado de satisfacción con el estado de las zonas comerciales: Iluminación 13.a Grado de satisfacción con el estado de las zonas comerciales: Iluminación 1,8 9,5 65,4 69,7 29,6 15,8 3, b Grado de satisfacción con el estado de las zonas comerciales: Limpieza 13.b Grado de satisfacción con el estado de las zonas comerciales: Limpieza 2,5 8,1 66,4 67,1 25,8 16,7 5,3 8,1 5 3,2 5,3 8,1 15,8 29,6 16,7 25,8 65,4 69,7 67,1 66,4 1,8 9,5 2,5 8,1 Aumento del grado de satisfacción con respecto a la iluminación de las zonas comerciales un 12%. Disminuye un 6,3% el grado de insatisfacción con el estado de la limpieza en las zonas comerciales.

8 13.c Grado de satisfacción con el estado de las zonas comerciales: Control del vandalismo 13.c Grado de satisfacción con el estado de las zonas comerciales: Control del vandalismo 1,4 9, ,7 28,4 17,3 3,2 2,4 13.d Grado de satisfacción con el estado de las zonas comerciales: Estado de las aceras 13.d Grado de satisfacción con el estado de las zonas comerciales: Estado de las aceras 2,7 7,2 65,4 55,7 23,1 26,7 8,9 10,4 Total 100, ,4 3,2 8,9 10,4 17,3 28,4 23,1 26, ,7 55,7 65,4 1,4 9,6 2,7 7,2 Crece cerca de un 12% el grado de satisfacción de los comercios acerca del control del vandalismo hasta un 80%. Aumenta un 5% el grado de insatisfacción del estado de las aceras en las zonas comerciales alcanzando un 37,1%.

9 13.e Grado de satisfacción con el estado de las zonas comerciales: Aparcamiento 13.e Grado de satisfacción con el estado de las zonas comerciales: Aparcamiento 27,6 4,5 26,24 30,3 46,1 32,1 0,06 33 Total ,9 13.f Grado de satisfacción con el estado de las zonas comerciales: Zonas de carga y descarga 13.f Grado de satisfacción con el estado de las zonas comerciales: Zonas de carga y descarga 1,4 11,8 43,3 43,4 23,1 28,5 32,1 16,3 Total 99, , ,3 32,1 32,1 46,1 23,1 28,5 26,24 30,3 43,4 43,3 4,5 27,6 1,4 11,8 Disminuye el grado de satisfacción con respecto al aparcamiento un 20%, aumentando el grado de insatisfacción hasta un 65%. Aumenta un 10,5% el grado de satisfacción de los comercios en cuanto a las zonas de carga y descarga alcanzando un 55,2%.

10 14.a Valoración del 1 al 10 del apoyo institucional: Junta de Castilla y León 14.a Valoración del 1 al 10 del apoyo institucional: Junta de Castilla y León ,4 3 8,2 8,5 4 6, ,5 28,2 6 15,5 10, ,5 8 6,5 3,2 9 1,3 1,1 10 0,1 0,5 14.b Valoración del 1 al 10 del apoyo institucional: Ayuntamiento de Ávila 14.b Valoración del 1 al 10 del apoyo institucional: Ayuntamiento de Ávila , ,1 6,5 4 7,8 6,5 5 17,7 28,8 6 17,2 10,8 7 6,9 9,2 8 4, ,7 1,6 10 0,9 0, ,5 0,1 1,1 1,3 3,2 6,5 8,5 6 10,6 9 6,9 8,5 6,4 8,2 6 15,5 18, , ,5 0,9 1,6 1,7 4,7 7 9,2 6,9 10,8 6,5 7,8 6,5 9, ,2 17,7 22,1 28,8 28 El 52,1% de los comercios aprueba el apoyo institucional por parte de la Junta de Castilla y León, aumentando un 4,2% más con respecto al periodo anterior. El 57,9% de los comercios aprueba el apoyo institucional por parte del Ayuntamiento de Ávila, aumentando un 8,8% más con respecto al periodo anterior.

11 15. Características de los entrevistados: Sexo Edad C.P. 15. Características de los entrevistados: Sexo Hombre 65,4 59 Mujer 34, Características de los entrevistados: Edad De 16 a 30 años 5,6 10,81 De 31 a 40 años 25,5 28,33 De 41 a 51 años 38,8 30,64 De 51 a 60 años 18,9 19,05 61 años y más 11,2 11, Características de los entrevistados: C.P ,6 40, ,8 16, ,3 21, ,6 12, ,7 9,1 Mujer 34, años y más De 51 a 60 años De 41 a 51 años 11,17 11,2 19,05 18,9 30,64 38, ,1 8,7 12,5 12,6 21,3 21,6 Hombre 59 65,4 De 31 a 40 años De 16 a 30 años 5,6 10,81 25,5 28, ,7 16,8 40,1 40,6 El número de hombres entrevistados disminuye un 6,4% aumentando en las mujeres, que representan un 41% del total. En cuanto a la edad aumenta un 8% los menores de 40 años, mientras que disminuye un 8,2% el rango entre 41 y 51 que alcanza algo más del 30% del total. Con respecto a la localización de los comercios entrevistados, estos mantienen de forma generalizada sus establecimientos en la misma zona que en el periodo anterior.