Presentación DEKRA Certification 2011

Transcripción

1 Presentación DEKRA Certification 2011

2 Dekra SE Una compañía con tradición Fundada en Berlín como Asociación Registrada. Presente en talleres de automóviles a finales de los años 70 Reestructuración y reorganización corporativa Adquisición de Norisko y expansión del negocio hacia la inspección industrial. Entrada en la gestión de la sostenibilidad Acreditada como organismo de control de vehículos Desarrollo de una amplia cadena/red de pruebas, ensayos e inspecciones en el este de Alemania Despliegue de una fuerte estrategia internacional desde 1998 Entrada en la certificación de producto, energía y procesos industriales. DEKRA desarrolla su actividad como Societas Europaea (SE) Page 2

3 DEKRA SE Una de las compañías expertas líderes a nivel internacional Sede en Stuttgart Operando en más de 50 países Cerca de un 40% de empleados trabajando fuera de Alemania Organizado en 3 unidades de negocio 15 Líneas estratégicas de servicio Generando más de 1.8 billones de euros Más de empleados Page 3

4 DEKRA SE DEKRA presencia internacional Subsidiarios en el mundo DEKRA Automotive en 28 países DEKRA Industrial en 23 países DEKRA Personnel en 10 países Proporcionando seguridad, calidad y sostenibilidad en más de 50 países alrededor del mundo. Page 4

5 DEKRA SE DEKRA beneficios en el año Aumento de los ingresos en un 9 % a 1.86 billones de euros. Alrededor de nuevos puestos de trabajo. Ampliación en nuestra gama de servicios de forma significativa Impulso de la internalización. Page 5

6 Dekra SE 3 Unidades de Negocio con 15 líneas estratégicas de servicio AUTOMOTIVE SERVICES INDUSTRIAL SERVICES PERSONNEL SERVICES Inspección de Vehículos Evaluaciones Sistema de Vehículos de Ocasión Homologación y aprobación de Tipo Asesoramiento y cliente misterioso Gestión de Quejas Edificios e Instalaciones Maquinaria y Seguridad en Fábricas Salud, Seguridad y Medio ambiente Energía y Procesos Industriales Certificación de Sistemas Ensayo de Productos y Certificación Formación Trabajo temporal Colaboradores y Nuevos Empleados Page 6

7 Dekra SE El Consejo de Administración de DEKRA SE Jörg Mannsperger Miembro del Consejo de DEKRA SE Director general de DEKRA Personnel Roland Gerdon Miembro del Consejo de DEKRA e.v./ DEKRA SE Director de Personal de DEKRA SE Stefan Kölbl Presidente de la Junta de DEKRA e.v./ DEKRA SE Clemens Klinke Miembro del Consejo de DEKRA SE Director General de DEKRA Automotive Mark Thomä Miembro del Consejo de DEKRA SE Director General de DEKRA Industrial Page 7

8 DEKRA SE Evolución of DEKRA SE DISTRIBUCIÓN INGRESOS 2010 en % 55,3% DEKRA Automotive 26,6% DEKRA Industrial 17,4% DEKRA Personnel En millones de euros DEKRA SE 1.595, , ,0 DEKRA Automotive 909,3 986, ,0 DEKRA Industrial 363,0 402,4 494,7 DEKRA Personnel 302,9 302,6 322,8 Empleados (a 31/12) Page 8

9 DEKRA Industrial INDUSTRIAL

10 DEKRA Industrial Evolución de BU DEKRA Industrial En millones de Euros Ingresos 363,0 402,4 494,7 Empleados (a 31/12) LINEAS DE SERVICIO Construcción e Instalaciones 75,6 91,8 90,4 Maquinaria y seguridad de planta 167,0 154,5 148,1 Salud, Seguridad y Medio Ambiente 64,5 65,5 63,1 Energía y Procesos Industriales 6,5 28,3 64,6 Certificación de Sistemas 25,3 29,1 46,6 Ensayos y Certificación del Producto 0,5 6,2 54,3 Otros Ingresos 23,6 27,0 27,6 Page 10

11 DEKRA Industrial Lo más destacado de BU DEKRA Industrial en 2010 Aumento de los ingresos en un 23% cerca de 500 millones de Euros. Establecido como Proveedor de Servicios globales para pruebas/ensayos de certificación de productos y servicios. Posicionado como uno de los principales proveedores en servicios de pruebas/ensayos en el Sector Energético en Europa después de la adquisición de la compañía Sueca AF-Kontroll Expansión de la actividad en China, cinco laboratorios de ensayo propios y DEKRA House en Sanghai Page 11

12 DEKRA Industrial DEKRA Industrial Líneas de Servicio Construcción e Instalaciones Evaluaciones expertas en seguridad, supervisión de la construcción y las valoraciones, la debida diligencia técnica para las operaciones de nuestra portafolio de productos así como consultoría Maquinaria y Seguridad de Planta Servicios para ascensores, equipos de presión y protección contra explosiones así como servicios siguiendo las directivas CE sobre maquinaria Page 12

13 DEKRA Industrial DEKRA Industrial Líneas de Servicio Salud, Seguridad y Medio Ambiente Servicios para problemas de seguridad, análisis de laboratorios, mediciones ambientales y servicios así como consultoría y formación Energía y Procesos Industriales Test de materiales destructivos y no destructivos análisis de daños, servicio o modificación de los procesos según requisitos particulares Page 13

14 DEKRA Industrial DEKRA Certification Group Sistemas de Certificación Auditorías y Certificación en sistemas de calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales conforme a los estándares internacionales así como según requisitos específicos del cliente Ensayo y certificación independientes de personal técnico y de gestión Ensayo y Certificación de Producto Servicios de laboratorios para el ensayo y certificación del producto, componentes, bienes de consumo y productos médicos en Alemania, Holanda, Italia, China y Norte América Page 14

15 DEKRA Industrial Catálogo productos DEKRA Certification Sistemas de Certificación Calidad: ISO 9001:08 Medioambiental: ISO 14001:04 Eficiencia Energética: ISO 50001, EN Seguridad industrial: OHSAS 18001:07, Auditorías Legales de Prevención de Riesgos Laborales, Directiva 2006/42/CE Seguridad máquinas TI: ISO 27001:05, ISO 15504, ISO 20000, Green IT, IT risk analysis. Automoción, ferroviario y aviación: ISO/TS 16949:09, VDA 6.1, VDA 6.2, VDA 6.4, IRIS, EN 9100:09 Alimentación animal: FAMI QS, IFIS, GMP (Good Manufacturing Practices), GTP-Coceral, QS (animal feed) Alimentación: ISO 22000:05, APPCC, QS (Foods), IFS 5.0, IFS Logístic Sector médico: DEKRA Medical Wellness Quality Standard, ISO Cosméticos: ISO 22716:08 Sistemas de Certificación Servicios sociales: UNE :08 Centros residenciales, UNE :08 Centros asistenciales dia/noche, UNE :07 Ayuda a domicilio, UNE :07 Teleasistencia Transporte, Logística y mobilidad: SQAS (Safety Assessment System), ISO 12798:2007 (transport of hazardous goods), ISO 13816:03 (transporte de pasajeros), ISO 28000:08 (Seguridad en el cadena de suministro) Investigación social y de Mercado: ISO 20252:06, UNE 93200:08 (Cartas de servicios) Accesibilidad Responsabilidad Social: SGE 21 Forética Certficación de personas: ISO 17024:03 Ecodiseño: UNE :03 Certificaciones de marca y protocolos privados Formación Page 15

16 DEKRA Industrial Estrategia de DEKRA Certification Ponemos al servicio de nuestros clientes todo nuestro conocimiento técnico, nuestra experiencia y nuestra red nacional e internacional. Orientamos nuestros servicios de formación, certificación, verificación y auditoría de forma que éstos aporten el máximo valor añadido: - Identificar las necesidades y objetivos de cada sector - Desarrollar estrategias, productos y soluciones personalizadas e innovadoras, considerando no sólo las prácticas habituales sino buscando nuevas alternativas - Evaluar los resultados e identificar los puntos débiles y puntos fuertes así como las oportunidades de mejora, en cada caso - Potenciar la participación de equipos multidisciplinares: propios y del sector/clientes implicados - Aprovechar los niveles de integración intersectorial - Aplicar el ciclo de Deming a todos nuestros servicios, como herramienta de mejora continua Participamos como agentes independientes, garantizando nuestra objetividad Servicio PROFESIONAL, ABIERTO Y TRANSPARENTE basado en la HONESTIDAD Page 16

17 DEKRA Industrial Adquisiciones y expansión de la red mundial DEKRA Industrial OY (anteriormente Polartest OY) Energía y procesos Industriales Ingresos de 22 millones de euros, 190 empleados DEKRA Industrial AB (anteriormente ÅF-Kontroll AB) Ensayos de materiales no destructivos para las centrales eléctricas y grandes plantas industriales Ingresos de 42 millones euros, 50 empleados DEKRA Certification B.V. (anteriormente KEMA Quality B.V.) Ensayo de productos Equipos de Tecnología Médica Sistemas de Certificación Ingresos de 68 millones euros, 580 empleados Page 17

18 DEKRA Personnel EuroTransportMedia Editorial EuroTransportMedia Revistas técnicas para el sector de comercialización de vehículos Eventos ETMservices Medios de comunicación y comunicaciones de mercado Revistas para clientes y diversas comunicaciones Page 18

19 Gracias! DEKRA Certification Servicios centrales Cerdanya, 44 E El Prat de Llobregat Barcelona España Telefono: DEKRA SE Handwerkstraße 15 D Stuttgart Telefon Telefax