CASO SEO - DIARIO CORREO

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Víctor Carmona Castellanos
hace 8 años
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3 CASO SEO - DIARIO CORREO III. IDENTIFICACIÓN DEL CASO Marca del producto, servicio, institución o equivalente: Diario Correo Categoría del concurso en la que participa: Buenas Prácticas SEO Título del caso: Caso SEO Diario Correo Período de desarrollo del caso: Desde: Noviembre 2014 Hasta: Octubre 2015 IV. DESCRIPCIÓN DEL CASO 1. Contexto y desafío (1.500 caracteres incluyendo espacios) Diario Correo cuenta con 54 años de trayectoria en el sector de portales de noticias en el Perú, industria altamente competitiva en la que se posiciona en 6to lugar dentro de los 14 principales portales que la conforman (Tráfico de portales de noticias en el Perú: Octubre de 2015 Futuro Labs). Este panorama no siempre fue favorable, pues hasta agosto del 2014, el portal web de Diario Correo no lograba superar los 2.3 millones de browser únicos, cifra relativamente baja en comparación de sus competidores como Peru21 y Trome. El diario mostraba cifras poco satisfactorias y en vista de que a partir de noviembre del 2014, se inició una intensa competencia por generar un mayor tráfico hacia las ediciones digitales de los principales portales de noticias, debido a que el diario La República superó en browsers únicos a El Comercio por primera vez en la historia, Diario Correo decide iniciar actividades de SEO con el fin de no quedarse atrás en esta competencia. Teniendo claro que el desafío consistía en generar un mayor tráfico para superar el estancamiento en el que se encontraba, Diario Correo decidió asociarse estratégicamente con Neo Consulting para llevar a cabo una estrategia de optimización en buscadores que le permita mejorar el nivel de tráfico en su página web, con la intención de cumplir con los objetivos de negocio como el incremento de sus ingresos en el canal digital. 2. Objetivos (600 caracteres incluyendo espacios) El principal objetivo de Diario Correo era el de incrementar el tráfico orgánico y el de redes sociales hacia su página web en un promedio de 50% anual, con el fin de mejorar su posición frente a sus competidores, ser un medio digital reconocido y con ello incrementar sus ventas

Período de desarrollo del caso: Desde: Noviembre 2014 Hasta: Octubre 2015 IV. DESCRIPCIÓN DEL CASO 1. Contexto y desafío (1.

4 en publicidad digital. Este resultado se logró superando todas las expectativas, ya que en los 5 primeros meses se logró el objetivo definido y en 9 meses el tráfico orgánico llegó a incrementarse en 90% teniendo como resultados generales un incremento de 163% y un incremento en ingresos del 290%. 3. Retos y oportunidades (1.000 caracteres incluyendo espacios) El principal reto que tuvo que enfrentar el Diario Correo fue la de crear una cultura SEO en todo el equipo, tanto en el de redacción como en el equipo de tecnología, ya que el equipo no contaba con asesoría sobre el tema y existía un desconocimiento sobre ello. Este trabajo tenía que implementarse de forma rápida, debido a que el Diario no se encontraba preparado para afrontar el nivel de competencia que se tenía en el mercado. A nivel técnico la plataforma digital que tenían no contaba con las buenas prácticas SEO y el equipo de redacción no se encontraba preparado para dar un nivel competitivo en su portal online. Sin embargo, Correo contaba con un equipo bastante dinámico y ágil a nivel de redacción y técnico ya que las áreas estaban muy bien definidas e independientes, esto se vio como una gran oportunidad que fue aprovechada para poder realizar los cambios y los resultados de forma fluida y rápida, ventaja que probablemente no tenía la competencia. 4. Plan de acción (1.500 caracteres incluyendo espacios) Para llevar a cabo este proyecto, se inició un plan de acción en el mes de noviembre del 2014, el cual se detalla a continuación: Noviembre 2014: Se realizaron diagnósticos del sitio tomando en cuenta su comportamiento histórico y realizando benchmarks nacionales e internacionales. De igual manera, se plantearon objetivos y estrategias para el trabajo de SEO y Redes Sociales junto con un modelo de Analítica Web para la medición de resultados. Diciembre 2014: Se llevaron a cabo capacitaciones de SEO y Social Media al equipo responsable de la edición de contenidos, así como un seguimiento de la redacción de notas e identificación de nichos para elaboración de contenido. También se plantearon cambios técnicos en la web como mejoras en Meta Tags, se definieron URL s y se revisó la estructura de la página. Enero Marzo 205: Se inició el seguimiento a la implementación de recomendaciones de SEO que se entregaron en diciembre y se implementó un

resultados generales un incremento de 163% y un incremento en ingresos del 290%. 3. Retos y oportunidades (1.

5 Dashboard de SEO en Google Analytics. Asimismo, el equipo de NEO apoyaba en la identificación de contenido y tendencias que se trabajarán a lo largo del proyecto. Abril 2015 Octubre 2015: Se inició la optimización del proyecto, analizando los resultados alcanzados en SEO, elaborando recomendaciones adicionales para la mejora de estos. De igual manera, se elaboraron informes de buenas prácticas de SEO en la que se realizó un análisis comparativo de lo recomendado versus lo implementado. También se enviaron alertas personalizadas de manera semanal. 5. Elementos novedosos (500 caracteres incluyendo espacios) Neo consulting realizó un trabajo con el Diario Correo en la que se implementaron varios elementos novedosos, como las mejoras en el posicionamiento a través de dispositivos móviles aprovechando los cambios de algoritmo de Google para las mejoras en dispositivos móviles en abril del Asimismo, el trabajo de SEO a través del uso de redes sociales, analytics y tendencias fueron los factores importantes que mostraron un impacto en los resultados. 6. Inversión (700 caracteres incluyendo espacios) La inversión requerida para llevar a cabo el proyecto ascendió a un total de USD 35, A comparación de los 3 millones de dólares que hubiera tenido que invertir en AdWords para alcanzar resultados de tráfico similares. A continuación, se presenta el detalle de dicho cálculo: CPC aproximado: USD 0.30 Browsers únicos adicionales (Oct-14 a Oct -15): 4,500,000 USD 0.30 x 4,500,000 = USD 1,350,000 Adicionalmente a esto el incremento en ventas por publicidad ascendió en S/. 300, 000 mensuales online, logrando conseguir en los 12 meses del proyecto un total de S/. 1, 200, 000 aproximadamente.

De igual manera, se elaboraron informes de buenas prácticas de SEO en la que se realizó un análisis comparativo de lo recomendado versus lo implementado.

6 7. Resultados del caso y evidencias (1.500 caracteres incluyendo espacios) Durante los primeros 4 meses del proyecto, la cantidad de browsers únicos tuvo una ligera tendencia decreciente. Es necesario destacar que en ese periodo se estuvo llevando a cabo el diagnóstico del portal, capacitaciones al equipo y elaborando una nueva estrategia de SEO para el mismo. Es así que a partir de febrero del 2015, luego de la implementación de las recomendaciones esta cifra comenzó a crecer considerablemente, triplicando la cantidad de browsers únicos, pasando de 2.3 millones a 6.8 millones hasta octubre del Este resultado permitió que Diario Correo logre posicionarse dentro de los 6 primeros portales de noticias peruanos, dejando de lado su posición inicial lograda hasta el inicio del proyecto (que no figuraba ni siquiera dentro de los 10 primeros portales). Por otro lado, se logró un incremento de tráfico en la página web de Diario Correo que implicó el crecimiento constante de ingresos por publicidad. Como se observa en el gráfico (Anexo 1) en noviembre de 2014, los ingresos por publicidad ascendían a 104 mil soles y a finales de octubre del siguiente año se logró un ingreso de 410 mil soles aproximadamente. Un incremento de casi 300% en ingresos por publicidad digital. (Anexo2) 8. Resumen del caso (2.000 caracteres incluyendo espacios) Diario Correo inició sus operaciones hace 54 años. Hasta agosto del 2014 las cifras del Diario Correo no mejoraban a comparación de su competencia (Peru21 y Trome) presentando menos de 2.3 millones de browser únicos en los últimos 2 años. Entonces decide aliarse estratégicamente con Neo Consulting para la optimización de su tráfico orgánico en buscadores (SEO) con el objetivo de mejorar su posición en el mercado e incrementar sus ventas en publicidad digital. El principal desafío que presentaba era crear una cultura SEO e incrementar el conocimiento digital en todo el equipo. Para ello, se inició un plan de capacitación de SEO y Social Media a los colaboradores, se creó un modelo de analítica web para la medición de resultados, se implementaron las buenas prácticas de SEO a nivel técnico, de contenidos y se realizó un seguimiento e incorporación de cambios y recomendaciones mejorando el contenido y posicionamiento del diario. La inversión requerida para el proyecto ascendió a 35 mil dólares aproximadamente distribuido en dos etapas. En la primera etapa se realizó una investigación, planeamiento y

Es así que a partir de febrero del 2015, luego de la implementación de las recomendaciones esta cifra comenzó a crecer considerablemente, triplicando la cantidad de browsers únicos, pasando de 2.

7 capacitaciones a los colaboradores; en la segunda etapa se hizo un seguimiento y optimización de SEO de Contenidos. Hasta octubre del año 2015 los resultados fueron extraordinarios. Por un lado, se logró incrementar la cantidad de browsers únicos en un 200%, de 2.3 millones a 6.8 millones. Por el otro lado, se aumentaron los ingresos de publicidad en un 300%, lo que permitió a Correo posicionarse dentro de los 6 primeros portales digitales de noticias peruanas.

Por un lado, se logró incrementar la cantidad de browsers únicos en un 200%, de 2.3 millones a 6.8 millones.

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