PANADERÍA SUPERIOR MANUAL DE USUARIO

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1 PANADERÍA LA SUPERIOR MANUAL DE USUARIO Entrega, recepción de Comprobantes Fiscales Digitales 2011

2 Contenido INTRODUCCIÓN... 2 PROPÓSITO... 2 CONTACTO... 3 USO PORTAL SOCIOS COMERCIALES... 4 REGISTRO... 4 ENVIO CFD... 6 FTP... 6 WEB... 6 RECEPCIÓN CFD... 7 Emitidas... 7 Recibidas

3 INTRODUCCIÓN Panadería La Superior, pensando en la comodidad de nuestros socios comerciales implementamos un servicio para la recepción de Comprobantes Fiscales Digitales integral que permita a los usuarios responsables de la operación obtener en menor tiempo la información necesaria. PROPÓSITO Aclaraciones: El portal web se constituye como Sistema de Recepción de Comprobantes Fiscales Digitales. Las dudas que en su caso se presenten sobre la operación en el sistema deberán canalizarlas vía correo electrónico al buzón de Soporte. Este manual de usuario aplica para la opción de alta de proveedores, envió y recepción de CFD s. Queda estrictamente prohibido prestar o compartir cuentas de acceso a otras personas que puedan hacer mal uso de la información, la responsabilidad en el uso de la cuenta, es sólo del titular y las acciones derivadas del mal uso de la información serán sobre el responsable. El Sistema cuenta con único acceso de entrada para la carga y consulta de los CFD s. Mediante el portal web para la Recepción de CFD, un Proveedor o Socio Comercial de Panadería La Superior, podrá enviar su Factura Electrónica (CFD), siempre y cuando dicho documento respete los requisitos de contenido del mismo. En términos generales un CFD enviado a Panadería La Superior deberá de cumplir a cabalidad los siguientes requisitos: Apegarse a los lineamientos requeridos por la SAT. Ser entregado en tiempo y forma. Una vez que se haya recibido el CFD, éste será validado y aparecerá en el portal indicando si fue aceptado o rechazado. 2

4 CONTACTO En esta sección podrá encontrar los datos de contacto del departamento de sistemas de Panadería La Superior. Para cualquier duda o comentario sobre este documento por favor contactar a: Departamento de sistemas San Luis Potosí Tel. (444)

5 USO PORTAL SOCIOS COMERCIALES El Sistema de Recepción de CFD se encuentra publicado en las siguientes URL s, para elegir el método que más le convenga. Sitio Web Sitio FTP ftp://facturacion.lasuperior.com.mx/ REGISTRO Para empezar a utilizar el portal de Recepción de CFD es necesario registrarse para esto accedemos a la pagina y damos clic en el botón Registro Usuario Una vez que te encuentres en esta pantalla captura los datos que se te piden, todos son obligatorios: RFC De la persona física o moral que es socio comercial de Panadería La Superior Clave Clave segura para acceso al portal Nombre Del contacto, en caso de dudas o aclaraciones Apellido Del contacto, en caso de dudas o aclaraciones Teléfono Del contacto, en caso de dudas o aclaraciones Del contacto, en caso de dudas o aclaraciones 4

6 Cuando hayas capturado todos los datos del formulario presiona el botón enviar datos y se te informara que el registro ha sido exitoso, recibirás también un correo con el usuario y clave para acceder al portal. El acceso al sitio FTP se habilitara en un día a partir de tu fecha de registro y accederás con los mismos datos del portal. Asegúrate que el RFC capturado sea correcto y que nadie más lo use porque es el RFC del que podrás consultar tus Facturas. Si por algún motivo llegas a olvidar tus datos de acceso accede a la página principal del sitio y presiona el link Captura el correo que utilizaste para el registro y presiona el botón recuperar para que se te envíe un correo recordándote los datos de acceso. 5

7 ENVIO CFD Para comenzar a enviar CFD s es necesario haberse registrado e iniciar sesión en cualquier sitio FTP o Web. Los datos de acceso para cualquiera de los 2 sitios son los mismos FTP En tu cliente ftp accede a: ftp://facturacion.lasuperior.com.mx/. Envía tus CFD s colocándolos directamente, es decir sin crear carpetas. Se aceptan archivos xml únicamente, archivos con otra extensión no serán tomados en cuenta (pdf, zip, rar, etc) Una vez que hayan sido procesados serán borrados de la carpeta y podrás consultar el estado de validación en el sitio Web. WEB Accede a la página En la pantalla principal presiona el botón examinar y selecciona el archivo que quieres mandar los tipos aceptados son: xml, zip, rar. Después presiona el botón Enviar y recibirás un mensaje notificándote si el archivo fue enviado de forma correcta. 6

8 RECEPCIÓN CFD Panadería La Superior pone también a tu disposición un sistema para ver el estado de tus CFD s entra a la pagina e inicia sesión, una vez en la pantalla principal selecciona las opciones de búsqueda. Tipo de Factura Emitidas Muestra los CFD s que han sido emitidos por Panadería La Superior para usted. Recibidas Muestra los CFD s que usted ha enviado a Panadería La Superior por medio de cualquier sitio. Error Muestra los CFD s que usted ha enviado a Panadería La Superior por medio de cualquier sitio que contienen algún error. Folio Campo opcional para buscar un folio especifico. Una vez que eliges tus opciones de búsqueda presiona el botón Buscar para realizar la búsqueda. En el resultado se indica el número de facturas encontradas, y una lista donde se muestran algunos datos: Emitidas Serie Folio Fecha Emisión Fecha Recepción 7

9 Importe XML PDF Recibidas Serie Folio Fecha Emisión Fecha Recepción Importe Total de la factura XML Error Si desea descargar el CFD solo presione el icono de XML o PDF según corresponda, el PDF al no ser requerido por el SAT solo esta disponible en las facturas emitidas por Panadería La Superior en caso de que usted lo requiera. Se despliegan 25 CFD s por pagina en caso de ser mas puede navegar entre las distintas paginas de la búsqueda. 8

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