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1 retenciones. documento de retenciones e información de pagos diverza.com

2 web. página 2

3 retenciones. documentos electrónicos de retenciones e información de pagos. servicio web introducción. Bienvenido estimado usuario, el presente documento te informará en breves pasos, el procedimiento actual para la emisión de tus comprobantes de retenciones desde la aplicación web que hemos puesto a tu disposición en nuestro servicio de buzón fiscal. Es importante considerar que, para poder acceder al servicio, será necesario que ya tengas contratada la emisión de este tipo de comprobantes, que cuentes con tus datos de acceso al servicio web (RFC, cuenta y contraseña) y tener a la mano tus Certificados de Sellos Digitales, expedidos por el SAT con el propósito de emisión de Comprobantes Fiscales Digitales a través de Internet (CFDI). Las opciones disponibles al momento para el servicio son: Emisión de CFDI retenciones Consulta de CFDI retenciones Descarga de CFDI retenciones diverza.com

4 web. página 4

5 retenciones. Derechos Reservados. Copyright Diverza Información y Análisis, S A P I de C V Ni la totalidad ni parte de esta publicación puede ser reproducida o almacenada en un sistema de recuperación o ser transmitida en cualquier forma o por cualquier medio, sea electrónico, óptico, mecánico, fotoquímico, magnético, por fotocopia, grabación o cualquier otro medio, sin el permiso previo y por escrito del editor. El préstamo, alquiler o cualquier otra forma de cesión de uso de esta obra, requerirá también de autorización previa y por escrito. El contenido de esta guía es proporcionado exclusivamente como una fuente de referencia. Si bien hacemos el esfuerzo de mantenerla actualizada, es posible que la información contenida en la misma no refleje, en un momento dado, el estado vigente la legislación u otros elementos en ella descritos. Diverza no ofrece ni garantiza que la información proporcionada en esta guía sea exacta, completa o vigente; en consecuencia, Diverza y el o los autores de la información expresamente declinan toda responsabilidad derivada de acciones u omisiones llevadas a cabo con base en el contenido de esta guía. Fecha de generación: 29 de Enero de 2015 Fecha de actualización: 27 de Julio de 2015 Elaboró: Eduardo Valadez diverza.com

6 web. contenido sesión. 7 captura. 8 visualización. 10 descarga. 11 página 6

7 retenciones. sesión. 1er paso Debes haber recibido un correo electrónico notificándote sobre tus datos de acceso a tu cuenta web. Utilizarás esos datos para ingresar al servicio. 1. Abre el navegador web de tu preferencia. Ingresa a 2. Deberás escribir tus datos de acceso que fueron proporcionados. 3. Realizar cambio de contraseña (por seguridad cuando sea tu primer inicio de sesión). diverza.com

8 web. captura. 2do paso De forma breve, en esta sección se lista el procedimiento para realizar la emisión de un comprobante de retenciones. 1. Ingresa manualmente la siguiente dirección en tu navegador web Se mostrará la siguiente ventana de captura, en donde deberás de llenar los datos necesarios para la emisión de tu comprobante. 3. Una vez capturados los datos, presiona el botón de emitir para generar tu comprobante. 4. En caso de algún mensaje de error, revisa e ingresa de nuevo la información contenida en tu captura. página 8

9 retenciones. IMPORTANTE Un aspecto importante a considerar es el hecho que usando el servicio de emisión de comprobantes de retenciones desde el portal web, sólo se tiene acceso a la emisión de los siguientes complementos: 1. Emisión de retenciones sin complemento. 2. Emisión con complemento de Dividendos. 3. Emisión con complemento de Intereses. 4. Emisión con complemento de Pago a Extranjeros. En cuyos casos, podrás utilizar la selección múltiple que aparece en la parte final de tu pantalla de captura, tal como se muestra en la siguiente imagen: diverza.com

10 web. visualización. 3er paso Después de emitir tu comprobante, de manera automática, el servicio te enviará a la pantalla en donde se mostrarán tus comprobantes emitidos, en caso que no sea así, por favor, ingresa a la siguiente dirección: Se mostrará una ventana como la siguiente: Al dar click al ícono que aparece al final del registro, podrás visualizar tu comprobante en formato HTML, donde te aparecerán también las siguientes opciones: página 10

11 retenciones. descarga. 4to paso En las opciones que se informan en el punto anterior, son: - Imprimir - PDF - XML Imprimir: PDF: XML: Te permitirá enviar directamente desde web, el documento hacia un dispositivo de impresión. Te dará la posibilidad de almacenar tu comprobante en tu computadora, con formato PDF. De igual manera que en PDF, el servicio descargará en tu equipo, el documento XML. Ejemplo de documento de retenciones: diverza.com

12 web. Y así, tu comprobante fue emitido, además ya tienes posesión del documento en tu equipo de cómputo. A manera de resumen, para la emisión de un comprobante de retenciones mediante servicio web: 1. Ingresa a: 2. Inicia sesión. 3. Captura los datos de la retención (complementos existentes: Intereses, Pago a Extranjeros y Dividendos). 4. Emite el comprobante. 5. Para visualizar y descargar el CFDI de Retenciones, ingresa a: 6. Cierra sesión. Esperamos que esta información te haya sido de utilidad en tu proceso de emisión. página 12

13 gracias url

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