SCI Software. Consultoría Desarrollo A Medida BPO de procesos informáticos Soporte Tecnológico. Simplificamos los procesos de IT

Transcripción

1 SCI Software Consultoría Desarrollo A Medida BPO de procesos informáticos Soporte Tecnológico

2 Tecnología Trabajando para Usted ACERCA DE SCI SCI Software es una compañía colombiana del sector informático, con sede principal en la ciudad de Bogotá, con el propósito de ofrecer servicios de consultoría, desarrollo, mantenimiento de software y outsourcing informático. Desarrollamos nuestra gestión con compromiso, calidad e innovación, buscando la satisfacción de nuestros clientes, la proyección de los empleados y el crecimiento de la empresa. SOLUCIONES DE ALTA TECNOLOGÍA QUIENES SOMOS DESARROLLO SOFTWARE CORPORATIVO CONSULTORIA ESPECIALIZADA IT MODELAMIENTO DE NEGOCIOS DE BPO GESTION DE TECNOLOGIA ACTUAL INTELIGENCIA DE NEGOCIOS SOPORTE TECNOLOGICO Somos un grupo conformado por profesionales altamente especializados, que trabajamos bajo la premisa de alcanzar altos niveles de productividad, excelencia y calidad; comprometidos con las políticas y los objetivos de la compañía. Nuestro personal se caracteriza por su profesionalismo, experiencia, calidad humana y su gran capacidad para generar soluciones frente a situaciones críticas a las que se enfrenten. Misión Somos una empresa especializada en proveer soluciones tecnológicas en las áreas de sistemas e informática, que presta servicios de consultoría, outsourcing, desarrollo, mantenimiento de software y servicios profesionales avanzados. Desarrollamos nuestra gestión con compromiso, innovación y alta calidad humana y tecnológica, buscando la satisfacción de los clientes, la proyección de los empleados y el crecimiento de la empresa. Visión SCI Software será una empresa líder en Colombia y reconocida a nivel internacional por ser una compañía que ofrece soluciones integrales, innovadoras, con tecnología de punta y un alto nivel de calidad, que logra no solo satisfacer las necesidades de los clientes, sino también superar sus expectativas, mediante la optimización de sus recursos y el desarrollo del personal

3 SERVICIOS Desarrollo y Mantenimiento de Software a la Medida Contamos con un grupo de profesionales especializados en el desarrollo y mantenimiento de software, que a partir de las necesidades identificadas por el cliente, y a través de nuestra experiencia en múltiples desarrollos y proyectos, logran soluciones optimas; dando como resultado un producto que se adapta perfectamente a las reglas del negocio y a las expectativas del cliente. Outsourcing Informático Este servicio permite a nuestros clientes delegar todo el proceso de desarrollo, mantenimiento y soporte de software en nuestra compañía, para lo cual, disponemos de personal calificado en diversas plataformas tecnológicas, que van desde ambientes en servidores hasta plataformas mainframe Modelamiento de Negocios de BPO Somos especialistas en tercerización de servicios basados en modelos tecnológicos, en este proceso hemos acompañado por 4 Años en la implementación de BPO a Contact Center de las Américas el principal contac center del país participando en la implementación del modelo BPO para: Ecopetrol, ETB, Claro, Unidad de Atención de Victimas, Acueducto de Bogotá, Terpel, Copa Airlines Consultoría especializada en procesos de tecnología Contamos con una red de consultores especializados en tecnología y procesos afines de Negocios. Que conforman un grupo de alto desempeño que han participado en múltiples proyectos de tecnología. Por ejemplo hemos sido un apoyo fundamental en los proceso de implementación de la política de gobierno en línea en la cámara de comercio de Bogotá (CCB) lo mismo que en implementación de muchas iniciativas basadas en tecnología que ha emprendido la CCB en los últimos 5 Años Gestión de tecnología Actual Brindamos apoyo en la gestión del servicio de IT en el área de desarrollo e infraestructura tecnológica. Gestión de la implementación de software de terceros seguimiento ajuste y afinamiento de Arquitectura tecnológica, identificación de oportunidades de mejora en la plataforma tecnológica actual, gestión de incidencias de software propio y de terceros. Inteligencia de Negocios Diseñamos e implementamos modelos de inteligencia de negocios como sistemas de apoyo en la toma de decisiones gerenciales suministrando información de cumplimiento de objetivos cuantitativos y cualitativos en las diferentes áreas que componen la empresa. Participamos en el diseño y la implementación de la Bodega de datos de la CCB donde se consolidad la totalidad de información de los procesos principales de cámara. Esta información es la fuente principal para las medición de la gestión así para las ventas de información que se realizan. simplifying IT

4 CASOS DE ÉXITO Sistema de Información Presupuesto Estratégico CCB Definición e implementación del portal para la administración y captura del presupuesto anual de la cámara de comercio de Bogotá. El sistema cuenta con un sistema de BI para el análisis de la proyección presupuestal Sistema de Información para la descarga de Formularios Pre impresos Definición e implementación portal para la descarga de formularios pre impresos, durante el proceso de renovación de la matricula mercantil. Servicio de Integración de Datos DB2 to SQL Server Definición e implementación proceso de replicación de datos db2 to SQL Sever base de datos paralela CCB Implementación de la Arquitectura base de alta disponibilidad Definición e implementación de la arquitectura base física y lógica para los servicios virtuales de la CCB. Desarrollo de la plataforma de alta disponibilidad para el sistema web de renovaciones de matrícula mercantil Desarrollo del sistema de alta disponibilidad para el servicio virtual de renovación de matricula mercantil. Adaptación tecnológica a la plataforma de Sicompite Modificación de la plataforma de gestión del emprendimiento a la nueva arquitectura empresarial Herramienta de diagnostico empresarial Desarrollo de una herramienta para la identificación y el fortalecimiento empresarial mediante la aplicación de encuestas Desarrollo de sistema de Otorgamiento de crédito de vehículos Se desarrolló un sistema para la gestión de créditos de vehículo 100% web. Este proceso incluye la parametrización de formularios de captura de información de la ficha de crédito la evaluación de centrales de riesgo y lista inhibitorias, asignación de score captura de información específica para vehículos de trabajo Desarrollo del sistema de administración de Citicapsulas Desarrollo del sistema de administración de citycapsulas, utilizando Visual Studio 2010 y Silverlight. Desarrollo de sistema de Facturación Se desarrollo el sistema de facturación clasificados y publicidad Desarrollo de las interfaces de pagos con las pasarelas de pagos Pagos OnLine actualización de estado de pagos en SAP.Net Consultoría especializada Apoyando la gestión de cambios y nuevos desarrollos de software se encuentran a la fecha 17 Ing. de sistemas de SCI Software en los portales de el periódico de El Tiempo, Carroya, Metrocuadrado, Quebuenacompra, Revista don Juan, gestión de clasificados Implementación Portal de Evaluación de Proveedores Centro y Sur América Definición e implementación portal de evoluciones de proveedores de la compañía el cual además de presentar una gran cantidad de información de interés económico y financiero, permitió la evaluación de sus proveedores en Centro América. Sistema de administración de pagos con tarjeta de Crédito y

5 CASOS DE ÉXITO Sistema de facturación Se desarrollo el sistema de facturación de campañas aprobación y facturas aprobación del esquema facturación y análisis de costos asociados Sistema de gestión de llamadas Sistema que permite a sus 6500 agentes realizar la gestión de llamadas para las diferentes campañas de forma paramétrica Datamart y sistema tabla F Consolidación de información de las diferentes campañas para como insumo del proceso de evaluación de gestión y calculo de indicadores históricos Modificación y mantenimiento del CRM de Ecopetrol Adecuación y ajustes de la aplicación del CRM de accionistas de Ecopetrol Sistema de gestión de facturación de ETB Desarrollo del sistema de que convalida la facturación de consumo de los diferentes planes de ETB y el ajuste en la plataforma de Aplicación de gestión de KIOSKOS Desarrollo de el sistema de generación de denuncias a través de KIOSKOS para la campaña de Unidad de Atención de Victimas Consultoría especializada Para la gestión de diferentes campañas se enviaron 8 consultores especializados en herramientas de desarrollo y gestión de proyectos informáticos que tiene a cargo el mantenimiento y continuidad de las plataformas de ETB, WWB, Unidad de Victimas y restitución de tierras, Claro Implementación Clúster de SQL Server 2005 Definición e implementación del clúster de servidor de base de datos SQL Sever 2005 para el esquema de tolerancia a fallos de la entidad. Servicio de Outsoursing informático. Suministro Temporal de Personal Especializado en redes y DBA s en SQL Server. Sistema de Información Modelo de Referencia de Consumo MRCO Implementación del software para el manejo de evaluación de cartera y provisiones del banco GNB. Sistema de Información Evolución de las Cosechas de Crédito Implementación del software para de las cosechas de crédito e informes a la súper bancaria de las mismas. Sistema de capacitación Virtual El sistema permite la creación la convocatoria y el seguimiento de las capacitaciones que programa la CCF integrándose con la base de datos de SIREP con el fin de enviar las convocatoria a los distintos afiliados y usuarios.

6 Nada nos da mejor presentación que el voto de confianza que han puesto en nuestra compañía empresas de primer nivel del país. Este apoyo se ha logrado gracias al compromiso de un inmejorable grupo de trabajo para alcanzar la excelencia en el servicio y un compromiso a toda prueba con cada uno de nuestros clientes. SCI Software Avenida el Dorado # Oficina 401 Centro Empresarial Torre26 Bogotá, Colombia Tel (571) Cel: comercial@scisoftware.co