Capacidad para Crear Valor

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1 Capacidad para Crear Valor D E P A R T A M E N T O D E E C O N O M Í A Y A D M I N I S T R A C I Ó N U N I V E R S I D A D A L B E R T O H U R T A D O

2 Contenido contenido Universidad Alberto Hurtado Carta del Director del Programa Red de Universidades Jesuitas Consorcio Cualidades y Ventajas del Programa Especialidades Metodología de Aprendizaje A quiénes está dirigido Malla Curricular y Descripción de Cursos Testimonios Requisitos de Postulación y Programación Cuerpo Académico Consejo Empresarial Solicitud de Admisión

3 La Universidad Alberto Hurtado fue fundada por la Compañía de Jesús en el año 1997, siguiendo una tradición centenaria y a partir de la experiencia de investigación y docencia de postgrado en Ciencias Sociales y en Economía que por más de 30 años impartió ILADES y de la experiencia en investigación en Educación del Centro de Investigación y Desarrollo de la Educación (CIDE). Pertenece a la red de más de 200 Universidades Jesuitas presentes en 65 países del mundo. La tradición educativa jesuita, iniciada en el siglo XVI, ha contribuido significativamente en la formación de las personas y las culturas mediante una búsqueda permanente de la excelencia, el rigor intelectual, la creatividad y un sentido de responsabilidad hacia el mundo local y global. Esta pertenencia a la más grande red de Universidades en el mundo, se traduce en relaciones de intercambio, posibilidades de contactos y estudios posteriores, que hacen posible entregar a sus alumnos y profesores una amplia formación humana y profesional que les acompañará durante toda la vida. El Departamento de Economía y Administración está compuesto por un selecto grupo de académicos. Posee la más alta concentración de profesores con Doctorados de un Departamento del mismo tipo en las universidades chilenas, obtenidos en las mejores universidades europeas y norteamericanas. Desde hace más de 17 años que dicta un Master en Economía con Georgetown University, en el que se han formado economista de elite con presencia en la mayoría de los países latinoamericanos. Desde el año 1995 se dicta en esta casa de estudios superiores el MBA. Primero en conjunto con Loyola College in Maryland y hoy con la colaboración de seis universidades norteamericanas. Además de desarrollar investigación en el ámbito económico, desarrolla investigación en los ámbitos del liderazgo organizacional, innovación en operaciones y tecnología en finanzas corporativas y en ética de empresas.

4 Carta del Director del Programa Estimado Candidato a Magíster, La decisión de convertirse en un graduado en Gestión de Empresas es una decisión trascendente, tanto por su capacidad de contribuir al desarrollo de su carrera así como al país y la sociedad. Esta convicción, la hemos traducido en un programa de excelencia para desarrollar capacidades de gestión, en ámbitos de alto impacto en la creación de valor para una organización. Disponemos de un número de especialidades que permiten desarrollar un alto grado de competencia para conducir la innovación en procesos y tecnología; desarrollar procesos de cambio y aprendizaje organizacional; administrar inversiones, diseñar estrategias financieras de crecimiento, tomar decisiones de financiamiento, administrar el capital de trabajo y los niveles de riesgo de diverso tipo, constituyen algunas de las capacidades que el alumno puede elegir desarrollar. Sin embargo, nuestro interés no es sólo formar personas que dominen recursos de gestión que ofrecen a las ciencias administrativas, sino que se conviertan en personas inquietas y abiertas al aprendizaje y capaces de identificar cómo pueden producir el mejor bien posible a los grupos de interés de su gestión. Con el apoyo de un Consorcio de Universidades Norteamericanas de primer nivel, que proveen de intercambio metodológico, profesores de especialidad e intercambio de alumnos, hemos diseñado un MBA de nueva generación que pone a disposición del alumno la más efectiva y completa gama de recursos de aprendizaje para el desarrollo de estas capacidades. Esto, con un cuerpo docente de amplia experiencia nacional e internacional, de la más alta calificación donde el 80% tienen el grado de Ph.D. en prestigiadas universidades Europeas o Norteamericanas. Innovando, como lo ha venido haciendo desde hace ya más de 9 años en sus post grados en Gestión de Empresas, el Departamento de Economía y Administración de la Universidad Alberto Hurtado, incorpora en este programa las metodologías de Aprendizaje Abierto que buscan reproducir las condiciones de aprendizaje que llevan a desarrollar capacidades de aprender a aprender y a resolver con competencia situaciones de alta complejidad en el contexto de la gestión. Los invitamos a participar de esta experiencia que, como lo demuestran nuestros 400 egresados, significará un proceso de transformación personal que traerá beneficios a usted, a sus seres queridos y a la sociedad en general. Alfonso Cruz Novoa Ph.D. Director

5 Red de Universidades Jesuitas Las Universidades jesuitas están en los 5 continentes, University of Notre Dame constituyendo la única red real de universidades. Las Escuelas de Negocio están agrupadas en una asociación que se reúne AD MA JOREM DEI G LORIAM LOYOLA UNIVERSITY CHICAGO en diversas ocasiones y celebran su convención anual en alguna de las sedes alternativamente entre Asia, América y Europa. Sólo en Estados Unidos existen 28 Escuelas de Negocio y cada LOYOLA MARYMOUNT U N I V E R S I T Y una es destacada en su propio rubro de especialización. Sólo por nombrar algunas, Boston College, Georgetown University, MARQUETTE UNIVERSITY Loyola University Chicago, Marquette University, ESADE, entre otras destacadas universidades pertenecen a esta red.

6 Casa Central asa Central Universidad Alberto Hurtado Santiago de Chile

7 Consorcio de Universidades Una ventaja sustancial de este programa es el respaldo que 5 universidades de la red de Universidades Jesuitas y University of Notre Dame brindan a este programa. La inclusión de muy destacados profesores de especialidad; las posibilidades de intercambio con alumnos extranjeros; la certificación de las especialidades son algunos de los aspectos destacables de esta relación. Cada una de estas universidades posee una larga tradición de docencia e investigación y estándares académicos que las hacen aparecer destacadamente en todos los ranking de programas y Escuelas de Negocio. CONTRIBUCIONES DEL CONSORCIO El Consorcio tiene un papel activo en el desarrollo del programa. Adicionalmente, otorga certificados que se traducen en cursos dictados por reconocidos académicos, especialistas en diversas áreas, acceso a publicaciones e investigaciones, acceso de los alumnos a recibir asesoría de parte de académicos especialistas. Intercambio de profesores entre la Universidad Alberto Hurtado y las universidades miembros del Consorcio, entre otras contribuciones. CUALIDADES DE LAS UNIVERSIDADES El Consorcio de Universidades que apoyan este programa son principalmente miembros de la red de Universidades Jesuitas Norteamericanas, que han sido seleccionadas cuidadosamente por su capacidad de contribuir a este proyecto. University of Notre Dame Loyola University Chicago Santa Clara University Loyola College in Maryland Marquette University Loyola Marymount University CERTIFICADOS Estas universidades aseguran el nivel de calidad del programa entregando certificaciones para cada una de las especialidades otorgadas por el Magíster. De este modo, los alumnos obtienen un grado académico de Magíster de la Universidad Alberto Hurtado y Certificates de especialidad de acuerdo a su elección.

8 Cualidades y Ventajas del Programa Mediante un riguroso proceso de investigación sobre la efectividad de la educación ejecutiva en Chile, y de revisar la investigación en el área a nivel internacional, a lo que se suma la asesoría de importantes Escuelas de Negocio norteamericanas, tales como University of Notre Dame, Georgetown University, Loyola Universiy Chicago, Santa Clara University y Loyola College in Maryland, sólo por nombrar algunas de las universidades que han participado activamente en la asesoría para el desarrollo de este programa, la Universidad Alberto Hurtado ha decidido reformar completamente el diseño y metodología de su programa, para incorporar lo que va a constituir el nuevo estándar de educación gerencial de postgrado. ENTRE LAS PRINCIPALES VENTAJAS QUE OFRECE ESTE PROGRAMA ESTÁN: La integración a la red internacional de universidades más grande del mundo. La educación de Post grado Jesuita está presente en 65 países en más de 200 universidades. 28 de estas están en Latinoamérica y 28 en Estados Unidos de Norteamérica. La integración a este programa lo pone en contacto con la primera y más grande red real de universidades del mundo, con una tradición centenaria en el ámbito universitario. Acceder a un programa intensivo en el desarrollo de especializaciones. Con su exclusivo e innovador diseño de Aprendizaje Abierto, que reproduce el ambiente de aprendizaje al que está expuesto un ejecutivo, el programa da la oportunidad de que el participante, expuesto a problemas reales, frente a ejecutivos reales, con el apoyo de diversos recursos de aprendizaje, desarrolle competencias en abordar situaciones complejas en el ámbito de liderar cambios organizacionales; manejar innovaciones de procesos y tecnología y abordar decisiones en el ámbito de los recursos financieros de la institución. Preparación para un ambiente de cambios. El programa expone al alumno a múltiples elecciones durante el desarrollo de éste. Además de elegir la especialización los alumnos eligen las temáticas y problemas que quieren abordar, desarrollando su propio programa de trabajo y desarrollando especialmente sus capacidades de aprendizaje en un ambiente de cambios. Profesores extranjeros, que participan en el programa dando a conocer su investigación y temáticas de alta especialidad que difícilmente se encuentran en la docencia de post grado en gestión de Empresas en Chile.

9 Especialidades LIDERAZGO DE LA TRANSFORMACIÓN ORGANIZACIONAL GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN DE PROCESOS Y TECNOLOGÍA FINANZAS CORPORATIVAS Después de desarrollar por más de 9 años programas de postgrados en gestión, hemos llegado a la convicción de que un programa de postgrado debe ser capaz de preparar a las personas para abordar desafíos mediante competencias específicas al mismo tiempo que prepararles para abordar los desafíos del aprendizaje a los que van a estar expuestos a futuro. Ya no basta conocer de ciertas materias. Nuestra investigación nos demuestra que programas diseñados para desarrollar competencias proveen una ventaja significativa frente a aquellos que sólo están centrados en el contenido. Es así que los alumnos en este programa dedican un año completo a desarrollar competencias y reconocer su propia manera de aprender en los distintos ámbitos de especialidad. Entre ellas pueden elegir: Desarrollo del Liderazgo de la Transformación Organizacional, que les permite liderar procesos de cambio organizacional y de equipos de trabajo; Gestión de la Innovación de Procesos y Tecnología, que los capacita para liderar procesos de cambio en procesos de negocio; Finanzas Corporativas que les permite apoyar procesos orientados a optimizar recursos financieros y justificar económicamente decisiones estratégicas.

10 Metodología de Aprendizaje Este programa ha sido diseñado con un enfoque de Aprendizaje Abierto que enfatiza el desarrollo de la capacidad reflexiva del alumno, enfrentado a problemas de difícil solución. Esta metodología pone en el centro del proceso de aprendizaje al aprendiz convirtiéndolo en el actor principal de su desarrollo personal y de competencias. Un ambiente desafiante, al mismo tiempo cálido y acogedor, de comunicación abierta y alto intercambio con profesores y alumnos, es una condición esencial para facilitar este tipo de procesos. Estas innovaciones en el proceso de aprendizaje ponen a este programa a la vanguardia en los MBA a nivel Latino Americano, la cuidadosa selección de problemas relevantes para destacadas empresas a los que se exponen los alumnos; la tutoría con docentes de alta especialización; la participación en Grupos de Aprendizaje, una de las más innovadoras y poderosas metodologías de aprendizaje gerencial disponibles; el acceso a catálogos de publicaciones que dan al alumno la posibilidad de acceder a información de investigación sobre tópicos específicos según su necesidad, son algunas de las cualidades que posee este innovador programa de formación gerencial. EL PRINCIPIO EN EL QUE SE BASA EL DISEÑO DE ESTE PROGRAMA LLEVA A DESARROLLAR TRES NIVELES DE APRENDIZAJE EN EL ÁMBITO DE LA GESTIÓN. El primer nivel de aprendizaje son conocimientos e información actualizada sobre los distintos tópicos de la gestión. Es así que los alumnos se exponen en una primera etapa a cursos de actualización, que han sido desarrollados por paneles de expertos en cada una de las disciplinas de gestión (Estrategia, Finanzas, Marketing, Desarrollo Organizacional y Gestión de Recursos Humanos; Procesos y Tecnología, entre otras). Un segundo nivel de aprendizaje, al que se exponen los alumnos, es el de competencias en los distintos ámbitos de gestión. Esto significa que aprenden cómo hacer una diferencia a través de liderar cambios organizacionales, de procesos y tecnología y en el manejo de los recursos financieros de una organización. El desarrollo de competencias requiere un conjunto de condiciones que están incorporados en este programa, como son la utilización de retroalimentación frecuente sobre su desempeño en el ámbito específico y la presencia de recursos de aprendizaje de libre accesibilidad. El tercer nivel de aprendizaje al que se ven expuestos los alumnos en este programa es el desarrollo de nuevas perspectivas para los diversos ámbitos de la gestión. Magíster es una palabra latina que significa maestro, lo que conlleva una actitud y perspectiva frente a los problemas de gestión que van más allá del mero dominio de una técnica o competencia.

11 A quiénes está dirigido El Magister está dirigido a profesionales Universitarios y ejecutivos de empresas e instituciones, privadas y públicas, que se desempeñen en cualquier área de la organización, interesados en recibir una formación profunda y sistemática en gestión de organizaciones que los prepare para asumir mayores responsabilidades en sus respectivas organizaciones. El Programa tiene dos admisiones: Marzo, para alumnos sin formación previa en administración. Septiembre, para alumnos que poseen título profesional de Ingenieros Comerciales, Civiles o profesiones afines. Los postulantes debieran tener al menos una experiencia laboral de tres años, no requiriéndose tener conocimientos previos de administración para quienes ingresan durante la primera admisión.

12 Malla Curricular HERRAMIENTAS BÁSICAS DE ADMINISTRACIÓN 1 er TRIMESTRE 26 de Marzo al 12 de Junio TRIMESTRE 25 de Junio al 11 de Septiembre 2004 Herramientas Analíticas I Medición de Desempeño I Liderazgo y Estrategia I Marketing y Desarrollo de Productos I Operaciones y Tecnología I Finanzas Corporativas I Herramientas Analíticas II Medición de Desempeño II Liderazgo y Estrategia II Marketing y Desarrollo de Productos II Operaciones y Tecnología II Finanzas Corporativas II ACTUALIZACIÓN EN ADMINISTRACIÓN 3 er TRIMESTRE 24 de Septiembre al 18 de Diciembre 2004 Actualización en Estrategia Actualización en Operaciones y Tecnología Actualización en Diseño y Desarrollo de Organizaciones Actualización en Marketing Actualización en Etica de la Empresa Actualización en Finanzas Corporativas ESPECIALIDADES 4 TRIMESTRE 25 de Marzo al 4 de Junio TRIMESTRE 17 de Junio al 10 de Septiembre 2005 SEMINARIOS 6 TRIMESTRE 23 de Septiembre al 17 de Diciembre 2005 Gestión para la Excelencia Gestión de la producción y las Operaciones Diagnóstico y Cambio Organizacional Liderazgo y Transformación de Organizaciones Gestión de Tesorería y Finanzas de Corto Plazo Valorización Financiamiento Innovación y Tecnología Gestión de Procesos de Negocios Liderazgo y Desarrollo de Equipos Administración Estratégica de Recursos Humanos Fusiones & Adquisiciones Finanzas Corporativas Internacionales Risk Management Seminario de Liderazgo de la Transformación Organizacional Seminario de Gestión de la Innovación de Procesos y Tecnología Seminario de Finanzas Corporativas Desde el Cuarto Trimestre los alumnos eligen sus especializaciones y pueden tomar los dos cursos de la especialización más uno de otra. Desde el Cuarto trimestre los alumnos se constituyen en Grupos de Aprendizaje que desarrollan los proyectos indicados para cada especialización.

13 Descripción de los Cursos Primer y Segundo Trimestre: HERRAMIENTAS BÁSICAS DE ADMINISTRACIÓN Estos cursos se dictan en dos secciones denominadas I y II, las que constituyen una progresión en el dominio de las herramientas básicas asociadas a las temáticas del curso. Marketing y Desarrollo de Productos I y II Basado en la evolución que ha tenido esta disciplina en la administración, este curso aborda las herramientas esenciales que debe dominar un gerente para administrar una estrategia de mercado. Herramientas de análisis de mercado; determinación de precios, estrategias comunicacionales; desarrollo y administración del ciclo productos y elementos básicos de la conducta del consumidor son algunos de los contenidos de este curso. Herramientas Analíticas I y II Las capacidades analíticas constituyen sin duda una fuente de ventajas para la labor gerencial. Como lo señala Ashby, la complejidad de los procesos analíticos del administrador debe ser al menos similar a la complejidad de la realidad a la que está expuesto. Este curso, dividido en dos secciones, entrega las herramientas básicas que requieren los gerentes para abordar exitosamente los desafíos que les impone la administración de organizaciones complejas. Estas herramientas van desde métodos cuantitativos que les permiten abordar desafíos en el ámbito de las finanzas, la economía, marketing y operaciones hasta aquellos cualitativos que permiten una efectiva gestión organizacional. Medición de Desempeño I y II Este curso se basa en la máxima de que lo que no se mide no se administra. Provee a los participantes de las herramientas básicas para llevar registro y evaluar los distintos ámbitos de la acción gerencial, en un enfoque de control de estratégico de la gestión, tanto en el nivel global como funcional, partiendo por la evolución de la estrategia, pasando por la medición del desempeño de los aspectos operacionales de marketing, finanzas, comportamiento organizacional, y operaciones. Liderazgo y Estrategia I y II La capacidad de utilizar las herramientas de análisis y formulación de estrategias constituye una competencia de relevancia primordial en la labor gerencial. Desde el Análisis Estructural, pasando por la capacidad de identificar fuentes de ventajas comparativas, son algunos de los contenidos de este taller. Complementariamente, el curso provee de herramientas básicas para diagnosticar las competencias de liderazgo y elegir acciones orientadas a mejorar las competencias de dirección estratégica. Operaciones y Tecnología I y II Este curso entrega las herramientas básicas para comprender y apoyar la contribución de la operación de la organización a la posición competitiva. Se aprenden en este curso los conceptos de productividad, calidad y herramientas de análisis de procesos, de integración funcional, de definición estratégica tecnológica y de optimización. Finanzas Corporativas I y II Este curso provee de las herramientas básicas para apoyar el desarrollo de las áreas funcionales de la organización. Incluye herramientas analíticas financieras básicas, comprensión del rol del mercado de capitales e instituciones financieras. Permite adicionalmente dominar algunas herramientas estándar de análisis de presupuestos de capital; valorización de flujos de caja y análisis de riesgo.

14 Descripción de los Cursos Tercer Trimestre: ACTUALIZACIÓN EN ADMINISTRACIÓN Actualización en Estrategia Este curso permite a los participantes familiarizarse con los últimos avances en el desarrollo de ventajas competitivas. Los alumnos desarrollan casos utilizando diversas herramientas analíticas que les proveen conocimientos para desarrollar con profundidad análisis de la industria, competidores, predecir comportamiento competitivo y analizar cómo construir y sostener ventajas comparativas a través del tiempo. Actualización en Operaciones y Tecnología Este curso permite a los participantes revisar, desde una perspectiva estratégica, los principales avances técnicos del diseño y administración de las operaciones. Se revisan herramientas diagnósticas y analíticas requeridas para identificar, enfocar y resolver aspectos operacionales básicos de la estrategia, incluidas las decisiones asociadas a la innovación tecnológica. Esto se hace desde al menos tres perspectivas: las instalaciones, los procesos y sistemas y organización. Posteriormente este curso examina las operaciones desde una perspectiva de creación de valor, en donde se examinan herramientas para manejar complejidad e incertidumbre en operaciones. Finalmente, el curso examina las relaciones entre las operaciones y el modelo de negocio, analizando herramientas para diseñar operaciones flexibles y escalables. Actualización en Marketing Este curso, permite a los participantes examinar las últimas tendencias asociadas a las decisiones de política de productos, canales de distribución, comunicación y determinación de precios. Especial énfasis se hace en este curso en analizar los casos de empresas exitosas tanto en el ámbito nacional como internacional. Los participantes tienen la oportunidad de analizar los factores que están configurando las características de las estrategias de comercialización y e internacionalización de productos y servicios. Actualización en Ética de la Empresa Este curso permite a los participantes conocer los fundamentos filosóficos, legales y de negocio del comportamiento ético. Expone a los participantes a un proceso reflexivo y desarrollo de su capacidad de discernimiento frente a los diversos dilemas éticos asociados a la práctica de las diversas disciplinas e la administración. Actualización en Finanzas Corporativas Este curso aborda, desde una perspectiva estratégica, el aporte de las finanzas a la estrategia corporativa y analiza los diversos recursos disponibles para, a través de los instrumentos disponibles, construir ventajas comparativas y valor en la estrategia. Incluye este curso una revisión de los avances en valorización, estructura Actualización en Diseño y Desarrollo de Organizaciones Este curso, examina las últimas tendencias en el diseño y desarrollo organizacional, dando especial atención a los aspectos estratégicos y de dirección que están detrás de organizaciones perdurables, flexibles y capaces de crear valor en forma sostenida a sus clientes, accionistas, empleados y a la comunidad en la que operan. La íntima relación entre liderazgo, procesos organizacionales, cambio y estructuras hacen de este curso una oportunidad de reconocer los últimos desarrollos en estos campos.

15 Cuarto y Quinto Trimestre: ESPECIALIDADES LIDERAZGO DE LA TRANSFORMACIÓN ORGANIZACIONAL GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EN PROCESOS Y TECNOLOGÍA Gestión Para la Excelencia (MBA 401) Este curso tiene como objetivo proporcionar herramientas para la búsqueda de la excelencia. Está orientado tanto a las empresas manufactureras como de servicio. Se tratarán tópicos avanzados de la Gestión de Calidad, TQM y sus fundamentos estratégicos actuales, costos de No-Calidad y de Calidad, Control Estadístico de Procesos, Estrategias Seis-Sigma, modelos de excelencia asociados a los Premios Nacionales de Calidad. Gestión de la Producción y las Operaciones (MBA 402) Este curso tiene como objetivo proporcionar las herramientas para el diseño moderno de la cadena de producción tanto en empresas de servicios como de manufactura. Se tratarán tópicos como las herramientas básicas del e-business: Supply Chain Management (SCM), Diseño de Productos, Estrategias de Producción, Métodos de predicción, Abastecimiento, Distribución. En particular, también se tratarán tópicos como productividad, operaciones en el ambiente global, problemas de localización, etc. Innovación y Tecnología (MBA 501) Este curso tiene como objetivo proporcionar herramientas para abordar integradamente la gestión de la innovación en las organizaciones profundizando en la relación entre Gestión, Organización y Tecnología. Algunos tópicos serán: Gestión de la Tecnologías, Gestión de la Información, Sistemas de Información, introducción de software estándar (ERP, SCM y CRM), herramientas técnicas para la Gestión del Conocimiento y de la Información. Gestión de Procesos de Negocios (MBA 502) Este curso tiene como objetivo proporcionar herramientas modernas para innovar en los procesos inter- y entre organizaciones. Algunos tópicos serán: Business Process Intelligence (diseño-implementacióncontrol); Redes de Organizaciones; Perfomance Process Manager; cómo integrar el BSC, los procesos, la organización y la tecnología; Gestión del Riesgo; ABC Costing; Optimización de Procesos; e-commerce y e-business. Diagnóstico y Cambio Organizacional (MBA 403) Este curso tiene como objetivo habilitar a los participantes en el dominio de los conocimientos requeridos para diseñar estrategias de cambio organizacional efectivos. Cubre tópicos como Teoría de Cambio Organizacional; Teoría de intervención organizacional; Aprendizaje Organizacional; Medición de la Cultura; Clima y Calidad de Vida Organizacional; Procesos Organizacionales: Comunicaciones, Motivación, Relaciones de Poder y Motivación. Aspectos éticos en Comportamiento Organizacional. Pensamiento Crítico en Organización. Liderazgo y Transformación de Organizaciones (MBA 404) Este curso tiene como objetivo capacitar a los participantes en la capacidad de identificar las capacidades de liderazgo que subyacen a todo proceso de transformación organizacional y diseñar estrategias para desarrollarlos pro activamente frente a un entorno de cambios en el entorno organizacional. Cualidades del Liderazgo Transformacional; Diagnóstico y Desarrollo de Competencias del Liderazgo Transformacional; Estrategias de Aprendizaje Gerencial. Liderazgo y Desarrollo de Equipos (MBA 503) Este curso tiene como objetivo preparar a los participantes para identificar las cualidades de equipos de alta efectividad, desarrollar estrategias y conducir procesos de transformación de equipos de trabajo. Cubre tópicos como Dinámica de Grupos; Liderazgo de Equipos; Estrategias de Intervención en Equipos. Administración Estratégica de Recursos Humanos (MBA 504) Este curso prepara a los participantes en la capacidad de identificar las cualidades de la Gestión de Recursos Humanos que apoyan el desarrollo de la Estrategia Organizacional y para diseñar los procesos de Gestión de Recursos Humanos de modo que favorezcan el desarrollo de una cultura organizacional coherente y potenciadora de ventajas estratégicas comparativas. Cubre tópicos como Operaciones en Gestión de Recursos Humanos: Incentivos y Compensaciones; Desarrollo de Desempeño; Administración de Aprendizaje; Planificación y Administración del Staffing; Gestión por Competencias; Evaluación de la Estrategia de Recursos Humanos.

16 Descripción de los Cursos FINANZAS CORPORATIVAS Financiamiento (MBA 505) Tópicos a ser cubiertos incluyen estructura del capital, distintas Gestión de Tesorería y Finanzas de Corto Plazo (MBA 405) Tópicos a ser cubiertos incluyen el análisis financiero de una empresa en base a ratios contables, el modelo de capital de trabajo y la necesidad operativa de fondos, la gestión de la necesidad operativa de fondos: estacionalidad, gestión de clientes y riesgo de crédito, gestión de inventarios, gestión de caja y de proveedores. Valorización (MBA 406) Tópicos a ser cubiertos incluyen aspectos de evaluación de proyectos tales como: proyecciones de flujos de fondos a partir de la proyección del estado de resultados y del balance para distintos modelos de negocios, flujos de fondos diferenciales, flujo de fondos para el accionista y flujo de fondos libres, la separación entre la decisión de inversión y la decisión de financiamiento, el flujo de fondos esperado y el más probable, asimetrías en la distribución de flujos de fondos, no linealidad en los flujos de fondos (por ejemplo costos fijos), simulaciones de Montecarlo usando at risk, distintos métodos para la determinación del valor residual. Adicionalmente, en el área de valorización de empresas consideraremos: el costo del capital (CAPM y APT), el costo del capital en Chile, impuestos corporativos versus impuestos personales en Chile y el incentivo a la reinversión, distintas estructuras societarias y sus costos fiscales correspondientes, valorización por distintos métodos (WACC, APV, KE y múltiplos de empresas y transacciones comparables), valorización en mercados emergentes (ajustes del costo de capital en mercados emergentes considerando la semi-varianza y el downside risk), valorización de la flexibilidad en la decisiones (real options). Risk Management (MBA 407) Temas a ser cubiertos incluyen Modigliani - Miller y la irrelevancia de la gestión del riesgo, distintas marcos conceptuales sobre la creación de valor mediante la gestión del riesgo, alternativas en la gestión del riesgo: diversificación, hedging, shifting y total risk management, diversificación y problemas de apropiabilidad. teorías sobre incentivos en la organización (costos de agencia, selección adversa y moral hazard), procedimientos de quiebra en Estados Unidos (Chapter 11) y la realidad en Chile (ley de quiebras, convenio judicial), la firma como un conjunto de reclamos contingentes, la calificación crediticia, la determinación de la estructura de capital como solución a los problemas de información asimétrica, el uso de las garantías. Adicionalmente estudiaremos el rol de la deuda, herramientas de financiamiento: leasing, project financing, bonos, la emisión de acciones, el costo de la deuda y la gestión del riesgo crediticio propio: la decisión del plazo, la moneda y el mercado de financiamiento, credit sensitive notes, total swap returns y otras herramientas para la reducción de los costos de financiamiento. Fusiones & Adquisiciones (MBA 506) Tópicos a ser cubiertos incluyen las razones que fundamentan las fusiones y adquisiciones, los distintos valores de la empresa en una fusión o adquisición (valor de mercado, valor del control para el comprador y para el vendedor, valor as is versus valor de la reestructuración), quién se beneficia en las operaciones de fusiones y adquisiciones y porqué, el proceso de adquisición y fusión (mandato, distintas modalidades, carta de confidencialidad, due diligence, el rol de los abogados, auditores y bancos intermediarios, el financiamiento, contratos: risk shifting, cláusulas de salida: opciones put/call), los efectos tributarios, la Ley de Opas en Chile y experiencias locales. Finanzas Corporativas Internacionales (MBA 507) Temas a ser cubiertos incluyen empresas multinacionales y su administración financiera, herramientas de cobertura de riesgo (forwards, futuros, opciones plain vanilla y swaps), riesgo de tipo de cambio y riesgo de precio de commodities, la determinación de la exposición neta a cubrir, implementación de coberturas plain vanilla, basis risk y el roll over de coberturas.

17 6 TRIMESTRE: SEMINARIOS Seminario de Liderazgo de la Transformación Organizacional. (MBA 601) Seminario del Manejo de la Innovación de Procesos y Tecnología. ESPECIALIZACIÓN Estos seminarios, en los que los alumnos preparan y presentan un portafolio del trabajo académico, dan la oportunidad a los (MBA 602) Seminario de Finanzas Corporativas. (MBA 603) alumnos de compartir los aprendizajes y la fundamentación académica y gerencial de las soluciones dadas a problemas gerenciales abordados en empresas durante el desarrollo de su especialización. Estos seminarios sirven adicionalmente para obtener evaluación de sus competencias en la solución de problemas complejos de sus áreas de especialización. Desde el Cuarto Trimestre los alumnos eligen sus especializaciones y pueden tomar los dos cursos de la especialización más uno de otra. Desde el Cuarto trimestre los alumnos se constituyen en Grupos de Aprendizaje que desarrollan los proyectos indicados para cada especialización.

18 Testimonios Sin duda alguna que haber realizado mi MBA en la Universidad Alberto Hurtado marcó para siempre mi mirada Luego de haber egresado del MBA de la UAH, siento que aporto valor a mi organización y que me he convertido en un factor frente al proceso de aprendizaje y frente a la vida empresarial. de cambio para ella, ya que desde que ingresé a la Universidad Frente al aprendizaje, porque hoy lo entiendo y lo vivo como Alberto Hurtado pasé de ser un buen Gerente de Administración el desarrollo de nuevas habilidades que me permitan hacer y Finanzas a un líder proactivo para toda la organización. cosas que antes no podía y frente a la vida empresarial Como resultado de mi aprendizaje, he potenciado mis competencias porque hoy la entiendo como un proceso de aprendizaje. y hoy mis responsabilidades no solo están en el área administrativa Hoy no me siento solamente más capaz, me siento ante y financiera sino que también en el área Logística y de Recursos todo una mejor persona que ha aprendido a aprender, para Humanos. enfrentar responsablemente la tarea que me ha sido confiada. Por último, quisiera expresar que el MBA de la Universidad Alberto Hurtado no sólo me ha entregado herramientas para ser mas competente en el ámbito laboral, ALEJANDRA PIZARRO también me ha dado la posibilidad Gerente General de crecer como persona y Lainière de Picardie Chile Empresa Multinacional de fortalecer mis principios y valores. de origen Francés MIGUEL SEPÚLVEDA Gerente de Administración y Finanzas Cerraduras Poli

19 Requisitos de Postulación y Programación REQUISITOS DE POSTULACIÓN PROGRAMACIÓN Documentos que se deben presentar para postular al programa: Inicio de Clases Programa Ejecutivo Profesionales Universitarios (18 meses) Primer trimestre : 26 de Marzo al 12 de Junio 2004 Segundo trimestre : 25 de Junio al 11 de Septiembre 2004 Solicitud de Admisión completa Fotocopia legalizada del Certificado de Título Fotocopia legalizada del Certificado de Notas 2 cartas de recomendación 2 fotos tamaño carnet Curriculum Vitae detallado Entrevista personal con académicos del programa Poseer una experiencia laboral mínima de tres años. ARANCEL DE POSTULACIÓN Por derecho a postulación deberá cancelar $ , en el momento de Inicio de Clases Programa Ejecutivo Ingenieros Comerciales, Civiles Industriales y Profesionales Afines (12 meses) Tercer trimestre : 24 de Septiembre al 18 de Diciembre 2004 Cuarto trimestre : 25 de Marzo al 4 de Junio 2005 Quinto trimestre : 17 de Junio al 10 de Septiembre 2005 Sexto trimestre : 23 de Septiembre al 17 de Diciembre 2005 Total de horas de duración del programa: 640 horas (en su versión de seis trimestres) PERÍODO DE POSTULACIONES Para Profesionales Universitarios Primer Período : 20 de Octubre al 15 de Diciembre de 2003 Segundo Período : 16 de Diciembre de 2003 al 26 de Enero de 2004 Para Ingenieros Comerciales, Civiles Industriales y profesionales afines Cierre de postulaciones : 30 de Agosto de 2004 HORARIO DE CLASES Las clases se realizan los días Viernes y Sábado, dos veces al mes, de 8:30 a 18:30 horas. LUGAR DE REALIZACIÓN Casa Central de la Universidad Alberto Hurtado. Almirante Barroso N 6, Santiago, Estación Metro Los Héroes. VALOR El costo del programa es de U.F. 350 (4 trimestres) y U.F. 495 (6 trimestres), valor que incluye la matrícula y materiales que se utilizan durante el programa. Consultar opciones de financiamiento y convenios con empresas. Acceso a Becas sujeto a evaluación de Antecedentes. presentar los antecedentes de postulación. BENEFICIOS 1. Convenios institucionales: se aplicará una rebaja en el arancel en los casos de varios funcionarios provenientes de la misma institución. Esta será variable según el número de postulantes. 2. Becas de estudio en el Extranjero: Los mejores Egresados de la promoción tendrán la posibilidad de optar a tres becas de estudio para continuar un semestre académico en Loyola College in Maryland.

20 Cuerpo Académico GONZALO ARROYO S.J. Ph.D. en Economía, Iowa State University, USA. STEVEN NAHMIS Ph.D. en Operaciones, Northwestern University, USA. MANFRED BRAUCHLE Master en Marketing y Comercio Internacional, University of Chicago, Chicago Illinois, USA. GLORIA PHILIPS WREN Ph.D. en Sistemas de Información, University of Maryland, Baltimore, USA. MILCIADES CONTRERAS Ph.D. en Física, Brandeis University, Waltham, Massachusetts, USA. FEDERICO PUGA Ph.D., Comportamiento Organizacional, Lancaster University, U.K. ALFONSO CRUZ Ph.D., en Innovación Tecnológica, Sussex University, U.K. SARV DERAJAV Ph.D. University of Minnesota, Associate Professor University of Notre Dame, USA. RICARDO ERNST Ph.D. en Operaciones y Tecnología, Georgetown University, USA. NELSON ESPINOSA Magister en Administración de Empresas, Universidad de Chile, Chile. OSVALDO FERREIRO Ph.D. en Estadística, University of Wisconsin-Madison, USA. ANTONIO KOVACEVIC Ph.D. en Administración, Case Western Reserve University, USA. SIGIFREDO LAENGLE Ph.D. en Economía, Universidad de Constanza, Alemania. KENNETH MASSEY Ph.D. en Administración, University of Wisconsin-Madison, USA. MARÍA FERNANDA MELÉNDEZ Ph.D. en Administración de Empresas, University of Tennessee, Knoxville, USA. RAFAEL ROMERO Ph.D. en Administración, Boston University, USA. JOHN ROSS POPE Master en Administración Internacional, Thundebird, USA. JAIME RUIZ-TAGLE Master en Administración de Empresas, Boston University, USA. EDGARDO SANTIBÁÑEZ MSc. en Administración Tecnológica, MIT, USA. DOW SCOTT Ph.D. Recursos Humanos y Relaciones Laborales, Michigan State University, USA. MOHAN SUBRAMANIAM Ph.D. en Operaciones y Tecnología, Boston College, USA. RODOLFO TORRES Master en Administración de Empresas, Pacific W. University, USA. ARUP VARMA Ph.D. Psicología Industrial y Gestión de Recursos Humanos, Rutgers University, USA. ALBERTO VÁSQUEZ Ph.D. en Administración, Universidad de Rio de Janeiro, Brasil. RAÚL VERGARA Master en Ciencias Sociales y Ética, ILADES, Chile.

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