CATÁLOGO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS CLOUDNETWORK. Impulsando Soluciones Tecnológicas

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1 CATÁLOGO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS CLOUDNETWORK Impulsando Soluciones Tecnológicas

2 Índice 3 Productos 4 Cableado estructurado 5 Bobinas de cable 5 Patch panel 5 Patch cord 6 Jacks 6 Organizadores 7 Racks 8 Placas de pared 8 Barras de contacto 9 Charolas 9 Gabinetes 10 Sistemas de canalización 12 Telefonía IP 13 Soluciones en conmutadores 15 Teléfonos (Endpoints) 15 Tecnología cableada 18 Tecnología inalámbrica 20 Videoteléfonos 23 Routing and switching 26 Equipo de cómputo 31 Servicios 32 Contratos de mantenimiento 35 Servicios por evento

3 Productos CloudNetwork Impulsando Soluciones Tecnológicas 3

4 Cableado estructurado Contamos con amplia experiencia en el Diseño, Planeación, Implementación, Certificación y Mantenimiento de cableado estructurado de cobre en todas sus categorías (TIA Cat. 5e, 6, Etc.) y modalidades (STP, UTP, FTP) y fibra óptica (Monomodo y/o Multimodo) tanto en planta externa como en interna

5 Cableado estructurado Bobinas de cable Patch panel Patch cord 5

6 Cableado estructurado Jacks Organizadores 6

7 Cableado estructurado Racks 7

8 Cableado estructurado Placas de pared Barras de contacto 8

9 Cableado estructurado Charolas Gabinetes 9

10 Cableado estructurado Sistemas de canalización 10

11 Cableado estructurado Si requieres de otra marca de cableado ponte en contacto con nosotros y con gusto te apoyamos

12 Telefonía IP En CloudNetwork encontrarás un amplio abanico de posibilidades conformado por las principales y más confiables marcas, además recibirás toda la ayuda de nuestro equipo interdisciplinario de ingeniería en redes quienes gustosamente te asesoraran profesionalmente para seleccionar el sistema telefónico que se apegue de forma precisa a tus necesidades, presupuesto y políticas empresariales tecnológicas

13 Telefonía IP Soluciones en conmutadores Avaya IP Office 500 Sumario: Potente sistema telefónico IP modular diseñado para pequeñas y medianas empresas. Avaya IP Office 500 es una solución reconocida a nivel mundial por brindar amplias y avanzadas capacidades telefónicas de primer nivel que permitirá a sus colaboradores trabajar de manera más inteligente y atender eficientemente a sus clientes. Avaya IP Office 500 ofrece las más sofisticadas facilidades telefónicas que actualmente existen en el sector de telecomunicaciones, tales como: Video colaboración, tele presencia, Call Center, movilidad y muchas otras. Pensado para empresas: Presupuesto de inversión: Sofisticación de aplicaciones: Pequeñas y medianas (10-250) Grandes (250->) Alto 3CX Sumario: El sistema telefónico 3CX es una central IP (Call Server IP) desarrollado específicamente para Microsoft Windows y se encuentra basado en protocolo SIP estándar (Protocolo de comunicación abierto) lo cual permite integrar una amplia gama de fabricantes de aparatos telefónicos. Con la solución de 3CX podrás disfrutar de telepresencia, conferencias WEB, envío de buzón de voz a correo electrónico y mucho más características avanzadas de telefonía. Pensado para empresas: Presupuesto de inversión: Sofisticación de aplicaciones: Micro (1-10) Pequeñas y medianas (10-250) Grandes (250->) Medio 13

14 Telefonía IP Elastix Sumario: Sistema telefónico IP basado en código abierto (Open Source) que permite el despliegue de un amplio abanico de capacidades telefónicas libre de costo de licenciamiento. El sistema telefónico Elastix está basado en CentOS e incluye una amplia lista de módulos incorporados tales como: Servidor de fax, soporte para realizar video llamadas, grabación de llamadas, interfaz WEB para correo electrónico, etc. Pensado para empresas: Presupuesto de inversión: Sofisticación de aplicaciones: Micro (1-10) Pequeñas y medianas (10-250) Grandes (250->) Bajo Xorcom Sumario: Xorcom fabricante de origen Israelita utiliza el poder de Asterisk el cual incorpora tecnología de código abierto para centrales telefónicas IP (IP-PBX). Las soluciones de Xorcom se caracterizan por ser escalables, modulares y flexibles para soluciones empresariales de todos los tamaños. La solución Xorcom incorpora tecnología USB 2 de fácil uso, confiable, elevado ancho de banda y gran densidad. Los sistemas telefónicos IP Xorcom cuentan con una diversidad amplia de interfaces para integrarse hacia la PSTN (Nube Telefónica Pública), incluyendo puertos FXO (troncales analógicas), E1 R2MF, PRI/BRI (troncales digitales) o (troncales IP) SIP. Pensado para empresas: Presupuesto de inversión: Sofisticación de aplicaciones: Micro (1-10) Pequeñas y medianas (10-250) Grandes (250->) Bajo 14

15 Telefonía IP Yeastar Sumario: El sistema telefónico Yeastar se especializa en la fabricación de soluciones económicas, versátiles y flexibles para empresas PYMES y/o Microempresas. Yeastar por medio de un equipo de ingeniería profesional y comprometido produce soluciones que garantizan la confiabilidad y estabilidad a largo plazo de sus productos. Yeastar es reconocido a nivel mundial como un fabricante dedicado en el segmento PBX-IP PYME por su oferta de excelentes características a un precio muy económico. Pensado para empresas: Presupuesto de inversión: Sofisticación de aplicaciones: Micro (1-10) Pequeñas y medianas (10-250) Grandes (250->) Bajo Teléfonos (Endpoints) Tecnología cableada Teléfonos IP 760 E169 Media Station SPA525G2 15

16 Telefonía IP 6869 SIP-T48G SoundPoint 670 GXP2160 D900 D70 16

17 Telefonía IP Teléfonos analógicos KX-TS LP 6221 Teléfonos digitales KX-TS Teléfonos hoteleros y/u hospitalarios M203IP 3302 Aegist-T08 17

18 Telefonía IP Tecnología inalámbrica Solución DECT 630d DP W52 M65 18

19 Telefonía IP Solución telefónica WiFi 760 SPA525G2 Softphone IP Office Softphone 3CXPhone iphone Bria 4 19

20 Telefonía IP Videoteléfonos D900 GXV3275 VP530 Accesorios Estaciones de conferencias SoundStation IP IP Meeting Point B189 20

21 Telefonía IP Diademas telefónicas Pro 9460 Voyager Legend CS HS-MM3 YHS32 Intercomunicadores porteros Helios IP Vario i21t 21

22 Telefonía IP Si requieres de algún modelo en especial ponte en contacto con tu ejecutivo de cuenta o envía un correo a 22

23 Routing and switching

24 Routing and switching 1905/K9 SG T-PWR+ MSR v2 3510GT-PWR+ TL-WR740N TL-SG1008D 24

25 Routing and switching Si requieres de algún modelo en especial ponte en contacto con tu ejecutivo de cuenta o envía un correo a 25

26 Equipo de cómputo En CloudNetwork sabemos de la importancia que en la actualidad tiene para las empresas contar con el equipo de cómputo más avanzado en tecnología que cubra sus necesidades diarias de trabajo, es por eso que ponemos a tu disposición las siguientes marcas en laptops, PCs de escritorio, monitores, impresoras, tabletas, licenciamiento y accesorios

27 Equipo de cómputo Aspire S5 DL2020 ImageRunner Advance C5255 MacBook Pro Insp L355 Traveler 9000 EliteBook 840G1 ThinkCentre Edge 27

28 Equipo de cómputo MS524 AZ3-605-MS30 CS310DN Latitude E7440 L555 KB-110X All-in-One Pavilion 23 ThinkCentre M73e SFF 28

29 Equipo de cómputo Xperia Z2 29UM57-P SL-M2070 LS24E360HL/ZX Portege-Z30-A1310 FZ-B2 29

30 Equipo de cómputo Si requieres de algún modelo en especial ponte en contacto con tu ejecutivo de cuenta o envía un correo a 30

31 Servicios Cloud Network Impulsando Soluciones Tecnológicas 31

32 Contratos de mantenimiento CloudNetwork garantiza como característica primordial dar continuidad a la operación de tus equipos en situaciones críticas con un mínimo de eventos por caídas y con tiempos de respuesta prácticamente inmediatos, 24X7X4 (las veinticuatro horas del día, los siete días de la semana en un tiempo de respuesta máximo de 4 horas). Los contratos de mantenimiento se desarrollan a través de tres condiciones básicas: la prevención, la reacción y la corrección, estos tres elementos nos permiten asegurar en todo momento un inmejorable funcionamiento de tu sistema de red

33 Tenemos 4 tipos de contrato para ofrecerte Contratos de mantenimiento Horario: Las 24 hrs. del día de los 365 días del año. Tiempo de respuesta: 15 minutos para recibir número de reporte. 2 hrs para recibir respuesta y solución remota. Menos de 4 hrs para dar respuesta final o que un ingeniero se presente en sitio. Diamante 24x7x4 con refacciones Refacciones: Conmutador (cambio físico) Switch Teléfonos Etc. Horario: Las 24 hrs. del día de los 365 días del año. Tiempo de respuesta: 15 minutos para recibir número de reporte. 2 hrs para recibir respuesta y solución remota. Menos de 4 hrs para dar respuesta final o que un ingeniero se presente en sitio. Refacciones: No incluye Oro 24x7x4 sin refacciones Horario: De lunes a viernes de 9 am a 7 pm. Tiempo de respuesta: 15 min para recibir número de reporte. 3 hrs para recibir respuesta y solución vía remota. En caso de requerir ingeniero en sitio este se presentará a más tardar al día siguiente hábil (contando 24 hrs a partir del registro de ticket). Plata 8x5 NBD con refacciones Refacciones: Conmutador (cambio físico) Switch Teléfonos Etc. Horario: De lunes a viernes de 9 am a 7 pm. Tiempo de respuesta: 15 min para recibir número de reporte. 3 hrs para recibir respuesta y solución vía remota. En caso de requerir ingeniero en sitio este se presentará a más tardar al día siguiente hábil (contando 24 hrs a partir del registro de ticket). Refacciones: No incluye Bronce 8x5 NBD sin refacciones 33

34 Contratos de mantenimiento Al contratar con nosotros obtienes Un mantenimiento preventivo anual Servicios correctivos vía remota y en sitio Consultoría telefónica De acuerdo al tipo de contrato utiliza este servicio en el cual se realiza el apagado de equipo, limpieza de hardware y software, auditoría al sistema telefónico, revisión de las condiciones del Site, entre otros. Utiliza durante todo tu contrato servicios correctivos atendidos por personal calificado y capacitado para resolver cada uno de los problemas que presente tu equipo. Recibe totalmente gratis consultoría vía telefónica por parte de nuestro personal, referente a las facilidades de tu equipo. Mesa de ayuda Servicio de tickets vía Web Visitas recurrentes a tus instalaciones Llama a nuestro centro de ayuda y con gusto te atenderemos para resolver los problemas que se presenten durante el plazo de tu contrato. Ingresa con tu usuario y contraseña en nuestro portal y levanta n número de tickets durante tu contrato y recibe respuesta inmediata de la solución. Durante el periodo de tu contrato recibirás visitas de nuestros ingenieros para revisar que todo esté funcionando de acuerdo a lo recomendado y con esto evitemos complicaciones en tu infraestructura. 34

35 Servicios por evento Siéntete seguro, si tienes algún problema con tu equipo y no cuentas con Contrato de Mantenimiento no te preocupes, puedes comunicarte a nuestro CAC (Centro de Atención Cloudnetwork) y con gusto te atenderemos para darte el soporte que necesitas a un precio razonable, también te apoyamos si requieres de ingenieros en sitio o capacitación a tu personal de sistemas

36 Impulsando Soluciones Tecnológicas Datos de contacto:

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