Manual Portal de Compra y Venta de Acciones en Línea

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Manual Portal de Compra y Venta de Acciones en Línea"

Transcripción

1 Manual Portal de Compra y Venta de Acciones en Línea Acerca de Nuestro Portal de Compra y Venta de Acciones en Línea El Portal de CorpBanca Corredores de Bolsa, filial de Banco CorpBanca, le ofrece la posibilidad de comprar y vender en línea todas las acciones transadas en la Bolsa de Comercio de Santiago, enterarse del estado de sus transacciones e informarse de noticias relevantes sobre lo que ocurre en el mercado hoy en día. Esta nueva versión del Portal de Compra y Venta de Acciones en Línea, le permite comprar acciones manteniendo una garantía que puede constituirse en Pactos, Acciones en Custodia o dinero en su cuenta caja. Por medio de este servicio, usted no perderá la oportunidad de comprar y vender en el momento justo, sin intermediarios ni contratiempos, pues será usted mismo quien manejará directamente sus decisiones de inversión de manera segura y eficiente. Información Importante 1) Horario: Las transacciones en la Bolsa de Comercio de Santiago se ejecutan en los siguientes horarios: Horario de invierno: de lunes a viernes entre las 9:30 y 16:00 horas, exceptuando feriados nacionales, días sábado y domingo. Horario de verano: de lunes a viernes de 9:30 a 17:00 horas, exceptuando feriados nacionales, días sábado y domingo. 2) Filtros: Por su seguridad, el Portal de Inversiones de CorpBanca Corredores de Bolsa cuenta con los siguientes filtros: No es posible realizar operaciones por montos superiores a $ Para realizar transacciones superiores a este monto, usted deberá ingresar varias operaciones. Existe un filtro sobre el precio, el cual no puede variar un 5% sobre o menos el último precio de transacción. Si usted desea colocar una orden con un precio que supere ese porcentaje podrá ingresar esa orden a través de su Ejecutivo o de la mesa de acciones, conservando la misma comisión que si operara a través del Portal. 3) Seguridad: En el caso de que ocurra algún inconveniente con el sistema, nuestras mesas están preparadas para recibir sus órdenes. En estos casos será respetada su comisión. 4) Contact Center: Ante cualquier consulta o requerimiento que tenga, puede comunicarse con nuestro Contact Center al , desde celulares al (02) , el cual lo podrá atender de lunes a domingo las 24 horas del día. 5) Criterios de Asignación (Circular N 1985 SVS): Existen distintas mesas de operaciones denominadas Mesas de Institucionales, Mesa de Cartera Propia y Mesa de Retail. Cada una de estas mesas asignan transacciones u órdenes de acuerdo a las instrucciones dadas por los clientes y ejecutivos en forma independiente unas de otras y cumpliendo a cabalidad con la normativa impuesta por la Bolsa de Comercio de Santiago en cuanto al llenado del Libro Diario de Órdenes. Para ello se siguen los siguientes criterios: A. Respecto a órdenes con similar condición (es decir, con igual tipo de movimiento - sea compra o venta -, igual precio y misma fecha de liquidación, sea este contado normal, pagadero mañana o pagadero hoy ), estas serán asignadas por orden de llegada; B. Respecto a órdenes de Clientes que sean similares con órdenes de la mesa de Cartera propia, se privilegiará al Cliente por sobre la Cartera Propia. 1

2 Índice I. Procedimiento para operar a través CorpBanca Corredores de Bolsa Cómo comprar acciones? Cómo vender acciones? Cómo ver el estado de una orden? Cómo anular una orden? Consulta de saldos, movimientos y custodia Transferencia de Recursos Actualización de Datos Cambio de Contraseña Informes Corredora Alertas y Notificación 22 II. Preguntas Frecuentes Cómo realizar un traspaso de títulos? 2. Qué es una Opción de Suscripción de Acciones (OSA)? 3. Cómo suscribir o vender una OSA? 4. Qué hacer en caso de olvido o bloqueo de la clave de acceso? 5. El sistema permite comprar y vender los mismos títulos, durante una jornada de transacciones? 6. Dentro de que horarios puedo efectuar compra/venta de acciones? 7. Qué es la Cuenta Caja o Cuenta de Anticipo? 8. Qué pasa si una orden no se ejecuta? 2

3 I. Procedimiento para operar a través CorpBanca Corredores de Bolsa 1. Si es cliente actual o está por primera vez utilizando nuestro servicio, ingrese a la página web y luego diríjase a la sección de clientes para acceder a su cuenta, como se muestra en la siguiente imagen. Ingrese aquí Informes CorpResearch Mercados en Línea - Perfil de Riesgo Demostración Del Portal i- Acciones Ingrese Aquí 3

4 2. Luego ingrese su RUT y contraseña en los espacios indicados Rut sin Nota: La clave debe tener como máximo 6 dígitos y puede ser con números, letras o alfanumérica. 1. Usuario: Ingrese su Rut sin puntos y con guión 2. Contraseña: Le recomendamos cambiar su clave inicial Si olvidó su clave podrá solicitarla directamente Para el correcto funcionamiento del sistema, su PC debe tener instalados los siguientes softwares: 1. Flash Player versión 9 (release 9,0,45,0 o superior). - Descarga: 2. Adobe Reader (Acrobat, PDF) versión 5 o superior. - Descarga: 4

5 3. A continuación usted ingresa al menú principal, del cual puede acceder a una gama de opciones: Barra de Menú Barra de Menú Mi cuenta: En esta opción puede revisar su custodia, historial de movimientos, su saldo en cuenta caja, resumen de sus inversiones. Órdenes: Seleccione este menú para comprar o vender acciones y para revisar el estado de las órdenes ingresadas. Mercado: Esta opción le permite buscar información de los mercados: Mayores alzas, mayores bajas; últimos precios, noticias y gráficos. Servicios: En esta opción puede descargar contratos para operar con CorpBanca, imprimir cartas para efectuar traspasos de títulos, imprimir su cartola de movimientos, certificados tributarios. Transferencia: Si usted es cuenta correntista del Banco Corpbanca, podrá realizar directamente sus transferencias a nuestra Corredora de Bolsa, sin salir de su página de inversiones. 5

6 1) Cómo comprar acciones? Primero ingrese a la sección Órdenes y a continuación a Compra Acciones. Aparecerá una solicitud de orden para ingresar la operación. Para tener en cuenta: Antes de ingresar una orden de compra usted debe conocer cuál es el Monto Máximo Autorizado que dispone para compras. En nuestro Portal de Compra y Venta de Acciones en Línea, usted puede comprar acciones de acuerdo a un Monto Aprobado (Línea de Sobregiro) que equivale a 1,5 veces el valor de su patrimonio total. Cabe destacar que la función de este monto es permitirle operar sin necesariamente pagar en forma anticipada y que los pagos son contado normal, es decir, con liquidación y pago a las 48 horas de efectuada la transacción. El saldo de su patrimonio total puede visualizarlo en los menús: Resumen Cliente y Balance, y el cálculo se obtiene de la siguiente sumatoria: Patrimonio = Pactos + Custodia de Acciones + Saldo Disponible para Compra de Acciones Monto Máximo Autorizado = 1,5 veces x Patrimonio + Saldo Disponible Compra Acciones Órdenes Vigentes Ejemplo: Si usted tiene un patrimonio de $ y tiene un saldo disponible para comprar acciones de $ , podrá comprar acciones por $ , monto que debe incluir el gasto de comisión y el IVA, como puede visualizar en la pantalla siguiente: Saldo disponible para comprar acciones = Caja + Operaciones por liquidar Monto aprobado adicional al disponible *con pago a las 48 horas hábiles El Patrimonio Total es la sumatoria de sus Acciones en Custodia, Pactos y saldo disponible para Compra de Acciones 6

7 Si es un cliente nuevo y no tiene instrumentos en custodia o dinero en su cuenta caja, para realizar su primera compra de acciones deberá depositar previamente el producto de la compra en su cuenta caja (ver formas de pago en página 17). Pasos para ingresar una orden: Cantidad o Monto: Seleccione la cantidad de acciones o el monto en pesos que desea comprar. Instrumento: Seleccione la acción que desea comprar (Nemotécnico). Se desplegará un cuadro que muestra la información en línea de la acción seleccionada. Precio límite: Determine el precio máximo al cual está dispuesto comprar. Vigencia: Seleccione la vigencia que debe tener la orden (diaria o hasta 30 días) Una vez completados estos campos presione Revisar Orden. 2. Seleccione la acción que desee comprar 1. Ingrese la cantidad de acciones o el monto en pesos que desea comprar 3. Ingrese el precio que está dispuesto a comprar, sin puntos y hasta 3 decimales 4. Vigencia 5. Finalmente presione Revisar orden Nota 1: Sólo se podrán ingresar órdenes contado normal, es decir, con liquidación y pago a las 48 horas de efectuada la transacción. Nota 2: Usted podrá ingresar órdenes de acuerdo a su Monto Máximo Autorizado (ver página 6). 7

8 Confirmación de Solicitud de una Compra de Acciones: Luego de haber ingresado la orden se abrirá el menú de confirmación, que contiene un detalle de la información completada y de las comisiones involucradas. Verifique cuidadosamente la información y presione Enviar Orden. La orden ingresará directamente al sistema de la Bolsa de Comercio, en estado de Negociación. Revise cuidadosamente la información y luego presione Enviar Orden Monto Total estimado a cancelar 8

9 2) Cómo Vender Acciones? Primero ingrese a la sección Órdenes y finalmente a Venta Acciones. Aparecerá una solicitud de orden para realizar la operación. Pasos para ingresar una orden: Cantidad o Monto: Seleccione la cantidad de acciones o el monto en pesos que desea vender. Instrumento: Seleccione la acción que desea vender (Nemotécnico). Se desplegará un cuadro que muestra la información en línea de la acción seleccionada. Precio límite: Determine el precio mínimo al cual está dispuesto vender. Vigencia: Seleccione la vigencia que debe tener la orden (diaria o hasta 30 días) Una vez completados estos campos presione Revisar Orden. 2. Seleccione la acción que desee vender 1. Ingrese la cantidad de acciones o el monto en pesos que desea vender 3. Ingrese el precio al cual está dispuesto a vender 4. Vigencia de la orden 5. Finalmente presione Revisar Orden Nota 1: No se podrán ingresar las órdenes de venta de instrumentos que no se encuentren disponibles en su custodia. Nota 2: Sólo se podrán ingresar órdenes contado normal, es decir, con liquidación y pago a las 48 horas de efectuada la transacción. 9

10 Confirmación de Solicitud de una Venta de Acciones: Luego de haber ingresado la orden se abrirá el menú de confirmación, que contiene un detalle de la información completada y de las comisiones involucradas. Verifique cuidadosamente la información y presione Enviar Orden. La orden ingresará directamente al sistema de la Bolsa de Comercio, en estado de Negociación. Revise cuidadosamente la información y luego presione Enviar Orden Monto Total estimado a cancelar 10

11 3) Cómo ver el estado de una orden? Al ingresar una orden, usted podrá visualizar en qué estado se encuentra en la sección Ordenes Renta Variable, al presionar Más Filtros, tendrá la alternativa de visualizar ordenes de días anteriores. Presione el botón Buscar Aquí puede revisar el estado de sus órdenes de compra o venta de acciones. Estas pueden estar catalogadas como: Pendiente de Ruteo: Estado al solicitar en pantalla la orden. Enviada a Ruteo: Estado cuando la orden se envía al sistema de negación. En Negociación: Estado cuando la ingresa al sistema de negociación. Parcialmente Ejecutada: Estado que indica ejecución parcial. Ejecutada: Estado que indica ejecución total. Rechazada: Rechazada por el mercado (por ejemplo: sociedad suspendida). Solicitud a Anular: Estado al solicitar en pantalla la anulación. Enviada a Anular: Estado cuando se envía al sistema de negociación a anular. Cancelada: Orden Anulada. Nota 1: Si usted por algún motivo desea cancelar su pedido, lo puede realizar mediante la opción Anular, sólo debe marcar la orden(es) que desea cancelar y presionar el botón Anular. Nota 2: Sólo se puede anular una orden mientras está catalogada como En Negociación. O bien, si anula una orden Parcialmente Ejecutada, se cancelará el segmento de la orden que aún no se transó. Nota 3: Las operaciones realizadas se facturarán al final del día y serán ingresadas en su cuenta las acciones compradas y se retirarán las acciones vendidas. Esta información podrá ser consultada en la sección Historial de Movimientos y Custodia. se facturarán al final del día y 11

12 4) Cómo anular una orden? Si usted por algún motivo desea cancelar su pedido, lo puede realizar mediante la opción Anular. Sólo debe marcar la orden(es) que desea cancelar y presionar el botón Anular. Sólo se puede anular una orden mientras está catalogada como En Negociación. O bien, si anula una orden Parcialmente Ejecutada, se cancelará el segmento de la orden que aún no se transó. Presionando Bitácora podrá revisar los horarios desde el ingreso de orden, hasta el momento de su ejecución o anulación. Las operaciones realizadas se facturarán al final del día y serán ingresadas en su cuenta las acciones compradas y se retirarán las acciones vendidas. Esta información podrá ser consultada en la sección Historial de Movimientos y Custodia. Orden cancelada 12

13 5) Consulta de saldos, movimientos y custodia Elija la opción Mi Cuenta, y luego seleccione el menú que quiera consultar: a) Resumen de Inversiones: Permite consultar los siguientes saldos: Caja o equivalente: muestra el saldo que tiene en su cuenta. Operaciones por liquidar: operaciones en tránsito, si es una compra de acciones el saldo aparecerá negativo, si es una venta aparecerá un saldo positivo. Disponible para compra de acciones: es el dinero que tiene en cuenta caja menos las operaciones por liquidar y menos las órdenes vigentes. Monto Aprobado Adicional al Disponible: monto aprobado para comprar acciones con liquidación a las 48 horas. Nombre, teléfono y mail de su ejecutivo. Órdenes Vigentes: órdenes de compra o venta que están vigentes. 13

14 b) Custodia: Esta opción le permite ver los instrumentos que mantiene en Custodia de CorpBanca Corredores de Bolsa en un periodo determinado. Al seleccionar una acción, puede consultar los dividendos recibidos en los distintos períodos, revisar los últimos 6 movimientos y la cartera de inversión. 14

15 Custodia: El servicio de custodia contempla el cuidado de sus instrumentos dentro de nuestra cuenta en el Depósito Central de Valores (DCV). Cualquier pago que se genere producto de las operaciones contempladas en este servicio será abonado solamente y en forma automática a la cuenta corriente que usted indicó a CorpBanca Corredores de Bolsa. Las acciones dejadas en custodia permiten a la Corredora actuar en forma rápida y eficiente en la negociación. 15

16 c) Historial de Movimientos: Da acceso a un registro de sus movimientos. Este es un registro contable que refleja las condiciones de pago contado normal y además en este menú puede descargar automáticamente la factura electrónica de cada operación. 2.- Seleccione el período que desee revisar 1.- Presione Buscar para que aparezcan sus operaciones 3.- Para obtener su factura electrónica presione aquí Buscar, para que 16

17 6) Transferencia de Recursos Todas las operaciones de compra y venta de acciones realizadas en nuestro portal de inversiones son Contado Normal, eso quiere decir que deben ser canceladas y quedar disponibles dentro de las siguientes 48 horas hábiles. Por ejemplo, si usted realiza una compra de acciones un día martes, el producto de dicha compra debe quedar disponible en CorpBanca Corredores de Bolsa el día jueves siguiente, antes de las 13:00 horas. Cómo Cancelar una compra de Acciones o realizar un Abono en la Cuenta a Caja? El producto de una compra de acciones puede cancelarlo depositando en cualquier de las cuentas corrientes* que CorpBanca Corredores de Bolsa mantiene en los diferentes bancos del país, ya sea por caja o por transferencia electrónica. Notificación del pago: Luego de efectuado el pago, usted deberá enviar el comprobante de pago al correo electrónico: con copia a indicando su nombre, RUT y la cantidad de acciones que está cancelando. Cuentas Corrientes: Banco CorpBanca Cta. Cte.: Banco de Chile Cta. Cte.: Banco BCI Cta. Cte.: Banco Santander Santiago Cta. Cte.: Banco BBVA Cta. Cte.: Recuerde que en caso que usted sea cuenta correntista en un banco donde CCB no mantiene cuenta corriente, el pago debe realizarse al día siguiente de realizada la transacción, antes de las 14:00 horas, de manera que estén disponibles los fondos a las 48 horas de realizada la operación. Facilidades para clientes de CorpBanca: En el caso que usted sea titular de una cuenta corriente de CorpBanca y haya firmado el Contrato Único de Servicios, puede solicitar cargo directo a su cuenta corriente enviando esta instrucción a nuestro Contact Center: o podrá realizar transferencia en línea directamente desde el Portal de Internet a su cuenta caja como se explica en la página 18. Cómo se Cancela una Venta de Acciones? Cuando usted firma los contratos de apertura de cuenta debe seleccionar la forma de pago por concepto de venta de acciones y dividendos percibidos. Alternativas de pago: 1. El producto de la venta de sus acciones y dividendos se puede entregar en la cuenta corriente que usted nos indique. 2. Usted tiene la posibilidad de mantener sus saldos en su Cuenta Caja, de manera que cuando quiera comprar algún instrumento, ya posea los fondos disponibles. Modificación Instrucciones de Pago: Para realizar la modificación del medio de pago o cualquier información de sus antecedentes personales, debe registrarlo en el FORMULARIO MODIFICACIÓN DE DATOS, el cual debe ser enviado firmado y escaneado a nuestra casilla 17

18 Transferencias (opción exclusiva para Persona Natural cuenta correntista Corpbanca) Ingrese a la sección Trasferencia y luego Abono desde su cuenta bancaria, en el caso que sea cuenta correntista de CorpBanca podrá realizar transferencia on line desde su cuenta Bancaria a su cuenta de CorpBanca Corredores de Bolsa, haciendo más fácil y rápida su transacción. Horarios de Procesamiento 09:00 13:00 Abono automático Disponible en el momento 13:01 08:59 Certificación siguiente día hábil Pinchando Corpbanca podrá realizar sus transferencias 18

19 Transferencias (opción exclusiva para Persona Natural cuenta correntista Corpbanca) Ingrese su Rut sin puntos ni guión, luego su clave internet Seleccione el medio de pago Ingrese las coordenadas de su tarjeta para realizar la Transferencia y presione el botón pagar 19

20 7) Actualización de Datos: Para poder ingresar a esta opción seleccione el menú Mi Cuenta. Esta opción le permite realizar modificaciones de sus datos generales. 8) Cambio de Contraseña: Esta opción le permite personalizar su contraseña. Le sugerimos cambiar su clave al momento de recibirla. Para ingresar a esta opción, seleccione el menú Ayuda 20

21 9) Informes Corredora En esta sección que se encuentra en la ruta Servicios/Publicaciones Para Descargar, usted encontrará información de mercado actualizada, resumen de dividendos del mes, información con respecto a Eventos de Capital, Dividendos, entre otros. Para ver los Informes presione aquí Baje la barra desplazamiento para ver todos los informes 21

22 10) Alertas y Notificaciones En esta sección que se encuentra en la ruta Servicios/Alertas y Notificaciones, usted podrá configurar variaciones del precio de las distintas acciones, de acuerdo a las condiciones de mercado, cuando lleguen al precio estipulado por usted recibirá un aviso a través de su correo electrónico. Presione el botón para crear nueva alerta y elija la condición que desee Seleccione el nemotécnico que desea colocar en la alerta 22

23 II. Preguntas Frecuentes 1. Cómo realizar un traspaso de títulos? : Solicite a nuestro Contact Center, sin costo el traslado de su custodia a CorpBanca Corredores de Bolsa. Alternativa 1: Los títulos que desea traspasar se encuentran en otra Corredora Usted le entrega a CorpBanca Corredores de Bolsa los siguientes documentos: Las cartas de traspaso firmadas Una copia de su carnet de identidad. Certificado de Matrimonio (mujeres casadas) CorpBanca Corredores de Bolsa se encarga de gestionar el traspaso con la otra compañía. Finalmente sus acciones quedan en la custodia de CorpBanca Corredores de Bolsa y usted puede operar con ellas a través de nuestro sitio transaccional. Alternativa 2: Los títulos que desea traspasar se encuentran en la Compañía Usted le entrega a CorpBanca Corredores de Bolsa los siguientes documentos: Traspasos firmados Una copia de su carnet de identidad. Certificado de Matrimonio (mujeres casadas) Finalmente sus acciones quedan en la custodia de CorpBanca Corredores de Bolsa y usted puede operar con ellas a través de nuestro sitio transaccional. Alternativa 3: Los títulos que desea traspasar se encuentran en su poder Usted le entrega a CorpBanca Corredores de Bolsa los siguientes documentos: Traspasos firmados Una copia de su carnet de identidad. Certificado de Matrimonio (mujeres casadas) Los títulos de las acciones a traspasar Finalmente sus acciones quedan en la custodia de CorpBanca Corredores de Bolsa y usted puede operar con ellas a través de nuestro sitio transaccional. 2. Qué es una Opción de Suscripción de Acciones (OSA)?: Las compañías cuando necesitan recursos, pueden hacer un aumento de capital, aumentado el número de acciones en circulación. Cuando se da esta situación, la compañía emite nuevas acciones y se las ofrece preferentemente en primera opción a los actuales accionistas, en proporción de las acciones que posean. Este derecho se denomina opción de suscripción de acciones (OSA) y se reconoce por: NOMBRE ACCIÓN OSA. Los accionistas pueden suscribir o vender sus derechos, dentro de los plazos señalados por la compañía y si nada expresan dentro de ese tiempo, las pierden. Las osas se transan en la Bolsa como cualquier otra acción. Si usted compra osas en el mercado, recuerde que debe suscribirlas o venderlas dentro del plazo señalado por la Compañía. 23

24 3. Cómo suscribir o vender una OSA?: Para suscribir sus opciones de suscripción de acciones, usted deberá cancelar el producto entre la cantidad de derechos que desea suscribir y el precio señalado por la compañía. Si bien las osas se transan como cualquier instrumento, le recomendamos que por su seguridad se comunique con su Ejecutivo para vender sus derechos. 4. Qué hacer en caso de olvido o bloqueo de la clave de acceso? Si usted es cliente: 1º Ingrese a 2º Haga Click en Olvidó su Clave 3º Ingrese sus datos y seleccione Enviar. 4º Recibirá una nueva clave, en el correo registrado en su ficha de cliente, en un plazo máximo de 24 horas. Nota: Si bloqueó su clave, no podrá cambiar la clave que le entregaremos por una clave utilizada anteriormente. Errores comunes que pueden causar un bloqueo de su clave: Si usted ingresa mal la clave más de dos veces. Para cerrar la sesión usted cierra la página sin haber seleccionado Finalizar. Dejar el portal de inversiones abierto por mucho tiempo, sin estar utilizándolo. 5. El sistema permite comprar y vender los mismos títulos, durante una jornada de transacciones? Sí, está permitido comprar y vender los mismos títulos dentro del mismo día siempre que dichas transacciones cumplan con los siguientes requisitos: Se podrá ingresar la orden de venta una vez que se haya ejecutado y asignado la orden de compra correspondiente. En el momento de la liquidación de las operaciones, es decir, 48 horas siguientes, se harán cada una por separado. No se abonará el dinero de la venta de acciones hasta que no se haga efectivo el pago de las acciones. 6. Dentro de que horarios puedo efectuar compra/venta de acciones? En horario de invierno, de lunes a viernes, entre las 9:30 y 16:00. En horario de verano de lunes a viernes de 9:30 a 17:00, exceptuando feriados nacionales. 7. Qué es la Cuenta Caja o Cuenta de Anticipo? Es una cuenta en CorpBanca Corredores de Bolsa donde usted puede mantener sus fondos para pagar futuras inversiones. Cabe señalar que esta cuenta no tiene costos por concepto de mantención. 8. Qué pasa si una orden no se ejecuta? Todas las órdenes que a la fecha de vencimiento no se hayan ejecutado, serán eliminadas automáticamente del sistema luego del cierre del mercado. Si ingresa una orden después de la hora de cierre, ésta quedará para el siguiente día hábil. 24

Manual Portal de Compra y Venta de Acciones en Línea

Manual Portal de Compra y Venta de Acciones en Línea Manual Portal de Compra y Venta de Acciones en Línea Acerca de Nuestro Portal de Compra y Venta de Acciones en Línea El Portal de CorpBanca Corredores de Bolsa, filial de Banco CorpBanca, le ofrece la

Más detalles

Guía práctica para compra venta de acciones en BBVAnet.

Guía práctica para compra venta de acciones en BBVAnet. Guía práctica para compra venta de acciones en BBVAnet. adelante. Índice Acerca de nuestro Portal de compra y venta de acciones en línea BBVAnet Información relevante respecto a la compra y venta de acciones

Más detalles

Gerencia de Desarrollo de Medios Electrónicos Sitios On Line Banking / Itaú Office Link. Guía práctica para compra venta de acciones vía Internet.

Gerencia de Desarrollo de Medios Electrónicos Sitios On Line Banking / Itaú Office Link. Guía práctica para compra venta de acciones vía Internet. Gerencia de Desarrollo de Medios Electrónicos Sitios On Line Banking / Itaú Office Link Guía práctica para compra venta de acciones vía Internet. 2013 Contenido Procedimiento para operar a través de On-Line

Más detalles

Indice. 1.- Descripción Ntrade+... 3. 2.- Información importante antes de comenzar... 3. 3.- Cómo ingresar a su cuenta?... 4

Indice. 1.- Descripción Ntrade+... 3. 2.- Información importante antes de comenzar... 3. 3.- Cómo ingresar a su cuenta?... 4 MANUAL PLATAFORMA Indice 1.- Descripción Ntrade+... 3 2.- Información importante antes de comenzar... 3 3.- Cómo ingresar a su cuenta?... 4 4.- Descripción del menú principal... 5 5.- Como comprar acciones?........

Más detalles

MANUAL PLATAFORMA Mayo 2014

MANUAL PLATAFORMA Mayo 2014 MANUAL PLATAFORMA Mayo 2014 Indice 1.- Descripción Ntrade+... pág. 3 2.- Información importante antes de comenzar... 3 3.- Cómo ingresar a su cuenta?... 4 4.- Descripción del menú principal... 5 5.- Como

Más detalles

Términos y Condiciones

Términos y Condiciones Términos y Condiciones Página 1. Ingreso de órdenes de transacciones en línea y condiciones de aceptación. 1 2. Operaciones de compra o venta de acciones en un mismo día. 4 3. Servicio de custodia y retiro

Más detalles

Manual de Operación PORTAL VENTA de PINES AMÉRICA TOTAL

Manual de Operación PORTAL VENTA de PINES AMÉRICA TOTAL AMÉRICA TOTAL Agosto 2012 1 INGRESO Para ingresar al portal inicie sesión en el sitio web de Redvoiss (www.redvoiss.net) con los datos de su cuenta para venta de pines, en la opción Iniciar Sesión o a

Más detalles

Manual de ayuda broker bankinter. Manual de ayuda. Página 1 de 17

Manual de ayuda broker bankinter. Manual de ayuda. Página 1 de 17 Manual de ayuda Página 1 de 17 NOTA IMPORTANTE SOBRE BROKER BANKINTER LITE: El presente manual describe el funcionamiento del Broker Bankinter en su versión PRO. La versión PRO únicamente puede ser utilizada

Más detalles

Guía Registro Cuentas de Custodia Registro y Consulta de Operaciones de Custodia

Guía Registro Cuentas de Custodia Registro y Consulta de Operaciones de Custodia Guía Registro Cuentas de Custodia Registro y Consulta de Operaciones de Custodia Índice General Sitio del Depositante 1. Como Ingresar al Menú Temático. 4 2. Mandantes: 2.1. Como Ingresar al menú Mandantes.

Más detalles

i-sgr Net Portal Autoservicio Información para Empleados Información a Su Servicio Guía Rápida para el Usuario Versión 2.02

i-sgr Net Portal Autoservicio Información para Empleados Información a Su Servicio Guía Rápida para el Usuario Versión 2.02 i-sgr Net Información a Su Servicio Guía Rápida para el Usuario Versión 2.02 BST Payroll º i -SGR - 2010 Indice Introducción 3 Navegando por Cómo Acceder? 4 Cómo Ingresar? 5 Password Inicial - Olvido de

Más detalles

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL CONTROL DE LA CUSTODIA

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL CONTROL DE LA CUSTODIA MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL CONTROL DE LA CUSTODIA 1. Qué es la Custodia de Valores de un Corredor de Bolsa. La custodia de valores es una actividad inherente a la del corredor de bolsa y corresponde

Más detalles

Procedimiento para operar a través de DIVISAS

Procedimiento para operar a través de DIVISAS Procedimiento para operar a través de DIVISAS 1. Si Ud. es cliente actual o está por primera vez utilizando el sitio, ingrese a la sección de clientes para acceder a su cuenta. Presione aquí para ingresar

Más detalles

Guía Operativa. Introducción y Módulo Administrador de Seguridad Plataforma WEB

Guía Operativa. Introducción y Módulo Administrador de Seguridad Plataforma WEB Guía Operativa Introducción y Módulo Administrador de Seguridad Plataforma WEB Índice Introducción 3 Como registrarse 3 Como designar Administradores de Seguridad 5 Como completar Anexo 3 5 Como deshabilitar

Más detalles

CARTILLA DE PAGO. Petrobras Chile Distribución

CARTILLA DE PAGO. Petrobras Chile Distribución Petrobras Chile Distribución En línea con el desafío de mejorar en forma permanente el servicio a nuestros clientes, Petrobras pone a su disposición un sistema moderno y seguro para el pago de facturas.

Más detalles

Por favor, recuerde que Usted tendrá que cambiar su Código de Acceso a Internet cada 60 días por razones de seguridad.

Por favor, recuerde que Usted tendrá que cambiar su Código de Acceso a Internet cada 60 días por razones de seguridad. ANTES DE INGRESAR MENU PRINCIPAL Acceso al Banco Acceso con Código de Acceso a Internet 1. Introduzca su número de cliente en el campo Identificación de usuario. (Su número de cliente es un número de ocho

Más detalles

http://www.ebanking.cl Inversiones en Línea Compra y Venta de Acciones a través del Banco Security - Chile

http://www.ebanking.cl Inversiones en Línea Compra y Venta de Acciones a través del Banco Security - Chile http://www.ebanking.cl Inversiones en Línea Compra y Venta de Acciones a través del Banco Security - Chile 17/09/2008 Índice 1. INTRODUCCIÓN 3 2. ENTRANDO AL MUNDO DE LAS INVERSIONES 7 3. COMPRA DE ACCIONES

Más detalles

Manual aplicativo. BN Fondos en BN Internet Banking Personal. BN en línea. Internet Banking. Ingresar

Manual aplicativo. BN Fondos en BN Internet Banking Personal. BN en línea. Internet Banking. Ingresar Manual aplicativo en línea Ingresar Internet Banking Fondos en Internet Banking Personal 1 Menú inicial Internet Banking, es la plataforma transaccional del Banco Nacional en la que podrá realizar una

Más detalles

Índice. Página 1 de 29 V0

Índice. Página 1 de 29 V0 Página 0 de 29 V0 Índice Índice... 1 Manual de Adscripción... 2 Adscripción Online Portal PEEC... 2 Datos de la cuenta bancaria:... 3 Ingresar al Portal PEEC... 4 Obtención de Clave:... 5 Ingresar a Mis

Más detalles

GUÍA DE USUARIO CONTENIDO

GUÍA DE USUARIO CONTENIDO GUÍA DE USUARIO CONTENIDO 1. OBJETIVO 2. ACCESO AL PORTAL 3. CONSULTAS 3.1 Consulta de saldos 3.2 Consulta Estados de Cuenta 3.3 Constancia de retención 3.4 Informe del Servicio de Gestión 4 MENU DE OPERACIONES

Más detalles

Manual de ayuda. Índice: 1. Definición.. Pág. 2 2. Conceptos básicos... Pág. 3 3. Navegación.. Pág. 5 4. Operativa más habitual.. Pág.

Manual de ayuda. Índice: 1. Definición.. Pág. 2 2. Conceptos básicos... Pág. 3 3. Navegación.. Pág. 5 4. Operativa más habitual.. Pág. Manual de ayuda Índice: 1. Definición.. Pág. 2 2. Conceptos básicos... Pág. 3 3. Navegación.. Pág. 5 4. Operativa más habitual.. Pág. 13 Página 1 de 16 1. DEFINICIÓN El Broker Bankinter es una aplicación

Más detalles

Manual de ayuda. Índice: 1. Definición.. Pág. 2 2. Conceptos básicos... Pág. 3 3. Navegación.. Pág. 5 4. Operativa más habitual.. Pág.

Manual de ayuda. Índice: 1. Definición.. Pág. 2 2. Conceptos básicos... Pág. 3 3. Navegación.. Pág. 5 4. Operativa más habitual.. Pág. Manual de ayuda Índice: 1. Definición.. Pág. 2 2. Conceptos básicos... Pág. 3 3. Navegación.. Pág. 5 4. Operativa más habitual.. Pág. 14 Página 1 de 19 1. DEFINICIÓN El Broker Bankinter (BrokerBK) es una

Más detalles

Pago de tasa registral

Pago de tasa registral Sistema de Cuenta Personal Pago de tasa registral ASOCIACION DE ESCRIBANOS DEL URUGUAY Contenido 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Concepto Página inicial del sistema 2.1 Contraseña incorrecta Menú de opciones Pagar

Más detalles

SEBRA Capital. SEBRA Corredores: Solución para Distribución de Fondos Mutuos por. negocios@bolsadesantiago.com 2399 3913

SEBRA Capital. SEBRA Corredores: Solución para Distribución de Fondos Mutuos por. negocios@bolsadesantiago.com 2399 3913 SEBRA Capital SEBRA Corredores: Solución para Distribución de Fondos Mutuos por parte de los Corredores de Bolsa. negocios@bolsadesantiago.com 2399 3913 Índice 1. Integración FFMM con la AGF. 2. Captación

Más detalles

INSTRUCTIVO DE USO BANCA VIRTUAL EMPRESAS

INSTRUCTIVO DE USO BANCA VIRTUAL EMPRESAS INSTRUCTIVO DE USO BANCA VIRTUAL EMPRESAS 1 Seleccione con un click el tema a consultar. I. INTRODUCCIÓN... 4 II. INGRESO... 5 III. PANTALLA INICIAL Y POSICIÓN CONSOLIDADA... 8 IV. CONSULTA DE CUENTAS...

Más detalles

MANUAL DE USUARIO E-BANKING (CLIENTE) 1. Ingreso a la Página web para E-banking... 2. 1.1 Tipos de Acceso... 3

MANUAL DE USUARIO E-BANKING (CLIENTE) 1. Ingreso a la Página web para E-banking... 2. 1.1 Tipos de Acceso... 3 Contenido: 1. Ingreso a la Página web para E-banking... 2 1.1 Tipos de Acceso... 3 2. Resumen de Productos... 4 3. Estado de Cuenta... 4 3.1 Información en Estado de Cuenta... 5 3.2 Manejo de Información...

Más detalles

Instructivo. I-000057 Instructivo para Servicios Cash Management y Nómina.

Instructivo. I-000057 Instructivo para Servicios Cash Management y Nómina. Instructivo I-000057 Instructivo para Servicios Cash Management y Nómina. V.P. de Calidad y Procesos Junio, 2010 Índice Alcance... 3 Servicios Cash Management Bancaribe... 3 1. Ingreso a Conexión Bancaribe

Más detalles

Home Banking M A N U A L D E U S O. versión 1.0

Home Banking M A N U A L D E U S O. versión 1.0 Home Banking M A N U A L D E U S O versión 1.0 Bienvenido a Home Banking En este Manual de Uso, podrá descubrir el Nuevo Home Banking desarrollado por Red Link. Innovador Flexible Sólido Funcional Ágil

Más detalles

MANUAL DE FUNCIONALIDADES PORTAL PENTAGRAMA

MANUAL DE FUNCIONALIDADES PORTAL PENTAGRAMA MANUAL DE FUNCIONALIDADES PORTAL PENTAGRAMA 1. Realizar un Pedido o una Cotización Pag 2 2. Recuperar una Cotización y Convertirla en Pedido Pag 9 3. Personalizar una Cotización y Exportarla en PDF Pag

Más detalles

Guía de Uso: TOPES PARA PAGOS Y TRANSFERENCIAS:

Guía de Uso: TOPES PARA PAGOS Y TRANSFERENCIAS: Guía de Uso: TOPES PARA PAGOS Y TRANSFERENCIAS: El Banco de Occidente tiene definidos topes para realizar transacciones de pagos y transferencias por Canales Electrónicos, si desea crearlos, modificarlos

Más detalles

Grupo Santander-Chile

Grupo Santander-Chile Portal econfirming Pagina 1 Grupo Santander-Chile MANUAL PORTAL CONFIRMING PROVEEDORES A los Proveedores de los Clientes Santander Factoring S.A. Portal econfirming Pagina 2 Índice 1.- Guía de Referencia

Más detalles

GUIA OPERATIVA PARA DEPOSITANTES DIRECTOS COLOMBIANOS DEL MERCADO INTEGRADO LATINOAMERICANO OPERACIÓN COLOMBIA - CHILE

GUIA OPERATIVA PARA DEPOSITANTES DIRECTOS COLOMBIANOS DEL MERCADO INTEGRADO LATINOAMERICANO OPERACIÓN COLOMBIA - CHILE Final 27/05/2011 1.5. Página 1 de 27 GUIA OPERATIVA PARA DEPOSITANTES DIRECTOS COLOMBIANOS DEL MERCADO INTEGRADO LATINOAMERICANO OPERACIÓN COLOMBIA - CHILE Final 27/05/2011 1.5. Página 2 de 27 TABLA DE

Más detalles

Manual del Usuario Home Banking

Manual del Usuario Home Banking Home Banking Manual del Usuario Home Banking Qué es Home Banking? Es un servicio que le permite administrar sus cuentas a través de Internet, realizando consultas y operaciones bancarias, desde cualquier

Más detalles

Sistema Ventanilla Manual Consulta Facturas de Venta Pendientes

Sistema Ventanilla Manual Consulta Facturas de Venta Pendientes Sistema Ventanilla Manual Consulta Facturas de Venta Pendientes Unidad de Sistemas Valparaíso, 2014 Manual de Usuario Listado y Emisión Cupón de Facturas de Venta Pendientes Para realizar una consulta

Más detalles

Productos y Servicios

Productos y Servicios Productos y Servicios 1. Acciones Las acciones son inversiones de capital social de una sociedad anónima, lo cual significa que al comprar acciones de una corporación usted se convierte en accionista y

Más detalles

GUIA OPERATIVA PARA DEPOSITANTES COLOMBIANOS DEL MERCADO INTEGRADO

GUIA OPERATIVA PARA DEPOSITANTES COLOMBIANOS DEL MERCADO INTEGRADO Página 1 de 29 GUIA OPERATIVA PARA DEPOSITANTES COLOMBIANOS DEL OPERACIÓN COLOMBIA - Página 2 de 29 TABLA DE CONTENIDO 1. OBJETIVOS Y ALCANCE DE LA GUÍA OPERATIVA... 4 2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO... 4

Más detalles

Junta Administrativa de la Imprenta Nacional. Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 3:30 pm (jornada continua). Oficialidad y legalidad del documento.

Junta Administrativa de la Imprenta Nacional. Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 3:30 pm (jornada continua). Oficialidad y legalidad del documento. Nombre del Trámite: #14.-Procedimiento para tramitar publicaciones por línea de crédito (instituciones estatales). Nombre de la Institución: Junta Administrativa de la Imprenta Nacional Dependencia responsable

Más detalles

Introducción al Software

Introducción al Software Manual de Instalación Fast Track Introducción al Software FastTack ERP, es un software de gestión contable y facturación, orientado principalmente a satisfacer las necesidades de administración en las

Más detalles

MANUAL DE USUARIO LEER ESTE MANUAL ANTES DE COMENZAR A USAR SU NUEVA VERSIÓN DE RECARGAMAS WEB ESTE ES UN PRODUCTO DE: 1 / 28

MANUAL DE USUARIO LEER ESTE MANUAL ANTES DE COMENZAR A USAR SU NUEVA VERSIÓN DE RECARGAMAS WEB ESTE ES UN PRODUCTO DE: 1 / 28 MANUAL DE USUARIO LEER ESTE MANUAL ANTES DE COMENZAR A USAR SU NUEVA VERSIÓN DE RECARGAMAS WEB ESTE ES UN PRODUCTO DE: 1 / 28 INTRODUCCION... 3 Bienvenido... 3 PANTALLA PRINCIPAL... 6 1. VENTA DE RECARGAS...

Más detalles

Home Banking M A N U A L D E U S O. versión 1.0

Home Banking M A N U A L D E U S O. versión 1.0 Home Banking M A N U A L D E U S O versión 1.0 Bienvenido a Home Banking En este Manual de Uso, podrá descubrir el Nuevo Home Banking desarrollado por Red Link. Innovador Flexible Sólido Funcional Ágil

Más detalles

Contenido MANUAL DEL USUARIO

Contenido MANUAL DEL USUARIO MANUAL DEL USUARIO Contenido Qué es Davivienda Homebroker?... 4 Requisitos técnicos... 4 Metodología de negociación del sistema transaccional de acciones de la Bolsa de Valores de Colombia... 4 Rangos

Más detalles

Manual de Usuario: RR.HH. Caja y Gastos de Personal

Manual de Usuario: RR.HH. Caja y Gastos de Personal Manual de Usuario: RR.HH. Caja y Gastos de Personal La fibra no tiene competencia ÍNDICE Menú Config Formularios 1 Datos de Configuración 2 Datos de Empresa 3 Divisas 4 Medios de Pago 5 Series de Documentos

Más detalles

Guía del usuario. Centro de facturación de UPS

Guía del usuario. Centro de facturación de UPS Guía del usuario Centro de facturación de UPS 2014 United Parcel Service of America, Inc. UPS, el logotipo gráfico de UPS y el color marrón son marcas registradas de United Parcel Service of America, Inc.

Más detalles

APLICATIVO BANCA MOVIL - SMARTPHONE

APLICATIVO BANCA MOVIL - SMARTPHONE - SMARTPHONE Datos previos para el uso del Aplicativo (App). En la Banca por Celular o en los dispositivos móviles, para que pueda ser utilizada desde estos dispositivos SmartPhone requiere de una descarga

Más detalles

GUÍA PARA EL CONCURSO BOLSA MILLONARIA UNIVERSIDADES 2014-II

GUÍA PARA EL CONCURSO BOLSA MILLONARIA UNIVERSIDADES 2014-II GUÍA PARA EL CONCURSO BOLSA MILLONARIA UNIVERSIDADES 2014-II INTRODUCCION Este documento será la guía para el manejo de Bolsa Millonaria, en la cual describe los conceptos básicos de cada elemento del

Más detalles

Manual de Banca Por Internet

Manual de Banca Por Internet Manual de Banca Por Internet 2 3 Manual de de Banca Por Por Internet Índice Índice Manual de Banca Por Internet Índice Índice Índice Páginas: Bienvenido a tu Banca por Internet 4 Beneficios y Ventajas

Más detalles

MANUAL DE USUARIO SISTEMA PERMISOS ADMINISTRATIVOS

MANUAL DE USUARIO SISTEMA PERMISOS ADMINISTRATIVOS MANUAL DE USUARIO SISTEMA PERMISOS ADMINISTRATIVOS Enero 2011 V. 1.0 1. Introducción El presente documento tiene por finalidad dar a conocer los pasos que involucran el proceso correspondiente a la Solicitud

Más detalles

ACERCA DEL MANUAL DE USUARIO DEL SISTEMA DEL AREA FINANCIERA

ACERCA DEL MANUAL DE USUARIO DEL SISTEMA DEL AREA FINANCIERA MANUAL GEAR ONLINE AREA FINANCIERA AREA FINANCIERA Derechos Reservados INDISSA Industria Creativa de Desarrollo Internacional de Software, S.A. http://www.indissa.com 1 Introducción Gracias por adquirir

Más detalles

Manual de uso - Plataforma E-Trading Accivalores

Manual de uso - Plataforma E-Trading Accivalores Manual de uso - Plataforma E-Trading Accivalores Tabla de contenido Sobre la plataforma: 10. Consultas y reportes. 20. Órdenes de Venta. 1. Requerimientos técnicos. 11. Consolidado. 21. Cancelación de

Más detalles

MANUAL DE TESORERIA INGRESOS EGRESOS Y TRASLADOS

MANUAL DE TESORERIA INGRESOS EGRESOS Y TRASLADOS MANUAL DE TESORERIA INGRESOS EGRESOS Y TRASLADOS Cúcuta: Centro Comercial Bolívar Local B-23 Tels.: (7) 5761999 Versión B08. Fecha de Revisión, Julio 7 de 2009. TNS Ltda. Registro de Derechos de Autor

Más detalles

Tasa por Inspección de Higiene, Sanitaria, Profilaxis y Seguridad Aplicativo WEB - Manual de Usuario 1.4

Tasa por Inspección de Higiene, Sanitaria, Profilaxis y Seguridad Aplicativo WEB - Manual de Usuario 1.4 Tasa por Inspección de Higiene, Sanitaria, Profilaxis y Seguridad Aplicativo WEB - Manual de Usuario 1.4 1 de 28 INTRODUCCIÓN...3 CARACTERÍSTICAS GENERALES...3 REQUISITOS PREVIOS A LA INSTALACION...3 ORGANIZACIÓN

Más detalles

Manual en Línea de BIP Empresas Índice

Manual en Línea de BIP Empresas Índice Manual en Línea de BIP Empresas Índice 1 Ingreso / Desbloqueo y Olvido de Claves... 3 1.1 Cómo cambiar mi clave?... 3 1.2 Cómo MODIFICAR EL AVATAR?... 4 1.3 Cuándo debo CAMBIAR LA CLAVE de BIP?... 5 1.4

Más detalles

SEBRA GESTION CORREDORES Breve recorrido

SEBRA GESTION CORREDORES Breve recorrido SEBRA GESTION CORREDORES Breve recorrido Tabla de Contenido Entorno Sistema Sebra Gestión.... 3 Sistema Siga CRM...... 4 Enrolamiento de Clientes.... 5 Clientes... 8 Operaciones... 12 Mercado... 12 Órdenes...

Más detalles

Manual de Usuario. Manual del usuario para Banca personal por Internet

Manual de Usuario. Manual del usuario para Banca personal por Internet Manual del usuario para Banca personal por Internet Banca Personal por Internet 1. Introducción 2. Requerimientos 3. Pagina Inicial 4. Pestaña Consultas Saldo de mis cuentas 4.1.1 Cuenta 4.1.2 Tarjeta

Más detalles

PRESENTACIÓN DEL SERVICIO 3 MODALIDADES DE ACCESO 3 MODALIDADES DE PERMISOS PARA AUTORIZADOS DE PERSONA JURÍDICA 3 ACCESO A E-BANKING 4 PÁGINA DE

PRESENTACIÓN DEL SERVICIO 3 MODALIDADES DE ACCESO 3 MODALIDADES DE PERMISOS PARA AUTORIZADOS DE PERSONA JURÍDICA 3 ACCESO A E-BANKING 4 PÁGINA DE PRESENTACIÓN DEL SERVICIO 3 MODALIDADES DE ACCESO 3 MODALIDADES DE PERMISOS PARA AUTORIZADOS DE PERSONA JURÍDICA 3 ACCESO A E-BANKING 4 PÁGINA DE INGRESO 4 HORARIOS DE ATENCIÓN 5 PÁGINA INICIAL, RESUMEN

Más detalles

COMUNICACIÓN INTERNA N 12.486

COMUNICACIÓN INTERNA N 12.486 Santiago, 14 de Noviembre de 2014 REF.: Puesta en marcha de nuevos sistemas de negociación de Instrumentos de Renta Fija e Intermediación Financiera en la plataforma SEBRA HT COMUNICACIÓN INTERNA N 12.486

Más detalles

Instructivo para uso del Sitio Web Transaccional de la Imprenta Nacional

Instructivo para uso del Sitio Web Transaccional de la Imprenta Nacional Instructivo para uso del Sitio Web Transaccional de la Imprenta Nacional El Sitio Web Transaccional le permite publicar sus documentos fácilmente desde la comodidad de su casa u oficina. Cómo registrarse

Más detalles

SIIGO ESTANDAR WINDOWS PROCESO DE CAPACITACION GESTION DE TESORERIA

SIIGO ESTANDAR WINDOWS PROCESO DE CAPACITACION GESTION DE TESORERIA SIIGO Versión 6.1 ESTANDAR WINDOWS PROCESO DE CAPACITACION GESTION DE TESORERIA 6 TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCION... 4 1. MODULO DE TESORERIA... 5 2. PARAMETRIZACION... 5 2.1. APERTURA DE TERCEROS... 6

Más detalles

i-sgr Net Información a Su Servicio Portal Autoservicio Información Guía Rápida para el Usuario Versión 2.02

i-sgr Net Información a Su Servicio Portal Autoservicio Información Guía Rápida para el Usuario Versión 2.02 i-sgr Net Información a Su Servicio Guía Rápida para el Usuario Versión 2.02 BST Payroll º i -SGR - 2010 Índice Introducción 3 Navegando por Cómo Acceder? 4 Cómo Ingresar? 5 Password Inicial - Olvido de

Más detalles

MANUAL DEL USUARIO CONTENIDO

MANUAL DEL USUARIO CONTENIDO MANUAL DEL USUARIO En este manual se presentan las instrucciones detalladas para la operación de cada uno de los módulos de su sistema punto de venta. CONTENIDO Ingreso al Sistema Punto de Venta 2 Medidas

Más detalles

Implementación de SAP Business One Arq-Studio & Spazio Cánepa

Implementación de SAP Business One Arq-Studio & Spazio Cánepa Implementación de SAP Business One Arq-Studio & Spazio Cánepa Manual de Usuario Facturación y Cobranzas Versión 1.0 Diciembre 2010 TABLA DE CONTENIDOS I. EMISIÓN DE FACTURA/BOLETA...3 1.1. FACTURA DE RESERVA

Más detalles

A. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS PRESTADOS POR IKÉ ASISTENCIA ARGENTINA:

A. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS PRESTADOS POR IKÉ ASISTENCIA ARGENTINA: CONDICIONES EFECTIVO SÍ GENERALES ONLINE PREGUNTAS FRECUENTES COMPAÍA FINANCIERA ARGENTINA - CFA A. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS PRESTADOS POR IKÉ ASISTENCIA ARGENTINA: Efectivo A. Sí DESCRIPCIÓN OnLine.

Más detalles

Índice. Manual de Pagos -PSE- RECAUDOS Y CARTERA. 1. Ingreso a la página y link para registro de clientes e intermediarios...2

Índice. Manual de Pagos -PSE- RECAUDOS Y CARTERA. 1. Ingreso a la página y link para registro de clientes e intermediarios...2 Manual de Pagos -PSE- RECAUDOS Y CARTERA Índice (Puede hacer clic sobre el punto que desee consultar para dirigirse a la página correspondiente) 1. Ingreso a la página y link para registro de clientes

Más detalles

ADMINISTRACIÓN FEDERAL DE INGRESOS PÚBLICOS GUÍA PARA GESTIÓN DE CERTIFICADOS DIGITALES

ADMINISTRACIÓN FEDERAL DE INGRESOS PÚBLICOS GUÍA PARA GESTIÓN DE CERTIFICADOS DIGITALES ADMINISTRACIÓN FEDERAL DE INGRESOS PÚBLICOS AUTORIDAD CERTIFICANTE GUÍA PARA GESTIÓN DE CERTIFICADOS DIGITALES Versión 2.07 27/06/2012 ADMINISTRACION FEDERAL DE INGRESOS PUBLICOS Página 1 de 23 INDICE

Más detalles

Para poder registrarse en PC Banking necesitará contar con su clave de Centro de Atención al Cliente (CAC).

Para poder registrarse en PC Banking necesitará contar con su clave de Centro de Atención al Cliente (CAC). PC BANKING 1. Cómo me registro? Para poder registrarse en PC Banking necesitará contar con su clave de Centro de Atención al Cliente (CAC). Si Usted tiene una Tarjeta Visa Débito de HSBC, para obtener

Más detalles

Manual de Usuario. Gestión Administrativa

Manual de Usuario. Gestión Administrativa Manual de Usuario Gestión Administrativa Índice 1 Descripción del Servicio...7 2 Introducción...9 2.1 Qué es Solución Gestión Administrativa?... 9 2.2 Requisitos del sistema... 9 2.3 Configuración del

Más detalles

MANUAL DE USUARIO REDI

MANUAL DE USUARIO REDI MANUAL DE USUARIO REDI INTRODUCCIÓN REDI un sistema web creado por la necesidad de acercarnos a nuestros Clientes y Life Planners o Asesores de Seguros en cada ocasión que deseen consultar los recibos

Más detalles

Manual del Gestor. Ticket Corporate

Manual del Gestor. Ticket Corporate Manual del Gestor Ticket Corporate ÍNDICE 1. Descripción del producto... 3 1.1. Qué es Ticket Corporate... 3 1.2. La Cuenta Corporate... 4 1.3. La Cuenta Usuario My Account... 5 1.4. Establecimientos autorizados...

Más detalles

CONDICIONES GENERALES DE APERTURA CUENTAS A LA VISTA BBVA LINK

CONDICIONES GENERALES DE APERTURA CUENTAS A LA VISTA BBVA LINK CONDICIONES GENERALES DE APERTURA CUENTAS A LA VISTA BBVA LINK Las cuentas de depósito a la Vista denominadas BBVA LINK que se contraten en Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, Chile, en adelante el Banco

Más detalles

Manual de Usuario Sistema SIGESP. Módulo del Sistema: CAJA Y BANCOS (SCB)

Manual de Usuario Sistema SIGESP. Módulo del Sistema: CAJA Y BANCOS (SCB) Manual de Usuario Sistema SIGESP Mayo 2010 Tabla de Contenido Iconos del Manual... 5 Iconos de la Barra de Herramientas del SIGESP... 6 Información General del Módulo... 7 Cómo Ingresar al Sistema SIGESP...

Más detalles

Empresas Cómo consultar su factura digital?

Empresas Cómo consultar su factura digital? Empresas Cómo consultar su factura digital? Es muy fácil Ingrese en www.movistar.co, sección Empresas e ingrese en Mi Movistar Escriba su NIT y contraseña para ingresar. Si aún no tiene clave, llame gratis

Más detalles

SEGUIMIENTO EN LÍNEA DE SU FACTURACIÓN ELECTRÓNICA

SEGUIMIENTO EN LÍNEA DE SU FACTURACIÓN ELECTRÓNICA SEGUIMIENTO EN LÍNEA DE SU FACTURACIÓN ELECTRÓNICA PRIMERA ETAPA: MECÁNICA DE REGISTRO PRIMERA ETAPA: Mécanica de registro LINK 1 LINK 2 1 Usted recibirá un correo de bienvenida además de un link para

Más detalles

Emisión de acciones ordinarias 2013 Preguntas frecuentes

Emisión de acciones ordinarias 2013 Preguntas frecuentes Emisión de acciones ordinarias 2013 Preguntas frecuentes 1. Qué tipo de acciones emitirá Grupo Aval? Las acciones que emitirá Grupo Aval serán acciones ordinarias. 2. Cuántas acciones espera emitir Grupo

Más detalles

Cajero automático. Cómo operar:

Cajero automático. Cómo operar: Cajero automático Podrá elegir entre una amplia red de cajeros automáticos distribuidos en toda la Provincia de Córdoba, durante las 24 horas, todos los días del año. Cómo operar: Usted debe haber recibido

Más detalles

Cómo realizar un Pago a través de Online Banking

Cómo realizar un Pago a través de Online Banking Ya no pierda tiempo pagando sus facturas. Ahora puede hacerlo cuándo y dónde lo desee las 24 hs. por Internet. En Online Banking usted puede pagar: sus impuestos, sus servicios Y hasta recargar el celular!

Más detalles

ÍNDICE GESTIÓN SERVICIOS COBRAR CLIENTES TARJETAS DE CLIENTE RESERVAS 40

ÍNDICE GESTIÓN SERVICIOS COBRAR CLIENTES TARJETAS DE CLIENTE RESERVAS 40 MANUAL OPERATIVA UNIDAD DE VENTA SERVICIOS ÍNDICE GESTIÓN SERVICIOS COBRAR CLIENTES 1 / Inicio y cierre de jornada 3 1.1 / Inicio de jornada 3 1.2. / Cierre de jornada 4 2 / Gestión Servicios 5 3 / Líneas

Más detalles

INSTRUCTIVO PARA EL USO DE WWW.COBRANZAS.COM

INSTRUCTIVO PARA EL USO DE WWW.COBRANZAS.COM INSTRUCTIVO PARA EL USO DE WWW.COBRANZAS.COM Contenido: 1. Acceso a la web cobranzas 2. Solicitud y reenvío de contraseña 3. Login 4. Cambio de dirección de e-mail registrada 5. Consulta de Pagos 6. Impresión

Más detalles

MANUAL DE USUARIO: AGENCIA DE VIAJES Configuración. Principales funcionalidades

MANUAL DE USUARIO: AGENCIA DE VIAJES Configuración. Principales funcionalidades MANUAL DE USUARIO: AGENCIA DE VIAJES Configuración. Principales funcionalidades ÍNDICE DE CONTENIDOS RESUMEN.2 DESARROLLO 1. Registro..2 2. Configuración.4 2.a) Ver y editar perfil..5 2.b) Configurar la

Más detalles

MANUAL DE USUARIO DE ACCESO A LA WEB

MANUAL DE USUARIO DE ACCESO A LA WEB MANUAL DE USUARIO DE ACCESO A LA WEB SERVICIOS DE BENEFICIOS E INCENTIVOS Sodexo ha creado un portal específico para nuestros socios afiliados, con el objetivo de facilitar sus gestiones diarias del servicio.

Más detalles

Guía del Pagos Electrónicos

Guía del Pagos Electrónicos Guía del Pagos Electrónicos Descripción General La aplicación de pagos electrónico de PortIC permite a los clientes de PortIC el pago mediante el mecanismo de transferencia bancaria sobre cualquier concepto.

Más detalles

Control de accesos en red

Control de accesos en red Manual de software Control de accesos en red Access (Versión de sofware 1.0.2) (Versión de documento 1.0.7) Puede obtener información accediendo a nuestra página web www.simonalert.com Página - 1 - Puede

Más detalles

Detalles del proceso de traslado y oferta de servicio para Afiliados y Empleadores del Fondo de Pensiones Voluntarias Protección.

Detalles del proceso de traslado y oferta de servicio para Afiliados y Empleadores del Fondo de Pensiones Voluntarias Protección. Detalles del proceso de traslado y oferta de servicio para Afiliados y Empleadores del Fondo de Pensiones Voluntarias Protección. Este documento tiene por objetivo explicar mediante la metodología de preguntas

Más detalles

CIRCUITO PARA EL COBRO DE HONORARIOS

CIRCUITO PARA EL COBRO DE HONORARIOS CIRCUITO PARA EL COBRO DE HONORARIOS Estimado: La Universidad Favaloro posee un circuito de cobro de honorarios por liquidaciones mensuales que implica que cada docente debe presentar la factura después

Más detalles

Los corredores de bolsa y agentes de valores deberán adoptar y mantener actualizados los siguientes registros:

Los corredores de bolsa y agentes de valores deberán adoptar y mantener actualizados los siguientes registros: REF.: ESTABLECE NORMAS SOBRE TRANSACCIONES DE VALORES; COMPRA-VENTA DE VALORES POR CUENTA PROPIA Y REGISTROS E INFORMACION QUE DEBEN PROPORCIONAR LOS CORREDORES DE BOLSA Y AGENTES DE VALORES Esta Superintendencia

Más detalles

Proyecto Web de Proveedores

Proyecto Web de Proveedores Proyecto Web de Proveedores Portal con acceso a información de la trazabilidad de las facturas de los proveedores. PROY.WEB_PROVEEDORES IMP-020-Manual de Usuario Fecha última Modificación: 13/11/2014 Versión

Más detalles

TANNER CORREDORES DE BOLSA S.A.

TANNER CORREDORES DE BOLSA S.A. TANNER CORREDORES DE BOLSA S.A. Informe de los Profesionales Independientes Sobre el Estado de Saldos de Valores de Terceros en Custodia y el Proceso de Circularización a Clientes con Custodia y Cuadratura

Más detalles

MANUAL DE USUARIO. Asistente de Cálculo de Enajenación de Acciones y/o Cuotas de Fondos de Inversión (Portafolio) 01/04/2015

MANUAL DE USUARIO. Asistente de Cálculo de Enajenación de Acciones y/o Cuotas de Fondos de Inversión (Portafolio) 01/04/2015 MANUAL DE USUARIO Asistente de Cálculo de Enajenación de Acciones y/o Cuotas de Fondos de Inversión (Portafolio) 01/04/2015 Manual Usuario Asistente Enajenación de Acciones_v1.0_01042015.doc Página 1/27

Más detalles

MANUAL DE INGRESO PÁGINA Tarjeta Empresarial

MANUAL DE INGRESO PÁGINA Tarjeta Empresarial MANUAL DE INGRESO PÁGINA Tarjeta Empresarial INGRESO PAGINA WEB/ REGISTRO EMPRESA INGRESO Para ingresar al portal de Tarjeta Empresarial debemos hacerlo mediante la pagina WEB Corporativa, www.corporaciongpf.com

Más detalles

Manual de usuario Aplicación Web Consulta Documentos Tributarios Electrónicos

Manual de usuario Aplicación Web Consulta Documentos Tributarios Electrónicos Manual de usuario Aplicación Web Consulta Documentos Tributarios Electrónicos Estimado cliente, a través del sitio web de Correos de Chile www.correos.cl, sección empresas, usted podrá acceder a una nueva

Más detalles

Pagos Seguros en Línea

Pagos Seguros en Línea 0 Pagos Seguros en Línea Es un sistema desarrollado por ACH Colombia, mediante el cual los clientes del Grupo Empresarial del Puerto de Barranquilla pueden realizar sus pagos a través de Internet, debitando

Más detalles

R-SALES Ventas Remotas Guía Rápida de Instalación Dispositivos Android soporte@adateceu.com. Revisión: Marzo 2.013

R-SALES Ventas Remotas Guía Rápida de Instalación Dispositivos Android soporte@adateceu.com. Revisión: Marzo 2.013 R-SALES Ventas Remotas Guía Rápida de Instalación Dispositivos Android soporte@adateceu.com Revisión: Marzo 2.013 Paso 1. Ingresar a la tienda de aplicaciones de Android Play Store/ Google Play* *Debe

Más detalles

En tal sentido, hemos desarrollado un nuevo sistema Web que les permitirá realizar diferentes tareas vía on line.

En tal sentido, hemos desarrollado un nuevo sistema Web que les permitirá realizar diferentes tareas vía on line. INSTRUCTIVO DE USO Estimado Cliente, Nos es grato comunicarnos con Ustedes para compartir un nuevo proyecto de Energy Traders, el cual aportará agilidad en aquellas gestiones relacionadas con nuestra relación

Más detalles

Contenido. 1. Requerimientos tecnológicos para utilizar los servicios informáticos de la... 3. 2. Ingresar al portal de la DIAN...

Contenido. 1. Requerimientos tecnológicos para utilizar los servicios informáticos de la... 3. 2. Ingresar al portal de la DIAN... Contenido 1. Requerimientos tecnológicos para utilizar los servicios informáticos de la... 3 2. Ingresar al portal de la DIAN... 6 3. Habilitar su cuenta de usuario externo... 8 4. Activar un certificado

Más detalles

Manual e-cont INGRESO AL SISTEMA PANTALLA DE INICIO DATOS PRINCIPALES

Manual e-cont INGRESO AL SISTEMA PANTALLA DE INICIO DATOS PRINCIPALES INGRESO AL SISTEMA PANTALLA DE INICIO DATOS PRINCIPALES EMPRESAS COMO CREAR UNA EMPRESA COMO MODIFICAR DATOS DE UNA EMPRESA COMO ELIMINAR UNA EMPRESA COMO IMPRIMIR LISTADO DE EMPRESAS PLANES DE CUENTA

Más detalles

SOFTWARE DE GESTIÓN CONTABLE, TRIBUTARIA Y FINANCIERA.

SOFTWARE DE GESTIÓN CONTABLE, TRIBUTARIA Y FINANCIERA. SOFTWARE DE GESTIÓN CONTABLE, TRIBUTARIA Y FINANCIERA. Manual de Usuario Primera edición, Enero 2014 1 Introducción El software DCONTAX es una herramienta, que sirve para guiar de forma eficiente la gestión

Más detalles

I0NSTRUCTIVO DE ADHESIÓN A CERTIFICACIONES VÍA WEB Y GENERACÍON DE LA CERTIFICACIÓN WEB DDJJ CM05 CONVENIO MULTILATERAL

I0NSTRUCTIVO DE ADHESIÓN A CERTIFICACIONES VÍA WEB Y GENERACÍON DE LA CERTIFICACIÓN WEB DDJJ CM05 CONVENIO MULTILATERAL I0NSTRUCTIVO DE ADHESIÓN A CERTIFICACIONES VÍA WEB Y GENERACÍON DE LA CERTIFICACIÓN WEB DDJJ CM05 CONVENIO MULTILATERAL ADHESIÓN A CERTIFICACIONES VÍA WEB Acceda a www.consejo.org.ar/legalizaciones/legalizaciones.html

Más detalles

Figura 1. Ventana insertar cobranza

Figura 1. Ventana insertar cobranza Ahora el Sistema Administrativo Windows (SAW) le ofrece la facilidad de insertar documentos en múltiples monedas, en los módulos de Cobranzas y Pagos, ahora usted puede, con el mismo cheque pagar CxP de

Más detalles

GUÍA RÁPIDA CUENTAS POR COBRAR Versión 4000. México, D. F., Agosto del 2014 Actualización realizada por: Lourdes Valencia

GUÍA RÁPIDA CUENTAS POR COBRAR Versión 4000. México, D. F., Agosto del 2014 Actualización realizada por: Lourdes Valencia GUÍA RÁPIDA CUENTAS POR COBRAR Versión 4000 México, D. F., Agosto del 2014 Actualización realizada por: Lourdes Valencia INDICE 1 INTRODUCCION... 3 1.1 OBJETIVO... 3 2. INFORMACIÓN REQUERIDA... 3 2.1 FLUJOS

Más detalles

MiCRM Enlace Bienvenido a MiCRM Enlace.

MiCRM Enlace Bienvenido a MiCRM Enlace. Bienvenido a MiCRM Enlace. Manual de usuario para el uso de la consola web. 1 En MiCRM Enlace usted podrá dar de alta empresas con inventarios, productos, listas de precios, tener vendedores para crear

Más detalles

CONTRATO GENERAL DE FONDOS Itaú Chile Administradora General de Fondos S.A.

CONTRATO GENERAL DE FONDOS Itaú Chile Administradora General de Fondos S.A. CONTRATO GENERAL DE FONDOS Itaú Chile Administradora General de Fondos S.A. Antecedentes Generales: El presente Contrato General de Fondos, en adelante el Contrato, se suscribe de acuerdo a la Norma de

Más detalles

Nuevo menú conectado de las aplicaciones

Nuevo menú conectado de las aplicaciones Nuevo menú conectado de las aplicaciones Nuevo menú conectado, una interfaz rápida, amigable e intuitiva, con la misma área de trabajo la cual le permite conectarse, mientras usted usa el programa, aparte

Más detalles