Cinco cosas que necesita saber acerca de la migración desde Windows Server 2003

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1 Cinco cosas que necesita saber acerca de la migración desde Windows Server 2003 Un resumen ejecutivo patrocinado por HP y Microsoft

2 frost.com Cree que ya posee todas las claves de la migración desde Windows Server 2003? Seguro. Su equipo probablemente ha llevado a cabo incontables actividades de mantenimiento en el pasado: actualizaciones, renovaciones, migraciones. Pero, si comete el error de pensar que su migración desde Windows Server 2003 es más de lo mismo, perderá en dos frentes. En primer lugar, infravalorará la complejidad del esfuerzo, incrementando así las probabilidades de fracaso al sobrepasarse plazos y presupuestos. Y, lo que es más importante, perderá la oportunidad de aportar valor a su empresa. Este informe presenta cinco consideraciones que cambiarán su perspectiva respecto a la iniciativa de migración de Windows Server, y animarán a su personal técnico, financiero y de línea de negocio a sumarse a ella. 1. La clave no es Windows Server Recuerda su primer teléfono para el coche a principios de los 90? O ese fantástico teléfono con tapa que tenía hace una década? A medida que nuevos dispositivos van llegando al mercado, no se aferra a los antiguos. En lugar de ello, reconoce la nueva tecnología como una manera de incrementar su productividad, hacerle la vida más fácil y proporcionarle acceso a nuevas formas de interaccionar con personas y empresas. La migración desde Windows Server 2003 le brinda una oportunidad similar para que su empresa avance hacia el futuro. No se trata únicamente de una actualización rutinaria del sistema operativo de su servidor, aunque no queda duda alguna de que Windows Server 2012 R2 ofrece mayor funcionalidad y eficacia que su sistema antiguo. En lugar de ello, la migración puede ser un catalizador que le permitirá abandonar procesos antiguos, maximizar el valor de los activos fuera de servicio y garantizar una renovación segura y responsable. También logra poner en sintonía a sus departamentos de TI y finanzas con sus objetivos empresariales. Recomendación: alinee la migración con su visión empresarial a largo plazo. Esto puede implicar conseguir ayuda experta para construir un plan coherente y explorar nuevos enfoques. Es probable que haya desarrollado una visión estratégica para el departamento de TI. Quizá esté buscando incrementar su agilidad y capacidad de respuesta a sus compañeros de la línea de negocio. Quizá esté pensando en dar un impulso a la innovación, permitiendo que su empresa se diferencie en el mercado. O quizá su objetivo incluya una transformación completa de los roles y procesos de TI a un modelo de TI como servicio. Revise ahora su lista táctica de cosas pendientes con vistas a alinear iniciativas con la visión estratégica. Por ejemplo, la migración de Windows Server 2003 exigirá tocar a la mayoría de su hardware y aplicaciones. Esto ofrece una oportunidad ideal para reconfigurar la infraestructura de su centro de datos, expandir la virtualización y la automatización, modernizar sus aplicaciones y/o lanzar un entorno de nube privada o híbrida. Tener una visión clara del ciclo de vida de sus TI y de todos sus activos actuales podría ayudarle a garantizar que su migración se desarrolla de forma fácil y eficaz y en línea con sus objetivos empresariales a largo plazo. Obtendrá sinergias de diferentes proyectos si están vinculados entre sí a través de una gestión de proyectos disciplinada, con prioridades establecidas a partir de un análisis de los objetivos, y administrada a través de un enfoque consultivo. Y no se olvide de sus usuarios finales. Sin duda, los cambios en las aplicaciones tendrán un impacto en la forma en que los usuarios trabajan dentro de su empresa. Optimizar el funcionamiento de la tecnología para las TI debería traducirse en una mejora en la experiencia del usuario. Para garantizar el éxito de su proyecto, reserve presupuesto y tiempo para formar a los usuarios. Si sigue pensando en migrar desde Windows Server 2003 realizando un único esfuerzo táctico, es posible que acabe como la ciudad que decide cambiar la pavimentación de sus calles una semana antes de que 2

3 Cinco cosas que necesita saber acerca de la migración desde Windows Server 2003 la empresa de alcantarillado deba levantarla para cambiar las tuberías: desperdiciando tiempo y dinero y despertando las iras de los habitantes incordiados. En lugar de ello, alineando su migración de Windows Server 2003 con objetivos más amplios que benefician directamente a toda la empresa, podrá ahorrar tiempo y dinero, al tiempo que recibe todo el apoyo (tanto presupuesto como colaboración) del equipo de liderazgo de la empresa. 2. Los atajos no acortarán los plazos y resultarán más costosos que hacerlo todo bien desde el principio. Escasos de presupuesto y personal técnico, la mayoría de los departamentos de TI funcionan en una especie de proceso de selección permanente, orientando casi todos los recursos disponibles hacia los casos de mayor gravedad. Cuando no dispone de tiempo ni de recursos, resulta tentador migrar los casos más sencillos u obvios (hardware que necesita actualización, aplicaciones que precisan renovarse) en primer lugar, con un plan para completar la tarea algún día en el futuro. El problema es que las cargas de trabajo que resultan sencillas u obvias no son necesariamente aquellas que proporcionarán los mayores ingresos a su empresa. Asimismo, es posible que las aplicaciones heredadas requieran más que una simple migración: es posible que requieran cierta recodificación para funcionar en los sistemas operativos Windows Server optimizados actuales... lo que significa que necesitará invertir el tiempo suficiente en el proyecto para garantizar que la carga de trabajo no se pone en peligro y conseguir la flexibilidad de la inversión en TI necesaria para consumir tecnología cómo y cuándo lo precise. En último lugar, para garantizar la adopción por parte de los usuarios y reducir el riesgo de oportunidades perdidas, debería incluir la formación y la educación como componente clave de su plan y estrategia posteriores a la migración. Recomendación: lleve a cabo una exploración exhaustiva de su entorno, que incluya un inventario de hardware y software, instalaciones y capacidades. Si su departamento de TI es como casi todos los demás, esta tarea doméstica suele estar descuidada. Ahora es el momento de actualizar su inventario. Asegúrese de incluir los componentes de cargas de trabajo, infraestructura y aplicaciones: no solo aquellos gestionados por las TI, sino también servidores, almacenamiento y cargas de trabajo que los desarrolladores y los equipos de la línea de negocio puedan estar utilizando de forma inadvertida. Y recuerde que el inventario debería incluir a su personal de TI: asegúrese de que su departamento de TI posee las capacidades y la formación para implementar y soportar el nuevo entorno. La exploración puede ser un proceso largo si dispone de un entorno extenso y sin documentar. Las herramientas de exploración automatizada como HP Discovery and Dependence Software pueden acelerar el proceso. Los expertos de HP aprovechan este software como parte del proceso de evaluación en un proyecto de migración típico. Su inventario completo proporcionará el plan de acción para desarrollar el programa de plazos de su proyecto. Puede adaptar su migración actual a un programa que se adapte a su empresa; pero primero deberá conocer el estado inicial de todo el proyecto. De ese modo, puede destinar el tiempo suficiente para completar tareas de larga duración (ejemplo, recodificación de software crítico) y garantizar que se sincroniza la migración de cargas de trabajo dependientes. Asimismo, puede evaluar de manera precisa el impacto sobre los usuarios y programar la formación pertinente. También necesita incluir un plan sobre cómo retirar activos fuera de servicio de sus instalaciones de manera segura. Este plan debería tener en cuenta los datos y la legislación medioambiental en materia de la eliminación de tecnología, para que pueda completar la exploración de su inventario. 3. No todo necesita migración. Un fallo típico de la gestión proyectos es que se gestiona de manera muy eficaz aquello que no necesita llevarse a cabo en absoluto. Si envía a su equipo en una misión de búsqueda y migración donde el único criterio de inclusión en el proyecto es un servidor con Windows 2003, puede prever una pérdida de tiempo y dinero. 3

4 frost.com El problema es que la mayor parte de las empresas acumulan servidores, en el centro de datos y sobre el terreno. Y, de acuerdo con una encuesta realizada en 2010 por Green Grid, aproximadamente un 10 % de ellos están comatosos, es decir, en funcionamiento pero en desuso. Asimismo, la encuesta de Green Grid indica que el 30 % de los líderes de TI nunca ha intentado establecer qué servidores están fuera de uso o infrautilizados. Recomendación: entable un diálogo con los usuarios de la línea de negocio para comprender cómo se están utilizando sus servidores. Un inventario limpio de hardware y software es sólo el principio. A través de una combinación de herramientas de gestión de TI y de aportaciones de los usuarios, debe invertir tiempo en comprender no sólo lo que se ejecuta en sus servidores, sino también cuánto, cómo y quién. Probablemente, las herramientas de gestión del centro de datos le ayudarán a identificar a los servidores comatosos, permitiéndole ponerlos fuera de servicio de inmediato (ahorrando costes energéticos, además de evitar los esfuerzos y los costes de migración). Considere si ciertas aplicaciones se pueden virtualizar sin pérdida de eficacia, con varias máquinas virtuales compartiendo un servidor físico. Para las aplicaciones departamentales o aquellas de poco uso, implique a sus compañeros de la línea de negocio para comprender plenamente el valor y la función empresarial. A medida que los proveedores de software mejoran sus plataformas, puede descubrir que una única aplicación central ahora ofrece la misma funcionalidad que tres o cuatro productos independientes instalados hace años, permitiendo así poner fuera de servicio ciertos productos de software sin pérdida de funcionalidad. 4. El hardware importa, más de lo que se cree.. Es seguro que espera mucho más de su hardware de servidor ahora que cuando Windows 2003 era un producto nuevo. Las cargas de trabajo, como las herramientas de colaboración y análisis, usan elevados niveles de capacidad de procesamiento. Las configuraciones de los centros de datos, como la virtualización y la nube privada, requieren la sintonización compleja de varias plataformas (plataformas de virtualización, automatización de servicios en la nube, gestión y desarrollo) a fin de garantizar la integración en todos los entornos de la infraestructura. Por desgracia, algunos gestores de centros de datos cometen el error de asumir que la inteligencia mejorada de las plataformas y los sistemas operativos de hoy (incluyendo Windows Server 2012 R2) compensa de algún modo el papel desempeñado por el hardware. Por tanto, siguen dependiendo de productos de hardware antiguos o de bajo coste, aunque el rendimiento de sus cargas de trabajo se vea reducido y los costes del centro de datos se incrementen. De hecho, aún en un mundo definido por software, el hardware es un componente esencial para los entornos de computación y almacenamiento. El hardware de alto rendimiento actual suele ser un sistema gestionado de manera inteligente y optimizado para cargas de trabajo. Se requiere infraestructura sofisticada (servidores, almacenamiento y redes) para soportar el rendimiento óptimo de las cargas de trabajo y unas operaciones del centro de datos eficientes. Recomendación: invierta en la infraestructura adecuada. Al migrar a Windows Server 2012 R2, necesitará tener la certeza de que su infraestructura de servidor, almacenamiento y red está preparada para aprovechar la nueva funcionalidad. Igualmente importante: tener la certeza de que está empezando a construir una infraestructura para soportar el nuevo estilo de TI: una que se base en la agilidad, la velocidad, la eficacia y la rentabilidad. Windows Server 2012 R2 le ayuda en este proceso, introduciendo eficacias operativas y de costes a través de nuevas funcionalidades, como espacios de almacenamiento, deduplicación de datos y migración en vivo de máquinas virtuales basadas en Hyper-V. 4 1 The Green Grid, Unused Server Survey Results Analysis, 2010 (Análisis de los resultados de la encuesta sobre servidores en desuso).

5 Cinco cosas que necesita saber acerca de la migración desde Windows Server 2003 Cuando llegue el momento de sustituir a los servidores y al almacenamiento más antiguos, asegúrese de elegir la arquitectura, el diseño y los componentes adecuados para soportar su visión futura, junto con una estrategia de inversión en TI personalizada que encaje en sus necesidades empresariales. Es posible que desee seleccionar un sistema convergente y pre-integrado para cargas de trabajo específicas. O puede configurar servidores estándar para maximizar la relación precio/ rendimiento. La infraestructura adecuada, y el plan adecuado para adquirirla, le permiten reducir la complejidad, simplificar la gestión, reducir los costes y acelerar la entrega de servicios de TI. Construya un caso empresarial que capte sus estrategias de inversión y tecnología, además del valor del sistema; incluyendo incrementos en la productividad de los empleados, mayores ingresos asociados con entradas más rápidas en el mercado, reducciones en los costes de TI operativos asociados con el mantenimiento de hardware y la implementación de aplicaciones y reducciones en los costes energéticos. El caso empresarial probablemente mostrará que invertir en la infraestructura adecuada resulta menos costoso, a largo plazo, que elegir una alternativa comercial de bajo rendimiento. 5. No tiene que hacerlo solo. Quizá su equipo existente puede hacerles un hueco a algunas actividades de migración, junto a sus otras tareas diarias de mantener la empresa en funcionamiento, y adoptar nuevas e innovadoras tecnológicas que mantendrán a la empresa por delante de la competencia. Sin embargo, para la mayor parte de los departamentos de TI, tiene más sentido recurrir a un experto externo para solicitar ayuda en la planificación, la inversión y la ejecución de un proyecto de migración de Windows Server y para ayudarle tras la migración. Un socio con experiencia en el mundo real en migraciones de Windows Server, un socio que pueda proporcionar con rapidez la especialización que necesita de una reserva mundial de expertos en: soluciones para la nube, la modernización de las aplicaciones, la inteligencia empresarial, la movilidad, la seguridad y los centros de datos. Y, lo que es más importante, un socio con una visión amplia y estratégica que pueda ayudarle a comprender cómo su migración de Windows Server puede fusionarse en una estrategia para transformar las TI en una organización de servicios ágil, reactiva y rentable, para apoyar las líneas de negocio. Recomendación: busque un socio para ayudarle a avanzar. El socio adecuado puede ayudarle a alcanzar metas, tanto tácticas (migración de Windows Server 2003) como estratégicas. He aquí lo que debe buscar en un socio: Especialización tecnológica: en Microsoft Windows Server, en hardware de servidor, en software de gestión y en cargas de trabajo y aplicaciones clave. El socio debe estar íntimamente familiarizado con tecnología empresarial líder para ayudarle a realizar integraciones, consolidaciones, rediseños de infraestructuras de TI, optimizaciones, modernizaciones de aplicaciones, según sea necesario. Especialización en gestión de proyectos: en migraciones de Windows Server 2003, transformación del centro de datos e implementación de la nube. El socio debe ser capaz de abarcar el proyecto proyectos de tal forma que cubra las necesidades de su empresa, su presupuesto y su cultura. Y el socio debe garantizar que todos los proyectos se realizarán a tiempo y dentro de presupuesto, de manera ordenada, aprovechando la entrega automatizada, las herramientas de exploración, las mejores prácticas y unas metodologías de eficacia demostrada. Especialización en asesoramiento empresarial: para comprender y comunicar con líderes empresariales en toda la empresa. El socio le ayudará a construir relaciones con los clientes a los que servirá en el futuro, dentro de un modelo de TI como servicio. 5

6 frost.com Especialización en inversiones en TI: para ayudarle a obtener la flexibilidad, la agilidad, la velocidad y el control que necesita para invertir en la solución de migración de Windows Server 2003 adecuada para su empresa. El socio le ayudará a construir una estrategia de inversión en TI personalizada para acceder a la tecnología que necesita, cuándo y cómo lo necesite. Es hora de comenzar Con menos de un año hasta el fin programado del soporte para Windows Server 2003, sabe que tiene que ponerse en marcha o pondrá en peligro las cargas de trabajo clave de su empresa. Sin embargo, cuando el tiempo, el presupuesto y los recursos escasean, puede resultar difícil despertar entusiasmo o apoyo para una migración superflua. En lugar de ello, considere la migración como un paso hacia una nueva forma de dirigir el departamento de TI, una que sea más reactiva a las necesidades de la línea de negocio. Cuando considere la migración de Windows Server 2003 como parte de una iniciativa estratégica para transformar las TI, podrá obtener más fácilmente el presupuesto y el apoyo que precisa para que el proyecto sea todo un éxito. Y lo que es más importante, sentará las bases para ayudar a su empresa a alcanzar sus metas en el futuro. Lynda Stadtmueller Vicepresidente, Servicios de computación en nube Stratecast Frost & Sullivan Acerca de Stratecast Stratecast colabora con nuestros clientes para tomar decisiones empresariales inteligentes en los vertiginosos y extremadamente competitivos mercados de las TIC. Aprovechando una mezcla de compromisos proactivos en materia de asesoramiento personalizado e investigación basada en suscripción, Stratecast ofrece conocimientos y perspectiva que solo se puede obtener tras años de experiencia sobre el terreno, en un sector donde los clientes son colaboradores; los socios de hoy son los rivales de mañana; y la agilidad y la innovación son elementos esenciales para el éxito. Póngase en contacto con su responsable de cuenta de Stratecast para que nuestra experiencia pueda ayudarle a alcanzar sus objetivos de crecimiento. Para más información, visite marque o envíe un correo electrónico a 6

7 Auckland Bahrain Bangkok Beijing Bengaluru Buenos Aires Cape Town Chennai Colombo Delhi/NCR Detroit Dubai Frankfurt Houston Iskander Malaysia/Johor Bahru Istanbul Jakarta Kolkata Kuala Lumpur London Manhattan Miami Milan Mumbai Moscow Oxford Paris Pune Rockville Centre San Antonio São Paulo Seoul Shanghai Shenzhen Silicon Valley Singapore Sophia Antipolis Sydney Taipei Tel Aviv Tokyo Toronto Warsaw Silicon Valley 331 E. Evelyn Ave., Suite 100 Mountain View, CA Tel Fax San Antonio 7550 West Interstate 10, Suite 400 San Antonio, TX Tel Fax London 4 Grosvenor Gardens London SW1W 0DH Tel +44 (0) Fax +44 (0) GoFrost Frost & Sullivan, la empresa consultora de crecimiento empresarial, colabora con sus clientes para capitalizar innovación visionaria que aborde los retos internacionales y las oportunidades de crecimiento asociadas, que consagrarán o acabarán con los actores presentes en los mercados actuales. Llevamos más de 50 años desarrollando estrategias de crecimiento para la lista Global 1000, las empresas emergentes, el sector público y de las inversiones. Su empresa está preparada para la nueva ola de intensa convergencia industrial, las tecnologías alternativas, una mayor intensidad competitiva, las megatendencias, unas mejores prácticas revolucionarias, cambios en la dinámica de consumo y las economías emergentes? Para solicitar más información sobre los servicios de consultoría para el crecimiento de Frost & Sullivan, visite For information regarding permission, write: Frost & Sullivan 331 E. Evelyn Ave., Suite 100 Mountain View, CA 94041

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