10-15 MARZO IX Edición Dirección en Responsabilidad Corporativa

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1 M A D R I D MARZO 2014 IX Edición Dirección en Responsabilidad Corporativa

2 Executive Education IE Business School, a través de sus programas de Executive Education, ofrece soluciones innovadoras a directivos de empresas de todo el mundo. Nuestro enfoque desarrolla la visión, habilidades y capacidades de gestión necesarias para afrontar con éxito los retos a los que se enfrentan las organizaciones actuales. El modelo de formación de nuestra Escuela impulsa el desarrollo profesional, personal e intelectual dentro de un marco global que refuerza la perspectiva internacional de los participantes. EXECUTIVE EDUCATION AMÉRICA ECONOMÍA Noviembre ª posición mundial BUSINESS WEEK Noviembre ª del mundo FINANCIAL TIMES Mayo ª del mundo MBA FINANCIAL TIMES Enero ª del mundo, 4ª de Europa THE WALL STREET JOURNAL Septiembre ª del mundo FORBES Octubre ª del mundo FINANCIAL TIMES: Noviembre 2012, 1ª posición en el Ranking de Escuelas de Negocios Europeas ONLINE THE ECONOMIST Febrero ª posición del mundo. Distance Learning International Executive MBA Ranking INFORMACIÓN GENERAL DURACIÓN DEL PROGRAMA Y FECHAS DE REALIZACIÓN El Programa se desarrollará del 10 al 15 de marzo de 2014 con 33 sesiones de una hora y media de duración. DOCUMENTACIÓN Los alumnos recibirán toda la información con un mes de antelación a la fecha de inicio del programa. DIPLOMA Y OTROS SERVICIOS DE IE BUSINESS SCHOOL En el acto de clausura del Programa, los participantes que hayan realizado con éxito el mismo, recibirán el Diploma acreditativo. La obtención del Diploma posibilita la inscripción y pertenencia a la Asociación de Antiguos Alumnos de IE Business School. La condición de Antiguo Alumno de este programa permite el acceso, entre otras facilidades, a los servicios de selección y presentación de curricula a empresas que gestiona la Dirección de Carreras profesionales de IE Business School. LUGAR DE REALIZACIÓN El Programa se realizará en la sede del Colegio de Dirección de IE Business School. Pinar Madrid. DERECHOS DE INSCRIPCIÓN El precio total del programa es de Además, IE Business School colabora con su empresa en la tramitación de las subvenciones de la Fundación Tripartita. IE Business School permite la posibilidad de pagos diferidos sin incrementar el coste del programa. Consulte las bonificaciones especiales en el precio de este programa por un único pago antes de su inicio y para Antiguos Alumnos de IE Business School. ALOJAMIENTO Con el objeto de facilitar el alojamiento a las personas de fuera de Madrid, IE Business School tiene acuerdos de colaboración con diferentes hoteles cercanos al Colegio.

3 Contenido del Programa INTEGRACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD CORPORATIVA EN EL NEGOCIO Plan Director Organigrama Comisión Delegada RC y BG Independent Lead Director Gestor Ético Director RC Comisión Interna RC Pensamiento Sistémico Políticas Públicas Aspectos Legales Programas Globales Consumo Compras s Políticas Valores Misión Visión Gestión Ambiental Gobierno Corporativo Diálogo con Grupos de Interés Estrategia Transversal Responsabilidad Corporativa Innovación Gestión RRHH Acción Social Patrocinio y Mecenazgo Marketing Comunicación Proxy Advisors ISR Expectativas Factores Críticos Objetivos Estratégicos Elementos de Gestión Ecoeficiencia Biodiversidad Integración Laboral Empleo Accesibilidad Movilidad Beneficios Sociales Igualdad Moving Crisis Riesgos Redes Sociales Inversión de Impacto Selección de Proyectos Análisis Tercer Sector Informes GRI Plataformas de Diálogo Código Ético Balance Score Card Herramientas de Soporte Monitorización interna externa Sistema Gestión RC Plan de Igualdad Informe Gobierno Corporativo Activos Intangibles Retorno de la Inversión Activos Intangibles Valoración Marca Capital Intelectual Reputación Innovación Internacionalización Confianza Estrategia transversal de RC DIÁLOGO CON GRUPOS DE INTERÉS: las empresas no pueden vivir de espaldas a las demandas de sus grupos de interés, por ello cada día es más necesario establecer plataformas de diálogo con los stakeholders que alineen la estrategia de la empresa con las expectativas de aquéllos de forma que la estrategia de la empresa incluya todas las que son factores críticos de éxito para las organizaciones en objetivos estratégicos que formen parte del plan director de RC. ACCIÓN SOCIAL: la responsabilidad corporativa no debe limitarse a acción social, si bien ésta constituye una parte integrante de aquélla. En este sentido se diferencian ambos conceptos en tanto que la responsabilidad corporativa se refiere a cómo se genera el beneficio en la empresa, mientras que la acción social tiene que ver con qué hace la compañía con parte de ese beneficio de cara ayudar con soluciones filantrópicas. Englobaremos dentro de esta materia las actuaciones de filantropía individual y la cofinanciación de proyectos. PATROCINIO Y MECENAZGO: las acciones de patrocinio y mecenazgo en el marco de la estrategia de responsabilidad corporativa son una expresión del compromiso de las organizaciones con la comunidad, ya que éstas, cada vez más, han asumido que son entidades con un impacto en la sociedad que influyen en campos tan diversos y a la vez tan necesitados de financiación como el cultural, deportivo, asistencial, la investigación o el medio ambiente. MARKETING RESPONSABLE: analizar la integración de aspectos sociales y ambientales en la estrategia de marketing de las organizaciones, teniendo en cuenta aspectos éticos y responsables a la hora de desarrollar las campañas publicitarias y transmitir que la empresa desarrolla su negocio de forma ética y responsable. COMUNICACIÓN RESPONSABLE: Son cada vez mayores las actividades que se podrían enmarcar en lo que denominamos comunicación responsable que contribuyen hacia la construcción de una imagen de marca y empresa responsable y excluyen expresamente las acciones de greenwashing. Análisis de las relaciones con medios de comunicación y de publicidad irresponsable. PROXY ADVISORS/ ISR: los procesos de análisis de los inversores, sobre todo institucionales, están tendiendo a ir más allá de los aspectos económicos, por ello, algunas empresas ya están respondiendo a las solicitudes de información de aquellos inversores activos en aspectos ASG (ambiental, social y de gobierno corporativo), para poder comunicarse con ellos de una manera más efectiva y atendiendo a todas sus consultas, sobre la base de que un gran número de inversores institucionales están priorizando sus inversiones en aquellas empresas excelentes en estas materias. GESTIÓN RESPONSABLE DE RRHH: la adecuada gestión del talento, la igualdad y la diversidad a través de medidas de flexibilidad, conciliación, integración laboral y formación muestra cómo la empresa es cada vez más consciente de su principal activo en un entorno tan cambiante: las personas. Es por ello que una adecuada gestión de recursos humanos se está convirtiendo a día de hoy en un aspecto clave para la captación y retención del mejor talento de las organizaciones y para el aumento de la productividad en la empresa. INNOVACIÓN RESPONSABLE: el tradicional concepto de innovación tecnológica aplicada a producto se está ampliando de manera que permite a las empresas identificar, en su aplicación a procesos, personas, marketing y comunicación, nuevas vías de desarrollo del negocio incluyendo las variables ambientales y sociales en el I+D+i de la empresa. GESTIÓN AMBIENTAL: la minimización del impacto ambiental, el uso eficaz de los recursos naturales tales como agua, suelo o la energía y la preservación de la biodiversidad son aspectos materiales para las empresas tanto por su impacto sobre el territorio en el que actúan como aquél del que provienen los recursos que utilizan. COMPRAS RESPONSABLES: Cada vez son más los organismos, públicos y privados, que incluyen criterios de responsabilidad corporativa en sus relaciones con clientes y proveedores, como carta de presentación y requisito indispensable, respectivamente. Así mismo los departamentos de compras de las organizaciones están estableciendo clausurados sociales y ambientales mediante los que extender las practicas de responsabilidad corporativa a la cadena de valor.

4 CONSUMO RESPONSABLE: la crisis y la disponibilidad de información a través de redes sociales ha determinado un cambio en el paradigma de consumo hacia parámetros de ahorro, eficiencia y concienciación y el crecimiento de la figura del consumidor comprometido con el medio ambiente, los derechos humanos y laborales y su propia economía. GOBIERNO CORPORATIVO: el comportamiento ético, la transparencia, la lucha contra el fraude, la corrupción y el soborno y la igualdad en los órganos de decisión son aspectos que tienen una gran relevancia en la agenda legislativa de organismos nacionales e internacionales y en las empresas más responsables, como herramienta para mitigar riesgos pero también, como una oportunidad de negocio. Elementos de gestión ECOEFICIENCIA: Minimización del impacto ambiental desde los procesos de producción. BIODIVERSIDAD: Gestión de la flora, la fauna, medio acuatico. INTEGRACIÓN LABORAL: Integración de personas con capacidades especiales, desempleados de larga duración, mujeres víctimas de la violencia de genero. EMPLEO: Flexibilidad en la gestión de RRHH. ACCESIBILIDAD: Criterios de accesibilidad en instalaciones para personas con discapacidades físicas, psíquicas o sensoriales. MOVILIDAD: Gestión de la movilidad en la empresa, colaboradores y flotas. BENEFICIOS SOCIALES: Beneficios extrasalariales económicos y en especie. IGUALDAD: Condiciones de igualdad en la empresa. Colaboradores y consejo de administración. MOVING: Movilidad internacional del colaborador, condiciones de extranjería. CRISIS: Cambio de modelo de consumo y producción. RIESGOS: Gestión de riesgos sociales, éticos, ambientales, económicos y de seguridad y salud laboral. Cadena de suministro. REDES SOCIALES: Gestión de información en redes sociales. Análisis de respuesta. INVERSIÓN DE IMPACTO: Financiación de proyectos sociales con ánimo de lucro. SELECCIÓN DE PROYECTOS: Road show de financiación de proyectos sociales o ambientales. ANÁLISIS DEL TERCER SECTOR: Escrutinio de entidades del tercer sector. Herramientas de soporte INFORMES GRI: Informes GRI, cualiificación oficial. El nuevo modelo de reporte integrado. PLATAFORMAS DE DIÁLOGO: Identificación, segmentación y priorización de grupos de interés. Análisis de Expectativas. Factores críticos de éxito y plan de acción. CÓDIGO ÉTICO: Elaboración y diseño de código ético. Implantación y verificación. BALANCE SCORE CARD: Establecimiento de indicadores de RC. Diseño y funcionamiento de cuadro de mando. MONITORIZACIÓN INTERNA/ EXTERNA: Análisis de estudios internos y externos. Rankings, índices. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA RC: Diseño e implantación de sistemas de gestión de la responsabilidad corporativa. SISTEMA DE GESTIÖN DE LA ÉTICA: Diseño e implantación de sistemas de gestión de la ética. PLAN DE IGUALDAD: Diseño e implantación de un plan de igualdad en la empresa. INFORME DE GOBIERNO CORPORATIVO: Diseño y elaboración de Informes de Gobierno Corporativo. Claustro ALFARO DE LA TORRE, Juan. Director del PSRC. Secretario General, CLUB DE EXCELENCIA EN SOSTENIBILIDAD BENDITO, Carlos. Deputy Managing Director- Triodos Investing Management, TRIODOS BANK BLASCO, José Luis. Socio de Cambio Climático y Sostenibilidad para Europa, Medio Oriente y África de KPMG CASTILLO ESPINÓS, Isabel. de Proyectos, CLUB DE EXCELENCIA EN SOSTENIBILIDAD FRAILE, Angel. Gerente de Desarrollo Sostenible, ENDESA GARILLETI ÁLVAREZ, Javier. Executive Director Sustainability & Climate Change. ERNST & YOUNG, S.L. GARRALDA, Joaquín. Decano de Ordenación Académica, IE BUSINESS SCHOOL IBISATE, Ángel. Director General, VALOR CORPORATIVO IGLESIA FIGUEROA, Ignacio. Jefe División de Calidad, Excelencia e Innovación de AENA LÓPEZ-GALIACHO PERONA, Javier. Global Head of Corporate Responsibility, FCC Group MESONERO, Francisco. Director General de FUNDACIÓN ADECCO y Director de RSC ADECCO ESPAÑA Y LATINOA- MÉRICA NÚÑEZ SÁNCHEZ, Jesús. Director General Aguas y Refrescos, MAHOU SAN MIGUEL OLCESE, Aldo. Presidente de FINCORP. Juan Alfaro Director del Programa Secretario General del Club de Excelencia en Sostenibilidad RODRÍGUEZ BADAL, Miguel Ángel. Director de RESPON- SABILIDAD Y SOSTENIBILIDAD SALINAS, Gabriela. Global Brand Manager en DELOITTE SEDES, José Manuel. Manager de Sostenibilidad y Calidad, VODAFONE ESPAÑA VIÑUALES EDO, Víctor. Director de FUNDACIÓN ECOLO- GÍA Y DESARROLLO Con la colaboración de:

5 Objetivos Metodología Los principales objetivos del Programa Avanzado de Dirección en Responsabilidad Corporativa son: Ofrecer una visión renovada sobre la empresa global analizando los diferentes factores que están influyendo en la forma de gestionarla, tales como la globalización, las nuevas tecnologías, las economías emergentes en países de la base de la pirámide y la deslocalización. Entender la forma más efectiva de implantar la gestión en valores de la empresa responsable y sostenible. Dar a conocer desde un punto de vista jurídico las diferentes Políticas Públicas que se han puesto en marcha a nivel global, europeo y nacional de cara a promocionar e impulsar la adopción de prácticas responsables, con especial atención a los nuevos requerimientos que se establecerán tras la publicación de la Ley de Economía Sostenible. Aplicar las nuevas metodologías para gestionar y evaluar activos intangibles como la marca, la reputación, el capital intelectual. Analizar monitores externos e internos. Difundir mediante presentaciones de los responsables directos de las empresas líderes, las buenas prácticas de gestión socialmente responsable, relacionadas con, la diversidad, la conciliación de la vida profesional y personal y la integración laboral de colectivos desfavorecidos. Durante el Programa Avanzado de Dirección en Responsabilidad Corporativa se combinan varias metodologías que aseguran una optimización docente y garantizan una correcta comprensión y asimilación de los conocimientos, herramientas de gestión y habilidades para la dirección que se proporcionan a lo largo del curso. Como es habitual en los programas diseñados en IE Business School para profesionales las principales metodologías docentes serán: El método del caso. Sesiones lectivas. Caso integral, que permite al alumno consolidar los conocimientos adquiridos mediante una innovadora aplicación del Método del Caso. Seminarios, lecciones magistrales, exposiciones y defensa de trabajos en clase que complementan y que permitan un acceso rápido y directo a conceptos relativos a la responsabilidad corporativa y a su gestión. Trabajo en grupo entre los alumnos participantes en el programa. Conferencias multistakeholder. Proporcionar una visión general del concepto de ciudadanía corporativa sobre la base de la responsabilidad sociocultural de la empresa analizando estrategias de acción social, patrocinio y mecenazgo, e interacción con comunidades locales. Desarrollar el conocimiento necesario para la realización de prácticas de comunicación en temas relacionados con la RC como el marketing social, el patrocinio y mecenazgo, la publicidad responsable y los informes de triple cuenta de resultados: económica, social y ambiental. Analizar el impacto de la social media en la actividad empresarial. Profundizar en el concepto de inversión responsable, evaluando su impacto, las características de los productos financieros relacionados, la composición de los índices financieros que han surgido y los procesos de análisis y selección para las empresas que los conforman. Preparar al alumno para afrontar los procesos de evaluación en los diferentes índices de inversión. Analizar las nuevas normativas, códigos y recomendaciones en materia de Corporate Governance y los Códigos de Conducta en los Negocios que están implantando empresas responsables, con especial atención a los requerimientos establecidos tras la reciente publicación de la reforma del código penal. Dar a conocer las metodologías para la integración de la responsabilidad corporativa en la cadena de valor de la empresa y cómo favorecer los procesos de innovación responsables y ecoeficientes. Analizar su conexión con otros sistemas de gestión de la empresa y la gestión de los mismos. Evaluar los sistemas de medida y control de indicadores responsables en el balanced scorecard de la empresa. A quién va dirigido El Programa Avanzado de Dirección en Responsabilidad Corporativa va dirigido a Directivos de Empresas, Fundaciones, Asociaciones Empresariales, Administraciones Públicas y entidades del Tercer Sector que ocupen puestos de: Consejeros. Directores Generales. Directores de Área: - Comunicación - Marketing - Calidad - Finanzas - Asesoría Jurídica - Medio Ambiente - Control - Relaciones con Inversores - Responsabilidad Corporativa

6 Cristina Álvarez Méndez Alumna del P.S. de Responsabilidad Corporativa 2012/2013 No dudaría en repetir esta experiencia. Este programa me ha proporcionado una visión muy enriquecedora del campo de actuación de la responsabilidad corporativa. En un entorno empresarial en continuo cambio, muestra un enfoque estratégico que aporta valor a cualquier organización. Es un enfoque de gestión que permite colocar a la empresa en una posición diferencial, capaz de generar ventajas competitivas persistentes; un enfoque especialmente útil para entender el complejo entorno empresarial, analizar los riesgos, capturar las oportunidades y gestionar el continuo cambio. Ademas, este aprendizaje lo he realizado de la mano de profesionales de reconocido prestigio con un elevado nivel de implicación y disponibilidad. Por ultimo, no quiero olvidar mencionar a mis compañeros, de perfiles y formación muy diversa, gracias a los cuales esta experiencia ha sido única e inolvidable. Ramón Villacampa Sanclemente de Medioambiente, Seguridad, y Salud Laboral. BSH ELECTRODOMESTICOS ESPAÑA S.A. Alumno del P.S. de Responsabilidad Corporativa 2012/2013 El Programa Superior de Responsabilidad Corporativa ha supuesto para mí una excelente ayuda para implementar todos estos conceptos en mi empresa y para poner en orden todo lo que desde hace tiempo BSH Electrodomésticos España viene haciendo en RSC. A lo largo del curso se asientan conceptos clave como la responsabilidad corporativa estratégica o valor compartido, la transversalidad de la RSC, la ética subyacente, la importancia de desarrollar un robusto código de conducta, cómo preparar y presentar un plan director, cómo gestionar tus grupos de interés, etc. Se abordan todos los aspectos y herramientas que forman cada uno de los tres pilares de la RSC, el económico, el social y el medioambiental y se analiza también el papel que juegan no solo las empresas sino también otros actores tan importantes como el regulador, el inversor o el tercer sector entre otros. El claustro de profesores me ha parecido excelente y además de los conocimientos adquiridos ha sido muy importante el networking que hemos creado tanto con los profesores como con el resto de alumnos. Los trabajos en grupo han sido muy enriquecedores por los distintos enfoques que cada uno hemos podido aportar. Patricia Polite Delfa Dirección de Sostenibilidad. ENDESA Alumna del P.S. de Responsabilidad Corporativa 2012/2013 Mi experiencia como alumna del Programa Superior en Responsabilidad Corporativa ha sido muy enriquecedora. Había trabajado ya en estos temas anteriormente, pero me faltaban conceptos teóricos y herramientas concretas que considero de vital importancia a la hora de desarrollar mi trabajo. La visión estratégica y de negocio que se da de la Responsabilidad Corporativa en el Programa, sea cual sea la materia que se trata, la posiciona como una herramienta consistente de gestión estratégica de la empresa. Asimismo, el Programa cuenta con un grupo de profesionales de renombrado prestigio como profesores, que además de transmitir los elementos teóricos nos han contado experiencias de primera mano realmente útiles. Las clases resultan especialmente atractivas y amenas por el profundo conocimiento de las materias del profesorado, por su voluntad de hacer que todos los alumnos participen en los debates que las clases suscitan y precisamente por esta participación y aprendizaje activo que se lleva a cabo aunando la experiencia de los profesores con la de los propios alumnos, sin duda uno de los activos más importantes que me llevo del Programa. Pinar, Madrid. España. UE Tel.: (34) Ext Tel.: (34) Ext Fax: (34) IE BusinessSchool Executive IE Business School Executive Education IE Executive Education ARTES GRÁFICAS desde 1918

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