Nuestro objetivo: concienciar a a los los diferentes colectivos de de la la importancia de de las las nuevas tecnologías

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1 memoria anual

2 Nuestro objetivo: concienciar a a los los diferentes colectivos de de la la importancia de de las las nuevas tecnologías

3 Sumario Carta del Presidente 6 Carta del Director General 8 Presentación 10 Organigrama 12 Actividades 14 Ciudadanos 15 Pymes 21 Hogar Conectado a Internet (HCI) 36 Premios Fundetec 38 Convenios 42 Comunicación y Publicaciones 44 Informe de Auditoría 48

4 Carta del Presidente Lorem ipsum dolor sit amen Lorem ipsum Sebastián dolor sit Muriel amen

5 La sociedad española sigue consolidándose como una sociedad en red, y cada vez más, los ciudadanos y las empresas de nuestro país perciben con mayor claridad los beneficios derivados del uso intenso de las tecnologías. Estoy firmemente convencido de que ahora hay que seguir apostando decididamente por las nuevas tecnologías, con el fin de comprender, participar e incluso liderar los nuevos desarrollos tecnológicos para contribuir al desarrollo de nuestra sociedad. Liderado desde la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, el Plan Avanza del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio ha supuesto una apuesta real del Gobierno para hacer de la sociedad en red una realidad, y en ello estamos trabajando la Administración General del Estado, las comunidades autónomas, las entidades locales y muchas organizaciones públicas y privadas. Fundetec es una de ellas. Entre 2005 y 2009, el Plan Avanza ha supuesto una inversión de más de millones de euros por parte del Gobierno. Gracias a la colaboración de las comunidades autónomas, entidades locales, instituciones públicas y privadas y el propio sector empresarial (que ha aportado más de millones de euros adicionales) se habrán movilizado casi millones de euros en programas específicos de desarrollo de la Sociedad de la Información. Esta Memoria refleja cómo, gracias a la colaboración que mantiene con sus patronos y con las comunidades autónomas, Fundetec desarrolla con buenos resultados proyectos orientados a facilitar la adopción y el uso generalizado de las TIC por parte de ciudadanos y pymes, microempresas y autónomos, actividades en las que, precisamente, la Fundación tiene más fortalezas y conocimientos. Las actuaciones que se describen en esta memoria hay que situarlas, además, dentro del contexto económico en el que nos encontramos actualmente. Fundetec ha sabido adaptarse, situándose como un punto de encuentro entre la Administración Pública y los agentes del ámbito privado, que comparten este interés por acercar las Tecnologías de la Información y la Comunicación a una parte crítica de nuestro tejido empresarial. Aún quedan muchas cosas por hacer, pero los resultados que vamos analizando en la evolución de los indicadores que monitorizamos nos ayudan a abordar estos retos con ilusión y con la seguridad de que estamos remando, todos juntos, en el sentido correcto.

6 Carta del Director General Alfonso Arbaiza

7 Cuando esta Memoria llegue a sus manos, Fundetec estará cumpliendo con orgullo sus primeros cinco años de vida. Cinco años intensos en los que hemos aprendido de nuestros errores, hemos reconducido nuestra estrategia adaptándola a las circunstancias de cada momento y, esto es lo más importante, hemos contribuido con nuestra pequeña aportación a la construcción de una sociedad digital basada en las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). A pesar de enfrentarnos a una coyuntura económica adversa, debemos admitir sin pudor que 2008 fue un gran año para Fundetec, el año de la consecución de interesantes y ambiciosos proyectos que han conseguido que nuestra fundación se haya posicionado progresivamente como un referente en el desarrollo de la Sociedad de la Información en España. Mantenernos en esa posición es un reto que nos estimula y nos anima a seguir dándolo todo para conseguir que los ciudadanos, las pymes y los autónomos españoles entren a formar parte de la Sociedad de la Información. Por ello, si bien una memoria es la recapitulación de las actuaciones del pasado, lo que verdaderamente nos importa en Fundetec es el futuro. No sólo por el deseo de llegar a ver cumplido algún día nuestro objetivo fundacional, la desaparición de la brecha digital (cosa que nos llenaría de satisfacción), sino también por nuestro compromiso de seguir trabajando y avanzando en esa vía. Sin dar continuidad a los proyectos en los que trabajamos, sin la constante inversión en Tecnologías de la Información, sin el impulso de las Administraciones Públicas, las empresas y todos y cada uno de los que formamos parte de este país, el futuro sería muy incierto. La crisis nos obliga a todos a redoblar los esfuerzos en este sentido, pues las nuevas tecnologías son la herramienta fundamental para impulsar la competitividad que nos hará superar esta complicada situación económica. Quiero agradecer el apoyo recibido al Patronato, a la Comisión Ejecutiva, a los colaboradores institucionales de la Fundación, a todas las entidades que han puesto su confianza en nosotros. Y a un equipo excepcional de personas que cada día aportan su dedicación y su entusiasmo a todos nuestros proyectos. La vocación de darse a los demás y la excelente cualificación de todos ellos es una garantía de calidad y continuidad.

8 Presentación Lorem ipsum dolor sit amen

9 Origen La Fundación para el Desarrollo Infotecnológico de Empresas y Sociedad, Fundetec, nace en octubre de 2004 como resultado de un esfuerzo conjunto entre la Administración Pública y el sector privado para crear un marco colaborativo estable, sin ánimo de lucro y abierto a la participación de cualquier entidad interesada en potenciar el desarrollo de la Sociedad de la Información en España. Su función se centra en el análisis, fomento, divulgación y dinamización del acceso a las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) por parte de ciudadanos, empresas e instituciones. La Fundación es de constitución mixta, con presencia del sector público, a través de la Entidad Pública Empresarial red.es, adscrita al Ministerio de Industria, Turismo y Comercio (MITyC) a través de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información (SETSI), y del sector privado, concretamente de las empresas El Corte Inglés, HP, Intel y Telefónica. Misión La misión de Fundetec se centra en el cumplimiento de dos objetivos claros: impulsar la adopción y el uso generalizado de las TIC por parte de ciudadanos, empresas e instituciones, e incrementar la penetración de Internet en los hogares españoles y en la pequeña y mediana empresa. El fin último de estos objetivos no es otro que reducir la brecha digital, tanto la que separa a España de los países más avanzados de la Unión Europea como la existente entre diferentes colectivos sociales y áreas territoriales dentro del propio Estado español. Para ello, la Fundación desarrolla acciones orientadas a concienciar a los diferentes colectivos de la importancia de las nuevas tecnologías, a difundir las ventajas que aporta su uso, tanto desde el punto de vista profesional como personal, y a ofrecer formación a aquellas personas que desean iniciarse en el uso de Internet para entrar a formar parte de la Sociedad de la Información. Líneas de Acción Las acciones que realiza Fundetec se estructuran en torno a tres grandes áreas: Ciudadanos: acciones orientadas a la alfabetización digital de colectivos sociales en riesgo de exclusión (inmigrantes, personas mayores, mujeres, reclusos ) Empresas: acciones dirigidas a pymes, microempresas y autónomos, con objeto de mejorar su productividad y competitividad a partir del uso de las TIC Hogar Conectado a Internet: promoción de la iniciativa Hogar Conectado a Internet (HCI) en el entorno empresarial con objeto de impulsar la integración de los empleados en la Sociedad de la Información

10 Organigrama

11 Patronato Es el máximo órgano de gobierno y representación de la Fundación. Le corresponde, entre otras funciones, aprobar los planes de gestión y programas de actuación de la Fundación y administrar los bienes y derechos que integran el patrimonio de la Fundación. Presidente: Sebastián Muriel Herrero (red.es) Secretaria: Elisa de la Nuez (abogada del Estado) Miembros: David Cierco Jiménez de Parga. MITyC (SETSI) Juan Junquera Temprano. MITyC (SETSI) Estela Gallego Valdueza. MITyC (DGPYME) Florencio Lasaga Munárriz. El Corte Inglés Helena Herrero Starkie. Hewlett Packard Holding Iberia Brian G. González. Intel Corporation Iberia Eusebio Bautista Revilla. Telefónica Comisión Ejecutiva Es el órgano en el que delega el Patronato para ejecutar la operativa del día a día de la Fundación, y asume sus mismas funciones, salvo aquellas indelegables por ley o por los estatutos de la Fundación. Secretaria: Elisa de la Nuez (abogada del Estado) Miembros: Alfonso Arbaiza Blanco-Soler. Fundetec Luis Prieto Cuerdo. MITyC (SETSI) Antonio Fernández Ecker. MITyC (DGPYME) Ciriaco García Enebral. Red.es Enrique Muñoz García. El Corte Inglés Manuel López González. Hewlett Packard Holding Iberia Carlos Clerencia. Intel Corporation Iberia José Miguel Roca Chillida. Telefónica Staff Dirección General Asistencia de Dirección Marketing Comunicación Administración y Finanzas Gerencia de Proyectos Alfonso Arbaiza Blanco-Soler, Director General Marta Higes, Asistente de Dirección Víctor Sánchez, Gerente de Proyectos Lourdes Iglesias, Gerente de Proyectos Ana Rabanal, Gerente de Proyectos Ana María Alcolea, Jefe de Proyectos Carlos Hernández, Jefe de Proyectos Rosa Blanco, Jefe de Proyectos Marta Alonso, Jefe de Proyectos María Rodríguez Vegas, Responsable de Comunicación Ana Isabel García, Responsable de Marketing José Manuel López, Responsable de Administración y Finanzas Henar González, Administración Lara Hervás, Administración Jefatura de Proyectos

12 Actividades - Ciudadanos - Pymes - HCI

13 Actividades Ciudadanos Según numerosos estudios, entre los factores que influyen en la baja penetración de Internet en la sociedad española, especialmente en ciertos sectores de la población, destacan un sentimiento de incapacidad para utilizar los ordenadores, la inseguridad asociada al uso de la Red o la presencia de contenidos inapropiados. Asimismo, en muchos casos el acceso a la Sociedad de la Información está limitado por la situación geográfica, la edad, la existencia de algún tipo de discapacidad, limitaciones económicas o falta de conocimiento elemental de la tecnología y sus beneficios. Las acciones promovidas por Fundetec en el Área de Ciudadanos tienen como principal misión contribuir a salvar estas dificultades e iniciar en el uso de las TIC a los diferentes colectivos sociales. Se presta una atención especial a los colectivos en riesgo de exclusión digital, principalmente a personas mayores, mujeres e inmigrantes, tratando de despertar su interés en estas tecnologías y de lograr que sean capaces de utilizarlas de forma autónoma.

14 Actividades Comunidad Seniors Esta iniciativa, desarrollada por Fundetec en colaboración con SECOT y financiada con fondos del Plan Avanza del MITyC, pretende aprovechar la experiencia de personas mayores que a lo largo de toda su carrera acumularon importantes conocimientos sobre el mundo empresarial para ponerlos, de forma gratuita y desinteresada, al servicio de jóvenes emprendedores y pequeños empresarios que necesitan asesoramiento para la puesta en marcha de sus negocios. El proyecto Comunidad Seniors se presentó en la SETSI, con la presencia de David Cierco, director general para el Desarrollo de la Sociedad de la Información. Para ello, se diseñó una plataforma web 2.0 que incluye un Centro Virtual de Casos con seis áreas temáticas relacionadas con la empresa (Marketing, Plan Económico- Financiero, Recursos Humanos, la Empresa en Internet, Microempresa y Otros temas), en las que los emprendedores pueden encontrar más de 50 temas o microcasos, con contenidos teóricos y prácticos. La plataforma sigue activa a través de la página web de Fundetec (www.fundetec.es), y la red digital está formada por más de 200 miembros. El proyecto ha sido presentado en diferentes ferias y eventos de varias comunidades autónomas, ante públicos potencialmente interesados en servirse de la experiencia de estos mayores para el mejor funcionamiento de sus negocios. CanalTEC Cartel promocional del proyecto Comunidad Seniors. Se trata de un proyecto enmarcado en el Plan Avanza ejecutado por Fundetec en colaboración con Canal Empresarial. Es un proyecto de formación online que pretende poner a disposición de los ciudadanos, de forma gratuita, un conjunto de conocimientos tecnológicos que les permitan aprender a sacar partido a Internet. Estos conocimientos se imparten en modalidad telepresencial, mediante la utilización de una novedosa herramienta que permite que los alumnos interactúen con los formadores (y con otros alumnos) en tiempo real, mediante la utilización de un ordenador conectado a Internet por vía ADSL con altavoces, micrófono y webcam. Esta modalidad formativa tiene especial valor para aquellos ciudadanos ubicados en zonas rurales, con algún tipo de discapacidad en movilidad o con dificultades de desplazamiento o escasez de tiempo libre, como pueden ser las amas de casa o las personas mayores. formativas realizadas superando con creces el objetivo inicial de llegar a acciones formativas y usuarios registrados, procedentes de todas las provincias españolas con excepción de Teruel. Cartel del proyecto CanalTEC. Cabe destacar que el 15,5% de las acciones formativas realizadas fueron en directo, conectándose los alumnos en tiempo real con los profesores para seguir las clases. El resto se basó en el seguimiento de las grabaciones de las sesiones previamente emitidas en directo.

15 Actividades Mayores con Iniciativa El objetivo de este proyecto, financiado con fondos del Plan Avanza del MITyC, es acercar las nuevas tecnologías al colectivo de persona mayores para que puedan beneficiarse de sus ventajas utilizándolas en su vida cotidiana y, de este modo, adopten un papel activo en la Sociedad de la Información, pero haciéndolo de una manera original, mediante acciones singulares que capten su atención. El proyecto arrancó en el último trimestre de 2008, y su desarrollo íntegro tendrá lugar a lo largo de 2009, durante el cual se realizarán diferentes actividades orientadas a potenciar las capacidades, habilidades, aptitudes y actitudes necesarias para la inclusión digital de este colectivo. Como herramienta de divulgación se ha creado un concurso en el que participarán todas las iniciativas desarrolladas dentro del proyecto, así como una red social donde intercambiar información, ideas, opiniones y experiencias. La iniciativa cuenta con la colaboración de entidades adheridas, que a diciembre de 2008 eran la Unión Democrática de Pensionistas y Jubilados de España (UDP), la Fundación Ínsula Barataria, la Fundación Dédalo y los gobiernos autonómicos de Castilla y León y La Rioja. Cartel del proyecto Mayores con Iniciativa. Formación en TIC en centros penitenciarios Este proyecto parte de un convenio de colaboración firmado con la Secretaría General de Instituciones Penitenciarias en el año 2005, con el objetivo de ofrecer formación en el uso del ordenador y de Internet a los internos de los centros penitenciarios de toda España, como herramienta de reinserción sociolaboral y para lograr su inclusión en la Sociedad de la Información. Para el desarrollo del proyecto se cuenta con la colaboración de entidades locales de las comunidades autónomas en las que se realizan las acciones formativas. Durante 2008 se realizaron acciones que beneficiaron a cerca de mil reclusos en los siguientes centros penitenciarios: El Centro Penitenciario de Villabona ofreció una rueda de prensa para presentar la iniciativa a los periodistas, que pudieron conocer la experiencia en primera persona de una de las reclusas que siguió los cursos. Comunidad Valenciana, en colaboración con Fundación OVSI. En los seis centros existentes en la región (Alicante I, Alicante Psiquiátrico, Alicante II, Castellón, Valencia C.I.S. y Valencia II) se ofrecieron 90 tutorías formativas de El Dueso (Cantabria), en colaboración con EMCANTA. Se realizaron tres cursos que formaron a 45 reclusos. Villabona (Asturias), en colaboración con el Gobierno del Principado de Asturias. Se ofrecieron siete cursos en los que participaron 80 personas. Navalcarnero (Madrid). En el mes de noviembre se comienza a ofrecer apoyo a un curso auto-formativo de inglés que continuará durante el primer semestre de El número de alumnos inscritos asciende a 63. Un grupo de reclusos del Centro de Villabona siguiendo los cursos.

16 Actividades Cibermóvil Fundetec coordinó este proyecto promovido por la Consejería de Fomento de la Junta de Castilla y León. Su objetivo era acercar las ventajas de las TIC a todos los habitantes de la Comunidad Autónoma. Para ello, entre marzo y mayo de 2008, un espectacular tráiler transformable en un espacio formativo de 120 m 2 recorrió sus nueve capitales de provincia, ofreciendo formación e información gratuitas sobre el uso de las nuevas tecnologías a cerca de personas. El cibermóvil a su paso por León, ciudad donde inició su recorrido Ubicado en emplazamientos clave de cada ciudad, el Cibermóvil ofrecía formación gratuita para grupos o individuos; acceso gratuito a Internet para poder realizar cursos multimedia (sobre 3G, Mujer, trabajo y familia, y otros específicos para diferentes colectivos sociales); microtalleres prácticos (sobre comunidades virtuales, ocio en Internet para los más pequeños, nuevos usos de la telefonía móvil, etc.) e información sobre los proyectos que desarrolla la Consejería de Fomento en materia de Infraestructuras, Medios Audiovisuales y Sociedad de la Información. TDTeca Carpa de la TDT instalada en Soria. Este proyecto, también promovido por la Consejería de Fomento de la Junta de Castilla y León, contó igualmente con la coordinación de Fundetec. Su objetivo era captar el interés de la ciudadanía en relación con la Televisión Digital Terrestre (TDT) y mostrarle hacia dónde se dirige el nuevo concepto de televisión. El proyecto arrancó con la instalación de una carpa informativa en la ciudad de Soria, coincidiendo con el inicio del apagón analógico impulsado por el MITyC, en julio de Era una carpa hinchable de casi 100 m 2 personas en tres días. A continuación, en la misma línea del proyecto anterior, un tráiler visitó entre octubre región. En él los ciudadanos recibieron toda la información necesaria para afrontar el apagón analógico y la formación técnica para realizar el cambio a la nueva televisión, y pudieron comprobaron la última tecnología existente en materia de descodificadores (tecnología mhp), gracias a la cual es posible interactuar con los contenidos que emitirán las cadenas de televisión. Se calcula que en esos tres meses pasaron por sus La TDTeca contó con la colaboración de Sony, Telefónica, Inves, HP y la asociación Impulsa TDT. La TDTeca a su paso por Toro (Zamora).

17 Actividades Hogar TIC Fundetec actúa como oficina técnica de este programa de ayudas a la adquisición de ordenadores y conexión a Internet impulsado por el Gobierno del Principado de Asturias, gestionando la recepción de expedientes y la concesión de las subvenciones. 2008, con una previsión de tramitar entre y expedientes. Sin embargo, ante la sorprendente acogida que tuvo entre la población asturiana, el Ejecutivo regional modificó la partida presupuestaria, eliminando la limitación de solicitudes recibidas para su tramitación. En la presentación del Programa Hogar TIC a los medios intervinieron el director general de Modernización, José Alberto Pérez Cueto; el viceconsejero de Presupuestos y Administración Pública, Luis Iturrioz; y la consejera de Administraciones Públicas y portavoz del Gobierno del Principado de Asturias, Ana Rosa Migoya. Durante 2008 se resolvieron dos de las tres convocatorias de la subvención, que supusieron expedientes gestionados. Finalmente, el número de beneficiarios ascendió a jóvenes asturianos de entre 18 y 35 años, entre los que se repartieron Día de Internet Los autores, Ángel María Herrera y Jorge Villabona, posan durante la presentación del libro, que tuvo lugar en la Casa de América de Madrid. Fundetec es miembro del Comité de Impulso del Día de Internet desde que comenzó a celebrarse, en el año En 2008, la Fundación realizó las siguientes actividades enmarcadas en los actos conmemorativos de este día: Presentación del libro 15 años de Internet. Anécdotas, experiencias y otros enredos. Esta publicación, escrita por Ángel María Herrera y Jorge Villabona y editada por Fundetec, recoge la historia más reciente de la evolución de la Red en España, contada a través de las vivencias y experiencias de muchos de sus protagonistas: los emprendedores que descubrieron la existencia incipiente de Internet, se dejaron conquistar por sus posibilidades y crearon las primeras puntocom españolas. Actividades lúdicas y formativas relacionadas con el uso de Internet en Tres Cantos y Valdemoro. El objetivo era que niños y mayores tomaran contacto con la Red y los ordenadores, descubriendo sus ventajas de una forma amena. Para ello, Fundetec impartió talleres prácticos sobre distintos aspectos relacionados con las TIC, que se acompañaron con actividades para niños, juegos, sorteos y regalos. Niños y mayores de Tres Cantos y Valdemoro tomaron contacto con Internet gracias a las actividades organizadas por Fundetec en colaboración con los respectivos consistorios.

18 Actividades Presencia en ferias La feria de las Américas se celebra en el Pabellón de la Pipa del Recinto Ferial Casa de Campo de Madrid. Fundetec acude puntualmente a ferias dirigidas a colectivos específicos que representan un objetivo para su misión de alfabetización digital, con la intención de acercarles las nuevas tecnologías. Las que contaron con su presencia en 2008 fueron: II Feria de las Américas (Madrid). Más de 300 personas siguieron los cursos que Fundetec impartió desde su stand. Los más demandados fueron los de manejo de Internet y herramientas ofimáticas. II Feria de Productos y Servicios para Inmigrantes, Integra Madrid (Madrid) organizada por IFEMA. La Fundación llevó a su stand el proyecto Comunidad Seniors, para que los emprendedores asistentes pudieran beneficiarse de sus conocimientos, además de seguir sus habituales cursos de iniciación a la informática e Internet. Los inmigrantes asistentes a Integra Madrid recibieron asesoramiento empresarial gratuito gracias al proyecto Comunidad Seniors. Participación en eventos La Fundación participa en jornadas y mesas redondas desde las que ofrece su punto de vista en relación con la integración en la Sociedad de la Información de los colectivos en riesgo de exclusión digital. Los eventos en los que intervino en 2008 fueron: VII Congreso de Telecentros y Redes de Telecentros (Fuerteventura). Fundetec presentó su proyecto CanalTEC, impulsado a través de los telecentros como una alternativa de formación a distancia para los habitantes de entornos rurales. La Fundación presentó también ante los asistentes a la jornada Pon en marcha tu telecentro su libro 15 años de Internet. Jornada Pon en marcha tu telecentro (Mérida). Organizada por el Consorcio IdenTIC y la AUPEX, sirvió igualmente para que Fundetec diera a conocer a sus cerca de 150 asistentes cómo ofrecer el programa CanalTEC como servicio a los usuarios de sus telecentros. HP PSG Magical Experiences Truck Tour (Madrid). Fundetec apoyó esta iniciativa, desarrollada por HP y el Ayuntamiento de Madrid, por la que un autobús dotado con las últimas novedades tecnológicas recorrió varios puntos de la capital para acercar las TIC a los ciudadanos. Entre las cosas que pudieron hacer los pequeños que visitaron el bus de HP y el Ayuntamiento de Madrid fue escribir una carta digital a los Reyes Magos.

19 Actividades Pymes El tejido empresarial español está formado mayoritariamente por pymes, microempresas y autónomos. Las nuevas tecnologías son un factor clave para la competitividad de las empresas y el crecimiento de la economía, el empleo y el bienestar. Sin embargo, la pyme española presenta un nivel bajo de acceso a la información y los servicios que ofrece Internet. Desde el Área de Empresas, Fundetec ha decidido apostar firmemente por el desarrollo tecnológico de la pyme española, con especial atención a la microempresa y el autónomo. Para ello, desarrolla diferentes acciones que pretenden impulsar entre estos segmentos empresariales la adopción de tecnología para optimizar los procesos de negocio y mejorar la competitividad.

20 Actividades Talleres sectoriales Su objetivo es crear un punto de encuentro entre los diferentes agentes implicados en el desarrollo de las pymes españolas, donde se identifican las necesidades y carencias específicas de los diferentes sectores de la economía y se dan a conocer las soluciones tecnológicas existentes en el mercado para dar respuesta a las mismas. Se organizan siempre con el apoyo del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, y en colaboración con los gobiernos de las comunidades autónomas, entidades locales o autonómicas (públicas y privadas), asociaciones profesionales y sectoriales, y empresas del sector tecnológico. La inauguración institucional del Taller de Artesanía contó con la presencia de Julio González Zapico, director general de Comercio, Autónomos y Economía Social del Principado de Asturias. Su principal característica es la identificación de casos de éxito de pymes que ya han integrado alguna tecnología, y son ellas mismas quienes cuentan a otros empresarios sus dificultades y sus ventajas, lo que despierta gran interés entre los asistentes. Asimismo, todos los talleres parten de un análisis previo de la disponibilidad y uso de las TIC, elaborado a partir de encuestas a un número representativo de pymes de ese sector, de gran utilidad para identificar sus características, necesidades y particularidades. Tras el desarrollo de cada taller se edita un informe que recoge el diagnóstico tecnológico del sector, el contenido de ponencias del taller, sus principales conclusiones y las recomendaciones y pasos a seguir para lograr que la situación de estas pymes, desde el punto de vista tecnológico, mejore. Algunos de los participantes en el Taller de Artesanía posan a su finalización. I Taller Nacional de Tecnologías aplicadas al Sector Artesanía (Llanes, Asturias). Promovido por Fundetec, la Fundación CTIC y la Consejería de Industria y Empleo del Gobierno del Principado de Asturias con la colaboración de Oficio y Arte-Organización de los Artesanos de España, la Fundación Española para la Innovación de la Artesanía (Fundesarte), el Observatorio de la Artesanía y el Ayuntamiento de Llanes. Durante la inauguración se presentó el informe Diagnóstico tecnológico de la artesanía en España. Elaborado a partir de una encuesta a talleres artesanos (de cerámica, madera, joyería, metal, cuero, vidrio, etc.), su principal conclusión es que los talleres artesanos han comprendido que su presencia en Internet es clave para conseguir ampliar su mercado, captar nuevos clientes y consolidar nuevas vías de comercialización de sus productos; de ahí que cerca de la mitad disponga de página web (el 86% de ellos con dominio propio), desde la que ofrecen información de su empresa y sus productos, y facilitan también la venta online de los mismos. Un total de 118 artesanos de distintas comunidades autónomas, e incluso llegados de América Latina, analizaron y compartieron durante dos días sus inquietudes y experiencias tecnológicas en el primer encuentro de estas características que se celebraba en España. De sus intervenciones se extrae que las TIC están penetrando lentamente en el sector de la artesanía, pero de forma decididamente innovadora por las características de creatividad, personalización y detalle intrínsecas a la actividad artesana. En suma, los artesanos se revelan innovadores y proactivos en el uso de la informática. El entonces subdirector general para la Economía Digital del MITyC, Víctor Izquierdo, y la consejera de Economía, Empresa e Innovación de la Región de Murcia, Inmaculada García, inauguraron el Taller. II Taller Nacional de Tecnologías aplicadas al Sector Comercio Minorista (Murcia). Organizado por Fundetec y la Consejería de Economía y Hacienda del Gobierno de Murcia, contó con la colaboración de la Confederación Española de Comercio (CEC), la Unión de Profesionales y Trabajadores Autónomos (UPTA), la Federación de Empresarios de Comercio de la Región de Murcia (FECOM) y la Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Murcia.

21 Actividades Según el informe Diagnóstico Tecnológico del Sector Comercio Minorista 2008, elaborado a partir de 500 encuestas a pymes y profesionales del sector, la evolución experimentada por el comercio minorista en relación con la disponibilidad de las TIC en los últimos dos años muestra un crecimiento del 9% en relación con el pymes del sector tenían PC y el 44,5% acceso a Internet, en 2008 estos porcentajes la adopción de las TIC por parte del sector. Las microempresas y los autónomos, son quienes siguen teniendo un mayor camino por recorrer para llegar a niveles óptimos de uso de las TIC. El Taller reunió a unas 150 personas de entidades públicas y privadas, asociaciones sectoriales y profesionales, proveedores tecnológicos y gerentes de pequeñas y medianas empresas dedicadas al pequeño comercio. En él quedó patente que las tecnologías están modificando nuestra manera de hacer las cosas, de relacionarnos, e incluso de consumir. Y estos cambios de hábitos de los consumidores representan la clave de hacia dónde deben ir las estrategias del pequeño comercio desde el punto de vista tecnológico. I Taller Nacional de TIC aplicadas al Sector Automoción (Pamplona, Navarra). Organizado por Fundetec y el Centro Europeo de Empresas e Innovación de Navarra (CEIN) y promovido por el Gobierno de Navarra y el Cluster de Automoción de Navarra, contó también con la colaboración de la publicación especializada AutoRevista. Detalle de la imagen del Taller de Comercio. Como punto de partida se elaboró el informe Diagnóstico de la situación de las TIC en el sector automoción en España, con la colaboración del Observatorio de red.es, a partir de cerca de 300 encuestas a empresas y profesionales del sector. De él se extrae que las empresas de la industria de automoción realizan un uso más avanzado de las TIC que la media de empresas de todos los sectores, particularmente en el caso de las tecnologías de movilidad, en aplicaciones y sistemas de gestión de los diferentes procesos del negocio y en el uso de la Red como canal de comercialización y de nuevas opciones de negocio. Más de un centenar de personas, entre representantes de los principales fabricantes de automóviles y proveedores de la industria de automoción, el sector público, asociaciones sectoriales y proveedores tecnológicos de toda España, se congregaron durante dos días en este evento. Julio de Juan, jefe de Área de Automoción del MITyC, y Javier Caballero, vicepresidente del Gobierno de Navarra y consejero de Presidencia, Justicia e Interior, participaron en la apertura institucional del Taller de Automoción. Su principal conclusión fue que, ante una situación de crisis económica como la actual, la industria de automoción debe asumir como una exigencia la necesidad de aplicar las TIC para conseguir desarrollar productos de mayor valor añadido, acceder a nuevos mercados y reducir costes en toda la cadena de valor, como vía para mejorar su productividad y ser más competitivos frente a otros países con mano de obra más barata. I Taller Nacional de Tecnologías aplicadas al Sector Transporte y Logística (Valladolid). (Ver proyecto Dinamización TIC del Sector Transporte y Logística, pág. 29) Imagen de los asistentes al Taller de Automoción.

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