INFORME SOBRE LA ECONOMÍA DE LA INFORMACIÓN 2013 La Economía de la Nube y los Países en Desarrollo

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1 INFORME SOBRE LA ECONOMÍA DE LA INFORMACIÓN 2013 La Economía de la Nube y los Países en Desarrollo Scarlett Fondeur 3 de Diciembre de 2013 Ciudad Mexico

2 Qué es la Computación en la Nube? Una manera de ofrecer aplicaciones, servicios o contenido de manera remota, más que requiriendo a los usuarios que los mantengan en sus propios servidores, ordenadores, u otros aparatos. Webmail (correo electrónico), redes sociales y file-sharing son algunas de las aplicaciones más populares en Internet, también en los países en desarrollo. La metáfora de la nube puede conducir a error la computación en la nube es posible gracias a la combinación de hardware físico, redes, almacenamiento, servicios e interfases necesarios para ofrecer computación como servicio.

3 Qué facilita la Nube? Poder de procesamiento o El actual CPU 22 nanometros de Intel es 4,000 veces más rápido, usa 0.02 por ciento de la energía y cuesta 1/50,000 de su primer CPU fabricado en Almacenamiento digital o La primera PC de IBM (1981) costó $3,000; aceptaba diskettes de 160kb o En 2010, un disco duro de $600 podía almacenar toda la música jamás grabada Velocidad de transmisión o La conexión Dial-up (análoga) en 1993: 56kbps o En 2013, algunos paquetes comerciales de banda ancha disponibles de 2Gbps 36,000 veces más rápido

4 Las características de la computación en la nube y modelos Source: UNCTAD, adapted from NIST 2011.

5 Ingresos generados por la nube estimaciones y previsiones variadas 2010 y 2015, $ billones Previsiones por: SaaS (Software) PaaS IaaS (Infraestructura) Total SaaS Paas Iaas Total Gartner 10.0 (70.9%) 1.3 (9.2%) 2.8 (19.9%) 14.1 (100.0%) 21.3 (49.2%) 2.4 (5.5%) 19.6 (45.3%) 43.3 (100.0%) Forrester 13.4 (91.1%) 0.3 (2.2%) 1.0 (6.7%) 14.7 (100.0%) 78.4 (83.5%) 9.8 (10.4%) 5.8 (6.1%) 94.1 (100.0%) Source: Berry and Reisman, 2012: 6. Pyramid Research: el Mercado de servicios en la nube en América Latina fué de $4.8 billones en Los ingresos generados por servicios a las PYMEs pudieran alcanzar $12.7 billones en 2017.

6 Source: Cisco Analysis. Tráfico en la nube Sobre todo en países desarrollados, pero rápido crecimiento

7 Ventajas y desventajas de la Nube Ventajas potenciales Menores costos de renta de hardware y software que por equipo propio Menores costos de gerencia TI en la empresa Mejor elasticidad en la capacidad de almacenamiento y procesamiento Mayor flexibilidad y mobilidad de acceso a datos y servicios Actualización inmediata y gratuita de software Mejor confianza/seguridad de los datos y servicios Source: UNCTAD. Desventajas potenciales Aumento en los costos de comunicación (a operadores telecomunicaciones/isps) Mayores costos por migración e integración Menor control sobre datos y aplicaciones Seguridad de datos y preocupaciones de privacidad Servicios poco confiables, por ej. Debido a infraestructura inadecuada eléctica o de TIC Riesgo de cautividad con los proveedores (interoperabilidad y portabilidad de datos limitados)

8 El reto de la Banda Ancha La brecha sigue creciendo para los PMA Suscripciones de banda ancha fija por 100 personas, Suscripciones de banda ancha móvil activas por 100 personas, América Latina y el Caribe (2012): 9 América Latina y el Caribe (2012): 8 Source: ITU.

9 Economías con más de 10% de penetración en los hogares Fibra óptica (Fibre to the Home/Building) más LAN 2012 Ningún país de América Latina. Source: ICTData.org. * Datos para Emiratos Árabes Unidos, Japón, Bulgaria, Estonia and Latvia se refieren a 2011.

10 Los requerimientos de Calidad de Servicio varían La latencia y las velocidades de upload son los principales cuellos de botella para los países en desarrollo. Source: Cisco Analysis.

11 Calidad de Servicio en la banda ancha América Latina y el Caribe Cumple los requisitos mínimos para servicios avanzados en la nube Cumple los requisitos mínimos para servicios básicos en la nube Argentina, Aruba Barbados, Bermuda Brasil, Chile Colombia, Costa Rica República Dominicana Ecuador, El Salvador Guatemala, Honduras Jamaica, Mexico Nicaragua, Panamá Puerto Rico, Trinidad y Tobago, Uruguay Venezuela (República Bolivariana de) Aún no cumple los requisites mínimos para servicios básicos en la nube Antigua y Barbuda Belice Bolivia (Estado Plurinacional de) Haiti Paraguay Peru Surinam Source: UNCTAD, based on Cisco Analysis.

12 La brecha de centros de datos y servidores Argentina: 6 Bolivia (Estado Plurinacional de): 1 Brasil: 22 Chile: 4 Colombia: 2 Costa Rica: 2 Mexico: 9 Panama: 3 Puerto Rico: 1 Source: DataCentreMap and World Bank. Argentina: 42 Aruba: 396 Barbados: 397 Bolivia: 10 Chile: 82 Colombia: 28 Rep. Dominicana: 24 Ecuador: 24 El Salvador: 21 Guatemala: 14 Haiti: 2 Honduras: 10 Jamaica: 51 Mexico: 30 Panamá: 145 Paraguay: 11 Perú: 22 Puerto Rico: 113 Surinam: 43 Trinidad y Tobago: 98

13 Asuntos regulatorios Los datos en la nube pueden ser sujetos a jurisdicciones múltiples La transmisión de datos fuera de la jurisdicción del usuario puede tener implicaciones de control, monitoreo efectivo, y auditoría Para algunos sectores regulados, como los servicios financieros, las transmisiones y almacenamiento en la nube fuera de la jurisdicción nacional puede romper las leyes. Principales áreas legales a considerar: o Protección de datos o Privacidad o Crimen cibernético Source: UNCTAD.

14 La legislación mexicana sobre la nube Ley Federal sobre la protección de datos personales en posesión de partidos privados adoptada en Regulaciones bajo esta ley adoptadas en Diciembre 2011 e incluyen provisiones específicas para la computación en la nube. Artículo 52: impone obligaciones a los proveedores de servicios, aplicaciones, e infraestructura en la nube, en términos de condiciones contractuales. Por ejemplo, el proveedor debe: o o o Tener y usar políticas adecuadas de protección de datos personales; Hacer transparente el proceso de subcontratación; Mantener la confidencialidad de los datos personales El proveedor debe asegurarse de tener mecanismos para: o o o o o Informar de cambios en sus políticas de privacidad o condiciones de servicio; Permitir al controlador de datos limitar el tipo de procesamiento de los datos personales; Protección adecuada de los datos personales; Suprimir y recuperar datos personales; Impedir el acceso a datos personales sin autorización. En caso de una solicitud a través de una autoridad competente, el controlador de datos debe ser informado. El usuario de los servicios en la nube no está obligado a usar servicios que no le aseguren adecuada protección de sus datos personales. Source: Mexico: Federal Institute for Access to Public Information (see

15 Recomendaciones de política Dar la bienvenida a la economía de la nube, pero ser cuidadosos. Comenzar una evaluación para saber si el país está preparado para la nube y definir una estrategia nacional con los actores pertinentes. Considerar todas las configuraciones de la nube: pública, privada, híbrida implementada a nivel nacional, regional o global. Mejorar el acceso a infraestructura de banda ancha fiable y asequible. Adoptar y reforzar las leyes y normas relativas a la privacidad, protección de datos, y crimen cibernético. Reconocer las oportunidades del lado de la oferta de la economía de la nube. Considerar el uso por parte del Gobierno de servicios en la nube y la necesidad de centros de datos nacionales. Buscar apoyo de los asociados para el desarrollo.

16 Oportunidades para países en desarrollo del lado de la oferta Servicios de centro de datos o Proveedores locales y extranjeros o Centros gubernamentales Provisión de servicios en la nube para clientes locales o Infrastructura como Servicio (IaaS) típicamente el primer paso en los países de bajos ingresos o Plataforma como Servicio (PaaS) o Software como Servicio (SaaS) Agregación en la nube, integración de sistemas, correduría, y servicios relacionados o Usar experiencia en el ámbito nacional de negocios, legal, y de comunicaciones. Source: UNCTAD.

17 El INFORME SOBRE LA ECONOMÍA DE LA INFORMACIÓN 2013 Puede descargarse de manera gratuita en unctad.org/ier2013

18 Diapositivas adicionales

19 La Economía de la Nube Principales actores y relaciones de mercado Source: UNCTAD.

20 Source: UNCTAD. Mudarse a la nube

21 La brecha de los puntos de acceso a la Red (IXP) Distribución (%) de IXP por región, Junio 2013 Argentina: 10 Brasil: 23 Chile: 1 Colombia: 1 Ecuador: 2 Haiti: 1 Nicaragua: 1 Panamá: 1 Paraguay: 1 Perú: 1 Puerto Rico: 1 Source: Packet Clearing House.

22 Principales compañías en la Nube por número estimado de servidores 2012 Número estimado de Compañía País servidores Google Estados Unidos 900,000 Microsoft Estados Unidos 300,000 Amazon Web Services Estados Unidos 250,000 Facebook Estados Unidos 180,000 Akamai Estados Unidos 127,000 OVH Francia 120,000 Softlayer Estados Unidos 100,000 Rackspace (2011) Estados Unidos 79,805 Intel Estados Unidos 75,000 1&1 Estados Unidos 70,000 Source: UNCTAD, based on information from company reports and other sources.

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