Estudio de Comercio Electrónico 2008

Transcripción

1 Estudio de Comercio Electrónico 2008 Elaborado por: Vicepresidencia de Investigación de Mercados Pedro Menéndez. Dirección General Elogia Presentado por D.R. ASOCIACIÓN MEXICANA DE INTERNET, 2007 (AMIPCI). PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL SIN AUTORIZACIÓN PREVIA, EXPRESA Y POR ESCRITO DE SU TITULAR.

2 Índice 1. Introducción 2. Datos y Metodología del Estudio 3. Cifras de Comercio Electrónico Conclusiones

3 Introducción La Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) integra a las empresas que representan una influencia en el desarrollo de la Industria de Internet en México. Año con año, la AMIPCI asume la labor de elaborar estudios sobre el uso del Internet en México que orienten y favorezcan el crecimiento del Internet. La AMIPCI consciente de que es necesario conocer y analizar los aspectos que pueden afectar al comercio electrónico en nuestro país, presenta el EstudiodeComercioElectrónico2008, que por cuarto año consecutivo realiza con el patrocinio de Visa y la información de Select. Los resultados de este análisis i nospermiten tener una mejor perspectiva sobre la evolución del comercio electrónico en México, el perfil de los internautas que hacen comercio electrónico así como las oportunidades que presenta este nuevo canal de venta en nuestro país. Vicepresidencia de Investigación de Mercados, Asociación Mexicana de Internet

4 Datos y Metodología El cuarto Estudio AMIPCI de Comercio Electrónico en México 2008, mide la magnitud de las ventas de productos realizadas en México a través de internet. 22 empresas participaron proporcionando información relevante, misma que fue sujeta a un proceso deanálisisyconsolidaciónparapresentar i lid ió losdatosmásrelevanteseneste l t t estudio. Con la finalidad de tener una base de comparación homogénea se les preguntó a estas compañías tanto sus cifras históricas como sus perspectivas para el Las cifras generales de Comercio Electrónico presentadas en este estudio son resultado del análisis de ésta información y sus tendencias.

5 Empresas participantes en la muestra Aeroméxico Aviacsa Cinemex Cinepolis Click Hoteles Decompras Despegar Interjet Lan Chile Liverpool MercadoLibre Mexicana Mixup Palacio de Hierro Grupo Posadas Sanborns Sears Sony Telmex Ticketmaster Viajamos Volaris

6 Cifras de Comercio Cifras de Comercio Electrónico 2008

7 Importe de ventas de comercio electrónico 2007: $955 millones de dólares Crecimiento Anual : 78%

8 En 2008 se pronostica que el comercio B2C llegará a $1,621 millones USD 70% $1,621 78% $955 $ * Estimación Uno de los principales factores que explica el crecimiento del 2007 es el aumento en el volumen de unidades vendidas de boletos de avión, asícomouninteresanteaumentoenelnúmerode personas realizando operaciones de comercio electrónico

9 Distribución de ventas por segmento: consumo vs. turismo Consumo, 34% Turismo, 66% Total de ventas B2C en 2006 $ 537 MUSD Consumo, 28% Turismo, 72% Total de ventas B2C en 2007 $ 955 MUSD

10 70% del volumen de ventas se realiza con tarjeta de crédito Sistemas de pago Comparativo 2006 vs Tarjeta de Afinidad 2006 PayPal 2007 Otros 2% Deposito / Transferencia en Línea COD / Efectivo 14% 14% 14% 13% Tarjeta de crédito 68% 70% El aumento en el uso de tarjetas de crédito es del 2% con respecto al año pasado Este aumento se da en detrimento del pago a través de COD/Efectivo

11 95% de las compras de boletos de avión se realiza con tarjeta de crédito Medios de pago por categorías Tiendas especializadas 82% 14% 3% Tiendas departamentales 58.2% 0.2% 10.3% 0.2% 3 Hoteles 66% 34% Entretenimiento 94.6% 0.2% 5.2% Aerolíneas 2% 95% 2% Tarjeta de crédito COD / Efectivo Deposito / Transferencia en Línea Otros PayPal Tarjeta de Afinidad Tarjeta de crédito: aumenta el uso en pago de boletos y entretenimiento respecto al año pasado La tarjeta de afinidad: pierde fuerza vs. tarjeta de crédito en tiendas departamentales respecto al año pasado Cifras sin tiendas virtuales

12 Aumenta el porcentaje de ventas internacionales y en el interior de la república 2006 Interior de la república 35% Internacionales 4% Área metropolitana Interior de la república 44% Internacionales 5% Área metropolitana 5

13 6% de las ventas de las empresas participantes se realiza vía internet 2006 Ventas en Internet 5% 2007 Ventas otros medios 95% Ventas en Internet 6% Ventas otros medios 94% En el porcentaje de ventas por Internet, sólo están las empresas que están presentes en ambos sectores

14 Sector consumo: 1 % de ventas vía internet Sector consumo 2006 Ventas otros Medios 98% Ventas por Internet 2% Sector consumo 2007 Ventas otros medios 99% Ventas en Internet

15 Sector turismo: 15 % de ventas vía internet Sector turismo 2006 Ventas por Internet 9% Ventas otros Medios 9 Sector turismo 2007 Ventas en Internet 15% Ventas otros medios 85%

16 Productos más vendidos a través de Internet: ventas (MUSD) Animales y mascotas $5.06 Deporte y fitness $5.44 Paquetes de viajes $14.03 Otros $5.63 Noches de Hotel $20.77 Accesorios para vehículos $6.37 Electrónica audio y video $29.37 Hogar y electrodomésticos $6.54 Boletos de avión $ Otros $ Accesorios celulares $32.79 Ropa / Relojes / Lentes $8.09 Foto y cámaras digitales $10.93 Boletos de espectáculos y cine $42.53 Consolas y videojuegos $12.80 Computación $81.09

17 Distribución de ventas de los productos más vendidos a través de Internet Animales y mascotas Deporte y fitness Paquetes de viajes 2% Noches de Hotel 2% Otros (Especificar) Accesorios para vehículos Boletos de avión 69% Other Otros 8% 3 Electrónica audio y video 3% Accesorios celulares 4% Hogar y electrodomésticos Ropa / Relojes / Lentes Boletos de espectáculos y cine 4% Foto y cámaras digitales Consolas y videojuegos Computación 8%

18 Productos más importantes: número de unidades vendidas Paquetes de viajes, 15,562 Animales y mascotas, 34,657 Consolas y videojuegos, 147,813 Otros 59,923 Noches de Hotel, 171,405 Accesorios para vehículos, 83,388 Ropa / Relojes / Lentes, 221,926 Foto y cámaras digitales, 94,722 Accesorios celulares, 251,664 Deporte y fitness, 105,592 Boletos de avión, 3,481,127 Otros, 3,143,673 Electrónica audio y video, 300,553 Hogar y electrodomésticos, 111,069 Computación, 401,629 Boletos de espectáculos y cine, 1,143,770

19 Precio promedio por producto (cifras en dólares) Paquetes de viajes Paquetes de viajes Computación Computación Boletos de avión Boletos de avión Animales y mascotas Animales y mascotas Accesorios Accesorios celulares celulares Noches Noches de de Hotel Hotel Foto y y cámaras digitales Electrónica audio audio y video y video Otros Otros Consolas y y videojuegos Accesorios Accesorios para para vehículos vehículos Hogar y electrodomésticos Hogar y electrodomésticos Deporte y fitness Deporte y fitness Boletos de espectáculos y cine Boletos de espectáculos y cine Ropa / Relojes / Lentes Ropa / Relojes / Lentes $ $186 $ $146 $ $130 $ $ $121 $ $97.73 $98 $94.00 $86.61 $87 $76.37 $58.90 $59 $51.50 $52 $37.19 $37 $36.47 $36 $902 $ $655

20 Conclusiones $ 955 MUSD de comercio electrónico %crecimiento vs $ 1,621 MUSD esperados en comercio electrónico 2008 Aumenta 2% uso de tarjeta de crédito Boletos de avión sigue creciendo: aumento en unidades mayor al aumento en ventas 15% aumento ventas por internet en turismo

21 Estudio de Comercio Electrónico 2008 Elaborado por: Vicepresidencia de Investigación de Mercados Pedro Menéndez. Dirección General Elogia Presentado por D.R. ASOCIACIÓN MEXICANA DE INTERNET, 2007 (AMIPCI). PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL SIN AUTORIZACIÓN PREVIA, EXPRESA Y POR ESCRITO DE SU TITULAR.