FASE CUALITATIVA Objetivos. FASE CUANTITATIVA Objetivo: Metodología. Metodología. Target

Transcripción

1 TEST de TV - LG

2 Ficha Técnica de la Investigación OBJETIVO PRINCIPAL: realizar un TEST de televisores de 3 modelos PREMIUM de las 3 marcas más relevantes del mercado, entre las que se incluye un televisor con tecnología OLED de LG FASE CUALITATIVA Objetivos ACTUAL CONSUMO DE TV CRITERIOS DE COMPRA DE TV COMPARATIVA OLED VS. NO OLED INSIGHTS OLED Ea4 Metodología Singles y Dinkies años Ea4 FASE CUANTITATIVA Objetivo: DIMENSIONAR EL POTENCIAL DEL TELEVISOR OLED EN LOS PRINCIPALES INDICADORES DE EVALUACIÓN DE UN TELEVISOR Metodología Test de producto en ciego (marcas ocultadas) Se han realizado 400 entrevistas a nivel nacional, a personas de 18 a 55 años Madrid Barcelona: Madrid: 100 entrevistas 100 entrevistas Hombres: 200 entrevistas Mujeres: 200 entrevistas Ea4 Familias años Ea4 Target Han comprado recientemente o se están planteando comprar en las próximas semanas un TV de +900 Sevilla: 100 entrevistas Valencia: 100 entrevistas años: 118 entrevistas años: 173 entrevistas años: 109 entrevistas Trabajo de campo entre el 18 de Julio y el 3 de Septiembre -2-

3 El consumo de TV 1. El aumento del consumo a la carta y bajo demanda favorece el interés del consumidor por Smart TV 2. Este consumo se centra mayoritariamente en contenidos como las series o las películas de cine: buscando maximizar el disfrute audiovisual del espectador 3. Emergen dos modalidades de consumo: MÁS HABITUAL: Solo o en pareja frente al TV, en el sillón, orientado AL DISFRUTE y hay mayor exigencia sobre la CALIDAD EN LA IMAGEN (y sonido) MÁS OCASIONAL: En grupo o en familia más distendido e informal, repartidos en el salón, en el que se busca HOMOGENEIDAD y UNIFORMIDAD EN LA IMAGEN: que todos los espectadores vean bien la TV -3-

4 La compra de TV KEY BUYING FACTORS 1º. Tamaño/ Pulgadas (según espacio disponible para el TV) 2º. Calidad de Imagen 3º. Smart TV, conectividad y APPS 4º. Diseño y Estética En base a estas variables, se barajan las principales marcas del mercado Cómo define el consumidor Calidad de Imagen? Imagen Nítida Enfocada Definida No difuminada Siluetas marcadas No pixelada Con resolución Clara Luminosa Realzada con luz Real/ Realista Con mucho detalle Colores Puros, Vivos Con más matiz Menos saturados Naturales, reales, no artificiales Brillantes, no apagados Homogéneos Uniformes Sin variaciones No pierden intensidad ni matiz -4-

5 Un acercamiento al OLED Las reacciones de los consumidores ante la tecnología OLED fueron altamente positivas: destacando por una Calidad de Imagen cualitativamente superior frente al NO OLED, en todas las variables que en espontáneo emergen como relevantes en la compra y consumo de TV -5-

6 COLOR: Cambia en función del ángulo de visión? El TV OLED mantiene más estable el COLOR de la imagen independiente del ángulo desde el que se observe No cambia nada + Muy poco 92% No cambia nada 69% 46% 12% 52% 14% Muy poco 23% 34% 38% Muestra: 400 entrevistas Flecha indica dato superior significativamente (al 95,5% de confianza) respecto de los otros televisores -6-

7 UNIFORMIDAD DE COLORES: Cambia en función del ángulo de visión? No cambia nada + Muy poco 92% No cambia nada 63% 53% 56% 15% 20% Muy poco 29% 38% 36% Para 9 de cada 10 espectadores, en el TV OLED los colores no cambian (nada o muy poco) en función del ángulo de visión Muestra: 400 entrevistas Flecha indica dato superior significativamente (al 95,5% de confianza) respecto de los otros televisores -7-

8 REFLEJOS: Aparecen dependiendo del ángulo de visión? Ninguno + Muy pocos 90% 3 de cada 4 espectadores consideran da igual desde donde se vea el tv OLED de Ninguno 71% 62% 61% 24% 24% LG: NO aparece NINGÚN REFLEJO Muy pocos 38% 37% 19% (A) (B) (C) (Muy por encima del 1 de cada 4 detectado en los televisores de la competencia) Muestra: 400 entrevistas Flecha indica dato superior significativamente (al 95,5% de confianza) respecto de los otros televisores -8-

9 NITIDEZ: Cambia dependiendo del ángulo de visión? Para 8 de cada 10 espectadores la NITIDEZ en el televisor OLED de LG no cambia nada con independencia del ángulo desde el que se observen las imágenes No cambia nada + Muy poco 97% No cambia nada 79% 60% 60% 18% 22% Muy poco 18% 42% 38% Muestra: 400 entrevistas Flecha indica dato superior significativamente (al 95,5% de confianza) respecto de los otros televisores -9-

10 BRILLO: Cambia dependiendo del ángulo de visión? El BRILLO es otro aspecto sobre el que el TV OLED de LG destaca frente a los televisores de la competencia: casi el 100% no aprecia apenas cambio en el BRILLO al observar las imágenes desde diversas posiciones No cambia nada + Muy poco No cambia nada Muy poco 96% 72% 24% 54% 15% 64% 20% 39% 44% Muestra: 400 entrevistas Flecha indica dato superior significativamente (al 95,5% de confianza) respecto de los otros televisores -10-

11 COLOR NEGRO: Cambia dependiendo del ángulo de visión? No cambia nada + Muy poco 97% No cambia nada 83% 44% 14% 56% 21% Muy poco 14% 30% 35% Para un 83% de los espectadores, el televisor OLED consigue que el COLOR NEGRO mantenga su pureza con independencia del ángulo de visión, valor muy por encima del apreciado en los otros televisores. Muestra: 400 entrevistas Flecha indica dato superior significativamente (al 95,5% de confianza) respecto de los otros televisores -11-

12 Qué tv tiene la MEJOR CALIDAD DE IMAGEN? 92% 4% 4% Competidor 2 Competidor 1 96% Competidor 2 2% 2% Competidor 1 Qué tv se VE MEJOR desde CUALQUIER ÁNGULO? Muestra: 400 entrevistas Flecha indica dato superior significativamente (al 95,5% de confianza) respecto de los otros televisores -12-

13 Cuál de estos televisores prefiere? En definitiva, a la hora de elegir un televisor, 9 de cada 10 espectadores prefiere el OLED de LG 94% 3% 3% Competidor 1 Competidor 2 Muestra: 400 entrevistas Flecha indica dato superior significativamente (al 95,5% de confianza) respecto de los otros televisores -13-

14 Valoración COLOR % No cambia nada + % Cambia muy poco % Cambia bastante + % Cambia mucho En qué medida CAMBIA el COLOR en función del ángulo de visión? Test OLED-CURVO No cambia nada Muy Poco (A) (B) (C) 12% 46% 14% 52% BC 69% 34% 38% Algo Bastante Cambia mucho 32% 92% 34% 23% C 17% C 11% 1% 2% 5% 22% 3% 5% 2% (n=400) 13% Qué televisor tiene los colores más INTENSOS, VIVOS? Test OLED-CURVO (A) 87% AB 9 de cada 10 espectadores ven en el Televisor OLED-Curvos de LG el que ofrece unos colores más INTENSOS, VIVOS (C) (n=400) 8% 5% (B) Letras indican diferencias significativas al 95,5% de confianza entre Televisores C1. En qué medida diría que cambia el tono de los colores en función del ángulo desde donde los ve? C2. Qué televisor le parece que tiene los colores más intensos, vivos, parecen más reales? -14-

15 Valoración COLOR NEGRO % No cambia nada + % Cambia muy poco % Cambia bastante + % Cambia mucho En qué medida CAMBIA el tono de COLOR NEGRO en función del ángulo de visión? Test OLED-CURVO Para un 83% EL COLOR NEGRO no varía nada en el televisor de LG en función del ángulo de visión, valor muy por encima del apreciado en los televisores de Samsung (14% ) y Sony (21%) No cambia nada Muy Poco Algo Bastante Cambia mucho (A) (B) (C) 14% 44% 21% 56% 30% BC 83% 35% 25% 97% C 22% 30% 14% C C 1% 10% 32% 13% 3% 1% 2% 15% (n=400) Qué TV ofrece un COLOR NEGRO MÁS PURO? Test OLED-CURVO (A) 93% AB 3% 4% Competidor 1 (B) Competidor 2 (C) (n=400) Letras indican diferencias significativas al 95,5% de confianza entre Televisores N1. En qué medida diría que cambia el tono del color negro en función del ángulo desde donde lo ve? N2. Qué televisor le parece que ofrece un color negro más puro, un mejor color negro? -15-

16 Valoración NITIDEZ % No cambia nada + % Cambia muy poco % Cambia bastante + % Cambia mucho En qué medida cambia la NITIDEZ de la imagen en función del ángulo de visión? Test OLED-CURVO (A) (B) (C) No cambia nada 18% 22% 60% 60% Muy Poco BC 79% 42% 38% Algo Bastante Cambia mucho 18% 2% 1% 97% 2% 27% 30% 11% 2% 13% 2% 8% 10% (n=400) Qué TV ofrece MEJOR NITIDEZ? Test OLED-CURVO (A) 92% BC 4% 4% Competidor 1 (B) Competidor 2 (C) (n=400) Letras indican diferencias significativas al 95,5% de confianza entre Televisores V2. En qué medida diría que la nitidez de las imágenes (si son más o menos borrosas) cambia en función del ángulo desde donde los ve? V3. Qué televisor le parece que ofrece una mejor nitidez de imagen? -16-

17 Valoración BRILLO % No cambia nada + % Cambia muy poco % Cambia bastante + % Cambia mucho En qué medida cambia el BRILLO de la imagen en función del ángulo de visión? Test OLED-CURVO No cambia nada Muy Poco (A) (B) (C) 15% 54% 20% BC 72% 39% 44% 64% Algo Bastante Cambia mucho 24% 1% 3% 96% 1% 27% 15% 4% 19% 27% 9% 9% (n=400) Qué TV ofrece MEJOR BRILLO? Test OLED-CURVO (A) 91% BC 6% 3% Competidor 1 (B) Competidor 2 (C) (n=400) Letras indican diferencias significativas al 95,5% de confianza entre Televisores V4. En qué medida diría que el brillo de las imágenes cambia en función del ángulo desde donde los ve? V5. Qué televisor le parece que ofrece un mejor brillo de imagen? -17-

18 Metodología Test de TV: Condiciones controladas (Rigor y Objetividad) 1. TEST CIEGO Marcas ocultadas para evitar el sesgo de la enseña 2. DISTANCIAS TV a 75 cm. del suelo (aprox.) y 30 cm. de separación entre televisores 3. IMÁGENES SINCRONIZADAS en los 3 televisores 4. IMÁGENES PERSONALIZADAS para cada INDICADOR evaluando 5. ROTACIONES Las 3 TVs se han rotado de posición siendo evaluadas el mismo número de veces en cada posición 6. MOVIMIENTO DE LOS ENTREVISTADOS para visualizar los televisores desde DIFERENTES ÁNGULOS 7. MISMA CONFIGURACIÓN en los 3 televisores» Modo de visualización: Cine» Luz de Fondo: Nivel 50» Contraste: Nivel 90» Brillo: Nivel 45» Nitidez: Nivel 20» Color: Nivel 40» Matiz: (V/R): V50-R

19 En definitiva... Televisor con tecnología OLED de LG, el televisor que TODOS los espectadores PREFIEREN -19-