Niveles y formas de piratería en las aplicaciones móviles. Campaña de concienciación de propiedad Intelectual - Stop Piracy in Apps-

Transcripción

1 Niveles y formas de piratería en las aplicaciones móviles Campaña de concienciación de propiedad Intelectual - Stop Piracy in Apps- 1

2 ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN Y OBJETO.. pág.4 2. METODOLOGÍA.. pág.5 3. ANÁLISIS Y VALORACIÓN.... pág Aplicaciones móviles que en su totalidad utilizan imágenes, marcas o contenidos protegidos por el derecho de autor, con el afán de confundir al consumidor de lo que podría ser una aplicación oficial. Estudio de las tiendas oficiales de venta de APPS 3.2. Aplicaciones móviles de pago que son descargables en tiendas no oficiales o piratas de forma gratuita 3.3. Aplicaciones móviles cuyos elementos pirateados no es la aplicación, sino los extras de pago de dicha aplicación 3.4. Aplicaciones móviles que incluyen troyanos o virus 3.5. Tutoriales informativos de cómo conseguir aplicaciones de pago gratis 4. CONCLUSIONES.. pág.18 2

3 INFORME Josep Coll Rodríguez, abogado, profesor asociado de Derecho y Comunicación de la Universidad Girona, miembro de la Junta de la Comisión de Propiedad Intelectual del Ilustre Colegio de Abogados de Barcelona, y fundador de RED POINTS SOLUTIONS, S.L. (RED POINTS) empresa dedicada a la protección de patrimonio digital, realiza junto a todo su equipo jurídico y técnico, con motivo de la presencia de Red Points en el Mobile World Congress 2015, el informe sobre los niveles y formas de piratería en aplicaciones móviles (APPS). Este informe forma parte de la campaña de concienciación en defensa del derecho de propiedad intelectual Stop Piracy in APPS, que se presentará durante dicho evento. 3

4 1. INTRODUCCIÓN Y OBJETO En el sector de las aplicaciones móviles existe muy poca información o informes rigurosos sobre los niveles y formas de piratería. La longevidad de las Entidades de Gestión de derechos de propiedad intelectual, así como asociaciones de productores de contenidos, hacen que en otros sectores sí que existan informes completos sobre estas cuestiones. Por ejemplo, en sectores como la música, el cine o en el mundo editorial, sí que hay estudios que revelan el nivel de piratería que sufren. Size of the problem 98% 78% 56% 62% illegal pictures 48% illegal profiles En este contexto, el objeto de este informe es analizar con casos reales cuáles son los niveles exactos y formas de piratería de contenidos en aplicaciones móviles que contienen contenidos protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial e imagen. 4

5 2. METODOLOGÍA La metodología utilizada para la realización de este informe ha sido la observación y trabajo directo realizado durante dos años y cuatro meses con casos reales de control y eliminación de contenidos ilegales en las diferentes tiendas de venta de aplicaciones móviles, tanto legales como en aquellas que permiten descargas gratuitas de aplicaciones de pago; así como en la observación de los cinco tipos de piratería que podemos encontrar dentro del sector de las aplicaciones móviles o APPS. A) Aplicaciones móviles que en su totalidad utilizan imágenes, marcas o contenidos protegidos por el derecho de autor, con el afán de confundir al consumidor de lo que podría ser una aplicación oficial. Estudio de las tiendas oficiales de venta de APPS. B) Aplicaciones móviles de pago que son descargables en tiendas no oficiales o piratas de forma gratuita. C) Aplicaciones móviles cuyos elementos pirateados no es la aplicación, sino los extras de pago de dicha aplicación. D) Aplicaciones móviles que incluyen troyanos o virus. E) Tutoriales informativos sobre cómo descargar una aplicación de pago gratis. 5

6 3. ANÁLISIS Y VALORACIÓN Profundizando en cada tipo o forma de piratería APLICACIONES MÓVILES QUE EN SU TOTALIDAD UTILIZAN IMÁGENES, MARCAS O CONTENIDOS PROTEGIDOS POR EL DERECHO DE AUTOR, CON EL AFÁN DE CONFUNDIR AL CONSUMIDOR DE LO QUE PODRÍA SER UNA APLICACIÓN OFICIAL. ESTUDIO DE LAS TIENDAS OFICIALES DE VENTA DE APPS a) Qué niveles de Piratería existen en las APPS? Para poder hacer este trabajo, Red Points ha analizado y tratado la eliminación de todas las aplicaciones móviles ilegales de una marca de renombre mundial que se han publicado en las diferentes tiendas legales de venta de aplicaciones móviles. El resultado de este trabajo ha sido el siguiente: en dos años y cuatro meses Red Points ha localizado un total de 840 APPS ilegales, frente a las 11 legales que posee esta marca. Las aplicaciones ilegales se han repartido de la siguiente manera en las diferentes APP stores analizadas: Apple Store, 77; Google Play; 534; Windows Phone, 178; Amazon Appstore: 22; Nokia Ovi Store: 29. Dentro de este estudio de dos años y cuatro meses, Red Points ha identificado cuáles son los niveles de piratería y el efecto de republicación, una vez se ha trabajado de forma continua en la eliminación: 6

7 Así pues, se observa que trabajando, vigilando y eliminando APPS falsas, los niveles de publicación de APPS ilegales desciende considerablemente. El nivel de piratería o porcentaje de esta marca conocida mundialmente por el gran público, dado que el número de aplicaciones legales es de 11, es el siguiente: 7

8 b) Por qué se generan estos niveles de piratería tan altos? Se analiza por qué en determinadas tiendas de descarga o venta legal de aplicaciones móviles existe más piratería que en otras. El estudio se centra en las dos más utilizadas o con más usuarios: Google Play y Apple Store: Estas dos tiendas disponen de un filtro antes de subir dicha aplicación a APP stores. La diferencia entre las dos, y que marca la efectividad entre la una y la otra, es que en Apple Store el filtro lo realiza una persona física, con la que incluso se puede establecer contacto telefónico, lo que evita que muchas posibles aplicaciones ilegales acaben en la tienda. En la otra tienda, Google Play, todo el proceso de subida y control de una APP lo hace una máquina o robot, lo que genera una mayor facilidad de engaño y que el número de aplicaciones de móvil ilegales detectadas sea mucho mayor, un 97,84% de nivel de piratería, dado que los programadores o desarrolladores de aplicaciones móviles falsas conocen este proceso que facilita la existencia de aplicaciones móviles ilegales y porcentajes tan altos de piratería. Los plazos de aceptación de una APP en la Apple Store suele ser de entre 10 y 15 días, mientras que en Google Play puede ser de horas. Por tanto, se concluye que Apple Store es más proactiva y que Google Play espera o deja en los comentarios de las APPS o en manos de terceros que puedan denunciar la presencia de una ilegalidad, para su eliminación, dejando muy desprotegidos a propietarios de contenidos que contienen elementos de propiedad intelectual, industrial o derechos de imagen. c) Qué tiempos de respuesta tienen las APP stores ante una denuncia? Los tiempos de respuesta ante una denuncia a la aplicación varían en función de la plataforma. Lo habitual es que eliminen las APPS en un plazo de entre 4 y 15 días desde que se les notifica. d) Qué criterios tienen para atender una denuncia de una APP ilegal? La decisión de eliminar o no la APP recae siempre en la plataforma. En función de su criterio, en ocasiones deciden, aunque la infracción sea clara, no eliminar una APP argumentando que no ven clara la infracción de derechos. En otros casos, se retira la APP únicamente de aquellos mercados para los que está registrada la marca que se ha vulnerado, pero para el resto de mercados, la APP sigue disponible. e) Qué tipos de contenidos se incluyen o buscan o infringen las aplicaciones ilegales?: Principalmente, son contenidos de 5 tipos: a. Wallpapers y fotografías b. Noticias c. Juegos d. Relojes, emitoconos, temas, teclados y otros widgets de la marca e. Himnos y melodías 8

9 f) Qué consecuencias tiene crear una APP ilegal que se elimina de una APP store tras una denuncia? Todas los APP markets prevén el cierre de las cuentas de desarrolladores que son reincidentes en la infracción de derechos de terceros, aunque los detalles de estos cierres dependen de la política concreta de cada plataforma. Lo que sorprende es que no se suele cerrar una cuenta por una infracción, sino que son necesarias varias, permitiendo un incomprensible margen de maniobra a los infractores. Por ejemplo, Red Points ha constatado que, empresas que normalmente realizan APPS para terceros, cuando van a desarrollar una aplicación que tiene o puede tener elementos ilegales, lo hacen con otra cuenta de desarrollador. La posibilidad de que un mismo desarrollador tenga diferentes cuentas facilita la posibilidad de poder realizar aplicaciones ilegales con impunidad, lo que incentiva que los desarrolladores se animen a programarlas. g) Cuál es la reacción de un desarrollador ante la eliminación de una APP ilegal, se esconde o intenta regularizar? La mayoría de desarrolladores a los que se les eliminan APPS reconocen su error y argumentan que no tenían conocimiento de que lo que hacían vulneraba derechos de marca. Muchos desarrolladores se ponen en contacto para solicitar formas de regularizar su APP (obtener una licencia, eliminar los contenidos que vulneran derechos, etc.). Este punto es muy interesante, dado que denota claramente que es necesario formar sobre derechos de propiedad intelectual o industrial a los desarrolladores APLICACIONES MÓVILES DE PAGO QUE SON DESCARGABLES EN TIENDAS NO OFICIALES O PIRATAS DE FORMA GRATUITA Para poder hacer un análisis detallado, hay que diferenciar entre las diferentes formas de piratería según el dispositivo: iphone (IOS) o Android. a) Formas de piratería de aplicaciones y juegos en dispositivos Android: Dentro de este tipo de sistema, las formas de piratear aplicaciones de pago de forma gratuita son: 1.- Navegando por Internet, buscando archivos de formato.apk Existen infinidad de webs que, para atraer tráfico y dar visibilidad a sus banners o anunciantes, ofrecen la posibilidad de poder descargar estos archivos. El único requisito previo para poder disfrutar gratuitamente de la aplicación de móvil de pago, es ajustar tu teléfono para dar entrada al archivo, y esto se hace en el apartado de ajustes y seguridad, en Orígenes desconocidos. No hace falta explicar la peligrosidad que tiene la descarga de este tipo de archivos para posibles problemas de robo de datos del teléfono móvil. 9

10 En este caso, al estar publicadas en Internet, es posible eliminarlas con un sistema de localización y eliminación, como el Red Points 7.0, así como desindexarlos de Google. 2.- Entrando en una tienda de APPS del mercado paralelo de APPS para la descarga gratuita de aplicaciones de pago. Esta es, sin duda, la forma más fácil y cómoda para el usuario o cibernauta. Un ejemplo de tiendas paralelas de APPS son Aptoide y Blackmart. Por ejemplo, la descarga en Aptoide de Photoshop, que tiene un coste en 65$ en las APP stores, es gratuita. BlackMart aglutina actualmente APPS, aunque no funciona la descarga de todas ellas, ya que algunos vetan la entrada con sus sistemas de comprobaciones de licencia. La administración americana ya ha emprendido acciones contra este tipo de tiendas, como por ejemplo contra applanet.net, appbucket.net y snappzmarket.com, que según informó el Departamento de Justicia en un comunicado, quedaron "bajo custodia del Gobierno Federal". Pasos de descarga de una aplicación móvil PASO 1) 10

11 PASO 2) PASO 3) Existe la opción de hacerlo con código QR (enfocando el móvil al logo, se descarga la APP) 11

12 b) Formas de piratería de aplicaciones y juegos en dispositivos iphone El sistema operativo de iphone está más protegido para poder realizar estas prácticas, y para hacerlo el usuario debe hacer lo que se conoce como Jailbreak, un proceso mediante el cual se desbloquea el sistema operativo del iphone (IOS) para poder instalar ciertas funcionalidades que el sistema operativo no permite. Cómo realizar el Jailbreak? Dicho proceso se realiza de forma sencilla: conectando el teléfono móvil en herramientas como Pangu, Redsn0w o Greenpois0n, y tras seguir unos pequeños pasos, se instala el icono de Cydia dentro del terminal. Qué es Cydia? Cydia, que toma su nombre técnico del gusano que come manzanas, es el mayor instalador de software de terceros en IOS que permite customizar un teléfono, así como permite la instalación gratuita de aplicaciones móviles de pago. No obstante, el sistema en sí ha sido declarado legal por las autoridades. 12

13 Cydia permite descargar e instalarte markets o APP stores alternativas: Dentro de Cydia se busca la aplicación al market, en este caso VShare: PASO 1) 13

14 PASO 2) Buscan dentro del buscador de la aplicación; un juego: 1 paso-2paso -3paso en esta foto Posibilidad de descargar varias APPS a la vez: En IOS, al igual que en Android, existe la opción de acceder a markets alternativos. La diferencia es que en vez de buscar archivos APK, en el caso de IOS hay que buscar archivos IPA. 14

15 3.3. APLICACIONES MÓVILES CUYOS ELEMENTOS PIRATEADOS NO ES LA APLICACIÓN EN SÍ, SINO LOS EXTRAS DE DICHA APLICACIÓN Para poder hacer un análisis detallado, hay que diferenciar por formas de piratería según el dispositivo que se tenga; iphone (IOS) o Android. 1. Formas de piratería de elementos extra o mejoras de aplicaciones y juegos en dispositivos Android: Normalmente se suele utilizar ese tipo de piratería para conseguir elementos de juegos (vidas, monedas, trajes especiales, armas etc.) de forma gratuita, las cuales son de pago para los usuarios. Existen APPS especiales para este tipo de piratería, que consiguen la gratuidad de las mejoras o complementos. Una de estas APPS es GameCIH2, la cual se localiza en archivo APK en Internet. Al instalarla, se puede, con una descarga legal del juego, conseguir las mejoras sin abonar los costes. 2. Formas de piratería de elementos extra o mejoras de aplicaciones y juegos en dispositivos iphone: Al Igual que Android, los dispositivos de Apple, gozan de las mismas posibilidades de poder conseguir trucos de forma gratuita para juegos. Se utiliza el mismo sistema Cydia, y buscando aplicaciones que permiten ventajas de forma gratuita en los juegos. Algunas de estas APPS son: IAPCracy, IAPfree, Nadislai, SBGameHacker, GameGuardian, (Android y IOS) y Gamehack (Android) APLICACIONES MÓVILES QUE INCLUYEN TROYANOS O VIRUS En realidad, este apartado debería ser objeto de un informe aparte, dado el desconocimiento que existe entre los usuarios sobre el riego que corren al descargar APPS aparentemente inofensivas, pero que pueden contener archivos dentro para captar datos de sus teléfonos. Existen unas aplicaciones malignas, la mayoría realizadas para Android. La mayor parte de infecciones de este tipo de virus se dan cuando se descarga una aplicación fuera de las tiendas oficiales. Los peligros son variados, desde robo de datos al envío de SMS, mensajes que pueden llegar a tener un coste de hasta TUTORIALES INFORMATIVOS DE CÓMO DESCARGAR UNA APLICACIÓN DE PAGO GRATIS Uno de los problemas más graves es la cantidad de tutoriales que existen en Internet que informan detalladamente sobre cómo descargar aplicaciones de pago de forma gratuita. Sorprende la poca edad de las personas que protagonizan muchos de estos vídeos, que generan pérdidas millonarias a la industria de contenidos. 15

16 16

17 17

18 4. CONCLUSIONES Como principal conclusión, hay que destacar la existencia de una industria paralela que se nutre de contenidos ajenos en APPS. Entrando en detalle, las conclusiones podrían resumirse en: 1.- Constatación de altísimos niveles de piratería en APPS. 2.- Constatación de la necesidad de vigilancia, localización y eliminación de los contenidos digitales y de APPS ilegales que incluyan elementos protegidos por el derecho de autor, marca e imagen. 3.- Constatación de la desvirtualización del precio de las licencias digitales debido a estos niveles tan altos de piratería. 4.- Constatación de falta de formación de los desarrolladores de APPS sobre derechos de propiedad intelectual, industrial y derechos de imagen. 5.- Constatación del peligro que entraña la descarga de APPS ilegales y de descargarlas fuera de las tiendas oficiales. Principal conclusión: Existencia de una industria paralela que se nutre de contenidos ajenos. Una vez analizados todos los tipos y niveles de piratería de la industria de aplicaciones móviles, en primer lugar hay que destacar que tiene la misma problemática que las demás industrias del mundo del contenido: una industria paralela que se nutre de los contenidos ajenos para generar vistitas en sus webs, vendiendo dichas visitas a agencias de publicidad de marcas conocidas por el gran público. Este problema también se extiende a otros sectores, por ejemplo: 18

19 Existe mucha información sobre las formas de piratear contenido de APPS, realizada por personas anónimas, pero es evidente que tales niveles de piratería se generan con ánimo de lucro o por empresas que, de forma parasitaria, se aprovechan de los contenidos ajenos para lucrarse. Así, encontramos tres tipos: - Las webs que ofrecen publicidad. - Desarrolladores que crean aplicaciones con contenidos ajenos para generar un pago del consumidor. - Desarrolladores que crean aplicaciones con contenidos ajenos para generar tráfico o bases de datos de consumidores, para después enviar publicidad de forma masiva en caso de que sea una APP gratuita. Conclusiones 1.- Altísimos niveles de piratería en APPS. Según se detalla en el informe, existen unos niveles de piratería altísimos dentro de esta industria, demostrando que la industria paralela y parasitaria está copando con niveles altísimos todos los contenidos digitales que no tienen una protección, vigilancia y eliminación posterior a su creación o producción. Se constata que se alcanzan niveles del 97%, igual a los niveles que tienen otros sectores, como el de la música, donde, al mantenerse de forma prolongada, han tenido unas consecuencias devastadoras, acabando prácticamente con la totalidad de los productores de estos contenidos. 2.- Necesidad de vigilancia, localización y eliminación de los contenidos digitales y de APPS ilegales con elementos protegidos por el derecho de autor, marca e imagen. Tomando como referencia lo ocurrido con industrias como la de la música, la falta de acción diaria y decidida contra el problema de la piratería, provoca que el consumidor se acostumbre a consumir todos los contenidos de forma gratuita o de una forma no elegida por el productor legal del contenido, lo que genera el principio del fin de una industria. Así, una vez se ponen a disposición del público los contenidos digitales, es necesario seguir trabajando en ellos, para que los niveles de piratería sean prácticamente cero, circunstancia que tras años de trabajo hemos conseguido en Red Points. Afortunadamente, tras entrevistarnos con varios productores de contenidos en móviles, sí que toman conciencia de que no es posible dejar los contenidos a su suerte, y que hay que realizar un acompañamiento. En el informe se confirma que el hecho de tener una vigilancia constante, baja mucho los niveles de desarrolladores que se animan programar APPS que contienen contenidos ilegales de las marcas en vigilancia. 3.- Desvirtualización del precio de las licencias digitales con estos niveles tan altos de piratería. 19

20 Desde el momento en que existen licencias de contenido, se da una confusión sobre quién ha de ser el encargado de luchar contra la piratería de ese contenido: si tiene que ser el productor, el distribuidor o las asociaciones de productores de contenidos. Esto ha llevado a otras industrias de contenidos al caos absoluto. Según la experiencia de Red Points, cuando el productor del contenido o la empresa madre del mismo toman conciencia de la necesidad de proteger dicho contenido, el precio de las licencias son superiores, consiguiendo grandes resultados en todos los sentidos. En la industria de APPS se observa concienciación sobre la necesidad de solucionar este problema. 4.- Falta de formación a los desarrolladores de APPS sobre derechos de propiedad intelectual, industrial y derechos de imagen. Tras la elaboración de este informe, se constata la necesidad de redactar un libro blanco sobre derechos de autor, de marca e imagen para la correcta realización de una APP, lo que puede ser objeto de trabajo en el futuro por el equipo de Red Points. 5.- Peligro que entraña la descarga de APPS ilegales y descargar las APPS fuera de las tiendas oficiales. Es necesario concienciar a la población del peligro que tiene descargar APPS fuera de las tiendas oficiales, por la posible instalación de virus en los teléfonos móviles. A diferencia de la descarga de otros contenidos, donde esto no sucede, en este sector se debería informar a la sociedad de este peligro. En Barcelona, el 23 de febrero de 2015 Josep Coll Rodríguez RED POINTS SOLUTIONS, S.L. 20