QUE Y CON QUE? Producto y Herramientas

Transcripción

1 QUE Y CON QUE? Producto y Herramientas

2 LENGUAJE DEL PRODUCTO EL CLIENTE NECESITA 1. Viajar a un Destino 2. Busca una experiencia 3. Ajustarse un Presupuesto 4. Saber que es la mejor opción para él 5. Que todo salga bien EL ASESOR OFRECE 1. Variedad de Operadores 2. Analizar posibles Hoteles o excursiones 3. Ubicar la categoría del paquete 4. Comparar lo que seleccionó con diferentes Operadores 5. Demostrar confianza, respaldo y experiencia

3 Principal fortaleza de una Agencia de Viajes DIVERSIDAD DE CONTENIDO

4 LINEAS DE PRODUCTO Boletos de Avión Hoteles Condominios Cruceros Traslados Boletos de trenes Renta de Auto Renta de Autobuses Excursiones Restaurantes Guías Seguros y Asistencia Nal e Intnl Visas, licencias y credenciales ISIC Eventos deportivos* Conciertos * Teatros* Paquetes Playas nacionales e internacionales Ciudades nacionales e internacionales Circuitos México Europa Medio Oriente Candá Sud américa Asia Africa Lunas de Miel Planes de estudio USA, Canadá, Europa Grupos Religiosos, Quinceañeras, Estudiantes Coordinación Bodas Congresos Cuentas Corporativas

5 Véndele mas al mismo cliente, gana mas con el mismo producto 2 formas fáciles de incrementar tu rentabilidad

6 PRODUCTO PREFERENTE Producto Negociado con características diferentes exclusivas para Excel tours como: Mejor precio Mejor comisión Servicio diferenciado

7 Una de las Ventajas Competitivas de Nuestra Empresa Somos una de las Agencias de Viajes con mayor numero de Negociaciones con Proveedores Preferentes en el País

8 AEROLINEAS Bajo Costo Interjet Nacional Mexicana Aeromexico Aeromar Internacional American Arilines Continental Delta Airlines US Airways Europeas Lufthansa British Airways Martin Air Air France KLM

9 HOTELES Consolidadores Beds Online Hotel Beds Best Day Tourico Transhotel Hotel Do Cadenas NH Presidente Propiedades y Condos

10 BARCOS Navieras Costa Cruises Royal Caribbean Carnival Celebrity Princess Norwegan Cunard Pullmantur

11 OPERADORES CIRCUITOS y PAQUETES Special tours Europa Asia Medio Oriente Pullmantur Europa y Medio Oriente Panavision Europa Euromundo Europa Orlando Cancun Ski Canadá Trapsatur Europa Sato Asia Citytour Canadá Southope Circuitos Sur Sureste México Best Day Playas y Ciudades Mexico Mexico en sus Manos Circuitos Valle y Centro Mexico Protur Cuba

12 PRODUCTO XL BROKERS Centro América Guatemala El Salvador Costa Rica Panama Sud América Venezuela Peru Colombia Brasil Argentina Chile Uruguay Lunas de Miel Paquetes USA Caribe Puerto Rico Jamaica Otras Islas

13 OTROS SERVICIOS Renta de Autos Hertz Alamo Seguro y Asistencias Assist Card Telefonía Chips telefonicos Excursiones, traslados, Eventos y restaurantes Varia por destino

14 La era de la Información ya terminó! Ahora es la era de saber que hacer con ella

15 HERRAMIENTAS Aplicaciones y sistemas diseñados para la distribución del contenido: De Comunicación De Operación De medición y control

16 COMUNICACIÓN N DE PROD. Paginas y Portales Intranet y Acuerdos Redes Sociales Envío de prod diario Revistas Congresos Capacitaciones Certificaciones Call Center / Oficinas

17 OPERACIÓN N DE PROD. Sistema Amigo Web Terminal Xnet Amadeus Vista Portal de Excel tours área de Hoteles Motor de consulta de Cruceros Motor de consulta de Operadores Call Center y Oficinas

18 CONTROL DE PROD. Modulo cotizaciones Reporte Productividad Participación a Proveed. Reporte a Empresas Sist Control Integral Sist Control Comisiones Sist Seg de Cotizaciones XL tours@ssistant

19 El aprovechamiento de las herramientas es directamente proporcional al promedio de cierre Quien más usa las herramientas mas efectivo es su cierre de ventas

20 Beneficios de uso Rapidez Menor margen de error Mas información Mayor posibilidad de comparación Certeza de competitividad Punta de lanza!

21 Recomendación Conoce tu producto Usa tus herramientas!