Objetivos de la charla. Cuatro de cada diez nuevos negocios sobreviven luego de los primeros cinco años desde su establecimiento
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- Xavier Alarcón Macías
- hace 8 años
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1 Ciclo de Conferencias Agenda Empresarial Segundo Semestre Cómo obtener información pertinente para desarrollar tu idea en un negocio exitoso? Por: José I. Vega Torres, Director, Centro de Desarrollo Económico (CDE) del RUM Cuatro de cada diez nuevos negocios sobreviven luego de los primeros cinco años desde su establecimiento Fuente: Administración Federal de Pequeños Negocios Objetivos de la charla Compartir algunas fuentes de información pertinentes identificadas por el CDE realizando investigaciones aplicadas para la toma de decisiones Provocar un interés en desarrollar destrezas de investigación empresarial aplicada Aprender de ustedes 1
2 Porqué conviene aprender sobre investigación empresarial? Para salir mejor en su curso Para desarrollar ejercicios prácticos o realizar consultoría Para economizar dinero Para reducir la incertidumbre asociada a una decisión de negocios Para aumentar la probabilidad de desarrollar su idea en un negocio exitoso Aspectos medulares de la investigación empresarial Tipos de información Fuentes y formatos de la información/recursos ió informativos Formulación de preguntas relevantes que definan lo que necesitamos investigar Tipos de Información Primaria Secundaria 2
3 Características de la Información Primaria Ventajas Es pertinente Disponible en el formato preferido Desventajas Consume tiempo Costosa Actual Características de la Información Secundaria Ventajas Fácil de obtener Ahorra tiempo Menos costosa Credibilidad Desventajas Propósito distinto Formato no a la medida No actualizada Ejemplos... Fuentes Primarias Entrevistas personales Cuestionarios Grupos Focales Otros. Fuentes Secundarias Directorios comerciales Estudios/Informes Revistas/Periódicos Publicaciones/Estadísticas Otros. 3
4 No se comienza a producir data primaria hasta que no se hayan investigado todas las posibles fuentes secundarias pertinentes Jose I. Vega Fuentes y formatos de la información Fuentes Publicas: gobierno estatal, municipal o federal Privadas: firmas o entidades ajenas al gobierno que compilan datos para la venta o uso de sus miembros Formatos Impresos Electrónicos Combinación Formulación de preguntas relevantes Las preguntas dependerán de las diferentes ideas de negocios. Debemos dedicar una buena reflexión a definir de la manera más específica las preguntas que necesitamos contestar a partir de lo que ya sabemos. Este es el primer paso antes de comenzar a investigar. 4
5 Algunas preguntas fundamentales... Cuán grande es el posible mercado de nuestro producto o servicio? Quiénes componen nuestro mercado meta o son nuestros clientes potenciales? Cuál es nuestra competencia para determinar nuestra ventaja diferencial? Qué tendencias o eventos nos representan oportunidades o amenazas? Quiénes serán los suplidores para la empresa? Ejercicio: Ejercitando nuestra mente investigadora empresarial Enumere hasta cinco posibles fuentes/recursos informativos para cada una de las interrogantes fundamentales Trate de ser lo más específico posible. No cuentan google, wikipedia, altavista, t explorer Pueden repetirse recursos para distintas interrogantes. Tenemos cinco minutos Algunas fuentes secundarias de información para investigar sobre.. 5
6 Cuán grande es el posible mercado de nuestro producto o servicio? Estadísticas de Comercio Exterior de la Junta de Planificación ( North American Industry Classification System-NAICS) Registro de Comerciantes de la Compañía de Comercio y Exportación Proyecciones de Población por Edad y Sexo por Municipio de la Oficina Local del Censo Cuán grande es el mercado? Censos Económicos del Negociado del Censo Federal (construcción, ventas al por mayor, al detal y servicios) Censo de Agricultura del US Department of Agriculture American Factfinder del Negociado del Censo Federal Programa Land View del Negociado del Censo Federal Cuán grande es el mercado? Estadísticas de la Industria Turística de la Compañía de Turismo Anuario de Estadísticas Agrícolas del Departamento de Agricultura Estudio del Mercado de Vivienda de la Asociación de Bancos Estudio del Mercado de Vinos de la Oficina Comercial de España en PR 6
7 Cuán grande es el mercado...? Estadísticas de viajeros y carga por avión y barco de la Autoridad de los Puertos Estudio sobre la distribución de los gastos de consumo del Departamento del Trabajo Estadísticas de Flujo Vehicular del Departamento de Transportación y Obras Publicas Censo de Población y Vivienda del Negociado del Censo Federal Censo de Población y Vivienda 2000 Edad Sexo Ingreso o de las familias Capacidad para hablar español e inglés Número de personas en el grupo familiar Viviendas rentadas u ocupadas por dueños Número de hogares Datos estructurales de las viviendas Educación Otros datos Quiénes componen nuestro mercado meta o son los clientes potenciales? Lista de plantas manufactureras de la Compañía de Fomento Industrial Registro de Vehículos de Motor por Municipio del Departamento de Transportación y Obras Publicas Censo por región de la Oficina del Procurador de Personas con Impedimentos Registro de embarcaciones por municipio del Comisionado de Navegación del DRNA 7
8 Quiénes componen nuestro mercado meta o son los clientes potenciales? Directorio de la Asociación de Hoteles y Turismo Estadísticas Vitales del Departamento de Salud (matrimonios, divorcios, nacimientos y mortalidad) The Book of Lists (lista de empresas por industria) del Caribbean Business Registro de Pescadores Comerciales por Municipio del Departamento de Agricultura Quiénes componen nuestro mercado meta o son los clientes potenciales? Directorio de la Asociación de Detallistas de Gasolina Estudiantes Universitarios por región y programa de estudios del Consejo de Educación Superior Lista de miembros distintas asociaciones (surfers, acampadores, pescadores deportivos, entusiastas de faros, de avistadores de aves, catadores de vino, etc.) Cuál es nuestra competencia para determinar nuestra ventaja diferencial? Páginas amarillas (Superpagespr.com) Periódicos regionales y nacionales (Shoppers, suplementos temáticos, clasificados) Catálogos de productos y servicios similares Catálogos de productos y servicios similares Estudios sobre Industrias Particulares (Estudio sobre el turismo en la Región de Porta del Sol) Portales que evalúan productos o servicios (Trip avisor ) 8
9 Cuál es nuestra competencia para determinar nuestra ventaja diferencial? Lista de patentes municipales Directorios públicos y privados Miembros del Colegio de Abogados Miembros del Colegios de CPAs Listado de contratistas de DACO Centros de cuido licenciados Centros de envejecientes licenciados Qué tendencias o eventos nos representan oportunidades o amenazas? Prensa Nacional y Regional Prensa Especializada (Caribbean Business, Puerto Rico Cooperativista, Regata ) Informe Económico al Gobernador y otras publicaciones de la Junta de Planificación Publicaciones de los Bancos o Sectores Industriales (Boletín Perspectivas de Estudios Técnicos y Progreso Económico del Banco Popular) Qué tendencias o eventos nos representan oportunidades o amenazas? Informe de Quiebras del Boletín de PR Lexjuris.com y Microjuris.com Oficinas de Actas y Récords de Cámara y Senado Revista Agrotemas (agrotemasonline.com) Centro Unido de Detallistas Cámara de Comercio de Puerto Rico The National Data Book Statistical Abstract 9
10 Qué tendencias o eventos nos representan oportunidades o amenazas? Informes de Organizaciones Sectoriales (Índice de Competitividad Global del Foro Económico Mundial, Turismo, Construcción) Artículos en Revistas Especializadas (Wine Spectator, Gourmet, Caribbean Travel, Fitness) Tendenciaspr.com Centros de Datos Censales de Universidades Oficinas de Planificación Municipales (Ej. Ponce) 10
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13 Quiénes serán los suplidores de la empresa? Paginas Amarillas ( Business Register ( Thomas Th Register R i t (( Th t ) Compañía de Fomento Industrial ( Asociación de Productos de PR ( 13
14 Quiénes serán los suplidores de la empresa? PR Manufacturers Association ( Embajadas en PR de países extranjeros Mac Raes Bluebook ( Asociación de Mayoristas e Importadores de Alimentos Business Directory del Caribbean Business ( Top ten websites Oficina del Censo ( Tendencias ( American Factfinder ( Compañía de Comercio y Exportaciones ( Paginas Amarillas ( Top Ten Websites continuación.. Business Register ( Caribbean Business ( php) El Nuevo Día ( Departamento de Salud ( Departmento de Transportacion ( 14
15 Ayuda! Kit Empresarial del Centro de Desarrollo Económico Centro de Recursos Informativo para Negocios y Comunidades del CDE Provee un espacio de trabajo a los líderes comunitarios y empresarios con facilidades tales como: computadora con internet, fotocopiadora e información disponible para que puedan trabajar sus propuestas y proyectos con acceso a tecnología y el apoyo de un técnico. Provee consejería en fuentes de información para expandir el conocimiento y facilitar el acceso a datos socio-económicos para el uso de los mismos en la toma de decisiones. 15
16 Centro de Recursos Informativos para Negocios y Comunidades Asociación Mayagüezana de personas con impedimentos, Inc. Asociación Recreativa, Deportiva, Educativa y cultural (ARDEC, Inc.) Cámara de Comercio del Oeste de PR Procedimiento para solicitar los servicios Se debe llenar una solicitud de consejería en fuentes de información indicando de manera especifica la información que se necesita. Pueden accederla en Pueden visitar nuestras oficinas en el Edificio B y examinar recursos de nuestra colección mediante cita previa. El horario del Centro es de lunes a viernes de 8:00 am a 12:00pm y de las 1:00 a 4:00pm. Persona contacto: Vera Santiago, Analista de Negocios cderum@uprm.edu Extensiones: 3613 y
17 Cómo contactarnos? Centro de Desarrollo Económico PO Box 5884 Mayagüez, PR Tel. (787) ,,(787) (787) ext y 5002 Fax. (787) jvega@uprm.edu Internet: Dudas o Preguntas? Métodos alternativos a de investigación empresarial 17
18 HORÓSCOPO Las Barajas de Anita Cassandra Tauro Géminis Virgo Sagitario HORÓSCOPO Las Estrellas de Rukmini Sagitario Escorpión HORÓSCOPO Tu Futuro 18
19 Astrología Holística Astrología del Negocio Método alternativo de generar riqueza Juega. A cualquiera le toca G a r a n t i z a d o s! 19
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