ESTANDARIZACIÓN DE DATOS EN SISTEMAS INFORMÁTICOS Y PORTALES WEB

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1 ESTANDARIZACIÓN DE DATOS EN SISTEMAS INFORMÁTICOS Y PORTALES WEB VISIÓN, MISIÓN y OBJETIVOS 2 PARTES IMPLICADAS 3 DINÁMICA DE TRABAJO 4 ASPECTOS A TRATAR 5 - Tipología de inmuebles Zonas Geográficas Uso de información desde MLS hacia Webs, Portales y CRMs

2 VISION La actual situación dificulta la trasmisión de información fluida entre los diferentes sistemas tecnológicos existentes, tanto CRM S como PORTALES. Esta dificultad reporta costos innecesarios por un lado a los inmobiliarios que deben realizar las mismas tareas en diferentes destinos para conseguir la necesaria difusión de la información asi como en uso de la misma en sus propios sistemas, impidiendo esto en la practica el efectivo y necesario cruce entre ofertas y demandas cuando los inmobiliarios implicados usan diferentes sistemas, incluso cuando están adheridos a un mismo MLS, si este no es de un proveedor tecnológico. Por su parte, los desarrolladores tecnológicos deben emplear una ingente cantidad de recursos en el desarrollo continuo de pasarelas y falsas armonizaciones entre datos que no se corresponde a una clasificación universal. Es un trabajo que no supone diferenciación con respecto a la competencia y que debería agilizarse para acortar plazos y costes. Las actuales pasarelas de información se demuestran ineficaces para trasladar al mercado los continuos cambios que sufren las propiedades inmobiliarias. MISIÓN: Generar las sinergias necesarias para conseguir un acuerdo entre empresas de tecnología inmobiliaria sea cual sea su fin y las asociaciones inmobiliarias, tendente a la normalización de los datos y las tablas que los contienen. Una vez desarrollado este acuerdo y se haya armonizado el sistema se crearía un logo de calidad que identifique a aquellas empresas que lo hayan implementado, con el fin de dotar de relevancia al estandar elegido y se extienda a todo el colectivo inmobiliario y empresas de tecnología. OBJETIVOS: Conseguir un procedimiento único para la gestión de bases de datos de propiedades inmobiliarias, de tal forma que todas las partes implicadas usen un modelo estandar; que emisores y receptores de información tuvieran un protocolo único de intercambio de datos. Los emisores para incorporar información a ese modelo, los receptores para extraer y tratar esa información, de una misma manera independientemente del origen de datos. Estos objetivos se fundamentan en la consecución de: rmalización de los tipos de inmuebles rmalización de las zonas rmalización de los datos que se deben exportar a los portales rmalización de los datos que se deben exportar a los CRM 2

3 PARTES IMPLICADAS - Colectivo Inmobiliario, mediante sus representantes: Asociaciones, Agrupaciones y Colegios Profesionales - Empresas de programas de gestión inmobiliaria y CRMs - Empresas de desarrollo web - Portales Inmobiliarios 3

4 DINÁMICA DE TRABAJO Se propone convocar a las partes implicadas e interesadas, a una primera mesa redonda en la que debatir sobre los aspectos básicos para lograr los objetivos marcados. Para ello se preguntará a los interesados por ubicación y fechas en las que se pueda establecer esa primera reunión. De la primera reunión se creará un acta con las acciones a desarrollar por cada grupo de interés (hitos), de tal forma que una vez que se hayan alcanzado los hitos, se pueda convocar una nueva reunión en la que se avance sobre aspectos concretos. Hitos a modo de ejemplo: - Para el colectivo inmobiliario: definir los tipos de inmuebles - Para las empresas de software inmobiliario, desarrollo web y portales: definir propuesta para el uso de localización geográfica de los inmuebles Para proponer fechas y lugares de reunión, contactar con: Rafael Tarajano rafael@tarajano.es César Villasante cesar@urbaniza.com 4

5 ASPECTOS A TRATAR - El colectivo inmobiliario debe ponerse de acuerdo, buscar un consenso sobre lo que necesita. Tener un mismo y único objetivo ayuda a que sea más fuerte. - Esa posición de fuerza debe ser suficiente como para que las empresas tecnológicas lo tengan en cuenta. - Un primer objetivo sería que emisores y receptores de información tuvieran un protocolo único de intercambio de datos. - El formato XML es un primer paso, como contenedor de datos y comúnmente usado por empresas tecnológicas. - Es necesario determinar qué información se necesita, independientemente de que sea para un portal inmobiliario, para la web de un colaborador o para intercambiar entre distintas MLSs. Es decir, enumerar los campos que son obligatorios, como los datos del contrato de exclusiva. - Se necesita un único listado de tipos, pero no parece ser tan necesario definir un listado cerrado de subtipos de inmuebles, ni de confeccionar una división geográfica nacional (municipios, comarcas, zonas, áreas, barrios,...). - La definición de esos listados podrá estar viva, cambiando a lo largo del tiempo (en el caso de definir zonas, hay que tener en cuenta que se crean nuevos barrios y urbanizaciones). Debería haber quien gestione los cambios y para que se acepten como "oficiales", un comité o entidad reguladora que tuviera la potestad de decisión y el resto de inmobiliarios y proveedores acogiéramos. Otra opción es marcar una definición única e inamovible, como en el caso de los tipos básicos de inmuebles, para evitar cambios ni un comité que gestione los cambios y actualizaciones periódicas (mensual, anual). La flexibilidad se dotaría usando marcas o etiquetas, para añadir información concreta sobre las propiedades (Una Vivienda -tipo básico- puede ser además un chalet, dúplex, ) - Otro objetivo sería establecer un intercambio de datos entre 1 tipo de emisor y 1 tipo de receptor. Por ejemplo, entre programas de gestión y portales inmobiliarios, puesto que éstos sólo necesitan "datos públicos" e intentar que se conviertan también en emisores de información, para recibir de ellos, por ejemplo, estadísticas de los contactos generados y que se puedan insertar en el programa de gestión. - Objetivos posteriores serían los de conectar datos de contactos y relaciones entre inmuebles y esos contactos: visitas, reservas, ventas,... En cuanto a la búsqueda de inmuebles, se propone el uso de un árbol lógico de decisión bien ordenado, partiendo bien de la localización bien de la tipología. En todo caso se debe pensar en el usuario final y facilitar su tarea de búsqueda, por lo que las opciones deben ser amplias en un primer momento y que faciliten la concreción en los siguientes pasos. 5

6 ZONA GEOGRÁFICA En España hay 8114 municipios según el INE; existen divisiones oficiales pero no se denominan de la misma manera ni se estructuran siguiendo un único modo. Cada provincia se divide en diferentes territorios llamados municipios, comarcas, cuadrillas. Cada localidad a su vez en áreas, distritos, barrios, zonas, Se puede intentar crear una división oficiosa, pero la dinámica diaria indica que cada agrupación de inmobiliario locales usa una nomenclatura específica para su entorno. Por ello otra propuesta es la de usar la geolocalización exacta, en detrimento de la asignación de zona, con latitud y longitud para que se muestre sobre mapas y que las tecnologías de Google Maps y Bing, entre otras, puedan asignar la dirección automáticamente, con datos oficiales como el Código Postal.. 6

7 TIPOLOGÍA DE INMUEBLES Hay diferentes tipologías de inmuebles, según tipo de edificio, construcción, uso, Es necesario determinar una nomenclatura básica para agrupar los múltiples tipos de inmuebles. Para segmentar y detallar cada inmueble, se pueden usar campos libres de información o etiquetas, para indicar aspectos como: nombre de urbanización, nombre regional (txoko, masía), El objetivo es poder definir al inmueble y que el usuario final tenga varias vías de poder llegar al inmueble, buscando por términos concretos. En todo caso es necesario definir TIPOS GENERALES y cómo establecer los diferentes SUBTIPOS. 7

8 USO DE INFORMACIÓN DESDE MLS HACIA WEBS, PORTALES Y CRMS Dependiendo del destino de la información, los datos que se publican pueden y deben ser distintos, determinando niveles de publicación (públicos y privados): - campos para la web MLS - campos para la web propia - campos para portales inmobiliarios - campos para otros soportes ENCUESTA para conocer qué datos MÍNIMOS se deberían compartir entre miembros de distintas MLSs locales: Q.1 Dirección exacta del inmueble * Q.2 Fecha de nota de encargo en exclusiva y fin de mandato Q.3 Datos registrales Q.4 Identificación Agencia Captadora Q.5 Identificación Propietario Q.6 Visitas realizadas 8

9 Q.7 Histórico de precios Q.8 Otros datos (se irán añadiendo a la encuesta) Q.9 Referencia catastral para evitar duplicidades Ver encuesta publicada en Inmobiliarios 2.0: 9

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