JOOMLA Sistema de gestión de contenidos (CMS) o Sistema de gestión de Conocimiento (KMS)

Transcripción

1 JOOMLA Sistema de gestión de contenidos (CMS) o Sistema de gestión de Conocimiento (KMS) Es un sistema de gestión de contenidos (CMS - content management system), desarrollado bajo la Licencia Pública General GNU/GPL la cual está orientada principalmente a proteger la libre distribución, modificación y uso de software. Joomla es uno de los líderes en la lista de los mejores CMS, ya que es robusto, personalizable y escalable, que tiene como principal virtud editar el contenido de un sitio web de manera sencilla. Scholarium SAS, instala, configura y personaliza su sitio web de acuerdo a los servicios que preste la empresa, proporcionando un servicio integral de consultoría, asesoría e implementación. VENTAJAS Administración intuitiva, dinámica y eficiente de contenidos. Instalación de componentes (plugins) adicionales según las necesidades de la empresa. Dispone de más de componentes que le permiten ampliar las características de su website.

2 Diseño basado en plantillas y css que permite adaptar las necesidades de la empresa. Permite integrar los estándares y técnicas de posicionamiento en buscadores o posicionamiento web (SEO- Search Engine Optimization) Es una herramienta multiplataforma que permite ser instalada en cualquier sistema operativo (Linux, Windows, Unix), con conexión al motor de bases de datos MySQL y en entornos como Internet o Intranet. Es una herramienta web de fácil acceso mediante cualquier navegador. Permite la fácil administración y configuración de su sitio web desde cualquier lugar donde haya conexión a Internet. Interfaz Web sencilla, amigable e intuitiva al usuario. Joomla cuenta con los siguientes módulos: Gestor de artículos Gestor de secciones Gestor de categorías Gestor de multimedia Gestor de menús Gestor de idiomas Gestor de usuarios Configuración global

3 Gestión de Conocimiento Entendemos la Gestión del Conocimiento (GC) como un sistema para administrar, es decir: recopilar, organizar, refinar, analizar y diseminar el conocimiento de cualquier tipo dentro de una organización. No sólo soporta las funciones de la organización, sino que también se encarga de satisfacer las necesidades del trabajador de conocimiento. La Gestión de conocimiento (Knowledge Management, KM) es aprovechar los recursos y experiencias existentes en la organización, de tal manera que el personal de planta, los consultores y colaboradores puedan encontrar, seleccionar y aplicar las mejores prácticas, en lugar de reinventar la rueda cada vez. Es importante notar que la definición no hace referencia a la tecnología; aunque Gestión del Conocimiento muchas veces es facilitada por tecnologías de Información, tecnología por sí sola no es Gestión del Conocimiento. Podríamos resumirlo como: La información correcta en el lugar preciso en el momento indicado. Tanto desde una perspectiva de la empresa como desde una perspectiva más amplia, como los gobiernos o instituciones supra gubernamentales, se han realizado esfuerzos para incorporar el conocimiento como un bien capaz de crear una ventaja competitiva y así poder servir con una mayor eficacia al cliente/público. El uso del conocimiento para una mejora de las estructuras organizativas y sociales ha dado lugar a un gran abanico de herramientas tecnológicas cuya finalidad es soportar estas estructuras y facilitar los flujos de conocimiento entre los agentes que las componen. Las organizaciones no sólo deben disponer de medios tecnológicos para la generación, síntesis y transmisión del conocimiento, sino que deben existir otros sistemas que faciliten el flujo de conocimiento. Como consecuencia, las organizaciones que deciden implementar tecnologías relacionadas con la GC deben realizar cambios organizativos y, en muchos casos, cambios de cultura para conseguir que el uso de estas herramientas tecnológicas acompañado de otros sistemas no tecnológicos lleve a una mejora de los procesos de la organización.

4 La metodología de trabajo utilizada consta de cuatro fases en su desarrollo que aseguran un profundo conocimiento de la situación y de las necesidades que debe satisfacer el cliente. A partir de este conocimiento, se definen y desarrollan soluciones en estrecha colaboración con los mismos organismos involucrados, buscando aprovechar de la mejor manera, las experiencias, conocimientos, procedimientos exitosos, además de las capacidades técnicas existentes y las que se proyectan. Las fases de intervención son las siguientes: Fase 1: Análisis de las necesidades del cliente Fase 2: Definición de una Arquitectura empresarial Fase 3: Diseño, desarrollo y/o parametrización de las plataformas Fase 4: Implementación de las soluciones Fase 5: Sensibilización y capacitación de usuarios Fase 6: Soporte tecnológico y evaluación Fase 1: Análisis de las necesidades del cliente En esta fase se obtiene la información necesaria que permite entender en términos generales el objetivo de negocio del cliente, cual es su misión, su visión sus estrategias de negocio y los procesos y procedimientos que definen la organización. A partir de esta información general se identifican los procesos y puntos críticos tanto de las áreas misionales como de las de soporte. Fase 2: Definición de una Arquitectura empresarial La Planificación de la Arquitectura Empresarial es el proceso de definir las arquitecturas para el uso de la información en apoyo de la empresa y el plan para la implementación de estas. Es importante escribir el significado de cada una de las palabras que la constituyen. Hablando en términos generales las arquitecturas definen lo que es necesario y, los planes que las soportan definen cuando o en qué momento esas arquitecturas deben ser implementadas. Las arquitecturas por sí mismas proporcionan definiciones, estándares e ideas útiles; pero unas arquitecturas sin un plan de implementación pueden nunca llevarse a la práctica. Fase 3: Diseño, desarrollo y/o parametrización de las plataformas El objetivo de esta etapa es aterrizar todos los requerimientos levantados y pasar de la etapa de definición de los estándares o Arquitecturas empresariales; a la estructuración de la plataforma o plataformas que sistematizarán los procesos de la organización, se desarrollan los diferentes casos de uso y estos se parametrizan en la o las plataformas tecnológicas.

5 Fase 4: Implementación de las soluciones Una vez que se ha definido y diseñado el ecosistema de los sistemas de información viene la fase de desarrollo del ambiente de producción, su puesta en marcha Fase 5: Inducción y capacitación de usuarios En esta fase se instruye a los funcionarios de la organización teniendo como base un modelo de prácticas de colaboración y construcción de conocimiento. En muchas ocasiones antes de la puesta en marcha de los sistemas implementados, se hace necesaria la participación de aliados estratégicos que identifiquen e intervengan los modelos de cultura organizacional de modo que se garantice una óptima gestión del cambio. Fase 6: Soporte y retroalimentación Una vez se ha puesto en marcha el ecosistema, se hace necesario acompañar al cliente con los objetivos de garantizar una adopción total del nuevo modelo y a su vez, identificar y retroalimentar el sistema mismo de cara a un plan de mejoramiento continúo.

6 Caracteristicas Técnicas: Joomla es una herramienta en la cual se pueden crear sistemas de portales dinámicos y sistema de gestión de la experiencia, ya que permite crear un espacio donde se podrá compartir información. Joomla Decimos "gestión online" porque todas las acciones que realizan los administradores de sitios Joomla, ya sea para modificar, agregar, o eliminar contenidos se realiza exclusivamente mediante un navegador web (browser) conectado a Internet, es decir, a través del protocolo HTTP (Protocolo de transferencia de hipertexto). De esta manera el usuario de Joomla puede publicar información en la Red Internet / Intranet o Extranet, y mantenerla siempre actualizada y fresca. Esto convierte a Joomla en una poderosa herramienta de difusión de Información, de Márketing Online, y también de negocios por Internet. Con Joomla podemos crear sitios web de noticias, sitios corporativos, sitios web de presencia, portales comunitarios, e incluso también puede crearse con Joomla sistemas que funcionen en redes cerradas (Intranets) para gestionar información interna (comunicaciones, usuarios, etc) de compañías o empresas de negocios. Con esto último podrán advertir que el ámbito de aplicación de Joomla no es exclusivo de Internet. Es tan sencilla y amigable la interfaz administrativa de Joomla, que cualquier persona puede administrar sus propios contenidos web sin la necesidad de poseer conocimientos técnicos, sin saber lenguaje HTML, y sin recurrir a un WebMaster cada vez que hay que actualizar tal o cual cosa en un sitio web. Todos los aspectos técnicos del sistema están ocultos al usuario común, y han sido resueltos por los programadores de Joomla, haciendo las cosas sencillas para que los administradores y editores de contenidos puedan prescindir casi completamente de una capacitación técnica especializada. Joomla está programado en lenguaje PHP (Hypertext Pre Processor) y SQL (Structure Query Language). Utiliza bases de datos relacionales, más específicamente MySQL. Tanto PHP como Mysql son programas Opensource de libre distribución y uso, y al ser Joomla una aplicación WEB, funciona obviamente en servidores de páginas web (HTTP Servers). Estos servidores de páginas web pueden ser de pruebas (Esto es, por ejemplo, Joomla funcionando en un servidor instalado en la misma máquina del usuario que lo administra), o también servidores comerciales de producción (Esto es, cuando publicamos un sitio web basado en Joomla alojado en una empresa proveedora del servicio de hosting). Basados en esta misma filosofía opensource podemos afirmar también que Joomla correrá mejor en datacenters cuyas plataformas sean Linux/Unix y cuyos servidores HTTP sean Apache. Con esto no vamos a decir que Joomla no funciona en plataformas Windows con servidores IIS (Internet Information Server, de Microsoft), pero sí que lo hace con toda su potencia y funcionalidades en plataformas Unix/Apache.

7 Debemos aclarar aquí que si bien Joomla corre mejor en servidores Unix/Apache, la administración y edición de contenidos desde la computadora que accede el administrador puede funcionar tanto con sistemas Unix o Windows. Nosotros por ejemplo trabajamos localmente con sistemas Windows XP, sin embargo la máquina que funciona como servidor web corre bajo sistema Linux. El funcionamiento de Joomla se lleva a cabo gracias a sus dos principales elementos: La base de datos Mysql: allí es donde se guarda toda la información y la mayor parte de la configuración del sistema, de una forma ordenada y en distintas tablas, las cuales cada una de ellas almacena información específica y determinada. Los scripts PHP: son los que ejecutan las acciones de consulta y realizan modificaciones en la base de datos convirtiendo los datos en simples páginas web interpretables por los navegadores de Internet (Browsers) y perfectamente inteligibles para los usuarios navegantes y administradores. Existen también otro tipo de archivos que realizan importantes tareas dentro de Joomla (archivos XML, scripts Javascript JS, CSS, etc), pero el motor fundamental de todo CMS (y de Joomla en particular) son los dos enunciados anteriormente. Ventajas de Joomla Ocupa poco espacio y es más personalizable, potente y seguro que otros softwares similares. Es completamente interactivo y dispone de múltiples funcionalidades Software Open Source. Software Libre (Licencias GNU/GPL), ampliable al disponer el código fuente Completa y fácil administración por web (Ver Demo administrador) Creación y administración rápida de una comunidad on-line Creación de la web por inserción de módulos y componentes independientes Creación y actualización dinámica de secciones, subsecciones y contenidos (públicos y privados) Creación de perfiles y privilegios con niveles jerárquicos para diferentes niveles de usuarios (superadministrador, administrador, mánager, publisher y usuario registrado) Plantillas (templates) para modificar el diseño gráfico de la web de forma automática en pocos minutos Estadísticas de acceso a los contenidos Control de los enlaces dirigidos a la web Zonas configurables y personalizables Administrador gráfico de fácil utilitzación para editar y eliminar artículos/temas Fácil inserción de imágenes y galerias de fotos Creación de foros

8 Listas de correo para envíos masivos de s a los usuarios de la web Sistema de generación de noticias para ofrecerlas vía XML (formato RSS/RDF) automáticament en otras webs Sistema de gestión/administración de banners integrado Servicio de encuestas on-line Motor de búsqueda global integrado Tecnología Web seleccionada para la confección de la Intranet 1. Joomla es un sistema gestor de contenidos que proviene de Mambo, que cuenta con todas las características mencionadas anteriormente pero, a su vez, presenta una mayor organización y confiabilidad en su estructura; una gran ventaja que presenta Joomla sobre Mambo es que aunque inicialmente Mambo tuvo una distribución gratuita, ahora ya no es gratis, mientras que Joomla sigue siendo gratis y puede ser utilizado por cualquier persona. Utilizar una herramienta de gestión de contenidos de código abierto tiene otra ventaja que hace decidirse a la mayoría de usuarios: su costo. Habitualmente todo el software de código abierto es de acceso libre, es decir, sin ningún costo en licencias. Sólo en casos aislados se hacen distinciones entre empresas y entidades sin ánimo de lucro o particulares. En comparación, los productos comerciales pueden llegar a tener un costo que sólo una gran empresa puede asumir. Conclusiones Se ha demostrado que información en las organizaciones se convierte en poder, y su aplicación, uso, significación y administración conveniente y eficaz conducen a un nivel superior, que es el conocimiento. El conocimiento constituye la piedra angular de la economía de una empresa y constituye el basamento para obtener mayor calidad en la toma de decisiones de los directivos. Se fundamenta el uso de gestores de contenidos dinámicos (CMS o Content Management System) que permite crear sitios web de alta interactividad, profesionalidad y eficiencia.demostrando que es importante el uso de herramientas multiplataformas como Apache, PHP y MySQL.