Por qué es importante?
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- María Jesús Calderón Paz
- hace 8 años
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1 Por qué es importante? Es nuestro deber y nuestro deseo velar por que el consumo de nuestras cervezas se realice siempre de forma moderada y responsable Jorge Paradela. Director de Relaciones Corporativas La cerveza no es sólo un producto natural con el que disfrutan millones de personas en todo el mundo, sino que también es parte de nuestra dieta mediterránea. La cerveza es un producto que en España se consume generalmente junto con amigos y familiares, habitualmente acompañado de comida. Asimismo, diversos estudios han demostrado los beneficios para la salud que la cerveza aporta, siempre que se consuma en las cantidades adecuadas y de forma responsable. Como productores de cerveza, es parte de nuestra responsabilidad promover esta forma de consumo y evitar así las situaciones nocivas que su abuso pueda ocasionar. En HEINEKEN en España llevamos años muy comprometidos con la promoción del consumo responsable, promoviendo acciones a través de Cerveceros de España, asociación que representa a todas las compañías del sector, así como en colaboración con otras entidades y con nuestras propias marcas. Además, ofrecemos a nuestros consumidores la mayor gama de cervezas sin alcohol de todo el mercado español, que nos permite seguir disfrutando de un producto como la cerveza en aquellos momentos y estados en los que el consumo de alcohol no está recomendado. Nuestras cerca de 40 marcas de cerveza están elaboradas especialmente para acompañar a la gente en sus mejores momentos, rodeados de familia y amigos. Y queremos que así siga siendo. Porque nuestras cervezas están hechas para disfrutarlas de forma positiva y, sobre todo, de manera responsable. HEINEKEN en España. Informe de Sostenibilidad
2 Nuestras prioridades Hemos identificado tres áreas principales en las que centrar nuestros esfuerzos, con el objetivo de fomentar que nuestra cerveza se disfrute con responsabilidad. 1. El cuidado de nuestra propia comunicación y la de nuestras marca Somos conscientes que todo, absolutamente todo, comunica. Y que si el mensaje se transmite a través de las marcas, llegará de forma más directa a los consumidores. Los envases de nuestros productos, las campañas de publicidad o los eventos que patrocinamos son sólo algunos ejemplos de este compromiso. 2. Acciones con el sector para promover pautas de consumo responsable De forma colegiada a través de Cerveceros de España, promovemos acciones centradas en difundir pautas de consumo responsable, con campañas específicas dirigidas a jóvenes, adultos, embarazadas y padres. 3. Acciones con instituciones y ONG s Creamos lazos con distintas entidades del tejido social para lanzar campañas específicas dirigidas a determinados colectivos, especialmente para concienciar sobre la incompatibilidad del consumo de alcohol al volante entre los jóvenes. HEINEKEN en España. Informe de Sostenibilidad
3 Acciones y resultados 2013 Qué dijimos y qué hemos hecho HEINEKEN en España. Informe de Sostenibilidad
4 Acciones y resultados continuación Con nuestras marcas Nuestras marcas son la cara más visible de nuestra Compañía ante los consumidores y la sociedad en general. Y son también una oportunidad que tenemos desde HEINEKEN para dar a conocer, a través de ellas, los beneficios de disfrutar de forma responsable nuestros productos y hábitos de vida saludable. Todas nuestras comunicaciones externas se rigen por las Normas Internas de Comunicación Responsable, que se incorporan en nuestra Política de Alcohol y que cumplen con las directrices del Código de Autorregulación Publicitaria de Cerveceros de España, garantizando así que las promociones y la publicidad siempre emitan mensajes que refuercen el consumo responsable y protejan determinados colectivos como menores o embarazadas. En 2013, no se han recibido quejas o reclamaciones en este sentido. Canalizamos el disfrute responsable a través de las actividades de nuestras principales marcas: Amstel : colaboración con la DGT y la empresa de autobuses ALSA en la campaña Al concierto Mejor en Bus para potenciar la diversión segura y respetuosa con el medio ambiente. De esta forma, se pone a disposición de los asistentes autobuses, para que puedan asistir al evento utilizando un medio de transporte público. Heineken : a nivel internacional, la marca Heineken lanzó en 2013 la campaña Dance More, Drink Slow. Buckler 0,0 : la campaña Before Work invita a elegir una cerveza sin alcohol como alternativa a la cerveza con para cualquier momento del día, sin tener que renunciar a una experiencia cervecera. El vídeo de la campaña ha alcanzado más de reproducciones y ha conseguido entrar en el top 4 de los vídeos más vistos de YouTube. Por último, aseguramos una oferta amplia y variada de cervezas sin alcohol, nuestras mejores embajadoras del consumo responsable, especialmente elaborada para que nuestros consumidores puedan disfrutar de auténticos momentos cerveceros de la forma más sana. HEINEKEN en España. Informe de Sostenibilidad
5 Acciones y resultados continuación Con actuaciones sectoriales Nos sumamos a los proyectos de Cerveceros de España, la asociación que representa al conjunto de productores de cerveza en nuestro país, para promover pautas de consumo responsable entre diversos colectivos. Los padres tienen la palabra. Pretende concienciar a padres y madres con hijos de 6 a 13 años sobre la responsabilidad que tienen a la hora de informarles para que de mayores ejerzan un consumo responsable de alcohol. Un dedo de espuma, dos dedos de frente. Como novedad en 2013, se llevó a cabo el I Certamen Creativo Cerveza y Gastronomía, en el que los jóvenes podían participar con sus obras a través de canales digitales como Youtube, Pinterest y Twitter. La carretera te pide SIN. Como novedad en esta campaña dirigida por la DGT para concienciar sobre la incompatibilidad entre el consumo de alcohol y la conducción, en 2013 se incorporó un nuevo formato: el Roadshow, un autobús que pasó por siete ciudades españolas para difundir el consumo responsable de alcohol en relación con la conducción. Un embarazo SIN. Iniciativa, organizada con la colaboración de la Sociedad Española de Ginecología y Obstetricia, que difundía hábitos de vida saludable durante el embarazo y la lactancia para futuras madres en las consultas de ginecólogos de toda España. Beer Runners. Esta actividad busca fomentar la vida activa entre los consumidores, uniendo dos elementos esenciales de la cultura mediterránea: la actividad física y el acto social de compartir una cerveza. Muchos de nuestros empleados se sumaron a esta iniciativa, en una jornada en la que pudieron practicar deporte y aprender sobre el consumo responsable de cerveza. Más información en HEINEKEN en España. Informe de Sostenibilidad
6 Acciones y resultados continuación Con instituciones y ONG s Apoyamos iniciativas en colaboración con instituciones y ONG s, una forma de sumar fuerzas entre todos por la difusión del consumo responsable. En 2013, hemos vuelto a poner en marcha varias acciones en colaboración con la Federación Catalana de Asociaciones de Actividades de Restauración y Musicales (FECASARM): Maximum Fun, Minimum Disturbance. La campaña se desarrolló en la localidad costera de Platja d Aro con el fin de fomentar la seguridad y la convivencia ciudadana en zonas de ocio nocturno. Se repartieron un total de pulseras que pretendían disuadir a los usuarios sobre el consumo de alcohol en las vías públicas durante la noche. Gràcia/es pel teu Civisme- L incivisme no fa Gràcia. La iniciativa quiere contribuir a difundir el consumo responsable de alcohol y el civismo durante las fiestas del barrio barcelonés. La campaña contó con la participación de un gran número de entidades, como asociaciones locales, cerca de 50 locales de ocio y restauración y el Ayuntamiento de Barcelona. I Drive 2night. Iniciativa para sensibilizar a jóvenes sobre el consumo responsable de alcohol y la conducción de vehículos. HEINEKEN en España. Informe de Sostenibilidad
7 Acciones y resultados continuación Empleados y personas responsables Hacemos partícipes a nuestros empleados del compromiso con el consumo responsable, pues sabemos que ellos son nuestros mejores embajadores. Liderar con el ejemplo es el objetivo de Cool@Work, un programa que realizamos a nivel interno y con alcance global. Asimismo, todos los trabajadores firman y cumplen con la Política de Alcohol de la Compañía. También extendemos nuestra actividad formativa en consumo responsable a todos los alumnos de la Escuela de Hostelería Gambrinus, incluyendo un módulo obligatorio sobre esta materia en todos los cursos. El objetivo es informar y promover pautas de consumo responsable entre futuros profesionales del mundo de la hostelería que, en muchos casos, también son jóvenes consumidores de nuestros productos, con y sin alcohol. HEINEKEN en España. Informe de Sostenibilidad
8 Casos de éxito I Drive 2night Uno de los colectivos que consideramos más sensibles para promover el consumo responsable son los jóvenes, especialmente cuando se encuentra ligado a la noche y a la conducción. Por ello, en 2013, nos sumamos a FECASARM, la Federación Catalana de Asociaciones de Actividades de Restauración y Musicales, en la campaña de Conducción Responsable I Drive 2night. La campaña, de carácter informativo y preventivo, tenía el objetivo de fomentar la figura del conductor responsable durante la franja horaria nocturna. Así, un equipo de promotores cívicos se desplazaron hasta 76 bares y locales de ocio de Cataluña para concienciar sobre la importancia de elegir un conductor alternativo. Con esta iniciativa logramos sensibilizar a jóvenes sobre el consumo responsable de alcohol y la conducción de vehículos. Implementamos la acción en distintas localidades catalanas durante los meses de verano, momento en que el ocio nocturno de las ciudades costeras multiplica su actividad. Además, los promotores informaron a los jóvenes sobre las cervezas sin alcohol, como una vía más segura de disfrute. En total, jóvenes se decantaron por esta opción. HEINEKEN en España. Informe de Sostenibilidad
2013 HEINEKEN España. Todos los derechos reservados Impactar 101
Impactar Concentramos nuestros esfuerzos, recogidos bajo el imperativo estratégico impactar, en la sensibilización y difusión de pautas de consumo responsable a lo largo de toda la cadena del valor, desde
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