B2B. Distribuidor. Distribuidor. Fabricante SARC. Colaboración insuficiente entre proveedor y distribuidor. Reaprovisionamiento DESCENTRALIZADO
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- Luis Miguel Martínez Acuña
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1 C O L A B O R A C I Ó N Sistema Acelerado de Reaprovisionamiento Continuo Economía de escala Previsiones CPFR Stock único SARC Gestión multifuncional Fabricante Distribuidor CRP Cross-Docking B2B Homologación de proveedores Reaprovisionamiento DESCENTRALIZADO Colaboración insuficiente entre proveedor y distribuidor Autonomía de la Tienda Gestiona su reaprovisionamiento No hay economías de escala Bajo nivel de servicio Exceso de stock Roturas de stock Proveedor Ventas Logística Marketing Informátic Finanzas FAX Distribuidor Compras Logística Marketing Informátic Finanzas Relación win - lose No visibilidad conjunta de la demanda No colaboración entre procesos Ventas-Compras único contacto En ocasiones desconfianza mutua Limitado intercambio de información
2 Supply Chain Solución a las ineficiencias? Programas logísticos de COLABORACION entre proveedor y distribuidor Mejorar el nivel de servicio Reducir costes en la cadena suministro La era de los ordenadores Principios del SARC Verticalización de la cadena de suministro Colaboración Sistema PULL vs. PUSH Reaprovisionamiento continuo CRP a tiendas Plataformas de última generación Uso de estándares y nuevas tecnologías Estrategia de Negocios Proveedor Ventas Distribuidor Compras Logística Marketing Informática Finanzas Proyecto VPRR El Corte Inglés aplica el SARC a distintas categorías de producto colaboración Gran consumo/gran compra Pedidos agrupados Mercancía General Pedidos SSCC Línea Blanca y marrón VPRR
3 BSH Electrodomésticos España BSH Electrodomésticos España Robert Bosch GmbH Siemens AG 50 % 50 % BSH Electrodomésticos España, S.A IV FORO INTERNACIONAL PILOT 2002 Zaragoza 25 Dossier Marzo 2004 Una fuerte posición en el Mercado de Línea Blanca Líder de mercado Alemania Líder de mercado Europa 33 % IV FORO INTERNACIONAL PILOT Zaragoza 25 Marzo 2004 BSH un Grupo global con más de 100 compañías y 43 fábricas Cuarto mayor fabricante Mundial 20 % 6% Participación de mer cado, gr andes ap aratos, en relación a las ventas 2002* IV FORO INTERNACIONAL PILOT Zaragoza 25 Marzo 2004 IV FORO INTERNACIONAL PILOT ZK, ST, 9 Zaragoza 25 Marzo 2004
4 PLANTILLA más de empleados FACTURACION ,3 Bill. IV FORO INTERNACIONAL PILOT Zaragoza ZK, ST, 9 25 Marzo 2004 CENTROS OPERATIVOS FACTURACION 2002 PLANTILLA ,2 MM empleados Vitoria Santander Esquíroz Huarte Vitoria FACTORIAS 8 INVERSION ,3 MM HORAS DE FORMACIÓN horas Echarri-Aranaz Estella Montañana La Cartuja Zaragoza
5 Nuestras MARCAS Cuota de mercado español de Línea Blanca Dic 03-Ene 04 26,5 (en facturación Sell-out) 19,5 13,1 Fuente Gf K 5,1 4,9 BSH Grupo G. Fagor G. Electrolux Merloni Whirpool BSH-España Resultados de Negocio BSH-España Resultados en la sociedad.- Premios Facturación Total , ,068.2 RESULTADOS DE NEGOCIO EFQM RESULTADOS EN LA SOCIEDAD EFQM Mio est. Premio a la Excelencia Aragón FCW 1998 Premio Medioambiente Aragón FCW 1998 Premio a la Excelencia Nav arra FEK resultado antes de impuestos Mio est. Nominado al Premio a la Excelencia Premio Principe Felipe BSH España 2002 Premio Nacional de Excelencia en Logística BSH España 2002 After Sales Service Premio Excelencia Aragón BSH Interserv ice 2003 Premio Nacional Medioambiente BSH España 2003
6 Premios EFI y AMPE EFI de plata 2003 T.V. campaña mediterráneo VPRR AMPE de plata 2002 T.V. campaña mediterráneo AMPE de Oro 2002 T.V. Balay campaña global Todo empezó en 1998 con una propuesta de El Corte Inglés A esa propuesta Queremos realizar un proyecto logístico de gestión avanzada de la Cadena de Suministro y proponemos a BSH como dijo... OK partner para el proyecto piloto. La VISION Objetivo: fuerte reducción de stocks con alto nivel de servicio al mercado. B. Carrasco
7 VPRR OBJETIVOS Incertidumbres en la Cadena de Suministro Reducir costes logísticos Mejorar servicio al mercado En el volumen Efecto Bullwhip VISIBILIDAD y COLABORACION En el producto Efecto Clockspeed FLEXIBILIDAD e INNOVACION Efecto de la no visibilidad. Efecto Bullwhip Efecto de la no visibilidad. Efecto Bullwhip Consumidor final Detallista Mayorista Planificador fabricante Proveedor componentes de fabricación Consumidor final Detallista Mayorista Planificador fabricante Producción
Integración de la Información. Integración de la Información Intercambio de Datos y Conocimiento. De forma personalizada para cada necesidad
Efecto de la no visibilidad. Efecto Bullwhip Evolución de la Cadena de Suministro El nuevo enfoque Colaboración en la cadena logística Proactiva y estratégica Centrada en el consumidor Fabricante Mayorista
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