CURSO CENTROS DE RESPONSABILIDAD EN EL ÁMBITO DE LA SALUD

Transcripción

1 CURSO CENTROS DE RESPONSABILIDAD EN EL

2 Índice Fundamentación Objetivo General Objetivos Específicos... 4 Dirigido a... 5 Certifica... Código Sence... Modalidad Temario... 7 Metodología de la Enseñanza... 8 Cuerpo Docente... 9 Valores Contactos... 11

3 Fundamentación En la gestión y la facilitación del control de las diferentes actividades de una organización, se consideran dos alternativas: un esquema centralizado que implica una toma decisiones vertical y las definiciones se toman al más alto nivel; o un esquema jerárquico, en que las definiciones son implementadas en los niveles operativos. En el esquema descentralizado, los ejecutivos de niveles operativos toman e implementan las decisiones claves relacionadas con su área de responsabilidad. De esta manera se delegan competencias y facultades. La delegación se produce en los responsables, quienes tienen conocimientos y habilidades suficientes. En el contexto de la gestión de organizaciones de salud, el profesional de la salud es el mejor garante que las decisiones no vayan en detrimento de la calidad de la atención; así se establece como apropiado la descentralización mediante la conformación de centros de responsabilidad. 3

4 Objetivo General Analizar los conceptos que explican un centro de responsabilidad en las organizaciones sanitarias y explicar los procesos de construcción, diseño y conformación de estas unidades organizacionales de gestión y su estrategia de implantación. Objetivos Específicos 1. Definir lo que es un centro de responsabilidad en el contexto de las organizaciones sanitarias destacando sus objetivos y características. 2. Explicar la clasificación de los centros de responsabilidad desde la perspectiva de las organizaciones de salud y desde la perspectiva tradicional, del control de gestión. 3. Identificar los fundamentos que sustentan la implantación de un centro de responsabilidad y analizar sus ventajas y desventajas. 4. Identificar los aspectos fundamentales que explican la gestión por procesos. 5. Identificar la cadena de procesos finales y de apoyo de la organización. 6. Identificar los criterios para la conformación de los centros de responsabilidad y explicar como se realiza este proceso. 7. Analizar criterios de restructuración organizacional y describir ejemplos de aplicación. 8. Identificar los componentes de un modelo base de construcción de un centro de responsabilidad y explicar la interrelación y relación de cada uno de ellos. 9. Describir los factores de éxito a considerar en el proceso de implantación de un centro de responsabilidad. 10. Describir la estrategia de implantación de un centro de responsabilidad: diseño, puesta en marcha y funcionamiento. 4

5 Dirigido a: Los profesionales del ámbito clínico-asistencial: médicos, odontólogos enfermeras, matronas, nutricionistas, kinesiólogos, tecnólogos médicos, terapeutas ocupacionales, entre otros. Tomadores de decisión del nivel hospitalario y de los centros de atención primaria. Cuerpos técnicos de la administración de servicios de salud, de ministerios de salud, y de otras instituciones del nivel superior de la gestión de salud, públicas o privadas. Certifica: Medwave Capacitación Ltda., OTEC, certifica este curso por 80 horas pedagógicas. Código Sence: Actividad de capacitación autorizada por el SENCE para los efectos de la franquicia tributaria de capacitación, no conducente al otorgamiento de un título o grado académico. 5

6 Modalidad Medio Instruccional Para impartir los cursos se ha elegido la modalidad de e-learning, por tratarse de una enseñanza basada en Internet. Nos identificamos con la definición de e-learning como el uso de tecnologías de redes para diseñar, entregar, seleccionar, administrar y extender los procesos de aprendizaje. Sus elementos constitutivos son: contenidos en múltiples formatos, administración del proceso de aprendizaje y una comunidad en red de alumnos, desarrolladores y expertos. Muchos creen que el e-learning enriquece la experiencia educativa, la hace más rápida, reduce los costos, aumenta el acceso a la educación y a las tecnologías de la información, y asegura mayor transparencia del proceso para todas las partes involucradas como docentes, autoridades, alumnos. (Véase documentación sobre e-learning en Beneficios de la Modalidad Se imparte cuándo sea: 24 horas del día, los 7 días de la semana, y dónde sea: alumnos dispersos geográficamente y desde cualquier lugar; aumenta el intercambio internacional. Permite la interacción asíncrona; colaboración grupal; enriquecimiento del aprendizaje por medio de simulaciones, juegos e interactividad; integración de computadores. Ayuda a superar problemas históricos de los países emergentes, tales como la falta de instructores, dificultades geográficas, recursos limitados. Aumenta la interactividad entre tutor y alumno. El tiempo de adquisición de contenidos es menor. Los alumnos que usan computadores para aprender tienen mejor rendimiento. Los costos son menores. Los cursos suelen estar mejor diseñados y preparados y los contenidos más completos. 6

7 Temario Módulo 1: Concepto de Centro de Responsabilidad Centros de Responsabilidad: definición, objetivos y características. Clasificación de los Centros de Responsabilidad. Ventajas, desventajas y fundamentos de los Centros de Responsabilidad. Módulo 2:trucción, Diseño y Conformación de los Centros de Responsabilidad en una Organización Sanitaria Introducción a la gestión de procesos y propuesta de criterios para la conformación de los Centros de Responsabilidad. Criterios de estructuración organizacional y ejemplos de aplicación. Modelo base de construcción de un Centro de Responsabilidad y componentes del mismo. Módulo 3:Estrategia de Implantación de Centros de Responsabilidad Factores de éxito a considerar en el proceso de implantación. Plan de implantación: diseño, puesta en marcha y funcionamiento. 7

8 Metodología de la Enseñanza Cada curso está constituido sobre la base de un sistema con entradas, procesos y salidas, y cuyos componentes son módulos de aprendizaje estructurados y organizados a fin de obtener resultados en términos de aprendizajes con dominio. Cada módulo aborda un tema específico pero interconectado con los demás módulos. A su vez, cada módulo constituye un subsistema que relaciona los procesos de enseñar y aprender a través de medios didácticos organizados en función de un objetivo educacional y un conjunto de aprendizajes esperados. Los medios didácticos que se utilizan en cada módulo son los siguientes: 1. Textos informativos de gran actualidad donde se analizan conceptos, se describen procedimientos y se ejemplifican situaciones. 2. Actividades de aprendizaje para aplicar los conocimientos obtenidos y conectarlos con la realidad del mundo profesional. 3. Esquemas destinados a la revisión y fijación de conceptos y a producir la síntesis necesaria para la transferencia de conocimientos. 4. Evaluación formativa, recurso retroalimentador para revisar, controlar y corregir lo aprendido durante el proceso. Equipamiento y Materiales: Plataforma LMS Moodle. Sistema de preinscripción e inscripción automatizada en Medwave.cl, que incluye Mi EMC. Disponibilidad de PDFs en el curso para que el participante prepare su carpeta. Un/a relator/a y una coordinadora docente por cohorte. Soporte telefónico en Medwave durante horarios hábiles (Santiago, Chile). 5. Evaluación sumativa destinada a la medición del nivel de logro de los aprendizajes esperados. 8

9 Cuerpo Docente Directora: Vivienne Bachelet Norelli Médico-cirujano. Directora ejecutiva de empresas Medwave/Mednet. Relatora: Katia Núñez Millares Periodista. Candidata a magíster en Ciencias Sociales Ingeniero Comercial y Matrona titulada en la Universidad de Chile. Máster en Salud Pública y Gestión Sani- en cátedras relativas a investigación cualitativa. Universidad ARCIS. Docente de Universidad ARCIS taria en Escuela Andaluza de Salud Pública, en España y Diplomada en Gestión y Liderazgo Directivo en la Universidad de Santiago de Chile. learning y coordinadora asistente de e-campus de Se desempeña como coordinadora del área e- Medwave. Se ha desempeñado como matrona desde el año 1986 en varios hospitales, como por ejemplo la Clínica Tabancura y en el Hospital Parroquial de San Bernardo, Hospital de Carabineros. También trabajó en el Ministerio de Salud, entre los años 1998 al 2007, donde ocupó distintos cargos, los últimos como Jefa de Autogestión en Red y Jefa de la Unidad de Desarrollo de Hospitales. Actualmente es asesora de la Unidad de Gestión y Desarrollo del Complejo Asistencial Sótero del Río, que depende del Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente. Especialista en diseño instruccional: Luisa Becker Profesión: Profesora de Estado en Educación con Especialidad en Currículum. Encargada de Planes y Estudios del Instituto Zambrano. Se desempeña como curriculista de los cursos e-learning de e-campus de Medwave. Coordinadora académica asistente: Marilyn Poblete Almendras 9

10 Valores Valores por compras individuales Pesos chilenos: $ US dólares: 570,00 Valores por compras institucionales dentro de Chile 0-4 participantes Se mantiene el precio de lista. 5-9 participantes Se aplica un 5% de descuento sobre el precio de lista participantes Se aplica un 10% de descuento sobre el precio de lista participantes Se aplica un 15% de descuento sobre el precio de lista. Más de 20 participantes Se aplica un 20% de descuento sobre el precio de lista. 10

11 Contactos Secretaría de Inscripciones Mafalda Guillén Directo: Elizabeth González Directo: Villaseca 21 Of Ñuñoa Fono/Fax: (56-2) Santiago de Chile mguillen@medwave.cl cursos@medwave.cl