Juan María Céspedes Grado 11 2 Tecnología

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1 i WEB 1.0, 2.0, 3.0 Santiago Maya Londoño Enero 2016 Juan María Céspedes Grado 11 2 Tecnología

2 ii Tabla de contenidos Capítulo 1 Herramientas Web Herramientas Web síncronas Herramientas Web asíncronas Capítulo 2 Gestión de conocimiento 2 Definición...2 Componentes de la gestión de conocimiento Capítulo 3 Plataformas. 4 Plataforma B-Learning....4 Características Plataforma E-Learning 5 Características 5 Diferencias plataforma E-Learning y B-Learning.6

3 iii Lista de tablas Tabla 1. Cuadro comparativo Web 1.0, 2.0 y

4 1 CAPÍTULO 1 HERRAMIENTAS WEB 2.0 Herramientas Web 2.0 síncronas Las herramientas síncronas son las que se encargan de permitir a los participantes para que interactúen simultáneamente en tiempo real. Esta información que se envía es recibida inmediatamente. El mejor ejemplo para esto son los chats, que es una reunión de dos o más personas en internet, también están las pizarras compartidas que son lugares virtuales para el aprendizaje que apoyan la colaboración entre grupos y esto no se ve afectado por las distancias geográficas que separan a estas personas. Estas están caracterizada por: - Es independiente del lugar, la comunicación se produce entre dos o más individuos que pueden estar físicamente ubicados en partes distintas, como por ejemplo en ciudades o países diferentes. - Es temporalmente dependiente, vale decir que esta comunicación tiene coincidir los interlocutores en un mismo tiempo. Herramientas Web 2.0 asíncronas Las herramientas asíncronas permiten que los mensajes o datos que se envíen entre el emisor y el receptor no coincidan en tiempo real, para esto se requiere de un lugar físico y lógico como por ejemplo de un servidor, ya que es en estos donde se almacena los mensajes. Un buen ejemplo de estas son los correos electrónicos o . Sus principales características son: - Es independiente del lugar, es igual a la anterior. - Es temporalmente independiente, es decir que no tienen que estar las personas comunicadas en el mismo tiempo.

5 2 - La comunicación tiene un lugar en grupo o individual, ya que puede ser en foros donde pueden estar varias personas, o por correo electrónico. Tabla 1. Cuadro comparativo Web 1.0, 2.0 y 3.0 WEB 1.0 WEB 2.0 WEB 3.0 Solo lectura Web de lectura y escritura Busca construir una web con sentido semántico Poca gente generaba contenido Inteligencia colectiva (intercambio de conocimientos) Inteligencia artificial Información generada solo por editores o webmaster Los usuarios no solo leen, también publican Programas avanzados para ordenar la red Los usuarios solo se conectaban a la web o red Redes sociales Establece un patrón de conducta para la interacción Comercio electrónico Compartir y colaborar Concepto de los espacios tridimensionales como el 3D Paginas estáticas El usuario es el centro ya que crea y comparte Será otra era muy diferente para la obtención de la La actualización de los sitios no se realiza de forma periódica Sitios direccionales y no colaborativos Difícil de manejar Se necesitaba estar preparado para poder usarla La tecnología que utilizaban estas web eran HTML, gif Facilidad de uso de sus herramientas No es necesario tener conocimientos técnicos avanzados para su utilización La tecnología para estas es DHML, Perl, php, asp, entre otras información La web podrá relacionar conceptos e información de varias fuentes Para esta la tecnología es Ajax, DOM, Soap, XML, Ruby CAPÍTULO 2 GESTION DE CONOCIMIENTO Definición Es el proceso por el cual una organización facilita la transmisión o envío de información o habilidades a sus trabajadores, esto se hace de una manera sistemática y eficiente, cabe anotar

6 3 que esta información no solo tiene que estar dentro de las empresas, se puede encontrar o generarse fuera de estas. La gran mayoría de empresas identifican la información y habilidades en el interior de ellas mismas a esto se le conoce con el nombre de Business Intelligence ó inteligencia empresarial. De esta el esfuerzo que se realiza al interior de la empresas en orientar y canalizar estos recursos haciendo así más eficiente los procesos de comunicación interna a través de la implementación de sistemas como CRM, ERP y CMI. Tradicionalmente esto se ha realizado de esta forma ya que es mucho más fácil controlar solo un tipo de información que en este caso sería la interna, puesto que la externa no solo se tiene que buscar, adicionalmente hay que seleccionarla y organizarla. Su finalidad primordial es la transferir el conocimiento desde el lugar dónde se genera o se produce y llevarla hasta el lugar que se va a utilizar, este proceso implica el desarrollo de las competencias necesarias al interior de las empresas para poder compartirlo y usarlos entre los empleados, de esta forma como ya se dijo en párrafos anteriores es posible que esta información se encuentre fuera de las sociedades, motivo por el cual se hace necesario la implementación de las tareas indispensables para la recolección y utilización de las mismas. Uno de los problemas que se enfrenta con respecto a este tema es saber a quién va dirigida esta información, ya que cuando el caso es en una empresa, las personas que trabajan allí tienen el dominio del tema que se está tratando, pero cuando estos temas van a personas que no se conocen es difícil compartir o trasmitir la información. Es muy importante tener en cuenta que las empresas no solo se pueden quedar con la información interna, ya que esto los llevaría a una fracaso total, ya que los consumidores, competencia, proveedores, etc, dominan unos datos externos que son los que se encargan de

7 4 aumentar la productividad de las empresas. Afortunadamente esto ya se hace en la mayoría de las sociedades, puesto que tienen unas áreas encargadas de las redes comerciales que se encargan de transmitir este conocimiento para poder detectar que es lo que pasa en el mercado. Esto nos permite ver cómo está funcionando la empresa, cuales son los temas en los que se debe mejorar, las cosas que se deben cambiar y ver las oportunidades y amenazas que se están formando en el medio exterior. Componentes de la gestión del conocimiento Los dos componentes básicos y más importantes al momento de hablar de este tema es la habilidad y la información, teniendo presente que es más sencillo adquirir la información a que las personas obtengan la habilidad para aprender a realizar alguna tarea: - La información: esta puede ser recogida, tratada y almacenada en los sistemas que tenga la empresa para guardarla, con ellas se obtendrá de una forma periódica y sistemática para ayudarnos a tomar decisiones con rapidez y agilidad. - La habilidad: son en cambio más complicadas de trasmitir ya que implican adquirir nuevo conocimiento para el que las recibe lo cual supone más tiempo. CAPÍTULO 3 PLATAFORMAS Plataforma B-Learning Es la abreviatura de Blended Learning, es un término inglés que se usa para definir la enseñanza virtual que traduce formación combinada o enseñanza mixta, consiste en una modalidad semipresencial de estudios que incluye tanto formación no presencial, es decir cursos on-line, el cual se conoce con el nombre de E-Learning y formación presencial. Este tipo de estudio cuenta con un profesor que se encarga de supervisar los cursos

8 5 Características - Eficiencia y eficacia de la educación presencial - Flexibilidad de la educación virtual - El proceso educativo lo integran las sesiones presenciales y el uso de las plataformas virtuales - El aprendizaje se centra en el estudiante, ya que es el principal protagonista de su propio proceso - Promueve el estudio independiente y el aprendizaje en colaboración con otros estudiantes - El estudio permite combinar otras actividades con el estudio - Reduce los costos - Optimiza el uso y la programación del tiempo - Reduce las sesiones presenciales - Hay comunicación y asesoría permanente con los docentes Plataforma E-Learning Generalmente se denomina E-Learning a una educación virtual a distancia, por medio de los canales electrónicos, en especial el internet, para esto se usan herramientas o aplicaciones digitales como soporte para la enseñanza y aprendizaje. La traducción literal al español es aprendizaje electrónico, también hay otros términos en español que se utilizan para definirlo como son: aprendizaje virtual, educación virtual, formación o enseñanza en línea, entre otros. Esta modalidad de formación a distancia a través del internet ha contribuido a que más personas pueden alcanzar una formación profesional, este es un beneficio para muchas personas que debido a sus ocupaciones no podía asistir a un aula de clases. Características

9 6 - Desaparecen las barreras del espacio - Formación flexible - Se facilita y estimula que el alumno se constituya en el centro de los procesos de enseñanza - Los contenidos pueden ser actualizados y relacionarse con el tema que se esta estudiando - La comunicación entre los participantes es permanente Diferencia plataforma B-Learning y E-Learning Dentro de las modalidades de enseñanza a distancia, la que ha tenido mayor acogida y auge en este siglo es el E-Learning, es decir formación on-line, este modelo a diferencia del tradicional, como puede ser la universidad a distancia en donde el estudiante aprende por si solo con la ayuda de libros y tiene disponibilidad de un profesor que aclare sus dudas, en el aprendizaje electrónico se aprovechan todos los recurso que ofrece el internet, haciendo de esta todo más dinámico. En E-learning el rol del profesor es el de un tutor on-line. Al igual que un profesor convencional, resuelve las dudas de los alumnos, corrige sus ejercicios, propone trabajos, la diferencia radica en que todas estas acciones las realiza utilizando Internet como herramienta de trabajo, bien por medios textuales (mensajería instantánea, correo electrónico), bien por medios audiovisuales (videoconferencia). En B-learning el docente asume de nuevo su rol tradicional, pero usa en beneficio propio el material didáctico que la informática e Internet le proporcionan, para ejercer su labor en dos frentes: como tutor on-line (tutorías a distancia) y como educador tradicional (cursos presenciales). La forma en que combine ambas estrategias depende de las necesidades específicas de ese curso, dotando así a la formación on-line de una gran flexibilidad.

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