A Daimler company. Gestión de Transporte FleetBoard Gestión individual de procesos logísticos más eficiencia en sus operaciones

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1 A Daimler company Gestión de Transporte FleetBoard Gestión individual de procesos logísticos más eficiencia en sus operaciones 1 Gestión de Transporte FleetBoard

2 Gestión inteligente de tareas logísticas de transporte para sus operaciones Los servicios de Gestión de Transporte de FleetBoard son herramientas profesionales para tramitar los pedidos de forma rápida y efectiva. Gracias a la automatización profesional de los procesos logísticos y modos de trabajo dinámicos, la eficiencia de su actividad principal puede aumentar considerablemente. Las grandes ventajas de nuestra Gestión de Transporte son la composición modular de los servicios y las flexibles posibilidades de configuración de los procesos. De este modo es posible definir exactamente el volumen y la complejidad de la solución para sus operaciones y su tarea. La Gestión de Transporte FleetBoard explora los potenciales de optimización en toda la cadena de transporte. Conozca ahora una nueva dimensión de la logística! Nuestra oferta de productos escalonada para todas las tareas de transporte Terminales de logística con navegación para camiones: La ruta más rentable para llegar a su destino Messaging: La solución para una comunicación rápida y sencilla con los conductores Logística con modos de trabajo estandarizados: Tipos de trabajo predefinidos (p. ej. cambio de palets) para una implementación rápida en su empresa Logística con tipos de trabajo independientes e individualizados: Representación flexible de los distintos tipos de trabajo específicos de su empresa, en colaboración con nuestro equipo de consultoría Un sistema telemático, numerosas soluciones, infinidad de ventajas. Nuestro objetivo es garantizar y optimizar diariamente su eficiencia, y con ello, su competitividad. Desde nuestro punto de vista, para ello es necesario que usted pueda acceder de forma rápida y sencilla a los datos de FleetBoard. Por ello, si lo desea, le ofrecemos la posibilidad de integración a sus sistemas informáticos de gestión ya existentes. De este modo trabajará más cómodamente Ventajas para empresarios Integración individual en sus procesos de transporte de conductores, vehículos y carga Mayor eficiencia Documentación ininterrumpida de los itinerarios Reducción de los costes de comunicación Se evitan rodeos y viajes en vacío, mejor ocupación de los vehículos Clientes más satisfechos Ventajas para las centrales de logística con el sistema que ya utiliza, además, se beneficiará de las sinergias de una solución global coordinada. Encontrará una vista general de los proveedores de software con los que ya colaboramos actualmente en Ampliamos nuestro círculo de socios proveedores continuamente, contáctenos! Logística dinámica con posibilidades de adaptación individuales Posibilidad de seguir trabajando con el mismo software de Logística gracias a la conexión-integración del sistema FleetBoard Vista general de toda la información necesaria sobre los vehículos y la carga Gestión óptima de pedidos y conductores en una cómoda vista de mapa Comunicación sencilla y sin errores con los conductores Ventajas para el conductor Más seguridad en los procesos al establecer y confirmar los pasos de trabajo Capacidad de mantener la atención en lo esencial gracias a una comunicación automatizada Interfaces de usuario modernas para una comodidad de uso máxima Prevención de errores gracias a direcciones geocodificadas y la transferencia directa de pedidos Reducción del trabajo mediante un manejo ergonómico y sencillo 2 Gestión de Transporte FleetBoard Gestión de Transporte FleetBoard 3

3 Terminales de logística: para todos los sectores con los requisitos más altos de calidad Integrado en el vehículo de forma fija: DispoPilot.guide Gran pantalla a color de 7 pulgadas (17,8 cm) Cómoda pantalla táctil Navegación de serie para camiones Solo en combinación con el ordenador de vehículo FleetBoard Certificado para automóviles Solución móvil: DispoPilot.mobile Display a color de 3,9 pulgadas (9,9 cm) con pantalla táctil 2D Imager para el escáner de código de barras y la sincronización de las listas de carga Registro y transferencia de firmas electrónicas Navegación de serie para camiones Solo en combinación con el ordenador de vehículo FleetBoard Certificado para automóviles FleetBoard Messaging: un acceso económico a la Gestión de Transporte Equipamiento adicional como solución flexible para terceros: Función GPS/GSM integrada para incorporar un vehículo en la Gestión de Transporte sin montar el ordenador de vehículo FleetBoard Sujeción al parabrisas con un dispositivo de fijación de ventosa, sustitución rápida en otros vehículos La ruta más rentable para llegar al destino: La navegación FleetBoard de serie específica para camión Navegación para 25 países Asistente de trazabilidad Visualización de la lista de rutas en formato de texto con indicaciones sobre distancias Visualización de la ruta completa en un mapa Introducción manual o transferencia de direcciones geocodificadas de la Gestión de Transporte Atributos específicos de camión y mercancías peligrosas Posibilidad de adaptar la navegación Enviar mensajes a los conductores, recibir respuestas, transferir direcciones para la navegación: no necesita más para entrar en el mundo de la Gestión de Transporte profesional basada en la telemática. El resultado es una comunicación eficiente, procesos transparentes y un intercambio de información más sencillo entre Nuestra oferta: Comunicación bidireccional con tarifa plana, Europa incluida Confirmación de recepción y lectura Transferencia de direcciones geocodificadas Manejo en varios idiomas para todos los formularios y vistas Transferencia de datos de posición Cálculo de la hora de llegada prevista los conductores y la central. La incorporación de las direcciones en la navegación de forma intuitiva y con atributos específicos de camión, se traduce en menos rodeos y unos conductores más satisfechos. Esto significa: menos errores y menos costes para usted. Sus ventajas: Control eficiente de flotas y máxima transparencia Comunicación sin complicaciones entre los conductores y la central de logística Guía de destinos optimizada, menos rodeos y viajes erróneos Menos costes de comunicación gracias a la tarifa plana para Europa Eliminación de costes elevados y confusos en telefonía móvil 4 Gestión de Transporte FleetBoard Gestión de Transporte FleetBoard 5

4 Logística FleetBoard: Representación de procesos mediante módulos estandarizados la solución rápida para las típicas tareas de transporte Representación individualizada de los procesos para un rendimiento máximo en toda su cadena de transporte Le ofrecemos una gran selección de modos de trabajo estandarizados y preconfigurados mediante los cuales puede controlar y supervisar los procesos de trabajo repetitivos de forma segura y eficiente. Los modos de trabajo toman como referencia los clásicos desafíos de las tareas de transporte de los sectores más diversos, por lo que se pueden aplicar de forma versátil. Esto Nuestra oferta: Modos de trabajo predefinidos para atender las tareas de transporte típicas, p. ej. Logística de itinerarios, pedidos Procesamiento de pedidos basado en tipos de trabajo Introducción de tiempos de espera Formularios para la reposición de combustible Intercambio de mensajes de texto Mensajes de estado Ejemplo de un tipo de trabajo compuesto por módulos estandarizados E Cambio de medios de carga y viaje de vuelta significa para usted: por un lado, ya no es necesario realizar extensos cursos formativos sobre los requisitos ni descripciones de los procesos, y por el otro, los modos de trabajo preconfigurados se implementan rápidamente en su empresa y pueden aplicarse inmediatamente. Sus ventajas: Posibilidad de una implementación rápida, aplicación inmediata Ampliable en todo momento para satisfacer sus requisitos individuales Más eficiencia gracias a unos procesos estandarizados y optimizados Más transparencia Seguridad y soporte para sus conductores A Recepción del pedido y comienzo del itinerario con guía a destinos No todas las empresas son iguales - nosotros entendemos este hecho y por ello hemos diseñado el servicio de Logística para que sea flexible y altamente individualizado. Para ello nos concentramos en lo siguiente: sus desafíos diarios. Ofrecemos soluciones que se adaptan exactamente a sus necesidades y que usted puede implementar en su rutina diaria de forma sencilla. Cómo lo hacemos? La clave está en el conocimiento profundo de nuestro consultor interno, que colaborando estrechamente con usted, encontrará la solución perfecta para su empresa. Un elevado número de empresas de todos los tamaños y sectores confían en nosotros. Los éxitos visibles nos avalan. Hemos creado modos de trabajo para los siguientes sectores, entre otros: Sector minorista de la alimentación Sector de suministro de la construcción Mercancía peligrosa Transportes de eliminación de residuos Ejemplo de lista de escaneo con escáner Ejemplo Revisión del vehículo antes de la salida, inicio de sesión Obtenga el máximo beneficio de su cadena de transporte con la ayuda de nuestros consultores! Asistencia para la central de logística Envío de mensajes de texto Envío de listas de carga para facilitar las tareas de escaneo Envío de pedidos incluyendo los distintos detalles, p. ej. el número de rondas, etc. Resumen y envío de los pedidos en relación con los itinerarios Envío de direcciones geocodificadas Definición de Geofences específicos del pedido Envío de marcas de identificación (p. ej. mercancía peligrosa) para asignar los procesos de trabajo adecuados Recepción de mensajes del vehículo (p. ej. cambio de conductor, motor conectado/desconectado, exceso de velocidad) Asistencia para el conductor Activación de mensajes de estado definidos sin necesidad de introducir datos adicionales (p. ej. llegada) Activación de eventos definidos sin necesidad de introducir datos adicionales (p. ej. al abandonar una zona) Escaneo de códigos de barra para sincronizar listas de carga, mensajes de retraso Confirmaciones de recepción y lectura para pedidos y mensajes Mensajes relacionados con la navegación (p. ej. guía a destinos cancelada) Multilingüe D Descarga con mensajes de estado siguiendo un orden predeterminado B Carga y procesamiento de las posiciones del pedido C Cambio de los medios de carga y finalización de la operación de carga Ejemplo Sincronización de listas de carga, incompleta Ejemplo Sincronización de listas de carga Ejemplo Cambio de medios de carga Ejemplo Formulario de introducción individualizado Sus ventajas: Representación exacta de sus procesos de transporte individuales Más eficiencia gracias a procesos preconfigurados Ahorro de costes gracias a una comunicación optimizada Seguridad para los conductores mediante una gestión mejorada 6 Gestión de Transporte FleetBoard Gestión de Transporte FleetBoard 7

5 Le garantizamos: FleetBoard genera beneficios, también en su parque de vehículos. FleetBoard Consulting: Desde la planificación hasta la puesta en práctica su éxito es nuestro objetivo La Gestión de Flotas no solo gira en torno a vehículos. La representación óptima de los procesos de una empresa de transporte mediante una solución de telemática requiere el conocimiento especializado en los ámbitos de automoción, IT y una competencia de proceso global superior a la media. FleetBoard Consulting la tiene. Nuestros consultores le asisten con soluciones telemáticas adaptadas a su caso individual para que pueda competir con éxito de manera sostenible. Los clientes de todos los sectores confían en FleetBoard y están entusiasmados. Aprovechar potenciales en el tráfico de distribución Nuestro cliente Sieber Transport AG, proveedor de soluciones logísticas en red en el sector de logística y transporte suizo, se profesionaliza con FleetBoard: Hemos conectado FleetBoard a nuestro sistema ERP mediante integración y enviamos el pedido completo, incluyendo las informaciones detalladas, de forma rápida y directa al DispoPilot de los conductores. Solución óptima para el tráfico de construcción Nuestro cliente Bärnreuther+Deuerlein Schotterwerke, un profesional en el transporte de material a granel para la industria de construcciones y casi toda la logística de obras, comenta: FleetBoard funciona muy bien en nuestro negocio porque considera el tipo de utilización. Ahorro significativo para el tráfico de larga distancia Nuestro cliente Rudolph Logistik Gruppe, una empresa de logística que opera a nivel internacional y posee 20 ubicaciones, está entusiasmado: Gracias a la coordinación óptima de las fechas podemos minimizar los tiempos de parada debido a reparaciones y mantenimientos y, además, entiendo que producimos entre 6 7 % menos de costes de combustible a través de Fleet- Board. Con FleetBoard quedará satisfecho: Un asesoramiento sólido y competente es para nosotros una parte imprescindible del producto. Esto significa para usted: El amplio asesoramiento que le ofrece nuestro equipo, desde el análisis hasta la implementación en su empresa, no genera costes adicionales! Messaging Registro de Viajes Mapping Nuestra oferta: Análisis: En colaboración con usted definimos y analizamos los procesos internos del parque de vehículos y de los procesos de transporte. Esto conforma la base para una solución telemática FleetBoard diseñada especialmente para usted. A continuación le presentamos una estimación de los gastos de implementación. Implementación: El proceso/la arquitectura de la solución se implementa cuidadosamente. Las implementaciones llevadas a cabo por terceros proveedores (p. ej. la conexión al software de logística que usted ya utiliza) se coordinan estrechamente.* Fase piloto: La implementación llevada a cabo es probada minuciosamente por nosotros y lo que es más importante por usted. Por supuesto se garantiza una estrecha comunicación con los usuarios de su empresa. Únicamente cuando usted esté satisfecho al 100 por cien, la entrega se considera efectuada. Entrenamiento Roll-Out: Nosotros configuramos las unidades finales para los vehículos y le damos una formación intensiva y sostenida sobre el funcionamiento del sistema. Servicio: A partir de ahora, FleetBoard forma parte de su rutina diaria y usted se beneficia en cada metro recorrido y en cada pedido tramitado de las ventajas de su nueva solución telemática Premium. Por supuesto, nuestros expertos y equipo de soporte quedan a su disposición para ofrecerle asistencia y ayuda en todo momento - eso es para nosotros una relación comercial basada en la colaboración! Descarga de la Memoria Masiva Logística Track & Trace Servicio Informes de FB Análisis de Conducción Registro de Tiempo Descargas de las Tarjetas del Conductor * Encontrará una vista general de los proveedores de software de terceros con los que colaboramos actualmente en Ampliamos nuestro círculo de socios proveedores continuamente, contáctenos! 8 Gestión de Transporte FleetBoard Gestión de Transporte FleetBoard 9

6 FleetBoard significa: Menos costes, más eficiencia. Nuestro know-how para su éxito: Inicie ahora Gestión de Flotas 3.0! Los desafíos del sector de transporte son múltiples con una solución telemática global seguirá siendo uno de los primeros en el futuro! Desde hace más de 10 años, FleetBoard fusiona el conocimiento experto de la automoción y la logística ofreciendo la cartera de productos más amplia del sector. Más de unidades montadas en todo el mundo demuestran: es todo un éxito! Orientado a la práctica: Incorporación flexible en el sistema de gestión informático existente en su empresa Puede acceder a sus datos desde cualquier punto del planeta a través de Internet o una App Tarifa plana de servicios incluyendo costes de comunicación GPRS Asesoramiento completo por expertos con experiencia Calidad Premium: Servicios de calidad verificada Certificación específica de los terminales FleetBoard para automóviles Oferta de servicios modular para todos los sectores Válido para todas las marcas Seguridad de inversión: Filial de Daimler 100% Calidad y gestión informática de la información con estándares bancarios Posibilidad de amortizar la inversión en menos de un año Actualizaciones regulares a través de un mantenimiento a distancia Reducir costes: Hasta un 15% menos de combustible y desgaste Mayor disponibilidad de los vehículos Comunicación económica entre los conductores y la central de logística Menos rodeos y viajes en vacío Aumentar la productividad: Conductores motivados y formados Logística completa con posibilidades de adaptación individuales Clientes más satisfechos gracias a la tramitación de pedidos automatizada Ubicaciones e itinerarios claros y precisos Optimizar los procesos: Comunicación sin errores Transferencia de direcciones geocodificadas Supervisión de los tiempos de conducción y descanso Cumplimiento de todas las obligaciones legales de documentación y archivo Más que telemática el paquete completo de FleetBoard para olvidarse de preocupaciones: La solución telemática FleetBoard diseñada a su medida le permite gestionar los vehículos, conductores y pedidos de forma segura y eficiente durante todos sus servicios: Servicios de Gestión de Transporte para una tramitación eficiente de los pedidos Servicios de Gestión de Vehículos para un consumo de combustible y desgaste reducidos Servicios de Gestión de Tiempo para una administración más ágil Asesoramiento individual Formación e implementación After Sales Hotline & Support Delegados de ventas y consultores ofrecen un análisis y asesoramiento individualizado Oferta del volumen de software y hardware específica del sector y de la empresa Pedido del hardware de FleetBoard y conclusión del contrato de servicios Posibilidad de integración en su propio software a través de WebServices Formación sobre el sistema tras su instalación Implementación del Hardware Oferta de formación para personal encargado, jefes de tráfico,flota y gestores Formación específica para conductores, p. ej. en FleetBoard para el nuevo Actros La red de servicios de Mercedes- Benz para gestiones posteriores, cambio o montaje del hardware de FleetBoard 150 socios de FleetBoard Premium certificados con conocimiento experto ubicados por toda Europa Uso de las funcionalidades de Fleet- Board para: - la gestión de mantenimiento proactiva - la optimización de las paradas en taller de los vehículos de clientes Asistencia técnica gratuita en 10 idiomas Alto nivel de competencia técnica - gracias a los expertos en telemáti ca de FleetBoard Support - los expertos en montajes del Soporte para Taller FleetBoard le resolverán todas las consultas de instalación Alta disponibilidad y tiempos de respuesta rápidos garantizados Opcionalmente, los Service Account Manager están disponibles como interlocutores fijos 10 Gestión de Transporte FleetBoard Gestión de Transporte FleetBoard 11

7 A Daimler company Empresas de diversos sectores y tamaños confían en nosotros. Los éxitos visibles nos avalan. Daimler FleetBoard GmbH es uno de los proveedores líderes en el mercado europeo en el ámbito de los servicios de Internet basados en la telemática para camiones, vehículos de transporte y autobuses. Los servicios modulares de FleetBoard asisten a las empresas de transporte de tráfico de largas distancias, de distribución y de construcción a procesar itinerarios de forma óptima y reducir los costes operacionales de la flota. En los vehículos industriales de Mercedes-Benz, el montaje de hardware se efectúa en fábrica y, en el caso del nuevo Actros, en serie. Para las demás marcas de vehículos, el sistema telemático está disponible en el equipamiento posterior. Todos los vehículos se benefician de la amplia de red de ventas y servicios. La filial, al 100 por cien de Daimler y con sede en Stuttgart, es ganadora de varios premios y fue aprobada y certificada por la DEKRA según la norma DIN EN ISO 9001:2008. Para más información, llame al +49 (0) o visítenos en Internet: Vías de contacto específicas de su país: ISO 9001:2008 DEKRA Certification Quality Management We are certified certified Voluntary participation in regular monitoring according to ISO 9001:2008 Daimler FleetBoard GmbH, Stuttgart 03/0613 Printed in Federal Republic of Germany/Imprimé en Allemagne 12 Gestión de Transporte FleetBoard