Maximiza los ingresos no aeronáuticos del Aeropuerto

Transcripción

1 Maximiza los ingresos no aeronáuticos del Aeropuerto Recopilación de datos de ventas de los concesionarios Inteligencia de negocio y análisis de comportamiento FACTURA Gestión de arrendamientos Automatización de ingresos y facturación Solución Airport.POS

2 Los ingresos no relacionados con el sector de la aviación son una fuente de ingresos cada vez más importante para los aeropuertos. Siendo el Retail y el aparcamiento para coches los principales contribuyentes.

3 Potencia y Maximiza los Ingresos no Aeronáutico del Aeropuerto CONCESSIONAIRE ANALYZER+ es una solución software que permite a los aeropuertos optimizar las ventas no relacionadas con la aviación y mejorar la gestión de los ingresos. CA+ automatiza la recopilación de datos de ventas de los concesionarios, gestiona la facturación y los ingresos compartidos, y utiliza esta información para extraer y analizar patrones de ventas a través de una plataforma BI ("Business Intelligence"). De esta forma, los aeropuertos podrán entender mejor los patrones de ventas en el ámbito de la terminal con el objetivo de maximizar el rendimiento.

4 Aumente el nivel de detalle y reduzca la latencia en la recopilación de datos, aumentando así la agilidad y la capacidad de respuesta ante tendencias y eventos.

5 Métodos de recopilación de datos 6 herramientas que permiten a los aeropuertos recopilar datos de ventas Para los aeropuertos que gestionan concesiones basadas en ingresos compartidos, es de vital importancia recopilar los datos de ventas de las concesiones. Esto les permite controlar y auditar las ventas, calcular los ingresos procedentes de ellas, realizar la facturación y posibilitar el análisis de rendimiento. CA+ automatiza la recopilación de datos de ventas de los concesionarios, ofreciendo varios métodos para adaptarse a las particularidades de cada concesionario. Estos métodos son los siguientes: 1 CA+ INTERFACE Los concesionarios podrán seguir utilizando su propio software de punto de venta (POS) y exportar sus datos de ventas a CA+ en formato CA+ estándar, así como enviarlos automáticamente a CA+ conforme a una programación acordada. 2 CA+ CAPTURE Instale el software CA+ Capture en el punto de venta del concesionario y capture automáticamente todas las notas de ventas en CA+ sin interferir en el sistema de POS. 3 CA+ COLLECT Solución software diseñada para recopilar datos de archivos exportados por sistemas de punto de venta de mercado. Muchos minoristas utilizan una de las diversas soluciones de software de POS líderes del sector. 4 AIRPORT.POS Los usuarios de Airport.POS se integran automáticamente en CA+ en tiempo real. Airport.POS es nuestra solución de punto de venta con funcionalidades específicas para aeropuertos, incluido el escaneo de la tarjeta de embarque. 5 CARGA DE EXCEL Los concesionarios que no tienen la obligación de enviar datos a nivel de transacciones pueden cargar diaria o mensualmente el resumen de las ventas totales a través de CA+ Portal. 6 CARGA MANUAL La más pequeña de las operaciones o aquellas que requieren la menor cantidad de detalles son capaces de cargar sus datos manualmente a través de CA+ Portal.

6 Plataforma de inteligencia de negocio CA+ permite a los aeropuertos analizar y evaluar el significado de los datos de ventas del concesionario con el fin de comprender los patrones de ventas y las operaciones relevantes. UNA MEJOR COMPRENSIÓN DE LOS PATRONES Y LAS TENDENCIAS DE VENTAS Al reunir datos de ventas a nivel de transacciones y combinarlos con los datos de los pasajeros y la información de los vuelos de los sistemas de datos del aeropuerto, los aeropuertos pueden visualizar el rendimiento a través de los paneles basados en funciones y los indicadores clave de rendimiento. Los aeropuertos pueden comparar los ingresos por pasajero en distintas rutas, compañías aéreas, categorías de productos, concesiones y mucho más. Las ventas y los ingresos pueden evaluarse por categoría de producto, categoría de concesionario, fecha, hora del día, zona de la terminal o bien, a través de la comparación entre las diferentes terminales y una amplia variedad de otros indicadores útiles. Además, existen amplias funciones de profundización para el estudio de los datos a diferentes niveles. Este estudio permite a los aeropuertos modificar las posiciones de las puertas de embarque para reflejar las preferencias de compras de los pasajeros en determinadas rutas, ajustar el plan de marketing de minoristas para responder a la demanda, evaluar los efectos de las promociones y maximizar el retorno sobre el espacio. EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTO DE LAS INICIATIVAS DE MARKETING Con el acceso a los datos de transacciones, las promociones de marketing y ventas implementadas en los concesionarios se pueden evaluar para comprobar su eficacia, permitiendo así que las promociones conjuntas aumenten su valor de retorno y que se ajusten para maximizar los ingresos y mostrar mayor capacidad de respuesta ante las incidencias. MEJORA DE LAS NEGOCIACIONES CON LOS CONCESIONARIOS Y LAS COMPAÑÍAS AÉREAS La información recopilada mediante CA+ puede proporcionar una mejor comprensión de las categorías de productos que generan más ingresos y, por lo tanto, los porcentajes de ingresos compartidos se pueden ajustar para reflejar los márgenes de los concesionarios. Este nivel detallado de la información también permite una mejor comprensión de las tendencias de los minoristas y los hábitos de los viajeros. Esto facilita la evaluación de los ingresos no relacionados con la aviación generados en determinadas rutas para permitir una toma de decisiones más informada en las negociaciones con las compañías aéreas. Al igual que los aeropuertos dependen cada vez más de los ingresos no relacionados con la aviación, también lo hace su necesidad de medir, gestionar e influir en el rendimiento.

7 MEJORA DEL RENDIMIENTO DE LOS CONCESIONARIOS Con CA+, los aeropuertos también tienen la posibilidad de compartir un nivel de inteligencia empresarial con los concesionarios. Aunque algunos concesionarios ya pueden tener información de ventas sobre su propio rendimiento, CA+ les proporciona la ventaja adicional de evaluar, por ejemplo, sus resultados en comparación con los totales de categorías. Los aeropuertos aprovechan la ventaja de colaborar con los concesionarios compartiendo este tipo de análisis que puede ayudar a mejorar su rendimiento. Con los paneles basados en funciones, este intercambio de información se controla fácilmente. El panel de BI puede gestionarse y configurarse de forma centralizada según las diferentes funciones dentro de cada aeropuerto, lo cual permite a los usuarios modificar los datos que pueden visualizar y controlar dichas modificaciones, si es necesario. Los datos se presentan en forma de gráficos, cuadrículas, mapas de calor y mapas de árbol, que proporcionan una rápida comprensión del rendimiento y los análisis. Los usuarios autorizados pueden acceder a la plataforma de BI CA+ a través de todos los navegadores principales, dispositivos IOS y Android. Obtenga una visión más precisa de las fuentes de ingresos no relacionados con la aviación Mejore la productividad y la eficacia a través del aumento de la automatización Tome decisiones estratégicas informadas e influya en las ventas Aumente la flexibilidad, la agilidad y el rendimiento

8 Reduzca el esfuerzo invertido en el proceso de recopilación de datos, el cálculo de los ingresos y la facturación a través de un proceso totalmente automatizado.

9 Automatización del cálculo de los ingresos y la facturación Por lo general, los ingresos del aeropuerto se basan en los ingresos compartidos negociados basados en las ventas con garantías mínimas. Los aeropuertos tienen que controlar estos ingresos y generar facturas a sus concesiones a través de un proceso que generalmente es una labor trabajosa y presenta controles limitados. CA+ permite la grabación de complejos acuerdos comerciales, la determinación de los ingresos de las transacciones de ventas y la facturación a concesionarios. Esto permite el análisis de los ingresos además del de las ventas. CONTRATOS CON LOS CONCESIONARIOS Mantiene los contratos y acuerdos con los concesionarios en el portal Compatible con varias tiendas con diferentes condiciones en el mismo contrato Compatible con porcentajes de ingresos compartidos que pueden variar por categoría de producto y destino de los viajes, como los ingresos de los países de la UE y de los que no son de la UE Compatible con los alquileres fijos Compatible con garantías mínimas Compatible con ingresos compartidos que varían en función de los umbrales o una mezcla de todo FACTURACIÓN A LOS CONCESIONARIOS Automatiza el complejo proceso de facturación a los concesionarios, incluidos los complejos ingresos compartidos por categoría de producto y otros parámetros Automatiza la generación de facturas a los concesionarios o la exportación de datos de facturación a sistemas de terceros Gestiona la facturación de garantías de contratos y procesos de notas de crédito

10 Airport.POS SOLUCIÓN DE PUNTO DE VENTA PARA LOS CONCESIONARIOS DEL AEROPUERTO $ VALE Concessionair INTELLIGENCE FOR A Integración de datos del vuelo - Escaneo de la tarjeta de embarque Precios e impuestos en función de los destinos Compatibilidad con varias divisas Informes, controles y auditoría Compatible con la gestión de los vales de las compañías aéreas Integración directa con CA+ Los aeropuertos pueden implementar Airport.POS, una solución de punto de venta estándar, en aquellos concesionarios que no utilicen un sistema de POS informático o en aquellos en los que se necesiten mayores niveles de control y auditoría. Airport.POS está diseñado para proporcionar todas las funciones estándar que cabe esperar de una de las mejores soluciones de punto de venta, así como las instalaciones especialmente diseñadas para satisfacer las necesidades de las terminales del aeropuerto. Los aeropuertos que implementen CA+ pueden, de manera opcional, ofrecer un mayor apoyo a los concesionarios con Airport.POS, una solución de POS integral diseñada específicamente para ayudar a los aeropuertos a mejorar la gestión de los ingresos. Airport.POS permite la captura automática de los datos de ventas de las concesiones a CA+ en tiempo real. Airport.POS puede implementarse en aquellos concesionarios que actualmente no tienen una solución de POS, o en aquellos que desean actualizar a un sistema más sofisticado. También se puede utilizar de forma conjunta con las propias soluciones de POS de los concesionarios mediante una configuración híbrida. Los aeropuertos suelen implementar un sistema híbrido; algunos concesionarios siguen utilizando su propia solución de POS y otros utilizan Airport.POS. Mejore los controles y auditorías de los datos de ventas a través de la recopilación automática de datos.

11 Arquitectura de CA+ CA+ INTERFACE CA+ CAPTURE POS DEL AEROPUERTO CARGA A TRAVÉS DE CA+ PORTAL PUNTOS DE VENTA DEL CONCESIONARIO PUNTOS DE VENTA DEL CONCESIONARIO CON CONCESIONARIO QUE UTILIZA LA SOLUCIÓN AIRPORT.POS CARGA MANUAL O DE EXCEL CA+ CAPTURE OFICINA DE ADMINISTRACIÓN DEL CONCESIONARIO SERVIDOR DE CA+ CAPTURE CA+ INTERFACE PORTAL DE CA+ INTELIGENCIA EMPRESARIAL GESTIÓN DE CONTRATOS CÁLCULO DE INGRESOS FACTURACIÓN AODB RECUENTO DE PERSONAS ERP DETALLES DEL VUELO NÚMEROS DE PASAJEROS

12 PÓNGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS Póngase en contacto con nosotros para hablar de sus necesidades y para ver una demostración de CA+ y Airport.POS. Shireburn Software Ltd Skyparks Business Centre Aeropuerto Internacional de Malta Luqa, LQA 4000 Malta Teléfono: Correo electrónico: info@concessionaireanalyzer.com Página web: