OBJETO. HORARIO. PRODUCTOS A EMPLEAR EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO POR CUENTA DEL CONTRATISTA. TRABAJOS INCLUIDOS. CUADRO DE FRECUENCIAS.

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1 PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HAN DE REGIR EL SERVICIO DE LIMPIEZA DE EL EDIFICIO SEDE DEL ECMO. CABILDO INSULAR DE LA GOMERA DE LAS OFICINAS DE TURISMO Y VARIOS EDIFICIOS DE PATRIMONIO HISTÓRICO Y MUSEOS. INDICE: OBJETO. HORARIO. PRODUCTOS A EMPLEAR EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO POR CUENTA DEL CONTRATISTA. TRABAJOS INCLUIDOS. CUADRO DE FRECUENCIAS. 1.- OBJETO: Estas prescripciones tienen por objeto determinar las características necesarias que habrá de reunir la prestación del servicio de limpieza del Edificio Sede del Excmo. Cabildo Insular de La Gomera, sito en Calle Profesor Armas Fernández, nº 2, de las Oficinas de Turismo (San Sebastián, Playa de Santiago y Valle Gran Rey) y varios edificios de Patrimonio Histórico y Museos (Archivo Insular, Casa de Colón, Museo Arqueológico, Museo Etnográfico y Torre del Conde y Archivo Histórico o Casa Los Quilla), de conformidad con las prescripciones técnicas anexas que tienen carácter contractual, con el fin de mantener los citados inmuebles en condiciones óptimas de limpieza e higiene. Las condiciones contenidas en el presente pliego relativas a la calidad y cantidad del servicio deben entenderse como mínimas, y por tanto, no excluyen cualquier otra necesaria para el buen cumplimiento de los fines del servicio que se pretende contratar. 2.- HORARIO: - El servicio de limpieza en el Edificio Sede del Excmo. Cabildo Insular de la Gomera, se realizará en días laborables (de lunes a viernes), fuera del horario habitual del trabajo del personal al servicio de la Corporación Insular, esto es a partir de las 15:30 horas, a razón de 6 horas diarias por planta. Así mismo, habrá un/a trabajador/a de la empresa en horario de mañana (seis horas/día). El servicio de limpieza en las Oficinas de Turismo de Valle Gran Rey y Playa de Santiago, se realizará en días laborables, fuera del horario habitual de trabajo del personal adscrito al servicio, a razón de una hora diaria, cinco días a la semana. En la Oficina de Turismo de San Sebastián, se realizará en las mismas condiciones, a razón de dos horas diarias, cinco días a la semana. El Servicio de limpieza en Museo Arqueológico (horario: Verano (1 de junio a 30 de septiembre)de martes a viernes de 10:00 a 19:00 h., Sábados y domingos de 10:00 a 14:00 h., Invierno (1 de octubre a 30 de mayo) De martes a viernes de 10:00 a 18:00 h, Sábados y domingos de 10:00 a 14:00 h.), se realizará de lunes a viernes, a razón de cinco horas semanales. El servicio de limpieza en: Museo Etnográfico (horario: Verano (1 de junio a 30 de septiembre) de martes a viernes de 10:00 a 19:00 h., Sábados y domingos de 10:00 a 14:00 h. Invierno (1 de octubre a 30 de mayo) de martes a viernes de 10:00 a 18:00 h., Sábados y domingos de 10:00 a 14:00 h.); Torre del Conde (horario:lunes a viernes de 9:30 17:30) y Casa de Colón (horario: Lunes a viernes de 10:00 a 13:00 h. tardes 15:30 17:30 y Sábados de 10:00 a 13:00 h.); Archivo Histórico o Casa Los Quilla (horario: de lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 h) se realizará lunes y jueves, a razón de cinco horas semanales en cada centro. Además y a los efectos de atender necesidades específicas del servicio ( por ejemplo: al día siguiente de la celebración de una reunión en las salas de juntas y comisiones, celebración de actividades en el Salón de Plenos o en la Salas de Exposiciones, limpieza de despachos que hayan sido utilizados fuera del horario habitual de trabajo, etc.), estará a disposición un/a limpiador/a en horario de 7:30 a 9:00 horas, de lunes a viernes. 1

2 3.- FUNCIONES A DESEMPEÑAR: El servicio a prestar por el adjudicatario alcanza a la realización de todos los trabajos necesarios para conseguir un estado de limpieza en el más amplio sentido, debiendo contar para ello con el personal idóneo en número y competencia profesional, así como con los equipos de herramientas, maquinarias, útiles de limpieza y productos para la mesa, de eficacia contrastada. Todas las instrucciones, indicaciones, especificaciones, órdenes de la Administración se realizarán a través del responsable o responsables supervisores de la ejecución de los trabajos objeto del contrato designados por el órgano de contratación y se canalizarán al equipo de trabajo de la empresa adjudicataria a través del responsable interlocutor o responsables designados por la empresa contratista. La comunicación entre ambos responsables se realizará utilizando como criterio general el correo electrónico como medio preferente sin que ello impida las comunicaciones telefónicas o presenciales. El servicio que ha de prestar consiste en mantener todos los centros en condiciones óptimas de limpieza, tanto en el interior como en el exterior de los mismos, así como todas las estancias de éstos, es decir, accesos, vestíbulos, escaleras, garajes, patios, balcones, terrazas, archivos, almacenes, salas de exposiciones, salas de reuniones, salones, despachos, áreas de trabajo, aseos, offices, etc. Éste ha de comprender la limpieza de suelos, pavimentos, paredes, techos, cristales interiores y exteriores, estores y cortinas, tiradores y manillas de puertas, plataformas, lámparas o luces, interior de ascensores, mobiliario, enseres, instalaciones, aparataje informático, audiovisual y teléfonos,... etc Las limpiezas mensuales y anuales se entienden como limpiezas a fondo. Al inicio del servicio se realizará una limpieza general y a fondo de todas y cada una de las dependencias de cada centro incluyendo paredes y techos. 4.- CUADRO DE FRECUENCIAS.- D.- DIARIO DA.-DÍAS ALTERNOS S.- SEMANAL Q.- QUINCENAL M.- MENSUAL A.- ANUAL TRABAJOS A REALIZAR D DA S Q M A Barrido de suelos Limpieza de polvo mobiliario Limpieza a fondo de WC y lavabos Limpieza de papeleras Barrido suelo garaje Fregado suelos (excepto garaje) Aspirado de alfombras Limpieza polvo de persianas Limpieza de cortinas Abrillantado de suelos y encerados Limpieza de paredes Limpieza de techos Limpieza a fondo mobiliario Limpieza de metales Limpieza de cristales exteriores Limpieza de cristales interiores Limpieza de fachada Fregado de accesos Limpieza superficial de accesos Limpieza de Terrazas Limpieza superficial de Terrazas 2

3 TRABAJOS A REALIZAR D DA S Q M A Limpieza barandillas exteriores Limpieza mecánica, aspirado de polvo y fregado garaje (donde lo hubiera) Retirada de basura producto trabajo ordinario Limpieza mamparas Limpieza puertas y marcos Reposición material limpieza Estas indicaciones son orientativas pudiéndose variar éstas debido a las características de cada Edificio u oficina, por lo que se deberá seguir las indicaciones del responsable del servicio de cada centro de trabajo. Los servicios extraordinarios de especial magnitud no contemplados en el presente pliego o la prestación de servicios por circunstancias excepcionales, se realizarán con cargo a la bolsa de horas ofertada. Las condiciones contenidas en el presente pliego relativas a la calidad y cantidad del servicio deben entenderse como mínimas y, por tanto, no excluyen cualquier otra necesaria para el buen cumplimiento de los fines del servicio. 5.- PRODUCTOS A EMPLEAR EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO POR CUENTA DEL CONTRATISTA. En la realización del servicio de limpieza objeto del contrato el contratista habrá de emplear, además de los productos que considere necesarios para la correcta prestación del mismo, los siguientes que correrán por su cuenta: - DESINFECTANTES MEDIOS. - DETERGENTES NEUTROS. - DETERGENTES BIODEGRADABLES. - SALFUMÁN O SIMILAR (si fuese necesario). - ABRILLANTADORES Y BLANQUEADORES PARA PISO SEGÚN LAS CARACTERÍSTICAS DEL MISMO. - LEJÍA, BLANQUEADORES Y PRODUCTOS QUE CONTENGAN GERMICIDAS Y DESINFECTANTES. - CERA PARA PISOS. - LIMPIA CRISTALES. - LIMPIA METALES Y GRIFERÍA. - PRODUCTOS ESPECIALES PARA LA LIMPIEZA DE PIEDRA. - GAMUZAS Y OTROS. - PAPEL HIGIÉNICO (en ningún caso podrá ser reciclado). - JABÓN LÍQUIDO (PH Neutro). - TOALLAS DE PAPEL. - GEL HIGIENIZANTE DE MANOS.(estarán ubicados en todos los puntos de control horario). - Al inicio de la prestación del servicio se repondrá, si fuese necesario, o colocará donde no existan dispensadores de: toallas de papel, Jabón líquido y gel higienizador de manos, si a lo largo de período de ejecución fuese necesario, éstos deberán ser repuestos. - Los productos que sean necesarios para la utilización de los usuarios de los edificios y a los efectos de contar con existencias suficientes, han de ser repuestos periódicamente (quincenalmente como máximo). - Esta Administración facilitará el agua, alumbrado y energía eléctrica que se precise para el cumplimiento de los servicios contratados, no obstante la empresa adjudicataria deberá hacer uso adecuado de estos elementos y adoptar medidas que permitan el ahorro de energías. - El contratista habrá de disponer de elementos de su propiedad adecuados para la limpieza de fachadas y cristales exteriores, así como maquinaria suficiente para la prestación del servicio de limpieza en general y adecuada a las necesidades de los edificios como máquinas de encerados, aspiradoras, etc. 3

4 El cabildo entenderá que los medios materiales serán suficientes para la realización del servicio, y de no resultar así, el adjudicatario deberá disponer, por su cuenta y riesgo, de los precisos para su correcta prestación, estando igualmente obligado a la reposición de los mismos y a mantenerlos en perfecto estado de limpieza. 6.- UNIFORMIDAD DEL PERSONAL. El personal que preste el servicio de limpieza deberá estar perfectamente uniformado, cuyo gasto corresponderá a la empresa adjudicataria. En el supuesto de que la prestación del servicio y por personal de la Administración el uniforme del personal de la empresa adjudicataria deberá ser totalmente diferente al del personal propio de la Administración. El personal estará perfectamente identificado como personal propio del contratista mediante la correspondiente acreditación identificativa con el logotipo del contratista, que deberá lucir obligatoriamente el personal en un lugar bien visible del vestuario. 7.- DESINFECCIÓN DEL MATERIAL DE LIMPIEZA.- Una vez terminada la jornada laboral, se procederá a la limpieza, así como a su correcto almacenamiento. 8.- POTESTADES DE LA ADMINISTRACIÓN.- La Administración se reserva el derecho de inspeccionar al personal encargado de la ejecución del servicio y el trabajo realizado por el mismo, pudiendo elevar quejas por escrito a la empresa adjudicataria en el caso de que se incumplan parte de las prescripciones, pudiendo en caso de incumplimiento, optar por la resolución del contrato o por la imposición de penalidades establecidas en el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares por el que se rige la presente contratación. El órgano de contratación designará una o varias personas como representantes de la misma ante el adjudicatario, quien deberá facilitarles toda la información que soliciten, para desempeñar adecuadamente sus tareas de inspección, control y evaluación, tanto para asegurar la presencia en el Centro de los efectivos concertados con el adjudicatario, como para comprobar las condiciones en las que éstos desempeñan sus tareas, así como la calidad del trabajo realizado y de los productos y materiales utilizados en el mismo. En el caso de que como resultado de esas labores de inspección, control y evaluación, se constatara una situación de incumplimiento de las obligaciones del adjudicatario, el órgano de contratación lo comunicará a éste mediante la correspondiente acta de incidencias realizada por el representante designado por el mismo ante el adjudicatario. La empresa designará un responsable o supervisor del servicio, que será el interlocutor con la Administración y responsable de la buena marcha del servicio por la empresa adjudicataria, y que tomará las medidas oportunas para el cumplimiento de lo pactado garantizando la prestación objeto del contrato. Si el adjudicatario recibiese una comunicación de pre-aviso de huelga o tuviere conocimiento de que tal situación puede producirse, deberá notificar formalmente y de inmediato tal circunstancia al órgano de contratación, a fin de acordar las medidas oportunas. Si llegara finalmente a concretarse la situación de huelga, el adjudicatario solamente tendrá derecho a percibir la parte proporcional de la retribución correspondiente a los puestos de trabajo realmente cubiertos en los días en que se mantenga esta situación. 9.- REGLAS ESPECIALES RESPECTO DEL PERSONAL DE LA EMPRESA CONTRATANTE. A.- Corresponde exclusivamente a la empresa contratista la selección de personal que, reuniendo los requisitos exigidos en los pliegos formará parte del equipo de trabajo adscrito a la ejecución del contrato, sin perjuicio de la verificación por parte de la entidad contratante del cumplimiento de aquellos requisitos La empresa contratista procurará que exista estabilidad en el equipo de trabajo, y que las variaciones en su composición sean puntuales y obedezcan a razones justificadas, en orden a no alterar el buen funcionamiento del servicio, informando en todo memento a la entidad contratante. 4

5 B.- La empresa contratista asume la obligación de ejercer de modo real, efectivo y continuo, sobre el personal integrante del equipo de trabajo encargado de la ejecución del contrato, el poder de dirección inherente a todo empresario: En particular, asumirá la negociación y pago de los salarios, la concesión de permisos, licencias y vacaciones, las sustituciones de los trabajadores en casos de baja o ausencia, las obligaciones legales en materia de Seguridad Social, incluido el abono de cotizaciones y el pago de prestaciones, cuando proceda, las obligaciones legales en materia de prevención de riesgos laborales, el ejercicio de la potestad disciplinaria, así como cuantos derechos y obligaciones se deriven de la relación contractual entre empleado y empleador. C.- La empresa contratista velará especialmente por que los trabajadores adscritos a la ejecución del contrato desarrollen su actividad sin extralimitarse en las funciones desempeñadas respecto de la actividad delimitada en los pliegos como objeto del contrato. D.- La empresa contratista deberá designar al menos un responsable, integrado en su propia plantilla, que tendrá entre sus obligaciones las siguientes: a) Actuar como interlocutor de la empresa contratista frente a la entidad contratante, canalizando la comunicación entre la empresa contratista y el personal integrante del equipo de trabajo adscrito al contrato, de un lado, y la entidad contratante, de otro lado, en todo lo relativo a las cuestiones derivadas de la ejecución del contrato. b) Distribuir el trabajo entre el personal encargado dela ejecución del contrato, e impartir a dichos trabajadores las órdenes e instrucciones de trabajo que sean necesarias en relación con la prestación del servicio contratado. c) Supervisar el correcto desempeño por parte del personal integrante del equipo de trabajo las funciones que tienen encomendadas, asó como controlar la asistencia de dicho personal al puesto de trabajo. d) Organizar el régimen de vacaciones del personal adscrito a la ejecución del contrato, sin alterar el buen funcionamiento del servicio. e) Informar a la entidad contratante acerca de las vacaciones, ocasionales o permanentes, en la composición del equipo de trabajo adscrito a la ejecución del contrato. 8.- HOJAS DE VERIFICACIÓN DE SERVICIOS. El adjudicatario deberá entregar con una frecuencia mensual al órgano contratante, el listado del personal que efectivamente haya realizado los trabajos, indicando la hora de entrada y salida de cada uno y recogiendo firma de éstos tanto a la entrada como a la salida, y el visto bueno del responsable interlocutor designado por el contratista. La empresa adjudicataria velará por registrar fehacientemente -de forma que pueda ser claramente comprobable por el órgano contratante- la fecha y hora de realización de los trabajos incluidos en este contrato, así como el operario que ha realizado cada labor y la firma de éste, a tal fin la empresa deberá cumplimentar, al objeto de poder verificar la ejecución de la prestación y por quién se ha llevado a cabo el mismo, en cada unidad. La hoja de servicios se pondrá a disposición del órgano de contratación a petición de éste, y en todo caso con una frecuencia mensual (adjunta a la factura) con el vito bueno del responsable interlocutor designado por el contratista, que indicará en su caso las incidencias si las hubiera para constancia y control del la ejecución del contrato. 5