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1 Rev.: 1 Hoja 1 de 8 PETRÓLEOS MEXICANOS. PEMEX-REFINACIÓN. PROYECTO CONACYT-SENER APENDICE 5

2 Rev.: 1 Hoja 2 de 8 REVISION 1

3 Rev.: 1 Hoja 3 de 8 INDICE 1. GENERALIDADES. 2. ENTRENAMIENTO DE OPERADORES DE CAMPO. 3. ENTRENAMIENTO DE OPERADORES DE TABLERO.

4 Rev.: 1 Hoja 4 de 8 Generalidades Pemex Refinación busca disponer de un sistema de entrenamiento probado, estandarizado y efectivo para el desarrollo de sus operadores de campo y de tablero. Este sistema de entrenamiento deberá estar diseñado para permitir la certificación de aquellos operadores que cumplan estándares y requisitos establecidos. La certificación requiere ser homologada por una entidad de gobierno o una asociación profesional y debe contener metodologías de recertificación periódica, que asegure mantener un nivel de competencia de los operadores, de acuerdo con los altos estándares tecnológicos y de seguridad de la industria de refinación de petróleo a nivel mundial. El sistema de entrenamiento que se proponga debe haber sido probado por la industria de refinación a nivel internacional y deberá contener como mínimo un 50% de entrenamiento práctico en el sitio de trabajo y con la utilización de simuladores de proceso para entrenamiento. El sistema de entrenamiento propuesto debe incluir desde la formación en fundamentos de los equipos y procesos de la industria de refinación, hasta entrenamientos avanzados en tecnologías de procesos modernos, pasando por un entendimiento profundo de los parámetros críticos de los procesos más importantes, su interrelación y los sistemas de control y automatización que los regulan. El sistema de entrenamiento debe estar diseñado con la utilización de metodologías de enseñanza para adultos, con conceptos fáciles de entender y de aplicar para el nivel de los operadores de campo y de tablero. Debe seguir un diseño curricular que permita poner en práctica en forma inmediata los conceptos aprendidos en el salón de clase y facilitar la transferencia de experiencia y buenas prácticas de los operadores experimentados hacia los nuevos operadores. Entrenamiento y Certificación de Operadores de Campo En general, el programa propuesto de entrenamiento a Operadores de Campo debe incluir como mínimo los siguientes tópicos principales: Entrenamiento en Fundamentos de Equipos y Procesos (Volver a lo básico) Entrenamientos específicos para el mejoramiento de la confiabilidad de los equipos a través de: Entender como Operan Monitoreo de sus variables críticas Cuidado Básico de los Equipos para asegurar una operación continua, eficiente y segura Uso de simuladores genéricos para la aplicación del conocimiento adquiridos, la validación de procedimientos y la transferencia de mejores prácticas operacionales Entrenamiento en el sitio de trabajo en aplicación de mejores prácticas operacionales y de seguridad con el apoyo de tutores entrenados y con alta experiencia.

5 Rev.: 1 Hoja 5 de 8 Con el fin de preservar dentro de Pemex Refinación la experiencia del entrenamiento en el sitio de trabajo y el entrenamiento con el uso de simuladores genéricos y específicos, los tutores serán personal experimentado suministrado por la universidad o instituto de investigación (podrían ser personal jubilado de Pemex), integrantes del consorcio y/o Pemex, quienes serán entrenados por el contratista. Evaluación Final y Certificación El programa de entrenamiento para operadores de campo propuesto deberá tener una duración menor de 150 días y deberá incluir como mínimo: 1. Entrenamiento en Salón de Clase Fundamentos de equipos Productos y Calidad de los productos Procesos básicos de Refinación Instrumentación y Control de Procesos Operación de equipos, monitoreo, cuidado básico y seguridad Principios de reacciones químicas, catalizadores y reactores 2. Entrenamiento en el Sitio de Trabajo Este entrenamiento se deberá realizarse con el soporte de tutores, previamente entrenados y la dirección del contratista y debe incluir como mínimo: Entrenamiento General en la Planta. Entrenamiento específico de la posición de trabajo Practicas en la posición de trabajo bajo supervisión 3. Evaluación de conocimiento condiciones para acreditar la Certificación El sistema de evaluación del conocimiento y de aplicación del conocimiento debe incluir al menos los siguientes tipos de evaluaciones: Evaluaciones continúas de conocimientos teóricos y prácticos mediante exámenes y pruebas cortas.

6 Rev.: 1 Hoja 6 de 8 Evaluaciones realizadas con los simuladores Un examen final que cubre los temas estudiados durante el programa de entrenamiento, incluyendo los aspectos prácticos de entrenamiento en la planta y en los simuladores Otras evaluaciones que proponga el contratista Las evaluaciones realizadas a cada operador deberán quedar registradas en el LMS ya sea en forma directa desde el simulador o mediante interfaces diseñadas por el contratista. Evaluación Final El contratista propondrá un sistema de evaluación final que asegure que los operadores certificados cumplen los estándares de certificación definidos y debe incluir la participación de personal de la refinería en el concepto final de la certificación del operador. Entrenamiento y Certificación de Operadores de Tablero El objetivo principal de este entrenamiento es proporcionar a los participantes el conocimiento y las habilidades operativas necesarias para realizar sus tareas de operador de tablero de control en forma segura y eficaz. Metodología El entrenamiento propuesto deberá incluir una metodología que asegure que los operadores de tablero conocen a profundidad las variables críticas de los procesos a su cargo, la interrelación de las variables, los sistemas de control y automatización que las controlan, las consecuencias de las desviaciones de sus límites y la forma óptima y segura para llevar los procesos a su operación normal, después de eventos de mal funcionamiento y emergencias operacionales. También debe incluir una metodología probada y práctica para la detección y prevención de problemas operacionales que conlleven a situaciones inseguras para el personal de la planta, los equipos y la calidad de los productos. Contenido del Plan de Entrenamiento de Operadores de Tablero El sistema de entrenamiento propuesto se debe desarrollar en un tiempo máximo de 130 días y deberá incluir como mínimo: 1. Entrenamiento en Salón de Clase con utilización de simuladores genéricos de proceso Fundamentos de los procesos genéricos

7 Rev.: 1 Hoja 7 de 8 Instrumentación & Control Equipos críticos de la unidad Productos, Calidad de los productos, Procesos y Unidades de Proceso Operación Segura de las Unidades de Proceso Introducción al Sistema de Control Distribuido (DCS) 2. Entrenamiento en el Simulador Específico de la unidad, utilizando el Manual de Transferencia de Conocimiento y Experiencia Operativa. Este entrenamiento deberá cubrir como mínimo las siguientes áreas: Operación normal de la unidad. Cambios operacionales Detección y Solución de problemas de instrumentos Respuesta a anormalidades operacionales que no requieran parar la unidad Respuesta a emergencia y parada segura de la planta por emergencia Arranque y parada planeada de la planta 3. Entrenamiento en el tablero de la Planta Este entrenamiento será realizado por tutores internos, quienes han sido previamente entrenados por el contratista. El contratista deberá diseñar un programa detallado de entrenamiento para los tutores. 4. Evaluación de conocimiento condiciones para acreditar la Certificación El sistema de evaluación del conocimiento debe incluir al menos dos tipos de exámenes: Evaluaciones continúas de conocimientos teóricos y prácticos mediante exámenes y pruebas cortas. Un examen final que cubre los temas estudiados durante el programa de entrenamiento

8 Rev.: 1 Hoja 8 de 8 Otras evaluaciones que proponga el contratista Evaluación Final El contratista propondrá un sistema de evaluación final que asegure que los operadores certificados cumplen los estándares de certificación definidos y debe incluir la participación de personal de la refinería en el concepto final de la certificación del operador.

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