PLAN DE BIENESTAR SOCIAL, ESTIMULOS E INCENTIVOS LABORALES

Transcripción

1 PLAN DE BIENESTAR SOCIAL, ESTIMULOS E INCENTIVOS LABORALES Vigencia 2015 AREA DE TALENTO HUMANO Elaborado por GLORIA PATRICIA ARROYABE ROLDAN Profesional 01 Talento Humano Dr. LUIS JAIRO ALVAREZ GUTIERREZ Gerente ENERO 2015 ( ) Actualizado 1

2 INTRODUCCION Uno de los propósitos de la Empresa ENERGUAVIARE SA-ESP para la vigencia 2015, es velar por sus recursos, en especial por el Talento Humano, pues es el trabajador el que hace la Empresa a través de su desempeño, sus labores y asumiendo su carga laboral, además implementa una nueva estrategia de Talento Humano como es el PLAN DE ESTIMULOS E INCENTIVOS LABORALES que estará enmarcado dentro del PLAN DE BIENESTAR SOCIAL que propende por el desarrollo armónico e integral del trabajador, mejorar el nivel de vida del trabajador y de su familia, así como elevar los niveles de satisfacción, eficacia, efectividad e identificación del trabajador con el servicio o razón social de la entidad en el cual labora Al elevar el nivel de vida del trabajador, mediante la satisfacción de sus necesidades individuales, se espera que este alcance un grado de motivación, que se traduzca en mejor esfuerzo y mejor desempeño laboral en pro de una productividad institucional, que responda a la satisfacción de las necesidades de los usuarios que requieran de los servicios que presta la empresa ENERGUAVIARE SA-ESP, siguiendo sus directrices el PLAN DE BIENESTAR SOCIAL se base en tres aspectos que Manfred Max-Neef expuso en su teoría del Desarrollo a Escala Humana (Necesidades Satisfacción y Bien Económico). En síntesis, el término de BIENESTAR SOCIAL, hace referencia al estado de satisfacción que logra el trabajador en el ejercicio de sus funciones, 2

3 producto de un ambiente laboral agradable y del reconocimiento de su trabajo, lo cual repercute en el ambiente familiar y social. Este bienestar se debe reflejar en los valores y principios de cada empresa, debe haber una coherencia tanto interna como externa, si existen políticas de beneficios para los clientes y/o usuarios debe existir de igual forma para los trabajadores, para que se sienta que es tan importante para la empresa como sus mismos clientes. 3

4 PLAN DE BIENESTAR SOCIAL El Plan de Bienestar Social de la empresa ENERGUAVIARE S.A.E.S.P pretende fortalecer la Gestión del Talento Humano y el Fortalecimiento Institucional para optimizar el mejoramiento del clima organizacional. El bienestar de las personas consiste en un equilibrio espiritual, físico, metal y de relaciones positivas con su entorno socio demográfico y laboral, por lo tanto la estrategia del PLAN DE BIENESTAR SOCIAL debe responder a las satisfacciones de las necesidades tonto de la empresa como del trabajador, dentro de un contexto laboral, asumiendo los nuevos retos de los cambios organizacionales, políticos, culturales y haciendo participe a los trabajadores, accionistas internos y externos en la implementación de los planes, programas y proyectos. Se busca abarcar de manera eficiente y eficaz la satisfacción de las necesidades de las personas acorde con sus exigencias, en interacción permanente con sus entornos sociales, culturales, laborales, familiares de los cuales espera contribución para el logro de su crecimiento personal. 4

5 OBJETIVOS Objetivo General Mantener y mejorar las condiciones que favorezcan el Desarrollo Integral del trabajador, el mejoramiento de su nivel de vida y el de su familia, de igual modo contribuir a elevar sus niveles de satisfacción, eficiencia y eficacia personal, grupal y organizacional de manera que posibilite la identificación del trabajador con el servicio que presta la entidad. Objetivos Específicos o Cubrir la totalidad de los trabajadores de ENERGUAVIARE, teniendo en cuenta su tiempo de dedicación, su edad, situación socioeconómica, necesidades, intereses y aficiones. o Propiciar actividades orientadas a mantener y mejorar la comunicación efectiva entre trabajadores y dependencias. o Brindar una adecuada y provechosa utilización del tiempo libre. o Estimular en todas las dependencias de ENERGUAVIARE y en todos los Trabajadores, la participación y consolidación del bienestar institucional, Individual y colectivo. 5

6 POLITICA DEL PLAN DE BIENESTAR SOCIAL La política del PLAN DE BIENESTAR SOCIAL, tiene como fundamento el reconocimiento del trabajador como un ser integral, sujeto a necesidades de índole profesional, material, social, familiar, afectivo, moral, laboral y cultural, que requiere de la creatividad, actitud y recursividad para buscar respuestas a esas necesidades, de tal manera que se revierta en un mejor estar consigo mismo y su entorno, con el fin de afianzar una cultura de alto rendimiento, compromiso empresarial y mejora continua, pues involucra a la administración con la motivación que debe tener el trabajador como pilar fundamental de la EMPRESA ENERGUAVIARE SA-ESP. 6

7 IDENTIFICACION DEL PROBLEMA Desde la vigencia 2013 la empresa ha trabajado con el apoyo y orientación del área Psico-social el Clima Laboral, tema fundamental ya que algunas veces debido a la excesiva carga de trabajo, se presentan roces personales entre compañeros e inclusive jefe inmediato. Como nueva estrategia del PLAN DE BIENESTAR SOCIAL Vigencia 2015 se incluye un nuevo reconocimiento que consiste en mejorar incrementar la relación entre el trabajador y la empresa a través de charlas, orientación Psico-social, entre otras, argumentos claves para motivar individualmente o para motivar a equipos de trabajo y aumentan la productividad y consecuentemente obtener resultados más elevados, a través de esta nueva estrategia se tendrán opciones de reconocimiento inmediato a la labor desempeñada, a la calidad de los servicios y al mejoramiento permanente en la atención y prestación de los servicios que brinda la Empresa, por tal razón se implementa y actualiza el PLAN DE BIENESTAR SOCIAL, con esa nueva estrategia ESTIMULOS E INCENTIVOS LABORALES, en donde se manejara el sano esparcimiento, el desarrollo de actividades y compromiso laboral. Por tanto al introducir el presente instrumento PLAN DE BIENESTAR SOCIAL, ESTIMULOS E INCENTIVOS LABORALES, en ENERGUAVIARE S.A.E.S.P se espera continuar mejorando el Clima Laboral de la entidad y por tanto propiciar un Cambio Organizacional. 7

8 JUSTIFICACION Las razones por las cuales se hace necesaria la aplicación del PLAN DE BIENESTAR SOCIAL, con su nueva estrategia ESTIMULOS E INCENTIVOS LABORALES, de la empresa ENERGUAVIARE S.A.E.S.P obedecen a necesidades de tipo Social y cultural, que facilite el desarrollo físico, psicoafectivo, espiritual y social de los trabajadores. Busca abarcar de manera eficiente y eficaz la satisfacción de las necesidades del trabajador, accionistas internos y externos acorde con sus exigencias, que contribuya al logro de su crecimiento personal, mejoramiento del clima organizacional, un alto nivel de productividad y la prestación del servicio a la comunidad, siendo coherente con la misión de la empresa en pro de su mejoramiento continuo desde el ámbito familiar, laboral y profesional, siendo posible la participación de sus trabajadores y sus familias. La Empresa ENERGUAVIARE SA-ESP, considera al talento humano de la entidad como el eje central del desarrollo de la misión, y por ello se ha propuesto ofrecer las mejores condiciones para el trabajador, el desarrollo de capacidades intelectuales, morales, deportivas, culturales, el fomento de las habilidades y el reconocimiento a la labor que realiza el trabajador. 8

9 PROPOSITOS Generar y aportar herramientas que nos permitan emprender acciones orientadas a continuar con los mejoramientos del clima organizacional, la participación en actividades culturales, deportivos, recreativos y de convivencia armónica entre los trabajadores, encaminada al bienestar de sus trabajadores. 9

10 PLAN DE TRABAJO Los planes y programas correspondientes al PLAN DE BIENESTAR SOCIAL, ESTIMULOS E INCENTIVOS LABORALES, de los trabajadores de la Empresa ENERGUAVIARE SA-ESP, estarán orientados por las siguientes políticas: 1. Tendrán como eje central al trabajador : Buscando que este crezca armónicamente en sus dimensiones cognoscitiva, efectiva, valorativa, ética, estética, social y técnica, y que desarrolle sus potencialidades creativas, mejorando al mismo tiempo la gestión institucional, y la eficiencia y eficacia en su desempeño personal. Todos los trabajadores, accionistas internos y externos de la Empresa ENERGUAVIARE SA-ESP, gozarán de igualdad de oportunidades para su participación en los programas de Bienestar Social que se adelanten en la entidad, guardando los criterios de población beneficiaria. 2. Deberán responder tanto a los requerimientos e intereses de la Empresa ENERGUAVIARE SA-ESP, como a los trabajadores y sus familias. El PLAN DE BIENESTAR SOCIAL, ESTIMULOS E INCENTIVOS LABORALES de ENERGUAVIARE SA-ESP, adopto e implemento en una fase única desde el 10

11 año 2008, y para la vigencia 2015 se actualiza teniendo en cuenta la nueva estrategia de ESTIMULOS E INCENTIVOS LABORALES. La localización física donde se desarrollara la mayor parte del PLAN DE BIENESTAR SOCIAL, ESTIMULOS E INCENTIVOS LABORALES será en la medida de lo posible en las instalaciones de ENERGUAVIARE. También se desarrollaran muchas actividades de tipo deportivo fuera de las instalaciones de la empresa, puesto que no cuenta con ese tipo de instalaciones y por tanto habrá que contratar las entidades que presten dicho servicio. Las áreas de trabajo son: Área Deportiva, Área de Promoción Cultural, Área Recreativo, Área Educativa, Área Preventiva y Área de Promoción del Desarrollo Humano. 11

12 METODOLOGIA La metodología empleada en la actualización del PLAN DE BIENESTAR SOCIAL, ESTIMULOS E INCENTIVOS LABORALES se toma como base el diagnóstico o instrumento que recopiló la información, a través de un formato en donde todos los trabajadores calificaban la prioridad de necesidades o actividades a desarrollarse. Las necesidades presentadas a través de conversatorios, reuniones, charlas, capacitaciones, entre otros, por cada uno de los trabajadores fueron las siguientes: o Programas eventos deportivos tanto para los trabajadores como para los hijos, de igual forma fomentar las actividades al aire libre como la natación, paseos, integraciones, entre otros o Programas de curos vacacionales teniendo en cuenta las edades. o Fortalecimiento de las competencias y destrezas a través de apoyos educativos. o Programas de prevención en cuanto a salud y asesorías con las diferentes EPS que hacen presencia en la región. o Generar un espacio de reflexión y motivación que favorezcan el desarrollo personal, social y laboral del trabajador, mediante intervención psico-social. 12

13 o El Plan de Incentivos y Estímulos, se orienta a reconocer los desempeños individuales del trabajador en cada uno de los niveles jerárquicos, así: mejor trabajador del nivel profesional, del nivel técnico y del auxiliar de cada área, siempre y cuando cumpla con los logros y metas trazadas y alcanzadas desde un principio, de igual forma para los equipos de trabajo que cumpla con la mayor parte de ejecución trimestralmente, previo estudio por parte del comité de Gerencia conformado por Gerencia, los subgerentes, Secretario General y Jurídico, además se tendrá en cuenta las metas alcanzadas, a través de la Evaluación del Desempeño y estudio de evidencias que acrediten los buenos resultados obtenidos, el trabajador seleccionado de manera Individual serán mediante la obtención del máximo puntaje en las dos (2) pruebas de Evaluación del Desempeño y no haber sido sancionado disciplinariamente. 13

14 OBJETIVOS DE CADA AREA DE TRABAJO El programa debe partir de las necesidades reales de los trabajadores y no de lo que crean conveniente determinado número de personas, esto no quiere decir que todo lo deseado sea necesario, la empresa decide cómo y cuándo de acuerdo a los recursos tanto económicos, de infraestructura como humano. Una vez conocida las necesidades se procedió a la actualización del PLAN DE BIENESTAR SOCIAL, ESTIMULOS E INCENTIVOS LABORALES teniendo en cuenta las áreas y las actividades de mayor interés en las cuales estaban interesados los trabajadores. Con las actividades y áreas identificadas pretende fomentar la capacidad de relación y de comunicación, desarrollar el sentido de pertenencia y el compromiso individual para con la empresa. De acuerdo al método de observación, conversatorios, charlas entre otros con los trabajadores, se pudo resumir las actividades a desarrollar que se relacionan a continuación Estímulos e incentivos Jornadas de Salud integral Día de la secretaria 14

15 Apoyo psicosocial Seminarios y diplomados Actividades deportivos Integración de fin de año con la familia Energuaviare Actividades culturales Día del Hombre Día del padre y de la madre Jornada de integración Cumpleaños de los trabajadores Charlas motivacionales y convivencia laboral Apoyo campeonatos interinstitucionales Espacio de reflexión espiritual Día del niño Realización y participación del la novena navideña Celebración del día del amor y la amistad Día internacional del hombre o ÁREA CALIDAD DE VIDA En esta área el PLAN DE BIENESTAR SOCIAL, ESTIMULOS E INCENTIVOS LABORALES apunta a mejorar la calidad de vida de los trabajadores, involucrando también su núcleo familiar, potenciando sus fortalezas y continuar brindando herramientas en los siguientes aspectos: Alimentación : Dirigido a los trabajadores de bajo ingreso y que tienden a desmejorar su rendimiento 15

16 laboral, este plan apunta a obsequiarles bonos de remesas para ayuda de la canasta familiar Salud: Continuar con los programas de salud y atención médica para los trabajadores y núcleo familiar, a través de estrategias de auxilio por concepto de atención medica a nivel local, y nacional cuando se requiera. o ÁREA CULTURAL Pretenden desarrollar aptitudes artísticas así como la formación pertinente en dichas artes. Hay que recalcar que en lo concerniente a la Capacitación en Manualidades, cursos de culinaria, alta cocina etc. va dirigido en su totalidad a las trabajadoras y esposas de cada trabajador, busca crear un medio de trabajo independiente en las beneficiarias y un ahorro dentro de su hogar en la adquisición de objetos decorativos y el sustento familiar. o ÁREA RECREATIVO Busca orientar el esparcimiento y la integración de los trabajadores a través de la realización de unas convivencias en sitios campestres alejados de la ciudad, fomentar la integración interinstitucionales con otros Municipios tanto de la región como a nivel nacional 16

17 o ÁREA DEPORTIVA : Busca motivar la práctica del deporte y fomentar el espíritu de competencia, se tiene proyectado organizar un Torneo de diferentes disciplinas deportivas. o ÁREA PREVENTIVA : Procura proveer a los trabajadores de una serie de conocimientos esenciales que les permita reaccionar de manera adecuada ante situaciones de riesgo grave, que ponga en peligro sus vidas, con la asesoría de las EPS que hacen presencia en la región. o ÁREA EDUCATIVA : Intenta incentivar en los trabajadores, accionistas internos y externos el espíritu de superación mediante el estímulo y apoyo educativo para continuar con su proceso de formación, adelantando estudios, Profesionales, Diplomados, Especializaciones, en esta área los apoyos económicos educativos por semestre y tendrán derecho a este apoyo cuando el trabajador lleve laborando seis (6) meses en la empresa. El apoyo educativo está estipulados de la siguiente manera Superior $ Diplomados $ Especializaciones $

18 o Área de Desarrollo Humano Se aspira a forjar una conciencia de identidad cultural en torno a celebraciones de fechas especiales, con la participación de trabajador Empresa, Trabajador Núcleo Familiar, tales como la Novena de Navidad, Día de la Madre, Día internacional de la Mujer, Día del Hombre, Día de la Secretaria, Cumpleaños, Integraciones mensuales, Aniversario Institucional, Día del Niño, etc. 18

19 ESTRATEGIA DE ESTIMULOS E INCENTIVOS LABORALES Los incentivos son medidas proyectadas que motivan a los trabajadores a alcanzar por sus propias metas, siendo recompensadas por llevarlas a cabo, es decir, aquello que los trabajadores reciben a cambio de su labor y los estimula a ejercer una mayor actividad y a obtener mejores resultados, de allí que los incentivos son importantes para los trabajadores porque: mejoran e incrementan la relación entre el trabajador y la empresa, son igualmente adecuados para motivar individualmente o para motivar a equipos de trabajo y aumentan la productividad y consecuentemente obtener resultados más elevados. Por lo anterior y aras de alcanzar niveles altos de motivación, se utilizarán los incentivos para aumentar la satisfacción y la productividad. A través de éste plan de incentivos y de estímulos los trabajadores tendrán opciones reconocimientos a sus logros, exaltación a su creatividad, sentido de pertenencia y valores personales y empresariales, tendiente a fortalecer la cultura del buen desempeño laboral orientada hacia la calidad y productividad; generación y mantenimiento de ambientes adecuados de trabajo y fomento de las buenas relaciones interpersonales que redunden en un mejor clima laboral. Los beneficiarios del presente Plan de Incentivos y Estímulos son todos los trabajadores de la Empresa ENERGUAVIARE SA-ESP. 19

20 El personal seleccionado para otorgar los estímulos e incentivos será escogido de manera Individual y por Equipos, aquellos que sean escogidos de manera individual lo serán mediante la obtención del máximo puntaje en las dos (2) pruebas de Seguimiento de Gestión y Productividad Laboral (Evaluación del Desempeño), y no haber sido sancionado disciplinariamente. Los parámetros que han de ser utilizados para seleccionar el mejor grupo de trabajo son los siguientes: Cumplimiento de los objetivos y metas propuestos. Impacto en los beneficiarios y/o empresa Funcionamiento como Equipo de Trabajo. La selección del mejor equipo de trabajo se hará a través de votación de los directivos Los estímulos que la empresa Energuaviare SA-ESP dará a sus trabajadores deben ser de dos (2) tipos Pecuniario : Como bonificaciones y se dará dependiendo de la disponibilidad presupuestal y criterios del jefe inmediato teniendo en cuenta su rendimiento laboral y la mejora continua, esta bonificación no hará parte del factor salarial No Pecuniario: Los parámetros a tener en cuenta son 20

21 Escogencia del empleado del año por Nivel Jerárquico, al cual se le dará una Mención Honorífica, con constancia en su hoja de vida y dos días de permiso con pago. Programas de Turismo Social: Viajes eco turístico a diferentes destinos, escogidos por la Empresa tanto para los trabajadores de mejor equipo como para el trabajador individual seleccionado. Posibilidad de recibir ascensos, encargos, Traslados. Reconocimiento público a la labor meritoria. Adquisición y apoyo con herramientas tecnológicas para el desempeño de sus labores o espacio profesional 21

22 MARCO FILOSOFICO VISION Que el PLAN DE BIENESTAR SOCIAL, ESTIMULOS E INCENTIVOS LABORAL para la vigencia 2015, sea un instrumento innovador dentro de la política de Administración del Talento Humano tendiente a propiciar sentido de Compromiso, Identidad, Solidaridad y Equidad en los trabajadores. MISION Contribuir al desarrollo integral de los trabajadores de la empresa ENERGUAVIARE SA-ESP, al mejoramiento de su calidad de vida de manera sostenible, mediante la promoción de acciones tendientes a alcanzar la satisfacción y expectativas personales y generales. 22

23 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PLAN DE BIENESTAR SOCIAL Las actividades a desarrollar se encuentran descritas en el siguiente cronograma de actividades. PROGRAMAS ACTIVIDAD MESES CELEBRACIÓN FECHAS ESPECIALES Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Cumpleaños de trabajadores Día de la Madre 15 Día del padre 15 Día de la mujer 8 CULTURALES Día del Hombre 26 Día de la secretaria 26 Día del Niño 24 Día del Amor y la amistad 15 Celebración fin de año 20 Celebración y participación de la novena navideña

24 APOYO EDUCATIVO TECNOLÓGICOS, PROFESIONALES, DIPLOMADOS, ESPECIALIZACIONES, MAESTRÍAS Matriculas JORNADA DEPORTIVA Integraciones X X X X X X X X X X X RECREATIVOS ESTIMULOS E INCENTIVOS Jornada Deportiva X X X X X X X X X X X Charlas motivacionales X X X X X X X X X X X Mejor Equipo de trabajo X X X X Mejor trabajador x X x X 24

25 PRESUPUESTO Todo Plan requiere de una inversión en dinero, una vez se obtienen los resultados del diagnóstico, se evalúan los posibles costos, no requiere de mayor inversión, solo del compromiso de los directivos de la Empresa ENERGUAVIARE SA-ESP. El presupuesto con que cuenta ENERGUAVIARE SA- ESP para la ejecución Plan de Bienestar Social e Incentivos para el año 2015 es de DOSCIENTOS VEINTE MILLONES DE PESOS MLCTE ($ ). La descripción de cómo se ha de invertir dicho monto se explica en la siguiente tabla PROPUESTA PRESUPUESTO PLAN DE BIENESTAR SOCIAL 2015 PROGRAMAS ACTIVIDAD PRESUPUESTO CELEBRACIÓN FECHAS ESPECIALES Cumpleaños de trabajadores Día de la mujer Día del Hombre Día de la secretaria CULTURALES Día del Padre Día del Niño Día del Amor y la amistad Celebración fin de año Celebración y participación de la novena navideña PRESUPUESTO APOYO EDUCATIVOS 25

26 APOYO EDUCATIVOS RECREATIVOS ESPEALIZACIONES - DIPLOMADOS EDUCACION SUPERIOR PRESUPUESTO JORNADAS DEPORTIVA Integraciones Jornada Deportiva PRESUPUESTO CALAMIDADES-MEJORAMIENTO CALIDAD DE VIDA, ETC APOYO SOCIAL ESTIMULOS E INCENTIVOS Calamidad domestica ESTIMULOS E INCENTIVOS PRESUPUESTO Mejor Equipo de trabajo Mejor trabajador PRESUPUESTO TOTAL

27 EJECUTOR El ejecutor del presente trabajo es ENERGUAVIARE a través de la oficina de Talento Humano y con la aprobación de Gerencia. 27