BACKGROUND QUÉ ES CONZOOM? UNA SOLUCIÓN DIFERENTE

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1 DossierdePrensa Background Qué es Conzoom? Una solución diferente La Plataforma Conzoom Segmentos Conzoom Productos y servicios Aplicaciones de marketing Quiénes somos? El equipo Clientes Contacto

2 1 1 BACKGROUND El entorno en el que operan las marcas ha cambiado de forma radical en los últimos años, volviéndose mucho mas complejo. Los puntos de contacto que influyen en el proceso de compra de productos y servicios han aumentado rápidamente y, de entre ellos, destaca la influencia de los propios consumidores. Ante esto, los anunciantes han de aplicar nuevas estrategias para crear marca fuertes. Sin embargo, la mayor parte de ellos no han logrado integrar esta realidad y siguen gestionando de forma paralela un main stream marketing basado en la emisión de mensajes hacia los consumidores (ya sean a través de canales off u online), y un marketing en medios sociales, normalmente con objetivos tácticos, desligado de los objetivos globales de la marca y con un dudoso ROI (Retorno de la Inversión). Una de las principales barreras para esta falta de integración ha sido la escasez de herramientas analíticas que permitieran gestionar ambos mundos de forma integrada. Conzoom nace con la vocación de llenar este hueco, aportando insights inéditos a partir de una plataforma innovadora, para ayudar a las marcas a integrar finalmente el perfil social y de influencia de los consumidores en la gestión global de sus marcas y de su comunicación. 2 QUÉ ES CONZOOM? Conzoom es una empresa de analítica del consumidor que ayuda a las marcas a construir estrategias de comunicación y marketing efectivas y que respondan a los comportamientos reales de sus consumidores. Lo hace proporcionándoles información e insights para entender, gestionar y activar la influencia de los consumidores y puntos de contacto a lo largo del proceso de compra, permitiendo así una construcción de la marca, una gestión de las relaciones con el consumidor y una planificación y compra de medios más eficiente. UNA SOLUCIÓN DIFERENTE Para ello, Conzoom ha desarrollado una solución innovadora, que combina la investigación clásica (actitudes de los consumidores, preferencias de marca, afinidad a medios, etc.) con la analítica social (comportamiento de los consumidores en Redes Sociales). Esto permite a las marcas conseguir un profundo conocimiento del consumidor potencial y, a su vez, posibilita la optimización de su posicionamiento en el mercado.

3 2 3 LA PLATAFORMA CONZOOM La Plataforma Conzoom clasifica, mediante algoritmos propietarios, a cada consumidor en función de su potencial de influencia en base a su comportamiento en las Redes Sociales, y lo combina con sus actitudes y afinidades a marcas y medios. SEGMENTOS CONZOOM Conzoom construye cuatro segmentos sociales que reflejan los distintos perfiles de consumidor en base a su actividad en Redes Sociales, el alcance de sus publicaciones y su capacidad de resonancia e influencia: Influencers Tienen muchos amigos y un alto nivel de actividad. Son pioneros en la generación de contenidos, por lo que pueden alcanzar e influenciar potencialmente a la mayor parte de su red de amigos. Son también aquellos a los que se recurre cuando se buscan novedades / nuevas informaciones sobre un tema concreto. Resonators Tienen bastantes amigos pero un nivel medio de actividad. Comparten contenidos más tradicionales e interactúan de forma activa con una parte más reducida de su red de amigos. Suelen compartir contenidos difundidos inicialmente por los influencers, en lugar de generarlos ellos mismos. Influenced Aunque no tienen un número de amigos especialmente bajo, interactúan de forma habitual con una pequeña parte de ellos. Publican contenidos muy esporádicamente, pero hacen un seguimiento pasivo de las novedades que comparten sus amigos. Inerts Son parcial o totalmente inactivos. No interactúan con su red de amigos ni tampoco siguen las novedades que éstos publican. Dado su bajo nivel de conexión a las redes sociales, difícilmente pueden ser influidos a través de las mismas.

4 3 4 PRODUCTOS Y SERVICIOS Las soluciones de Conzoom permiten una gestión de 360 de la marca en un entorno social, a través de un conjunto de aplicaciones clave que responden a las principales cuestiones del marketing Estrategia y objetivos de marca Identificación de ejecuciones efectivas de comunicación Estrategia y objetivos de marca 5 APLICACIONES DE MARKETING La información y los insights de Conzoom permiten una amplia gama de aplicaciones de marketing para una gestión holística de la marca y los medios: Construcción de marca en un mundo social Contextualización de la influencia social Desarrollo de campañas cross-media Viralización de contenidos de marca Planificación y compra de medios Gestión efectiva de los medios sociales

5 4 6 QUIÉNES SOMOS? Conzoom está formado por un equipo de expertos a nivel mundial en el entorno de la analítica digital y del consumidor, de la construcción de marcas y de la estrategias de comunicación y medios: EL EQUIPO Jordi Ferrer - Fundador y CEO Economista, MBA por el IESE y con formación ejecutiva en la London Business School, Jordi cuenta con una amplia experiencia en el sector de la investigación de mercados y la estrategia digital a nivel mundial. Antes de fundar Conzoom, Jordi fue Director General a nivel global de TNS Digital y miembro del consejo de WPP y Kantar Digital. Previamente, ocupóla posición de Director mundial de Estrategia, Fusiones y Adquisiciones en TNS y formó parte del Comité de Dirección del grupo. Anteriormente había sido Director global de desarrollo estratégico de Kantar Worldpanel. Además Jordi es profesor invitado en el IESE. Enrique Martín - Chief Research Officer Diplomado en Estadística e Investigación operativa por la UCM, Enrique cuenta con 25 años de experiencia en el campo de investigación de medios y eficiencia publicitaria. Empezó en el sector trabajando en Kantar Media para luego desarrollar el resto de su carrera en el grupo Havas Media, asumiendo diferentes responsabilidades tanto en España, México y a nivel global. Enrique ha participado en el desarrollo de la medición de la audiencia social de TV en España ejerciendo como Director de Desarrollo de Tuitele en el proyecto de The Data Republic. Fernando Macías - Business Development Director Diplomado en Estudios Empresariales, Licenciado en Económicas y Master en Brand Management por ESA- DE, Fernando tiene más de 18 años de experiencia en los campos de Gestión y Desarrollo Comercial y Diseño e Implementación de campañas publicitarias. Con anterioridad ocupó posiciones de responsabilidad en los principales institutos de investigación y agencias de medios españolas tales como Análisis e Investigación-Clover Bayes, TNS / Kantar, Havas Media (MPG), Arena Media e Initiative Media. Rosa Pla - Marketing Manager Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas y en Periodismo por la UAB, Rosa ha desarrollado su carrera en los campos de la Comunicación Corporativa & RRPP, el Marketing Digital y el Diseño Gráfico. Empezó en el sector de la investigación de mercados en el Departamento de Comunicación Global Corporativa de Kantar Worldpanel para después ocupar el cargo de Marketing & Communications Manager en el e-commerce Lola s Corner.

6 5 7 CLIENTES Cómo relanzar la marca Revlon en el mercado español? Cuánto pesan los puntos de contacto en la categoría automóviles? Cómo aumentar las ventas en Italia, US, UK, Francia y Alemania a través de la web? Cómo reforzar la marca e incrementar las ventas en España, Italia y Francia? Cómo mejorar la posición de la marca Llongueras en el mercado de coloración capilar? 8 CONTACTO Si quieres saber más sobre Conzoom o tienes alguna duda, puedes escribirnos a C/Llull, er 1ª Barcelona C/Rodríguez San Pedro, 2 Planta 10 - Oficina Madrid

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