Actas III Congreso Internacional Latina de Comunicación Social III CILCS Universidad de La Laguna, diciembre 2011

Transcripción

1 Televisión conectada o de cómo los espectadores se convierten en usuarios: Perspectivas para la interactividad en la industria audiovisual. 1 María Sánchez Martínez - CEU San Pablo msanmar.fhum@ceu.es Teresa Barceló Ugarte - CEU San Pablo tbarcelo@ceu.es Resumen La convergencia digital en el entorno audiovisual es cada vez mayor, lo que implica que el panorama audiovisual esté viviendo un momento complejo desde el punto de vista estratégico. Esto significa que, a falta de un estándar común y ante el estancamiento de los broadcasters, algunos fabricantes estén desarrollando plataformas propias. La interactividad en televisión, no ha tenido el desarrollo esperado en España, al fracaso del estándar mhp hay que añadir una oferta de contenidos, a través de la TDT, que no alcanza la calidad que demandan los usuarios. La televisión conectada, el hbbtv o los contenidos Over The Top (OTT) son los términos que empiezan a definir la nueva televisión. En este contexto, además, los espectadores han sufrido una rápida evolución, acostumbrados como están a una constante interacción con otros medios como Internet, pasando de ser televidentes pasivos a ser usuarios activos de los contenidos audiovisuales, lo que incide negativamente en la televisión a favor de la descarga de contenidos a través de la Web TV. Este texto es el resultado de una investigación de la situación actual en televisión, así como de los cambios producidos en cuanto a la convergencia de contenidos y dispositivos, la necesidad de una interactividad demandada por los usuarios y la necesidad de prospección en nuevos modelos de negocio ante el reto de la financiación de los contenidos audiovisuales en España. Palabras Clave: Televisión conectada, HBBTV, interactividad, convergencia, publicidad, widgets. 1 Nota de los autores: Esta comunicación es parte de una investigación más amplia que lleva a cabo el Grupo de Investigación en Comunicación en Convergencia de Internet, Radio y Televisión (INCIRTV), incorporado y registrado en la Universidad San Pablo CEU y en el que están involucrados investigadores de España, USA, Holanda y Brasil. ISBN: / D.L.: TF: Página 1

2 Abstract Digital convergence in the audiovisual contents is increasing day by day, which implies that the media landscape is undergoing a complex moment from the strategic position, this means that in the absence of a common standard and to the stagnation of the broadcasters, some manufacturers are developing their own platforms. Interactivity in television, has not had the expected development in Spain, the failure of the m must be added a range of content through the TDT, which does not reach the quality demanded by users. The TV connected, the hbbtv or the contents Over The Top (OTT) are terms that begin to define the new TV. In this context, in addition, viewers have experienced a rapid evolution are accustomed to constant interaction with other media like the Internet, moving from being passive viewers to become active users of audiovisual content, with adverse effects on TV for downloading content via Web TV. This text is the result of an investigation of the current situation on television, as well as changes in terms of the convergence of content and devices, the need for interactivity demanded by users and the need for exploration in new models business to the challenge of financing audiovisual content in Spain. Keywords: Connected TV, HBBTV, interactivity, convergence, advertising, widgets. 1. Introducción Internet se ha convertido en el paradigma de la convergencia digital y tecnológica. Mercados antes distintos han encontrado en la red las sinergias necesarias para continuar su singladura en lo que ya se conoce como la nueva economía. Internet es, por tanto, nexo de unión para proveedores de servicios, desarrolladores de contenidos, empresas, administraciones y usuarios, que se encuentran en un constante intercambio de datos. Los contenidos multiplataforma, la hipertextualidad y por supuesto, la interactividad son los ejes que sustentan la comunicación en un mundo integrado, en donde las audiencias aplican el aforismo anywhere, anytime, anyplace. Ante la digitalización de los contenidos, los medios de comunicación de masas han iniciado una transición, no siempre acertada, para acabar integrándose en Internet, convirtiéndola a su ver en un contenedor o metamedio. Esta realidad, provoca una migración de las audiencias que buscan, en la interactividad que ofrece la red, la fruición que los viejos medios han dejado de ofrecerle. ISBN: / D.L.: TF: Página 2

3 Este escenario afecta también a la televisión tradicional que se encuentra bajo la diáspora digital de sus audiencias. Su estabilidad se fundamenta en la adaptación o en la convergencia; de lo contrario la obsolescencia de su modelo actual podría provocar su desaparición. El panorama audiovisual, que al principio de su digitalización se mostraba propicio, se ha visto afectado por una serie de factores exógenos que están ralentizando la monetización de los contenidos y poniendo a prueba los modelos de negocio de los contenidos. En este sentido, el impacto de la crisis económica se ha dejado sentir de forma más acusada en los sectores con mayor dependencia de la publicidad, así la televisión acumulaba en el año 2010 unas pérdidas del -9,5%, el VoD sólo ha logrado un incremento del 0,6% y el PPV ha descendido un 2,6%, sin embargo, el acceso a Internet y la televisión de pago han seguido creciendo (Asimelec, 2010:10). Los últimos movimientos del sector apuntan hacia la búsqueda de nuevos modelos de negocio, especialmente porque hasta ahora la principal fuente de financiación provenía de la publicidad y ahora esos ingresos hay que repartirlos entre un total de 1164 canales digitales (Cortés, 2010: 4). En este sentido la convergencia ofrece a los usuarios nuevas formas de consumir contenidos y la interactividad permite una comunicación one to one, one to many o many to many en donde los roles emisor y receptor se intercambian constantemente. Es, precisamente en este contexto, donde los contenidos digitales adquieren relevancia ya que su capacidad para operar desde cualquier dispositivo, su calidad y su flexibilidad de consumo y difusión, han hecho aumentar la demanda entre unos usuarios, que no siempre ven cumplidas sus necesidades. El encorsetamiento al que todavía está sujeta la televisión, no produce desgaste en una audiencia anticuada, acostumbrada a consumir contenidos de forma pasiva, sin embargo, el usuario avanzado e interactivo huye de los cánones tradicionales de programación y busca sus contenidos en el gran canal de distribución en que se ha convertido Internet. Según datos de TNS, el prime-time televisivo para los niños de 4 a 12 años está entre las 21 y las horas, y para los jóvenes de 13 a 24 años, entre las 22 y las horas, con dos ligeros aumentos en torno a las 8.30 y las horas (TNS, 2007). Sin embargo, los escolares dicen usar Internet tanto por la tarde como por la noche. En los fines de semana, es incluso mayor el uso por la tarde, luego no coincide el momento de mayor visión de la televisión con el de mayor dedicación a Internet (Bringué y Sábada, 2009: 144). ISBN: / D.L.: TF: Página 3

4 2. Broadcasters ante la convergencia digital y la interactividad La expectación que ha generado la televisión digital ha sido grande, pero a día de hoy todavía existe desconocimiento en cuanto a los contenidos, especialmente en lo referente a la interactividad. En lo que a interactividad y convergencia se refiere, el fracaso del estándar mhp ( multimedia home platform ) diseñado por el proyecto DVB y estandarizado por la ETSI, ha propiciado la adopción de otros estándares para la televisión como es el caso de la hbbtv para favorecer la interactividad y la convergencia en la televisión. 2.1 Convergencia en las pantallas Los medios digitales son los sistemas de comunicación pública, los sistemas de producción y distribución de contenido y los ordenadores y tecnologías basadas en redes de trabajo que contienen estos medios y les dan forman (Pavlik, 2008:8), así pues, desde el punto de vista de la comunicación, la interactividad y la convergencia son los dos aspectos más interesantes e innovadores de la televisión digital. La convergencia digital se encuentra en plena consolidación y poco a poco van convergiendo los modos de uso y las funcionalidades que demandan los usuarios en los diferentes dispositivos, ya sea para uso doméstico o empresarial. La digitalización de cualquier tipo de información ha permitido que todo cuanto puede ser representado, datos, texto, imagen o sonido, se pueda expresar en forma de dígitos binarios y pueda ser capturado, almacenado, procesado, agrupado, formateado y transmitido en formato digital (Laborda, 2008b: 3). La convergencia está resultando clave a la hora de avanzar en la implantación de las nuevas tecnologías dentro de los contenidos audiovisuales y de buscarles una posición central en sus estrategias de negocio para aumentar su competitividad, reducir costes y ser más productivos. La convergencia además está aportando las soluciones necesarias para simplificar y mejorar los procesos de negocio en el mercado audiovisual. 2.2 Estándares para la interactividad El término interactividad, se ha convertido en un comodín empleado para aludir, por una parte, a una amplia gama de aplicaciones tecnológicas y, por otra, a prácticas comunicativas variadas que requieren distintas formas de actuación del telespectador (Prado, 2008: 13). ISBN: / D.L.: TF: Página 4

5 Sin embargo, con la interactividad se produce un cambio importante en el concepto de televisión ya que se pasa de un producto cultural, eminentemente industrial, que tiene como objetivo la realización de programas de carácter unidireccional y poca personalización, a la posibilidad de una participación directa del usuario que dispone de una amplísima gama de opciones para su información, ocio e incluso compra de productos (Sánchez y Barceló, 2010: 190). Por supuesto, no sólo fomenta la participación de los usuarios potenciando su fruición, sino que también es una nueva forma de hacer televisión, ya que además de enriquecer la oferta se mueve por emociones e impulsos de los usuarios. En principio, la interactividad resulta positiva aunque existen autores que han detectado que el grado de interactividad deseado puede variar en función del público objetivo al que se dirija el contenido. La edad y determinadas características sociodemográficas a la hora de adoptar las nuevas tecnologías resultan determinantes a la hora de demandar mayor o menor grado de interactividad. Los jóvenes con edades comprendidas entre los 14 y los 25 años son el segmento poblacional que menos televisión consume en la actualidad. En España, su índice ha descendido por debajo de los 10 puntos, pasando de un 20% en 1995, por ejemplo, a un estimativo 6% según los últimos estudios de TNS y el EGM de Esto es debido en parte a que en esta franja, los actuales contenidos televisivos no acaban de convencerles ya que la forma de consumo de los mismos ha variado considerablemente. Así que, para llegar a esta generación, se impondría la necesidad de innovar en formatos más interactivos y participativos. La gran ventaja de Internet como medio es que permite la participación y co-autoría de contenidos generados por el usuario; también sería necesaria una adecuación de los contenidos a los gustos y preferencias juveniles actuales (Vidales, González, Medina, 2011: 111). Estos y otros motivos, han llevado a los radiodifusores y a los fabricantes a buscar plataformas y dispositivos que acerquen a los usuarios el modelo que demandan para la televisión, un modelo basado en el libre acceso a la información, a la comunicación y al entretenimiento, que ya les ofrecen otros dispositivos y otras plataformas. Es ante este panorama cuando surge el estándar hbbtv. El 'Hybrid Broadcast Broadband TV' (hbbtv) es un nuevo modelo híbrido de emisión de contenidos bajo demanda sobre banda ancha combinado con el servicio tradicional de radiodifusión ('broadcast'), lo que significa un avance en la convergencia de servicios y plataformas. ISBN: / D.L.: TF: Página 5

6 Este estándar presenta una plataforma tecnológica abierta y neutral que hace posible la combinación de los contenidos de televisión digital (satélite, cable o terrestre) con los servicios de banda ancha, permitiendo el acceso a servicios de Internet para todos aquellos espectadores que dispongan de un televisor o decodificador con hbbtv. Mediante este nuevo sistema, son posibles las transmisiones de contenidos multimedia de calidad estándar (SD) o en alta definición (HD) sobre el estándar híbrido, hbbtv e IPTV basado en la calidad y variedad de contenidos, en un entorno de fácil manejo y búsqueda sencilla de dichos contenidos (televisiondigital.es). Por tanto, este estándar ofrece la posibilidad no sólo de visionar contenidos de la televisión generalista, sino también contenidos vía Internet. Este tipo de servicios fusiona contenidos de televisión digital y contenidos online en un modelo de televisión híbrida. Las nuevas plataformas de hbbtv permiten la recepción e interacción con un receptor híbrido que combina las tecnologías típicas en el 'broadcast' (satélite, cable o terrestre), con la distribución de contenidos sobre IP y un intercambio de datos por un canal de retorno. Las especificaciones de la hbbtv 2 ( 2010) fueron desarrolladas por los líderes de la industria para gestionar con eficacia la cantidad de contenidos, cada vez mayor, que van dirigidos a los consumidores finales. Sus mejoras están asentadas en los elementos de las normas que existen y en las tecnologías web, incluyendo el open IPTV Forum (OIPF), CEA-2140 (CE-HTML), el World Wide Web Consortium (W3C) y las aplicaciones DVB. La Unión Europea de Radiodifusión (UER/EBU) hizo públicos los principios que deberán regir el desarrollo de plataformas de televisión híbrida con conexión a Internet a fin de ofrecer costos más bajos, una mayor elección y una mejor experiencia visual para los consumidores (OCENDI, 2011). Algunos de sus principios más relevantes son: Las plataformas y los dispositivos deben adaptarse a los sistemas que permiten a los organismos de radiodifusión y otros proveedores de contenido proporcionar un vínculo entre sus ofertas lineales y no lineales. Los espectadores deben tener acceso directo a la oferta no lineal del radiodifusor al ver uno de sus canales. 2 La versión del pliego de condiciones HbbTV ha sido aprobado por el ETSI como ETSI TS en junio de El ETSI es el European Telecommunications Standards Institute, organismo encargado de aplicar los estándares para las TIC. ISBN: / D.L.: TF: Página 6

7 Los programas de los broadcasters lineales y no lineales y servicios que se muestren en dispositivos híbridos deberán ofrecerse sin alteraciones y sin interrumpir la experiencia de visualización. Los sistemas híbridos no debe permitir la superposición de contenido de terceras partes o de comunicación comercial en televisión sin el consentimiento del broadcaster o de una decisión activa por parte del espectador. Los portales de TV híbrida, los menús y pantallas de inicio deben garantizar un acceso no discriminatorio para todos los organismos de radiodifusión y los proveedores de contenidos. Los espectadores deben ser capaces de acceder a cualquier sitio del portal o la aplicación proporcionada por el organismo de radiodifusión en la pantalla principal. Si el sistema híbrido incluye un motor de búsqueda de media, el contenido de la emisora (tanto lineal y no lineal) deberá estar debidamente referenciado. Los broadcasters deben ser capaces de solicitar la eliminación de widgets o aplicaciones que aparecen para facilitar el acceso a los contenidos pirateados. (OCENDI, 2011) 2.3 Situación y desarrollo La televisión conectada favorece la distribución de contenidos de Internet a través del denominado Over the Top (OTT), lo que ofrece una oportunidad a los broadcasters de acercarse a una convergencia cada vez más demandada por los usuarios. Sin embargo uno de los principales problemas con los que se encuentra el radiodifusor ante los televisores conectados, es el riesgo de fuga de una audiencia que hasta ahora permanecía cautiva por los radiodifusores, ya que con sólo con pulsar una tecla del mando a distancia, el usuario encuentra disponibles múltiples ventanas de contenido no sólo para consumir, sino también con la que interactuar. De este modo, las relaciones entre agregadores, proveedores de servicios, de acceso y equipamiento se complican. En el fondo se trata de la transformación de la cadena de valor tradicional, desplazando el valor desde el acceso hacia los contenidos y dispositivos. Todos los agentes presentes en este mercado, de características multilaterales, están posicionándose con iniciativas propias o mediante alianzas (Huertas, Domínguez, Sanz, 2011: 93): Los fabricantes de dispositivos. ISBN: / D.L.: TF: Página 7

8 Operadores de Red, que tradicionalmente facilitan la conectividad y la distribución de dispositivos móviles. Portales de acceso a Internet, con funciones de autenticación, autorización sobre nivel de servicio y agregación de servicios y contenidos. Proveedores de servicios, focalizados en la producción y operación de aplicaciones y servicios en Internet. Agregadores de Servicios, que empaquetan distintos tipos de servicios y contenidos. En junio del 2011, los fabricantes de electrónica y televisores expusieron sus argumentos sobre la situación actual del mercado en torno a la televisión conectada a Internet, defendiendo la apuesta por el modelo de hbbv, lo que significaría no retroceder en la implantación definitiva de la televisión híbrida en nuestro país. En este sentido, Telefónica, Radio Televisión Española y Mediaset, hace algunos meses, llegaron a un acuerdo para comenzar con los primeros programas piloto de emisión de hbbtv en España. De igual modo, esta iniciativa está abierta a todos los canales de televisión y empresas de tecnología, ya que forma parte del estándar de hbbtv definido por la Unión Europea de Radiodifusores para el impulso de esta televisión conectada en Europa. De esta forma, la televisión conectada e interactiva, es una realidad para todos los usuarios. 3. Los fabricantes dan un paso adelante Los fabricantes de televisión han apostado por implantar en España el estándar hbbtv de televisión híbrida, o lo que es lo mismo, televisión conectada a Internet, que ya se utiliza en Alemania y Francia. Bajo el término smart tv los fabricantes se están posicionando en el mercado de los televisores conectados para vender algo largamente demandado por una parte de los usuarios, la televisión híbrida, es decir un dispositivo convergente con contenidos broadband y broadcast. Un ejemplo de esto es el anuncio de Panasonic durante la última edición de la feria de electrónica de consumo IFA 2011 de Berlín. Los nuevos acuerdos con otros fabricantes de televisores a nivel internacional, especialmente en el área de la Televisión Conectada, ha ofrecido un paso más hacia la convergencia entre el mundo de la televisión y el de Internet. ISBN: / D.L.: TF: Página 8

9 Haciendo un pequeño análisis de la oferta de televisores conectados actualmente disponibles en el mercado, los principales fabricantes: Samsung, LG, Panasonic, Sony, Philips, Sharp y Loewe, cuentan con una gama de modelos que ya pueden adquirir los usuarios. Se estima que sólo en España, a finales de 2011, se hayan vendido 900 mil televisores conectados (Web Content Access, GFK, 2011). Si a eso añadimos que durante el verano de 2012 tendrán lugar dos acontecimientos deportivos; la Eurocopa y las Olimpiadas de Londres, las estimaciones pueden verse incrementadas. 4. El espectador se convierte en usuario La aparición de Internet ha supuesto que, paradigmas de la comunicación como el de Laswell se hayan transformado, ya que este medio permite dirigir un mensaje a muchos receptores; el emisor y el receptor cambian sus roles y hay una respuesta inmediata. La interactividad permite que el usuario y receptor del medio puedan participar directamente en los procesos de intercambio que se ofrecen. De todas las posibilidades interactivas, la más destacada es el control. Por tanto, para el usuario, tener mayor control sobre los contenidos del que ha tenido en los medios tradicionales y acceder a una mayor cantidad de información es fundamental para su pleno desarrollo dentro de la Sociedad de la Información. A través de Internet, los usuarios han desarrollado estrategias de navegación en función de sus necesidades y su experiencia con el medio. Además, hay que añadir que, la progresiva mejora de las infraestructuras tecnológicas han permitido la inclusión de todo tipo de recursos; música, texto, imágenes, video, basados en un contexto hipertextual que permite una navegación aleatoria e ilimitada. A través de este aprendizaje, los usuarios han asimilado la interoperabilidad de los contenidos convergentes, lo que tiene como consecuencia que poco a poco este comportamiento se repita con todos los dispositivos. Además, otra consecuencia de las posibilidades interactivas es el papel activo que se le ofrece al usuario en la construcción del medio. En este sentido se produce realmente un intercambio de roles entre emisor y receptor, de modo que los usuarios se convierten en los protagonistas de los contenidos, no sólo para dar su opinión a través de los chats o foros, sino creando sus propios espacios sociales en red, donde se comparten experiencias y se invita a otros a compartirlas. ISBN: / D.L.: TF: Página 9

10 Por tanto, los usuarios han madurado al ritmo que han marcado las nuevas tecnologías. El consumidor ha dejado de ser un consumidor pasivo y ha pasado a ser un usuario activo, por este motivo la viralidad o las redes sociales confieren al usuario de una acción voluntaria y selectiva con la que se siente cómodo. El papel activo del usuario el entorno televisivo y el control que desea tener, no sólo en la elección de los contenidos, sino en la generación de los mismos, hacen pensar que las necesidades y deseos del usuario tienen un papel importante, no sólo a la hora de definir el uso de la televisión, sino también a la hora de conocer el procesamiento de la información en todas sus formas. El poder participar de los contenidos visitados y crear sus propios espacios de forma rápida y fácil, es mucho más atractivo para el espectador, que asimilar una parrilla predefinida por el radiodifusor con unos contenidos rígidos. En este sentido, según el estudio de Televidente 2.0 de 2011, se observa una generalización de las visitas a los sites de canales de televisión: un 87% ha accedido en alguna ocasión. La web de Antena 3 es la más visitada (53%) por los internautas españoles, doblando los resultados obtenidos el año pasado. Le siguen en vistas las webs de Telecinco (44%) y RTVE (41%). Y por último, los usos principales están relacionadas con la búsqueda de información (programación y seguimiento de series favoritas), noticias y la visualización de contenidos (capítulos de series, mejores momentos de programas, avances y directos) (The Cocktail Analysis, 2011). 4.1 Los usuarios ante la publicidad en la televisión conectada La publicidad interactiva es una publicidad buscada ya que es el receptor quien inicia su acercamiento a la información y esto es así porque de manera continuada es solicitado para pulsar el mando del televisor. Las características de la publicidad interactiva vienen determinadas por diferentes consideraciones tecnológicas y sobre todo por los soportes donde se inserta esta publicidad, pero es importante destacar de entre estas características, las siguientes: 1. El mensaje publicitario interactivo se descompone en elementos independientes que el espectador puede asimilar individualmente, comprendiendo el significado de cada parte y finalmente pudiendo inferir una corriente de información global o parcial. 2. La opción de recorrer diferentes menús de contenidos de forma activa y libre, se relaciona con aspectos de entretenimiento, juego, amenidad, que sirven para atraer y fijar la atención del usuario. ISBN: / D.L.: TF: Página 10

11 3. La publicidad interactiva es algo solicitado más que una interrupción de la forma normal de información. Esto obliga a los comunicadores a plantear la necesidad de potenciar al máximo la creatividad en la publicidad, la forma de entrar y hacer clic, así como la manera de proporcionar mensajes significativos dentro de una filosofía de valor añadido. 4. Los anunciantes tienen que estar preparados para el feedback, por lo que el contenido de la comunicación no se acaba en la producción de la pieza publicitaria. Para que se dé la publicidad interactiva se requiere como condición indispensable que el anunciante y el publico objetivo estén involucrados en un dialogo de doble dirección. Es aquí donde la publicidad a través de la televisión conectada, revela su importancia y su versatilidad ya que aporta un canal de retorno efectivo e instantáneo en la mayoría de las ocasiones y además enriquece una oferta que se mueve por las emociones e impulsos de los usuarios. En este sentido, es interesante trabajar no sólo con las posibilidades creativas del medio, sino unirlas con la experiencia del usuario y el uso que hace del mismo. El poder participar de los contenidos visitados y crear sus propios espacios de forma rápida y fácil, es mucho más atractivo para el internauta que asistir de manera pasiva a la visión molesta de una ventana anuncio. Está claro que, a pesar de las descargas de aplicaciones que conlleven cierto pago por parte de los usuarios, la mayor parte de la financiación de los contenidos televisivos, siempre estará a cargo de los anunciantes. Sin embargo, la publicidad debe evolucionar hacia modelos y formatos innovadores, acordes con el nuevo estatus del consumidor-usuario; la publicidad debería desarrollarse a través de formatos como el advertiment en donde la marca es parte de la trama de los contenidos audiovisuales. Otras innovaciones interesantes que pueden generarse a través de los contenidos broadband de la televisión conectada son las zonas interactivas dentro de los videos on line, en donde el usuario, durante su visionado, puede congelar la imagen y obtener información publicitaria pulsando sobre las zonas activadas. Publicidad institucional e información sobre ocio, moda, automoción, alimentación, etc. puede ser solicitado en cualquier contenido, en cualquier momento. Además, los portales publicitarios o las aplicaciones que se desarrollen, pueden tener acceso directo a un espacio de compra virtual donde se puedan adquirir los productos publicitados. Así, algo imprescindible como es el ROI para el anunciante, es perfectamente medible. 5. Conclusiones La convergencia de dispositivos ya no es una necesidad para los miembros y usuarios de la Sociedad de la Información sino una realidad existente. La ISBN: / D.L.: TF: Página 11

12 televisión conectada ha sido uno de los últimos soportes en introducirse en este recorrido en el que domina la ubicuidad de los contenidos. El televisor conectado además, da solución a la demanda de los contenidos interactivos que, desde muchos sectores, ha sido largamente esperado y reclamado. Sin embargo, la implementación dentro del mercado, aún está por realizarse de forma completa. La creación y adopción de un estándar común como el es el hbbtv, facilitará a todos los integrantes del mercado audiovisual, radiodifusores, productores, fabricantes, usuarios, etc. el suministro de contenidos broadcast y broadband, lo que a su vez se traduce en una interactividad plena. Por ese motivo es necesario que todos los agentes implicados trabajen juntos, en una única línea de desarrollo común. La televisión siempre ha sido un medio de recepción pasiva, en donde los espectadores consumían los contenidos predeterminados por los radiodifusores. Sin embargo, con la televisión conectada el espectador se transforma, al igual que ya había ocurrido con otros medios, en usuario activo del medio y de los contenidos. Este nuevo estatus como usuario induce a un control total sobre los contenidos y del cómo y cuándo consumirlos. Además, la interactividad genera mayor participación y la posibilidad de manipular ciertos aspectos como el poder compartir los contenidos con otros usuarios de la televisión conectada, generando lo que se conoce como social tv. Estas perspectivas, influyen enormemente en los modelos de financiación, donde la publicidad, que será, probablemente, la que siga sufragando los contenidos, deberá buscar nuevos formatos para los anuncios. La publicidad, tal y como la conocemos, ha de cambiar, ya que la televisión conectada no contempla un modelo tradicional. En este sentido, es necesario que anunciantes, agencias e investigadores, busquen modelos más innovadores para ofrecer a los usuarios del medio en lugar de a los tradicionales espectadores. 6. Bibliografía ASIMELEC, Informe 2010 de la Industria de contenidos digitales, Madrid, 2010 BARCELÓ UGARTE, T., SÁNCHEZ MARTÍNEZ, M., La fuga digital. Convergencia de contenidos audiovisuales interactivos en las tres grandes pantallas: Televisión, Móvil e Internet en Francés, M., Gavalda, J., LLorca, G., Peris, A. (Coords.) La calidad de los contenidos audiovisuales en la multidifusión digital, ed. UOC, Barcelona, 2010, pp BRINGUÉ, Xavier y SÁBADA, Charo, Nacidos digitales: una generación frente a las pantallas, Rialp, Madrid, ISBN: / D.L.: TF: Página 12

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