Marketing Digital, Social Media, Publicidad Online, Comercio Electrónico y Gestión de la innovación

Transcripción

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2 Una mirada constante en la evolución de los consumidores y el mercado, sumado a la llegada de nuevas tecnologías, la creación de Internet y el nacimiento de las redes sociales que enfrentan día a día a las empresas con nuevas formas de comunicación y atención de clientes, son las razones que nos llevan a tomar el desafío de crear de una academia dedicada únicamente a los temas de Marketing Digital, Social Media, Publicidad Online, Comercio Electrónico y Gestión de la innovación en los negocios en Chile. Nuestros docentes cuentan con 2 características esenciales; uno gran vocación docente, ganas de compartir conocimientos y dos estar hoy trabajando en Marketing Digital, Social Media, Publicidad Online y Comercio Electrónico, requisito clave para compartir sus experiencias actuales en el mercado digital. Nuestra academia atenta a los cambios diarios en internet y redes sociales y con el espíritu de innovar en los programas de estudio, entrega contenidos de valor a sus alumnos, basados en conocimientos teórico y ejercicios prácticos, que los alumnos podrán poner en marcha en sus empresas inmediatamente iniciado cada curso. Más de alumnos, en tres años de existencia, consolidan el modelo educacional de Social Marketing Academy, en su formato intensivo y presencial, tanto en cursos abiertos a todos los profesionales, como el formato In Company, donde vamos a su empresa, creando programas de estudio a la medida de sus necesidades y nivel de sus profesionales.

3 Destacamos la participación de nuestro director comercial y de contenidos, señor Oscar Fuentes Garrido. Ciudad de Cali, Colombia 2016.

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5 Ven a conocer las claves de la planificación y la importancia de medir KPIs en Marketing Digital, así podrás integrar de manera eficiente los medios propios, ganados y comprados. La estrategia de marketing de una compañía debe saber integrar de una manera cohesionada las acciones digitales y ayudar a la transformación o evolución digital de una marca. Modalidad: intensivo y presencial Duración: 9 Horas Cronológicas, 3 días Horario: 19:00 hasta las 22:00 horas Lugar de Realización: Co-Work, Centro emprendimiento, San Sebastián 2957, a pasos de Isidora Goyenechea 2960, Las Condes, Metro El Golf Valor curso por Alumno: $ Fechas de clases: Ver en página Link Curso personalizado y grupos reducidos Contenidos Teórico Practico Conexión a wifi Coffe Break Ayuda y preguntas través de oscarfuentes@socialmarketingacademy.cl Descarga contenidos revisados en clases (PPT) Descarga, material de apoyo Certificado de formación profesional Diploma de participación Trabajar hoy en Marketing Digital Usar mínimo Facebook y LinkedIn Conocer conceptos de audiencia y engagement Manejar conceptos básicos de Analytics y SEO

6 Fundamentación Técnica Hoy en día, Internet es el canal de comunicación más potente que existe, y frente a estos cambios las industrias necesitan profesionales con conocimientos en marketing digital. El curso está diseñado para todos aquellos profesionales del marketing que quieran desarrollar su futuro profesional en Internet y profundizar en su dominio como canal. Según las estimaciones de emarketer los medios digitales en Chile tomarán aún más importancia dentro de los presupuestos publicitarios durante el resto de esta década, lo que se verá reflejado en más de un quinto (21%) del gasto total en anuncios de medios en el año Este curso está orientado entender lo que es y lo que hace un Community Manager cuando se enfrenta a construir, administrar y gestionar una comunidad online con respecto a una marca o negocio específico usando los recursos, herramientas y plataformas disponibles en la red. Objetivos generales Capacitar a profesionales que necesiten implementar y desarrollar con éxito estrategias de marketing para llegar a los consumidores en los mercados actuales y a través de los nuevos medios digitales. Profundizar conocimientos en Marketing Digital en toda su generalidad, y a la vez, especializar desde una perspectiva del nuevo entorno digital. Objetivos específicos Desarrollar conocimientos y habilidades para la integración de las herramientas digitales en la planeación y ejecución de estrategias de mercadeo y publicidad online. Gestionar la presencia online de cualquier empresa. Entender estratégicamente el uso de herramientas de marketing digital en la empresa. Aprender e integrar estrategias de buscadores SEO y SEM. Conocer las buenas y malas prácticas del permission marketing. Aprender a integrar los medios sociales dentro de una estrategia de marketing digital. Conocer las claves de la planificación digital. Adaptar las organizaciones al nuevo ecosistema de la transformación digital. Aprender a usar las mejores herramientas Social Media, SEO y Analítica.

7 Dirigido a Curso pensado para profesiones y encargados de Marketing, Brand Managers, Publicistas, CRM, Periodistas, Emprendedores, Redactores Creativos, Webmasters, Planificadores y Estrategas, Políticos, Comunicadores de Organizaciones No Gubernamentales, Asesores de Comunicaciones y profesionales interesados en incursionar en negocios electrónicos. Paso 1: El Marketing dentro de la transformación digital Paso 2: Estrategia de Marca y ecosistemas Paso 3: Customer Journey y Customer Centric, parte 1 Paso 4: Customer Journey y Customer Centric, parte 2 Paso 5: Convergencia de Medios y Brand Experience Paso 6: Marketing Móvil y Canales propios Paso 7: Pilares de Inbound Marketing Paso 8: Marketing de contenido y blogging Paso 9: Integrando las redes sociales en la estrategia de marketing, parte 1 Paso 10: Integrando las redes sociales en la estrategia de marketing, parte 2 Paso 11: Integrando las redes sociales en la estrategia de marketing, parte 3 Paso 12: El nuevo modelo del marketing. Trabajando con conversiones Paso 13: Desarrollando la Estrategia de SEO Pass 14: Micro-momentos Paso 15: SEM y Adwords Paso 16: Publicidad online y Social Advertising Paso 17: Facebook Ad Manager y Audiencia Personalizadas Paso 18: Estrategia de Medios comprados Paso 19: Analytics y métricas Paso 20: Marketing de Automatización y conclusiones finales

8 CLASE 1 Paso 1: El Marketing dentro de la transformación digital Fundamentos del Marketing Digital: Transformación Digital Ejes para la Transformación Digital de la empresa Empresa, marca y cultura Paso 2: Estrategia de Marca y ecosistemas Construcción de marcas con propósito Desafíos y habilidades de una organización para la transformación digital Ecosistemas de marca Paso 3: Customer Journey y Customer Centric, parte 1 Cliente Digital Pilares del consumidor digital Customer Centric Customer Journey como eje de la transformación digital Paso 4: Customer Journey y Customer Centric, parte 2 Estados del customer journey Creando el buyer persona Servicio al cliente y la omnicanalidad Creando Experiencia de consumidor con túneles invertidos Paso 5: Convergencia de Medios y Brand Experience Construcción de mapas en convergencia de medios Ecosistemas digitales para experiencias de marca BX, UX y CX aplicado al marketing digital Creando una estrategia de UX Paso 6: Marketing Móvil y Canales propios Mobilegeddon Construyendo canales propios Paso 7: Pilares de Inbound Marketing Inbound Marketing Inbound vs outbound Prioridades del marketing Pilares del Inbound Marketing

9 Paso 8: Marketing de contenido y blogging Marketing de Contenido: La nueva publicidad Contenido con propósito Blogging Caso de éxito: Patagonia Pasos para construir una estrategia de contenido CLASE 2 Paso 9: Integrando las redes sociales en la estrategia de marketing, parte 1 Social Media dentro del negocio e impulsor de la transformación digital Entendiendo las Redes Sociales para mi negocio Los 6 pasos para integrar social media a mi estrategia de marketing Paso 10: Integrando las redes sociales en la estrategia de marketing, parte 2 Cómo hacer análisis y estudios a través de Medios Sociales Análisis e insights Caso de éxito Ikea Objetivos: Los para qué del social media Paso 11: Integrando las redes sociales en la estrategia de marketing, parte 3 Casos de éxito Chile y Mundo Plan de acción en equipos de Social Media Herramientas Social Media: Hootsuite, Sprout Social, AgoraPulse, BufferApp Paso 12: El nuevo modelo del marketing. Trabajando con conversiones Conversiones: Estados de los túneles Momento Zero de la Verdad Customer journey y conversiones Paso 13: Desarrollando la Estrategia de SEO Digital Awareness: SEO Como posicionamiento digital SEO off-page / SEO on-page / SEO Local Herramientas y reportes SEO Paso 14: Micro-momentos Micro-momentos Canales que influencian la compra Paso 15: SEM y Adwords SEM y Adwords: Integrando a una estrategia de marketing digital Sistemas de pujas Palabras claves: escogiendo y sabiendo el uso según diferentes objetivos Performance SEM SEM: Buenas prácticas

10 Paso 16: Publicidad online y Social Advertising Publicidad online y social advertising Tipos de compra de publicidad (CPC, CPM, CPA) CLASE 3 Paso 17: Facebook Ad Manager y Audiencia Personalizadas Audiencias personalizadas en Facebook Aplicando segmentación en anuncios de Facebook Paso 18: Estrategia de Medios comprados Armando una estrategia de medios comprados Cobertura, segmentación y frecuencia Retargeting Paso 19: Analytics y métricas Medición y optimización Marketing Metrics: Google Analytics Metas, KPI y métricas Armando eficientes reportes Social listening: Escogiendo herramientas eficientes Paso 20: Marketing de Automatización y conclusiones finales Buenas prácticas del Marketing de Automatización Herramientas del Marketing de Automatización Road map para el armado de una estrategia de marketing digital

11 Bernardo Gutiérrez Co-fundador de Oslo, una empresa de creatividad y branding en el mundo digital. En los últimos años ha estado trabajando en entender cómo se comportan las marcas, los sistemas sociales y la gente. El fin, encontrar caminos evolutivos a las marcas en el contexto actual en las redes sociales y el marketing digital. Ha trabajado por más de 15 años liderando departamentos creativos, redes sociales y tecnológicas en agencias digitales y publicidad. Ha trabajado en agencias como Y&R, JWT, Saatchi & Saatchi, BBDO, McCann y Publicis, creando y gestionando los primeros departamentos de Redes Sociales en empresas como: Nestlé, HBO, Lider.cl, Diageo, Alimentos Polar, Almagro tanto en Chile, Colombia, España, Venezuela y EE.UU. Seminarios, Cursos y Charlas: Charlas de Marketing, Disen o y Redes Sociales dictada en: Universidad Andre s Bello, Uniacc y Universidad de Las Ame ricas, Santiago de Chile. Profesor de curso Marketing y Redes Sociales de Academia MAC PC, Santiago de Chile. Seminario Publicidad Online. Creatividad en Internet y nuevas tendencias. Universidad del Pacifico, Santiago de Chile Seminario Internet dentro del Mix Marketing. Convergencia de Medios y Creatividad en Internet. UNIACC, Santiago de Chile. Charla Premios Anda, Asociación de avisadores. Caracas en Venezuela. Charla Universidad Católica Andrés Bello de Venezuela. Creatividad y Marketing Digital. Datos alumno: Nombre y apellido: RUT alumno: Dirección/comuna: Teléfono móvil: Datos factura empresa: Nombre o Razón Social: RUT empresa: Contacto administrativo:

12 Transferencia electrónica Datos banco: Nombre empresa: Social Marketing Academy SpA Entidad: Banco Estado Tipo cuenta: Vista Numero: RUT empresa: k Datos Social Marketing Academy: Razón social: Social Marketing Academy SpA Rut: k Giro: Asesoría empresarial y Capacitación Dirección: San Sebastián 2957 Comuna: Las Condes Ciudad: Santiago Teléfono: oscarfuentes@socialmarketingacademy.cl Contacto: Oscar Fuentes Garrido Otros medios de pago en cuotas a través de plataforma Flow.cl: Puedes pagar con Tarjeta de crédito, sólo debes pedir el link de pago. oscarfuentes@socialmarketingacademy.cl Webpay: Tarjetas de crédito y débito bancarias: Visa, Mastercard, American Express, Diners, Magna y RedCompra Tarjetas de casas comerciales: Paris, Jumbo, Easy, Falabella CMR y Ripley

13 Muy importante enviar comprobante de depósito para completar su matrícula al correo Luego se emite una factura exenta de IVA por concepto de capacitación, enviándome el RUT de la empresa. Inscríbete, te confirmaremos la reserva y te esperamos en nuestra academia para actualizar tus conocimientos en marketing digital, social media, publicidad online y comercio electrónico. Aún no sabes qué curso tomar? Comunícate con Oscar Fuentes, Director Comercial y de contenidos, oscarfuentes@socialmarketingacademy.cl / Teléfono móvil: y te puede orientar que curso tomar respecto a tus necesidades. Visítanos en San Sebastián 2957, a pasos de Isidora Goyenechea 2960, Las Condes, Metro El Golf, agendando una reunión con Oscar Fuentes y ven a conocer nuestra academia

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