LAS RELACIONES INTERPERSONALES: LA MANERA COMO NOS COMUNICAMOS. ANÁLISIS TRANSACCIONAL

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Dolores Flores del Río
hace 6 años
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1 LAS RELACIONES INTERPERSONALES: LA MANERA COMO NOS COMUNICAMOS. ANÁLISIS TRANSACCIONAL Profesor Luis Rodrigo Tabares. Noviembre 2009

2 LAS RELACIONES INTERPERSONALES: LA MANERA COMO NOS COMPORTAMOS.

3 De dónde viene nuestra manera de relacionarnos? La necesidad de SABER SU ORIGEN para evitar y utilizarlo como una forma de replantear nuestra actitud frente a los demás

4 EL YO Y SUS ESTADOS Las personas VARÍAN EN SU COMPORTAMIENTO según la SITUACIÓN o el MOMENTO en que están, y esa variación SUPONE CAMBIOS en el TONO DE VOZ, LA POSTURA, LAS ACTITUDES, LAS EMOCIONES ETC., y todo ello de un modo CONSISTENTE, es decir, pasa de un ESTADO A OTRO

5 LOS ESTADOS DEL YO Estos ESTADOS son auténticos ESTADOS DEL YO y se definen como SISTEMA DE EMOCIONES Y PENSAMIENTOS, acompañados de un conjunto afín de PATRONES DE CONDUCTA

6 LOS TRES ESTADOS DEL YO EL NIÑO Cuando sentimos y actuamos como niños: motor de la creatividad, encanto, empuje.. Estado más arcáico del hombre: quedan gravadas primeras y más intensas experiencias EN EL NIÑO están anclados los aspectos más positivos de las personas, pero pueden estar enquistados los problemas más serios que las aquejan NIÑO NATURAL: Impulsivo, ama u odia, rabia, alegría, deseo, todo aquello espontáneo NIÑO PROFESOR INTUITIVO: Pequeño profesor, creativo. NIÑO ADAPTADO: Responde adaptándose a las exigencias del ambiente. Miedo o culpa. A veces NIÑO ADAPTADO SUMISO; a veces NIÑO ADAPTADO REBELDE. Pero rebeldía que no cuestiona la causa que le oprime

7 LOS TRES ESTADOS DEL YO EL PADRE La persona habla o piensa como lo hicieron sus padres. Actúa imitando aunque al crecer no sea muy consciente de ello El problema básico consiste en utilizar una norma o idea fija de él, en lugar de un auténtico razonamiento. LAS PERSONAS Recurrimos a usar nuestro Padre en situaciones que nos producen inseguridad, buscando alguna idea o norma que nos permita resolverla PADRE CRÍTICO: Ordena, pone límites, dice lo que está bien y mal, firmeza. De una forma u otra, es autoritario. PADRE PROTECTOR:: Da ayuda y confianza, protege, previene contra riesgos.si dentro de nosotros está muy desarrollado, impedirá autonomía. Si tiene aspectos positivos (firmeza sin autoritarismo y sin sobreprotección) tendremos aliado en nuestra personalidad. Si lo contrario,(parte restrictiva, asfixiante), tendremos un enemigo

8 LOS TRES ESTADOS DEL YO EL ADULTO Estado del yo que es capaz de analizar lo que está pasando aquí y ahora. Actúa con el modelo de una computadora:analiza datos, procesa y llega a resoluciones EN SÍ MISMO Carece de emociones, pero un buen ADULTO tambien tiene en cuenta los datos que proceden de su interior (experiencias previas, y los datos de Niño y Padre) ALGUNOS ASPECTOS DE PADRE O NIÑO, PODRÁN CONTAMINARLO: DE NIÑO: Pensamiento mágico, irracional DE PADRE: Los prejuicios

9 Relaciones interpersonales: PROCESOS DE TRANSACCIÓN CONTINUA TRANSACCIÓN: Es la UNIDAD de COMUNICACIÓN social Cuando una persona EMITE, (COMUNICA), un ESTÍMULO al que otra persona RESPONDE, incluso puede responder IGNORANDO ESE ESTÍMULO, se ha COMPLETADO UNA TRANSACCIÓN

10 CÓMO ANALIZAR NUESTRAS RELACIONES RELACIONES? Sencillamente, ANALIZANDO LA FORMA como nos COMUNICAMOS con nuestros SEMEJANTES, es decir, haciendo los ANÁLISIS TRANSACCCIONALES CORRESPONDIENTES

11 EL ANÁLISIS TRANSACCIONAL CONSISTE EN: Atender a LOS ESTADOS DEL YO implicados en la COMUNICACIÓN de quienes INTERVIENEN en ella

12 Ejemplo uno: LAS TRANSACCIONES QUE HACEMOS A: B: Qué tal día hace? ( Adulto que busca un Adulto) Lueve mucho ( Adulto que responde buscando un Adulto) P P A A N N

13 Ejemplo DOS: A: B: LAS TRANSACCIONES QUE HACEMOS Eres lo más burro que he visto en mi vida! (Padre crítico que busca niño sumiso) Tienes razón, soy un burro ( Niño sumiso que se dirige a Padre crítico P P A A N N

14 TRANSACCIONES COMPLEMENTARIAS En los ejemplos UNO Y DOS, las personas implicadas podrían ESTAR COMUNICÁNDOSE en estos términos, INDEFINIDAMENTE pues no hay nada en la COMUNICACIÓN que les impida hacerlo: Son las llamadas TRANSACCIONES COMPLEMENTARIAS OJO: Aquí complementario no es sinónimo de sano

15 OTROS TIPOS DE TRANSACCIONES Ejemplo TRES: A: Qué tal día hace? (Adulto que busca Adulto) B: Oye, vago, por qué no te asomas tú a la ventana y lo ves?! ( Padré Crítico que busca Niño Sumiso) P P A A N N

16 OTROS TIPOS DE TRANSACCIONES Ejemplo CUATRO: A: B: Eres el más burro que he visto en mi vida (Padre crítico que busca Niño Sumiso) Pero que linda te ves cuando te enfadas! ( Niño Natural, que busca Niño Natural) P P A A N N

17 TRANSACCIONES CRUZADAS En los ejemplos TRES Y CUATRO, una de las dos personas CAMBIA, o la COMUNICACIÓN SE INTERRUMPE. Son las llamadas TRANSACCIONES CRUZADAS. A veces es sano CRUZAR UNA TRANSACCIÓN cuando la SITUACIÓN COMPLEMENTARIA es NEGATIVA y a veces la necesidad de alguien de CRUZAR TRANSACCIONES, refleja un PROBLEMA en la persona OJO: Igualmente no son sanas o insanas en si mismas

18 TERCER TIPO DE TRANSACCIONES Ejemplo CINCO: Tengo en mi casa unos magníficos cuadros de Botero, quieres A (él) verlos esta noche? (Qué te parece si.) B:(ella) Sí, estoy muy interesada en la obra de Botero (me parece muy bien) P P A A N N El mensaje aparente con flechas continuas; el mensaje real con discontinuas

19 TRANSACCIONES ULTERIORES Son las que esconden un mensaje real. Pueden ser manipuladoras y provocar un malestar grande en la comunicación. Cuando hay una abundancia de ellas, algo va mal en la comunicación entre las personas implicadas Explican conductas aparentemente paradójicas de algunas personas: por qué algunas personas parece que buscan el castigo o la crítica con su comportamiento? NORMA que en muchas ocasiones ayuda a entender una situación: Cuando no entienda qué pasa, tradúzcala a caricias Es decir, interpretar la situación en términos de qué caricias se están pidiendo, dando, aceptando o rechazando

20 TALLER: conteste lo más sinceramente posible 1. USTED cree que es TOTALMENTE CONSCIENTE de sus actos?

21 DESAPRENDER REAPRENDER: LA SOLUCIÓN TODOS NUESTROS COMPORTAMIENTOS APRENDIDOS Y APREHENDIDOS, no nacemos con ellos. Son FRUTO de un aprendizaje donde algunos FILTROS, determinaron una forma de actuar no congruente con nuestras necesidades de SERES SOCIALES

22 EL APRENDIZAJE: CÓMO APRENDEMOS?: 4 etapas INCOMPETENCIA INCONSCIENTE: Ni siquiera sabemos que NO SABEMOS INCOMPETENCIA CONSCIENTE: sabemos que necesitamos aprender algo que no sabemos COMPETENCIA CONSCIENTE: Asociada al APRENDIZAJE, es la plena práctica y la CONSCIENCIA acerca de que debemos poner cuidado EXCLUSIVAMENTE a cada detalle COMPETENCIA INCONSCIENTE: agotada la etapa del APRENDIZAJE, le entregamos al INCONSCIENTE la responsabilidad sobre lo aprendido, para poder hacer otras cosas

23 QUÉ ES LO QUE MEJOR HACEMOS? CASI SIEMPRE, aquello que hacemos BIEN, lo hacemos INCONSCIENTEMENTE TEORIA DEL SIETE MÁS O MENOS 2: nuestro consciente sólo es capaz de manejar simultáneamente, 7 más o menos 2 cosas a la vez POR ESTA RAZÓN, después de que aprendemos, le entregamos al INCONSCIENTE LA RESPONSABILIDAD NO ES VERDAD que todo lo HAGAMOS CONSCIENTEMENTE:

24 ACTUAMOS INCONSCIENTEMENTE MAL, PORQUE HEMOS APRENDIDO MAL EN LA ETAPA de LA COMPETENCIA CONSCIENTE, algún FILTRO determinó un mal APRENDIZAJE DESAPRENDER Y REAPRENDER, puede significar la necesidad de regresarnos a las etapas de INCOMPETENCIA CONSCIENTE, Y/O COMPETENCIA CONSCIENTE SON LOS RETOS DE :ADQUIRIR NUEVOS HÁBITOS, para sentirnos más CÓMODOS, y hacer que los demás también lo sean

25 FINALMENTE SON TRES LOS MOMENTOS QUE NOS COLOCAN EN TRANCE DE CAMBIAR LO APRENDIDO EL DESCONGELAMIENTO: admitir, (hacer CONSCIENTE), que estamos equivocados, que hemos aprendido mal por cualquier circunstancia, y QUE DEBEMOS DESAPRENDER MOVIMIENTO: una vez que el organismo se descongela, adquiere de nuevo movimiento, es decir, toma consciencia de su INCOMPETENCIA, y asume el reto de APRENDER DE NUEVO SOSTENIBILIDAD: la gratificación personal de sentirse CÓMODO frente a los demás, genera INCONSCIENCIA en nuestra COMPETENCIA: habremos corregido el rumbo

26 BIBLIOGRAFÍA BÁSICA CARRIÓN, López Salvador. INICIACIÓN A LA PROGRAMACIÓN NEURO LINGÜÍSTICA O PNL PARA PRINCIPIANTES. Editorial Océano,SL, 2002 Barcelona (España)

27 MUCHAS GRACIAS

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