TRABAJO PRÁCTICO Nº 3

Transcripción

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2 TRABAJO PRÁCTICO Nº 3 Relaciones Públicas I Lorena Steinberg Camila Fernandez Miscione Diseño de Indumentaria Constanza Gauna Diseño de Indumentaria 3

3 Consigna: Seleccione una empresa y desarrolle diferentes acciones de vinculación con los diferentes públicos. Presentación de la empresa o institución. Enumerar las acciones con sus distintos públicos. Análisis de las mismas Plan alternativo de las mismas Presentación de la empresa: Dove Es una línea de productos de cosmética para el cuidado de la piel y personal. La marca nace en el año 1955 cuando se lanza en EEUU el primer jabón blanco, el producto clásico de la marca de cosmética fue creado por unos enfermeros que asistían a los muertos y heridos en esos tiempos ya que esta era la época de la segunda guerra mundial. La marca Dove pertenece a la multinacional Unilever. El logotipo de Dove, es una paloma que fue hecho en honor a la persona que dio de crearlo: Arthur Garfield Dove ( ) La marca es famosa por sus campañas publicitarias presentando mujeres reales y huyendo de las modelos estereotipadas y delgadas, su eslogan apostando por la belleza real de la mujer ha sido todo un símbolo mundialmente. A partir de su publicidad ha creado la fundación Dove para subir la autoestima de las mujeres que no se sienten a gusto con su cuerpo. Vision La visión es lo que la empresa aspira a ser en un lapso determinado. La imagen descriptiva del proyecto futuro de DOVE consiste en convertirse en la marca de cuidado personal preferida entre las mujeres y los hombres en todo el mundo, apreciada por su compromiso con la verdadera belleza, y respetada por su beneficio de cuidado superior. Misión La razón de ser de DOVE es ayudar a la próxima generación de mujeres a desarrollar una relación positiva con la manera en que se perciben-ayudándoles a elevar su autoestima y ha descubrir todo su potencial. Valores Los principios de DOVE se ven fuertemente influenciados por la vision y mision de la empresa. Sus conductas involucran valores como acrecentar el autoestima, abrazar la simplicidad, rechazar estereotipos y fomentar la verdadera belleza y confianza. Mapa de públicos

4 El público principal de DOVE son las mujeres entre 30 y 50 años aproximadamente pertenecientes a una clase social media alta y baja. Un pequeño grupo de mujeres entre 20 y 30 también son parte del mundo de públicos de la marca en una menor participación en el mercado. Otro público importante de DOVE son los distribuidores del producto ya sean farmacias, supermercados y mercados. También posee un público masculino de hombres entre 30 y 50 años interesados en el cuidado de la estética pero sin gastar mucho dinero. Las madres son también parte de esta red de públicos teniendo como consumidor final a sus bebés. Un público importante son los empleados de la empresa. También posee un público minoritario de personas que siguen con entusiasmo los valores de la marca pero no son fieles consumidores de sus productos. Acciones con sus distintos públicos: 1. DOVE instala paneles solares para beneficio de las mujeres El proyecto se realizó en Bogotá. Tiene como objetivo alumbrar y modernizar las la iluminación en zonas estratégicas de la capital. La idea es brindarle confianza a las mujeres al caminar por las zonas oscuras de la ciudad, así pueden dejar de lado la inseguridad y las amenazas de las oscuras calles. Uno de los valores de la marca es generar confianza en las mujeres y de eso se trató este proyecto. Se iluminaron zonas estratégicas identificadas por el Observatorio de las Mujeres y Equidad de Género de Bogotá. Edades: 23 a 50 años Sexo: Femenino Grupo social: Clase social media Estilo de vida: Mujeres de trabajo con una vida activa que sale a las calles y buscan una mayor seguridad en ella. Recorren las calles desde muy temprano hasta tarde. Aspiraciones: Generar mayor confianza en ellas mismas, para quitarse el miedo. Buscan una mayor seguridad en su ciudad. 2. Evento DOVE Powder Soft en Casa Chic 24/06/2016 Encuentro junto a Cynthia Kern para descubrir tips para crear espacios únicos en Casa Chic auspiciado por el desodorante Dove Powder Soft. Edades: 30 a 50 años Grupo social: clase social media alta Estilo de vida: Mujeres a cargo de un hogar que buscan armonía en el mismo. Les interesa la decoración y se pasan el dia preocupadas para que su casa luzca especial para los que integran su familia y los invitados.

5 Aspiraciones: Generar un entorno cómodo y bello para su familia y su círculo más cercano. 3. Presentación de Legado El 26 de agosto del 2017 se realizó en el Hotel Vitrum de Palermo la presentación de Legado, la nueva campaña de DOVE para su Proyecto Social para la Autoestima. Se realizó un taller inspirador para descubrir cómo influenciar a las niñas en la construcción de un autoestima sano. Sentirse linda es algo que se hereda, una de las frases que influenció en el evento. DOVE contó con la presencia de famosos y especialistas. Edades: 27 a 40 años Grupo social: clase social media alta Estilo de vida: Madres con niñas jovenes que estan preocupadas por la confianza que depositan en sus hijas y en la enseñanza que le otorgan debido a las pequeñas inseguridades que ellas vivieron o aún viven. Aspiraciones: Enseñar a sus hijas a elevar su autoestima partiendo de la base que ellas son el ejemplo. 4. Encuentro para madres Dove realizó un encuentro el 12 de octubre del 2017 en Casa Ocampo para inspirar a las mamás a elevar su confianza y autoestima junto a un panel de expertos donde se habló de las presiones y ansiedades que despierta ser mamá. Porque no existen mamás perfectas, sino mamás reales. Edades: 30 a 40 años Grupo social: clase social media alta Estilo de vida: Madres jóvenes que aún sienten inseguridad por su cuerpo después del parto y el vivir un dia a dia agitado por trabajo y cuidados de su familia. Aspiraciones: aprender a aceptarse a ellas mismas, abrazar su cuerpo y generar armonía tanto en como se ven como en lo que hacen. 5. Proyecto para la autoestima En el año 2004 Dove transformó el compromiso de la marca en un Proyecto. Junto a expertos y especialistas se creó un programa para incentivar la confianza en los cuerpos y autoestima de los jóvenes. Para lograrlo utilizaron la web de la marca donde colgaron talleres, artículos, actividades y videos que son gratis y se pueden descargar. Edades: 15 a 25 años

6 Grupo social: clase social media Estilo de vida: jóvenes estudiantes que viven el dia a dia a traves de sus inseguridades, buscan esconder su cuerpo y sienten culpa de no lucir como una modelo que aparece en las revistas. Son grandes consumidoras de los medios de comunicación. Aspiraciones: aceptarse a ellas mismas por lo que son para poder desarrollarse con su grupo social sin temer al qué dirán o a cumplir ciertas normas de estilo y contextura. 6.Exhibición de la Belleza Real de Dove Se realizó una exposición en Nueva York del reconocido fotógrafo Mario Testino Consistió en retratos de 30 mujeres de todo el mundo en las que se resaltaba la belleza real de cada una. Todas las imágenes han sido inspiradas, y protagonizadas, por 32 mujeres y niñas reales, con edades de 11 a 71 años, originarias de 15 países, cuenta la nota de Eter Magazine. Edades: 20 a 60 años Grupo social: clase media alta Estilo de vida: Mujeres activas, amantes del arte, de los museos y la fotografía. Aspiraciones: buscan un mundo más armonioso donde se configure el arte a través de la belleza nata de la mujer y no a través de estereotipos impuestos por la comunidad de la moda. Una nueva acción para público existente Caminata en puerto madero: Se organiza una caminata por puerto madero para ofrecer a su público movilidad, unidad y confianza en sí mismo asegurando un cumplimiento total del recorrido en conjunto bajo un lema de vida sana y mayor confianza. Una manera de hacer mover el cuerpo único de la mujer. La caminata finaliza con una clase de baile que genera autoconfianza y un incremento en el autoestima de la mujer. Edades: de 20 a 50 años Grupo social: Clase media Estilo de vida: Mujeres de hogar familiar que les gusta estar en movimiento, alegres y divertidas. Aspiraciones: incrementar el deporte en su vida para poder vivir una vida en movimiento sin preocupaciones por su salud.

7 Dos acciones para un nuevo público Charla informativa en el primario: Se organizan charlas en los colegios privados para informar a las niñas y niños la importancia del autoestima y la confianza. Estas se realizan a través de comunicadores, videos y juegos que ayudan a los chicos a entenderse a sí mismos y a abrazar su forma de ser más allá de lo establecido. También se organiza una sección en contra del bullying. Edades: 6 a 13 años y masculino Grupo social: clase media Estilo de vida: Chicos de escuelas privadas que viven con presiones externas de adaptación al entorno. Aspiraciones: formar parte de un grupo de pertenencia en particular. Comunicación en redes: Para el dia de la mujer se le solicita a los hombres la posibilidad de poder desearle un gran dia a su mujer subiendo una foto de ella en la que la prefieren sin maquillaje. Eso se informa a través de comunicaciones en las redes que demuestran que la belleza real es la mejor belleza y que hay que apreciar lo que uno tiene a su lado. Edades: 25 a 40 años Sexo: masculino Grupo social: clase media Estilo de vida: Hombres en pareja, enamorados, trabajadores, a veces no tienen el tiempo suficiente para informarle a su esposa o pareja lo importante que son para ellas ni lo suficientemente bonitas que son. Aspiraciones: generar una mejor relación con su pareja. Quiere generar la confianza necesaria en ella para que no sienta ningún tipo de inseguridad al estar con el.

8 Bibliografía: Black, Sam. (1998) Cap. 4 Comunicarse con públicos y audiencias especializadas. En El ABC de las relaciones públicas. Barcelona. Gestión DOVE, (2017) Información recuperada de la página de DOVE. Dove Argentina, (2017). Legado de Belleza. Recuperado de Ojanguren, S. (2017). Mujeres auténticas. El gráfico. Recuperado de Unilever (2017). Unilever (2017). Dove instala paneles solares para beneficio de las mujeres. Recuperado de neles-solares-para-beneficio-de-las-mujeres.html URBAN. Grupo de comunicación (2017).