Modificació de serveis ferroviaris. Instal lació de catenària rígida al túnel de Sant Andreu Arenal-Torre del Baró

Transcripción

1 Modificació de serveis ferroviaris Instal lació de catenària rígida al túnel de Sant Andreu Arenal-Torre del Baró Del 5 de desembre de 009 al de gener 00 7//009

2 Restriccions a la circulació de trens S interromp el trànsit ferroviari entre Barcelona Arc de Triomf i Montcada Bifurcació (ambdues excloses), del 5 de desembre al de gener. Estacions sense servei ferroviari: Sant Andreu Arenal Torre del Baró Afectacions al servei comercial Línia finalitza el seu recorregut a Montcada Bifurcació Línia queda dividida en dues semi-línies: Sud, entre Sant Vicenç de Calders i Barcelona-Sants/Pl.Catalunya//Clot/Badalona Nord, entre Manresa i Montcada Bifurcació Línia 7 finalitza el seu recorregut a Montcada-Bifurcació

3 Àmbit de la zona d obres Cerdanyola UAB Terrassa/Manresa Mataró/Maçanet St. Vicenç C. Aeroport St. Vicenç C. Torre del Baró Vic St Celoni / Maçanet Badalona Sants Passeig de Gràcia Sant Andreu Arenal Maçanet-M. Clot-Aragó Plaça Catalunya

4 Viatgers Total dia (Sentit entrada a Barcelona) 7 Manresa Martorell Vic Badalona Montcada Bifurcació Montcada R Manresa Torre del Baró 6.78 L Sants Plaça Catalunya Bcn-St A. Arenal St Vicenç C. Montcada i Reixac L Bcn-Clot Aragó

5 Bcn-St A. Arenal Viatgers per hora en hora punta màxima (Sentit entrada a Barcelona) 7 Manresa Martorell Vic Badalona Montcada R Manresa Montcada Sants Plaça Catalunya St Vicenç C. Bifurcació.86 Torre del Baró.76 L Montcada i Reixac L Bcn-Clot Aragó

6 Esquema del servei alternatiu Línia Vic L Hospitalet Finalitza recorregut a Montcada-Bifurcació. Alternativa Transbordament: trens/hora Montcada Bif. St. Andreu Arenal L + Fabra i Puig Vic L Hospitalet Sants Plaça Catalunya St Andreu Arenal Torre del baró Montcada-Bifurcació St Vicenç C. Plaça de Sants Plaça Catalunya Molins de Rei L Just Oliveras 5 L L Fabra i Puig

7 Esquema del servei alternatiu Línies -7 7 Martorell Cerdanyola Universitat Finalitza recorregut a Montcada Bifurcació Alternativa General St. Vicenç de Calders - Manresa Dividida en dues semi-línies: Montcada R.- Manresa 7 5 Manresa St Vicenç Calders St Vicenç C. Molins de Rei L Hospitalet Montcada Bifurcació Badalona Sants Plaça Catalunya Pg. de Gràcia 7 Montcada i Reixac Clot Aragó St. Andreu Arenal Torre del Baró S.Andreu Comtal Badalona Maçanet-M. Montcada Bif. Montcada i Reixac 5 Montcada R. Manresa 7 Cerdanyola/UAB Terrassa / Manresa Ganollers / St Celoni

8 Montcada Bif. Esquema del servei alternatiu àrea Barcelona Torre del Baró L Hospitalet Sants Plaça Catalunya Pg. de Gràcia St. Andreu Arenal 7 St. Andreu Comtal L5 L L B L6 L Montcada i Reixac Diagonal Trinitat Nova 5 Clot Aragó

9 Dirección General de Cercanías y Media Distancia Dirección de Cercanías Metropolitanas de Barcelona Afectacions al servei Renfe Media Distancia Entre el 5 de desembre de 009 i el de gener de 00, els trens de la línia Lleida Manresa Barcelona circularan desviats per Passeig de Gràcia, pel que no efectuaran parada a Plaça de Catalunya,, Sant Andreu Arenal i Torre del Baró Els viatgers d aquestes estacions disposen dels serveis alternatius establerts per als viatgers de Rodalies de la línia nord

10 Personal d atenció al client i seguretat 56 Informació i atenció al client (*) Seguretat 8 5 (*) Agents per torn

11 Altres actuacions en estacions Revisió i comprovació dels components de la instal lació de megafonia i teleindicadors, especialment en els punts de transbordament Revisió especial d instal lacions Reforç d il luminació en estacions utilitzats com a punts de transbordament Reforç de senyalització en els punts de transbordament

12 Campanya de comunicació Dirección General de Cercanías y Media Distancia Dirección de Cercanías Metropolitanas de Barcelona A partir del de desembre, campanya d informació al ciutadà en els mitjans de comunicació per a informar del canvi de servei. En aquesta campanya s utilitzaran els següents elements: Falca de ràdio. A partir del de desembre, informació del canvi de servei en ràdio. Anunci en premsa. A partir del de desembre a mitjans de la província de Barcelona

13 Comunicació al client Estacions Cartell general esquema de serveis Fulletó informatiu horaris Gran format en estacions principals Pantalla màquines autovenda Adhesiu torns d accés Falques de megafonia Trens Megafonia Adhesius Senyalització de zones de transbordament (particularitzat a cada estació) Montcada i Reixac Manresa (recorregut urbà) Montcada Bifurcació Barcelona: Sants, Pl. Catalunya,, Pg. Gràcia, Clot, Sant Andreu Comtal) Altres suports / SMS al 707, amb la paraula BCN + espai + Num.Línia (p.ex. BCN )

14 SUBSTITUCIÓ INTEGRAL DE LA CATENÀRIA ALS TÚNELS DE BARCELONA El Gobierno de España a través d Adif, renova el sistema d electrificació al túnel que enllaça Sant Andreu Arenal i Torre del Baró. La funció de la nova catenària rígida és transmetre als trens l electricitat necessària per a la seva circulació i el funcionament dels seus sistemes auxiliars. La seva instal lació està emmarcada en les actuacions de modernització de la xarxa ferroviària d ample convencional a Catalunya. Tot això aportarà més fiabilitat i regularitat a les instal lacions i millorarà significativament la qualitat del servei. Aquesta actuació provoca una modificació temporal de serveis entre el 5 de desembre de 009 i el de gener de 00. Per facilitar la mobilitat dels viatgers, Renfe ha dissenyat un pla alternatiu de transport. INFORMACIÓ PERMANENT A TRAVÉS DE: > Estacions: hem reforçat el personal d informació i atenció al client. > El telèfon d informació > Internet: i > El servei d avisos per SMS, envieu al 707 BCN+espai+núm.de línia

15 MODERNITZACIÓ D INFRAESTRUCTURES FERROVIÀRIES SUBSTITUCIÓ INTEGRAL DE LA CATENÀRIA ALS TÚNELS DE BARCELONA Emmarcada en les actuacions de modernització de la xarxa ferroviària d ample convencional a Catalunya, el Gobierno de España, a través d Adif, renova el sistema d electrificació al túnel que enllaça Sant Andreu Arenal i Torre del Baró. La instal lació de la nova catenària rígida aportarà més fiabilitat i regularitat a les instal lacions i millorarà significativament la qualitat del servei, ja que la seva funció és transmetre als trens l electricitat necessària perquè circulin i funcionin els seus sistemes auxiliars. MODERNIZACIÓN DE INFRAESTRUCTURAS FERROVIARIAS SUSTITUCIÓN INTEGRAL DE LA CATENARIA EN LOS TÚNELES DE BARCELONA Enmarcada en las actuaciones de modernización de la red ferroviaria de ancho convencional en Catalunya, el Gobierno de España, a través de Adif, renueva el sistema de electrificación en el túnel que enlaza Sant Andreu Arenal y Torre del Baró. La instalación de la nueva catenaria rígida aportará mayor fiabilidad y regularidad a las instalaciones y mejorará significativamente la calidad del servicio, ya que su función es transmitir a los trenes la electricidad necesaria para su circulación y el funcionamiento de sus sistemas auxiliares. MODIFICACIÓ DE SERVEIS MODIFICACIÓN DE SERVICIOS ENTRE EL 5 DE DESEMBRE DE 009 I EL DE GENER DE 00 ENTRE EL 5 DE DICIEMBRE DE 009 Y EL DE ENERO DE 00 La complexitat de les obres obliga a interrompre el servei ferroviari a les estacions de Sant Andreu Arenal i Torre del Baró. Durant aquest període es reestructuraran els serveis de les línies, i 7 de Renfe Rodalies. La complejidad de las obras obliga a interrumpir el tráfico ferroviario en las estaciones de Sant Andreu Arenal y Torre del Baró. Durante este periodo se reestructurarán los servicios de las líneas, y 7 de Renfe Rodalies. ESTACIÓ SENSE SERVEI DE TRENS ESTACIÓ SENSE SERVEI DE TRENS Media Distancia L Hospitalet - Manresa - Lleida Els trens de la relació L Hospitalet - Manresa - Lleida circularan desviats per Passeig de Gràcia i no pararan a les estacions de Plaça Catalunya, i Torre del Baró. Puigcerdà / Vic - Montcada Bifurcació Els trens d aquesta línia comencen i acaben el servei a Montcada Bifurcació. Entre Montcada Bifurcació i Sant Andreu Arenal s estableix un recorregut alternatiu per carretera. Des de Sant Andreu Arenal es pot continuar el viatge amb la línia de metro. Transport alternatiu gratuït en metro amb bitllet de Renfe Rodalies. NORD Manresa - Montcada Bifurcació Els trens d aquesta línia comencen i acaben el servei a Montcada Bifurcació. Enllaç a peu entre les estacions de Montcada i Reixac Manresa i Montcada i Reixac (línia ). Desplaçament inferior a 0 indicat mitjançant elements de senyalització. 7 Martorell - Cerdanyola Universitat - Montcada Bif. Els trens d aquesta línia comencen i acaben el servei a Montcada Bifurcació. Enllaç a peu entre les estacions de Montcada i Reixac Manresa i Montcada i Reixac (línia ). Desplaçament inferior a 0 indicat mitjançant elements de senyalització. St. Vicenç de Calders - Badalona SUD INFORMACIÓ PERMANENT A TRAVÉS DE: INFORMACIÓN PERMANENTE A TRAVÉS DE: > Estacions: hem reforçat el personal d informació i atenció al client. > El telèfon d informació > Internet: i > El servei d avisos per SMS, envieu al 707 BCN+espai+núm.de línia > Estaciones: hemos reforzado el personal de información y atención al cliente. > El teléfono de información > Internet: y > El servicio de avisos por SMS, enviar al 707 BCN+espacio+Nº de línea ACORTAMOS DISTANCIAS. ACERCAMOS PERSONAS.

16 MODERNITZACIÓ D INFRAESTRUCTURES FERROVIÀRIES SUBSTITUCIÓ INTEGRAL DE LA CATENÀRIA ALS TÚNELS DE BARCELONA Emmarcada en les actuacions de modernització de la xarxa ferroviària d ample convencional a Catalunya, el Gobierno de España, a través d Adif, renova el sistema d electrificació al túnel que enllaça Sant Andreu Arenal i Torre del Baró. La instal lació de la nova catenària rígida aportarà més fiabilitat i regularitat a les instal lacions i millorarà significativament la qualitat del servei, ja que la seva funció és transmetre als trens l electricitat necessària perquè circulin i funcionin els seus sistemes auxiliars. MODERNIZACIÓN DE INFRAESTRUCTURAS FERROVIARIAS SUSTITUCIÓN INTEGRAL DE LA CATENARIA EN LOS TÚNELES DE BARCELONA Enmarcada en las actuaciones de modernización de la red ferroviaria de ancho convencional en Catalunya, el Gobierno de España, a través de Adif, renueva el sistema de electrificación en el túnel que enlaza Sant Andreu Arenal y Torre del Baró. La instalación de la nueva catenaria rígida aportará mayor fiabilidad y regularidad a las instalaciones y mejorará significativamente la calidad del servicio, ya que su función es transmitir a los trenes la electricidad necesaria para su circulación y el funcionamiento de sus sistemas auxiliares. MODIFICACIÓ DE SERVEIS ENTRE EL 5 DE DESEMBRE DE 009 I EL DE GENER DE 00 La complexitat de les obres obliga a interrompre el servei ferroviari a les estacions de Sant Andreu Arenal i Torre del Baró. Durant aquest període es reestructuraran els serveis de la línia, i 7 de Renfe Rodalies. ESTACIÓ SENSE SERVEI DE TRENS MODIFICACIÓN DE SERVICIOS ENTRE EL 5 DE DICIEMBRE DE 009 Y EL DE ENERO DE 00 La complejidad de las obras obliga a interrumpir el tráfico ferroviario en las estaciones de Sant Andreu Arenal y Torre del Baró. Durante este periodo se reestructurarán los servicios de la línea, y 7 de Rodalies. ESTACIÓ SENSE SERVEI DE TRENS Transport alternatiu gratuït en metro amb bitllet de Renfe Rodalies. INFORMACIÓ PERMANENT A TRAVÉS DE: > Estacions: hem reforçat el personal d informació i atenció al client. > El telèfon d informació > Internet: i > El servei d avisos per SMS, envieu al 707 BCN+espai+núm.de línia INFORMACIÓN PERMANENTE A TRAVÉS DE: > Estaciones: hemos reforzado el personal de información y atención al cliente. > El teléfono de información > Internet: y > El servicio de avisos por SMS, enviar al 707 BCN+espacio+Nº de línea Media Distancia L Hospitalet - Manresa - Lleida Puigcerdà / Vic - Montcada Bifurcació Manresa - Montcada Bifurcació NORD 7 Martorell - Cerdanyola Universitat - Montcada Bif. Els trens de la relació L Hospitalet - Manresa - Lleida circularan desviats per Passeig de Gràcia i no pararan a les estacions de Plaça Catalunya, i Torre del Baró. Els trens d aquesta línia comencen i acaben el servei a Montcada Bifurcació. Entre Montcada Bifurcació i Sant Andreu Arenal s estableix un recorregut alternatiu per carretera. Des de Sant Andreu Arenal es pot continuar el viatge amb la línia de metro. Els trens d aquesta línia comencen i acaben el servei a Montcada Bifurcació. Enllaç a peu entre les estacions de Montcada i Reixac Manresa i Montcada i Reixac (línia ). Desplaçament inferior a 0 indicat mitjançant elements de senyalització. Els trens d aquesta línia comencen i acaben el servei a Montcada Bifurcació. Enllaç a peu entre les estacions de Montcada i Reixac Manresa i Montcada i Reixac (línia ). Desplaçament inferior a 0 indicat mitjançant elements de senyalització. St. Vicenç de Calders - Badalona SUD ACORTAMOS DISTANCIAS. ACERCAMOS PERSONAS.

17 PER OBRES, ENTRE EL 5 DE DESEMBRE DE 009 I EL DE GENER DE 00 NO CIRCULEN TRENS PER AQUESTA ESTACIÓ Per obres de substitució integral de la catenària, entre el 5 de desembre de 009 i el de gener de 00 no circularan trens a les estacions de SANT ANDREU ARENAL i de TORRE DEL BARÓ. Per a qualsevol consulta pot dirigir-se als nostres punts d informació o trucar al telèfon POR OBRAS, ENTRE EL 5 DE DICIEMBRE DE 009 Y EL DE ENERO DE 00 NO CIRCULAN TRENES POR ESTA ESTACIÓN Por obras de sustitución integral de la catenaria, entre el 5 de diciembre de 009 y el de enero de 00 no circularán trenes en las estaciones de SANT ANDREU ARENAL y de TORRE DEL BARÓ. Para cualquier consulta puede dirigirse a nuestros puntos de información o llamar al teléfono Enllaç alternatiu Enlace alternativo ntc ad Ma a i R nre eix sa ac cac ia àc Mo ad ntc el B ed Tor r Mo aró ren ua dre An St. ab al ifur Gr de Pg Mo ntc ir a eix da ac St. An Co dre mt u al mf Tri o de Clo t Ara gó Arc Ca tal de Pla ça Ba rce lon as sp L H o un y ts an a SUD ita Molins de Rei BUS let St. Vicenç de Calders Puigcerdà / Vic ió SUD Badalona 7 NORD Cerdanyola Universitat / Martorell Terrassa / Manresa Granollers / St Celoni Maçanet -M. ESTACIÓ SENSE SERVEI DE TRENS INFORMACIÓ PERMANENT A TRAVÉS DE: INFORMACIÓN PERMANENTE A TRAVÉS DE: > Estacions: hem reforçat el personal d informació i atenció al client. > El telèfon d informació > Internet: i > El servei d avisos per SMS, envieu al 707 BCN+espai+núm.de línia > Estaciones: hemos reforzado el personal de información y atención al cliente. > El teléfono de información > Internet: y > El servicio de avisos por SMS, enviar al 707 BCN+espacio+Nº de línea ACORTAMOS DISTANCIAS. ACERCAMOS PERSONAS.

18 TORNO L.ai //09 :0:8 5 de desembre - de gener 5 de diciembre - de enero Puigcerdà / Vic Montcada Bifurcació BUS Torre del Baró Fabra i Puig St. Andreu Arenal Plaça de Catalunya Plaça Catalunya Barcelona Sants Plaça de Sants L Hospitalet SUD St Vicenç C. Molins de Rei Just Oliveras INFORMACIÓ PERMANENT A TRAVÉS DE: > Estacions: hem reforçat el personal d informació i atenció al client. > El telèfon d informació > Internet: i > El servei d avisos per SMS, enviar al 707 BCN+espai+Nº de Línia INFORMACIÓN PERMANENTE A TRAVÉS DE: > Estaciones: hemos reforzado el personal de información y atención al cliente. > El teléfono de información > Internet: y > El servicio de avisos por SMS, enviar al 707 BCN+espacio+Nº de Línea

19 TORNO L:7.ai 0//09 7:0: de desembre - de gener 5 de diciembre - de enero Puigcerdà / Vic Cerdanyola UAB / Martorell Montcada i Reixac / Manresa Montcada Bifurcació 7 Terrassa / Manresa NORD Granollers St Celoni Badalona SUD Montcada i Reixac Maçanet -M. Torre del Baró S. Andreu Comtal BUS St. Andreu Arenal Clot Aragó Pg de Gràcia Plaça de Catalunya Barcelona Sants L Hospitalet SUD St. Vicenç de Calders Molins de Rei INFORMACIÓ PERMANENT A TRAVÉS DE: > Estacions: hem reforçat el personal d informació i atenció al client. > El telèfon d informació > Internet: i > El servei d avisos per SMS, enviar al 707 BCN+espai+Nº de Línia INFORMACIÓN PERMANENTE A TRAVÉS DE: > Estaciones: hemos reforzado el personal de información y atención al cliente. > El teléfono de información > Internet: y > El servicio de avisos por SMS, enviar al 707 BCN+espacio+Nº de Línea