Un nuevo canal de ventas para tu negocio

Transcripción

1 Un nuevo canal de ventas para tu negocio Una tendencia de futuro para las empresarias Mes de marzo de 2013 Área de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) Ponente: Jorge Hierro Álvarez 1

2 La preguntas obligadas. Por qué vender en la red? Qué ventajas tiene para las empresas y profesionales? Cómo son los usuarios que compran productos en Internet? Todo en la nube? Cuál es la solución que debemos seleccionar? Qué tipo de infraestructuras son las más adecuadas? Y la plataforma? 2

3 Índice -Los primeros pasos: El dominio en la red Seleccionamos el Plan de Hosting De qué hablamos? Actualización, mantenimiento y los contenidos Usabilidad -Los portales de Comercio Electrónico que se dedican a la venta online: El negocio Las herramientas seleccionadas El producto Localización Las herramientas de la Web 2.0 Algunas leyes -Unas recomendaciones: Definimos Posicionamos Consolidamos -Algunos ejemplos: 3

4 Datos Módulo: Área TIC. Ponencia: Jorge Hierro Álvarez. s: Website: Móvil:

5 Antes de Procesos Tweets Subida de información Descargas Post Comentarios s Utilidades Qué se puede hacer en Internet en apenas 60 segundos? 5

6 Antes de Cómo se verá Internet en el 2020? 6

7 Antes de Usuarios Transmisión de datos Dispositivos conectados Cargadores universales? Green IT Tecnología verde? Por países Seguridad y amenazas Protección de los sistemas? Cloud Computing: ocio versus trabajo Usabilidad de las redes sociales OS/SO de escritorio virtual Deslocalización de empresas Una misma lengua=un mismo idioma Escalabilidad La plataforma Cómo se verá Internet en el 2020? 7

8 Antes de A) El 63% de los profesionales de IT son responsables de la gestión de la virtualización. D) Un cuello de botella en informática es cuando se realizan muchas solicitudes pero no pueden ser atendidas al mismo tiempo, quedándose en una fila de espera hasta continuar o finalizar el proceso. C) La virtualización puede crear una gran cantidad de desafíos que deben de ser gestionados. Los cuellos de botella, la planificación de la capacidad y los problemas de almacenamiento son los principales retos. B) Casi el 80% de los entornos virtuales están creciendo a un ritmo de en la instalación de máquinas virtuales. 8

9 Antes de. El Comercio Electrónico ha alcanzado los millones de euros en facturación. La actividad comercial en España experimenta un avance del 25% a través de Internet. Aproximadamente millones de euros corresponderá al sector del juego online. El Comercio Electrónico en España logró un máximo histórico tras alcanzar en el tercer trimestre de 2012 un volumen total de facturación de millones de euros, un 11,7% más que en el mismo periodo del ejercicio anterior (Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones CMT). 9

10 Antes de. 8 de cada 10 personas tiene un teléfono móvil. El 40% de la música se consume por medio del uso de la red. El usuario prefiera comprar desde casa o la oficina. La mejora de las comunicaciones, el acceso a la informática y la posibilidad de comprar vía teléfono móvil inteligente son algunos de los hitos en la historia del Comercio Electrónico. 10

11 Los primeros pasos El dominio en la red Seleccionamos el Plan de Hosting De qué hablamos? Actualización, mantenimiento y los contenidos Usabilidad 11

12 El dominio en la red A quién acudimos? Tener claro la selección del nombre La Arquitectura de la información Plataforma de ecommerce Posicionamiento y consolidación Datos, impacto y medición 12

13 Seleccionamos el Plan de Hosting La importancia del proveedor Cómo queremos aparecer? La Hoja de Estilo y Template Integración del proyecto: lo que buscamos Terminal Punto de Venta y Pasarela de Pago Selección del CMS, CRM y sincronización del ERP 13

14 De qué hablamos? 14

15 Actualización, mantenimiento y contenidos Quieres tener tu web al día? Te gusta mantener las redes sociales? En otras lenguas? Y el producto? Equipo, empresa, profesionales Cómo nos ven? 15

16 Actualización, mantenimiento y contenidos El Plan de Marketing online es la clave para un proyecto que se inicia en el Comercio Electrónico: 16

17 Usabilidad 17

18 Usabilidad II 18

19 Los portales de ecommerce que se dedican a la venta online El negocio Las herramientas seleccionadas El producto Localización Las herramientas de la Web 2.0 Algunas leyes 19

20 El negocio Definición Competencia Plan Estratégico Plan de Marketing Hacemos números? Ofertas, promociones y nuestro producto 20

21 Las herramientas seleccionadas Algunas reglas: La tecnología es lo que menos cuesta Simplicidad en el uso de las aplicaciones y módulos de gestión (contabilidad, finanzas, stock, registro de usuarios, servicios añadidos, actualización de producto, etc). Ya no estamos en el año

22 Las herramientas seleccionadas II Te suena PrestaShop? Te suena Magento? Te suena oscommerce? Te suenan las empresas que ofrecen el Pack completo? Deja que una empresa profesional integre lo que deseas y no te compliques 22

23 El producto 23

24 Localización 24

25 Las herramientas de la Web 2.0 Democratización de la sociedad El boca a boca Compartimos contenidos Aparecen nuevos métodos para llegar al cliente: redes sociales, Blogs, foros, clasificados, anuncios, Landing Page, promociones, programas de afiliación, medios online, revistas, el boletín, newsletter, perfiles profesionales, clubs, asociacionismo, etc. Cuidar el perfil y la llamada Reputación Online 25

26 Algunas leyes Te suena la LOPD? Te suena la LSSI? Nos damos de alta en la AEAT? Protección de los contenidos propios? Y la marca? Vendemos vino fuera de la UE? 26

27 Algunas leyes II 27

28 Algunas leyes III 28

29 Unas recomendaciones Definimos Posicionamos Consolidamos 29

30 Definición Leemos, pero lo justo Lo tenemos claro Hacemos números Nos embarcamos Seleccionamos la empresa que nos proporciona lo que no tenemos Cumplimos los requisitos 30

31 Posicionamos No todo es dinero Precisamos de tiempo Consolidamos el producto Hacemos acciones de comunicación y marketing Del aparecer en la red al quiero ser el primero Estudiamos las técnicas y los buscadores Si miramos fuera, existen otros medios, programas de afiliación y buscadores Seleccionamos a aquellas herramientas que merecen la pena La presencia en ferias es vital, pero la presencia en Internet es la clave 31

32 Consolidamos Página o portal Marca Reputación Una llamada, un correo y me intereso por lo que sucede a mi alrededor Analizamos los datos, las gráficas e introducimos en la Inteligencia de Negocio (BI) Abrimos las 24 horas del día los 365 días del año 32

33 Algunos ejemplos Cadozos Habarcelo Vinos para el corazón Tu Vino en Casa Bodega Santa Cecilia Vinopedia A por vino 33

34 Algunos ejemplos 34

35 Algunos ejemplos 35

36 Algunos ejemplos 36

37 Algunos ejemplos 37

38 Algunos ejemplos 38

39 Algunos ejemplos 39

40 Algunos ejemplos 40

41 Hay otros sectores 41

42 Gracias por vuestra asistencia