Sistema Integral Tributario esit. Contribuyentes en línea, no en fila
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- Eduardo Cristóbal Cáceres Hernández
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1 2017 Sistema Integral Tributario esit Contribuyentes en línea, no en fila
2 SISTEMA INTEGRAL TRIBUTARIO esit El Sistema Integral Tributario esit, tiene como finalidad integrar y modernizar los procesos de la administración tributaria estatal, tales como: Registro de Movimientos al Padrón de Contribuyentes y Vehículos, Recaudación de Impuestos y Derechos, y Conciliación de Ingresos, integrando un padrón único de contribuyentes y vehículos, digitalizando expedientes de trámites y estableciendo métodos efectivos para la adecuada administración de los padrones y de los ingresos recaudados. El sistema es flexible, lo que permite incorporar nuevas contribuciones, sean éstas estatales o federales coordinadas.
3 ANTES SISTEMA INTEGRAL TRIBUTARIO esit
4 SISTEMA INTEGRAL TRIBUTARIO esit Por lo que se llevó a cabo un proceso de Migración de Información en las bases de datos cambiando de Informix a Oracle 11 g, y a una aplicación completamente Web, robusteciendo además la infraestructura en la telecomunicaciones y servidores con los que ya se contaba en la Secretaría de Finanzas Públicas
5 SISTEMA INTEGRAL TRIBUTARIO esit De la misma manera se realizó un incremento en los anchos de banda e internet para que la telecomunicación fuera más rápida y eficiente, ya que el sistema tiene por objeto eliminar el papel mediante módulo de digitalización de Expediente Digital
6 SISTEMA INTEGRAL TRIBUTARIO esit Base de Datos en CLUSTER: Se tienen dos servidores de Base de Datos en CLUSTER, para garantizar la continuidad del acceso a datos
7 SISTEMA INTEGRAL TRIBUTARIO esit Desarrollado en ambiente WEB en tres niveles, interfaz, control y lógica de negocio y acceso a datos, utilizando en el nivel de interfaz HTML 5, java script, JSP 2.0, páginas de estilo CSS, JQuery 1.8.3, java y xml en Android studio 1.01, en el nivel de control, JSP 2.0, en el nivel de lógica de negocio y acceso a datos, JAVA 8.0 Sistema operativo de servidores de aplicaciones y Base de Datos, LINUX RED HAT Ver 6.0 Manejador de Base de Datos, Oracle Ver 11G en CLUSTER Servidores de aplicaciones, Apache Tomcat Ver 7.0 en CLUSTER, alta disponibilidad y failover
8 Resultados del esit Se disminuyen los costos de administración y almacenamiento de expedientes, debido a que ahora se digitalizan y se consultan en línea, generando ahorros en el uso del papel. Al contar con un sistema centralizado y que al que puede accederse desde Internet, se eliminó la conectividad remota mediante enlaces satelital de las unidades móviles, las cuales ahora se conectan mediante el uso de una BAM o del servicio de internet con el que cuenta cabecera municipal a la que acude a brindar el servicio dicha unidad móvil. Al realizar un trámite relacionado con movimientos al padrón de contribuyentes y vehículos, estos se registran por única ocasión y de manera centralizada, permitiendo al contribuyente poder hacer su próximos trámites de control vehicular en cualquiera de los centro de atención al contribuyente dispersos en toda la entidad federativa sin la necesidad de volver a presentar los mismos documentos (identificación, factura del vehículo) sólo en caso de que hayan cambiado.
9 Resultados del esit Ahorro en tiempo para los ciudadanos que realizan su pago por internet, debido a que ahora pueden recoger sus formas valoradas inmediatamente después de realizar el pago y en cualquier centro regional. Ahorro en tiempo de conciliación de ingresos al contar con diversos mecanismos de cobro en coordinación con Instituciones Bancarias al tener una infraestructura tecnológica que facilita la integración del sistema esit con dichas instituciones. Ahorro en tiempo a la Dirección de control vehicular en la administración de las formas valoradas al contar con la información centralizada que permite obtener el inventario en línea.
10 Resultados del esit Por servicios de enlaces satelitales de enlaces de unidades móviles se generó un ahorro de $205,737.60, ya que solo se requiere de acceso a Internet y no un enlace dedicado por CRAC como se realizaba anteriormente Ahorro en mantenimiento de los distintos servidores ubicados en cada centro regional por un importe de $10, Ahorro en papelería debido a que se reduce la salida de información al generar la orden de pago, ya que se utilizaban hasta 5 hojas o más en cada trámite y ahora se utiliza una hoja por ambos lados, por una cantidad de $ 320,000.00
11 Resultados del esit Con la finalidad de poder garantizar la calidad del servicio que brinda el esit, se fortalecieron los anchos de banda de los enlaces de cada uno de los centros regionales en coordinación con la Unidad de Innovación Gubernamental y Mejora Regulatoria, quedando bajo su resguardo dichas telecomunicaciones El impacto de esta sistematización, logra eliminar esa regionalización en los trámites de control vehicular de los centros de atención al contribuyente del Gobierno del Estado de Hidalgo. La modernización permitió eliminar el uso del papel y espacio para salvaguardar los expedientes de los ciudadanos, debido a que ahora son digitalizados y almacenados en una Base de Datos centralizada.
12 Resultados del esit Se elimina la duplicidad en la información de la ciudadanía al general con este sistema un Banco de Datos que mediante la clave CURP o RFC, se genera el contribuyente único de cada ciudadano, cabe mencionar que tanto la CURP como el RFC son previamente validados por las áreas emisoras RENAPO y SAT respectivamente. Con el sistema esit, se eliminan las barreras que implica un sistema descentralizado, en que cada Centro Regional contaba con su base de datos independiente, permitiendo a la ciudadanía realizar sus trámites en el Centro Regional que le corresponda a su domicilio: pero también, tratándose de trámites que no requieran, por cuestiones normativas, que el ciudadano se encuentre en su jurisdicción habitual de residencia, éstos pueden realizarse en el que se encuentre más cercano el momento respectivo
13 Resultados del esit La depuración y limpieza del padrón vehicular al centralizarla permitió agilizar los tiempos de respuesta en atención y servicio a la ciudadanía; de igual forma, facilitó la administración, control y auditoría de inventarios de formas valoradas.
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