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1 1 de 1 29/10/ :55 a.m. CUESTIONARIO DE MONITOREO Y EVALUACIÓN A INCUBADORAS REGISTRADAS ANTE EL SISTEMA NACIONAL DE INCUBACIÓN DE EMPRESAS (SNIE) % 100% Por favor complete los datos con respecto a la incubadora Información General * Por favor complete los datos con respecto a la incubadora mbre de la incubadora Calle y número Municipio Estado Teléfono mbre del Responsable de la Incubadora Correo electrónico mbre del Representante Legal de la Incubadora Correo electrónico Llenado por Cargo << Previo Siguiente >> [Salir y reiniciar la encuesta]

2 1 de 10 29/10/ :54 a.m. CUESTIONARIO DE MONITOREO Y EVALUACIÓN A INCUBADORAS REGISTRADAS ANTE EL SISTEMA NACIONAL DE INCUBACIÓN DE EMPRESAS (SNIE) % 100% Por favor responda las siguientes preguntas: Sección 1. Impacto * Cuál es su modelo de incubación? Instituto Politécnico Nacional Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey Propio Otro: Explicación: Se debe indicar el modelo en el cual se basa la incubadora, ya sea que es un modelo propio o bien esté adaptado de alguno de las instituciones antes nombradas. Seleccionar una de las cuatro opciones * En qué año inició operación la incubadora? Explicación: Se debe indicar el año en el cual se otorgó el reconocimiento como incubadora por parte de la Secretaría de Economía. * El modelo de incubación que utiliza cuenta con algún fundamento de soporte como mejores prácticas, estándares internacionales, etc.? Explicación: Se debe indicar si la metodología utilizada por la incubadora cuenta o no con algún soporte, ya sea de alguna mejor práctica ya establecida, un estándar internacional como ISO, etc. * 1.4.-En caso de contar con metodología propia, indique si para la creación de la misma, utilizó algún tipo de referencia, mejores prácticas, estándares internacionales, etc. Explicación: En caso de haber respondido que si en la pregunta anterior, se debe mencionar que tipo de modelo utiliza el incubado (Ejemplo: la mejor práctica establecida por la Universidad o el Organismo x ) * 1.5.-Respecto al inicio de las actividades, Realizó un estudio de factibilidad? Explicación: Se debe indicar si se realizó o no algún análisis detallado para ver la posibilidad de éxito (cumplimiento establecido por la incubadora) * 1.6.-Seleccione qué tipo de incubadora(s) es: Marque las entradas que correspondan Alta Tecnología Tecnología Intermedia Negocios Tradicionales Explicación: Se debe seleccionar la clasificación reconocida por la Secretaría de Economía. 1)Negocios Tradicionales Apoya la creación de empresas en sectores tradicionales, cuyos requerimientos de infraestructura física y tecnológica, así como sus mecanismos de operación son básicos. 2)Tecnología Intermedia Apoya la constitución de empresas cuyos requerimientos de infraestructura física y tecnológica, así como sus mecanismos de operación son semi-especializados e involucran procesos semi-especializados, es decir, incorporan elementos de innovación. Alta Tecnología Apoya la constitución de empresas en sectores avanzados, tales como Tecnologías de la Información y Comunicación, microelectrónica, sistemas microelectromecánicos (MEM S), biotecnología, alimentos y farmacéutico, entre otros. Seleccionar una de las tres opciones * La incubadora pertenece a algún sistema de incubación? Explicación: Se debe indicar si la incubadora forma parte de un sistema o red de incubadoras (Ejemplo: Incubadora del Instituto Politécnico Nacional o del ITESM, Universidades Tecnológica, etc.), en caso de haber respondido que sí se debe mencionar de que instituto o sistema pertenece. Seleccionar una de las dos opciones.

3 2 de 10 29/10/ :54 a.m. * Cuál? * La incubadora posee vínculos con universidades o institutos de investigación? Explicación: Se debe indicar si la incubadora tiene alguna relación de negocios, laboral, intercambio de información o apoyo a los procesos con algún instituto de investigación o universidad.en caso de haber respondido que sí se debe mencionar el nombre de la universidad o Instituto de investigación. Seleccionar una de las dos opciones. * Cuántas empresas fueron incubadas en los últimos 12 meses? Explicación: Se debe mencionar el número de empresas que cumplieron los criterios de graduación ( nivel de ventas o constitución de la empresa) en los últimos 12 meses Seleccione los cinco principales sectores, así como el subsector correspondiente (en caso de no conocer el nombre específico de los subsectores, favor de remitirse a la página del Instituto Nacional de Estadística y Geografía: ), de las empresas que se han incubado (de los últimos 3 años): Sector 1.Sector 1. Agricultura, cría y explotación de animales, aprovechamiento forestal, pesca y caza 1.1. Agricultura 2.Sector 1. Agricultura, cría y explotación de animales, aprovechamiento forestal, pesca y caza 1.2. Cría y exp 3.Sector 6. Comercio al por mayor 7.7. Comercio 4.Sector 6. Comercio al por mayor 6.1. Comercio 5.Sector Sin respuesta Sin respuesta Explicación: Se debe seleccionar de la lista, tanto los cinco sectores, como sus subsectores correspondientes que son más comunes, de las empresas que se han incubado. En caso de que desee consultar cuales son los sectores y subsectores oficiales, favor de ir a la página Tomando en cuenta los últimos 3 años de operación de la incubadora, por favor conteste lo siguiente: Concepto 1) Número de empresas que se preincubaron 2) Número de empresas incubadas y empleos creados 3) Número de empresas incubadas que desertaron estando en el proceso de incubación 4) Número de empresas graduadas y empleos creados 5) Número de empresas graduadas que continúan operando y empleos al momento Último Año (2012 a la fecha) Negocios Último Año (2012 a la fecha) Empleos Penúltimo Año (2011) Negocios Penúltimo Año (2011) Empleos Antepenúltimo Año (2010) Negocios Antepenúltimo Año (2010) Empleos ta: La etapa de Pre-incubación es el periodo en el que se desarrolla la idea de la empresa, se analiza la viabilidad y oportunidades de mercado. La etapa de Incubación se desarrolla el plan de negocios y se comienza con la operación del negocio. La etapa de Post-incubación ó graduación, ofrece consultorías especializadas para que la empresa se consolide. Explicación: Esta pregunta se divide en distintas preguntas a su vez, las cuáles son explicadas a continuación: 1) Se debe mencionar el número de ideas que se convirtieron en proyectos factibles e iniciaron la secuencia de actividades de pre incubación para los años del 2010, 2011 y 2012 a la fecha. 2) Se debe mencionar el número de proyectos que cumplieron los criterios de graduación (nivel de ventas o constitución de la empresa) y los empleos que estas generaron en el 2011, 2011y 2012 a la fecha. 3) Se debe indicar el número de empresas que no terminaron el ciclo de vida de incubación y pasaron por todas las fases de la misma en el 2010, 2011 y 2012 a la fecha.4) El número de empresas graduadas y empleos creados, busca conocer la cantidad de empresas que habiendo participado formalmente en el proceso de incubación, se graduaron (terminaron el proceso de incubación y eran autosuficientes), esto para los años del 2010 al 2012, así como la cantidad de empleados tanto de tiempo completo como de tiempo parcial trabajando en la empresa al graduarse, esto por año para el 2010, 2011 y ) El número de empresas que después de pasar por el proceso sigue en operación y se debe indicar cuantos empleos han creado y/o conservado en el 2010, 2011 y 2012 a la fecha. * Indique el porcentaje de las empresas que atendió en los últimos 3 años: Tipo de empresa Alta Tecnología Porcentaje (%) Tecnología Intermedia Negocios Tradicionales Explicación: Se debe indicar el porcentaje de empresas que se incubaron por tipo de empresa, Negocios Tradicionales: Apoya la creación de empresas en sectores tradicionales, cuyos requerimientos de infraestructura física y tecnológica, así como sus mecanismos de operación son básicos Tecnología Intermedia: Apoya la

4 3 de 10 29/10/ :54 a.m. constitución de empresas cuyos requerimientos de infraestructura física y tecnológica, así como sus mecanismos de operación son semi-especializados e involucran procesos semi-especializados, es decir, incorporan elementos de innovación. Alta Tecnología: Apoya la constitución de empresas en sectores avanzados, tales como Tecnologías de la Información y Comunicación, microelectrónica, sistemas microelectromecánicos (MEM S), biotecnología, alimentos y farmacéutico, entre otros * Indique el promedio de tiempo de permanencia (en meses) que las empresas se llevan en cada una de las etapas del proceso, por tipo de empresa Etapas Pre incubación Incubación Post incubación Alta Tecnología Tecnología Intermedia Negocios Tradicionales Explicación: Se debe indicar el tiempo invertido en meses para pasar de una fase a otra, Negocios Tradicionales:Apoya la creación de empresas en sectores tradicionales, cuyos requerimientos de infraestructura física y tecnológica, así como sus mecanismos de operación son básicos, Tecnología Intermedia : Apoya la constitución de empresas cuyos requerimientos de infraestructura física y tecnológica, así como sus mecanismos de operación son semi-especializados e involucran procesos semi-especializados, es decir, incorporan elementos de innovación. Alta Tecnología: Apoya la constitución de empresas en sectores avanzados, tales como Tecnologías de la Información y Comunicación, microelectrónica, sistemas microelectromecánicos (MEM S), biotecnología, alimentos y farmacéutico, entre otros. Pre incubación: El número de ideas que se convirtieron en proyectos factibles e iniciaron las secuencia de actividades. Incubación: Número de proyectos que fueron validados por un comité y están en proceso de implementación del producto y/o servicio. Pos incubación: El número de empresas que después de pasar por el proceso sigue en operación y se debe indicar cuantos empleos han creado y/o conservado. * Indique el número de empleos totales (incluyendo los empleos de tiempo completo y de medio tiempo), por tipo de empresa, que participaron o participan en las etapas de incubación y que ya se graduaron, para los últimos 3 años (Septiembre del 2012, 2011 y 2010) Concepto Autoempleo Nómina Honorarios Alta Tecnología Tiempo completo Alta Tecnología Medio tiempo Tecnología Intermedia Tiempo completo Tecnología Intermedia Medio tiempo Negocios Tradicionales Tiempo completo Negocios Tradicionales Medio tiempo Explicación: Se debe indicar la cantidad total de empleos tanto de tiempo completo como de tiempo parcial (es el acumulado a Septiembre del 2012) para cada uno de los conceptos que se mencionan en la tabla, esto para las empresas de Alta Tecnología, Tecnología Intermedia y Negocios Tradicionales (tiempo completo (8 horas) y medio tiempo (menor a 8 horas) Indique el rango de edades de los emprendedores que son atendidos en su incubadora, y el porcentaje total de personas que recibe Edad Porcentaje (%) Explicación: Se debe indicar el promedio de edades de los emprendedores que fueron atendidos por parte de la incubadora. * Indique cuántas empresas de las que tiene actualmente en incubación pertenecen a: Categoría Mujeres Porcentaje (%) Hombres Explicación: Se debe indicar el porcentaje del género (mujer, hombre) que actualmente labora en las empresas * Si usted está dentro de una institución educativa Qué porcentaje de los emprendedores que atiende pertenecen a ésta y qué porcentaje son de comunidad externa? Concepto Comunidad Interna Porcentaje (%) Comunidad Externa Explicación: Se debe indicar el porcentaje promedio de emprendedores que provienen de la misma institución o universidad y aquellos que no son parte de la misma institución o universidad.

5 4 de 10 29/10/ :54 a.m. * De acuerdo a los empleos generados por la incubadora en los últimos 3 años, indique el porcentaje de empleos especializados / de alto valor agregado Menos de 25% Entre el 26% y 50% Entre el 51% - 75% Más del 75% Explicación: Seleccionar una de las opciones que represente el porcentaje de empleos que son especializados y de alto valor. * Indique el salario mensual promedio por empresa (excluyendo directores) Concepto Negocios en incubación Negocios graduados Alta Tecnología Tiempo completo Alta Tecnología Medio tiempo Tecnología Intermedia Tiempo completo Tecnología Intermedia Medio tiempo Negocios Tradicionales Tiempo completo Negocios Tradicionales Medio tiempo Explicación: Se debe indicar cuál es el monto del salario bruto mensual en promedio (en pesos mexicanos), tanto de los empleados de tiempo completo, como de los de tiempo medio (cada uno por separado), que tienen las empresas tanto en la etapa de incubación como de graduación, para los diferentes tipos de incubadora (Alta Tecnología, Tecnología Intermedia y Negocios Tradicionales). Esta información debe incluir a las personas en los niveles inferiores a director (excluyendo a directores). * Seleccione las dos fuentes de financiamiento más usadas por las empresas incubadas dentro de su incubadora Marque las entradas que correspondan Capital de "Ángeles" Préstamos bancarios Subsidios públicos Capital "Semilla" Explicación: Se debe indicar cuáles son las fuentes de financiamiento más comunes que usan las empresas incubadas para poder continuar o mejorar su operación * Cuál es el monto (Pesos Mexicanos) promedio de financiamiento obtenido por empresa en los últimos 3 años? Explicación: Se debe indicar cuál es la cantidad promedio de financiamiento en pesos (sin importar la fuente de financiamiento), que las empresas han obtenido en los últimos 3 años (2010, 2011 y hasta Septiembre del 2012) Cuál es el promedio de ventas (Pesos Mexicanos) generadas por las empresas incubadas en los último 3 años? Explicación: Se debe indicar el promedio de ventas que las empresas incubadas han generado en los últimos 3 años (2010, 2011 y hasta Septiembre del 2012) * Cuál es el monto (Pesos Mexicanos) promedio de utilidades netas generadas por las empresas incubadas en los últimos 3 años? Explicación: Se debe indicar el promedio de utilidades netas en Pesos Mexicanos, que las empresas han generado en los últimos 3 años (2010, 2011 y hasta Septiembre del 2012) * Seleccione las ventas mensuales promedio (Pesos Mexicanos) de: Negocio 0-500k 500k-1MM 1MM-3MM 3MM o más 1) Empresas al momento de graduación 2) Empresas un año después de la graduación (k) Miles de Pesos Mexicanos (MM) Millones de Pesos Mexicanos Explicación: Se debe seleccionar: 1) Empresas al momento de graduación, busca obtener el rango con el promedio de ventas mensuales que tiene la empresa al momento de su gradación. 2) Empresas un año después de la graduación, busca obtener el promedio de ventas mensuales que tiene la empresa a un año de haberse graduado. Seleccionar una de las cuatro opciones * Seleccione el porcentaje de empresas graduadas que: 1) Exportan sus productos o servicios 2) Dan apoyo a las empresas y/o emprendedores durante el periodo de incubación 3) Desarrollan productos innovadores (nuevos productos) 4) Su servicio/producto principal esté enfocado a temas relacionados con sustentabilidad o Menos del 25% Entre el 26% - 50% Entre el 51% - 75% Más del 75%

6 5 de 10 29/10/ :54 a.m. responsabilidad social Menos del 25% Entre el 26% - 50% Entre el 51% - 75% Más del 75% Explicación: Esta pregunta se divide en distintas preguntas a su vez, las cuáles son explicadas a continuación. Favor de seleccionar el porcentaje aproximado: 1) Exportan sus productos o servicios, busca conocer la cantidad total de empresas que ya se hayan graduado, que exporten sus productos o servicios a otro país. 2) Dan apoyo a las empresas y/o emprendedores durante el periodo de incubación, busca obtener el porcentaje de empresas que ya se graduaron del proceso de incubación, y que brindan apoyo de manera formal a las empresas que se encuentran en el proceso de incubación, a través de compartir experiencias, capacitación, etc. 3) Desarrollan productos innovadores (nuevos productos), busca obtener el porcentaje de empresas ya graduadas, que desarrollan productos innovadores, es decir, que no se encuentran actualmente en el mercado. 4) Su servicio/producto principal esté enfocado a temas relacionados con sustentabilidad o responsabilidad social, se busca entender el porcentaje que más se acerque de las empresas ya graduadas, ya sea que el servicio o el producto que ofrecen se enfoca en temas de sustentabilidad y/o de responsabilidad social. Seleccionar una de las cuatro opciones Complete las siguientes tablas, con la información de cinco empresas (poner la información de una empresa en cada una de las tablas), que se encuentran actualmente en la etapa de la incubación. El objetivo es conocer el tipo y las características de cinco empresas incubadas. Empresa 1. mbre de la empresa incubada Explique brevemente la actividad principal Explique brevemente los productos y/o servicios que ofrece Fecha de ingreso a la incubadora (dd/mm/aa) Número de empleos Ingreso por ventas en el último año fiscal (Pesos Mexicanos) * Recibió financiamiento? Empresa 2: mbre de la empresa incubada Explique brevemente la actividad principal Explique brevemente los productos y/o servicios que ofrece Fecha de ingreso a la incubadora (dd/mm/aa) Número de empleos Ingreso por ventas en el último año fiscal (Pesos Mexicanos) * Recibió financiamiento? Empresa 3: mbre de la empresa incubada Explique brevemente la actividad principal Explique brevemente los productos y/o servicios que ofrece Fecha de ingreso a la incubadora (dd/mm/aa) Número de empleos Ingreso por ventas en el último año fiscal (Pesos Mexicanos) * Recibió financiamiento? Empresa 4 mbre de la empresa incubada Explique brevemente la actividad principal

7 6 de 10 29/10/ :54 a.m. Explique brevemente los productos y/o servicios que ofrece Fecha de ingreso a la incubadora (dd/mm/aa) Número de empleos Ingreso por ventas en el último año fiscal (Pesos Mexicanos) * Recibió financiamiento? * Qué tipo de financiamiento? "Ángeles" Inversionistas Préstamos Bancarios Subsidios públicos Capital "Semilla" Empresa 5: mbre de la empresa incubada Explique brevemente la actividad principal Explique brevemente los productos y/o servicios que ofrece Fecha de ingreso a la incubadora (dd/mm/aa) Número de empleos Ingreso por ventas en el último año fiscal (Pesos Mexicanos) * Recibió financiamiento? * Qué tipo de financiamiento? "Ángeles" Inversionistas Préstamos Bancarios Subsidios públicos Capital "Semilla" Complete las siguientes tablas con la información de cinco empresas (poner la información de una empresa en cada una de las tablas), que ya se graduaron. El objetivo es conocer el tipo y las características de cinco empresas graduadas. Empresa 1. mbre de la empresa graduada Explique brevemente la actividad principal Explique brevemente los productos y/o servicios que ofrece Fecha de ingreso a la incubadora (dd/mm/aa) Fecha de graduación (dd/mm/aa) * Continua en actividad? Total de empleados de la empresa (tiempo completo) Total de empleados de la empresa (medio tiempo) Sueldo promedio pagado (Pesos Mexicanos) de tiempo completo Ingresos por ventas en el último año fiscal (Pesos Mexicanos) * Exporta?

8 7 de 10 29/10/ :54 a.m. * Recibió financiamiento en el último año fiscal? Empresa 2. mbre de la empresa graduada Explique brevemente la actividad principal Explique brevemente los productos y/o servicios que ofrece Fecha de ingreso a la incubadora (dd/mm/aa) Fecha de graduación (dd/mm/aa) * Continua en actividad? Total de empleados de la empresa (tiempo completo) Total de empleados de la empresa (medio tiempo) Sueldo promedio pagado (Pesos Mexicanos) de tiempo completo Ingresos por ventas en el último año fiscal (Pesos Mexicanos) * Exporta? * Recibió financiamiento en el último año fiscal? * Si recibió financiamiento de qué tipo? "Ángeles" Inversionistas Préstamos Bancarios Subsidios públicos Capital "Semilla" Empresa 3. mbre de la empresa graduada Explique brevemente la actividad principal Explique brevemente los productos y/o servicios que ofrece Fecha de ingreso a la incubadora (dd/mm/aa) Fecha de graduación (dd/mm/aa) * Continua en actividad? Total de empleados de la empresa (tiempo completo) Total de empleados de la empresa (medio tiempo) Sueldo promedio pagado (Pesos Mexicanos) de tiempo completo Ingresos por ventas en el último año fiscal (Pesos Mexicanos)

9 8 de 10 29/10/ :54 a.m. * Exporta? * Recibió financiamiento en el último año fiscal? * Si recibió financiamiento de qué tipo? "Ángeles" Inversionistas Préstamos Bancarios Subsidios públicos Capital "Semilla" Empresa 4. mbre de la empresa graduada Explique brevemente la actividad principal Explique brevemente los productos y/o servicios que ofrece Fecha de ingreso a la incubadora (dd/mm/aa) Fecha de graduación (dd/mm/aa) * Continua en actividad? Total de empleados de la empresa (tiempo completo) Total de empleados de la empresa (medio tiempo) Sueldo promedio pagado (Pesos Mexicanos) de tiempo completo Ingresos por ventas en el último año fiscal (Pesos Mexicanos) * Exporta? * Recibió financiamiento en el último año fiscal? * Si recibió financiamiento de qué tipo? "Ángeles" Inversionistas Préstamos Bancarios Subsidios públicos Capital "Semilla" Empresa 5. mbre de la empresa graduada Explique brevemente la actividad principal Explique brevemente los productos y/o servicios que ofrece Fecha de ingreso a la incubadora (dd/mm/aa) Fecha de graduación (dd/mm/aa) * Continua en actividad?

10 9 de 10 29/10/ :54 a.m. Total de empleados de la empresa (tiempo completo) Total de empleados de la empresa (medio tiempo) Sueldo promedio pagado (Pesos Mexicanos) de tiempo completo Ingresos por ventas en el último año fiscal (Pesos Mexicanos) * Exporta? * Recibió financiamiento en el último año fiscal? * Si recibió financiamiento de qué tipo? "Ángeles" Inversionistas Préstamos Bancarios Subsidios públicos Capital "Semilla" * Selecciona que nivel de innovación con el que cuenta la incubadora Inicial. Entendimiento limitado del valor e impacto de la innovación Básica. La definición ocurre sin una dirección definida Intermedia. Los procesos son definidos para capturar, evaluar y priorizar la innovación Avanzada. Los lideres promueven una cultura empresarial de innovación Optimizada. La innovación resulta una estrategia avanzada Explicación: Se debe indicar el nivel de la incubadora en términos de sus procesos de innovación. Favor de seleccionar una de las cinco opciones la que más se acerque a la situación actual de la incubadora. * Seleccione el número que más se acerque para identificar las sinergias que se realizaron en el 2011 y 2012 a la fecha: Ninguno Entre 1 y 10 Entre 10 y 20 Más de 20 1) Incubadora con otras incubadoras 2) Empresas con otras incubadoras 3) Empresas con otras empresas 4) Incubadora con otras instituciones Explicación: Se debe seleccionar la casilla con el número promedio más cercano, para poder identificar las sinergias de incubadoras con otras incubadoras, de empresas con otras incubadoras, de empresas con otras empresas ó de incubadoras con instituciones o universidades. Seleccionar una de las cuatro opciones * Seleccione si la incubadora utiliza algún método para realizar mejoras: 1) Solicita retroalimentación 2) Cuenta con algún método para monitorear y medir la satisfacción de las empresas 3) Cuenta con mecanismos para llevar a cabo acciones considerando la retroalimentación recibida Si Explicación: Se debe seleccionar la casilla que indique si la incubadora utiliza o no algún método para la mejora de sus operaciones. * En los últimos 3 años, indique la cantidad generada de: Tipo Marcas registradas Cantidad Patentes registradas Secretos Industriales Otro Explicación: Se debe indicarla cantidad total de las marcas registradas, patentes registradas, secretos industriales o algún otro registro que la incubadora haya realizado en los últimos 3 años 2010, 2011 y 2012 a la fecha. Otro. Cuál?

11 10 de 10 29/10/ :54 a.m. Explicación: Se debe indicar el número total de marcas registradas, patentes y secretos industriales que la incubadora ha realizado en los últimos 3 años. << Previo Siguiente >> [Salir y reiniciar la encuesta]

12 1 de 5 29/10/ :54 a.m. CUESTIONARIO DE MONITOREO Y EVALUACIÓN A INCUBADORAS REGISTRADAS ANTE EL SISTEMA NACIONAL DE INCUBACIÓN DE EMPRESAS (SNIE) % 100% Sección 2. Operación Por favor responda las siguientes preguntas con respecto a la operación de la incubadora * Seleccione si la incubadora cuenta con misión, visión y objetivos estratégicos definidos Explicación: Se debe indicar si la incubadora cuenta o no con una visión (como se ve como institución en el futuro), una misión (propósito que la organización quiere satisfacer), y objetivos estratégicos (puntos que facilitarán un fin concreto) formalmente definidos. Seleccionar una de las dos opciones * Indique el(los) objetivo(s) estratégico(s) principales de la incubadora VISIÓN: México cuenta con una nueva generación de líderes sociales constructivos, con carácter empresarial, que provocan las transformaciones positivas reduciendo la desigualdad detonando oportunidades y aportando al mundo un sistema poderoso de organización que construye protagonistas del desarrollo. Explicación: Se debe Incluir los objetivos o puntos o enunciados que orientarán / facilitarán que la organización logre un fin específico en el largo plazo * Seleccione la naturaleza y fin de la incubadora Pública con fines de lucro Pública sin fines de lucro Privada con fines de lucro Privada sin fines de lucro Explicación: Se debe de especificar si la incubadora es pública o privada, y si tiene fines de lucro o no. Seleccionar una de las cuatro opciones * Seleccione la modalidad de operación de la incubadora Presencial presencial Ambas Explicación: Se debe indicar si las empresas que están en proceso de incubación, lo hacen de manera presencial (es aquella que aloja a todos sus incubados, físicamente dentro de la incubadora), de manera no presencial (se refiere a aquella que no aloja a sus incubados físicamente, sino que el proceso de incubación se realiza a través de medios virtuales u otros medios) o de ambas formas (trabaja con una combinación de los dos formatos anteriores). Favor de seleccionar una de las tres opciones. * Indique el porcentaje de nuevas empresas incubadas captadas a través de las siguientes fuentes: Fuente 1) Discursos, charlas, conferencias, talleres, etc. Porcentaje (%) 2) Asociaciones o instituciones 3) Redes de emprendedores e innovadores 4) Publicidad (radio, televisión, medios impresos, etc.) 5) La misma institución educativa (cuando aplique) 6) Otro Explicación: Se debe indicar el porcentaje de empresas que la incubadora captó a través de cada una de las fuentes mencionadas (Fórmula: cantidad de empresas captadas por cada fuente / total de empresas captadas en el año) Seleccione los servicios que la incubadora presta y de éstos, marque los servicios por los cuales se cobra: Presta servicio Cobra por el servicio

13 2 de 5 29/10/ :54 a.m. Acceso para las empresas a apoyos gubernamentales Acceso para la empresas a clientes potenciales Acceso para las empresas a financiamiento bancario, "Ángeles" inversionistas y capital de riesgo Financiamiento a las empresas a través del Programa de Financiamiento para Emprendedores a través de la Banca Comercial o Programa de Capital Semilla Acceso para las empresas a una red de proveedores Asesoría a las empresas en temas de propiedad intelectual e industrial Capacitación para las empresas Acceso a las empresas a las instalaciones de la Incubadora (Ej: laboratorios, salas de juntas, videoconferencias, internet, etc.) Preparación para atraer inversión Seguimiento a las empresas tras su graduación (consultoría formal) Servicios de consultoría (financiera o contabilidad, dirección de empresas, diseño de productos, innovación y desarrollo, mercadotecnia, RH, legal, etc.) Servicios de internacionalización Servicios de tutoría / mentor Servicios específicos de las industrias de las empresas incubadas Presta servicio Cobra por el servicio Explicación: Se deben marcar todos los servicios que presta la incubadora, así como si cobra o no por los mismos; en la segunda columna se deben de marcar únicamente los servicios por los cuales se cobra al incubando. Seleccionar las opciones que apliquen. * Seleccione los criterios utilizados por la incubadora para efectuar el cobro de los servicios Marque las entradas que correspondan Cantidad de empleados que tiene la empresa Momento en el que la empresa comienza a generar utilidades Momento en el que la empresa llega a cierto monto de ventas se cobra a las empresas El cobro se hace por algún periodo de tiempo pre-definido para la prestación del servicio (días, semanas, meses, etc.) Por etapa (pre-incubación, incubación, post- incubación) Explicación: Se debe indicar los distintos criterios a través de los cuales los servicios o apoyos de la incubadora conllevan un cobro. * 2.7- Seleccione los criterios utilizados por parte de la incubadora para la contratación de consultores Años de experiencia de los consultores Si los consultores tienen experiencia como emprendedores Si los consultores son especializados en la industria (producto, servicio) Si los consultores cuentan con certificaciones y/o acreditaciones como CONOCER, PyME-JICA, Sistema Nacional de Consultores PyME, etc. Si los consultores trabajan o han trabajado en la misma institución de la incubadora (ya sea como maestros o directivos) Explicación: Se deben indicar las consideraciones y criterios que toma en cuenta la incubadora para contratarlos. * El espacio físico que ocupa la incubadora para llevar a cabo su operación, es: Propio Rentado Explicación: Se debe indicar si el inmueble principal de la incubadora es de su propiedad o bien es rentado. Seleccionar una de las dos opciones * Cuál es la superficie de construcción, en m2, del espacio físico de la incubadora? Explicación: Se debe indicar del inmueble principal la superficie de construcción en m2 * Seleccione el tipo de infraestructura con la que cuenta la incubadora: Si

14 3 de 5 29/10/ :54 a.m. 1) Áreas de uso común 2) Salas de reuniones 3) Sala de videoconferencias 4) Lugar con teléfono y computadora para cada uno de los empleados (tiempo completo y medio tiempo) 5) Espacios y equipamiento de trabajo para los emprendedores Si Explicación: Se debe indicar si la incubadora cuenta o no con las distintas opciones de infraestructura que se mencionan. * La incubadora cuenta con: 1) Manuales y políticas internas de procedimientos formalmente establecidos 2) Controles para la selección de proyectos a incubar (Ejemplo: manuales, procedimientos, roles y responsabilidades, revisión de calidad, etc.) 3) Controles para las empresas incubadas (Ejemplo: manuales, procedimientos, roles y responsabilidades, revisión de calidad, etc.) 4) Controles para las empresas graduadas (Ejemplo: política de seguimiento, responsabilidades, etc.) Si Explicación: Se busca entender parte del proceso administrativo, por lo que se deberá seleccionar si la incubadora cuenta o no con los manuales y políticas de procedimientos formalmente establecidos para la operación de la misma. Por otro lado, si existen controles para la selección de proyectos que se van a incubar, para las que ya están dentro del proceso de incubación, y para las empresas ya graduadas, los cuales ya estén formalmente establecidos. Seleccionar una de las dos opciones. * Seleccione el criterio utilizado para medir el desempeño de las incubadoras Ventas Empleos Patentes se lleva un seguimiento Otro: Explicación: Se debe seleccionar una de las cuatro opciones para indicar cuál es el criterio principal que utiliza la incubadora para medir su desempeño. Seleccionar una de las cuatro opciones. * Seleccione el mecanismo utilizado para medir el desempeño de las empresas graduadas. Encuesta en línea Llamadas telefónicas Juntas presenciales / visitas se lleva un seguimiento Explicación: Se debe indicar el mecanismo que usa la incubadora para medir el desempeño de las empresas graduadas, con el fin de evaluar el mismo. Seleccionar una de las cuatro opciones. * Seleccione con qué frecuencia la incubadora da seguimiento al desempeño de las empresas ya graduadas Una vez al mes Tres veces al año Una vez al año Nunca Explicación: Se debe indicar la frecuencia (en número de veces) con la cual la incubadora da seguimiento al desempeño de las empresas. Seleccionar una de las cuatro opciones. * Seleccione el(los) criterio(s) que utiliza la incubadora para la selección de proyectos a incubar Marque las entradas que correspondan Modelo de negocios Plan de negocios Que la empresa cuente con algún tipo de financiamiento Habilidades, conocimientos, experiencia del emprendedor Potencial innovador del emprendedor/proyecto Industria de enfoque de la empresa Tipo de producto / servicio de la empresa Tamaño y ubicación del mercado potencial del producto / servicio de la empresa Riesgo del proyecto que presenta el emprendedor Socios involucrados en el proyecto Compromiso del emprendedor Explicación: Se deben indicar los distintos criterios usados por la incubadora al momento de seleccionar a los emprendedores que van a ser incubados, es decir, que pasan de la fase de pre-incubación a la de incubación. Favor de seleccionar todos los que apliquen * Seleccione el(los) criterio(s) de graduación que la incubadora utiliza Marque las entradas que correspondan Nivel de ventas de la empresa Pago puntual de su financiamiento (en caso de que tenga uno) Número de empleos generados por la empresa Que la empresa se encuentre ya generando ingresos

15 4 de 5 29/10/ :54 a.m. Que la empresa ya se encuentre formalmente constituida y en operación Habilidades, conocimientos, experiencia del emprendedor Que la empresa haya finalizado la capacitación correspondiente Fin de la fase (tiempo determinado Finalización del contrato de incubación Explicación: Se deben indicar los distintos criterios usados por la incubadora para definir, en qué momento, las empresas pasan de la fase de incubación, a la graduación o post-incubación. Favor de seleccionar todos los que apliquen. * Indique el monto correspondiente (Pesos Mexicanos) a los distintos conceptos por ingresos del último año fiscal (2011) de la incubadora, por: Ingresos 1) Aportaciones propias Monto $ 2) Subsidios de gobierno 3) Aportaciones de bancos / préstamos y deudas 4) Aportaciones de empresas privadas / Donaciones privadas 5) Aportaciones del sector académico 6) Fundaciones ONG 7) Ingresos por rentas y servicios cobrados a empresas incubadas 8) Ingresos por acciones o participación en las empresas incubadas 9) Otros ingresos Explicación: Se deben indicar los montos (en pesos mexicanos) por los distintos conceptos por ingresos que tuvo la incubadora durante el año fiscal del Favor de escribir el monto para todos los conceptos que apliquen. * Indique el monto correspondiente (Pesos Mexicanos) a los distintos conceptos por egresos del último año fiscal de la incubadora, por: Egresos 1) Staff - personal / administración de la incubadora (Excepto consultores internos) Monto $ 2) Consultores internos 3) Consultores externos 4) Instalaciones e infraestructura 5) Promoción de la incubadora 6) Servicios a los clientes 7) Gastos de mercadotecnia 8) Gastos de operación (impuestos, servicios de limpieza, papelería, luz, agua, etc.) 9) Otros gastos Explicación: Se deben indicar los montos (en pesos mexicanos) por los distintos conceptos por egresos que tuvo la incubadora durante el año fiscal del Favor de escribir el monto para todos los conceptos que apliquen. * Qué porcentaje de sus ingresos proviene de fuentes diferentes a los subsidios de la Secretaría de Economía? Menos de 15% Entre el 16% y 30% Entre el 31% y 50% Entre el 51% y 55% Más de 56% Explicación: Se deben indicar los porcentajes de ingresos provenientes de los diferentes fondos de la Secretaria de Economía. Seleccionar una de las cuatro opciones * Si la incubadora dejara de recibir hoy subsidios públicos, Qué pasaría con sus actividades? Podrían mantenerse a nivel actual Deberían reducir menos de un 50% Deberían reducir más de un 50% Deberían cesar Explicación: Se deben indicar en qué porcentaje se afectarían las diferentes actividades de la incubadora de no recibir fondos de la Secretaría de Economía u otros organismos públicos. Seleccionar una de las cuatro opciones. * La incubadora posee un plan para alcanzar la independencia financiera? Si Ya es independiente financieramente Explicación: Se debe indicar si la incubadora cuenta con un plan documentado por escrito para alcanzar auto suficiencia y/o operar sin fondos públicos. Seleccionar

16 5 de 5 29/10/ :54 a.m. una de las tres opciones. * De acuerdo a su operación indique si la incubadora: 1) Dispone de un proceso de control presupuestario formal 2) Los reportes financieros de la incubadora son auditados 3) Cuenta con un consejo de administración como parte de la estructura actual 4) Cuenta con un sistema de información / ERP(Sistema de gestión de recursos / CRM (Sistema de gestión de clientes) 5) Tiene acceso a redes de inversionistas/ Venture Capital (capital de riesgo) Si Explicación: Se debe indicar si la incubadora cuenta con los elementos listados anteriormente. Seleccionar una de las dos opciones. * Seleccione si la incubadora cuenta o no con una base de datos de información de las empresas dentro de cada etapa del proceso Si 1) Pre incubación 2) Incubación 3) Post incubación Explicación: Se debe de indicar si la incubadora lleva o no un registro formal con todos los datos relevantes dentro de una base de datos de las empresas que se encuentran en cada una de las etapas. Seleccionar sí o no en cada una de las tres opciones. << Previo Siguiente >> [Salir y reiniciar la encuesta]

17 1 de 4 29/10/ :53 a.m. CUESTIONARIO DE MONITOREO Y EVALUACIÓN A INCUBADORAS REGISTRADAS ANTE EL SISTEMA NACIONAL DE INCUBACIÓN DE EMPRESAS (SNIE) % 100% Sección 3. Talento Por favor responda las siguientes preguntas con respecto al talento y equipo de trabajo * Indique cuánta gente labora en la incubadora Concepto 1) Dirección Tiempo completo Medio Tiempo Total 2) Subdirección 3) Staff 4) Administrativo TOTAL Explicación: Se debe indicar el número de empleados laborando actualmente en la incubadora, ya sean de tiempo completo (8 hrs.) o tiempo parcial (menor a 8 hrs.) y la suma de éstos. Dónde los puestos de dirección están conformados por el nivel más alto del organigrama, subdirección el siguiente más alto, staff son los consultores que apoyan al proceso de incubación y administrativos los que apoyan en los procesos de soporte de la organización. * Indique el número de los tipos de consultores que participan actualmente en el proceso de incubación: Concepto Consultores Internos Cantidad Cuántos tienen certificación? Tipo de certificaciones y/ó acreditaciones Consultores Externos Total Explicación: Se debe indicar el número de empleados consultores internos, aquéllos que forman parte de la nómina de la incubadora, y de consultores externos, aquéllos que no son parte de la nómina de la incubadora o forman parte de otra organización. Además se debe indicar cuántos de éstos cuentan con un certificado en alguna habilidad o disciplina por parte de algún instituto u organismo. Otro, Cuál? * Indique la experiencia de los integrantes del consejo de administración o el personal directivo de la incubadora Poca Experiencia Experiencia media Experiencia relevante 1) Experiencia como emprendedor 2) Experiencia como especialista en industria 3) Académico 4) Experiencia como empresario Explicación: Se debe indicar la experiencia en general con la que cuentan los integrantes del consejo de administración de la incubadora o el personal directivo, como emprendedores, como especialistas de industria, como empresarios y como académicos. Es posible tener el mismo grado de experiencia en los tres tipos ya que cuenta por el grupo. Seleccionar una de las tres opciones. * Seleccione la escolaridad del Director ó Responsable de la incubadora Primaria Secundaria Preparatoria Universidad Maestría Doctorado

18 2 de 4 29/10/ :53 a.m. Explicación: Se debe indicar el máximo nivel académico con el que cuenta el director de la incubadora. Seleccionar una de las seis opciones. * Seleccione si el Director o Responsable de la incubadora fue o es emprendedor Explicación: Se debe indicar si el Director o Responsable de la incubadora cuenta o no con experiencia como emprendedor. Seleccionar una de las dos opciones. * Seleccione la opción que represente la experiencia previa en incubación con la que cuenta el personal de la incubadora Poca Experiencia Experiencia media Experiencia relevante N/A Equipo de Sub-Directores de la incubadora Equipo Gerencial de la incubadora Staff de la incubadora Explicación: Se debe indicar, por cada nivel del equipo que trabaja en la incubadora, la opción que mejor represente la experiencia previa, ya sea como emprendedores o en la industria. En caso de que la incubadora no cuente con alguno de los niveles que se muestran en la tabla, favor de marcar N/A. Seleccionar una de las cuatro opciones. * Seleccione para qué niveles dentro de la organización de la incubadora (tiempo completo y medio tiempo), es requisito contar con alguna certificación y/o acreditación específica. Nivel / tipo de honorario 1) Director de la incubadora Tiempo completo Medio tiempo N/A 2) Equipo de Sub-Directores 3) Equipo Gerencial de la incubadora 4) Staff de la incubadora Explicación: Se debe especificar si es requisito o no para los distintos niveles de la organización dentro de la incubadora tanto para los empleados de tiempo completo (8 horas) como para los de medio tiempo (menos de 8 horas), el contar con alguna certificación que sea relevante para su puesto. En caso de que no sea un requisito, favor de seleccionar N/A. Seleccionar una de las tres opciones. * Indique el porcentaje de empleados/consultores de la incubadora, que cuentan con algún tipo de certificación y/o acreditación relacionados en temas de incubación de empresas. Empleados Consultores Porcentaje (%) Administrativos Explicación: Se indica el porcentaje de empleados administrativos y consultores de la incubadora con certificaciones y/o acreditaciones relacionadas con temas de incubación (certificaciones técnicas o administrativas). * Seleccione el grado de escolaridad con el que cuentan la mayoría de los empleados de la incubadora (excluyendo al Director o Responsable de la incubadora) Primaria Secundaria Preparatoria Universidad Maestría Doctorado Explicación: Se debe indicar el nivel de estudios promedio del equipo de la incubadora (excluyendo al Director o Responsable). Seleccionar una de las seis opciones. * Seleccione Cuál es la edad promedio de los empleados de la incubadora? Menos de 20 De 21 a 25 De 26 a 30 De 31 a 35 De 36 a 40 Más de 40 Explicación: Se debe indicar la edad promedio de los empleados. Seleccionar una de las seis opciones. * Indique la cantidad de empleados de la incubadora de tiempo completo y de medio tiempo, así como el sueldo promedio que tiene cada uno (excluyendo consultores externos)

19 3 de 4 29/10/ :53 a.m. Tipo Empleados de tiempo completo (más de 40 horas semanales) Empleados de medio tiempo (menos de 40 horas semanales) Cantidad Sueldo promedio Explicación: Se debe de incluir el número de empleados que tiene bajo cada tipo de contrato tiempo completo (8 horas) o medio tiempo (menos de 8 horas), así como el sueldo promedio de los empleados de cada tipo de contrato. * Seleccione si la incubadora cuenta con los siguientes funciones, programas y sistemas: Las funciones del equipo gerencial definidas y establecidas Si Un programa de carrera para el desarrollo y crecimiento de los empleados de la incubadora Diferentes sistemas de remuneración de acuerdo al desempeño de los empleados Explicación: Se debe indicar si la incubadora cuenta o no con las funciones del equipo gerencial documentadas, cuenta también o no con un plan de carrera formalmente establecido y documentado. Existen esquemas de pago basados en indicadores de desempeño. Seleccionar una de las dos opciones. * Seleccione si existen o no indicadores de desempeño, así como una estructura organizacional bien definida en la incubadora 1) Existen indicadores individuales de desempeño utilizados para medir a los empleados 2) Existe una estructura organizacional bien definida (con roles, responsabilidades, actividades principales y posiciones claras) Si Explicación: Se debe indicar si existen o no indicadores de desempeño o métricas (ventas, número de emprededores captados, horas de capacitación, evaluación de desempeño, etc.). Por otro lado, indicar si la incubadora tiene o no claramente definida la estructura organizacional (niveles, descripciones de puesto). Seleccionar sí o no en cada uno de las dos opciones. * Seleccione si se llevan a cabo las siguientes actividades sobre la satisfacción de los empleados Se realizan encuestas o se tiene algún medio para monitorear el grado de satisfacción de los empleados Si Se realizan acciones para mejorar la satisfacción de los empleados Explicación: Se debe indicar si existen o no mecanismos para medir la satisfacción de los empleados (pueden ser encuestas o entrevistas, así como realizar acciones para mejorar la satisfacción, como pueden ser eventos, comunicación, entre otros). Seleccionar una de las dos opciones. * Cuál es el promedio de consultores involucrados por proyecto atendido en la incubadora? Explicación: Se debe indicar el número promedio de consultores que son asignados para dar asesoría a cada proyecto en el proceso de incubación. * En promedio, cuántos proyectos atienden cada uno de los consultores? Explicación: Se debe indicar el número promedio de proyectos que son asignados para asesoría a cada consultor. * Cuál es la cantidad de consejeros de la incubadora? Explicación: Se debe indicar el número de personas que forman parte del consejo de administración, debe de incluir el número de consejeros tanto socios, internos y/o externos. * Cuál es el porcentaje de rotación de empleados en la incubadora en los últimos 12 meses? Explicación: Se debe indicar el número de empleados de la incubadora que han dejado la organización en los últimos 12 meses entre el número total de empleados de la incubadora en los últimos 12 meses. * Seleccione en dónde se capacita principalmente a los empleados de la incubadora: Marque las entradas que correspondan En la incubadora y con recursos de la misma Con algún proveedor externo Explicación: Se debe de indicar si la mayoría de la capacitación que se le da a los empleados se realiza de manera interna, es decir, con recursos y dentro de la misma incubadora, o si se realiza principalmente a través de algún proveedor externo ( universidad o instituto) Si se lleva a cabo de ambas formas, favor de marcar ambas opciones.

20 4 de 4 29/10/ :53 a.m. * Indique las horas promedio anuales en capacitación por profesional en los últimos 3 años Año Horas Inversión Explicación: Indica el promedio de las horas de capacitación por empleado se define como total de horas de capacitación por empleado / número de empleados y la inversión promedio por empleado es el total de inversión en capacitación / total de empleados. * De acuerdo a las categorías que se mencionan a continuación, Qué porcentaje de sus empleados totales corresponde a cada una de las categorías?: Categoria Mujeres Porcentaje (%) Extranjeros (%) Discapacitados (%) Hombres Total Explicación: Se debe indicar el porcentaje de mujeres, hombres, extranjeros y discapacitados que son empleados de la incubadora. Se debe indicar el porcentaje de mujeres y hombres, el cual debe de sumar el 100%; si se tienen extranjeros y/o discapacitados como empleados de la incubadora, estos deben ser considerados dentro de las categorías antes mencionadas. << Previo Siguiente >> [Salir y reiniciar la encuesta]

21 1 de 1 29/10/ :52 a.m. CUESTIONARIO DE MONITOREO Y EVALUACIÓN A INCUBADORAS REGISTRADAS ANTE EL SISTEMA NACIONAL DE INCUBACIÓN DE EMPRESAS (SNIE) % 100% Por favor liste sus fortalezas y sus áreas de oportunidad Sección 4 - Fortalezas y áreas de oportunidad Indique sus 3 principales fortalezas y sus 3 mayores áreas de oportunidad Fortaleza 1 Área de oportunidad 1 Fortaleza 2 Área de oportunidad 2 Fortaleza 3 Área de oportunidad 3 << Previo Enviar [Salir y reiniciar la encuesta]