BOLETÍN MENSUAL Agosto 2014

Transcripción

1 BOLETÍN MENSUAL Agosto 2014 Banco Santander Chile lanza app gratuita para Investor Relations PÁG. 7 y 8 Positivos resultados de Banco Santander Chile en el primer semestre 2014 PÁG. 9 Techo-Chile instala cancha dispareja en plaza de la constitución PÁG.5 El Congreso discute nuevamente modificaciones a la Ley sobre Protección de los Derechos de los Consumidores PAG.6

2 La Acción Santander Entorno Económico Noticias del Banco Noticias de Accionistas Rendimiento de Acción Banco Santander Chile (Base 100 = 31/12/201 13) 2 Fuente: Bloomberg y Santander (BSAN) BANCO SANTANDER IPSA INDEX CLBANCA INDEX Precio Cierre 31/7/2014 $ Variacion YTD 19.27% 4.76% 10.20% (BSAC) BANCO SANTANDER (ADR) S+P 5000 INDEX SGFS INDEX Precio Cierre 31/ /7/2014 $ Variacion YTD 7.89% 4.45% 1.79% Fuente: Bloomberg y Santander

3 Actividad El Banco Central publicó la Encuesta de Expectativas Económicas (EEE) de agosto. Con respecto al mes anterior hubo un importante ajuste a las proyecciones para el Producto Interno Bruto (PIB) esperado para el tercer trimestre del año y paraa el cierre de 2014, cayendo de 2,8% a/a a 2,0% a/aa y de 2,9% a/a a 2,5% a/a, respectivamente. Por otro lado, se espera que el IMACEC de julio se expanda sólo 1,0% a/a durante julio. El Banco Central ha publicado las estadísticas nacionales del segundo trimestre del año. El producto se expandió 1,9% a/a y la demanda interna lo hizo 0,9% a/a. con esto, el crecimiento en lo que va del año acumula una expansión respectivamente. de 2,2% a/a y -0,5% a/a, Inflación Además de la EEE, se publicó la Encuesta de Operadores Financieros (EOF) de la primera quincena de agosto. A diferencia de la EEE, esta encuesta espera que la inflación de agosto sea 0,1% m/m (la EEE proyecta 0,2% m/ /m), igual estimación que la que nosotros tenemos para el presente mes. Por otro lado, la estimación de la inflación a 12 meses de la EOF sigue ajustándose a la baja (2,70% a/a), dando cuenta de menores presiones inflacionarias por la baja en los niveles de actividad interna. Las indicaciones hechas al proyecto de reforma tributaria podrían tener un importante efecto inflacionarioo una vez que se apruebe la ley. 3

4 La Acción Santander Entorno Económico Noticias del Banco Noticias de Accionista Política Monetaria El Banco Central (BCCh) decidió recortar las Tasa de Política Monetaria (TPM) en 0,25% en línea con las expectativas del mercado y las nuestras. Pese a que la inflación está por sobre la meta y seguirá así durante varios meses, estimamos que hay efectos importantes sobre la inflación de largo plazo. Además, la actividad interna sigue ajustándose a la baja y las perspectivas siguen empeorando, lo cual representa una amenaza con sesgo a la baja para la inflación dentro del horizonte meta del BCCh. De los antecedentes se desprende que: la principal noticia en la actividad fue el Imacec de junio, que medido en términos anuales se expandió 0,8% (-0,8% m/m, desestacionalizada). Dicha cifra representó una importante sorpresa a la baja respecto a lo esperado por el mercado (2,6% a/a). El débil desempeño estuvo nuevamente ligado al sector interno de la economía. Manufacturas y comercio siguen ajustándose a la baja. En particular para comercio, las importaciones de bienes de consumo no anticipan un repunte de la actividad en el corto plazo. Por otro lado, los sectores más ligados al comercio exterior muestran una mayor expansión. Con todo, los indicadores conocidos durante todo el trimestre anticipan un ajuste a la baja del consumo privado y, una inversión que en algo ha intensificado su caída. 4 La inflación mostró un repunte marginal en sus medidas subyacentes, en especial, se vio un incremento desde 1,7% a 1,8% a/a de la inflación de bienes del IPCSAE, mientras que el componente servicios se mantuvo con una variación anual de 4,9%. Por otro lado, las expectativas de inflación a un año se siguen ajustando a la baja (2,7% a/a de inflación esperada en doce meses). El ámbito externo confirma un repunte en la actividad de EE.UU, pero un ajuste a la baja en Europa y estables para China. Los commodities han disminuido su precio y las condiciones financieras internacionales son algo menos favorables. Con todo, vemos una economía que todavía no toca fondo y que mostraría su menor nivel de expansión del año durante el tercer trimestre. Y si bien existen ciertas amenazas inflacionarias, estas tendrán efectos puntuales. Es por esto que creemos que hacen falta nuevos recortes en la TPM para garantizar una inflación entorno al 3% en el horizonte de Política Monetaria Internacional EE.UU.: La cifra semanal de solicitudes del subsidio de desempleo se incrementó en la semana pasada, situándose en , su nivel más alto desde junio. Pero a pesar de este incremento, el nivel sigue cercano a la media antes de que el país entrara, en diciembre de 2007, en recesión. El promedio de solicitudes en cuatro semanas, el cual es un indicador más fiable de la tendencia, sólo subió en solicitudes. Eurozona: La inflación se ubicó en su nivel más bajo (0,4% a/a) desde octubre de Las menores cifras de inflación por países se registraron en España (-0,4% a/a), Portugal (-0,7% a/a) y Grecia (- 0,8% a/a), mientras que la inflación más alta fue en Austria (1,7% a/a). Boletín Mensual Chile

5 TECHO-Chile instala cancha dispareja en Plaza de la Constitución 5 En el marco de la campaña de TECHO-Chile, que tiene por desafío lograr captar a más de nuevos socios para poder seguir trabajando en las 235 comunidades vulnerables (campamentos y villas de blocks), se instaló una cancha dispareja de 18mts x 36mts con una inclinación de cinco metros. La cancha que está inclinada se instaló el fin de semana, y estará hasta el viernes 22 en la Plaza de la Constitución, lugar ícono de la participación ciudadana. TECHO-Chile está invitando a personalidades, políticos, fundaciones, líderes de opinión, entre otros, a patear un gol en la cancha dispareja, para demostrar que cuando no existen las mismas oportunidades para todos es mucho más difícil lograr las cosas. Se realizó el lanzamiento de la cancha con la presencia del actor Cristián de la Fuente, quien pateó el primer gol e inauguró la cancha. Además, estuvo presente Ximena Rincón quien se animó a patear e hizo un llamado para apoyar la Campaña de TECHO. Yerko, el Niño Maravilla del Campamento Obra de Ladrillo y uno de los rostros de la campaña, estuvo presente con su mamá y su hermana, atajando goles en la cancha. El objetivo de la campaña es juntar nuevos socios a nivel nacional. La campaña se basa en la premisa de que Chile está lleno de cracks, pero muchos de ellos viven y juegan todos los días en una cancha dispareja. A lo largo de la campaña, se irán conociendoo rostros e historias de familias, de estos cracks que trabajan junto a los voluntarios de TECHO para mejorar la condición en la que viven. Pía Mundaca, directora social de TECHO-Chile comentó: Tenemos un gran desafío por delante. Nuestras ganas de seguir apoyando a las familias, cada vez son más, es por eso que necesitamos el apoyo de todos los chilenos, para no seguir jugando en una cancha dispareja.

6 El Congreso discute nuevamente modificaciones a la Ley sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. Hoy en Chile, en medio de derogaciones y propuestas, resulta más sencillo terminarr un contrato de matrimonio que uno de adhesión. El tema inquieta, como ha quedado de manifiesto en la discusión que ha surgido en torno a esta situación. Se encuentra en consulta un decreto del Ministerio de Economía destinado a regular el consentimiento de los consumidores para la celebración, modificación o término de los contratos de adhesión. Meses atrás se derogó uno con el mismo objetivo, sumándose al proyecto presentado por un grupo de parlamentarios que también buscaba aportarr una solución a este hecho. No queda más que valorarr estas acciones pues hoy estamos en un mal equilibrio, con fijación tácita de precios, contratos de difícil ajuste y menores avances en innovación y bancarización. Si bien la consulta que lleva adelantee el ministerio representa un avance y aparentemente es una solución más sencilla y rápida que la sugerida por los senadores Tuma, Allende, Goic, Espina y Lagos Weber, en la práctica no es demasiado distinta a lo que existe en la actualidad, ya que deja a la voluntad unilateral del consumidor cualquier ajuste en las condiciones de un contrato de adhesión. Es más, impone restricciones que generan incertidumbre adicional en la comunicación que se mantiene con los clientes. Vale la pena recordar que durante la discusión del proyecto de ley del Sernac Financiero y fruto de malas experiencias de los consumidores, quedó establecido que cualquier cambio a las condiciones contractuales requiere de la manifestaciónn inequívoca de la aceptación del cliente. Lo anterior, que parece del todo razonable, en la práctica resulta limitante, pues no permite actuar en caso de ausencia de rechazo o aceptación del cliente, quedando la empresa proveedora de servicios inhabilitada de proceder en este tipo de situaciones. En la práctica, esto ha llevado a pactar sus nuevos contratos en modalidad de plazo fijo, mientras los miles de contratos suscritos bajo otroo marco normativa se encuentran congelados sin posibilidad de revisión. No se trata aquí de querer imponer el criterio de las empresas proveedoras de servicios por sobre las del consumidor. La solución pasa por procurar que los clientes tomen decisiones informadas, para lo cual las empresas deben comunicar oportunamente los cambios a las condiciones, considerando para ello los diversos canales disponibles y nuevas tecnologías, de manera que sean una eficaz alternativa de comunicación y no una fuente de demora adicional. Pero junto a lo anterior, debe resguardarse que exista la opción de retracto y también se debe permitir a cualquiera de las partes terminar con el contrato en cualquier momento, pero con la salvedad que una vez finalizado, igualmente subsisten los términos, condiciones y modalidades de pago y deberes del proveedorr en conformidad a la contratación original. Junto a lo anterior, resulta imprescindible tener presente que un nuevo contratoo viene a reafirmar una relación entre el cliente y la empresa, sobre la cual debe existir satisfacción mutua, pues solo así con el debido permiso- y de largo se construirán relaciones de confianza plazo. 6 Boletín Mensual Chile

7 Banco Santander Chile Investor Relations lanza app gratuitaa para 7 Banco Santander Chile anunció el lanzamiento de su nueva aplicación Investor Relations paraa dispositivoss iphone, ipad y equipos móviles Android. La app, que funciona con IRapp, permite a los usuarios que la descarguen navegar por informaciónn de la compañía de interés paraa inversionistas, así comoo recibir cotizaciones de la bolsa y otros aspectos importantes sobre la acción. Entre las funcionalidades de la aplicación se incluyen los últimos reportes financieros de la compañía, comunicados de prensa y archivos de la SEC, así como antecedentes e información de marketing, videos, audios de conference calls y presentaciones corporativas. Los usuarios de esta aplicación pueden también compartir funcionalidades vía , Twitter y Facebook. Además, pueden ser notificados cuan nueva información sobre la compañía sea publicada.. Reconociendo la creciente importanciaa de la tecnología móvil para todos los inversionistas, Santander Chile lanzó esta aplicación paraa ayudar a asegurar que nuestros accionistas tengan acceso instantáneo a nuestra información corporativa y financiera. Estamos entusiasmados por ser uno de los primeros en adoptar tecnología móvil y pioneros en Chile en ayudar a acercar los valores de los accionistas y crear un conocimiento más amplio en la comunidad de inversores, comentó Robert Moreno, Managing Director de Investor Relations de Banco Santander Chile. Esta nueva app ya está disponible gratuitamente en la tienda de aplicaciones de Apple para iphone e ipad y también en Google Play para móviles con sistema operativoo Android. Los usuarioss también pueden buscar esta app bajo el nombre BSAC IR.

8 Aplicación para Investor Relations 8 Boletín Mensual Chile

9 La Acción Santander Entorno Económico Noticias del Banco Noticias de Accionistas Positivos resultados de Banco Santander Chile el primer semestre 2014 en La utilidad neta atribuible a los tenedores patrimoniales del Banco al 30 de Junio de 2014 alcanzó $ millones de pesos, lo que muestra un crecimiento 80,8% respecto del mismo periodoo de En tanto el ROE alcanza un 25,3% y la razón de eficiencia un 36,0%. La reorientación de la estrategia de Santander Chile para impulsar crecimiento rentable permitee nueva mejora de los resultados en segundo trimestre de 2014, lo cual sustenta buenas perspectivas del Banco a mediano plazo. Estos positivos resultados se deben a un fuerte crecimiento del margen impulsado por el crecimiento de los créditos y los positivos efectos de una mayor inflación en los resultados. A esto se suma una caídaa de las provisiones y un adecuado control de gastos. En lo que queda del año, el Banco espera que los resultados de sus áreas comerciales sigan con una tendencia favorable a pesar del impacto de los menores niveles de inflaciónn en el margen financiero, $ miles de millones 9 80,8 % 25,3% 15,6% 2T13 2T14 42,0% 36,0% 2T13 2T14

10 La Acción Santander Entorno Económico Noticias del Banco Noticias de Accionistas Área Accionistas Banco Santander Chile Nuestra principal función es entregar a nuestros accionistas una atención integral, que cumpla con sus requerimientos y necesidades, acorde a las políticas de calidad establecidas por grupo Santander para sus accionistas, buscando la creación de valor con un mirada de largo plazo, basada en la transparencia informativa y el dialogo continuo con sus accionistas. 10 Pedro M. Gallardo Menares Jefe Relación con Accionistas Santander Chile Gerencia Relación con Inversionistas Estado 152 Piso 8 Directo: Anexo: pgallar@santander.cl María Isabel Cam mpos Villalobos Ejecutivo Relación con Accionistas Santander Chile Gerencia Relación con Inversionistas Estado 152, piso 8 Directo: Anexo mcamposv@santander.cl Mauricio R. Molina Henríquez Ejecutivo Relación con Accionistas Santander Chile Gerencia Relación con Inversionistas Estado 152 Piso 8 Directo: Anexo: mmolina@santander.cl Boletín Mensual Chile

11 Contacto: Nuestra dirección postal: Oficina de Relación con Accionistas Calle Estado Nº 152, Piso 8. Santiago Chile Teléfono de Atención Accionistas: Línea Atención Accionistas desdee Chile: (02) Atención al Accionista desde el Extranjero: (+56 2) De lunes a jueves de 09:00 a 18: 15 hrs. Viernes de 09:00 a 16:15 hrs. Página Web: Nuestro correo electrónico: accionistas@santander.cl