PROCEDIMIENTO: RESCATE PARCIAL DEL SEGURO DE SEPARACIÓN INDIVIDUALIZADO.

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1 Página: 1 de 10 PROCEDIMIENTO: RESCATE PARCIAL DEL SEGURO DE SEPARACIÓN INDIVIDUALIZADO. OBJETIVO Tramitar el rescate parcial del seguro de Separación Individualizado de los servidores públicos que estén en posibilidad de realizarlo de acuerdo a la Selección de Esquema de Rescate Parcial del SSI, con el propósito de que éstos accedan parcialmente al beneficio de rescate sin causar baja en la Comisión de Derechos Humanos del Estado de México. ALCANCE Aplica a los servidores públicos adscritos a la Dirección de Recursos Humanos, responsables de coadyuvar en la tramitación del Rescate Parcial del SSI, así como a la Aseguradora responsable de atender las solicitudes de Rescate Parcial del SSI y a los servidores públicos responsables de realizar la solicitud de Rescate Parcial del SSI en los términos y plazos establecidos por la aseguradora. REFERENCIAS Acuerdo del Ejecutivo del Estado por el que se constituye el Seguro Institucional para Servidores Públicos de enlace y apoyo técnico, mandos medios y superiores del poder Ejecutivo del Estado de México. Periódico Oficial Gaceta del Gobierno, 18 de junio de Manual General de Organización de la Comisión de Derechos Humanos del Estado de México, Apartado VIII Objetivo y Funciones por Unidad Administrativa, numeral Dirección de Recursos Humanos. Gaceta de Derechos Humanos, Órgano informativo de la Comisión de Derechos Humanos del Estado de México, número 108, junio de RESPONSABILIDADES La Dirección de Recursos Humanos es la unidad administrativa responsable de informar a los servidores públicos sobre el trámite de solicitud de Rescate Parcial del SSI, coadyuvando en su realización ante la aseguradora. La o el Director de Recursos Humanos, deberá: Instruir al servidor público adscrito a la Dirección de Recursos Humanos, comunicar a los servidores públicos el Calendario Mensual de Rescates Parciales y los requisitos para efectuar el trámite. Acusar de recibo la solicitud de Rescate Parcial del SSI, Cotejar original y copia de los requisitos de la solicitud de Rescate Parcial del SSI, Devolver requisitos en original al servidor público, Entregar solicitud de Rescate Parcial del SSI y requisitos en copia al Subdirector de Desarrollo de Personal instruyéndole validar la información en la plataforma de la aseguradora, Generar en dos tantos oficio con el estatus de Rescate Parcial del SSI por cada servidor público que realice el trámite, Firmar y colocar el sello oficial de la Dirección de Recursos Humanos en los dos tantos del oficio con el estatus de Rescate Parcial del SSI,

2 Página: 2 de 10 Entregar oficio con el estatus de Rescate Parcial del SSI a la aseguradora recabado acuse de recibo. Entregar acuse de recibo del oficio del estatus de Rescate Parcial del SSI con la solicitud de Rescate Parcial del SSI y copia de los requisitos al servidor público adscrito a la Dirección de Recursos Humanos, instruyendo su archivo, e Instruir al servidor público adscrito a la Dirección de Recursos Humanos la actualización del archivo Seguimiento de Tareas DRH. La o el Subdirector de Desarrollo de Personal, deberá: Validar cada una de las solicitudes de Rescate Parcial SSI, ingresadas a la Dirección de Recursos Humanos en la plataforma de la aseguradora, Generar validación general en la plataforma de la aseguradora, Notificar al Director de Recursos Humanos la validación de la información en la plataforma de la aseguradora, y Entregar al Director de Recursos Humanos solicitud de Rescate Parcial del SSI con la copia de los requisitos. La o el Servidor Público adscrito a la Dirección de Recursos Humanos, deberá: Obtener de acuerdo al Calendario Mensual de Rescates Parciales, el nombre de los servidores públicos que están en posibilidad de realizar el Rescate Parcial del SSI, Enviar correo electrónico a los servidores públicos, informando el Calendario Mensual de Rescates Parciales y los requisitos para realizar el trámite, Actualizar el archivo Seguimiento de Tareas DRH, Archivar acuse de recibo del oficio de estatus de Rescate Parcial SSI en el expediente Rescate Parcial SSI,y Archivar solicitud de Rescate Parcial del SSI y copia de los requisitos en el expediente personal del servidor público. La o el Servidor Público, deberá: Requisitar la solicitud de Rescate Parcial SSI, y Presentar en dos tantos la solicitud de Rescate Parcial SSI y los requisitos en original y copia a la Dirección de Recursos Humanos. La Aseguradora, deberá: Dar trámite a las solicitudes de Rescate Parcial SSI, conforme al Calendario Mensual de Rescates Parciales. DEFINICIONES CODHEM: Comisión de Derechos Humanos del Estado de México. Seguro de Separación Individualizado (SSI): El seguro es una prestación que se otorga a los servidores públicos en activo y a quienes ingresan a laborar a la CODHEM mediante un nombramiento, para garantizar mediante el ahorro la preservación de la dignidad y el ingreso, en tanto dichos servidores públicos se incorporan al mercado laboral, ante la eventualidad de su separación del servicio público por cualquier causa.

3 Página: 3 de 10 Selección de Esquema: El servidor público de la CODHEM deberá elegir la periodicidad para realizar rescates parciales subsecuentes de su reserva del Seguro de Separación Individualizado; para lo cual cada asegurado debe seleccionar uno de los esquemas siguientes: Esquema Original: Con opción a Rescates de las aportaciones voluntarias extraordinarias cada seis meses y la reserva total al causar baja en el servicio. Esquema a Mediano Plazo: Con opción a rescates Parciales de SSI cada tres años. Esquema a Corto Plazo: Con opción a Rescates parciales de SSI cada seis meses. Reserva matemática mínima: Es el monto mínimo a mantener en su reserva, debe ser el equivalente a dos meses de su percepción ordinaria bruta. Pasar a procedimiento de rescate parcial. Reserva matemática excedente: Se refiere al monto que excede de dos meses la percepción ordinaria bruta por concepto de sueldos y salarios, a la cual se le acreditará el importe equivalente a la tasa de interés que le resulte aplicable conforme a la modalidad de rescate que el servidor público elija. Rescate Parcial de SSI: Es un beneficio que le permite disponer de manera periódica de un porcentaje de sus aportaciones del SSI antes de su separación del Servicio. Aseguradora: Institución de seguros contratada por la CODHEM para atender la Póliza Institucional de Vida, de la que se desprende como beneficio adicional el SSI. INSUMO Calendario Mensual de Rescates Parciales de Fechas y Grupos de Rescate del SSI. Solicitud de Selección de Esquema de Rescate de SSI. RESULTADOS Rescate Parcial del SSI realizado por el servidor público INTERACCIÓN CON OTROS PROCEDIMIENTOS Incorporación de los Servidores Públicos de la Comisión de Derechos Humanos al Seguro de Separación Individualizado. Selección de Esquema de Rescate del Seguro de Separación Individualizado. POLÍTICAS Todo servidor público que haya realizado el trámite de selección de esquema de Rescate del Seguro de Separación Individualizado (SSI) con modalidad a corto o mediano plazo podrá solicitar Rescate Parcial del Seguro de Separación Individualizado, sin el requisito de causar baja en el servicio. El Rescate Parcial del SSI, se realizará conforme al Calendario Mensual de Rescates Parciales que para tal fin establezca la aseguradora. El trámite del Rescate Parcial del SSI, lo realizará el servidor público en la plataforma que para este fin establezca la aseguradora.

4 Página: 4 de 10 Para realizar el trámite del Rescate Parcial del SSI, el servidor público debe contar con una garantía por el monto equivalente a dos meses de sueldo bruto como reserva matemática mínima, el rescate será por el porcentaje autorizado sobre la reserva matemática excedente. El porcentaje de rescate parcial del SSI lo determinará la aseguradora mediante la plataforma que establezca la aseguradora para este fin. El servidor público que permanezca en el esquema original no podrá realizar rescates parciales del SSI.

5 Página: 5 de 10 DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO: RESCATE PARCIAL DEL SEGURO DE SEPARACIÓN INDIVIDUALIZADO. No. UNIDAD ADMINISTRATIVA/ PUESTO ACTIVIDAD 1 Dirección de Recursos Humanos/Director 2 Dirección de Recursos Humanos /Servidor público Viene del procedimiento de Selección de Esquema de Rescate del Seguro de Separación Individualizado. De acuerdo al Calendario Mensual de Rescates Parciales, comunicado por la aseguradora a la Dirección de Recursos Humanos y conforme al esquema a corto plazo o a mediano plazo seleccionado por los servidores públicos, instruye al servidor público adscrito a la Dirección de Recursos Humanos para que antes del día 15 de cada mes, envíe correo electrónico a los servidores públicos que estarían en la posibilidad de realizar trámite de Rescate Parcial del SSI, comunicando el Calendario Mensual de Rescates Parciales y los requisitos para efectuar el trámite. Recibe instrucción y antes del día 15 de cada mes, ingresa al archivo Seguimiento de Tareas DRH, en la hoja SERSSI, filtra por el grupo correspondiente de acuerdo al Calendario Mensual de Rescates Parciales, obtiene nombre de los servidores públicos que están en posibilidad de realizar el trámite de Rescate Parcial del SSI, ingresa al correo electrónico recursos.humanos@codhem.org.mx y envía correo electrónico a los servidores públicos informando el Calendario Mensual de Rescates Parciales y los requisitos para realizar el trámite de Rescate Parcial del SSI. 3 Servidor público Recibe correo electrónico se entera del Calendario Mensual de Rescates Parciales y los requisitos para realizar el trámite de Rescate Parcial del SSI, de acuerdo al Calendario Mensual de Rescates Parciales, reúne requisitos: Número de cuenta del SSI, en original y copia estado de cuenta de la cuenta de nómina con vigencia no mayor a tres meses (clabe interbancaria a 18 posiciones), Identificación oficial vigente y último comprobante de percepciones y deducciones por salario, resguarda, ingresa a la plataforma habilitada por la aseguradora, requisita en línea la solicitud de Rescate Parcial del SSI la imprime en dos tantos, firma todas las hojas, adjunta a un tanto de la solicitud de Rescate Parcial del SSI los requisitos en original y copia y la entrega al Director de Recursos Humanos, recaba acuse de recibo en el otro tanto de la solicitud y recibe requisitos en original, previo cotejo con las copias.

6 Página: 6 de 10 No. UNIDAD ADMINISTRATIVA/ PUESTO ACTIVIDAD 4 Dirección de Recursos Humanos/Director 5 Subdirección de Desarrollo de Personal/Subdirector 6 Dirección de Recursos Humanos/Director Recibe solicitud de Rescate Parcial del SSI en dos tantos conjuntamente con los requisitos: Número de cuenta del SSI, en original y copia estado de cuenta de la cuenta de nómina con vigencia no mayor a tres meses (clabe interbancaria a 18 posiciones), Identificación oficial vigente y último comprobante de percepciones y deducciones por salario, acusa de recibo en un tanto de la solicitud que devuelve, coteja copias contra originales, devuelve originales al servidor público, y coloca en las copias sello con la leyenda La presente copia fotostática concuerda con el documento original que tuve a la vista, nombre, cargo y firma autógrafa de quien coteja, y las entrega conjuntamente con la solicitud de Rescate Parcial del SSI al Subdirector de Desarrollo de Personal e instruye validar la información de la solicitud de Rescate Parcial del SSI en la plataforma de la aseguradora conforme al Calendario Mensual de Rescates Parciales mensual de Rescates parciales del SSI. Recibe instrucción conjuntamente con la solicitud de Rescate Parcial del SSI y los requisitos en copia debidamente cotejados, conforme al Calendario Mensual de Rescates Parciales mensual de Rescates parciales del SSI ingresa a la plataforma de la aseguradora, valida cada una de las solicitudes de Rescate Parcial del SSI ingresadas a la Dirección de Recursos Humanos, genera validación general en la plataforma y notifica verbalmente al Director de Recursos Humanos que ha validado la información entregándole la solicitud conjuntamente con las copias de los requisitos. Se entera de la validación en la plataforma de la aseguradora, recibe solicitud de Rescate Parcial del SSI con las copias de los requisitos, resguarda y conforme al Calendario Mensual de Rescates Parciales ingresa a la plataforma de la aseguradora, genera oficio con el estatus de Rescate Parcial del SSI por cada servidor público que realizó el trámite, imprime oficio en dos tantos, firma y coloca sello oficial de la Dirección de Recursos Humanos en ambos y entrega un tanto del oficio a la aseguradora recabando acuse de recibo en el tanto sobrante. 7 Aseguradora Recibe oficio en dos tantos, acusa de recibo en un tanto que devuelve y le da trámite a las solicitudes conforme al Calendario Mensual de Rescates Parciales.

7 Página: 7 de 10 No. UNIDAD ADMINISTRATIVA/ PUESTO ACTIVIDAD 8 Servidor público Durante el período correspondiente obtiene depósito en su cuenta por concepto de Rescate Parcial del SSI. 9 Dirección de Recursos Humanos/Director 10 Dirección de Recursos Humanos/Servidor público Obtiene acuse de recibo del oficio remitido a la aseguradora y lo entrega conjuntamente con la solicitud de Rescate Parcial del SSI y copia de los requisitos al servidor público adscrito a la Dirección de Recursos Humanos, instruyéndole su archivo y la actualización del archivo Seguimiento de Tareas DRH, en la hoja SERSSI indicando en el mes correspondiente a los servidores públicos que realizaron trámite de Rescate Parcial del SSI. Recibe instrucción conjuntamente con el acuse de recibo del oficio, solicitud de Rescate Parcial del SSI y copia de los requisitos, ingresa al archivo Seguimiento de Tareas DRH, en la hoja SERSSI, indica en el mes correspondiente al servidor público que realizó trámite de rescate Parcial del SSI, archiva acuse de recibo del oficio en el expediente Rescate Parcial del SSI y la solicitud conjuntamente con la copia de los requisitos en el expediente personal del servidor público para su seguimiento y control. Fin del Procedimiento.

8 Página: 8 de 10 DIAGRAMA: PROCEDIMIENTO: RESCATE PARCIAL DEL SEGURO DE SEPARACIÓN INDIVIIDUALIZADO COMISIÓN DE DERECHOS HUMANOS DEL ESTADO DE MÉXICO DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS DIRECTOR SERVIDOR PÚBLICO SUBDIRECTOR DE DESARROLLO DE PERSONAL VIENE DEL PROCEDIMIENTO: SELECCIÓN DE ESQUEMA DE RESCATE DEL SEGURO DE SEPARACIÓN INDIVIDUALIZADO 11 INSTRUYE QUE ANTES DEL DÍA 15 DE CADA MES ENVIE CORREO ELECTRÓNICO A LOS SERVIDORES PÚBLICOS COMUNICANDO EL CALENDARIO MENSUAL DE RESCATES PARCIALES Y LOS REQUISITOS PARA EFECTUAR EL TRÁMITE. 22 INGRESA AL ARCHIVO «SEGUIMIENTO DE TAREAS DRH» EN LA HOJA SERSSI, OBTIENE NOMBRES DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS QUE ESTAN EN POSIBILIDAD DE REALIZAR EL TRAMITE DE RESCATE PARCIAL DEL SSI, INGRESA AL CORREO ELECTRÓNICO DE LA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS Y ENVÍA CORREO A LOS SERVIDORES PÚBLICOS INFORMANDO EL CALENDARIO MENSUAL DE RESCATES PARCIALES Y LOS REQUISITOS PARA REALIZAR EL TRÁMITE. 44 RECIBE SOLICITUD DE RESCATE PARCIAL DEL SSI EN DOS TANTOS CONJUNTAMENTE CON LOS REQUISITOS EN ORIGINAL Y COPIA, ACUSA DE RECIBO EN UN TANTO DE LA SOLICITUD QUE DEVUELVE, COTEJA COPIAS Y ORIGINALES, DEVUELVE ORIGINALES Y COLOCA EN LAS COPIAS SELLO CON LA LEYENDA «LA PRESENTE COPIA FOTOSTÁTICA CONCUERDA CON EL DOCUMENTO ORIGINAL QUE TUVE A LA VISTA, NOMBRE, CARGO Y FIRMA AUTOGRAFA DE QUIEN COTEJA» Y ENTREGA CON LA SOLICITUD INSTRUYENDO VALIDAR LA INFORMACIÓN EN LA PLATAFORMA LA DE ASEGURADORA RECIBE SOLICITUD DE RESCATE PARCIAL DEL SSI Y LOS REQUISITOS EN COPIA, INGRESA A LA PLATAFORMA DE LA ASEGURADORA, VALIDA CADA UNA DE LAS SOLICITUDES DE RESCATE, GENERA VALIDACIÓN GENERAL Y NOTIFICA LO REALIZADO ENTREGANDO LA SOLICITUD CON LAS COPIAS DE LOS REQUISITOS. SE ENTERA DE LA VALIDACIÓN, RECIBE SOLICITUD DE RESCATE PARCIAL DEL SSI CON LAS COPIAS DE LOS REQUISITOS, RESGUARDA, INGRESA A LA PLATAFORMA DE LA ASEGURADORA, GENERA OFICIO CON EL ESTATUS DE RESCATE PARCIAL DEL SSI POR CADA SERVIDOR PÚBLICO QUE REALIZÓ EL TRÁMITE, IMPRIME DOS TANTOS, FIRMA Y SELLA, ENTREGA UN TANTO DEL OFICIO Y RECABA ACUSE DE RECIBO EN EL TANTO SOBRANTE. SERVIDOR PÚBLICO 33 RECIBE CORREO ELECTRÓNICO, SE ENTERA DEL CALENDARIO MENSUAL DE RESCATES PARCIALES Y LOS REQUISITOS PARA EL TRÁMITE, REUNE LOS REQUISITOS, RESGUARDA, INGRESA A LA PLATAFORMA DE LA ASEGURADORA, REQUISITA LA SOLICITUD DE RESCATE PARCIAL SSI, IMPRIME DOS TANTOS, FIRMA, ADJUNTA A UN TANTO DE LA SOLICITUD LOS REQUISITOS EN ORIGINAL Y COPIA, ENTREGA, RECABA ACUSE DE RECIBO EN EL OTRO TANTO DE LA SOLICITUD Y RECIBE REQUISITOS EN ORIGINAL PREVIO COTEJO CON LAS COPIAS. A ASEGURADORA 77 RECIBE OFICIO EN DOS TANTOS, ACUSA DE RECIBO EN UN TANTO QUE DEVUELVE Y DA TRÁMITE A LA SOLICITUD DE RESCATE PARCIAL DEL SSI.

9 Página: 9 de 10 PROCEDIMIENTO: RESCATE PARCIAL DEL SEGURO DE SEPARACIÓN INDIVIIDUALIZADO COMISIÓN DE DERECHOS HUMANOS DEL ESTADO DE MÉXICO DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS DIRECTOR SERVIDOR PÚBLICO SUBDIRECTOR DE DESARROLLO DE PERSONAL 99 OBTIENE ACUSE DE RECIBO DEL OFICIO REMITIDO A LA ASEGURADORA Y ENTREGA CON LA SOLICITUD DE RESCATE PARCIAL DEL SSI Y COPIA DE LOS REQUISITOS, INSTRUYENDO SU ARCHIVO Y LA ACTUALIZACIÓN DEL ARCHIVO «SEGUIMIENTO DE TAREAS DRH», EN LA HOJA SERSSI. 10 RECIBE INSTRUCCIÓN CON EL ACUSE DE RECIBO DEL OFICIO, SOLICITUD DE RESCATE PARCIAL SSI Y COPIA DE LOS REQUISITOS, INGRESA AL ARCHIVO «SEGUIMIENTO DE TAREAS DRH»EN LA HOJA SERSSI, INDICA EN EL MES CORRESPONDIENTE AL SERVIDOR PÚBLICO QUE REALIZÓ TRÁMITE DE RESCATE PARCIAL SSI, ARCHIVA ACUSE DE RECIBO DEL OFICIO EN EL EXPEDIENTE RESCATE PARCIAL DEL SSI Y SOLICITUD CON LA COPIA DE LOS REQUISITOS EN EL EXPEDIENTE PERSONAL DEL SERVIDOR PÚBLICO. SERVIDOR PÚBLICO A 88 DURANTE EL PERIODO CORRESPONDIENTE OBTIENE EL DEPÓSITO EN SU CUENTA POR CONCEPTO DE RESCATE PARCIAL DEL SSI. ASEGURADORA

10 Página: 10 de 10 MEDICIÓN: Indicadores para medir el cumplimiento del procedimiento Rescate Parcial del Seguro de Separación Individualizado Número anual de solicitudes de Rescate Parcial del SSI ingresadas a la DRH Número de servidores públicos con selección de esquema de rescate parcial del SSI en la modalidad de corto o mediano plazo Número anual de oficios generados con el estatus de Rescate Parcial del SSI Número anual de solicitudes de Rescate Parcial del SSI recibidas en la DRH REGISTRO DE EVIDENCIAS: X 100 = X 100 = % de cumplimiento del procedimiento Rescate Parcial del Seguro de Separación Individualizado. % de cumplimiento del procedimiento Rescate Parcial del Seguro de Separación Individualizado. El número de servidores públicos con selección de Esquema de Rescate bajo la modalidad de corto o mediano plazo, queda registrado en: Documento de Selección de Esquema de Recates Parciales SSI que permanece archivado en el expediente personal del servidor público. El número de solicitudes de Rescate Parcial del SSI recibidos en la Dirección de Recursos Humanos, queda registrado en: Solicitud de Rescate Parcial del SSI que permanece archivada en el expediente personal del servidor público. El Número anual de oficios generados con el estatus de Rescate Parcial del SSI, queda registrado en: Acuses de recibo de los oficios con el estatus de Rescate Parcial del SSI, archivados en el Expediente Rescate Parcial del SSI FORMATOS E INSTRUCTIVOS: La Solicitud de Rescate Parcial del SSI es un formato que pertenece a la aseguradora y es proporcionado por ésta.